Построение системы мотивации персонала в организации на примере ОАО "31 ГПИСС"

полнос тью

частич но

13. Хорошая работа - это самостоятельная работа, позволяющая решать самому, что и как делать.

3

2

1

14. Хорошая работа позволяет получить жилье.

3

2

1

15. Работа наш долг перед обществом. Любая работа хороша, если она необходима

3

2

1

16. Работа должна оставлять время и силы, чтобы пользоваться всем, что дает жизнь.

3

2

1

17. Хорошая работа та, которая дает хороший заработок

3

2

1

18. Если тебя окружают люди, с которыми можно общаться, - это хорошая работа

3

2

1

19. Хорошая работа та, которая дает возможность приносить пользу людям.

3

2

1

20. Хорошая работа та, которая позволяет всесторонне использовать свои знания и способности.

3

2

1

21. Хорошая работа та, которая дает возможность продвижения по службе.

3

2

1

22. Хорошая работа обеспечивает достаток в доме, возможность приобретать, что хочется.

3

2

1

23. Хорошая работа - это, прежде всего, интересная работа, доставляющая удовольствие.

3

2

1

24. Хорошая работа позволяет выпускать продукцию пользующуюся спросом.

3

2

1

25. Хорошая работа заставляет повышать квалификацию, пополнять знания.

3

2

1

26. Хорошая работа та, которая дает возможность заслужить уважение окружающих.

3

2

1

А теперь поговорим об оплате труда. Устраивает ли, по Вашему мнению, работников Вашего предприятия величина их заработков?

	устраивает	Не знаю	не устраивает
	пол нос тью	час тич но		ско рее всего	со вер шенно
1	2	3	4	5	6
27. Дирекцию предприятия (организации)	1	2	3	4	5
28. Руководителей среднего звена	1	2	3	4	5
29. ИТР (специалистов)	1	2	3	4	5
30. Высококвалифицированных работников	1	2	3	4	5
31. Основной массы работников	1	2	3	4	5
32. Неквалифицированных работников	1	2	3	4	5

33. А Вас лично устраивает величина Ваших заработков?

1) Да, устраивает

2) Скорее да, чем нет.

3) Не могу сказать.

4) Пожалуй не устраивает.

5) Совершенно не устраивает.

34. Многие ли работники предприятия, по Вашему мнению, имеют дополнительные заработки?

1) Дополнительные заработки имеют большинство работников.

2) Дополнительные заработки имеют около половины работников.

3) Дополнительные заработки имеет небольшая часть работников.

4) Затрудняюсь сказать.

Считаете ли Вы, что оплата труда разных категорий работников предприятия справедлива по отношению к их трудовому вкладу?

	Абсо лютно спра вед лива	Скорее да	Не знаю	Скорее нет	Совер шен но нет
35. Дирекцию предприятия (организации)	1	2	3	4	5
36. Руководителей среднего звена	1	2	3	4	5
37. ИТР (специалистов)	1	2	3	4	5
38. Высококвалифицированных работников	1	2	3	4	5
39. Основной массы работников	1	2	3	4	5
40. Неквалифицированных работников	1	2	3	4	5

41. Считаете ли Вы, что существующий размер оплаты труда побуждает персонал предприятия эффективно работать?

1) Да.

2) Скорее да, чем нет.

3) Затрудняюсь ответить.

4) Скорее нет, чем да.

5) Нет.

Насколько размер заработка работников предприятия зависит…

Оцените, пожалуйста, каждый вариант

	Полно стью зави сит	Частично зависит	Не знаю	Скорее не зави сит	Совсем не зави сит
42. от трудовых условий	5	4	3	2	1
43. от образования, профессиональ ной подготовки и опыта работы	5	4	3	2	1
44. от экономического положения предприятия	5	4	3	2	1
45. от того, насколько администра ция заинтересована в работнике	5	4	3	2	1

46. Были ли у Вас на предприятии за последние полугодие случаи задержки заработной платы?

1) Да, были неоднократно.

2) Да, был один такой случай.

3) Задержек зарплаты не было.

47. Проводится ли на Вашем предприятии индексация заработной платы?

1) Да, проводится по мере роста инфляции

2) Да, проводится в связи с увеличением минимальной заработной платой

3) Да, проводится при наличии у предприятия средств на повышение оплаты труда

4) Индексация заработной платы не проводится

Давайте снова вернемся к Вашей работе.

Какие требования Вы предъявляете к своей работе (в реальных жизненных условиях, исходя из Ваших возможностей)? Насколько каждое из требований важно для Вас лично? Насколько Ваша работа позволяет их удовлетворить?

В каждой строке справа и слева сделайте по одной отметке.

С этой стороны отмечаем Важность для Вас этих требований	С этой стороны отмечаем Возможность удовлетворения этих требований
Совсем не важно	Важно	Очень важно		Полнос тью	Частично	Не позво ляет
1	2	3	4	5	6	7
1	2	3	48. Хороший заработок.	3	2	1
1	2	3	49. Хорошая работа должна оставлять время и силы, чтобы пользоваться всем, что дает жизнь.	3	2	1
1	2	3	50. Интересная работа, доставляющая удовольствие.	3	2	1
1	2	3	51. Возможность продвижения по службе.	3	2	1
1	2	3	52. Возможность приносить пользу людям.	3	2	1
1	2	3	53. Возможность получить жилье, устроить ребенка в садик, получить путевку.	3	2	1
1	2	3	54. Возможность выполнить свой долг перед обществом, делать то, что необходимо.	3	2	1
1	2	3	55. Возможность повышать квалификацию, пополнять знания.	3	2	1
1	2	3	56. Возможность выпускать продукцию, пользующуюся спросом.	3	2	1
1	2	3	57. Возможность заслужить уважение окружающих.	3	2	1
1	2	3	58. Возможность обеспечить достаток в доме, возможность приобретать, что хочется.	3	2	1
1	2	3	59. Возможность общения с людьми.	3	2	1
1	2	3	60. Возможность приме нить свои знания и способности.	3	2	1
1	2	3	61. Быть самостоятельным в работе, решать самому, что и как делать.	3	2	1

• 62. Представьте себе, что работникам Вашего предприятия пришлось бы выбрать новую работу. Какой из перечисленных вариантов, по Вашему мнению, предпочло бы большинство?
• 1) Спокойную, размеренную, без большого напряжения работу на постоянном рабочем месте, где заранее известно, что и как надо делать, а заработок в основном стабилен.
• 2) Интенсивную работу на постоянном рабочем месте, где если выкладываешься, то и зарабатываешь.
• 3) Разнообразную работу с неожиданными ситуациями, из которых самому искать выход , при гарантированном уровне оплаты.
• 4) Работу, связанную с риском, где если плохо соображаешь - прогоришь, а если повезет - получишь весомый результат.

Падение объемов производства на многих предприятиях приводит к так называемой «скрытой безработице». Если такое есть либо может быть на Вашем предприятии, то что Вы считаете правильным с точки зрения…

	Сокращение части работников	Сокращение рабочего времени с соответствующим уменьшением заработка
63. Социальной справедливости.	1	2
64. Экономической эффективности.	1	2
65. Ваших личных интересов.	1	2

66. Было ли на Вашем предприятии за последние полгода реальное сокращение численности работников по инициативе администрации?

1) Да, было

2) Нет, не было

3) Затрудняюсь ответить

Если такое сокращение было, то какие последствия оно имело?

67. Отношение оставшихся работников к своим обязанностям

1) Улучшилось

2) Ухудшилось

3) Не изменилось

68. Напряженность в отношениях между людьми

1) Усилилась

2) Снизилась

3) Не изменилась

69. Ситуация с оплатой труда

1) Улучшилась

2) Ухудшилась

3) Не изменилась

70. Если были другие последствия, назовите их, пожалуйста

______________________________________________

______________________________________________

71. Как бы Вы оценили состояние отношения между администрацией и работниками на Вашем предприятии?

1) Отношения полного взаимопонимания и сотрудничества

2) Отношения спокойные, без внутренней напряженности

3) Затрудняюсь оценить

4) Отношения напряженные, но не доходящие до открытого конфликта

5) Отношения напряженные, сопровождающиеся открытыми конфликтами

72. Считаете ли Вы, что коллективный договор на Вашем предприятии…

Выберите только один вариант ответа

1) Регулирует наиболее острые вопросы взаимоотношений работников и администрации

2) Регулирует в основном второстепенные вопросы

3) Колдоговор практически не играет никакой роли в регулировании трудовых отношений

4) На нашем предприятии колдоговор не заключался

73. Какую позицию, с Вашей точки зрения, занимает профком в отношениях с администрацией?

1) Профком активно и последовательно защищает интересы работников

2) Профком занимает пассивную позицию и не может противостоять администрации

3) Члены профкома часто идут на поводу у администрации, преследуя свои личные интересы

74. Оцените, пожалуйста, роль профсоюза в ходе приватизации предприятия

1) Профком активно информировал коллектив о правилах и ходе приватизации, помогая работникам правильно оценить ситуацию

2) Профком занял пассивную позицию и не оказывал воздействия на ход приватизации

3) Члены профкома, пользуясь своим положением, решали личные проблемы, игнорируя интересы рядовых членов профсоюза

Расскажите, пожалуйста, о себе

75. Ваш пол

1) Мужской

2) Женский

76. Возраст

(количество полных лет) __________ лет

77. Образование

1) Н/среднее

2) Среднее (общее или специальное)

3) Высшее и н/полное высшее

4) Среднее (общее или специальное)

5) Высшее и н/полное высшее

Приложение 2

Результаты обработки анкет на предмет удовлетворенности

№ воп роса	Кол-во ответивших по вариантам	Индекс удов.	Содержание вопроса
	1	2	3	4	5
1	2	6	1	2	0	0,73	Удовлетворены ли Вы в общем и целом своей жизнью
2	4	5	1	1	0	1,09	Удовлетворены ли Вы в целом нынешней работой
4	0	4	2	4	0	0,00	Как бы Вы оценили уверенность в завтрашнем дне у работников
6	3	6	2	0	0	1,09	Как бы Вы оценили положение дел на предприятии
7	8	2	1	0	0	1,64	Как бы Вы оценили конкурентоспособность продукции
8	1	5	5	0	0	0,64	Как бы Вы оценили отношение работников к условиям труда
9	0	8	1	1	1	0,45	Удовлетворены ли Вы организацией труда на предприятии
12	0	6	3	2	0	0,36	Удовлетворяет ли вас нынешняя продуктивность труда работников
33	2	6	0	2	1	0,55	Вас устраивает величина Ваших заработков
Считаете ли Вы, что оплата труда разных категорий персонала справедлива по отношению к их трудовому вкладу:
35	4	2	4	0	1	0,73	- дирекции организации
36	0	8	3	0	0	0,73	- руководителей среднего звена
37	0	6	4	1	0	0,45	- ИТР
38	0	7	3	0	1	0,45	-высококвалифицированных работников
39	2	4	3	2	0	0,55	- основной массы работников
40	2	4	5	0	0	0,73	- неквалифицированных работников
41	2	5	3	1	0	0,73	Считаете ли Вы, что существующий размер оплаты труда побуждает персонал эффективно работать
Насколько размер заработков работников предприятия зависит от:
42	4	6	1	0	0	1,27	- от их трудовых усилий
43	4	6	0	1	0	1,18	- образования, проф. подготовки и опыта работы
44	8	2	1	0	0	1,64	- экономического положения предприятия
45	4	7	0	0	0	1,36	- того, насколько администрация заинтересована в работнике
71	3	3	3	2	0	0,64	Как бы Вы оценили состояние отношений между работниками и администрацией на Вашем предприятии

Приложение 3

Ранжирование целей труда на основе результатов обработки по средним баллам

Ранг	Содержание вопроса	Средний балл
1	17 Хорошая работа та, которая дает хороший заработок	3,00
2-3	25 Хорошая работа заставляет повышать квалификацию, пополнять знания 22 Хорошая работа обеспечивает достаток в доме, возможность приобретать, что хочется	2,91
4-5	- Хорошая работа та, которая позволяет всесторонне использовать свои знания и способности 23 Хорошая работа - это прежде всего интенсивная работа, доставляющая удовольствие	2,82
6	16 Хорошая работа должна оставлять время и силы, чтобы пользоваться всем, что дает нам жизнь	2,55
7	26 Хорошая работа та, которая дает возможность заслужить уважение окружающих	2,45
8-11	13 Хорошая работа - это самостоятельная работа, позволяющая самому решать, что и как делать. - Хорошая работа та, которая дает возможность приносить пользу людям 24 Хорошая работа позволяет выпускать продукцию, пользующуюся спросом 18 Если тебя окружают люди, с которыми можно общаться, - это хорошая работа	2,36
12	21 Хорошая работа та, которая дает возможность продвижения по службе	2,27
13	14 Хорошая работа позволяет получить жилье, устроить ребенка в хороший детский сад, получить путевку	2,09
14	15 Работа - наш долг перед обществом. Любая работа хороша, если она необходима.	1,36

Приложение 4

Сводная таблица расчета корреляционной зависимости между удовлетворенностью и типом мотивации

№ клетки	Фактическое число респондентов данной клетке	Теоретическое распре деление	Разность между эмпирической и теоретической частотой	Квадрат разности
1	2	3	4	5	6
1	10	0,27	0,73	0,5329	1,97
2	10	0,27	0,73	0,5329	1,97
3	0	0	0	0	0
4	10	0,27	0,73	0,5329	1,97
5	0	0	0	0	0
6	10	0,18	0,82	0,6724	3,74
7	10	0,18	0,82	0,6724	3,74
8	0	0	0	0	0
9	0	0	0	0	0
10	0	0	0	0	0
11	20	1,09	0,91	0,8281	0,75
12	30	1,64	1,36	1,8496	1,12
13	10	0,55	0,45	0,2025	0,37
14	0	0	0	0	0
15	0	0	0	0	0
	Х = 15,63

Приложение 5

Сводная таблица расчета корреляционной зависимости между удовлетворенностью и силой мотивации

№ клетки	Фактическое число респондентов дан ной клетке	Теоретическое распре деление	Разность между эмпирической и теоретической частотой	Квадрат разности
1	2	3	4	5	6
1	0	0	0	0	0
2	0	0	0	0	0
3	0	0	0	0	0
4	0	0	0	0	0
5	0	0	0	0	0
6	20	1,64	0,36	0,13	0,08
7	50	4,09	0,91	0,83	0,20
8	10	0,82	0,18	0,03	0,04
9	10	0,82	0,18	0,03	0,04
10	0	0	0	0	0,00
11	0	0	0	0	0
12	10	0,18	0,82	0,67	3,68
13	0	0	0	0	0
14	10	0,18	0,82	0,67	3,68
15	0	0	0	0	0
	Х = 7,73

Приложение 6

Сводная таблица расчета корреляционной зависимости между удовлетворенностью и направленностью мотивации

№ клетки	Фактическое число респондентов данной клетке	Теоретическое распре деление	Разность между эмпирической и теоретической частотой	Квадрат разности
1	2	3	4	5	6
1	0	0	0	0	0
2	0	0	0	0	0
3	0	0	0	0	0
4	0	0	0	0	0
5	0	0	0	0	0
6	20	1,82	0,18	0,03	0,02
7	60	5,45	0,55	0,30	0,05
8	10	0,91	0,09	0,01	0,01
9	10	0,91	0,09	0,01	0,01
10	0	0	0	0	0,00
11	0	0	0	0	0
12	0	0	0	0	0
13	0	0	0	0	0
14	10	0,09	0,91	0,83	9,09
15	0	0	0	0	0
	Х = 9,18

Размещено на Аllbеst.ru