В своем исследовании мы поставили цель проанализировать трудовую адаптацию Икеа, а также провести ее усовершенствование и внедрить профессиональную ориентацию.

Деятельность предприятия направлена на обеспечение населения качественной водой и получение прибыли от своей деятельности. Успешная работа компании, несомненно, связана с квалифицированным персоналом. Мы определили, что на предприятии наблюдается относительно высокий уровень текучести кадров, есть необходимость проведения социальной политики и внедрение адаптации на предприятие.

Задача компании - доставить полезную, качественную и вкусную питьевую воду своим клиентам и обеспечить удобный сервис. Среди постоянных клиентов дошкольные, общеобразовательные, лечебные учреждения.

Управление персоналом предприятия осуществляется в соответствие с кадровой политикой Икеа, которая ежегодно разрабатывается и определяется положение Икеа.

Подготовка, обучение, повышение квалификации персонала осуществляется в Икеа, утвержденного заместителем генерального директора по персоналу и организационному развитию.

Текучесть кадров в Икеа превышает 10-12%, что не является хорошим показателем для торгового предприятия. Это свидетельствует о наличии неполноценной кадровой политики предприятия, персонал недоволен своим положением и стремится сменить место работы.

С целью решения поставленных задач было решено провести анализ программы адаптации персонала на Икеа на соответствие ее основным требованиям по составлению данной программы.

Программа адаптации устанавливает общие правила и представляет собой комплекс необходимых действий.

Процесс адаптации в Икеа носит индивидуальный характер. Для персонификации процесса необходимо создание программы адаптации для каждого принятого работника. Содержание программы зависит от следующих факторов: содержания работы; статуса и уровня ответственности принятого работника; рабочего окружения; личных качеств работника.

Проведенный анализ выявил основные причины возможного увольнения "молодых" работников. Наиболее значимые причины возможного увольнения: неудовлетворительная оплата труда, невозможность получения жилья, а также семейные обстоятельства, не связанные с работой. Мужчины в большей степени, чем женщины, не удовлетворены заработной платой, обеспокоены жилищным вопросом. Каждая десятая женщина готова уволиться с предприятия из-за грубости руководителей.

Профессиональная ориентация и адаптация выступают важным составным элементом системы подготовки кадров являются регулятором связи между системой образования и практической деятельностью. Это основа удовлетворения потребностей организации в рабочей силе. Ведь, повышение прибыльности и конкурентоспособности согласно концепции развития до 2015 г. - основные цели деятельности Икеа.

Программа адаптации новых сотрудников предназначена для введения единой формы этой процедуры во всех структурных подразделениях компании Икеа и направлена на обеспечение наиболее быстрого вхождения в должность, уменьшение дискомфорта и количества возможных ошибок, связанных с началом работы в компании, формирование позитивного образа фирмы, а также на оценку уровня квалификации и потенциала сотрудника во время прохождения им испытательного срока.

Мы считаем, что внедрение трудовой адаптации позволит улучшить процесс вхождения нового сотрудника в трудовой коллектив и быстрее освоить перечень обязанностей. Процедуры адаптации персонала имеют целью облегчить вхождение новых сотрудников в жизнь организации. Исследования показывают, что около 90% служащих, добровольно уволившихся с работы в течение первого года, приняли это решение уже в первый день своего пребывания в новой организации. Обычна ситуация, когда новичок сталкивается с большим количеством трудностей, причем основная их масса порождается отсутствием информации о порядке работы и месте расположения отдельных подразделений организации. Высока роль и человеческого фактора. Поэтому специальная процедура по введению нового сотрудника в организацию может способствовать снятию большого количества проблем, возникающих в начале работы. Более того, практика показывает, что способы включения новых сотрудников в жизнь организации могут существенно активизировать и творческий потенциал уже работающих сотрудников, а также поддержать корпоративную культуру организации.

Список использованной литературы

1. А.В. Тебекин. Управление персоналом. КноРус, М. 2009.

2. А.Я. Кибанов, Л.В. Ивановская, Е.А. Митрофанова. Учебник для студентов, аспирантов. Управление персоналом. Риор, М. 2007.

3. Б. Адамс. Эффективное управление персоналом. АСТ Астрель, М. 2008.

4. Днестрянский Г.А. Адаптация персонала. Экономика, социология, менеджмент: Федеральный образова- тельный портал / Г.А. Днестрянский. - http://management. edu.ru/db/msg/61284.html

5. Е.И. Мазилкина, Г.Г. Паничкина. Адаптация в коллективе, или как грамотно себя зарекомендовать. Аль-Пресс, М. 2011.

6. И.Н. Морозова. HR-менеджмент. Феникс, М. 2011.

7. К. Неларин. HR-менеджмент. Поиск, подбор, тренинг, адаптация, мотивация, дисциплина, этика. Баланс Бизнес Букс, М. 2011.

8. К.А. Кравченко. Организационное строительство управления персоналом в крупной компании. Академический проект, М. 2011.

9. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учеб. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 304 с.

10. Малинина Е. Адаптация сотрудника: случайности или подготовленная программа / Е. Малинина; Кадровое агентство "Эксклюзив Персонал"; Проект "Эмси консалтинг". - http://www.emcon.ru/420-056.html

11. Малуев П.А. Управление персоналом / П.А. Ма-луев, Ю.Е. Мелихов. - М., 2009. - 184 с.

12. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия / Е.В. Маслов. - М., 2009. - С.169-177.

13. Маусов Н.К. Адаптация персонала в организации / Н.К. Маусов, О.М. Ламскова // Управление персоналом. - № 13 (99). - 2009. - С.26-31.

14. Медведев В.И. Адаптация человека / В.И. Медведев. - СПб.: Институт мозга человека РАН, 2009. - 584 с.

15. Милославова И.А. Адаптация как социально-психологическое явление / И.А. Милославова // Социальная психология и философия. - Л.: Наука, 2011. - Вып.2. - С.13.

16. Музыченко В.М. Управление персоналом. Лекции / В.М. Музыченко. - М., 2009. - 528 с.

17. Музыченко В.В. Управление персоналом. Лекции: Учеб. для студ. высш. учеб. заведений. - М.: АКАДЕМИЯ, 2009. - 528 с.

18. Разработка приложений и адаптации. Наиболее полное руководство БХВ-Петербург, 2009.

19. Н.В. Володина. Адаптация персонала: российский опыт построения комплексной системы. Эксмо, М. 2009.

20. Н.В. Володина. Путеводитель по кадровому менеджменту. Выпуск 4. Адаптация персонала. Бегин групп, М. 2009.

21. Озернюк Н.Д. Механизмы адаптаций / Н.Д. Озернюк. - М.: Наука, 2011. - 272 с.

22. Петров М.И. Безопасность и персонал / М.И. Петров // Управление персоналом. - № 1 (131). - 2011. - С.164-169.

23. Реуэль А.Л. История экономических учений (от древних мыслителей до К. Маркса и Ф. Энгельса): учеб. пособие / А.Л. Реуэль. - М.: Высшая школа, 2011. - 422 с.

24. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом / Б.Ю. Сербиновский. - М., 2007. - 464 с.

25. Стреколова Н.Д. Управление персоналом: учеб. пособие / Н.Д. Стреколова, Г.К. Копейкин. - СПб., 2009. - 156 с.

26. Тэйлоръ Ф. Научные основы организации промышленных предприятий: пер. под ред. А.В. Панкина. Л.А. Левенстерна / Ф. Тейлоръ. - СПб.: Издание инженера Л.А. Левенстерна, 2011. - 119 с.

27. Управление персоналом на производстве: учеб. пособие для вузов / под ред. проф. Н.И. Шаталовой. Н.М. Бурносова. - М., 2009. - 387 с.

28. Управление персоналом: Учеб. для вузов / под ред.Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2011. - 560 с.

29. Шабанова Ю. Адаптация нового персонала. ЗАО Гардерика // Управление компанией, №10 - 2011. - http://www.zhuk.net/archive/articlesyk. asp? aid=3563

30. Юрасов И. Мониторинг адаптивности промышленных рабочих / И. Юрасов // Управление персоналом, № 14. - 2011. - http://www.top-personal.ru/issue. htmT/862

Размещено на Allbest.ru