Исследование системы управления персоналом на примере филиала Чайковское предприятие технологического транспорта и специальной техники
Исследование и характеристика системы управления персоналом, анализ, оценка ее эффективности и разработка мероприятий по совершенствованию кадровой политики на примере филиала Чайковское предприятие технологического транспорта и специальной техники.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 16.09.2016 |
Размер файла | 466,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Потери, вызванные недостаточным уровнем производительности труда вновь принятых рабочих (Nпр) определяется по формуле:
(Nпр = Срв * Км * Чм,) (1) |
где Срв - среднедневная выработка одного рабочего (составляла в 2014 году - 1,065 тыс.руб.);
Км - коэффициент снижения производительности труда в период адаптации;
Ча - число дней адаптации.
Nпр = 1,065 * 0,25 * 12 * 10 = 31,95 тыс.руб.
Эффективная система адаптации персонала также позволила бы снизить текучесть среди поступивших работников, что в свою очередь снизило бы потери, обусловленные необходимостью обучения и переобучения и найм новых работников, а также снизило бы потери, вызванные снижением производительности труда у рабочих перед увольнением.
Потери, обусловленные необходимостью обучения и переобучения новых работников (По), рассчитывается по формуле:
(По = Зо * Ди * Ки,) (2) |
Где Зо - затраты на обучение и переобучение (в 2014 году составили 4 900 руб. на 1 человека);
Ди - доля излишнего оборота, текучести;
Ки - коэффициент изменения численности работников в отчетном периоде.
По = 4 900 * 268 * 0,3097 * (545/268) = 827 061 руб.
Потери, вызванные снижением производительности труда у рабочих перед увольнением (Nув) рассчитываются по формуле:
(Nув = Срв * Ксп * Чу,) (3) |
где Срв - среднедневная выработка 1 рабочего;
Ксп - коэффициент снижения производительности перед увольнением;
Чу - дней перед увольнением, когда наблюдается падение производительности.
Nув = 1,065 * 0,25 * 14 * 12 = 44,7 тыс.руб.
Как показывают расчеты, совершенствование адаптации позволит предприятию сэкономить 827 137,65 руб.
Таким образом, внедрение мероприятий по совершенствованию системы карьерного роста и формирования кадрового резерва Чайковском ПТТ и СТ:
повысить качество подготовки руководителей внутри организации;
процесс вхождения в должность руководителей, прошедших подготовку в резерве, хорошо знающих структуру и особенности функционирования учреждения будет занимать минимальное количество времени и составит в среднем 5 дней;
затраты на подбор и найм управленческого персонала сократятся в 3 раза, в связи с тем, что не нужно будет искать нового сотрудника со стороны.
Естественно наличие грамотного, приверженного сотрудника будет способствовать повышению работоспособности компании, что в настоящее время особенно важно.
Внедрение предложений по совершенствованию условий труда, премирования и др. мероприятий по повышению мотивации работников, прежде всего, отразится на уровне текучести кадров и производительности труда. Согласно статистическим данным, совершенствование системы стимулирования труда позволяют снизить текучесть минимум на 10% и повысить производительность труда работников от 5%.
Эффект от снижения текучести кадров рассчитывается по формуле:
(4) |
где Зд - среднедневной заработок одного работника,
Чд - количество человеко-дней неработы, в связи с уходом с работы или обучением вновь принятого рабочего,
Кс - коэффициент, учитывающий размер единого социального налога,
Кд - коэффициент, учитывающий дополнительную заработную плату,
КТ1 и КТ2 - фактический и ожидаемый коэффициент текучести, %.
Р = (952,4 * 10 * 1,30) * (1 - (25,7 / 15,7)) = 1587,9 * (1 - 1,11) = 7 886,2 тыс. руб.
Таким образом, с уменьшением текучести кадров на 10% будут предотвращены потери в сумме 7 886,2 тыс.руб.
Эффект от увеличения производительности труда за год:
(Эп = Р*(П2-П1)) (5) |
где Р - количество работников
П1 и П2 = производительность труда
Эп = 1411 * ((1065,0 + (1065,0 * 5%)) - 1065,0) = 1 576 785,75 руб.
Таким образом, совершенствование системы найма, отбора и подбора персонала позволит сэкономить 1 576 785,75 тыс. руб., совершенствование системы формирования кадрового резерва даст экономию в 1 576 785,75 тыс.руб. и сократит время вхождения в должность до 5 дней.
Улучшение условий труда работников приведет к увеличению трудоспособности и, соответственно, к увеличению производительности труда, а также к увеличению у рабочих уровня удовлетворенности, что также сократит текучесть кадров.
Совокупные затраты на внедрение предложенной системы мотивации труда составят расходы, связанные с оборудованием комнат отдыха - 250 тыс. руб.;
Таким образом, учитывая затраты на реализацию предложенных выше мероприятий по совершенствованию кадровой политики в сумме 250 тыс. руб., чистый экономический эффект составит 2 411809,6 - 250 000= 2 161 809,6.
Кроме чисто экономического эффекта, предприятие может получить социальный эффект, выраженный в улучшении морально-психологического климата коллектива, улучшении условий труда работников, повышении уровня заработной платы, удовлетворенности результатами собственного труда, снижении уровня текучести рабочих и специалистов, повышении лояльности сотрудников.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной выпускной квалификационной работе была рассмотрена актуальная в наше время тема совершенствование кадровой политики организации.
Целью работы являлся анализ кадровой политики на примере Чайковского филиала предприятия технологического транспорта и специальной техники, и доказательство важности ее формирования на политику всего предприятия.
Кадровая политика - это генеральное направление кадровой работы; совокупность принципов, методов, форм, организационного механизма по выработке целей и задач, направленных на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала, а также на создание высокопроизводительного, сплоченного коллектива, способного своевременно реагировать на меняющиеся требования рынка. См.: Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: М.: 2008. С. 224. В ходе достижения цели были решены поставленные задачи, которые соответствуют главам выпускной квалификационной работы.
В первой главе представлены теоретические аспекты системы управления персоналом, рассмотрены: понятия системы управления персоналом, ее цели и функции, организационная структура, кадровое обеспечение, нормативно-методологическое, правовое обеспечение и технологическое обеспечение.
Во второй главе проведен анализ существующей системы управления персоналом в Чайковском ПТТ и СТ, рассмотрена: организационно-правовая характеристика деятельности, анализ основных показателей деятельности , анализ состояния и использования персонала в учреждении, эффективность его деятельности. В третьей главе обозначены проблемы связанные с управлением персоналом в организации, разработаны предложения по их устранению и рассчитана эффективность от предложенных мероприятий.
Исходя из проблем, были разработаны предложения по повышению эффективности системы управления персоналом в учреждении: разработана система формирования кадрового резерва, предложено внедрить системы наставничества. Мы провели соответствующие расчеты и установили, что совершенствование адаптации позволит предприятию сэкономить 827 137,65 руб. Таким образом, с уменьшением текучести кадров на 10% будут предотвращены потери в сумме 7 886,2 тыс. руб. Совершенствование системы найма, отбора и подбора персонала позволит сэкономить 1 576 785,75 тыс. руб., совершенствование системы формирования кадрового резерва даст экономию в 1 576 785,75 тыс. руб. и сократит время вхождения в должность до 5 дней. При этом, совокупные затраты на внедрение предложенной системы мотивации труда составят расходы, связанные с оборудованием комнат отдыха - 250 тыс. руб., а чистый экономический эффект 2 161 809,6 рублей. Можно подвести итог и отметить, что задачей кадровой службы предприятия является осуществление такой кадровой политики, которая максимально способствует повышению эффективности деятельности предприятия. Кадровая политика - это своевременное формирование целей в соответствии со стратегией организации, постановка проблемы и задачи, эффективный поиск способов и методов достижения целей. Для достижения этих целей важно обеспечить требуемое поведение каждого сотрудника. Специалистам кадровых служб и менеджерам по персоналу предстоит ещё много работы по разработке программ и развитию такого направления политики предприятия, как кадровая. Объединение интересов организации и интересов работников этой организации ведет только к положительному эффекту, ведь само предприятие и его персонал в современной экономике это одно целое.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативно-правовые акты
1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993г. // Рос. газ. 2009. 21 янв.
2. Федеральный закон от 28.12.2009 г. № 381-ФЗ (ред. 23.12.2010) «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» // Рос. газ. 2009. 30 дек.
3. Федеральный закон от 08.02.1998г. № 14-ФЗ (ред. от 06.12.2011) «Об обществах с ограниченной ответственностью» // Рос. газ. 1998. 17 февр.
4. Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ред. 18.07.2011) // Рос. газ. 2006. 29 нояб.
5. Гражданский кодекс РФ (часть первая) от 30.11.1994г. № 51-ФЗ (ред. от 06.12.2011) // Рос. газ. 1994. 08 дек.
6. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ (ред. 01.04.2012) // Рос. газ. 2010. 27 дек.
7. Устав Чайковского предприятия технологического транспорта и специальной техники филиал ДОАО «Спецгазавтотранс» ОАО «Газпром», утвержден 15 июня 2007 года
Литература
9. Адамчук, В.В. Экономика труда: учебник/ В.В. Адамчук, Ю.К. Кокин, Р.А. Яковлев; под ред. В.В. Адамчука. - М.: Финстатинформ, 2009 - ISBN 978-5-9776-0062-0.
10. Ю.П. Анискина, Управление персоналом: учеб. пособие/Л.И. Лукичева; под ред.- 5-е изд., стер. - М.: Издательство «Омега-Л», 2009 - 263с. (Библиотека высшей школы) - ISBN 978-5-390-00033-5 8.
11. Балабанов, И.Т. Основы финансового менеджмента. - М.: Финансы и статистика, 2007 - ISBN 5-279-02078-8.
12. Бизюкова, И.В. Кадры управления: подбор и оценка: учеб. пособие. М.: Экономика, 2010г. - ISBN 5-282-01907-8.
13. Бухалков, М.И. Управление персоналом: Учебник. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА-М. 2008. - 400с. - (Высшее образование). - ISBN 9785160031125.
14. Вешнякова, Т.С. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии сферы обслуживания: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений/ - М.: Издательский центр «Академия», 2006 - 224с. - ISBN 5-7695-1269-5.
15. Виханский, О. С., Наумов А. И. Менеджмент - Учебник. 5-е издание - М.: Инфра-М, 2008 - 576 с. - ISBN 5-98118-060-9.
16. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда: учеб. для вузов/ Б.М. Генкин. - М.: НОРМА-ИНФРА. - ISBN 978-5-468-00061-8.
17. Драчева, Е.Л. Д 72 Менеджмент: Учеб. пособие для студ. учреждений сред. проф. образования/Е.Л. Драчева, Л. И.Юликов. - 4-е изд., стер. - М.: Издательский центр "Академия", 2004. - 288 с. - ISBN 5-7695-1123-0.
18. Дейнека, Алла Васильевна Стратегия управления персоналом организации: Учебное пособие. - Краснодар: КИМПиМ, 2009. - 266 - ISBN 978-5-7749-0722-9.
19. Ермасова, Наталья Борисовна·Финансовый менеджмент: конспект лекций. 2008 г - № 3. -45 с. - ISBN 978-5-9692-0357-0.
20. Ерёмина, Е.В., Ретинская В.Н. Управление персоналом: Учебно-методическое пособие для студентов специальности "Государственное и муниципальное управление". - Пенза: Пенз. гос. ун-т, 2007. - 86 с. - ISBN 978-5-16-002398-4.
21. Константинов, П.Ю Искусство управлять людьми/ Сост - М.: АСТ; Спб: Сова; Владимир: ВКТ, 2009. - 160с. - ISBN 5-86038-023-2.
22. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М. 2008. - 447с. - (Высшее образование). - ISBN 9785160051123.
23. Кулинцев, И.И. Экономика и социология труда./ - И.И. Кулинцев. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1999. - ISBN 5-85438-100-1.
24. «Кадровая служба и управление персоналом предприятия», № 2, февраль 2008 г. - ISBN 978-5-9916-2018-5.
25. «Кадровик. Кадровый менеджмент», № 2, февраль 2008 г. - ISBN 9785769537974.
26. Лукичева, Л.И. Управление организацией: учеб. пособие по специальности «Менеджмент организации» -- 3-е изд., стер. -- М.: Омега-Л.: ил., табл. -- (Высшая школа менеджмента)., 2006 -- 360 с. - ISBN 5-98119-986-5.
27. Мазманова, Б.Г. Управление оплатой труда.: учеб. пособие для вузов. - М.: Финансы и статистика, 2010г. - ISBN 5279022152.
28. Мексон, М.Х. Основы менеджмента / М. Альберт, Ф.Хедоури, - М.: Дело, 2009г. - ISBN 978-5-8459-1060-8, 0-0604-4415-0.
29. Машиностроительное производство. Учебное пособие. - Ростов на/Д: Феникс, 2004. - 400с. (Серия «Среднее специальное образование»). - ISBN 5-7695-1502-3.
30. Никифорова, Н.А. Краткий курс по управлению персоналом: учеб. пособие/ - 2-е изд. стер. - М.: Издательство «Окей-книга», 2010. - 123с. - ISBN 978-5-409-00285-5.
31. А.Ф. Нуртдинова, Ю.П. Орловский. Трудовое право России / Учебник. -- М.: Юридическая фирма «КОНТРАКТ», «ИНФРА-М». -- 608 с., 2008 - ISBN 5-7709-0244-2.
32. Сартан, Г.Н. и др. Новые технологии управления персоналом. Спб.: Речь, 2003г. - ISBN 5-926801-77-X.
33. Управление персоналом Под ред. Т.Ю. Базарова : Учебник для вузов. Гриф МО / Под ред. Т.Ю. Базарова . - 2-е изд. перераб и доп. - М : ЮНИТИ, 2005. 560с. - ISBN 5238007132.
34. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред, П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2009. - 312 с. - ISBN 5-7014-0037-9.
35. Управление персоналом: Учебник / И.Б. Дуракова и др. / Под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. И.Б. Дураковой, - М.: ИНФРА - М, 2009. - 569 с. - ISBN 978-5-699-29059-8.
36. «Управление персоналом», № 9, май 2011 г. - ISBN 978-5-9776-0072-9.
37. «Управление персоналом», № 22, ноябрь 2011 г. - ISBN 978-5-98187-8263-3.
38. Финансово-экономический анализ: Учебно-практическое пособие / Анущенкова К. А., Анущенкова В. Ю. -- М.: ИТК «Дашков и К0», 2009. - 406 с. - ISBN 978-5-91131-870-3.
39. http://www.hrm.ru/kadrovaja-politika-v-organizacii
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Таблица 3
Численный состав персонала
Наименование Показателя |
ед. изм. |
2012 г. |
2013 г. |
2014 г. |
2014 г. к 2013 г. (%) |
|
Среднесписочная численность работающих |
чел. |
1458 |
1577 |
1411 |
89 |
|
Общая численность работающих (всего) из них: - женщин в том числе: - руководителей - специалистов - служащих - рабочих |
чел. « « « « « |
1474 87 67 80 2 1325 |
1592 99 76 90 2 1424 |
1315 95 79 85 2 1149 |
83 96 104 94 100 81 |
|
Численность занятых по направлениям деятельности - добыча газа - транспорт газа - капитальное строительство - бурение - наука - проектно-изыскательные работы - прочие |
чел. « « « « « « « « |
1474 |
1592 |
424 891 |
||
Состав руководителей (по образованию): - высшее профессиональное - среднее профессиональное - практики - с ученой степенью - доктор наук - кандидат наук |
чел. « « « « |
54 11 2 - |
64 10 2 - |
66 10 3 - |
103 100 150 - |
|
Состав специалистов (по образованию): - высшее профессиональное - среднее профессиональное - практики - с ученой степенью - доктор наук - кандидат наук |
чел. « « « « |
55 20 5 - |
60 23 7 - |
55 20 10 |
110 87 143 - |
|
Состав руководителей и специалистов (по стажу работы в отрасли): - до 5 лет - 5-20 лет - 20 лет и выше |
чел. « « « |
89 42 18 |
64 77 27 |
59 73 32 |
92 95 119 |
|
Состав рабочих (по стажу работы в отрасли): - до 5 лет - 5-20 лет - 20 лет и выше |
чел. « « « |
721 528 76 |
599 718 107 |
408 633 108 |
68 88 101 |
|
Состав руководителей и специалистов (по возрасту): - до 30 лет - 30-40 лет - 40-50 лет - 50 лет и старше |
чел. « « « « |
25 43 47 34 |
45 36 51 36 |
39 42 50 33 |
87 117 98 92 |
|
Состав рабочих (по возрасту): - до 30 лет - 30-40 лет - 40-50 лет - 50 лет и старше |
чел. « « « « |
250 352 493 230 |
302 374 507 241 |
201 293 422 233 |
67 78 83 97 |
|
Численность работающих пенсионеров: из них: - женщин |
чел. « |
14 2 |
50 4 |
24 4 |
48 100 |
|
Численность работников кадровых служб (всего): из них: - в аппарате Общества |
чел. « |
4 - |
4 - |
4 - |
100 |
|
Движение персонала: - принято в течение года - выбыло в течение года - оборот по приему - оборот по выбытию - коэффициент восполнения - коэффициент постоянства - сменяемость - текучесть |
чел. « % « « « « « |
479 318 29,3 18,2 161 90,7 18,2 13,2 |
573 455 36,3 28,8 125,9 60,6 28,8 17 |
268 545 12,83 32,46 39,52 81,2 12,83 30,97 |
47 120 35 113 31 134 45 182 |
|
Уволено за нарушение трудовой дисциплины Коэффициент нарушения дисциплины |
чел. ед. |
13 8,9 |
8 5 |
18 12,76 |
в 2,2 р. в 2,6 р. |
|
Резерв кадров на выдвижение: - номенклатура ОАО «Газпром» количество должностей численность резерва - номенклатура Общества (организации) количество должностей численность резерва - номенклатура филиала (структурных подраздел.): количество должностей численность резерва |
ед. чел. ед. чел. ед. чел. |
11 9 18 16 |
15 14 |
18 18 |
||
Аттестация руководителей и специалистов: - подлежало аттестации - прошли аттестацию из них: - повторно Решения аттестационной комиссии: - соответствуют занимаемой должности - назначена повторная аттестация - не соответствуют занимаемой должности |
чел. « « « « « « |
27 27 - 27 - - |
- - - |
44 44 44 |
на 100 % на 100 % на 100 % |
|
Повышение квалификации руководителей и специалистов: - повысили квалификацию (всего): из них: - по планам ОАО «Газпром» - за границей - из резерва кадров на должности номенклатуры ОАО «Газпром» |
чел. « « « |
81 - - - |
33 - - - |
96 - - - |
в 3 р. |
|
Обучение рабочих: - прошли профессиональную подготовку - получили дополнительное образование из них: - прошли повышение квалификации |
чел. « « |
- 139 59 |
12 141 103 |
- 63 63 |
в 9 р. 45 61 |
|
Затраты на обучение кадров |
т. р. |
876,2 |
646,3 |
1631,71 |
в 2,5 р. |
|
Среднемесячные социальные выплаты на одного работающего |
руб. |
461 |
487 |
278 |
57 |
|
Численность работающих вахтовым методом (всего): в том числе: - по межрегиональному методу - по внутрирегиональному методу |
чел. « « |
1219 950 269 |
1318 1011 307 |
1054 1020 34 |
80 101 11 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Образец: анкета претендента
Претендент на должность _______________________________________
1. Фамилия, имя, отчество ___________________________________
2. Дата рождения ___________________________________________
3. Домашний адрес, контактный телефон ______________________
4. Образование (учебное заведение, факультет) _________________
5. Специальность _____________________________________________
6. Стаж рабо№ п/п |
Название организации |
Период работы |
|
1 |
|||
2 |
|||
3 |
7. Стаж работы по специальности _______________________________
8. Повышение квалификации ____________________________________
9. Практика работы на компьютере _______________________________
10. Мотивы перехода на другую работу _________________________
11. Семейное положение, дети ________________________________
12. Желаемый минимальный уровень заработной платы _____________
«____» ______________ 20 __г. Подпись ____________
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Аспекты управления персоналом предприятия. Совершенствование системы управления персоналом на примере филиала в РМЭ ОАО "ВолгаТелеком". Мероприятия по совершенствованию управления персоналом в организации. Основные направления кадровой политики.
курсовая работа [94,7 K], добавлен 09.03.2009Методы управления персоналом организации. Анализ системы управления персоналом в организации на примере ООО "Вертикаль". Оценка трудовых ресурсов. Выявление проблем кадровой политики предприятия и разработка мероприятий по повышению ее эффективности.
дипломная работа [611,1 K], добавлен 03.11.2016Системный подход к управлению предприятием. Методы управления персоналом. Анализ и оценка системы управления персоналом на примере ОАО "Икар". Разработка мероприятий по совершенствованию кадровой службы, квалификационного уровня кадрового состава.
дипломная работа [354,0 K], добавлен 28.03.2011Основные аспекты управления персоналом. Изучение кадровой политики предприятия, анализ зарубежного опыта. Исследование системы управления персоналом предприятия на примере ООО "Империал", оценка кадрового потенциала, мероприятия по его совершенствованию.
дипломная работа [2,3 M], добавлен 25.04.2012Система управления персоналом. Элементы управления персоналом на предприятии на примере Филиала №5 ФГКУ "301 ВКГ" МО РФ. г. Уссурийск. Дерево целей системы управления персоналом. Состав функций по направлениям деятельности системы управления персоналом.
курсовая работа [272,7 K], добавлен 04.12.2015Система управления персоналом и ее формирование. Анализ и оценка существующей системы управления персоналом на примере магазина "Очень нужные товары": факторов внешней и внутренней среды, существующей кадровой политики, проблем в управления персоналом.
курсовая работа [117,1 K], добавлен 01.05.2008Повышение эффективности системы управления персоналом в организации при помощи использования информационных технологий на примере филиала "Буровые растворы" ЗАО "Сибирская сервисная компания"). Показатели эффективности системы управления персоналом.
презентация [1,1 M], добавлен 14.08.2013Организационное проектирование системы управления персоналом. Анализ хозяйственной деятельности, организационной структуры и системы управления персоналом представительства авиакомпании "Эмирейтс эрлайн". Разработка единой службы управления персоналом.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 23.10.2010Методологии управления персоналом предприятия - принципы и методы построения системы управления персоналом, функции и задачи системы, её организационная структура, виды эффективности. Действующая система управления персоналом и ее совершенствование.
дипломная работа [308,9 K], добавлен 28.06.2008Исследование основных направлений стратегических альтернатив системы управления персоналом. Изучение и анализ альтернатив развития системы управления персоналом на примере ООО "ПМК-1". Совершенствование системы стратегического управления персоналом.
курсовая работа [208,3 K], добавлен 23.04.2011