- экспертная оценка степени развития управленческих качеств, проводится по методу 270^о - оценка руководителем, равным по должности, подчиненным сотрудником;

- социально-психологическая оценка, по методикам: выделению уровня соответствия профессиональному стандарту должности; определению уровня интеллектуальных способностей кандидата, стиля руководства;

- заполнение анкетных данных.

По завершении оценочных мероприятий проводится анализ результатов проведенной оценки, в котором выявляются наиболее перспективные работники, а также группа кандидатов, которые, по своим личностным и деловым качествам не могут быть рекомендованы к включению в резерв на выдвижение.

Для решения вопроса о рекомендации зачисления кандидатом в резерв на выдвижение создается комиссия по формированию резерва, на заседании которой проходит обсуждение всех кандидатов и результатов их оценки.

2. Формирование списков резерва.

По результатам оценки и сравнения кандидатов составляются списки резерва на выдвижение, по двум направлениям:

- Резерв на должности руководителей, группа персонала, способная по уровню подготовки к замещению должностей высшего звена, готовых к обучению в течение 1 года;

- Оперативный резерв для выдвижения на вышестоящие должности: группа сотрудников, непосредственно способных заменить перемещаемых вышестоящих руководителей, без дополнительной профессиональной стажировки, обучаемых по индивидуальным программам подготовки в течение 1-2 лет.

- Перспективный резерв для выдвижения на вышестоящие должности: формально определенная по критерию профессионально значимых личностных качеств группа сотрудников, обладающих потенциалом для замещения в перспективе руководящей должности и готовых к обучению в течение 2- 3 лет;

- Инициативный резерв для выдвижения на вышестоящие должности, формируется по заявкам руководителей.

- В случае рассмотрения возможности замещения работником должности на высших уровнях управления через ряд промежуточных назначений, один и тот же работник может одновременно находиться в оперативном и перспективном резерве.

В списках резерва указывается следующие сведения:

а) замещаемые должности, в точном соответствии с номенклатурой должностей и штатным расписанием, которые позиционируются в зависимости от иерархии уровней управления;

б) сведения о кандидате: фамилия, имя, отчество; должность, занимаемая работником на день составления списка, сведения об образовании, в том числе специальность, дата рождения;

в) время зачисления в резерв на выдвижение.

Списки резерва на выдвижение согласовываются с непосредственным руководителем и утверждаются директором.

3. Работа с резервом на выдвижение

После утверждения списков резерва на выдвижение проводится:

а) Анализ потребности в развитии профессиональных и управленческих навыков сотрудников, включенных в списки резерва на выдвижение (получение второго высшего образования; обучение по специальным программам подготовки резерва; повышение квалификации).

б) Составление индивидуальных планов подготовки лиц, утвержденных в резерв на выдвижение, которые утверждаются директором.

в) Оформление личных дел работников, включенных в резерв на выдвижение, куда входят:

- индивидуальная карточка;

- анкета кандидата;

- результаты оценки;

- характеризующие материалы;

- другие документы.

г) Проводится формирование графика и организуется прохождение стажировок в целях получения работниками, включенными в резерв на выдвижение, практических управленческих навыков.

д) Кадровыми подразделениями осуществляется контроль исполнения обязанностей сотрудниками, зачисленными в резерв, по должности, на которую они включены в резерв, на период временного отсутствия основного работника.

е) Организуется обучение сотрудников, включенных в резерв, по утвержденным индивидуальным планам подготовки.

ж) Постоянно проводится поиск новых учебных заведений, тематик профессионального и управленческого обучения сотрудников, включенных в резерв.

з) Осуществляется контроль за выполнением индивидуальных планов обучения и повышения квалификации резервистами.

4. Формирование выводов по работникам, зачисленным в резерв на выдвижение.

В целях формирования выводов по результатам подготовки резерва на выдвижение, проводятся следующие мероприятия:

- Обобщение результатов работы с резервом на замещение вышестоящих должностей по результатам подготовки, в соответствии с утвержденными индивидуальными планами.

- Проводится промежуточное психологическое тестирование и экспертная оценка развития управленческих качеств с целью выявления результатов подготовки. На основании данных исследований, формируются выводы о целесообразности (при снижении общих показателей) нахождения сотрудника в резерве, либо о включении работника в резерв для выдвижения на более высокую должность (при повышении общих показателей). Методы первичной и промежуточной оценки являются идентичными.

- На работников, включенных в резерв для выдвижения, составляются характеристики, в которых отражаются основные производственные показатели работника, его достижения, либо недостатки. Характеристики составляются непосредственным руководителем работника.

- Общий анализ результатов работы и подготовки резерва на выдвижение рассматривается комиссией по работе с резервом на выдвижение, которая проводит корректировку программы подготовки, перевод из одной группы резерва в другую, а также исключение из списка резерва. Одновременно рассматриваются предложения о включении в состав резерва новых кандидатов.

- Решение комиссии о выдвижении кандидата на вышестоящую должность является рекомендательным для директора.

Также предлагаем разработать программу тренинга адаптации и уверенного поведения для сотрудников.

Цель: формирование участниками тренинга практических навыков уверенного неагрессивного поведения, способности открыто и прямо говорить о своих желаниях, требованиях и добиваться их воплощения; находить выход из затруднительных ситуаций, и при этом сохранять с окружающими партнерские отношения, собственное здоровье и силы.

Задачи:

1. Формирование умений различать агрессивный, неуверенный и ассертивный стили поведения.

2. Активное поведение в новой, незнакомой обстановке.

3. Приобретение вербальных и невербальных навыков ассертивного поведения в типовых ситуациях: «сотрудник-сотрудник», «сотрудник-клиент», «сотрудник-руководитель».

4. Приобретение навыков управления своим состоянием, оптимальное реагирование на критику и претензии клиентов.

Методы:

1. Ролевые игры.

2. Групповые и парные упражнения.

3. Краткая и емкая теория.

Ожидаемые эффекты:

1. Овладев навыками ассертивного поведения, сотрудник сможет более успешно добиваться решения поставленных задач даже при наличии препятствий и проблем.

2. Менять тактику своего поведения, быть гибким.

3. Оптимально реагировать на замечания, конструктивную и неконструктивную критику.

4. Находить «красивые» выходы из сложных ситуаций, не нанося вреда собственному имиджу и имиджу предприятия.

5. Быстро восстанавливать свое эмоциональное состояние.

Проведение данных мероприятий по адаптации персонала позволит нам избежать «скорых» увольнений в период испытательного срока, планировать возможный карьерный рост в отношении тех, кто прошел успешно испытания во вторичной адаптации, повысить лояльность персонала к компании в целом, создать благоприятный психологический климат.

Все это будет способствовать реализации основных кадровых задач:

• повышению качества кадрового состава;

• совершенствованию системы адаптации;

• формированию профессионального кадрового резерва.

А в целом совершенствованию существующей системы управления персоналом.

Список использованной литературы

1. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала: учебное пособие/Ростов на Дону: Феникс, 2003г. - 448с.

2. Грэхем Х.Т., Беннет Р. Управление человеческими ресурсами. Учебное пособие для вузов/пер. с англ. Под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. - М.:ЮНИТИ - ДАНА, 2003.

3. Гудимов В. Стресс-менеджмент, или Как преодолеть постоянное напряжение на рабочем месте // Бизнес Без Проблем - Персонал.- 2002.- № 7. С. 15-19.

4. Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - № 5. - С. 21-25.

5. Дмитриев А.Г., Усманов Б.Ф., Шелейнов Н.И. Социальные инновации: сущность, практика осуществления. - М: 2010г. - 97с.

6. Дмитриенко Г.А., Шарапатова Е.А., Максименко Т.М. Мотивация и оценка персонала: Учеб. пособие. - К.: МАУП, 2002. - 243c.

7. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 3-е изд. - Н. Новгород: НИМБ, 2001. - 733c.

8. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие/ Под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М, НГАЭиУ; Новосибирск: 1998. - 421c.

9. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие. - 5-е изд. - М.: Дело, 2003. - 354с.

10. Управление персоналом: комплексный подход/Под ред. В. И. Данилова. - СПб: Изд-во СЗАГС, 2007. - 259с.

11. Управление персоналом: Учебник для вузов. / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ, 2008. - 560с.

12. Управление персоналом: Учебник\ И.Б. Дуракова и др. - М.: ИНФРА - М, 2009. - 570с.

13. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 304с.

14. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 5-е, перераб. и доп. (Серия «Библиотека журнала «Управление персоналом») - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. 278c.

15. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. - 2-е изд., изм. и доп. - М.: Издательская группа НОРМА - ИНФРА-М, 2002. - 567с.

Приложение 1

УТВЕРЖДАЮ:

Заведующий

ЕМУП «Аптека № 420»

____________ Е.В. Игумнова

«____»___________ 2009г.

м.п.

ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО ТРУДОВОГО РАСПОРЯДКА

ЕМУП «Аптека № 420»

Общие положения

1.1. Правила внутреннего трудового распорядка (далее по тексту - Правила) - локальный нормативный акт ЕМУП «Аптека № 420» (далее по тексту - Общество или Работодатель), регламентирующий в соответствии с Трудовым кодексом РФ и иными федеральными законами порядок приема и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы, время отдыха, применяемые к работникам меры поощрения и взыскания, а также иные вопросы, связанные с регулированием трудовых отношений в Обществе.

1.2. Правила имеют целью способствовать воспитанию персонала в духе добросовестного отношения к труду, укреплению трудовой дисциплины, рациональному использованию рабочего времени, высокому качеству работы, повышению производительности труда и эффективности производства, бережного отношения к собственности Общества.

Соблюдение Правил внутреннего трудового распорядка является строго обязательным для работников ЕМУП «Аптека № 420».

1.3. Дисциплина труда - обязательное для всех работников подчинение правилам поведения, определенным в соответствии с Трудовым кодексом, действующим законодательством, коллективным договором, соглашениями, трудовым договором, локальными нормативными актами Общества.

Дисциплина труда предполагает не только строгое соблюдение Правил, но и сознательное, творческое отношение к своей работе, обеспечение ее высокого качества, производительное использование рабочего времени.

К нарушителям трудовой дисциплины применяются меры дисциплинарного взыскания.

1.4. Условия труда работников Общества, не урегулированные или не полностью урегулированные настоящими Правилами, определяются законодательством РФ, коллективным договором, трудовым договором.

Порядок приема, перевода и увольнения работников

2.1. Трудовые отношения возникают между работником и работодателем на основании трудового договора.

2.2. При заключении трудового договора лицо, поступающее на работу, предъявляет в отдел кадров Общества:

а) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

б) трудовую книжку, за исключением случаев, когда работник поступает на работу впервые или на условиях совместительства;

в) документ об образовании, квалификации или наличии специальных знаний при поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки;

г) страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;

д) документы воинского учета - для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу;

е) иные документы в случае необходимости (документы о заключении брака, о рождении детей).

При заключении трудового договора впервые трудовая книжка и страховое свидетельство государственного пенсионного страхования оформляются отделом кадров Общества.

Прием на работу без предъявления указанных документов не допускается.

2.3. Фактический допуск работника к работе осуществляется после оформления приема его на работу приказом генерального директора Общества, изданным на основании заключенного трудового договора. С приказом о приеме на работу работник знакомится под расписку в трехдневный срок со дня подписания трудового договора. Размер оплаты труда указывается в заключаемом с работником трудовом договоре.

2.4. При приеме на работу и переводе на другую работу работник под расписку знакомится с действующими в Обществе Правилами внутреннего трудового распорядка, иными локальными нормативными актами, имеющими отношение к трудовой функции работника, коллективным договором.

2.5. Работодатель имеет право с согласия работника перевести его на другую постоянную работу в Обществе или в другую организацию либо в другую местность вместе с Обществом.

2.6. Работодатель имеет право без согласия работника переместить его в предприятии на другое рабочее место, в другое структурное подразделение Общества в той же местности, если это не влечет за собой изменения трудовой функции и изменения существенных условий трудового договора.

2.7. В случае производственной необходимости работодатель имеет право переводить работника на срок до одного месяца на не обусловленную трудовым договором работу в Обществе с оплатой труда по выполняемой работе, но не ниже среднего заработка по прежней работе.

2.8. На всех работников, принятых по трудовому договору на основную работу, проработавших в Обществе свыше 5 дней, ведутся трудовые книжки в порядке, установленном действующим законодательством.

2.9.Работники имеют право расторгнуть трудовой договор, заключенный на неопределенный срок, предупредив об этом Работодателя письменно за две недели, а на период испытательного срока - за 3 дня.

Срочный трудовой договор расторгается с истечением срока его действия.

По соглашению между работником и Работодателем трудовой договор может быть расторгнут и до истечения срока предупреждения об увольнении.

2.10. Трудовой договор может быть прекращен по инициативе Работодателя на основании и в порядке, предусмотренными Трудовым кодексом РФ, в том числе в случаях:

2.10.1. сокращения численности или штата работников организации;

2.10.2. несоответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие:

а) состояния здоровья в соответствии с медицинским заключением;

б) недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации;

2.10.3. неоднократного неисполнения работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание;

2.10.4. однократного грубого нарушения работником трудовых обязанностей:

а) прогула (отсутствия на рабочем месте без уважительных причин более 4 часов подряд в течение рабочего дня);

б) появления на работе в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;

в) разглашения охраняемой законом тайны (государственной, коммерческой, служебной и иной);

г) совершения по месту работы хищения (в том числе мелкого) чужого имущества, растраты, умышленного его уничтожения или повреждения;

д) нарушения работником требований по охране труда, если это нарушение повлекло за собой тяжкие последствия (несчастный случай на производстве, авария, катастрофа) либо заведомо создавало реальную угрозу наступления таких последствий;

2.10.5. совершения виновных действий работником, непосредственно обслуживающим денежные или товарные ценности;

2.10.6. представления работником работодателю подложных документов или заведомо ложных сведений при заключении трудового договора.

2.11. Прекращение трудового договора оформляется приказом за подписью генерального директора.

2.12. В день увольнения работнику выдается трудовая книжка.

3. Основные права и обязанности работников

3.1. Работники ЕМУП «Аптека № 420» имеют право на:

3.1.1. заключение, изменение и расторжение трудового договора в порядке и на условиях, которые установлены трудовым законодательством;

3.1.2. предоставление работы, обусловленной трудовым договором;

3.1.3. своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы;

3.1.4. отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков;

3.1.5. объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов;

3.1.6. ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений;

3.1.7 защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами, в порядке, установленном трудовым законодательством;

3.1.8. обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами.

3.2. Работники ЕМУП «Аптека № 420» обязаны:

3.2.1. добросовестно исполнять свои трудовые обязанности;

3.2.2. соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты, принятые в Обществе в установленном порядке; соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда;

3.2.3. работать эффективно, честно, добросовестно, соблюдать дисциплину труда - основу порядка на производстве, своевременно и точно исполнять распоряжения руководства;

3.2.4. использовать все рабочее время исключительно для производительного труда, не допускать бесцельных хождений по подразделениям, территории Общества, влекущих за собой потери рабочего времени, воздерживаться от действий, мешающих другим работникам выполнять свои трудовые обязанности, уход с рабочего места допускается с разрешения непосредственного руководителя;

3.2.5. курить только в установленном месте и во время, регламентируемое для этой цели приказом (распоряжением) по подразделению (несколько перерывов в течение смены (рабочего времени), но в сумме не более 20 минут, кроме перерыва на обед);

3.2.6. выполнять установленные нормы труда, повышать производительность труда, своевременно и тщательно выполнять работы по порученным заданиям;

3.2.7. улучшать качество работы и выпускаемой продукции, не допускать упущений и брака в работе, соблюдать технологическую дисциплину;

3.2.8. Способствовать развитию, совершенствованию и повышению эффективности, производительности труда;

3.2.9. по требованию своего непосредственного руководителя предоставлять в письменном виде в указанный срок план работы на день, неделю, месяц с последующим отчетом о проделанной работе;

3.2.10. соблюдать требования нормативных правовых актов, стандартов, СОП, СТП, инструкций и др., в том числе по охране труда и обеспечению безопасности труда, производственной санитарии, гигиене труда и противопожарной охране; работать в выданной спецодежде, пользоваться необходимыми средствами индивидуальной защиты по назначению;

3.2.12. незамедлительно сообщать непосредственному руководителю или другим представителям Работодателя о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества ЕМУП «Аптека № 420»;

3.2.13. незамедлительно сообщать своему непосредственному руководителю о любых своих недомоганиях (кожных, острых респираторных, инфекционных, простудных и других заболеваниях, которые могут негативно повлиять на здоровье работников) в целях охраны здоровья работников, предупреждения возникновения и распространения заболеваний; сообщать своему непосредственному руководителю о всех случаях получения производственной травмы или травмы в пути следования с работы и на работу, предоставлять объяснительную записку по факту случившегося.

3.2.14. содержать свое рабочее место, оборудование и приспособления и передавать сменяющему работнику в порядке, чистоте и исправном состоянии, соблюдать чистоту в отделе и на территории ЕМУП «Аптека № 420», а также соблюдать установленный порядок хранения материальных ценностей и документов;

3.2.15. Систематически повышать свою производственную (профессиональную) квалификацию, изучать и применять в своей работе передовые приемы и методы труда.

3.2.16. бережно относиться к собственности Общества, другой собственности находящейся на территории Общества, считать своим долгом пресекать попытки хищения, обеспечивать сохранность вверенного имущества;

3.2.17 не разглашать сведения, составляющие коммерческую тайну и конфиденциальную информацию о деятельности Общества, перечень которой устанавливается локальным нормативным актом Общества;

3.2.18. вести себя корректно, достойно, не допуская отклонений от общепризнанных норм делового общения, соблюдать субординацию;

3.2.19. честно и справедливо относится к коллегам, другим работникам Общества, клиентам, контрагентам, конкурентам, не обманывать, не делать ложных заявлений, уважать достоинство и личные права каждого работника Общества;

3.2.20. в установленном порядке проходить обучение безопасным методам и приемам выполнения работ, инструктаж по охране труда, оказанию первой помощи при несчастных случаях на производстве, стажировку на рабочем месте, проверку знаний требований охраны труда, безопасных методов и приемов выполнения работ;

3.2.21. проходить обязательные предварительные (при поступлении на работу) и периодические (в течение трудовой деятельности) медицинские осмотры (обследования);

3.2.22. по первому требованию и незамедлительно предоставлять письменные объяснения непосредственному руководителю и (или) Работодателю;

3.2.23. начинать и заканчивать выполнение работы строго в установленное время, после чего привести в порядок свое рабочее место, отключить электрооборудование и освещение, при необходимости сдать свое рабочее место сменщику или же, согласно инструкции запереть помещение, опломбировать его и сдать ключи под охрану. Соблюдать установленную продолжительность рабочего дня и регламентированных перерывов.

3.2.24. Задерживаться после окончания рабочего дня допускается только с разрешения руководителя, оформленного в установленном порядке.

3.3. Работникам ЕМУП»Аптека № 420» запрещено:

3.3.1. распространять информацию, неподтвержденную официально;

3.3.2. делать замечания или совершать другие действия, поощряющие или допускающие создание агрессивной обстановки на рабочем месте, мешающие надлежащему выполнению трудовых обязанностей работниками;

3.3.3. грубить, запугивать, применять физическую силу, проявлять дискриминацию в отношении работников по признакам расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, возраста, инвалидности, стажа или любым другим признакам, совершать иные противоправные действия;

3.3.4. проносить на территорию Общества и применять оружие любого типа;

3.3.5. находиться на территории предприятия под влиянием действия наркотических и психотропных веществ, в том числе алкоголя;

3.3.6. проносить на территорию Общества, употреблять (распивать), распространять, продавать на территории Общества, алкогольные напитки, наркотики, а также другие влияющие на психику вещества.

3.3.7. курить на всей территории предприятия, а также в производственных и бытовых помещениях, за исключением курения табака в специально отведенном для этих целей месте;

3.3.8. давать интервью, касающееся деятельности предприятия, без разрешения администрации;

3.3.9. пользоваться расходными материалами, имуществом предприятия, средствами связи и информацией, полученной из баз данных, в личных целях;

3.3.10. разглашать коммерческую тайну и конфиденциальную информацию Общества, а также контрагентов;

3.3.11. делать пренебрежительные замечания о конкурентах;

3.3.12. заниматься промышленным шпионажем, незаконно проникать на территорию Общества, подслушивать, совершать хищения, заниматься взяточничеством, сексуальными домогательствами, а также совершать другие уголовные правонарушения;

3.3.13. принимать пищу и хранить еду на рабочем месте;

3.3.14. опаздывать по неуважительным причинам к началу рабочего дня, на плановые совещания, заседания, встречи, проверки, на которых работник обязан присутствовать.

3.3.15. находиться в специальной рабочей одежде вне рабочего места.

3.3.16. Пользоваться на территории и в помещениях Общества нагревательными электроприборами, за исключением должностных лиц, определенных приказом по предприятию.

3.4. Перечень обязанностей (работ), которые выполняет каждый работник по своей должности, специальности, профессии, определяется трудовым договором, должностными инструкциями (функциональными обязанностями), составленными с учетом положений Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих.

4. Основные права и обязанности Работодателя

4.1. Работодатель имеет право:

4.1.1. заключать, изменять и расторгать трудовые договоры с работниками в порядке и на условиях, которые установлены трудовым законодательством;

4.1.2. вести коллективные переговоры и заключать коллективные договоры;

4.1.3. поощрять работников за добросовестный эффективный труд;

4.1.4. требовать от работников исполнения ими трудовых обязанностей и бережного отношения к имуществу Общества и других работников, соблюдения Правил внутреннего трудового распорядка Общества;

4.1.5. привлекать работников к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном трудовым законодательством;

4.1.6. принимать в установленном порядке локальные нормативные акты.

4.2. Работодатель обязан:

4.2.1. соблюдать законы и иные нормативные правовые акты, локальные нормативные акты, условия коллективного договора, соглашений и трудовых договоров;

4.2.2. предоставить работникам работу, обусловленную трудовым договором

4.2.3. обеспечивать безопасность труда и условия, отвечающие требованиям охраны и гигиены труда;

4.2.4. выплачивать в полном размере причитающуюся работникам заработную плату в сроки, установленные коллективным договором;

4.2.5. Осуществлять обязательное социальное страхование работников в порядке, установленном действующим законодательством;

4.2.6. По заявлению работника, при предъявлении им паспорта (или иного удостоверяющего личность документа) и других необходимых от работника документов, в соответствии с действующим законодательством оформить и предоставить соответствующие документы работнику, выходящему на пенсию.

5. Рабочее время и время отдыха

5.1. Время начала и окончания работы и перерыва для отдыха и питания устанавливается в соответствии с распорядком рабочего дня подразделений ЕМУП «Аптека № 420».

5.2. Изменение времени начала и окончания рабочего дня возможно по согласованию с руководителем соответствующего структурного подразделения и оформляется приказом генерального директора.

5.3. Продолжительность работы при сменном режиме, в том числе время начала и окончания ежедневной работы и перерыва для отдыха и приема пищи, определяется графиками сменности, утверждаемыми Работодателем с соблюдением установленной законодательством продолжительности рабочего времени за месяц или другой учетный период.

5.4. Для продолжения работы при неявке сменяющего работника, если работа не допускает перерыва, производится привлечение работника к сверхурочным работам, в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

5.5. Исходя из производственных задач и функциональных обязанностей отдельных категорий работников, могут быть установлены режимы гибкого рабочего времени и ненормированного рабочего дня.

5.6. Работа за пределами нормальной продолжительности рабочего времени производится по инициативе работника - совместительство или по инициативе Работодателя - сверхурочная работа.

5.7. По заявлению работника Работодатель имеет право разрешить ему работу по другому трудовому договору по иной профессии, специальности или должности за пределами нормальной продолжительности рабочего времени в порядке внутреннего совместительства.

Работа за пределами нормальной продолжительности рабочего времени при работе по совместительству не может превышать четырех часов в день и 16 часов в неделю.

5.8. Привлечение к сверхурочным работам Работодателем может производиться в случаях, порядке и в пределах, предусмотренных трудовым законодательством.

5.9. Работника, появившегося на работе в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения, Работодатель не допускает к работе (отстраняет от работы) в данный рабочий день (смену).

5.10. Работодатель также обязан отстранить от работы (не допускать к работе) работника:

- не прошедшего в установленном порядке обучение и проверку знаний и навыков в области охраны труда;

- не прошедшего в установленном порядке обязательный предварительный или периодический медицинский осмотр;

- при выявлении в соответствии с медицинским заключением противопоказаний для выполнения работником работы, обусловленной трудовым договором;

- по требованию уполномоченных федеральными законами органов и должностных лиц;

- в других случаях, предусмотренных законодательством.

5.11.Время работы в день, непосредственно предшествующий нерабочему праздничному, сокращается на 1 час.

5.12. Ежегодный основной оплачиваемый отпуск предоставляется работникам продолжительностью 28 календарных дней.

5.13. Графики ежегодных оплачиваемых отпусков утверждаются Работодателем с учетом необходимости обеспечения нормального хода работы Общества и благоприятных условий для отдыха работников. График отпусков составляется на каждый календарный год не позднее чем за две недели до его начала и доводится до сведения всех работников.

6. Поощрения за успехи в работе

6.1. За образцовое выполнение трудовых обязанностей, повышение производительности труда, улучшение качества продукции, продолжительную и безупречную работу, новаторство в труде и за другие достижения в работе применяются следующие поощрения:

1) присвоение звания;

2) занесение на Доску почета;

3) выплата денежной премии;

4) объявление благодарности;

5) награждение ценным подарком, почетной грамотой;

Поощрения объявляются в приказе

7. Ответственность работников за совершение дисциплинарных проступков

7.1. Работники Общества несут ответственность за совершение дисциплинарных проступков, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение по вине работника возложенных на него трудовых обязанностей.

7.2. За совершение дисциплинарного проступка Работодатель применяет следующие дисциплинарные взыскания:

1) замечание;

2) выговор;

3) увольнение по соответствующим основаниям.

7.3. Независимо от применения мер дисциплинарного взыскания работник, нарушивший трудовую дисциплину, может быть лишен корпоративной премии по итогам работы за месяц полностью или частично.

7.4. Работник, нарушивший трудовую дисциплину предоставляет объяснения по факту произошедшего в письменной форме. Отказ работника дать объяснение не может служить препятствием для применения дисциплинарного взыскания. В случае отказа работника дать объяснение по факту нарушения трудовой дисциплины составляется соответствующий акт.

7.5. Работник привлекается к дисциплинарной ответственности приказом генерального директора Общества.

7.6. Приказ о применении дисциплинарного взыскания объявляется работнику, подвергнутому взысканию, под роспись в установленном порядке. В случае отказа работника подписать указанный приказ составляется соответствующий акт.

Приказ в необходимых случаях с целью осуществления воспитательного воздействия доводится до сведения других работников Общества.

7.7. В течение срока действия дисциплинарного взыскания меры поощрения, указанные в настоящих Правилах, к работнику не применяются.

7.8. Руководители структурных подразделений несут ответственность за:

7.8.1. Соблюдение трудовой дисциплины в подразделении;

7.8.2. Организацию эффективной работы подчиненных в подразделениях;

7.8.3. Осуществление постоянного контроля деятельности подчиненных работников за надлежащим выполнением ими должностных обязанностей, требований распоряжений, приказов, инструкций, локальных нормативных актов, иных документов, регламентирующих их деятельность;

7.8.4. Обеспечение правильного ведения текущей документации, достоверность отчетных данных, сведений и других материалов, подготавливаемых в подразделении;

7.8.5. Проведение воспитательной работы в подчиненных подразделениях;

7.8.6. Своевременное информирование вышестоящего руководства о возникновении нестандартных, чрезвычайных ситуаций;

7.8.7. Принятие надлежащих мер и своевременное информирование вышестоящего руководства о затягивании решения проблем, требующих оперативных действий;

7.8.8. Своевременное (в течение 3 рабочих дней с момента обнаружения нарушения) составление актов (служебных, докладных записок и т.д.) и предоставление их для рассмотрения генеральному директору при обнаружении нарушений;

7.8.9. Организацию работ по своевременной разработке и предоставлению на утверждение положения о структурном подразделении, должностных инструкций подчиненных сотрудников в соответствии с задачами и функциями структурных подразделений.

7.9. Правила внутреннего трудового распорядка находятся (хранятся) в отделе кадров, а также вывешиваются на видном месте. Работник при приеме на работу знакомится с Правилами внутреннего трудового распорядка в обязательном порядке.

Заведующий

ЕМУП «Аптека № 420» Е.В. Игумнова

Менеджер по персоналу С.А. Березовская

Приложение 2

Заведующему

ЕМУП «Аптека № 420»

____________ А.Ю. Власенко

Справка о текучести кадров в 2010г

Летние месяцы (июнь, июль, август)	сентябрь
Всего уволено - 7 человек	Всего уволено- 2 человека
Преобладающая причина увольнения - собственное желание - 4 человека три человека указали - зараб. плату.	Преобладающая причина увольнения - не устраивает з\плата.

Приложение 3

Диаграмма «Причины увольнения сотрудников в 2010г.»

Приложение 4

УТВЕРЖДАЮ

Заведующий ЕМУП «Аптека № 420»

_________ Е.В. Игумнова

«__» ________________ 200_г.

Положение о введении в должность

1. Область применения

Настоящий документ устанавливает организацию и порядок проведения процесса введения в должность на предприятии вновь принятых работников.

Введение в должность - совокупность процедур, имеющих цель ускорить освоение новичком работы, сократить период адаптации в коллективе, помочь установить контакты с окружающими.

Общие положения

2.1. Программа введения в должность (Приложение №1) работников направлена:

- на обеспечение более быстрого вхождения в должность нового работника;

- на уменьшение количества возможных ошибок, связанных с включением в работу;

- на снижение дискомфорта первых дней работы;

- на объективную оценку уровня квалификации и потенциала работника.

2.2. Продолжительность адаптационного периода от 1 до 3 месяца, по времени совпадает со сроком испытания, если таковой при заключении трудового договора соглашением сторон устанавливается работнику.

Порядок проведения процесса введения в должность

3.1. Подготовка к реализации процесса адаптации нового работника начинается с момента поступления менеджеру по персоналу заявки на подбор персонала на вакантную должность.

3.2. Менеджер по персоналу подписывает Трудовой договор с работником, знакомит его с документами под роспись:

Правилами внутреннего трудового распорядка,

Коллективным договором (если таковой имеется),

Положением об оплате труда.

3.3. Менеджер по персоналу знакомит работника с историей организации, услугами, традициями. Разъясняет общий режим работы (график работы, перерывы, выходные, отпуска), требования к работе (правила внутреннего трудового распорядка).

3.4. Работник подписывает Должностную инструкцию, с которой его знакомит менеджер по персоналу и непосредственный руководитель.

3.5. Менеджер по персоналу знакомит работника с существующей на предприятии системой оплаты (правилами начисления основной и дополнительной заработной платы, оплатой отпускных и больничных), существующими социальными льготами и гарантиями, с правилами увольнения.

3.6. Сотрудник, отвечающий за ТБ и ПБ знакомит работника с правилами техники безопасности и пожарной безопасности под роспись “ознакомлен” в Журнале по ТБ и ПБ.

3.7. Непосредственный руководитель, (менеджер по персоналу) сообщает работнику место и время выхода на работу.

3.8. В первый рабочий день менеджер по персоналу делает для нового сотрудника ознакомительную экскурсию по предприятию.

3.9. В первый день работы непосредственный руководитель назначает наставника из числа персонала структурного подразделения (или является им сам). Права и обязанности наставника определяются Положением о наставничестве. Менеджер по персоналу готовит проект приказа о наставничестве. Руководитель знакомит нового работника с сотрудниками, с которыми работник будет взаимодействовать.

3.10. В течение первых 2-3 дней непосредственный руководитель знакомит нового работника с должностными обязанностями и правами, с технологией работы, рабочим местом, работой оборудования, с документами, инструкциями и т.д., которые он должен знать и руководствоваться которыми должен в процессе работы.

3.11. Непосредственный руководитель в течение первых трех дней работы знакомит нового работника с принятыми методами планирования, отчетности и контроля.

3.12. Наставник (в случае отсутствия такового - непосредственный руководитель) контролирует выполнение плана работника, обучает методам и приемам работы, оказывает ему необходимую помощь в решении производственных задач.

4. Оценка деятельности работника в период испытательного срока

4.1. За неделю до окончания испытательного срока (либо раньше, если это необходимо), наставник и непосредственный руководитель заполняют лист оценки деятельности работника в период испытательного срока (Приложение №2). Каждый из них ставит отметку по категориям, согласно выбранному рангу (от 1 до 5), (п.2 Приложения №2) и вписывают рекомендации в п.3 Приложения №2.

4.2. В п.2 Приложения №2 менеджер по персоналу выводит общую оценку выполненной работы работником за период испытательного срока путем суммирования всех оценок по столбцам и деления их на 7.

4.3. На основании полученных результатов заведующий принимает решение:

- продолжить трудовые отношения,

- уволить.

Менеджер по персоналу

___________________________ «_» _________200 г.

Приложение 5

План введения в должность и мероприятия по адаптации

Период испытательного срока - 1-3 месяца

Мероприятия, которые необходимо провести при введении в должность:	Ответственный за проведение	Сроки выполнения
I этап
1. Прием заявления и визирование менеджером по персоналу наличие вакансии и удовлетворение соискателя требованиям, согласование с заведующим	Менеджер по персоналу, заведующий аптекой	1-7 дней
2. Подписание заявления у заведующего		В течение одного дня
3. Подписание Трудового договора. Ознакомление с документами под роспись: Правила внутреннего трудового распорядка Коллективный договор Положение об оплате труда	Менеджер по персоналу
6. Издание и подписание Приказа о приеме на работу	Менеджер по персоналу
7. Ознакомление работника с историей организации, услугами, традициями	Менеджер по персоналу
8. Разъяснение общего режима работы и требований к работе (график работы, перерывы, отпуска, выходные, доставка), ознакомление с Правилами внутреннего трудового распорядка	Менеджер по персоналу
9. Ознакомление и подписание Должностной инструкции	Менеджер по персоналу
10. Ознакомление с системой оплаты (правилами начисления основной и дополнительной заработной платы, оплаты отпусков и больничных) Положением об оплате	Менеджер по персоналу
11. Ознакомление с Коллективным договором (существующие социальные льготы и гарантии)	Менеджер по персоналу
12. Выдача инструкции: к кому, и по каким вопросам он может обратиться (ФИО, телефоны)	Менеджер по персоналу
13. Ознакомление с правилами увольнения	Менеджер по персоналу
14. Оформление документов, необходимых при найме (Личное дело, трудовая книжка)	Менеджер по персоналу	В течение 3 дней после подписания приказа
15. Проведение занятий по технике безопасности и пожарной безопасности (подпись в журнале “ознакомлен”)	Сотрудник по ТБ и ПБ	В течение одного дня
16. Сообщение даты выхода на работу, к кому явится и куда	Менеджер по персоналу
II этап
1. Представление сотрудника непосредственному руководителю	Менеджер по персоналу,	В первый день работы
2. Закрепление наставника Приказом	Непосредственный руководитель назначает, менеджер по персоналу готовит проект приказа	В первый день работы
4. Знакомство сотрудника с функциональными обязанностями, технологией работы, рабочим местом, работой оборудования и регламентирующими это инструкциями и правилами	Непосредственный руководитель Наставник	В первые 2-3 дня работы
5. Знакомство с другими сотрудниками, с которыми он будет взаимодействовать, схема взаимодействия	Непосредственный руководитель	В первый день работы
6. Ознакомление сотрудника с принятыми методами планирования работ, отчетности и контроля	Непосредственный руководитель	В первые 2-3 дня работы
7. Ознакомление с возможными сложностями производственного процесса, с механизмом решения проблем, прецедентами, процедурой рассмотрения дисциплинарных нарушений.	Наставник, непосредственный руководитель	В период испытательного срока
8. Обучение методам и приемам работы	Наставник	В период испытательного срока
9. Контроль за качеством исполнения работы в период испытательного срока	Наставник, непосредственный руководитель	В период испытательного срока
10. Подведение итогов прохождения испытательного срока работником и принятие решения о дальнейших действиях.	Наставник, непосредственный руководитель, менеджер по персоналу	За неделю до окончания испытательного срока, либо раньше, если это необходимо

Непосредственный руководитель ______________ _________________

Подпись расшифровка подписи

Менеджер по персоналу _________________ _________________

Подпись расшифровка подписи

Приложение №6

Оценка деятельности работника

в период испытательного срока

Ф.И.О. работника ______________________________

Должность__________________________

Подразделение _______________________________

Дата выхода на работу ______________

Дата окончания испыт. срока _____________________

Оценка работника за период с __________________ по ________

Дата заполнения отзыва ________________________________

1. Оценка личностных и деловых качеств работника (заполняется наставником и непосредственным руководителем)

Оцените выраженность личностных и деловых качеств работника, напротив выбранной графы поставьте галочку

Ранг	Категория	Отметка
	1. Исполнительность	Руковдителем	Наставником
1	Крайне ненадежен, часто забывает или игнорирует данные ему поручения
2	Ненадежен, забывает о некоторых данных ему поручениях, задерживает сроки выполнения заданий
3	Случаются задержки выполнения заданий по уважительной причине, которые не имеют серьезных негативных последствий для работы. Предупреждает руководителя о том, что не сможет справиться с заданием в намеченный для этого срок.
4	Надежен, крайне редко задерживает выполнение задания, всегда по уважительной причине, о чем заранее предупреждает руководство
5	Очень надежен, всегда в срок выполняет порученные ему задания
	2. Профессиональные знания и умения
1	Не проявляет стремления расширять профессиональный кругозор
2	Свое дело знает, но не более того
3	Неплохо разбирается и действует в пределах своих обязанностей. Старается поддерживать профессиональный уровень
4	Хорошо знает свое дело. Никогда не упустит возможность узнать и попробовать что-нибудь новое
5	Профессионал, отлично знает свое дело. Постоянно стремится найти что-либо новое, применить
	3. Отношение к работе
1	К работе относится без интереса, пассивен
2	Отношение к работе сложное и противоречивое, то загорается и готов на все, чтобы добиться результата, то равнодушен и пассивен
3	К работе относится как к осознанной необходимости, особого старания не проявляет, но и не подводит
4	К работе относится с интересом, выполняет ее добросовестно и качественно
5	Болеет за свое дело, стремится к эффективному решению любых вопросов. Отдает работе все свое время и силы
	4. Производительность
1	Низкая - не справляется с порученными заданиями
2	Ниже среднего - планы и задания выполняются менее чем на 50%
3	Средняя - планы выполняются чуть более 50%
4	Высокая- выполняет порученную работу в полном объеме
5	Очень высокая- выполнение заданий и производительность на уровне опытных работников
	5. Инициативность, стремление совершенствовать методы работы
1	Не проявляется ни при каких обстоятельствах,
2	Проявляется редко, в критических ситуациях
3	Проявляется в половине ситуаций, по мере необходимости
4	Проявляется в большинстве случаев
5	Проявляется всегда - жизненная позиция
	6. Действия в экстремальных ситуациях
1	Избегает
2	Равнодушен
3	Действует только после получения указаний
4	Действует по инструкции
5	Действует по инструкции, принимает ответственность на себя
	7. Коммуникабельность
1	Проявляет агрессию или подавленность. Обстановка вокруг него накаленная или чересчур холодная. Не стремится к конструктивному решению вопросов - либо отступает, формально со всем соглашаясь, либо активно протестует
2	Недостаточно хорошо контролирует свои эмоции, в ряде случаев избегает конструктивного диалога из-за плохого настроения или сосредоточенности на чем-то своем. В благоприятных ситуациях стремится к конструктивному решению вопросов
3	Положительно настроен, стремится к конструктивному решению вопросов
4	Доброжелателен, внимательно относится к мнению окружающих, достигает с ними взаимопонимания
5	Положительно настроен, хорошо контролирует свои эмоции. Всегда создает доброжелательную атмосферу, располагает к общению. Проявляет интерес к мнению окружающих, легко достигает с ними взаимопонимания.

2. Оценка выполненной работы сотрудника (неудовлетворительно, удовлетворительно, хорошо):

Руководителем _______________________________________

Наставником ________________________________________

3. Рекомендации руководителя _______________________

Рекомендации наставника ______________________________

Непосредственный руководитель ______________ _________________

подпись расшифровка подписи

Наставник _________________ _________________

Подпись расшифровка подписи

Работник _________________ _________________

ТРУДОВОЙ ДОГОВОР

город "____"___________200__г.

________________________________________, именуемый в дальнейшем Работодатель, в лице ______________________________, действующего на основании _________________________________________________________ с одной стороны, и ________________________________________

(Ф.И.О.)

именуемый в дальнейшем Работник, с другой стороны, вместе в тексте именуемые Стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. Работник принимается на работу________________________

(наименование должности, специальности, профессии с указанием квалификации)

______________________________________________________

(структурное подразделение)

1.2. Дата начала работы __________________________.

1.3. Договор является (нужное подчеркнуть):

договором по основной работе

договором по совместительству.

2. Срок договора

Договор заключен:

на неопределенный срок

на срок ___________________________________

(указать причину)

3. Права и обязанности сторон

3.1. Работник имеет право на:

предоставление работы, обусловленной трудовым договором;

рабочее место, соответствующее условиям, предусмотренным государственными стандартами организации и безопасности труда и коллективным договором;

своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы;

отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков;

полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте;

защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами;

возмещение вреда, причиненного в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном действующим законодательством;

обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами;

пользование в установленном порядке информационными фондами Работодателя, услугами социально-бытовых, лечебных и других подразделений Работодателя;

обжалование приказов и распоряжений администрации Работодателя в установленном законодательством порядке,

иные права, предусмотренные Уставом Работодателя, коллективным трудовым договором, Правилами внутреннего трудового распорядка, Положением о защите персональных данных и действующим законодательством.

3.2. Работник обязуется:

лично, на высоком профессиональном уровне и добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, предусмотренные должностной инструкцией, характеристикой работ (нужное подчеркнуть), являющейся неотъемлемой частью настоящего договора (приложение 1);

своевременно и точно исполнять распоряжения администрации Работодателя и непосредственного руководителя;

соблюдать Устав и Правила внутреннего трудового распорядка, использовать все рабочее время для производительного труда; соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда;

заботиться о сохранности оборудования и иного имущества Работодателя, а также собственности других работников;

незамедлительно сообщить Работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества работодателя.

не разглашать следующие сведения, представляющие для Работодателя служебную и коммерческую тайну: ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________