Стратегия развития торговой компании "Алекон"
Этапы развития, миссия и цели торговой компании ООО "Алекон". Организационная структура предприятия. Анализ внешней среды, сильных и слабых сторон организации. Идентификация стратегий фирмы как проверка стратегий и программ действий на соответствие целям.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 28.05.2015 |
| Размер файла | 121,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
47
Размещено на http://www.allbest.ru/
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
"Сибирский государственный аэрокосмический университет имени академика М.Ф. Решетнева"
Кафедра финансы и кредит
КУРСОВАЯ РАБОТА ПО ДИСЦИПЛИНЕ
Стратегический менеджмент
Предприятие: ООО ТК Алекон
Выполнил: студент группы
БММЗУ 12-01 Авдеев И.В.
Проверил:
преподаватель Гостева О.В.
Содержание
- 1. Краткая характеристика фирмы
- 2. Анализ внешней среды
- 3. Анализ сильных и слабых сторон
- 4. Идентификация стратегий
- 5. Проект стратегических мероприятий и программ действий фирмы
- 6. Изменение стратегического положения фирмы
- Библиографический список
1. Краткая характеристика фирмы
Наименование предприятия: Общество с ограниченной ответственностью торговая компания "Алекон".
Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью. Общество с ограниченной ответственностью "Алекон" (далее "Общество") создано в соответствии с действующим законодательством и учредительными документами Общества.
Общество с ограниченной ответственностью "Алекон" является разновидностью объединения капиталов, не требующего личного участия своих членов в делах общества. Характерными признаками этой коммерческой организации являются: деление ее уставного капитала на доли участников и отсутствие ответственности последних по долгам общества. Имущество общества, включая уставный капитал, принадлежит на праве собственности ему самому как юридическому лицу и не образует объекта долевой собственности участников. Поскольку вклады участников становятся собственностью общества, нельзя сказать, что его участники отвечают по долгам общества в пределах внесенных ими вкладов. В действительности они вообще не отвечают по долгам общества, а несут лишь риск убытков (утраты вкладов). Даже те из участников, кто не внес свой вклад полностью, отвечают по обязательствам общества лишь той частью своего личного имущества, которая соответствует стоимости неоплаченной части вклада (ст.87 ГК).
Юридический адрес: 630049, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 153
Фактический адрес: 630082, г. Новосибирск, ул. Дачная, 60.
ИНН/КПП: 5402471094/540201001
ОГРН: 1065402063308
ОКПО: 98379089
ОКВЭД: 51.70
р/с 40702810504000002703
в ОАО Новосибирский Муниципальный банк г. Новосибирск
Красноярский филиал:
Адрес: 660062, г. Красноярск, Телевизорная, 6.
тел/факс 56 53 30, 32 39 25, 97 67 05
E-mail: mat19@yandex.ru
Компания "Алекон" на рынке с 1995 года. По результатам работы за 1995-2013 гг., компания занимает лидирующее место среди производителей Новосибирской области. Является одним из крупнейших предприятий по производству и реализации замороженных мясных полуфабрикатов. В ассортименте более 50 видов продукции. Качество отмечено множеством наград и медалей специализированных выставок-ярмарок: "Продсиб", "Новосибирская марка", "Гемма", "Сибпродовольствие" и т.д.
География сбыта: Западная и Восточная Сибирь, Урал, Зауралье, Крайний Север, Дальний Восток. В Новосибирске продукция представлена более чем в 600 розничных торговых точках, а также во всех сетях города. На сегодняшний день компания "Алекон" представлена в г. Красноярске в торговых сетях "Красный Яр", "Каравай", "Пятерочка", "Командор", "Мясная лавка", а также в гипермаркетах "БигСи" и "Поляна", "Метро". В оптовом канале компания сотрудничает с ООО "СибФорт", ООО "Сибхолодъ", ООО "Красноярский привоз".
Этапы развития:
1995 г. - создание в Новосибирске производственного цеха на территории 500 м2. Ассортимент выпускаемой продукции составлял 10 видов. Вся продукция изготавливалась вручную.
1998 г. - расширение производственных помещений до 1000м2. Создание автоматизированной линии. Расширение ассортимента до 25 позиций.
2000 г. - открытие филиала в г. Иркутск.
2001 г. - расширение производства до 1500м2. Производственные мощности были перевезены на новую территорию. Привезено и запущено в процесс производства новейшее итальянское оборудование. Расширение ассортимента до 40 позиций.
2003 г. - открытие филиала в г. Кемерово.
2006 г. - открытие филиала в г. Красноярске.
2013 г. - расширение производственных мощностей до 2500-3000м2.
Миссия: получение максимальной прибыли предприятия при улучшении качества обслуживания клиентов, увеличение ассортиментного перечня предлагаемых товаров, продвижение новых товаров путем проведения рекламных акций и дегустации продуктов, обеспечение клиентов продукцией гарантированно высокого качества по доступной цене. Прилагать все усилия для поддержания и укрепления здоровья, удовлетворенности трудом и финансовым благосостоянием своих сотрудников, идти вперед и постоянно обновляться, совершенствуя команду и стратегию.
Цели: занять лидирующую позицию среди конкурентов на рынке г. Красноярска и его регионов, максимизация прибыли, минимизация расходов, создание благоприятной атмосферы в коллективе.
Стратегия: сотрудничество с ключевыми точками г. Красноярска (в основном с сетями супермаркетов), проведение медиа-акций, анализ спроса, определение перечня и организация предоставления новых товаров, которые пользуются спросом у населения, уменьшение производственных издержек и накладных расходов, производимым фирмой товарам и услугам.
Структура организации ООО ТК "Алекон" представлена на рисунке 1.
Организационная структура управления является линейно-функциональной. На линейные звенья управления возлагаются функции и права командования и принятия решений, а на функциональные подразделения (например, планово-экономический отдел) - методическое руководство при подготовке и реализации решений по планированию, организации, учету, контролю и анализу по всем функциям производственно-хозяйственной деятельности.
Рис.1 - Организационная структура ООО ТК "Алекон"
Такая структура характеризуется использованием формальных процедур и правил, жесткой иерархией власти в организации, централизацией принятия решений. Каждый исполнитель подчиняется только одному руководителю. Все указания и решения по функциям управления исполнитель получает от непосредственного руководителя. Между исполнителем и функциональными подразделениями остаются информационные связи методического и консультационного характера. Для того, чтобы решение функционального подразделения стало директивным, оно должно быть утверждено руководителем.
Несмотря на то, что, в принципе, все руководители компании выполняют управленческие действия, нельзя сказать, что все они занимаются одним и тем же видом трудовой деятельности. Отдельным руководителям приходится затрачивать время на координирование работы других руководителей, которые, в свою очередь, координируют работу сотрудников более низкого уровня и т.д. до уровня руководителя, который координирует действия неуправленческого персонала - людей, физически производящих продукцию или оказывающих услуги. Такое вертикальное развертывание разделения труда и образует уровни управления.
Для нормального функционирования ООО необходимо, чтобы все его подразделения работали в нужном графике и в соответствии с потребностями рынка, т.е. должны быть гибкими, а также вовремя и в полном объеме выполнили свои функции.
Например, генеральный директор имеет право распоряжаться средствами и имуществом предприятия, заключать договоры, открывать счета и распоряжаться ими, издавать приказы по предприятию, принимать и увольнять работников, применять к ним меры поощрения и налагать взыскания. Вместе с тем, генеральный директор отвечает за правильное и эффективное использование материальных и трудовых ресурсов предприятия, улучшение условий и охрану труда. Если же говорить в целом, то генеральный директор организует работу коллектива предприятия, а также несет полную ответственность за состояние предприятия и его деятельность.
Важное место в хозяйственном руководстве и улучшении качественных показателей работы предприятия отводится экономической службе. На основе систематического анализа работы предприятия, ресурсного обеспечения, экономическая служба определяет пути, по которым должны разрабатываться технические и организационные мероприятия, направленные на улучшение деятельности организации в целом.
В состав экономической службы обычно входит бухгалтерия. Этот отдел во главе с главным бухгалтером проводит учет наличия средств, выделенных в распоряжение, их сохранности и уровня использования, организует выполнение финансового плана, проверяет финансовое состояние предприятия, проводит большую оперативную работу по организации расчетов с клиентурой, поставщиками и финансовыми органами, организует первичный учет расходования материальных ресурсов и денежных средств. Главный бухгалтер несет ответственность за целесообразность и законность расходования средств, и соблюдение финансовой дисциплины.
2. Анализ внешней среды
В процессе анализа внешней среды исследуются сферы макроокружения:
Макроокружение создает общие условия среды нахождения организации. В большинстве случаев макроокружение не носит специфического характера по отношению к отдельно взятой организации. Однако степень влияния состояния макроокружения на различные организации различна. Это связано как с различиями в сферах деятельности организаций, так и с различиями во внутреннем потенциале организаций.
Внешние экономические факторы включают общий уровень экономического развития страны, уровень рыночных отношений, конкуренции и т.д. - все, что представляет собой условия, в которых функционирует предприятие. Основными параметрами внешней экономической составляющей служат многочисленные макроэкономические показатели: размер валового внутреннего продукта и его колебания, размеры инфляции, процентной ставки, валютный курс и его колебания, дефицит или профицит бюджета, уровень производительности общественного труда, средней заработной платы, ставки налогообложения. В число параметров внешней среды предприятия входят также уровень экономического развития отдельных регионов, соотношение между потреблением и накоплением, экспортом и импортом, наличие финансовых резервов и инвестиционных ресурсов и др.
Внешние правовые составляющие включают в себя: степень правовой урегулированности общественных отношений, состав действующих законов и подзаконных актов, гарантии обеспечения безопасности предприятий и граждан, четкость формулировок правовых норм и др. Внешние правовые составляющие оказывают огромное влияние на успешную деятельность предпринимательских предприятий. От своевременности принятия и содержания законов и правовых норм зависит правомерность заключения и выполнения тех или иных договоров или контрактов, законность и успешность деловых операций, возможность разрешения споров и других конфликтных ситуаций, связанных с деятельностью предприятий, осуществляемой в рамках существующих законов и положений.
Политико-правовая среда включает характеристику политической системы, государственное регулирование бизнеса и основные отношения между бизнесом и правительством.
В последнее время большое внимание уделяется социокультурным факторам, воздействующим на эффективность функционирования предприятия. Причем они рассматриваются как на общенациональном, так и региональном уровнях, что обусловлено следующими обстоятельствами: усиление конкуренции между товаропроизводителями и, соответственно, дифференциация товаров по группам потребителей требуют более детального изучения последних. Очевидно, что на потребительские вкусы накладывают отпечаток не только экономические соображения, но и национальные, образовательные, демографические и климатические признаки. Именно они становятся объектами изучения, анализа и прогнозирования; с другой стороны, инвестирование, направленное на расширение производства, создание новых заводов и сервисных центров напрямую связано с социокультурными факторами, поскольку зависит от образовательного уровня населения, национальных особенностей, с точки зрения общественного разделения труда, и других факторов.
Значительное влияние на деятельность предприятий оказывают внешние научные и технические факторы: имеющийся в стране научно-технический потенциал, содержание и направления фундаментальных (теоретических) и прикладных исследований, наличие и уровень функционирования объектов научно-технической инфраструктуры, включающей технопарки и технополисы, различные инкубаторы прогрессивных технологий, фирм, занимающихся венчурной деятельностью, лизингом лабораторных приборов и оборудования, исследовательских фондов и программ и др.
Наличие научных и технических факторов способствует предприятиям в выпуске новой и модернизации устаревшей продукции, освоении новых и совершенствовании применяемых технологических процессов, широком внедрении инноваций
В качестве ближайшего окружения организации рассматриваются потребители, поставщики и конкуренты:
Факторы силы покупателя: удовлетворение потребностей покупателя - ключ к успеху бизнеса, поэтому покупатели - критически важный фактор для предприятия. Необходимо знать кто они, как относятся к компании, чем их можно привлечь, как могут в будущем измениться их вкусы и предпочтения. Существует целый ряд факторов, определяющих торговую силу покупателя.
Факторы силы поставщиков: власть поставщиков важна, т.к. они поставляют компании сырье, от которого зависит ее функционирование, качество и себестоимость продукта.
Факторы силы конкурентов: конкуренты - важный элемент микросреды маркетинга. Фирма старается отслеживать и прогнозировать действия конкурента и, по возможности, упреждать их на основе конкурентной стратегии.
Выбор ключевых факторов внешней среды фирмы основан на оценке важности факторов. В таблице 1 представлены экспертные оценки значения факторов. В графу 1 таблицы 1 занесены базовые факторы каждой сферы внешнего окружения фирмы. Для оценок графы 2 таблицы используется следующая шкала оценок: 3 - фактор имеет важное значение для отрасли; 2 - умеренное значение; 1 - слабое значение. Для оценок силы воздействия фактора на фирму используется следующая шкала: 3 - сильное воздействие; 2 - умеренное воздействие; 1 - слабое воздействие; 0 - отсутствие воздействия.
Направленность влияния оценивается по характеру воздействия фактора на деятельность фирмы. Если фактор положительно воздействует на фирму, то в графе 4 указывается направленность +1. Если фактор ухудшает условия осуществления деятельности фирмы, то указывается отрицательная направленность - 1. Степень важности фактора (графа 5) определяется перемножением экспертных оценок граф 2, 3 и 4.
Таблица 1. - Оценка важности факторов внешней среды фирмы
|
Базовый фактор |
Важность для отрасли |
Сила воздействия на фирму |
Направленность воздействия |
Степень важности |
|
|
Макроокружение Экономическая сфера |
|||||
|
размер ВНП на душу населения |
2 |
2 |
+1 |
4 |
|
|
экономический рост в стране |
3 |
2 |
+1 |
6 |
|
|
темпы инфляции |
2 |
2 |
-1 |
-4 |
|
|
уровень занятости населения |
2 |
1 |
+1 |
2 |
|
|
уровень налогообложения |
1 |
1 |
-1 |
-1 |
|
|
инвестиционный климат |
1 |
1 |
+1 |
1 |
|
|
Социальная сфера |
|||||
|
жизненные ориентиры потребителей |
3 |
3 |
+1 |
9 |
|
|
демографические изменения |
1 |
1 |
-1 |
-1 |
|
|
стиль жизни потребителей |
3 |
3 |
+1 |
9 |
|
|
уровень доходов населения |
2 |
3 |
+1 |
6 |
|
|
Политическая сфера |
|||||
|
политическая стабильность и последовательность власти |
3 |
2 |
+1 |
6 |
|
|
степень государственного регулирования экономики |
2 |
1 |
-1 |
-2 |
|
|
отношения с региональными и местными властными структурами |
1 |
1 |
+1 |
1 |
|
|
отношение политики в сфере предпринимательства |
2 |
3 |
+1 |
6 |
|
|
возрастающее влияние общественного мнения |
1 |
2 |
+1 |
2 |
|
|
Правовое регулирование |
|||||
|
налоговое законодательство |
2 |
3 |
-1 |
-6 |
|
|
антимонопольное регулирование |
1 |
1 |
-1 |
1 |
|
|
законодательство в сфере защиты потребителей |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
|
|
действенность правовой системы |
2 |
2 |
+1 |
4 |
|
|
изменения в трудовом законодательстве |
2 |
1 |
-1 |
-2 |
|
|
экологическое законодательство |
2 |
2 |
-1 |
-4 |
|
|
Технологическая сфера |
|||||
|
Скорость технологических изменений |
3 |
3 |
+1 |
9 |
|
|
уровень затрат на технологии |
2 |
2 |
-1 |
-4 |
|
|
длительность жизненного цикла технологии |
2 |
2 |
-1 |
-4 |
|
|
информационные технологии |
2 |
2 |
+1 |
4 |
|
|
Непосредственное окружение Факторы силы покупателя |
|||||
|
объем закупок, осуществляемый покупателем |
2 |
3 |
+1 |
6 |
|
|
значимость товара для покупателя |
3 |
3 |
+1 |
9 |
|
|
наличие замещающих продуктов |
2 |
2 |
-1 |
-4 |
|
|
чувствительность покупателя к цене |
2 |
1 |
-1 |
-2 |
|
|
стоимость для покупателя перехода к другому продавцу |
2 |
1 |
-1 |
-2 |
|
|
уровень информированности покупателя |
2 |
3 |
+1 |
6 |
|
|
Факторы силы поставщика |
|||||
|
уровень специализированности поставщика |
2 |
0 |
+1 |
0 |
|
|
переключение величины стоимости для поставщика на других клиентов |
2 |
0 |
-1 |
0 |
|
|
степень специализированности покупателя в приобретении определенных ресурсов |
1 |
0 |
-1 |
0 |
|
|
стоимость поставляемого товара |
2 |
1 |
-1 |
-2 |
|
|
гарантия качества поставляемого товара |
3 |
3 |
+1 |
9 |
|
|
временной график поставки товаров |
2 |
3 |
+1 |
6 |
|
|
Факторы силы конкурентов |
|||||
|
количество/концентрация конкурентов |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
|
|
рост отрасли |
3 |
3 |
+1 |
9 |
|
|
текущая стратегия конкурентов |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
|
|
каналы распространения продукции |
2 |
3 |
+1 |
6 |
|
|
трудности входа на отраслевой рынок |
2 |
2 |
+1 |
4 |
|
|
издержки переключения клиента с одного производителя на другого |
2 |
2 |
-1 |
-4 |
Полученные значения важности факторов заносятся в графу 2 таблиц 2 и 3. Максимальные абсолютные значения важности фактора указывают на ключевые факторы, которые отдельно указываются в графе 3 таблиц 2 и 3.
Таблица 2. - Выбор ключевых факторов макроокружения
|
Базовые факторы |
Оценка важности |
Ключевые факторы |
|
|
1 |
2 |
3 |
|
|
Экономическая сфера |
|||
|
размер ВНП на душу населения |
4 |
экономический рост в стране |
|
|
экономический рост в стране |
6 |
||
|
темп инфляции |
-4 |
||
|
уровень занятости населения |
2 |
темп инфляции |
|
|
уровень налогообложения |
-1 |
||
|
инвестиционный климат |
1 |
||
|
Социальная сфера |
|||
|
жизненные ориентиры потребителей |
9 |
жизненные ориентиры потребителей |
|
|
демографические изменения |
-1 |
стиль жизни потребителей |
|
|
стиль жизни потребителей |
9 |
уровень доходов населения |
|
|
уровень доходов населения |
6 |
||
|
Политическая сфера |
|||
|
политическая стабильность и последовательность власти |
6 |
политическая стабильность и последовательность власти |
|
|
степень государственного регулирования экономики |
-2 |
||
|
отношения с региональными и местными властными структурами |
1 |
отношение политики в сфере предпринимательства |
|
|
отношение политики в сфере предпринимательства |
6 |
||
|
возрастающее влияние общественного мнения |
2 |
||
|
Правовое регулирование |
|||
|
налоговое законодательство |
-6 |
налоговое законодательство |
|
|
антимонопольное регулирование |
1 |
||
|
законодательство в сфере защиты потребителей |
-9 |
||
|
действенность правовой системы |
4 |
||
|
изменения в трудовом законодательстве |
-2 |
законодательство в сфере защиты потребителей |
|
|
экологическое законодательство |
-4 |
||
|
Технологическая сфера |
|||
|
Скорость технологических изменений |
9 |
Скорость технологических изменений |
|
|
уровень затрат на технологии |
-4 |
||
|
длительность жизненного цикла технологии |
-4 |
||
|
информационные технологии |
4 |
Таблица 3. - Выбор ключевых факторов непосредственного окружения фирмы
|
Базовые факторы |
Оценка важности |
Ключевые факторы |
|
|
1 |
2 |
3 |
|
|
Факторы силы покупателя |
|||
|
объем закупок, осуществляемый покупателем |
6 |
объем закупок, осуществляемый покупателем |
|
|
значимость товара для покупателя |
9 |
||
|
наличие замещающих продуктов |
-4 |
значимость товара для покупателя |
|
|
чувствительность покупателя к цене |
-2 |
||
|
стоимость для покупателя перехода к другому продавцу |
-2 |
уровень информированности покупателя |
|
|
уровень информированности покупателя |
6 |
||
|
Факторы силы поставщика |
|||
|
уровень специализированности поставщика |
0 |
гарантия качества поставляемого товара |
|
|
переключение величины стоимости для поставщика на других клиентов |
0 |
||
|
степень специализированности покупателя в приобретении определенных ресурсов |
0 |
||
|
стоимость поставляемого товара |
-2 |
временной график поставки товаров |
|
|
гарантия качества поставляемого товара |
9 |
||
|
временной график поставки товаров |
6 |
||
|
Факторы силы конкуренции |
|||
|
количество/концентрация конкурентов |
-9 |
количество/концентрация конкурентов |
|
|
рост отрасли |
9 |
||
|
текущая стратегия конкурентов |
-9 |
рост отрасли |
|
|
каналы распространения продукции |
6 |
||
|
трудности входа на отраслевой рынок |
4 |
текущая стратегия конкурентов |
Для ключевых факторов проводится количественный и качественный анализ в таблице 4:
Таблица 4. - Количественный и качественный анализ ключевых факторов внешней среды
|
Ключевые факторы |
Характеристика факторов |
|
|
Макроокружение Экономическая сфера |
||
|
экономический рост в стране |
До конца 2013г в России наблюдался экономический рост в стране |
|
|
темпы инфляции |
За последнее время темп инфляции находится на достаточно низком уровне |
|
|
Социальная сфера |
||
|
жизненные ориентиры потребителей |
Произошедшие изменения жизненных ценностей у населения позволяет сделать вывод, что люди все больше покупают готовые полуфабрикаты, в тоже время оставаясь приверженными к хорошему качеству продукции. |
|
|
стиль жизни потребителей |
В связи со сменой ритма жизни, многим потребителям не хватает времени на приготовление домашней пищи, поэтому все чаще люди питаются в кафе быстрого питания, либо покупают домой готовые полуфабрикаты. |
|
|
уровень доходов населения |
За последнее время произошел рост уровня доходов населения, что благоприятно влияет на товары сегмента премиум - класса. |
|
|
Политическая сфера |
||
|
политическая стабильность и последовательность власти |
высокий уровень политической стабильности в стране, преемственность политической линии |
|
|
отношение политики в сфере предпринимательства |
реализация полномочий Правительства России в сфере предпринимательства является издание постановлений, направленных на: регулирование лицензирования отдельных видов деятельности; вопросы, касающиеся соблюдения технических и иных норм соответствия постановления, касающиеся тарифно-ценовой политики, ценообразования; акты, касающиеся государственной поддержки различных отраслей отечественного производства. |
|
|
Правовое регулирование |
||
|
налоговое законодательство |
ежегодно в НК РФ вносятся изменения. |
|
|
законодательство в сфере защиты потребителейм |
В Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" внесены изменения, направленные на усиление защиты прав и законных интересов потребителей, а также на совершенствование механизмов реализации этих прав |
|
|
Технологическая сфера |
||
|
Скорость технологических изменений |
появление новых технологий в производстве готовых полуфабрикатов происходит с высокой частотой, и требует отслеживания соответствующих тенденций. |
|
|
Непосредственное окружение Факторы силы покупателя |
||
|
значимость товара для покупателя |
Большинство покупателей приобретают готовые полуфабрикаты не реже, чем раз в неделю. |
|
|
уровень информированности покупателя |
высока значимость предварительного воздействия на потенциальных покупателей. |
|
|
объем закупок, осуществляемый покупателем |
растет лояльность потребителей Сибири к местным производителям. |
|
|
Факторы силы поставщика |
||
|
Компания является вертикально интегрированной (предприятие имеет свои животноводческие фермы), поэтому уровень качества сырья находится на высоким уровне, и компания несет за нее ответсвенность перед покупателями, и временной график поставки сырья сведен к минимуму. |
||
|
гарантия качества поставляемого товара |
||
|
временной график поставки товаров |
||
|
Ключевые факторы |
Характеристика факторов |
|
|
Факторы силы конкурентов |
||
|
количество/концентрация конкурентов |
растущее количество конкурентов в г. Красноярске. На рынке действует несколько крупных игроков ("Олимп", Сибирский гурман") и много мелких фирм, работающих в этой отрасли |
|
|
рост отрасли |
развитие рынка производства и розничной продажи определяется как ростом производства и импорта товаров, так и ростом материального благосостояния населения. |
|
|
текущая стратегия конкурентов |
компании - конкуренты значительно повысили уровень качества продукции, расширили ассортимент и завоевали лояльность потребителей рекламными кампаниями |
Для проведения анализа возможностей и угроз сначала формируется перечень потенциальных возможностей и угроз по каждому ключевому фактору (таблица 5).
Таблица 5. - Перечень возможностей и угроз
|
Ключевые факторы |
Возможности |
Угрозы |
|
|
экономический рост в стране |
ускорение роста рынка |
||
|
темпы инфляции |
снижение делового цикла |
||
|
жизненные ориентиры потребителей |
увеличение удовлетворенности покупателей товарами компании |
||
|
уровень доходов населения |
рост платежеспособного спроса |
||
|
стиль жизни потребителей |
увеличение удовлетворенности покупателей товарами компании |
||
|
политическая стабильность и последовательность власти |
стабильность в работе компании |
||
|
отношение политики в сфере предпринимательства |
государственная поддержка предприятия |
||
|
налоговое законодательство |
увеличение затрат, необходимых для поддержания прибыльности предприятия |
||
|
законодательство в сфере защиты потребителей |
увеличение расходов предприятия на качество продукции, связанных с претензиями потребителей |
||
|
скорость технологических изменений |
рост уровня затрат на технологию |
||
|
значимость товара для покупателя |
увеличение ассортиментной линейки |
||
|
уровень информированности покупателя |
увеличение лояльности потребителей |
||
|
объем закупок, осуществляемый покупателем |
увеличение объемов производства |
||
|
гарантия качества поставляемого товара |
укрепление вертикальной интеграции |
||
|
временной график поставки товаров |
|||
|
количество/концентрация конкурентов |
возможность появления новых конкурентов |
||
|
рост отрасли |
выход на новые сегменты рынка |
||
|
текущая стратегия конкурентов |
повышение уровня конкуренции в отрасли |
Матричное позиционирование возможностей и угроз (табл.6 и табл.7).
Таблица 6. - Матрица возможностей
|
Влияние возможностей на фирму |
|||||
|
Сильное влияние |
Умеренное влияние |
Малое влияние |
|||
|
Вероятность использовать возможность |
Высокая вероятность |
ВС ускорение роста рынка увеличение удовлетворенности покупателей товарами компании выход на новые сегменты рынка |
ВУ увеличение лояльности потребителей укрепление вертикальной интеграции |
ВМ |
|
|
Средняя вероятность |
СС государственная поддержка предприятия увеличение ассортиментной линейки |
СУ рост платежеспособного спроса |
СМ стабильность в работе компании |
||
|
Низкая вероятность |
НС увеличение объемов производства |
НУ |
НМ |
Возможности, попадающие на поля "ВС", "ВУ" и "СС", имеют большое значение для фирмы, и их надо обязательно использовать.
Возможности же, попадающие на поля "НУ" и "НМ", практически не заслуживают внимания фирмы. В отношении возможностей, попавших на оставшиеся поля, можно принять позитивное решение об использовании возможностей "СУ" и "ВМ".
Таблица 7. - Матрица угроз
|
Влияние угроз на фирму |
||||||
|
Разрушение |
Критическое состояние |
Тяжелое состояние |
"Легкие ущибы" |
|||
|
Вероятность реализации угрозы |
Высокая вероятность |
ВР |
ВК |
ВТ возможность появления новых конкурентов рост уровня конкуренции в отрасли |
ВЛ рост уровня затрат на технологию |
|
|
Средняя вероятность |
СР |
СК |
СТ снижение делового цикла |
СЛ увеличение затрат, необходимых для поддержания прибыльности предприятия увеличение расходов предприятия на качество продукции, связанных с претензиями потребителей |
||
|
Низкая вероятность |
НР |
НК |
НТ |
НЛ |
Нет угроз, которые бы попадали на поля "ВР", "ВК" и "СР", и требовали бы немедленного и обязательного устранения. Угрозы, попавшие на поля "ВТ", должны быть устранены в первостепенном порядке. Что касается угроз, находящихся на полях "НК", "СТ" и "ВЛ", то требуется внимательный и ответственный подход к их устранению. Хотя при этом не ставится задача их первостепенного устранения. Что касается попавших на оставшиеся поля угрозы, то должно осуществляться внимательное отслеживание их развития.
Пофакторный анализ стратегических неожиданностей осуществляется с помощью таблицы 8. В графе 1 указывается ключевой фактор и возможная стратегическая неожиданность (протекционистские меры правительства, новые налоговые ставки, появление нового продукта заменителя и т.д.). В графе 2 знаками + или ? указывается направленность воздействия фактора при такой неожиданности. В зависимости от направленности далее осуществляется оценка силы воздействия по графам "Возможности" или "Угрозы". Вероятность появления неожиданности оценивается экспертным методом в диапазоне 0_1. Сила воздействия оценена по шкале от 0 до 10 баллов. Оценка производится перемножением вероятности и силы воздействия.
Таблица 8. - Анализ факторных стратегических неожиданностей
|
Ключевой фактор, стратегическая неожиданность |
Направленность воздействия |
Возможности |
||||
|
Время появления (действия) |
Вероятность появления |
Сила воздействия |
Степень важности |
|||
|
экономический рост в стране (ускорение роста рынка) |
+ |
Неизвестно |
0,8 |
9 |
7,2 |
|
|
жизненные ориентиры покупателей (увеличение удовлетворенности покупателей товарами компании) |
+ |
Реализуется |
0,9 |
7 |
6,3 |
|
|
уровень доходов населения (рост платежеспособного спроса) |
+ |
Неизвестно |
0,6 |
6 |
3,6 |
|
|
политическая стабильность и последовательность власти (стабильность в работе компании) |
+ |
Реализуется |
0,6 |
3 |
1,8 |
|
|
отношение политики в сфере предпринимательства (государственная поддержка предприятия) |
+ |
Реализуется |
0,5 |
7 |
3,5 |
|
|
значимость товара для покупателя (увеличение ассортиментной линейки) |
+ |
Ближайшие 2-3 года |
0,6 |
8 |
4,8 |
|
|
уровень информированности покупателя (увеличение лояльности потребителей) |
+ |
Реализуется |
0,9 |
9 |
8,1 |
|
|
гарантия качества поставляемого товара, временной график поставки товаров, (укрепление вертикальной интеграции) |
+ |
Реализуется |
0,9 |
5 |
4,5 |
|
|
рост отрасли (выход на новые сегменты рынка) |
+ |
Неизвестно |
0,8 |
7 |
5,6 |
|
|
темпы инфляции (снижение делового цикла) |
? |
Неизвестно |
0,4 |
4 |
1,6 |
|
|
налоговое законодательство (увеличение затрат для поддержания прибыльности предприятия) |
? |
Возможно в ближайшие 1-2 года |
0,3 |
2 |
0,6 |
|
|
скорость технологических изменений (рост уровня затрат на технологию) |
? |
Неизвестно |
0,8 |
2 |
1,6 |
|
|
законодательство в сфере защиты потребителей (увеличение расходов предприятия на качество продукции, связанных с претензиями потребителей) |
? |
Реализуется |
0,6 |
1 |
0,6 |
|
|
количество/концентрация конкурентов (возможность появления новых конкурентов) |
? |
В настоящее время |
0,9 |
8 |
7,2 |
|
|
текущая стратегия конкурентов (рост уровня конкуренции) |
? |
В настоящее время |
0,8 |
9 |
7,2 |
Результаты анализа потенциальных возможностей и угроз занесены в таблицы итогов анализа внешней среды таблиц 9 и 10.
Таблица 9. - Итоги анализа факторов макроокружения
|
Ключевые факторы |
Возможности для фирмы |
Угрозы для фирмы |
|||
|
Наименование возможности |
Важность для фирмы |
Наименование угрозы |
Важность для фирмы |
||
|
Экономическая сфера |
|||||
|
экономический рост в стране |
ускорение роста рынка |
7,2 |
|||
|
темпы инфляции |
снижение делового цикла |
1,6 |
|||
|
Социальная сфера |
|||||
|
жизненные ориентиры потребителей |
увеличение удовлетворенности покупателей товарами компании |
6,3 |
|||
|
стиль жизни потребителей |
|||||
|
уровень доходов населения |
рост платежеспособного спроса |
3,6 |
|||
|
Политическая сфера |
|||||
|
политическая стабильность и последовательность власти |
стабильность в работе компании |
1,8 |
|||
|
отношение политики в сфере предпринимательства |
государственная поддержка предприятия |
3,5 |
|||
|
Правовое регулирование |
|||||
|
налоговое законодательство |
Увеличение затрат, необходимых для поддержания прибыльности предприятия |
0,6 |
|||
|
законодательство в сфере защиты потребителей |
Увеличение расходов предприятия на качество продукции, связанных с претензиями потребителей |
0,6 |
|||
|
Научно-техническая сфера |
|||||
|
Скорость технологических изменений |
рост уровня затрат на технологию |
1,6 |
Таблица 10. - Итоги анализа факторов непосредственного окружения
|
Ключевые факторы |
Возможности для фирмы |
Угрозы для фирмы |
|||
|
Наименование возможности |
Важность для фирмы |
Наименование угрозы |
Важность для фирмы |
||
|
Потребители |
|||||
|
значимость товара для покупателя |
увеличение ассортиментной линейки |
4,8 |
|||
|
уровень информированности покупателя |
увеличение лояльности потребителей |
8,1 |
|||
|
Поставщики |
|||||
|
гарантия качества поставляемого товара |
укрепление вертикальной интеграции |
4,5 |
|||
|
временной график поставки товаров |
|||||
|
Конкуренты |
|||||
|
количество/концентрация конкурентов |
возможность появления новых конкурентов |
7,2 |
|||
|
рост отрасли |
выход на новые сегменты рынка |
5,6 |
|||
|
текущая стратегия конкурентов |
повышение уровня конкуренции в отрасли |
7,2 |
3. Анализ сильных и слабых сторон
Для формирования перечня исследуемых составляющих потенциала фирмы используется ресурсно-функциональный подход, определяющий следующий обязательный перечень исследуемых составляющих потенциала фирмы:
1. Маркетинг;
2. Производство;
3. Кадры;
4. Финансы;
5. Общее управление и организация фирмы.
Выбор ключевых характеристик потенциала фирмы осуществляется с помощью таблицы 11. В графу 1 таблицы вносится базовый перечень характеристик для конкретной исследуемой составляющей потенциала фирмы. С учетом результатов анализа возможностей и угроз экспертным методом оценена важность характеристик по шкале равной количеству их: по 10-бальной шкале. Оценки важности указываются в графе 2. Пять характеристик, получивших наибольшие оценки, внесены в графу 3.
Таблица 11. - Выбор ключевых характеристик составляющей потенциала фирмы
|
Базовые факторы |
Оценка важности |
Ключевые факторы |
|
|
1 |
2 |
3 |
|
|
Маркетинг |
|||
|
продукты (услуги), производимые фирмой |
9 |
продукты (услуги), производимые фирмой |
|
|
возможность собирать необходимую информацию о рынке |
6 |
||
|
доля рынка |
8 |
||
|
номенклатура товаров (услуг) и потенциал расширения |
8 |
организация эффективного сбыта: знание потребностей покупателей |
|
|
организация эффективного сбыта: знание потребностей покупателей |
9 |
||
|
имидж, репутация и качество товара (услуги) |
9 |
||
|
результативность и эффективность продвижения товаров на рынок и их реклама |
7 |
||
|
ценовая политика и гибкость в установлении цен |
5 |
имидж, репутация и качество товара (услуги) |
|
|
отношение к марке |
8 |
||
|
Производство |
|||
|
стоимость сырья его доступность, отношения с поставщиками |
1 |
степень вертикальной интеграции |
|
|
местонахождение производственных помещений, расположение и использование мощностей |
5 |
||
|
техническая эффективность мощностей и их загруженность |
8 |
эффективность процедуры контроля за процессом изготовления продукта, проектирование, составление графика работы, закупка, контроль качества |
|
|
степень вертикальной интеграции |
9 |
||
|
эффективность и отдача от использования оборудования |
6 |
||
|
эффективность процедуры контроля за процессом изготовления продукта, проектирование, составление графика работы, закупка, контроль качества |
9 |
техническая эффективность мощностей и их загруженность |
|
|
сравнительная по отношению к конкурентам и отрасли величина издержек и качества технологии |
5 |
||
|
Кадры |
|||
|
квалификация сотрудников |
8 |
квалификация сотрудников |
|
|
кадровая политика |
6 |
||
|
использование стимулов для мотивирования выполнения работы |
8 |
||
|
текучесть кадров и прогулы |
5 |
использование стимулов для мотивирования выполнения работы |
|
|
система обучения на предприятии |
6 |
||
|
опыт |
4 |
||
|
Финансы |
|||
|
эффективный контроль за издержками: возможность снижения издержек |
7 |
наличие системы финансового планирования и бюджетирования |
|
|
наличие системы финансового планирования и бюджетирования |
9 |
||
|
рентабельность и прибыльность деятельности |
7 |
ликвидность и платежеспособность предприятия |
|
|
ликвидность и платежеспособность предприятия |
9 |
||
|
Общее управление и организация фирмы |
|||
|
структура управления |
5 |
престиж и имидж фирмы |
|
|
престиж и имидж фирмы |
9 |
||
|
организация системы коммуникаций |
6 |
||
|
организационная культура |
9 |
организационный климат, культура |
|
|
стиль руководства |
6 |
Ключевые характеристики исследуются с помощью методов количественного и качественного анализа (таблица 12).
Таблица 12. - Количественный и качественный анализ ключевых характеристик
|
Ключевые факторы |
Характеристика факторов |
|
|
Маркетинг |
||
|
организация эффективного сбыта: знание потребностей покупателей |
За период 2006-2013г. Компания на рынке Красноярского края завоевала 12% доли рынка готовых замороженных полуфабрикатов. В Красноярске открыто торговое подразделение. |
|
|
продукты (услуги), производимые фирмой |
Широкий ассортимент, предлагаемый компанией, включает в себя более 40 наименований продукции. Вся продукция проходит 3-этапа контроля качества на каждой стадии производства. Экологически безопасная упаковка не противоречит экологическому законодательству и повышает уровень лояльности потребителей. |
|
|
имидж, репутация и качество товара (услуги) |
Качество товара находится на высоком уровне. Продукция не раз становилась "Товаром года". Репутация продукции находится на высоко уровне в Новосибирской области - там компания является один из лидеров рынка. Имидж компании в Красноярском крае находится на этапе формирования. |
|
|
Производство |
||
|
техническая эффективность мощностей и их загруженность |
Новейшее импортное оборудование и собственные производственные мощности позволяют сделать вывод о технической оснащенности предприятия. |
|
|
эффективность процедуры контроля за процессом изготовления продукта, проектирование, составление графика работы, закупка, контроль качества |
заказы снабжения и производства формируются на основе заказов реализации и производственных графиков. Движение заказов увязывается с экономическими показателями |
|
|
вертикальная интеграция |
Компания является вертикально интегрированной компаний, объединяющей предприятия от производства сырья до продажи готовой продукции |
|
|
Кадры |
||
|
квалификация сотрудников |
среди работников предприятия многие имеют только среднее или среднетехническое образование, а управленческий персонал имеет техническое образование. |
|
|
использование стимулов для мотивирования выполнения работы |
основой материального стимулирования на предприятии является премиальная система. В качестве методов нематериального вознаграждения практикуется вынесение благодарностей, награждение дипломами и грамотами, а также награждение ценными подарками |
|
|
Финансы |
||
|
наличие системы финансового планирования и бюджетирования |
составление бюджета продаж происходит параллельно с выбором производственной программы предприятия. В этом случае получается наиболее реальный объем продаж, учитывающий совокупность следующих показателей: прогнозируемый спрос клиентов; величина нормируемых запасов и запасов, предполагаемых на начало планируемого периода; производственные мощности; внутренняя потребность в полуфабрикатах и продуктах вспомогательного производства; предложения поставщиков сырья и материалов |
|
|
ликвидность и платежеспособность предприятия |
Ликвидность - в качестве измерителя можно воспользоваться показателями текущей или абсолютной ликвидности. Коэффициент абсолютной ликвидности в 2013г. составил 0,35%, а коэффициент текущей ликвидности - 1. Стоит подчеркнуть, что максимальная ликвидность не есть абсолютное благо и можно говорить о ее оптимальном, сбалансированном уровне, также как и в случае с финансовым рычагом. |
|
|
Общее управление и организация фирмы |
||
|
престиж и имидж фирмы |
Компания "Алекон" на рынке Новосибирской области позиционируется как динамично развивающее предприятие, выпускающее качественную продукцию. На рынке Красноярского края имидж компании еще не сформирован за счет дефициты финансирования маркетинговой деятельности и рекламных кампаний,… стимулирующих возникновение лояльности потребителей. |
|
|
организационный климат, культура |
в организации наблюдается достаточно высокий уровень развития организационной культуры. Существуют определенные ритуалы, традиции, нормы поведения, которых придерживаются сотрудники предприятия. Уровень корпоративной культуры поднимается за счет корпоративных выездов на природу, Спортивных соревнований и различных культурно-развлекательных мероприятий, которые проводятся в организации. |
Комплексное представление о сильных и слабых сторонах фирмы получено посредством ответа на так называемые ключевые вопросы относительно характеристик потенциала фирмы.
Сформулированные ключевые вопросы занесены в графу 1 таблицы 13. Таблица 13 содержит перечень сильных и слабых сторон фирмы.
Таблица 13 - Формирование перечня сильных и слабых сторон фирмы
|
Ключевой вопрос |
Положительный ответ и его аргументация (сильная сторона) |
Отрицательный ответ и его аргументация (слабая сторона) |
|
|
1 |
2 |
3 |
|
|
Маркетинг |
|||
|
Какова ценовая политика фирмы, является ли она ценовым лидером или ценовым последователем? |
Гибкая ценовая политика (система стимулирования потребителей, сезонные скидки, акции) |
||
|
Какую долю рынка и насколько твердо удерживает фирма? |
Недостаточно известный бренд на рынке г. Красноярска. Недостаток финансирования на продвижение товара |
||
|
Что является сильными и слабыми сторонами продукта фирмы: дизайн, качество, доставка, гарантии? |
Высокое качество продукции (продукция проходит несколько стадий контроля качества и соответствует всем стандартам качества) |
||
|
Производство |
|||
|
Насколько эффективна система контроля качества продукта? |
Высокое качество продуктов (обеспечивается существующей системой контроля качества) |
||
|
Соответствуют ли производственные мощности конкурентным требованиям сегодняшнего дня? |
Наличие новейшего производственного оборудования и собственных мощностей |
||
|
Насколько эффективно работает система управления издержками? |
Недостатки в области издержек (слишком высокие в сравнении с конкурентами и по отрасли) |
||
|
Кадры |
|||
|
Как долго лица высшего руководства находятся на своих позициях и каков уровень их квалификации? |
Существует текучка управленческих кадров, иногда связанная с недостаточной компетентностью и квалификацией управленческого персонала |
||
|
Насколько эффективно работает система управления персоналом? |
Высокая мотивация персонала (существует мотивационная система и система материальных стимулов) |
Недостаточный уровень квалификации персонала (часть сотрудников имеет только среднее образование, а управленческий персонал имеет техническое образование) |
|
|
Эффективная система внутреннего обучения (ежемесячно проводятся семинары и тренинги с персоналом разных уровней) |
|||
|
Финансы |
|||
|
Каковы тенденции финансовых показателей деятельности фирмы? |
Низкая ликвидность предприятия (коэффициенты ликвидности не соответствуют нормативному уровню) |
||
|
Насколько высоки шансы на получение кредитных средств банка? |
Возможность получения долгосрочного капитала (долгосрочная финансовая устойчивость) |
||
|
Как осуществляется финансовая политика предприятия? |
Существует система бюджетирования (составление бюджета происходит параллельно с выбором производственной программы предприятия) |
||
|
Управление и организация фирмы |
|||
|
Четко ли распределены в фирме права и обязанности? |
Слабая система коммуникаций (наблюдается нарушение информационных потоков, проявляющиеся в нечеткости взаимодействия между подразделениями) |
||
|
Эффективно ли взаимодействие различных структурных подразделений по достижению целей организации? |
Слабая система управления (наблюдается нарушение информационных потоков, проявляющиеся в нечеткости взаимодействия между подразделениями) |
||
|
Создает ли сформировавшийся имидж фирмы дополнительные конкурентные преимущества? |
Хорошая репутация у покупателей в Новосибирске и Новосибирской области (известность бренда, лояльное отношение потребителей) |
Наиболее важные и значимые для деятельности фирмы слабые и сильные стороны приведены в итоговой таблице результатов анализа потенциала фирмы (таблица 14).
Таблица 14. - Итоги анализа сильных и слабых сторон фирмы
|
Составляющая потенциала предприятия |
Сильная сторона фирмы |
Слабая сторона фирмы |
|
|
1 |
2 |
3 |
|
|
Маркетинг |
Гибкая ценовая политика |
Недостаточно активное продвижение |
|
|
Высокое качество продукции |
Недостаточно известный бренд на рынке г. Красноярска и Красноярского края |
||
|
Производство |
Высокое качество продуктов |
Недостатки в области издержек |
|
|
Наличие новейшего оборудования и собственных мощностей |
|||
|
Кадры |
Высокая мотивация персонала |
Текучка управленческого персонала |
|
|
Эффективная система внутреннего обучения |
Низкая квалификация персонала |
||
|
Финансы |
Возможность получения долгосрочного капитала |
Низкая ликвидность предприятия |
|
|
Наличие системы бюджетирования |
Высокие издержки |
||
|
Управление и организация фирмы |
Хорошая репутация у покупателей в Новосибирске и Новосибирской области |
Слабая система коммуникаций |
|
|
Слабая система управления |
4. Идентификация стратегий
Идентификация стратегий фирмы означает проверку потенциально возможных стратегий и программ действий на соответствие поставленным целям.
Основные требования к желаемому состоянию фирмы так или иначе раскрывают стратегическое видение - интеллектуальный образ возможного и желаемого будущего, ее положения в среде, в обществе. Видение носит субъективный характер и отражает особенности личности своего носителя, соответственно, определяется в значительной степени его мировоззрением, ценностными ориентирами, интеллектуальными и психологическими способностями. Видение относится только к будущему. Оно теряет свою силу при достижении фирмой желаемого состояния и должно быть сформулировано снова. В SWOT-методе стратегическое видение формируется на основе результатов анализа внешней среды и потенциала фирмы.
Результаты формулирования стратегического видения и миссии фирмы внесены в таблицу 15.
Таблица 15. - Стратегическое видение и миссия фирмы
|
Стратегическое видение фирмы |
Миссия фирмы при комбинированном подходе |
Окончательная формулировка миссии |
|
|
Стать предприятием, чей "уровень удовлетворенности потребителей" будет самым высоким среди предприятий, работающих в области замороженных мясных полуфабрикатов |
Лидировать на рынке замороженных полуфабрикатов Сибири, удовлетворяя потребности потребителей всех ценовых сегментов путем предоставления широкого ассортимента качественной продукции, произведенной с использованием современных технологий и стандартов качества |
Лидировать на рынке замороженных полуфабрикатов Сибири, полностью удовлетворяя потребности покупателей всех ценовых сегментов по ассортименту, дизайну и качеству товаров, путем использования современных технологий и стандартов качества |
Составление SWOT-матрицы имеет целью установление связей между параметрами фирмы и изменением факторов внешней среды. Матрица представляет собой поле стратегических направлений действий, мероприятий, которые потенциально возможно осуществить при сочетании возможностей и сильных сторон, возможностей и слабых сторон, угроз и сильных сторон, угроз и слабых сторон. SWOT-матрица приведена в табл.16 ? 19.
стратегия миссия цель структура
Таблица 16. - SWOT-матрица ООО ТК "Алекон" (стратегии SO)
|
Сильные стороны - S (Фирма) |
||
|
1 Гибкая ценовая политика Высокое качество продукции Наличие новейшего оборудования и собственных мощностей Высокая мотивация персонала Эффективная система внутреннего обучения Возможность получения долгосрочного капитала Наличие системы бюджетирования Хорошая репутация у покупателей в Новосибирске и Новосибирской области |
||
|
Возможности - О (Среда) |
Стратегии - SO |
|
|
ускорение роста рынка увеличение удовлетворенности покупателей товарами компании рост платежеспособного спроса стабильность в работе компании государственная поддержка предприятия увеличение ассортиментной линейки увеличение лояльности потребителей выход на новые сегменты рынка увеличение объемов производства укрепление вертикальной интеграции |
1. Расширение ассортимента. Высокое качество продукции и новейшее оборудование позволяют увеличивать рыночную долю 2. Снижение цен (ценовая атака на конкурентов) и расширение ассортимента 3. Формировать имидж марки в Красноярском крае за счет рекламы качества выпускаемой продукции 4. Увеличивать долю рынка за счет создания подразделений и филиалов в городах Красноярского края и Хакасии 5. Снижение издержек за счет существующей вертикальной интеграции |
Таблица 17. - SWOT-матрица ООО "Алекон" (стратегии ST)
|
Сильные стороны - S (Фирма) |
||
|
Гибкая ценовая политика Высокое качество продукции Высокое качество продуктов Наличие новейшего оборудования и собственных мощностей Высокая мотивация персонала Эффективная система внутреннего обучения Возможность получения долгосрочного капитала Наличие системы бюджетирования Хорошая репутация у покупателей в Новосибирске и Новосибирской области |
||
|
Угрозы - T (Среда) |
Стратегии - SТ |
|
|
снижение делового цикла повышение уровня конкуренции в отрасли возможность появления новых конкурентов увеличение затрат, необходимых для поддержания прибыльности предприятия увеличение расходов предприятия на качество продукции, связанных с претензиями потребителей рост уровня затрат на технологию |
1. Продвижение торговой марки на рынке полуфабрикатов г. Красноярска 2. Создать благоприятные условия сотрудничества за счет создание четкой системы скидок по отношению к сетям и крупным торговым точкам 3. Выход на новые непроработанные рынки до захвата их конкурентами 4. Повышение системы управления на предприятии 5. Активная маркетинговая политика для поддержания узнаваемости торговой марки и лояльности потребителей |
Таблица 18. - SWOT-матрица ООО "Алекон" (стратегии WO)
|
Слабые стороны - W (Фирма) |
||
|
Недостаточно активное продвижение Недостаточно известный бренд на рынке г. Красноярска и Красноярского края Недостатки в области издержек Текучка управленческого персонала Низкая квалификация персонала Низкая ликвидность предприятия Слабая система управления Слабая система коммуникаций Высокие издержки |
||
|
Возможности - О (Среда) |
Стратегии - WO |
|
|
ускорение роста рынка увеличение удовлетворенности покупателей товарами компании рост платежеспособного спроса стабильность в работе компании государственная поддержка предприятия увеличение ассортиментной линейки увеличение лояльности потребителей выход на новые сегменты рынка увеличение объемов производства укрепление вертикальной интеграции |
1. Расширение ассортимента продукции 2. Повышение финансовой устойчивости с помощью государственной поддержки 3. Создание новых продуктов, которые будут приносить прибыль на освоенных рынках 4. Создание торговых подразделений и филиалов в городах края и Хакасии для увеличение продаж за счет большего охвата рынка |
Таблица 19. - SWOT-матрица ООО "Алекон" (стратегии WT)
|
Слабые стороны - W (Фирма) |
||
|
Недостаточно активное продвижение Недостаточно известный бренд на рынке г. Красноярска и Красноярского края Недостатки в области издержек Текучка управленческого персонала Низкая квалификация персонала Низкая ликвидность предприятия Слабая система управления Слабая система коммуникаций Высокие издержки |
||
|
Угрозы - T (Среда) |
Стратегии - WT |
|
|
снижение делового цикла повышение уровня конкуренции в отрасли возможность появления новых конкурентов увеличение затрат, необходимых для поддержания прибыльности предприятия увеличение расходов предприятия на качество продукции, связанных с претензиями потребителей рост уровня затрат на технологию конкурентное давление |
1. Поиск новых рынков для сбыта новых продуктов 2. Качественный подбор квалифицированного управленческого персонала 3. Проведение финансового анализа, оптимизация в области издержек 4. Проведение необходимых стратегических изменений |
Среди наиболее важных мероприятий SWOT-матрицы можно выделить:
1. Создание эффективной организации и ее развитие за счет повышения квалификации персонала и повышения уровня квалификации и компетентности управленческого персонала.
2. Расширение доли рынка может происходить за счет выхода на новые непроработанные рынки, создавая новые филиалы и торговые подразделения в городах Красноярского края и Хакасии.
3. Расширение ассортимента, отвечающего требованиям потребителя и рассчитанного на разные ценовые сегменты рынка.
4. Создание долгосрочных взаимовыгодных отношений с прибыльными крупными розничными и сетевыми клиентами.
Стратегическое видение фирмы: "Стать предприятием, чей "уровень удовлетворенности потребителей" будет самым высоким среди предприятий, работающих в области производства замороженных мясных полуфабрикатов на рынке Сибири".
Миссия фирмы: "Лидировать на рынке замороженных мясных полуфабрикатов Сибири, полностью удовлетворяя потребности покупателей всех ценовых сегментов рынка по ассортименту, дизайну и качеству товаров, путем использования современных технологий и стандартов качества".
Цели и задачи фирмы, вытекающие из миссии определены в таблице 20.
Таблица 20. - Формирование функциональных целей и задач фирмы
|
Миссия фирмы |
Требуемые изменения (цели деятельности фирмы) |
Функциональные цели (задачи) фирмы |
Функциональные задачи, задания, комплексы мероприятий |
|
|
Лидировать на рынке мебельной продукции Сибири, полностью удовлетворяя потребности всех групп покупателей по ассортименту, дизайну и качеству товаров, путем использования современных технологий и стандартов качества |
Подобные документы
Определение понятия миссии организации как первого этапа стратегического планирования. Характеристика ООО "Тави": анализ внешней среды фирмы, ее сильных и слабых сторон. Разработка мероприятий стратегического менеджмента и программ действий предприятия.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 30.05.2013Технико-экономические показатели деятельности организации. Стратегический анализ сильных и слабых сторон на основе анализа внутренней и внешней среды магазина. Миссия, цели, задачи и стратегии развития предприятия. Мероприятия по их совершенствованию.
курсовая работа [237,4 K], добавлен 01.12.2013Описание хозяйственной деятельности предприятия ОАО "Томский электромеханический завод". Анализ внешней и внутренней среды, конкурентных преимуществ, сильных и слабых сторон предприятия. Оценка возможностей и угроз. Стратегическое видение и миссия фирмы.
курсовая работа [122,2 K], добавлен 11.04.2015Рассмотрение понятия внешней среды организации. Особенности применения матрицы SWOT для выявления сильных и слабых сторон предприятия и для оценки возможностей и угроз его развития. Проведение анализа внешней среды торговой фирмы на примере ООО "ДАВВА".
дипломная работа [222,3 K], добавлен 20.10.2011Анализ внутренней среды организации. Анализ влияния факторов внешней среды организации. Миссия и основные цели организации. Анализ сильных и слабых сторон. Функциональные стратегии организации. Ассортимент выпускаемой продукции и оказываемых услуг.
курсовая работа [40,7 K], добавлен 19.02.2011Понятие функциональных стратегий организации, методические подходы к разработке функциональных стратегий развития. Анализ стратегических подходов к организации деятельности организации, влияние факторов внешней среды. Стратегия управления компанией.
дипломная работа [1,8 M], добавлен 30.10.2011Миссия, цели и стратегия развития предприятия. Анализ внешней среды. Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон. Принципы делегирования полномочий и контроля над деятельностью организации. Система стимулирования для работников.
курсовая работа [184,2 K], добавлен 15.12.2014Анализ внутренней среды, краткая история завода, миссия и цели организации. Организационный, производственный, кадровый, маркетинговый, финансовый срезы, организационная культура. Анализ влияния факторов внешней среды, сильных, слабых сторон организации.
курсовая работа [34,1 K], добавлен 17.09.2009Работа планового отдела: виды планов, разрабатываемых на предприятии; миссия и основные цели предприятия. Анализ влияния внешней среды на деятельность предприятия, а также анализ внутренних сильных и слабых сторон. Стратегия развития предприятия.
отчет по практике [46,7 K], добавлен 28.04.2008Роль стратегического планирования в управленческой деятельности, его сущность и назначение. Оценка и анализ внешней среды предприятия. Миссия, цели и задачи организации. Виды разрабатываемых стратегий. Реализация стратегического плана и его контроль.
курсовая работа [42,8 K], добавлен 18.06.2015
