Совершенствование организации труда персонала на примере ОАО "Барки" Иркутского района Иркутской области

Сущность, значение и содержание организации труда персонала. Факторы, влияющие на работу персонала в организации. Направления совершенствования научной организации труда. Защита интересов работников. Эффективность управленческого труда в ОАО "Барки".

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 20.05.2014
Размер файла 81,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство сельского хозяйства Российской Федерации

Департамент научно-технологической политики и образования

ФГБОУ ВПО

Иркутская государственная сельскохозяйственная академия

Экономический факультет

Кафедра менеджмента, предпринимательства и права

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

По дисциплине «Формы организации и управления производственным персоналом»

На тему: «Совершенствование организации труда персонала» на примере ОАО «Барки» Иркутского района Иркутской области.

Выполнила: студент 6 курса

Экономического факультета

Специальности 080502.65

Цедрик А. Н.

Проверила: ст.преподаватель

Луговнина В. В.

Иркутск, 2013

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Теоретические основы организации труда персонала

1.1 Сущность, значение и содержание организации труда персонала

1.2 Методы оценки организации работы персонала

1.3 Факторы, влияющие на работу персонала в организации

1.4 Направления совершенствования научной организации труда персонала

2. Организация труда персонала в ОАО «Барки»

2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Барки»

2.2 Организационная структура предприятия и структура управления

2.3 Краткие производственные и экономические показатели ОАО «Барки»

2.4 Анализ организации труда персонала в ОАО «Барки»

2.5 Эффективность управленческого труда в ОАО «Барки»

3. Разработка рекомендаций по совершенствованию организации труда персонала в ОАО «Барки»

3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию квалификации работников

Заключение

Список литературы

Введение

Экономическое положение любого предприятия определяется, в основном, четырьмя факторами: уровнем техники и технологии (количеством и качеством основного капитала); обеспеченностью материальными ресурсами (количеством и качеством оборотного капитала); квалификацией рабочей силы; уровнем организации и управления. Все перечисленные факторы тесно связаны друг с другом, однако системообразующим является четвертый фактор.

В современных экономических условиях все большее значение приобретают организация и нормирование труда, построенные на научной основе. Это связано с тем, что высокая организация труда и научно-обоснованные нормы затрат труда, на современном этапе развития экономики, являются непременным условием эффективной деятельности организаций и предприятий. Объясняется это тем, что в условиях растущей конкуренции все большее значение приобретает результативность труда, повышаемая за счет более полного использования способностей работника в процессе труда. Более того, по мере технического совершенствования производства возрастает цена единицы рабочего времени, и его экономия так же достигается за счет более совершенной организации труда [12].

Проблемы рациональной организации труда персонала всегда являлись предметом изучения науки и ежедневной практической деятельности специалистов предприятий, организаций и фирм. Современный менеджер по персоналу не может быть эффективным в профессиональной деятельности, не обладая теоретическими знаниями и практическими навыками в области организации труда персонала своего предприятия, таким образом, организация труда персонала на современном этапе развития социально-экономических систем актуальна [4].

С развитием рынка труда важной функцией организации является повышение качества трудовой жизни - уровня удовлетворения личных потребностей работников через их деятельность в организации. Качество трудовой жизни - это интегральное понятие, всесторонне характеризующее уровень и степень благосостояния, социального и духовного развития человека.

Вопросы организации труда, его высокой культуры и правильной постановки имеют особую значимость для современного общества, потому что задачи управления внутренними процессами организации становятся все более и более сложными, повышается социальная ответственность каждого работника. В связи с этим в обеспечении оптимально необходимого уровня научной организации труда повышается значимость таких внутриличностных качеств работника, как сознательность, дисциплинированность и ответственность, связанные с его личной культурой, квалификацией, четким представлением каждого о конвергенции своей жизненной позиции и корпоративной цели, уверенности в пользе конечного ее результата. Осознание необходимости интенсификации производительности труда, уплотнения рабочего времени, соблюдения распорядка и режима работы, учета проделанной работы стимулирует творческую активность персонала [7].

Таким образом, организация труда персонала имеет определяющее значение в процессе организации деятельности любой организации, что определило выбор и актуальность темы исследования.

Объектом исследования курсового проекта является ОАО «Барки» Иркутского района Иркутской области.

Целью курсового проекта является изучение организации труда персонала в ОАО «Барки» и разработка рекомендаций.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Исследовать теоретические основы организации труда персонала в организации, выявить ее сущность.

2. Провести оценку организации труда персонала в ОАО «Барки».

3. Разработать рекомендации по совершенствованию организации труда персонала вОАО «Барки».

1. Теоретические основы совершенствования организации труда персонала

1.1 Сущность, значение и содержание организации труда персонала

Для высокой эффективности производства необходимо, чтобы труд работника был хорошо организован, чтобы не было перерывов по организационно-техническим причинам, чтобы порученная ему работа соответствовала профессиональной подготовке и уровню квалификации, чтобы ему были созданы нормальные санитарно-гигиенические условия труда, обеспечивающие нормальный уровень интенсивности труда [6].

Организация труда персонала, как наука, изучает формы разделения и кооперации труда, приемы и методы труда, организацию и обслуживание рабочих мест, условия, режимы труда и отдыха, нормирование труда и другие формы и методы, обеспечивающие рациональное использование рабочей силы с целью достижения полезного эффекта трудовой деятельности [4].

Большую роль в организации труда играет и социально-психологический климат, способствующий взаимодействию исполнителей в процессе работы, появлению стимулов к высокопроизводительной работе. Важным условием является строгое соблюдение дисциплины (трудовой, производственной, технологической), трудовая активность и творческая инициатива [6].

Создание таких условий и составляет главную цель организации труда. Если на предприятии не уделяют внимания этим вопросам, то эффективность использования персонала снижается.

Рациональная организация труда направлена на решение трех основных взаимосвязанных задач: экономической, психофизиологической и социальной.

Экономические задачи способствуют наиболее полному использованию материальных и трудовых ресурсов, непрерывному повышению производительности труда, улучшению качества и снижению себестоимости.

Психофизиологические задачи направлены на сохранение здоровья персонала в процессе труда, на повышение содержательности и привлекательности труда, повышение культуры и эстетики труда.

Социальные задачи направлены на удовлетворение потребностей персонала, обеспечение полного благосостояния, защиту интересов работников, заботу об уровне жизни, условиях труда и семьях работников [6].

Рациональная организация труда играет важную роль не только в производственной сфере, но и в сфере управления производственным коллективом. Важнейшими направлениями организации труда менеджеров и руководителей являются:

· организация труда в аппарате управления (разделение труда; регламентация труда - установление и строгое соблюдение определенных правил, инструкций, нормативов; выбор методов работы);

· организация личного труда работника сферы управления (планирование и распределение рабочего времени, управление потоком информации и посетителей, индивидуальный стиль работы, рациональное ведение деловой переписки и т.п.);

· организация рабочего места;

· организация использования средств вычислительной техники;

· самообразование [6].

Создание необходимых условий для высокопроизводительного творческого труда способен обеспечить только комплексный, системный подход в решении проблем научной организации труда [1].

Организация труда персонала - это совокупность конкретных форм и методов соединения людей и техники в процессе труда с целью достижения полезного эффекта трудовой деятельности [4].

Организация труда руководителя - использование эффективной системы приемов и методов личной работы на базе рациональной организации рабочего места, создания оптимальных условий труда и отдыха, планирования рабочего дня и ликвидации нерациональных этапов выполнения работ и операций.

Организация рабочего места - совокупность мероприятий по оснащению рабочего места средствами и предметами труда и их размещению в определенном порядке [1].

В современных условиях необходимо всячески поддерживать развитие техники личной работы персонала. Организация личной работы включает в себя планирование индивидуальной деятельности с использованием современного инструментария: настольных и переносных органайзеров, классических и электронных записных книжек, планингов, элементов информационных технологий. Использование современного личного инструментария позволяет на индивидуальном уровне максимально эффективно использовать выделенное рабочее время, чем повышается рентабельность труда.

Условия труда - факторы производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье работника, удовлетворенность трудом, а потому и на его результативность [6].

Суть организации труда заключается в установлении определенного порядка построения и осуществления трудового процесса и раскрывается через ее элементы. К элементам организации труда в коллективе относятся:

1) разделение и кооперация труда - обособление видов трудовой деятельности и система производственных взаимосвязей работников;

2) рациональные приемы и методы труда, благодаря которым обеспечивается наиболее экономное выполнение операций (с позиции затрат времени и усилий работника);

3) организация рабочего места, т.е. оснащение его необходимыми средствами производства и их рациональное размещение на площади (планировка);

4) организация обслуживания рабочего места - виды обслуживания, формы его предоставления, выбор исполнителя [5].

Научная организация труда - это комплекс научных знаний и передового опыта, реализованных в менеджменте персонала компании с целью объединения коллектива в едином рабочем процессе, эффективного использования материальных и трудовых ресурсов [12].

Можно выделить основные направления научной организации труда:

1) внедрение новых, усовершенствованных орудий труда (улучшение организации рабочих мест и их обслуживания);

2) изменение условий применения труда (рациональная организация труда в производстве и управлении, упорядочение взаимоотношений между отдельными элементами и процессами компании);

3) повышение продуктивности живого труда (повышение квалификации, интенсификация труда, качественное улучшение условий труда, развитие мер материального и морального стимулирования, укрепление трудовой дисциплины и т.д.).

Таким образом, организация труда заключается в установлении определенного порядка построения и осуществления трудового процесса.

1.2 Методы оценки организации работы персонала

Для изучения содержания труда и структуры затрат рабочего времени как основного персонала, так и руководителей могут быть использованы следующие методы: анкетный и устный опросы, наблюдения.

Анкетный и устный опросы проводятся с целью изучения существующего состояния организации труда и использования рабочего времени, а также для изучения мнения сотрудников о необходимости проведения специальных мероприятий, способствующих повышению эффективности и улучшению условий труда.

Рационализация трудовых процессов, установление технически обоснованных норм времени основывается на всестороннем изучении производственных и управленческих процессов, исследовании взаимодействия элементов их составляющих, выявлении потерь и нерациональных затрат рабочего времени.

На практике изучение затрат рабочего времени руководителей и специалистов наиболее часто осуществляется с помощью специальных наблюдений, результаты которых служат для:

ѕ совершенствования организации труда и производства;

ѕ разработки норм и нормативов времени;

ѕ выявления потерь и непроизводительных затрат рабочего времени;

ѕ установления причин невыполнения или перевыполнения норм.

Наблюдения для изучение затрат рабочего времени различаются по видам, методам и способам проведения, а также по способам регистрации и формам записи результатов [5].

В зависимости от цели изучения затрат рабочего времени различают следующие виды наблюдений: фотография рабочего времени, хронометраж и фотохронометраж.

В практике нормирования труда сегодня наиболее часто используется метод фотографии рабочего времени.

Независимо от используемого вида наблюдения, его практическая реализация предполагает осуществление следующих этапов:

1) подготовка к наблюдению;

2) проведение наблюдения;

3) обработка данных;

4) анализ результатов и подготовка организационно-технических предложений в соответствии с целью проводимых исследований.

Содержание работ на каждом из этапов во многом зависит от выбранного объекта или метода наблюдений.

После завершения наблюдения, зарегистрированные данные должны быть систематизированы и проанализированы в соответствии с целью проводимого исследования. Содержание анализа - это область организации личной работы руководителя (специалиста). Технические приемы и средства анализа базируются на аппарате математической статистики, элементах графических методов и основаны на суммировании данных о затратах времени по различным статьям номенклатуры работ.

Для обеспечения возможности анализа затрат времени все виды затрат необходимо сгруппировать в отдельные, относительно самостоятельные группы.

Классификационные группы затрат рабочего времени руководителя (специалиста) определяются в зависимости от выбранного критерия.

В качестве критерия могут выступать следующие факторы: характер выполняемых работ; функции руководства коллективом; место выполнения работы; форма работы; методы выполнения управленческих операций.

Используя данные о структуре затрат, можно провести анализ соответствия фактических затрат рабочего времени планируемым, а также определить потери рабочего времени с точки зрения достижимости намеченных целей. Нетрудно определить пропорцию, в которой время расходуется на получение необходимой информации, распределение заданий и передачу полномочий, проведение совещаний, телефонные разговоры, на прочие вопросы, не подлежащие классификации. Можно определить, сколько времени тратит руководитель на каждый вид работы, связанный с установившейся практикой или с решением повторяющихся задач, и сколько на одноразовые действия, собственно административную работу [8].

В процессе аналитической работы по изучению затрат рабочего времени важно получить ответы на ряд вопросов. Для руководителей и менеджеров такими вопросами могут быть следующие:

1) Сколько времени тратится на выполнение специально выделенных работ? Для этого необходимо просуммировать время, потраченное на выполнение важнейших работ по дням и за весь период наблюдений. Выделенные важнейшие задачи могут быть важными для конечных или промежуточных результатов работы или стоять под особым контролем руководителя.

2) Где выполнялась работа? Ответ на этот вопрос показывает количественные затраты времени в зависимости от места пребывания руководителя.

3) С кем испытуемый связан по работе? Ответ на данный вопрос будет характеризовать взаимоотношения руководителя как в процессе основной деятельности, так и вне ее.

4) Как формируется рабочий день? Рабочий день складывается из непродолжительных по времени отрезков или состоит из заранее запланированных функциональных блоков?

5) Какие затраты связаны с выполняемой работой? Если имеется возможность, то анализируется соответствие затрат времени затратам финансовых или других ресурсов при выполнении анализируемых работ.

6) Кто загружает время руководителя? Анализируется зарегистрированное время в соответствии с тем, от кого зависели затраты рабочего времени. Здесь важно определить, в какой мере руководитель сам определяет использование своего рабочего времени, и какова доля в использованном времени других лиц.

7) В какие дни недели и в какое время руководителю (специалисту) не удалось достичь поставленной цели? При проведении такого рода анализа речь не идет о выявлении полной картины, а лишь о некоторых важных вопросах, связанных с распорядком рабочего дня, распределением фонда времени при решении задач с учетом его рациональной структуры.

На заключительном этапе анализа целесообразно определить причины, мешающие рационально использовать рабочее время.

Полученные в результате исследования данные и проведенный анализ должны обеспечить разработку практических предложений по рационализации использования рабочего времени и устранению основных причин потерь рабочего времени [8].

1.3 Факторы, влияющие на работу персонала в организации

Можно выделить несколько факторов, влияющих на работу персонала:

1. Зарплата.

Термин «заработная плата» относится к денежному вознаграждению, выплачиваемому организацией работнику за выполненную работу. Она «направлена на вознаграждение служащих за выполненную работу (реализованные услуги) и на мотивацию достижения желаемого уровня производительности». Организация не может набрать и удержать рабочую силу, если она не выплачивает вознаграждение по конкурентоспособным ставкам и не имеет шкалы оплаты, стимулирующей людей к работе в данном месте.

Помимо заработной платы организация предоставляет своим работникам различные дополнительные льготы, которые раньше называли «мелкими привилегиями».

На сегодняшний день существует проблема эффективного материального стимулирования в виде повышения зарплаты и различных денежных вознаграждений и компенсаций.

Возможны три варианта повышения заработной платы:

1) продвижение по служебной лестнице пли получение более высокого статуса.

2) ежегодная прибавка за стаж.

3) общее повышение заработной платы, изменяющее шкалу окладов.

2. Корпоративная культура.

Создание системы корпоративной культуры в организации, как эффективного элемента организационной культуры.

Корпоративная культура - это набор элементов, которые обеспечивают мотивацию сотрудников, создавая благоприятный климат для работы.

К базовым элементам корпоративной культуры относятся: миссия компании (общая философия и политика); базовые цели (стратегия и направления деятельности предприятия); этический кодекс предприятия (нормы и правила поведения сотрудников, поощряемые на предприятии); корпоративный стиль (цвет, логотип, флаг, униформа); корпоративные праздники.

Миссия предприятия - создание эффективного института лидерства с целью совершенствования реализации продукции и увеличения прибыли организации.

Создание этического кодекса и стиля позволит создать у сотрудников чувство принадлежности к предприятию, чувство гордости за него. Из разрозненных людей сотрудники превратятся в единый коллектив (команду), со своими законами, правами и обязанностями.

При ежегодном планировании на предприятии должны составляться: перечень корпоративных праздников, участие в них руководителей, порядок их проведения, план и бюджет праздников на ближайший год; все внутренние мероприятия, вне зависимости от их масштабности: собрания молодых сотрудников, ветеранов, дни рождения, награждения сотрудников предприятия.

3. Режим работы и условия труда.

Важное значение на любом предприятии является установление оптимального режима работы сотрудников и условия труда. Все это имеет важное значение с точки зрения влияния социально-психологических факторов на особенности персонала организации. Также важное значение имеет нормирование труда - это процесс определения времени на операции технологического процесса, определение разрядности и квалификации исполнителя [3].

Нормирование труда обеспечивает:

- минимизацию потерь по времени исполнителя;

- минимизацию издержек на оплату труда;

- обеспечение управления производительностью труда.

По возможности любой труд должен быть формализован и нормирован. Необходимо разработать планы снабжения будущего производственного процесса, т.к. объём производства зависит от спроса на товар.

4. Стиль руководства.

Исходя из характера цели руководящей деятельности, различают деловой и бюрократический стили руководства.

Деловой стиль руководства проявляется в том случае, когда для руководителя самым важным выступают интересы дела, конечные цели коллектива.

Формирование делового стиля руководства основано на максимальном использовании деловых качеств руководителя.

Бюрократическая система управления характеризуется господством формы (самой бюрократической структуры) над содержанием (задачами управления производством). Бюрократический стиль руководства заключается в том, что усилия руководителя затрачиваются на второстепенные дела, хотя внешне все выглядит в рамках формально правильных действий. В результате существо дела приносится в жертву форме.

В реальной практике руководства, есть несколько других основных стиля руководства. Основные из них определяют как авторитарный (или автократический), демократический и либеральный.

Авторитарный (директивный, диктаторский) стиль управления: для него характерно жесткое единоличное принятие руководителем всех решений, жесткий постоянный контроль за выполнением решений с угрозой наказания, отсутствие интереса к работнику как к личности.

Демократический (коллективный) стиль управления: управленческие решения принимаются на основе обсуждения проблемы, учета мнений и инициатив сотрудников, выполнение принятых решении контролируется и руководителем, и самими сотрудниками, руководитель проявляет интерес и доброжелательное внимание к личности сотрудников, к учету их интересов, потребностей, особенностей. Демократический стиль является наиболее эффективным.

Либерально-анархический (попустительский, нейтральный) стиль руководства характеризуется, с одной стороны, все могут высказывать свои позиции, но реального учета, согласования позиций не стремятся достичь, а с другой стороны, даже принятые решения не выполняются, нет контроля за их реализацией, все пущено на «самотек», вследствие чего результаты работы обычно низкие, люди не удовлетворены своей работой.

5. Оценка и аттестация персонала.

Оценка результативности труда - одна из функций управления персоналом. Достоинства такой системы:

- способствует повышению трудовой дисциплины и производительности труда;

- стимулирует профессиональный рост сотрудников, заставляет с большей ответственностью относиться к повышению своей квалификации;

- позволяет планировать профессиональное развитие и карьеру, выявить сильные и слабые профессиональные качества;

- позволяет более обоснованно принимать решения о вознаграждении, продвижении, увольнении сотрудников.

Такая система будет эффективной при соблюдении следующих принципов:

- универсальность оценки единой системы или системы для категорий персонала);

- упорядочение стандартов и норм оценки на основе анализа рабочих мест и выделения наиболее важных функций);

- выбор методов оценки (количественных, качественных, комплексных).

Поскольку оценка труда справедливо считается важнейшим и ответственным инструментом управления персоналом, информация должна быть достаточно полной и объективной.

Существуют следующие методы получения надежной информации:

ѕ анализ документации о работнике и его трудовых делах;

ѕ анализ поведения работника;

ѕ фотография рабочего дня;

ѕ собеседование;

ѕ анкетирование;

ѕ экзамены;

ѕ упражнения по анализу конкретных ситуаций и решению производственных задач;

ѕ анализ поведения работника в ходе управленческих деловых игр;

ѕ должностное испытание, поручение [3].

Аттестация персонала организации -процедура определения квалификации, уровня знаний, практических навыков, деловых и личностных качеств работников, качества труда и его результатов и установление их соответствия (несоответствия) занимаемой должности. Целью проведения аттестации является рациональная расстановка кадров и их эффективное использование. Аттестация персонала служит юридической основой для переводов, продвижения по службе, награждения, определения заработной платы, а также понижения в должности и увольнения.

Она направлена на улучшение качественного состава персонала, определение степени загрузки работников и использования его по специальности, совершенствование стиля и методов управления персоналом.

Выделяют следующие виды аттестации: итоговую, промежуточную и специальную. Оценка и аттестация является неотъемлемым и важнейшим элементом в структуре управления трудом управленческого персонала.

6. Карьера.

Карьера - поступательное продвижение по служебной лестнице, изменение навыков, квалификационных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью; или фактическая последовательность занимаемых ступеней, рабочих мест, положения в коллективе.

Различают несколько видов карьеры: внутриорганизационная - последовательная смена ступеней и занимаемых должностей в рамках одной организации; межорганизационная; профессиональная - этапы передвижения специалиста по служебной лестнице в рамках своей специальности, но, возможно, в разных организациях; специализированная; неспециализированная; карьера вертикальная; горизонтальная; ступенчатая; карьера скрытая - вид карьеры, являющейся наименее очевидным для окружающих.

Управление деловой карьерой - это комплекс мероприятий, проводимых кадровой службой организации, по планированию, организации, мотивации и контролю служебного роста работника, исходя из его целей, потребностей, возможностей, способностей и склонностей, а также исходя из целей, потребностей, возможностей и социально-экономических условий организации [3].

труд персонал управленческий эффективность

1.4 Направления совершенствования научной организации труда персонала

Совершенствование организации труда путем расширения объема и обогащения содержания работы способствует тому, что уничтожаются монотонность и бессодержательность труда, объединяются разрозненные элементы работы в единое целое, более соответствующее требованиям развития личности. В этих условиях работник имеет полную информацию о процессе труда и его конечной цели, что необходимо для понимания его места и роли на производстве [12].

Необходимо учитывать, что научная организация труда персонала в организации характеризуется системностью. Обладая самостоятельными функциями, выполняя конкретные задачи, автономные структурные элементы компании взаимодействуют, строя свою работу на началах согласованности, в соответствии с закономерностями научной организации труда.

Поэтому, проблему перехода управленческих процессов на научную основу организации труда важно решать комплексно, не разбивая на экспериментальное внедрение в отдельно взятом подразделении.

На первом этапе (выборочная) организация работы может показать хорошие результаты в том или ином конкретном отделе, но в дальнейшем она будет наверняка нарушена и не только не даст нужных итоговых результатов при плохой работе других подразделений, но и, возможно, породит ряд неблагоприятных для компании процессов, таких как конфликт, внутрифирменное разобщение, полискоростная работа подразделений и т.д.

Исходя из вышеизложенного внедрение научной организации труда в деятельность организации только тогда даст положительные результаты, когда слияние науки и практики управления будет проводиться одновременно на всех уровнях. Организовывая работу того или иного структурного подразделения, следует особо обратить внимание на специфику его применения относительно задач организации, так как организация труда различных категорий работников неоднородна. Именно содержание отличает труд одного работника от труда другого.

Развитие науки о труде характеризуется поступательным развитием всей совокупности составляющих ее элементов. Научная организация труда неразрывно связана с такими его элементами, как гуманизация и интенсификация.

Гуманизация - это основа построения социальных отношений в современном обществе, и ее роль переоценить сегодня трудно. Являясь реальной насущной потребностью, она проникает во все направления деятельности государства, общества, гражданина.

Соблюдение гуманизации научной организации труда позволяет организации формировать адекватный современным требованиям мирового сообщества к правам и свободам человека психологический климат в каждом отдельно взятом коллективе как полноправной ячейке общества. Гуманизация всех видов регламентов, действующих в организации, должна стать неоспоримой нормой для управленцев всех уровней.

Интенсификация труда обусловливает:

ѕ изучение и классификацию функций аппарата управления, а также влияющих на эти функции факторов;

ѕ разработку рациональных форм разделения труда и трудовых процессов;

ѕ совершенствование управленческой структуры;

ѕ уточнение и определение компетенции конкретного работника, его прав и обязанностей;

ѕ определение необходимой информации на каждом уровне управления, ее объема, способов получения и обработки;

ѕ оптимизацию форм документов, процессов документообразования и документооборота.

В качестве одного из элементов научной организации труда можно рассматривать научно обоснованный учет кадров. Задача предотвращения текучести высококвалифицированного персонала, повышение всесторонней заинтересованности в исполняемой работе связаны с решением таких кадровых проблем, как осознание и четкое представление о том, где, когда и какой именно работник может быть использован с наибольшей эффективностью выполняемой им работы, с максимальным соответствием поставленным перед организацией стратегическим целям, кто и когда должен быть зачислен в резерв для выдвижения на новую должность, когда и как перемещен по службе.

Организация труда - это система научно обоснованных мероприятий, направленных на обеспечение условий для оптимального функционирования рабочей силы в процессе производства, способствующих достижению наивысшей результативности трудовой деятельности, развитию производства интенсивным путем.

В широком смысле содержание организации труда включает также нормирование труда, создание благоприятных условий труда, воспитание у работника дисциплины труда, трудовой активности и творческой инициативы.

На использование трудового потенциала работника оказывают влияние и социально-психологические условия: социально-демографическая структура коллектива, совокупность интересов, ценностных ориентации работников, стиль руководства и др. Все это формирует психологический климат в коллективе, его стабильность, сплоченность, дисциплину труда, уровень творческой активности.

Стратегически верные разработка и реализация комплекса мероприятий по внедрению в организацию труда персонала научных основ позволят вывести базовые показатели использования трудового потенциала коллектива на принципиально новый уровень, осуществить интенсификацию труда не столько на количественной, сколько на качественной основе и поставить новые, ранее недостижимые цели [12].

Таким образом, организация труда, являясь одной из основных характеристик качества трудовой жизни, влияет на изменение характера труда, а, следовательно, способна усилить мотивацию и повысить производительность труда.

2. Особенности организации труда персонала в ОАО «Барки»

2.1 Организационно - экономическая характеристика ОАО «Барки»

Открытое акционерное общество "Барки" создано в мае 2002 года. Дата регистрации - 29 апреля 2002г. На момент создания общество имело:

Основных фондов - 4670 тыс. руб.;

Оборотных фондов - 1630 тыс. руб.,

Учредители ОАО "Барки":

физические лица: 900 акций (10 процентов);

ОАО "Поддержка": 5600 акций (60 процентов);

КУМИ Иркутского района: 2800 акций (30 процентов);

Уставный капитал составлял 9300 тыс.руб.

ОАО "Барки" находится в 25 км от Иркутска. Общая земельная площадь на 2011 год составляла 1923 га и вся используется под сельскохозяйственные угодья. Из них пашни - 1591 га, сенокосов - 196 га и оставшиеся 136 га используются под пастбища.

Развитая дорожная сеть обеспечивает хорошую связь с областным центром, с пунктами сбыта сельскохозяйственной продукции и с базами материально-технического снабжения.

Территория входит в Среднесибирскую зону с распространением маломощных малогумусных черноземов. ОАО "Барки" расположено вс. Хомутово, которое в свою очередь находится в долине реки "Куда".

По климатическим условиям хозяйство расположено на сравнительно теплой, среднеувлажненной с продолжительным безморозным периодом территории. Климат резко континентальный, с холодной сухой зимой и жарким летом. Характеризуется следующими параметрами: средняя температура января минус 22, 24 градуса; июня плюс 16, 18 градусов; среднегодовая температура минус 2,6 градуса.

Колебание количества осадков в пределах от 300 до 350 мм, в отдельные годы достигает 400 мм. За теплый период выпадает 200, 210 мм осадков. Устойчивый снежный покров лежит в течении 150-160 дней. Безморозный период составляет 70 - 90 дней, устойчивое прогревание почвы доплюс 10 градусов на глубину 10 см происходит в третьей декаде мая.

Почвы в среднем имеют низкое и среднее содержание гумуса (средневзвешенное содержание составляет 4,3 процента). Почти 1/3 пашни подвержены ветровой эрозии. Почвы в весенний период быстро иссушаются, подвергаются ветровой эрозии, и растения, обычно в начале вегетации, страдают от недостатка влаги. Поэтому для прорастания семян и развития растений проводятся все мероприятия по накоплению и сохранению влаги в почве.

В целом, для хозяйства климатические условия позволяют выращивать сельскохозяйственные культуры, районированные для данной местности.

На основании почвенного, и рельефного обследования можно сказать, что хозяйство располагает благоприятными условиями для ведения интенсивного сельскохозяйственного производства.

2.2 Организационная структура предприятия и структура управления

Организационная структура представляет собой совокупность производственных, обслуживающих и вспомогательных подразделений, осуществляющих свою деятельность на основе кооперации и разделения труда.

ОАО «Барки» имеет двухступенчатую организационную структуру (схема 1).

Основное производство включает одну тракторно-полеводческую бригаду растениеводстве и две специализированных бригады в животноводстве: по уходу за дойным стадом (МТФ) и по уходу за молодняком КРС. Вспомогательное производство представлено складским хозяйством, машинотракторным парком с ремонтной мастерской и автогаражом.

Структура управления ОАО «Барки» является бригадной. Верховный орган управления - Совет директоров ОАО «Барки», в который входят: генеральный директор, Худаков Дмитрий Борисович, Лысанов Алексей Михайлович, и Бутузов Виктор Михайлович. В непосредственном подчинении у генерального директора находятся исполнительный директор Ветров Виктор Васильевич.В подчинении исполнительного директора находятся главный агроном Павлов Николай Викторович, бригадир тракторно-полеводческой бригады Григорьев Владимир Иванович, заместитель директора по животноводству Никитин Сергей Владимирович (который одновременно является бригадиром 2-х специализированных животноводческих бригад), заместитель директора по экономике Худаков Игорь Дмитриевич, а также: главный бухгалтер-финансист ОАО «Барки» - Месяцева Наталья Михайловна. Между руководителями и специалистами существует линейно-функциональная связь (схема 2).

ОАО "Барки"

Ремонтная мастерская

Автогараж

Складское хозяйство

Машинно-тракторный парк

Животноводческая бригада по уходу за молодняком КРС

Животноводческая бригада по уходу за дойным стадом (МТФ)

Тракторно-полеводческая бригада

Схема 1 - Организационная структура ОАО «Барки»

Совет директоров

Генеральный директор

Исполнительный директор

Заместитель директора по экономике

Главный бухгалтер

Главный агроном

Заместитель директора по животноводству

экономист

Бухгалтер по животноводству и начислению зарплаты

Зоотехник - селекционер

Бухгалтер по растениеводству, материалам и подотчетным лицам

Зоотехник-осеменатор

Кассир

Ветеринарный врач

Бригадир ТПБ

Бригадир МТФ

Бригадир животноводческой бригады по уходу за молодняком КРС

Схема 2 - Структура управления ОАО «Барки»

2.3 Краткие производственные и экономические показатели ОАО «Барки»

Прямым показателем размера предприятия принято считать объемы производства валовой и товарной продукции, зависящие от размера и качества сельхозугодий, поголовья скота, объема и структуры производственных фондов, трудовых ресурсов и рационального их применения.

В таблице 1 отражены основные экономические показатели предприятия за 3 года.

Таблица 1 - Производственные и экономические показатели предприятия за 2010-2012 гг.

Показатели

Годы

Отчетный к базовому,%

2010 год базовый

2011 год промежуточный

2012 год отчетный

Площадь с/х угодий, га

1950

2900

3092

158,6

в т.ч. пашня

1650

2568

2570

155,8

Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, тыс. р.

40973

57042

111937

273,2

Среднегодовая численность работников, всего:

60

72

96

160,0

в т.ч. в растениеводстве

31

32

43

138,7

в животноводстве

26

37

49

188,5

Стоимость валовой продукции в текущих ценах, тыс.р.

41181

72791

85739

208,2

в т.ч. в растениеводстве

20354

35708

41853

205,6

в животноводстве

20827

37083

43886

210,7

Стоимость товарной продукции, тыс.р.

20678

62129

74936

362,4

в т.ч. в растениеводстве

1926

33317

8057

418,3

в животноводстве

18556

25908

47569

256,4

Прибыль (+), убыток (-), тыс.р.

404

6935

3331

824,5

в т.ч. в растениеводстве

277

5590

1824

658,5

в животноводстве

109

642

335

307,3

Уровень рентабельности, %

2,0

12,6

4,7

-

в т.ч. в растениеводстве

16,8

16,8

22,6

-

в животноводстве

0,6

2,5

0,7

-

Производительность труда, тыс.р./чел.

686,4

1011,0

893,1

130,1

в т.ч. в растениеводстве

656,6

1115,9

973,3

148,2

в животноводстве

801,0

1002,2

895,6

111,8

Фондовооруженность, тыс.р.

682,9

792,3

1166,0

170,7

Фондоотдача, руб.

1,0

1,3

0,8

76,2

Анализируя таблицу 1., можно сделать вывод, что общая площадь сельскохозяйственных угодий увеличилась на 58,6%, размер пашни увеличился на 55,8%. Увеличение площадей произошло за счет присоединения полей ООО «Агромир». Стоимость основных производственных фондов увеличилась на 173,2 %. Среднегодовая численность работников увеличилась как в отрасли растениеводства, так и в отрасли животноводства в среднем на 60 %. Стоимость товарной продукции в растениеводстве увеличилась на 318,3%. Прибыль возросла на 724,5%, однако рентабельность производства увеличилась лишь на 34,8% по растениеводству и 17,4 по животноводству.

Производительность труда выросла на 30,1%, в динамике трех лет наивысший пик роста приходится на 2011год в общем по хозяйству, и по отдельности по отряслям.

По фондовооруженности наблюдается стабильный рост в сравнении 2010г с 2012г на 70,7% , но это не дает финансового результата, что наблюдается в фондоотдаче, в виде уменьшения на 23,8%.

И так, несмотря на рост объемов производства себестоимость производства увеличивается большими темпами, это и цены на горючее, цены на электроэнергию и низкий процент роста закупочных цен на молоко.

Для решения этой проблемы предлагаю в ОАО «Барки» открыть цех по переработке молока, чтоб избежать зависимость от цен монополистов, таких как ОАО «Иркутский Масложиркомбинат».

Для определения специализации хозяйства рассмотрим структуру товарной продукции (таблица 2).

Таблица 2- Размер и структура товарной продукции в ОАО «Барки» за 2010-2012 гг.

Виды продукции и отрасли

2010 год

2011год

2012 год

В среднем за 3 года

сумма выручки, тыс. руб.

%

сумма выручки, тыс. руб.

%

сумма выручки, тыс. руб.

%

сумма выручки, тыс. руб.

%

А

1

2

3

4

5

6

7

8

Зерновые

786

3,80

273

0,44

3248

4,33

1435,667

2,73

Картофель

1016

4,91

25277

40,68

4074

5,43

10122,33

19,25

Прочая продукция растаниеводства

124

0,60

7766

12,50

735

0,98

2875

5,47

Итого по растениеводству

1926

9,31

33316

53,62

8057

10,75

14433

27,44

Скот в живой массе

7076

34,22

1159

1,87

17916

23,90

8717

16,57

Мясо КРС

1895

9,16

2434

3,92

5932

7,91

3420,333

6,50

Молоко

9514

46,01

22116

35,60

23563

31,43

18397,67

34,98

Прочая продукция животноводства

73

0,35

199

0,32

158

0,21

143,3333

0,27

Итого по животноводству

18558

89,75

25908

41,70

47569

63,45

30678,33

58,33

Работы и услуги

194

0,94

2905

4,68

19350

25,81

7483

14,23

Всего по хозяйству

20678

100

62129

100

74976

100

52594,33

100

Проанализировав таблицу 2., можно сделать вывод, что наибольший удельный вес в структуре товарной продукции занимает продукция животноводства, а именно молоко и растениеводство по картофелю. Исходя из удельного веса можно сказать, что ОАО «Барки» имеет молочную специализацию с развитым производством картофеля. В 2010 году доля молока составила 46%, а к 2012году снизилась 31,43%, в то время как сумма выручки в динамике лет продолжает расти. Снижение доли молока в предприятии происходит, в связи с параллельным увеличением товарной продукции картофеля и скота в живой массе.

Для обобщающей характеристики уровня специализации исчисляется обобщающий показатель - коэффициент специализации:

Кс = ,

где Кс - коэффициент специализации;

Уi - удельный вес отдельных видов продукции в структуре товарной продукции по хозяйству, %;

i - порядковый номер отдельных видов продукции в ранжированном ряду.

В данном случае:

Кс= = = 0,23.

Таким образом, полученный коэффициент специализации выражает среднюю степень специализации.

Рассмотрим структуру и обеспеченность ОАО «Барки» трудовыми ресурсами (таблица 3).

Таблица 3- Структура трудовых ресурсов в ОАО "Барки"

Категория работников

Год

2012 г в % к 2010

2010

2011

2012

чел.

% к итогу

чел.

% к итогу

чел.

% к итогу

Всего по предприятию

48,0

100,0

60,0

100,0

72,0

100,0

150,0

Работники с/х производства

48,0

100,0

60,0

100,0

72,0

100,0

150,0

Из них рабочие постоянные

37,0

77,1

44,0

73,3

55,0

76,4

148,6

Трактористы

8,0

16,7

8,0

13,3

7,0

9,7

87,5

Операторы машинного доения

6,0

12,5

7,0

11,7

13,0

18,1

216,7

Скотники КРС

6,0

12,5

8,0

13,3

9,0

12,5

150,0

Временные работники

-

-

-

-

-

-

-

Служащие,

11,0

22,9

16,0

26,7

17,0

23,6

154,5

Руководители

5,0

10,4

6,0

10,0

7,0

9,7

140,0

Специалисты

6,0

12,5

10,0

16,7

10,0

13,9

166,7

Ремонтные работники

2,0

4,2

3,0

5,0

3,0

4,2

150,0

Водители автомобилей

2,0

4,2

2,0

3,3

3,0

4,2

150,0

Из таблицы 3 видно, что в отчетном году по сравнению с базисным наблюдается значительное увеличение численности работников хозяйства - на 50%, в том числе значительно увеличилось количество операторов машинного доения (в 2 раза), в связи с увеличением поголовья коров, а также скотников КРС (на 50%). Также в отчетном году по сравнению с базисным значительно увеличилась доля специалистов - на 66,7%. Наибольший удельный вес в структуре трудовых ресурсов занимают работники животноводства (скотники КРС, операторы машинного доения) и служащие (руководители и специалисты).

Организация сбыта продукции

В ОАО «Барки» преобладают следующие каналы реализации товарной продукции:

Основные каналы реализации продукции животноводства:

· ОАО «Иркутский масложиркомбинат»;

· ОАО «Сибирская Нива»;

· ОАО «Иркутская продовольственная корпорация»;

· Работники хозяйства;

· Население, проживающее в п. Хомутово и близлежащих населенных пунктах.

Реализация продукции растениеводства:

· ООО «Юбилейный»;

· ООО «Сельхозтонар»;

· ООО «Розничный стандарт»;

· Население, проживающее в п. Хомутово и близлежащих населенных пунктах.

Реализация молока в ОАО «Иркутский масложиркомбинат» производится по договору поставок, который заключается ежегодно. К нему прикладываются график поставок, протокол согласования цены и приложение на качество поставляемого товара. Доставка молока производится ежедневно к пункту сбыта покупателя.

Предприятие реализует не всю произведенную продукцию растениеводства: часть продукции используется для внутреннего потребления (семена, корма и т.д.), другая часть является товарной, т.е. реализуется другим организациям по договорам, а также работникам организации.

Реализация в рамках предприятий для продажи работникам в счет оплаты труда - постоянный канал сбыта. Обычно реализуют продукцию по ценам близким к себестоимости. Данный канал имеет в большей степени социальное значение и преследует цель закрепить и удержать рабочую силу на предприятии.

Основными конкурентами хозяйства являются: ООО «Луговое» Иркутского района, ЗАО «Железнодорожник» Усольского района, ЗАО «Большееланское» Усольского района, ЗАО «Савватеевское» Ангарского района.

Поставщики техники и оборудования: ОАО «Иркутскоблагротехснаб», ООО «Новые технологии», ОАО «Иркутская продовольственная корпорация» и другие организации, имеющие технику и оборудование для продажи.

2.4 Анализ организации труда персонала в ОАО «Барки»

Анализ организации труда персонала в ОАО «Барки» начнем с регламентации кадровой политики, деятельности структурных подразделений и профессиональной компетенции сотрудников (должностных инструкций).

Анализируя организацию труда ОАО «Барки» в области управления персоналом можно отметить, что кадровая политика в организации документально оформлена:сущестствует Коллективный договор, Положения о структурных подразделениях, должностные инструкции основных профессий. Журнал по технике безопасности ведется только на производстве.

Оснащение рабочих мест полностью укомплектовано, управленческий персонал обеспечен необходимыми средствами связи, требуемыми видами вычислительной и оргтехники, служебной мебелью и т.п.

В административно-управленческий персонал входят все специалисты, руководители и управляющие хозяйства. Для изучения наполненности и качества структуры управления в ОАО «Барки» обратимся к таблице 4.

Таблица 4 - Административно-управленческий персонал ОАО «Барки» за 2012 год.

Должность

Фамилия Имя Отчество

Образование

Возраст

Стаж в должности

Генеральный директор

Худаков Дмитрий Борисович

Высшее

51

3

Помощник ген.директора

Лысанов Алексей Михайлович

Высшее

78

2

Исполнительный директор

Ветров Владимир Васильевич

Высшее

57

3

Зам. исполнительного директора

Худаков Игорь Дмитриевич

Высшее

25

2

Главный зоотехник

Дубровский Максим Юрьевич

Высшее

33

2

Главный бухгалтер-финансист

Месяцева Наталья Михайловна

Среднее специальное

52

8

Главный агроном

Павлов Николай Викторович

Высшее

53

3

Инженер-механик

Залуцкий Иван Федосеевич

Высшее

58

2

Экономист

Медведева Анна Андреевна

Высшее

29

3

Вет.врач

Черных Екатерина Алексеевна

Среднее специальное

39

6

Зоотехник-селекционер

Потапова Ольга Андреевна

Высшее

63

3

Инспектор ОК, кассир

Сидорова Инна Владимировна

Среднее специальное

41

6

По наполненности управленческий персонал соответствует плановому числу рабочих АУП на предприятии. 82% работников АУП имеют высшее образование, остальные 18% - среднее специальное, что говорит о достаточно высоком уровне образования специалистов. Однако практически все работники АУП имеют небольшой стаж работы в хозяйстве, это обусловлено достаточно высокой текучестью кадров.

Ежедневно с 8.00 до 9.00 утра исполнительным директором проводятся планерки, на которых обсуждаются все производственные планы на предстоящий день. Один раз в 2-3 недели проводится общая планерка с генеральным директором, на которой обсуждаются достигнутые (либо же по каким-либо производственным отклонениям не достигнутые) плановые задания, и намечаются пути устранения тех или иных проблем. Ежегодно проходит собрание акционеров предприятия, где подводятся итоги работы за год.

Организация финансовой деятельности в ОАО «Барки» находится в компетенции исполнительного директора Ветрова Владимира Васильевича и главного бухгалтера Месяцевой Натальи Михайловны. От их деятельности зависит финансовая устойчивость и увеличение стоимости капитала организации.

Владимир Васильевич в своей деятельности придерживается демократического стиля управления: он консультируется с подчинёнными, которые также принимают участие в выработке решений и получают достаточно информации, чтобы иметь представление о перспективах своей работы. Практикуется делегирование функций и полномочий подчинённым. Инициатива с их стороны всячески стимулируется.

Планово-экономическую службу ОАО «Барки» возглавляет член Совета директоров Лысанов Алексей Михайлович. Под его руководством находится экономист Медведева Анна Андреевна. Именно Анна Андреевна и Алексей Михайлович (а также в определенной мере руководители хозяйства и главные специалисты) осуществляют прогнозирование и технико-экономическое планирование. В их обязанности входят разработка долгосрочных прогнозов, основных разделов плана производственно-финансовой деятельности ОАО «Барки»; технико-экономическое обоснование направлений капиталовложений и отдельных мероприятий; определение экономической эффективности технологических и технических решений; организация контроля за выполнением плановых показателей и заданных параметров производства; разработка мероприятий по стимулированию деятельности всех участников производственного процесса для достижения заданного результата и т.д.

Службы сбыта, как таковой, в ОАО «Барки» не существует. Всеми вопросами по сбыту продукции занимается Худаков Игорь Дмитриевич, заместитель исполнительного директора. Он занимается продвижением товара, изучением на него спроса и рынков его сбыта, также координирует разработку перспективных и текущих планов сбыта продукции.

Размер оплаты труда и премирования руководителей, специалистов и служащих определяется штатным расписанием, утвержденным Генеральным директором и согласованным Советом директоров.

Основными показателями премирования работников являются:

- прибыльность работы организации,

- эффективность работы структурного подразделения, к которому относится работник (и равно эффективность работы самого работника на конкретном участке, если он не относится ни к одному из структурных подразделений),

- качество выполнения работы, в том числе результативность, оперативность, организованность при выполнении должностных обязанностей,

- соблюдение трудовой дисциплины, надлежащее выполнение своих трудовых обязанностей, соблюдение сроков выполнения заданий,

- стаж работы в организации,

- инициатива в выдвижении предложений и решении вопросов по рационализации и повышению эффективности работы организации и отдельных ее участков,

- деловая этика,

- сложность работы.

Размеры премий работникам за месяц определяются на основании отчетов работников, поступивших докладных и служебных записок, иных документов и данных, позволяющих охарактеризовать труд работника, их непосредственными руководителями (руководителями структурных подразделений, заместителями директора) по установленной в организации вертикали подчиненности и утверждаются директором и представлений и заместителей директора.

Премии начисляются за фактически отработанное время. За ненормированный рабочий день предоставляется ежегодный дополнительно-оплачиваемый отпуск 10 дней следующим работникам:

- генеральному директору;

- исполнительному директору;

- главному бухгалтеру;

- Зоотехнику-осеменатору;

- ветеринарному врачу;

- заведующему МТФ;


Подобные документы

  • Теоретические основы, сущность, содержание и законодательная основа организации труда персонала. Анализ трудовых процессов как элемент научной организации труда. Взаимосвязь организации труда и концепции качества трудовой жизни на современном этапе.

    курсовая работа [302,1 K], добавлен 23.09.2011

  • Основные направления научной организации труда работников аппарата управления. Организация труда в аппарате управления ОАО "Заря Мира". Факторы, влияющие на эффективность труда управленческого персонала. Мероприятия по повышению эффективности труда.

    курсовая работа [231,8 K], добавлен 04.08.2011

  • Теоретические основы организации труда управленческого персонала: понятие и сущность организации труда, разделение и кооперация труда в сфере управления. Организация труда управленческого персонала планово-экономического отдела ОАО "Заинский сахар".

    дипломная работа [122,8 K], добавлен 26.03.2010

  • Способы организации труда персонала: сущность процесса, задачи и принципы. Понятие рациональной организации труда. Факторы, влияющие на производительность труда. Исследование системы организации труда на строительном предприятии, пути совершенствования.

    курсовая работа [279,6 K], добавлен 21.11.2019

  • Понятие и элементы организации труда персонала. Принципы научной организации труда. Система управления персоналом организации. Описание структуры и характеристика Стрелково охотничьего клуба "Сталинград". Анализ организации труда персонала клуба.

    курсовая работа [60,6 K], добавлен 07.04.2016

  • Суть проектирования подсистемы организации труда персонала. Теоретико-методологические понятия организации труда персонала. Эргономическое проектирование, как проектирование организации труда персонала. Оптимизационные методы трудовой деятельности.

    дипломная работа [63,0 K], добавлен 22.01.2009

  • Понятие и основные элементы научной организации труда. Задачи и основные функции научной организации труда. Рабочие взаимодействия, осуществляемые на рабочем месте. Анализ организации труда на переписном участке. Анализ рабочего места инструктора.

    курсовая работа [92,5 K], добавлен 28.03.2012

  • Совершенствование организации труда персонала. Режим работы и программы качества жизни на производстве. Факторы рабочей обстановки, влияющих на здоровье и безопасность медицинского персонала. Обеспечение безопасности труда работников здравоохранения.

    реферат [21,7 K], добавлен 16.10.2010

  • Сущность, цели и задачи мотивации труда работников в организации. Содержательные и процессуальные теории стимулирования. Анализ зарубежного опыта мотивации персонала организации. Основные пути совершенствования мотивации труда работников в организации.

    курсовая работа [212,2 K], добавлен 13.12.2014

  • Теоретические основы стимулирования труда персонала предприятия. Анализ и оценка зарубежного и отечественного опыта по организации и стимулированию труда персонала организации на примере США и РФ. Особенности стимулирования труда системой вознаграждений.

    курсовая работа [51,6 K], добавлен 06.05.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.