Совершенствование системы управления персоналом на предприятии (на примере ОАО "Гомельский ДСК")

Дипломная работа состоит из введения, трех глав и заключения.

Во введении обоснована актуальность выбранной темы дипломной работы, определена ее структура, сформулированы основные задачи.

В первой главе дипломной работы рассмотрены теоретические аспекты системы управления персоналом на предприятии. В ходе анализа литературных источников по данной тематике можно сделать следующие выводы.

Структурообразующей единицей трудового потенциала является потенциал работника, составляющий основу формирования трудовых потенциалов более высоких уровней. Трудовой потенциал предприятия всегда больше суммы составляющих его частей - индивидуальных трудовых потенциалов работников.

Производительность труда - показатель, характеризующий отдачу каждой единицы используемого ресурса труда. Эта отдача может определяться как продуктивность трудовой деятельности и как эффективность затрат, связанных с привлечением и использованием ресурса труда.

Под системой управления трудовыми ресурсами понимается формирование целей, функций, организационной структуры управления персоналом, вертикальных и горизонтальных функциональных взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений.

Технология управления трудовыми ресурсами включает в себя следующие этапы: планирование ресурсов; набор персонала; отбор; определение заработной платы и льгот; профориентация и адаптация; обучение; оценка трудовой деятельности, повышение, понижение, перевод, увольнение; подготовка руководящих кадров, управление продвижением по службе.

Также в первой главе был рассмотрен зарубежный опыт управления персоналом на примере Японии и США.

Во второй главе проведен анализ системы управления персоналом ОАО «Гомельский ДСК». В результате написания аналитической главы можно сделать следующие выводы.

Численность работников, принятых на работу в 2011 г. - 606 человек, из них на дополнительно введенные рабочие места -- 32 человека. Численность уволенных - 924 человека, из них 38 женщин. Учитывая, что текучесть кадров сохраняется, наблюдается даже тенденция к ее повышению. Текучесть кадров за 2011г. -- 20,2%., а это говорит уже о излишней текучести. Излишняя текучесть персонала, по данным западных психологических исследований, отрицательно сказывается на моральном состоянии оставшихся работников, на их трудовой мотивации и преданности организации. С уходом сотрудников разваливаются сложившиеся связи в трудовом коллективе, и текучесть может приобрести лавинообразный характер. Текучесть кадров мешает правильной организации труда, повышению квалификации рабочих, снижает трудовую дисциплину. По оценкам экспертов, в среднем затраты на замену рабочих составляют 7-12% их годовой заработной платы; специалистов 18-30%; управляющих 20-100%.

В третьей главе на основе анализа, проведенного во второй главе дипломной работы, определены основные направления по совершенствованию системы управления персоналом и повышению эффективности их использования.

В дипломной работе предложены мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом, которые включают.

1. Разработку системы подбора кадров. Предлагается ввести для совершенствования системы подбора кадров тестовый запрос к кандидату и систему проверочных испытаний. За счет введения тестовой системы экономия составит 12,76 млн.руб.

2. Мероприятия по совершенствованию квалификационного уровня кадров. Предлагается внедрить на предприятии инновационный метод оценки персонала, а для каждого сотрудника предприятия вести ежегодно расчет уровня квалификации. Проводить аттестацию руководителей, специалистов и служащих, а также повышение квалификации. Эффект от данных мероприятий составит 64,19 млн. руб.

3. Для уменьшения потерь рабочего времени и укрепления трудовой дисциплины на предприятии внедряем системы контроля доступа РЕRСо. Автоматизированная система позволяет исключить влияние человеческого фактора при проверке пропусков и регистрации нарушений трудового распорядка, практически сводя к нулю возможность ошибок и злоупотреблений.

Система контроля доступа отслеживает все перемещения сотрудников по территории предприятия. С помощью компьютера формируются отчеты об опоздавших, не вышедших на работу или ушедших раньше за любой промежуток времени. Срок окупаемости системы PERCo-S-600 составит всего 2,1 месяца.

А ежегодная экономия рабочего времени всех сотрудников в месяц составит 2840 часа, а экономия заработной платы и накладных расходов 41,51 млн.руб. в месяц. Общий экономический эффект от внедренных мероприятий составит:

12,76 млн. руб. + 64,19 млн. руб.. + 41,51млн. руб. = 118,47 млн. руб.

Высвобожденную сумму можно использовать также для стимулирования работников.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Азаренко А. Формирование тарифных ставок и должностных окладов // Мотивация персонала. - 2010. - №1.-С.34-36.

2. Акулич В.В., Оценка трудового потенциала организации / Виктория Валентиновна Акулич // Экономика. Финансы. Управление. - 2008. - №1.-С.21-23.

3. Алексеенко Л. Ф. Механизм формирования и распределения фонда заработной платы работников в коммерческих организациях // Заработная плата.- 2008. - №1.-С12-17.

4. Алексеенко Н. А. Экономика предприятия: учеб. пособие / Н. А. Алексеенко, И. Н. Гурова. - Мн.: Гревцова, 2009. -259с.

5. Алехина, О. Служба персонала / О. Алехина, А. Павлуцкий // Управление персоналом. - 2009. - №11.-С.34-36.

6. Баранашик А. В. Готовим сами: обучение работников на производстве // Кадровая служба. - 2011. - №2.-С.9-13.

7. Беляцкий Н. П. Управление персоналом: Учебное пособие / Беляцкий Н. П., Велесько С. Е. - Мн.: Интерпресссервис, Экоперспектива, 2003. - 352 с.

8. Василевич С. Все об отделе кадров организации // Отдел кадров. - 2010. - №2.-С.41-45.

9. Васильева, М.Г. Развитие управления персонала в условиях инноваций // Управление персоналом. - 2009. - № 4.-С8-12.

10. Егоршин, А.П. Управление персоналом - М.: Академия, 2007.-167с.

11. Исаев С. Отбор персонала: делаем ставку на безопасность // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2010. - №6.-С.65-68.

12. Кибанов А. Методы построения системы управления персоналом // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2009. - № 6.-С.29-33.

13. Ковалева О. Н. Аттестация рабочих мест по условиям труда. Как избежать ошибок // Труд и заработная плата. - 2010. - №11.-С53-55.

14. Концепция системы управления персоналом [Электронный ресурс] - http://www.persona-nova.ru/article19.html- Дата доступа: 25.11.2012.

15. Коренюгина Я. И. Практика успеха // Труд и заработная плата. - 2011. - №3.-С.19-23.

16. Лобан Л.А., Планирование численности персонала / Лариса Александровна Лобан // Экономика. Финансы. Управление. - 2008. - №9.-С61-65.

17. Морозова В. В. Стимулирование труда // Труд и заработная плата. - 2010. -№10.-С25-36.

18. Нормы труда и сдельные расценки: виды, примеры расчетов и порядок оформления // Справочник по труду и заработной плате 2011. - №2.-С18-23.

19. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом / Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлев - М.: Финстатинформ, 2007.-125с.

20. Первенцев А. Развитие системы управления персоналом в условиях организационных изменений // Кадровик. Кадровый менеджмент, № 6.-С39-46.

21. Программа социально-экономического развития Республики Беларусь на 2011 -2015 гг.

22. Рахубо Т. В. Особенности профессионального обучения на производстве // Труд и заработная плата. - 2011. - №4.-С4-15.

23. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4-е изд., перераб. И доп. - Мн.: Новое знание, 2009.-160с.

24. Сивальнева, Н.Н. Управление персоналом как элемент системы конкурентных преимуществ организации / Н.Н. Сивальнева, А.В. Швеков // Управление персоналом. - 2008. - № 22.-С56-62.

25. Система управления персоналом [Электронный ресурс] - Дата доступа:5.12.2012.

26. Снежинская О. Оценка эффективности обучения // Кадровик. Управление персоналом. - 2010. - №3.-С36-39.

27. Стрыгина В. В. Менеджер по подбору персонала: критерии качества работы // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2010. - №6.-С50-56.

28. Стрыгина В. В. Оцениваем эффективность работы службы персонала // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2010. - №11.-С18-25.

29. Турецкий Б. Нетрадиционные системы оплаты труда // Экономика. Финансы. Управление.- 2010. - №5.-С51-58.

30. Управление персоналом: учеб. пособие для студентов высших сельскохозяйственных заведений по техническим специальностям / Э. И. Горнаков, Е. Н. Костюкевич, Е. В. Метельская: под общ. ред. Э. И. Горнакова. - Минск: ИВЦ Минфина, 2009. - 520с.

31. Управление персоналом: курс лекций: практические издания / Л. И. Лукичева; под ред. Ю. П. Анискина. - Изд. 2-е, стер. - М.:Омега - Л., 2006.-206с.

32. Управление персоналом организации: Учебник / под ред. А.Я. Кибанова. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2009.-253с.

33. Чиманский Г. О резерве руководящих кадров на промышленных предприятиях // Отдел кадров. - 2011. - №3.-С35-41.

34. Чиманский Г. Опыт работы по комплектованию производства персоналом Отдел кадров. - 2011. - №1.-С25-27.

35. Шишко Г. Б. Новое в законодательстве об аттестации руководителей и специалистов // Кадровая служба. - 2011. - №3.-С12-27.

36. Ярных В. Оценка персонала: поиск эффективных решений // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2010. - №3.-С29-37.

37. Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 11 января 2011 г. № 2 «О внесении изменений и дополнений в Общегосударственный классификатор Республики Беларусь «Профессии рабочих и должности служащих» (ОКРБ 006-2009)»

38. Постановление Министерства труда и социальной защиты от 22 июня 2010 г.

№82 «О введении корректирующих коэффициентов к тарифным ставкам (окладам) работников бюджетных организаций и иных организаций, получающих субсидии, работники которых приравнены по оплате труда к работникам бюджетных организаций»

39. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 16 июня 2010 г. № 925 «Об установлении размера тарифной ставки первого разряда для оплаты труда работников бюджетных организаций и иных организаций, получающих субсидии, работники которых приравнены по оплате труда к работникам бюджетных организаций»

40. Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 22 сентября 2010 г. № 127 «О внесении изменений и дополнений в некоторые выпуски Единого квалификационного справочника должностей служащих (ЕКСД).

Размещено на Allbest.ur