Оценка эффективности использования трудовых ресурсов предприятия и пути ее повышения (на примере ОАО "Продсервис")

- изучение и оценка обеспеченности предприятия и его структурных подразделений трудовыми ресурсами в целом, а также по категориям и профессиям;

- определение и изучение показателей текучести кадров;

- выявление резервов трудовых ресурсов, более полного и эффективного их использования.

2. Оценка и анализ эффективности использования трудовых ресурсов ОАО «Продсервис»

2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Продсервис»

Открытое акционерное общество «Продовольственный сервис» г. Гродно создано на основании Решения Гродненского горисполкома от 24 декабря 1997 года № 989 путем преобразования государственного предприятия Гродненский горпищеторг в соответствии с законодательством об акционерных обществах, о разгосударствлении и приватизации государственной собственности в Республике Беларусь.

Общество зарегистрировано в качестве юридического лица Гродненским областным исполнительным комитетом (свидетельство о регистрации от 30 декабря 1997 года № 3929) на основании устава Общества, утвержденного Гродненским горисполкомом 24 декабря 1997 года (с изменениями и дополнениями, зарегистрированными Гродненским горисполкомом 9.12.1998 года №3929/1 и 6.10.1999 года № 3929/2) положения которого со дня государственной регистрации устава утратили силу. Организационная структура управления ОАО «Продсервис» представлена в Приложении А.

Фирменное наименование общества на русском языке: полное - Открытое акционерное общество «Продовольственный сервис» г. Гродно». Место нахождения Общества: г. Гродно, ул. Замковая, 7. Целью деятельности Общества является хозяйственная деятельность, направленная на извлечение прибыли.

Общество осуществляет следующие виды деятельности: розничная торговля в неспециализированных магазинах преимущественно пищевыми продуктами, напитками и табачными изделиями, алкогольными и другими напитками; оптовая торговля широким ассортиментом товаров без какой-либо конкретизации; оказывает услуги общественного питания; производство хлеба и хлебобулочных изделий; эксплуатация и сдача в наем собственного имущества.

Деятельность, подлежащая лицензированию в соответствии с законодательством Республики Беларусь, осуществляется только после получения соответствующей лицензии. Общество несет ответственность по своим обязательствам всем своим имуществом. Уставный фонд Общества определен в размере 1259424 (один миллион двести пятьдесят девять тысяч четыреста двадцать четыре) тысячи рублей. Уставный фонд может быть в установленном законодательством порядке изменен. Уставный фонд разделен на 349840 простых (голосующих) именных акций, номинальной стоимостью 3600 рублей каждая. Количество акционеров - 299 учредителей.

Управление в Обществе осуществляют общее собрание акционеров, наблюдательный совет, дирекция, директор. Контроль за деятельностью Общества осуществляет ревизионная комиссия (ревизор). Организационная структура управления деятельностью в акционерном обществе приведена в Приложении А.

Порядок распределения прибыли и размеры отчислений в фонды устанавливаются решением собрания акционеров. В 2007 году прибыль предприятия распределялась следующим образом: фонд потребления - 38%, фонд накопления - 55%, выплату дивидендов - 7%. Дивиденды выплачиваются один раз в год через месяц после утверждения годового баланса.

Акционерное общество в своем составе на 01.01.2008 имело 9 продовольственных магазинов, продовольственный склад, оптовый склад №2, стройгруппу, здание по ул.Суворова, 24 (промтоварный магазин), здание по ул.Тимирязева, 27/1 (бывший цех фасовки). Здания по ул. Суворова, 24 и по ул.Тимирязева, 27/1 сдаются в аренду. В апреле 2004 года открыт кондитерский цех по производству мягких и кремовых кондитерских изделий. Из 9-ти розничных торговых предприятий 6 работают по методу самообслуживания. Текущий ремонт производился во всех магазинах Общества.

В табл. 2.1 приведены основные показатели деятельности ОАО «Продсервис» за 2006-2007гг.

Таблица 2.1

Показатели деятельности ОАО «Продсервис» г.Гродно за 2006-2007 гг.

ПОКАЗАТЕЛИ	2006 г.	2007 г.	ОТКЛОНЕНИЕ (+; -)	ТЕМП РОСТА, %
1. Розничный товарооборот:
1.1. В действующих ценах, млн. р.	40603	46297,4	5694,4	114,02
1.2. В сопоставимых ценах, млн. р.	40603	43430,96	2827,96	106,96
2. Выручка от реализации товаров
2.1. В действующих ценах, млн. р.	50023	57585	7562	115,12
2.2. В сопоставимых ценах, млн. р.	50023	54019,7	3996,7	107,99
3. Валовая прибыль
3.1. Сумма, млн. р.	6919	8261	1342	119,4
3.2. В % к выручке от реализации товаров	13,83	14,35	0,52	103,76
4. Расходы на реализацию:
4.1. Сумма, млн. р.	6611	7599	988	114,94
4.2. В % к выручке от реализации	13,22	13,2	-0,02	99,85
5. Прибыль (убыток) от реализации:
5.1. Сумма, млн. р.	308	662	354	214,94
5.2. В % к выручке от реализации	0,62	1,15	0,53	185,48
6. Прибыль (убыток) за отчетный период, млн. р.	84	240	156	285,71
7.Среднегодовые товарные запасы, млн. р.	1429	1263	-166	88,38
8. Время обращения товаров, дни	13	10	-3	76,92
9. Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, млн. р.	8081	8988,5	907,5	111,23
10. Фондоотдача, р.	6,19	6,41	0,22	103,55
11. Среднесписочная численность работников, чел.	656	636	-20	96,5
12. Производительность труда в сопоставимых ценах, млн. р.	76,25	84,94	8,69	111,4
13. Средняя заработная плата на 1 работника, р.	374733	483740	109007	129,09

Источник: собственная разработка автора на основании данных предприятия.

В соответствии с данными табл. 2.1 в 2007 году по сравнению с 2006 годом наблюдается рост основных показателей деятельности предприятия: темп роста розничного товарооборота в сопоставимых ценах составил 106,96%, темп роста выручки от реализации в сопоставимых ценах составил 107,99%, темп роста валовой прибыли составил 119.4%, темп роста прибыли к распределению составил 285,71%. Несмотря на рост расходов на реализацию их удельный вес в выручке от реализации снизился на 0,02%. Таких положительных результатов работы ОАО «Продсервис» достиг благодаря росту производительности труда на 11,4%. В результате чего появилась возможность увеличения заработной платы работнику организации на 29,09%.

В табл. 2.2 приведен состав, динамика и структура активов ОАО «Продсервис» г.Гродно за 2007 г.

Таблица 2.2

Данные о составе, динамике и структуре активов ОАО «Продсервис» г.Гродно за 2007г.

ПОКАЗАТЕЛИ	На 1.01.2007 г.	На 1.01.2008 г.	отклонение (+,-)	темп изменения, %
	Сумма, млн.р.	уд. вес, %	сумма, млн.р.	уд. вес, %	по сумме, млн.р.	по уд. весу, %
1. Внеоборотные активы	4846	57,3	5738	59,73	892	2,43	118,41
2. Оборотные активы, в том числе	3611	42,7	3868	40,27	257	-2,43	107,12
2.1. Запасы и затраты	308	3,64	338	3,52	30	-0,12	109,74
2.2.Налоги по приобретенным ценностям	322	3,81	440	4,58	118	0,77	136,65
2.3. Готовая продукция и товары	1269	15,01	1257	13,09	-12	-1,92	99,05
2.4. Товары отгруженные	0		0		0
2.5.Дебиторская задолженность в т.ч.просроченная	812 683	9,6 8,08	1087 894	11,31 9,31	275 211	1,71 1,23	133,87 130,89
2.6. Финансовые вложения	0		0		0
2.7. Денежные средства	900	10,64	746	7,77	-154	-2,87	82,89
2.8. Прочие оборотные активы	0		0		0
Итого активов	8457	100	9606	100	1149	0	113,59

Источник: собственная разработка автора на основании данных предприятия.

В соответствии с данными табл. 2.2 в ОАО «Продсервис» в 2007 году наблюдался рост имущества на 1149 млн.руб. За счет переоценки некоторых статей бухгалтерского баланса увеличение активов произошло на 698 млн.руб. Следовательно, в организации в 2007 году произошло увеличение хозяйственного оборота. Увеличение стоимости имущества в 2007 году произошло как за счет увеличения стоимости оборотных активов на 7,12% (257 млн.руб.), так и за счет роста внеоборотных активов на 18,41% (892 млн.руб.)

Значительные вложения в основные фонды произошли в 2007 году. На предприятии были закуплены холодильные установки, кондиционеры, дополнительная оргтехника, кассовые аппараты и пр. В результате чего доля внеоборотных активов в имуществе предприятия на начало 2008 года составила 59,73%. Источником обновления основных фондов является амортизационный фонд предприятия и прибыль. Обновление основных фондов предприятие является одной из приоритетных задач.

Следует отметить негативную тенденцию увеличения доли просроченной дебиторской задолженности на 1,23%. Ее удельный вес в общей сумма активов на конец 2007 года составил 9,31%, в сумме всей дебиторской задолженности - 82,2%. В основном это задолженность оптовых покупателей. Рост данного показателя связан не столько с увеличением оптового товарооборота, сколько с неудовлетворительной работой сотрудников торгового отдела, принимающих заявки на получение товара от недобросовестных покупателей.

Таким образом, за 2007 год произошло увеличение имущества предприятия в основном за счет дополнительных вложений во внеоборотные активы предприятия. Доля внеоборотных активов выше 40%, следовательно, предприятие имеет «тяжелую» структуру активов, что свидетельствует о значительных накладных расходах и высокой чувствительности к изменениям выручки. Наибольший удельный вес в оборотных активах занимают товарные запасы. На работе предприятия негативно сказывается рост просроченной дебиторской задолженности. Результатом эффективной работы менеджеров предприятия ОАО «Продсервис» стало увеличение оборачиваемости активов предприятия, в результате чего появилась возможность высвобождения суммы 483 млн.руб. из оборота.

Наибольшая доля в составе оборотных активов приходится на товары и продукцию. И к концу 2007 года данная часть активов возросла, поскольку все показатели ликвидности за исключением коэффициента текущей ликвидности снизились. Коэффициент абсолютной ликвидности к концу 2007 года снизился на 0,04 пункта и составил 0,18, что ниже нормативного значения 0,2. Это произошло в результате снижения денежных средств организации на 17,11%. Коэффициент текущей ликвидности ниже нормативного значения 1. Следует также отметить положительную динамику роста коэффициент покрытия просроченных обязательств денежными средствами, который позволяет судить о том, что предприятие имеет возможность погасить просроченную задолженность. О неплатежеспособности организации свидетельствует наличие просроченных обязательств. Следует отметить тенденцию их снижения: на конец 2007 года снижение данного показателя составило 27,88% по отношению к началу года.

В целом ликвидность баланса ОАО «Продсервис» можно считать нестабильной.

Таблица 2.3

Данные о динамике показателей ликвидности и платежеспособности ОАО «Продсервис» г.Гродно за 2007г.

ПОКАЗАТЕЛИ	на 1.01.2007г.	на 1.01.2008г.	темп изменения (%) или отклонение (+,-)
1. Оборотные активы, млн. р.	3611	3868	107,12
1.1. Денежные средства, млн. р.	900	746	82,89
1.2. Финансовые вложения	0	0	-
1.3. Краткосрочная дебиторская задолженность, млн.р.	129	193	149,61
2. Краткосрочные обязательства, млн. р.	4059	4139	101,97
3. Просроченные обязательства, млн. р.	754	544	72,12
4. Показатели ликвидности и платежеспособности:
4.1.Коэффициент абсолютной ликвидности	0,22	0,18	-0,04
4.2.Коэффициент промежуточной ликвидности	0,25	0,23	-0,02
4.3.Коэффициент текущей ликвидности	0,89	0,93	0,04
4.4. Коэффициент покрытия просроченных обязательств денежными средствами	1,19	1,37	0,18

Источник: собственная разработка автора на основании данных предприятия.

Понятие финансовой устойчивости организации тесно связано с перспективной платежеспособностью. Оценка финансовой устойчивости позволяет внешним субъектам анализа (особенно инвесторам) определить финансовые возможности организации на длительную перспективу. Поэтому изучаются соотношения заемных и собственных источников с различных позиций.

В табл. 2.4 приведены показатели, характеризующие финансовую устойчивость ОАО «Продсервис» г.Гродно за 2007 год.

Таблица 2.4

Данные о показателях финансовой независимости ОАО «Продсервис» г.Гродно за 2007г.

ПОКАЗАТЕЛИ	на 1.01.2007г.	на 1.01.2008г.	темп изменения (%) или отклонение (+,-)
1. Валюта баланса, млн. р.	8457	9606	113,59
2. Собственные источники финансирования, млн. р.	4398	5467	124,31
3. Заемные и привлеченные источники финансирования, млн. р.	4059	4139	101,97
4. Собственные оборотные средства, млн. р.	-448	-271	139,51
5.Просроченные обязательства, млн. р.	754	544	72,15
6. Оборотные активы, млн. р.	3611	3868	107,12
7. Показатели финансовой независимости:
7.1. Коэффициент финансовой независимости	0,52	0,57	0,05
7.2. Коэффициент финансовой зависимости	0,48	0,43	-0,05
7.3. Коэффициент финансового левериджа	0,92	0,76	-0,16
7.4. Коэффициент маневренности собственных средств	-0,1	-0,05	0,05
7.5. Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами	-0,12	-0,07	0,05
7.6. Коэффициент обеспеченности просроченных обязательств активами	0,09	0,06	-0,03

Источник: собственная разработка автора на основании данных предприятия.

В соответствии с данными табл. 2.4 коэффициент финансовой независимости на конец 2007 года меньше 0,5 и наблюдается тенденция снижения данного показателя. Также следует отметить снижение коэффициента финансового леверджа, что свидетельствует о снижении зависимости организации от внешних источников. Следует отметить наличие дефицита собственных оборотных средств (-271 млн.руб.). Отрицательное значение коэффициента обеспеченности собственными оборотными активами свидетельствует о финансовой неустойчивости организации. Однако наметилась положительная тенденция роста показателей, характеризующих устойчивость организации.

В табл. 2.5 приведены основные коэффициенты, характеризующие финансовое положение ОАО «Продсервис» г.Гродно за 2007 год.

Таблица 2.5

Показатели платежеспособности, ликвидности и финансовой устойчивости ОАО «Продсервис» г.Гродно за 2007г.

ПОКАЗАТЕЛИ	НОРМАТИВ	НА 01.01.07	НА 01.01.08
Коэффициент текущей ликвидности	>1	0,89	0,93
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами	>0.1	-0,12	-0,07
Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами	Не более 0,85	0,48	0,43

Источник: собственная разработка автора на основании данных предприятия.

В соответствии с данными табл.2.5 можно сделать следующие выводы:

1. Коэффициент текущей ликвидности и обеспеченности собственными оборотными средствами ниже нормативного значения. Это связано с тем, что вненоборотные активы предприятия финансируется не только за счет собственных средств, но и за счет краткосрочных заемных средств. Одним из вариантов увеличения данных показателей является целевое финансирование.

2. Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами находится в пределах нормы и имеет тенденцию снижения, что свидетельствует об усилении финансовой независимости.

Таким образом, структуру бухгалтерского баланса ОАО «Продсервис» на конец 2007 года можно признать неудовлетворительной, а предприятие неплатежеспособным. Отсутствие собственных оборотных средств делает предприятие финансово неустойчивым. Положительным фактором является рост коэффициентов текущей ликвидности и обеспеченности собственными оборотными средствами и усиление финансовой независимости предприятия.

Одним из основных показателей оценки эффективности работы предприятия являются показатели рентабельности, рассчитанные в табл.2.6. Эти показатели более полно, чем прибыль отражают окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными или использованными ресурсами.

Таблица 2.6

Данные о динамике показателей рентабельности деятельности ОАО «Продсервис» г.Гродно за 2006-2007гг.

ПОКАЗАТЕЛИ	2006 г.	2007 г.	темп изменения (%) или отклонение (+,-)
1. Средняя стоимость активов, млн.р.	8439	9032	107,03
2. Выручка от реализации продукции (товаров, работ, услуг), млн.р.	50023	57585	115,12
3. Полная себестоимость реализованной продукции (товаров, работ, услуг), млн.р.	43318	49713	114,76
4. Прибыль (убыток) от реализации продукции (товаров, работ, услуг), млн.р.	308	662	214,94
5. Прибыль (убыток) за отчетный период, млн.р.	228	565	247,81
6. Показатели рентабельности (убыточности), %
6.1. Рентабельность (убыточность) продаж	0,62	1,15	0,53
6.2. Рентабельность (убыточность) расходов	0,71	1,33	0,62
6.3 Рентабельность (убыточность) активов	2,7	6,26	3,56

Источник: собственная разработка автора на основании данных предприятия.

В соответствии с данными табл.2.6 рентабельность продаж в 2007 году (один из основных показателей рентабельности в торговле) равна 1,15%, что ниже нормативного значения 4-6%. Рентабельность активов в 2007 году составила 6,26%, что свидетельствует о достаточно высокой степени эффективности использования имущества, если учесть еще, что значение данного показателя в 2006 году составляло 2,7%. Увеличение рентабельности расходов в 2007 году по сравнению с 2006 годом на 0,62 пункта, свидетельствует о снижение расходов организации на получение 1 рубля прибыли.

Одновременный рост показателей рентабельности и оборачиваемости активов является положительной оценкой работы ОАО «Продсервис», выраженного в ускорении темпа роста выручки.

Таким образом, в 2007 году ОАО «Продсервис» имеет низкую рентабельность продаж для поддержания платежеспособности на приемлемом уровне. Однако рост таких показателей как рентабельность активов и расходов организации свидетельствует об увеличении отдачи на 1 рубль вложенных расходов, эффективности использования имущества организации.

Позитивным фактом следует отметить рост всех показателей эффективности работы предприятия: рентабельности и оборачиваемости, приведенными в табл.2.7.

Таблица 2.7

Данные о динамике показателей деловой активности ОАО «Продсервис» г.Гродно за 2006-2007гг.

ПОКАЗАТЕЛИ	2006 г.	2007 г.	темп изменения (%) или отклонение (+,-)
1.Средняя стоимость оборотных активов, млн.р., в том числе:	3533	3740	105,86
1.1. Материальных оборотных активов, млн.р.	2083	1967	94,43
1.2. Дебиторской задолженности, млн.р.	868	950	109,45
2. Средняя величина кредиторской задолженности, млн.р.	3189	3707	116,24
3. Выручка от реализации продукции (товаров, работ, услуг), млн.р.	50023	57585	115,12
4. Себестоимость реализованной продукции (товаров, работ, услуг), млн.р.	36707	42114	114,73
5. Оборачиваемость в днях:
5.1. Оборотных активов	25	23	-2
5.2. Материальных оборотных активов	20	17	-3
5.3. Дебиторской задолженности	6	6	0
5.4. Кредиторской задолженности	31	32	1
6. Продолжительность операционного цикла	26	23	-3

Источник: собственная разработка автора на основании данных предприятия.

В соответствии с данными табл.2.7 увеличение эффективности работы ОАО «Продсервис» в 2007 году характеризуется снижением такого показателя как продолжительность операционного цикла на 3 дня по сравнению с 2006 годом за счет снижения оборачиваемости материальных оборотных активов на 3 дня. Увеличение оборачиваемости кредиторской задолженности на 1 день может привести к увеличению просроченной задолженности организации, а следовательно и к дополнительным расходам в виде пени, согласно заключенным договорам с поставщиками.

Таким образом, за 2007 год произошло увеличение имущества предприятия по всем структурным элементам. Оборотные активы полностью финансируются за счет заемных средств. Бухгалтерский баланс ОАО «Продсервис» на конец 2007 года можно признать неудовлетворительной, а предприятие неплатежеспособным. Отсутствие собственных оборотных средств делает предприятие финансово неустойчивым. Положительным фактором является рост коэффициентов текущей ликвидности и обеспеченности собственными оборотными средствами и усиление финансовой независимости предприятия, рост показателей оборачиваемости, и рентабельности свидетельствует об эффективном использовании имущества организации.

Повышению конкурентоспособности предприятия может способствовать использование активных методов продажи товаров; проведение рациональной ассортиментной и ценовой политики; установление оптимального режима работы организации; обеспечение высокого качества торгового обслуживания населения; совершенствование аналитической работы; эффективное использование системы материального стимулирования труда работников; рациональное использование ресурсов, соблюдение режима экономии.

2.2 Организация труда на ОАО «Продсервис»

Эффективность труда во многом определяется применением рациональных подходов к его организации. Опыт показывает, что результат труда связан с условиями, в которых живет и трудится работник, с применяемыми условиями труда, с уровнем мастерства и установленными нормами, наконец, с оплатой труда. Таким образом, организацию труда следует рассматривать как систему использования труда работников, обеспечивающую его функционирование с целью достижения полезного эффекта.

В области социально-трудовых отношений на ОАО «Продсервис» права и обязанности сторон предусматривает коллективный договор. Целью договора является обеспечение устойчивого социально-экономического развития, продуктивной занятости работников, уровня их оплаты труда, эффективной работы Общества, регулирование трудовых и связанных с ними отношений на основе социального партнерства.

В Обществе существует полная, продуктивная и свободно избранная занятость, т.е. работники Общества используются в соответствии с их призванием, способностями, образованием, профессиональной подготовкой и условиями их трудового договора (контракта).

В случае кратковременного сокращения объемов производства или его остановки осуществляются следующие меры:

- используется естественное сокращение рабочих мест (не заполнение вакансий, увольнение по собственному желанию, увольнение совместителей, выход на пенсию и другие);

- не заключаются новые контракты;

- производятся внутрипроизводственные переводы намеченных к увольнению работников;

- применяется практика индивидуальных рабочих графиков;

-производится временное, с согласия работников, распределение имеющегося объема работ между всеми работниками;

- предоставляются по желанию работников кратковременные отпуска без сохранения или с частичным сохранением заработной платы.

При сокращении численности или штата работников, кроме лиц, предусмотренных законодательством (ст. 45 Трудового кодекса Республики Беларусь), предпочтение в оставлении на работе отдается следующим категориям работников:

- семейным - при наличии двух и более иждивенцев;

- одиноким женщинам, имеющим несовершеннолетних детей;

- работникам, получившим травму или профзаболевание на производстве;

- работникам, которым до пенсии осталось два года или менее;

- женщинам, мужья которых призваны на действительную военную службу;

- работникам, обучающимся без отрыва от производства в высших и средних учебных заведениях по направлению Общества

Рабочее время, время отдыха работников устанавливается в соответствии с Конституцией Республики Беларусь, трудовым кодексом Республики Беларусь, Правилами внутреннего трудового распорядка, иными актами законодательства.

Работники акционерного общества работают по режиму пятидневной рабочей недели с двумя выходными днями, по режиму шестидневной рабочей недели с одним выходным днем. В магазинах по условиям работы не может быть соблюдена единая продолжительность рабочего дня, поэтому осуществляется суммированный учет рабочего времени, при котором смены дней разной продолжительности, но их сумма за месяц рассчитывается по режиму пятидневной недели.

Конкретный режим работы всех категорий работников определяется Правилами внутреннего трудового распорядка рабочих и служащих ОАО «Продсервис» г. Гродно.

Перерывы в рабочее время для отдыха и питания предоставляются работникам, как правило, не позднее чем через 4 часа после начала работы. В торговом предприятии такой перерыв предоставляется независимо от того, что сам магазин не закрывается на обед. Время обеденного перерыва должно быть достаточным для приема пищи и отдыха, но не более 2-х часов.

Продолжительность основного минимального отпуска составляет 21 календарный день. Работникам, занятым на работах с вредными условиями труда, предоставляется дополнительный отпуск, а также работникам с ненормированным рабочим днем - за работу сверх нормальной продолжительности рабочего времени. Работникам, имеющим непрерывный стаж на данном предприятии свыше 20 лет, за счет собственных средств предоставляется дополнительный поощрительный отпуск - продолжительностью 3 календарных дня.

Всем работникам, обучающимся в учебных заведениях без отрыва от производства, создаются необходимые условия для совмещения работы и обучения в соответствии с действующим законодательством.

При организации труда на ОАО «Продсервис» исходят из признания и обеспечения приоритета жизни и здоровья работников по отношению к результатам производственной деятельности организации. Ответственность за состояние условий и охраны труда работников несет Наниматель.

Ежегодно выделяются средства для осуществления предусмотренных коллективным договором, соглашением мероприятий по улучшению условий и охраны труда, по профилактике производственного травматизма и профессиональных заболеваний, улучшению условий труда, санитарно-бытового обеспечения, медицинского и лечебно-профилактического обслуживания работников. Проводится двухступенчатый контроль, День охраны труда.

Своевременно и качественно проводится аттестация рабочих мест по условиям труда, по ее результатам разрабатывает мероприятия по проведению рабочих мест в соответствие с санитарно-техническими правилами и нормами, устанавливает компенсации за работу во вредных и тяжелых условиях труда.

Проводится обязательное страхование работников от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний.

За рабочими сохраняется средняя заработная плату на время простоя в случае остановки неисправного оборудования органом государственного надзора технической инспекции труда, если нет возможности обеспечить рабочих другой работой на время вынужденного простоя.

В случае гибели работника в результате несчастного случая на производстве (не по вине работника) погибшего выплачивается семье единовременная компенсация в установленном действующим законодательством размере.

Работникам, потерявшим трудоспособность в результате несчастного случая на производстве или получившим профессиональные заболевания (по вине Нанимателя), выплачивается единовременная компенсация в установленном действующем законодательством размере.

Лицам, пострадавшим от увечья на производстве, получившим профзаболевания в санаториях-профилакториях обеспечивается оздоровление по путевкам, приобретенных за счет организации.

На основании вышеизложенного можно говорить, что социальная политика предприятия является средством улучшения отношений в коллективе, способствует сокращению числа конфликтов, помогает привлекать новых работников за счет положительного имиджа предприятия.

Следует отметить, что основным мотивом труда, безусловно, является получение заработной платы. Она выполняет двоякую роль: платы за труд и стимула к труду. Каждый элемент ее организации является стимулирующим: тарифная ставка и оклад в основном стимулируют выбор значимой профессии и должности, а также квалификацию, доплаты и надбавки - работу в особых условиях, а премии - качество труда.

Все вопросы установления и изменения форм, систем и размеров оплаты труда, материального стимулирования, выплаты вознаграждений, дивидендов, материальной помощи, индексации заработной платы в ОАО «Продсервис» решаются по согласованию с Профкомом в пределах заработанных средств. Размер минимальной заработной платы (месячной и часовой), установленный законодательством, является обязательным для Нанимателя в качестве низшей границы оплаты труда работников.

В качестве основы для дифференциации оплаты труда по профессионально-квалификационным группам работников применяется тарифная ставку первого разряда. При необходимости для отдельных категорий работников устанавливаются разные тарифные ставки 1-го разряда.

Тарификация работ и присвоение разрядов рабочим, категорий специалистам осуществляется по Единому тарифно-квалификационному справочнику работ и профессий рабочих и квалификационному справочнику должностей руководителей, специалистов и служащих.

При определении разряда учитывается уровень образования конкретного работника, а также сложность выполняемой работы, требующей соответствующей квалификации. Лица, не имеющие образования или стажа работы, установленного квалификационными требованиями, но обладающие достаточным практическим опытом, в порядке исключения могут быть назначены (приняты) на соответствующие должности так же, как лица, имеющие предусмотренные квалификационными требованиями образование и стаж работы.

Оплату труда работников акционерного общества производится по повременно-премиальной системе. Считается, что в повременно-премиальной системе оплаты труда шире диапазон отраженных стимулов к труду по сравнению с простой повременной системой. При необходимости для отдельных категорий работников применяется сдельно-премиальная оплата труда.

Оплата труда каждого работника определяется его месячным трудовым вкладом и предельными размерами не ограничивается.

Должностные оклады, месячные тарифные ставки устанавливаются в соответствии с Инструкцией о порядке применения Единой тарифной сетки работников Республики Беларусь, утвержденной Постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь №31 от 30 марта 2004 года, тарифной ставки первого разряда, установленной в Обществе, и тарифного коэффициента соответствующего тарифного разряда ETC.

По производной профессии (должности) «старший» тарифные коэффициенты повышаются:

рабочих - до 10% по сравнению с тарифным коэффициентом (кратным размером тарифной ставки первого разряда) основной профессии;

специалистов, по которым не устанавливаются квалификационные категории, других служащих - на один разряд выше по сравнению с тарифным коэффициентом базовой должности.

Политику заработной платы ОАО «Продсервис» дополняет политика вознаграждения и услуг, которая преимущественно акцентирует внимание на премировании и выплатах социального характера. Обоснование системы премирования традиционно, но сильнее зависит от финансового состояния ОАО «Продсервис». И, конечно, премирование работников индивидуализировано.

Премирование работников Общества за текущие результаты работы, высокопроизводительный и качественный труд, единовременное поощрение за высокие достижения и выполнение отдельных заданий производится в соответствии с действующими Положениями, которые являются неотъемлемой частью заключенного коллективного договора..

Работникам устанавливаются следующие доплаты к тарифным ставкам и окладам в зависимости от условий труда:

по результатам аттестации рабочих мест на работах с неблагоприятными условиями труда не ниже шкалы, утвержденной постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26.05.2000 г. №80 (ст.62 ТК Республики Беларусь) за каждый час работы в этих условиях с учетом степени тяжести и вредности труда;

за работу в ночное время, при многосменном режиме работы, в выходные и праздничные дни в размерах, установленных законодательством.

Устанавливаются надбавки и доплаты:

руководителям, специалистам и служащим надбавки за высокие достижения в труде, высокую квалификацию, сложность и напряженность работы, выполнение особо важной и срочной работы и другие показатели, и включаемых в себестоимость продукции (работ, услуг) в сумме не превышающей 20% сумм должностных окладов этих категорий работников;

надбавки за высокое профессиональное мастерство, за высокую культуру обслуживания покупателей, высокое качество выполняемых работ, за классность, продолжительность непрерывной работы (стаж работы);

доплаты за совмещение профессий, расширение зоны обслуживания, увеличение объема выполняемых работ, разделение смены на две части с перерывом в работе свыше двух часов, за выполнение обязанностей отсутствующих работников и др.

Размеры данных надбавок и доплат устанавливаются в соответствии с уровнем профессионального мастерства, качеством торгового обслуживания, личным вкладом каждого работника в общие результаты труда и действующим Положением.

Таким образом, предприятие имеет широкие возможности в воздействии на работников, формируя управление трудом. ОАО «Продсервис» использует такие элементы построения, как привлечение персонала, его задействование и управление мотивацией труда, каждый из которых, в свою очередь, состоит из более конкретных составляющих. Обоснованное отражение в управлении трудом выбранных средств воздействия влияет на валентность и справедливость вознаграждения.

2.3 Оценка эффективности использования персонала ОАО «Продсервис»

В торговле занята большая часть трудоспособного населения страны, поэтому рациональное использование персонала относится к числу важных задач. В торговле, как и в других отраслях экономики, проблема использования рабочей силы должна решаться посредством активного перехода отрасли на интенсивный путь развития. Больший объем производственно-торговой деятельности можно выполнять с меньшим числом работников. Естественно, интенсификация процессов товарного обращения не должна не в коей мере затрагивать качество торгового обслуживания. Наоборот, научная организация труда, рост производительности, ускорение товарооборота можно оценить положительно, если при этом улучшатся и качество обслуживания.

Для повышения эффективности труда необходимо также создать оптимальные соотношения между такими показателями, как численность и состав работников, производительность труда, объем выполняемых работ, использование рабочего времени и расходование заработной платы. Немаловажное значение для решения этих задач имеет экономический анализ персонала предприятия.

Оценка эффективности использования персонала ОАО «Продсервис» проводится по следующим направлениям:

- обеспеченность рабочих мест персоналом в требуемом профессиональном и квалификационном составе (обеспеченность персоналом);

- оценка эффективности использования рабочего времени;

- определение и изучение показателей текучести кадров;

- изучение производительности труда;

- изучение влияния трудовых факторов на розничный товарооборот;

- выявление резервов персонала, более полного и эффективного его использования.

При анализе обеспеченности ОАО «Продсервис» персоналом используются данные о списочной и среднесписочной численности, структуре рабочей силы. Источниками информации являются «Отчет по труду и движению работников» (форма № 1-труд) (Приложение В), «Отчет об использовании рабочего времени» (форма № 4-труд) (Приложение Г), статистическая отчетность отдела кадров ОАО «Продсервис» по движению работников, другая отчетность.

Обеспеченность организации работниками изучается путем сопоставления численности работников за отчетный и предыдущие периоды. При анализе используется табл. 2.8.

Таблица 2.8

Состав среднесписочной численности ОАО «Продсервис»

Показатель	2005 год	2006 год	2007 год	Отклонение отчетного 2007 года
				от 2005 года	от 2006 года
среднесписочная численность, чел всего	649	625	632	-17	+7
В том числе:
основной вид деятельности	603	584	590	-13	+6
из них:
-руководители	40	33	39	-1	+6
-специалисты	76	63	67	-9	+4
-продавцы	307	279	288	-19	+9
-рабочие	180	209	196	+16	-13
не основной деятельности	46	41	42	-4	+1
Розничный товарооборот, млн. р.
в действующих ценах	19552,98	18712,8	23702,2	+4149,22	+4989,4
в сопоставимых ценах	19552,98	17653,58	18851,68	-701,3	+1198,1

Источник: собственная разработка автора на основании данных предприятия.

По данным табл. 2.8 наблюдается увеличение общей численности работников к предыдущему 2006 году на 7 человек, но в сравнении с 2005 численность работников снизилась на 17 чел. Явно выражено увеличение численности всех категорий работников в 2007 году (за исключением рабочих - положительный момент) в сравнении с 2006 годом (руководители - на 6 чел., специалисты - на 4 чел., продавцы - на 9 чел.). Однако в 2006 году было уменьшение численности работников в сравнении с 2005 годом и в 2007 году не достигнут уровень численности работников 2005 года.

При анализе изучается состав работающих по отдельным категориям и группам как в абсолютном, так и в относительном выражении. Для этого строится таблица, в которой определяется структура кадров: процент динамики численности в целом и по группам работников; выявляется излишек или недостаток обеспеченности кадрами.

Таблица 2.9

Структура среднесписочной численности работников ОАО «Продсервис»

Категории персонала	2005 год	2006 год	2007 отчетный год	Изменение удельного веса по сравнению, %
	человек	%	человек	%	человек	%	с 2005 годом	с 2006 годом
Всего	649	100	625	100	632	100
в том числе основной вид деятельности	603	92,9	584	93,44	590	93,35	-0,44	-0,09
из них - руководители	40	6,6	33	5,65	39	6,6		+0,95
- специалисты	76	12,6	63	10,8	67	11,36	-1,24	+0,57
- продавцы	307	50,9	279	47,8	288	48,8	-2,1	+1
- рабочие	180	29,9	209	35,8	196	33,22	+3,3	-2,6
не основная деятельность	46	7	41	6,56	42	6,6	-4,3	+0,9

Источник: собственная разработка автора на основании данных предприятия.

Данные табл. 2.9 показывают, что в анализируемой организации самый большой удельный вес в общей численности работников составляют продавцы. Выше было отмечено, что в 2007 году численность продавцов ниже в сравнении с 2005 годом. Однако удельный вес в общей численности увеличился. Это является положительным моментов, так как от них зависит в основном рост объема продажи товаров. Следует отметить, что рост удельного веса руководителей (в сравнении с 2006 годом удельный вес увеличился на 0,95% и остался на уровне 2005 года) - негативное явление, т.к. растет численность рабочих, не участвующих непосредственно в процессе реализации. В целом отклонение в структуре ОАО «Продсервис» по сравнению с прошлым периодом не значительное. Привлекает внимание снижение удельного веса рабочих, что является положительным для ОАО «Продсервис».

Данные о движении работников по ОАО «Продсервис» отражены в табл. 2.10.

Таблица 2.10

Информация о приеме и увольнении работников ОАО «Продсервис».

Наименование показателя	2005 год	2006 гол	Отчетный 2007 год	Отклонение 2007 года от предшествующего	2007 год к предшествующему, %
				2005 года	2006 года	2005 году	2006 году
1.Среднесписочная численность работников, чел.	649	625	632	-17	+7	97,4	101,1
2.Количество принятых работников за год, чел.	239	242	237	-2	-5	99,2	97,9
3.Количество выбывших работников за год, чел.	253	235	232	-21	-3	91,7	98,7
4.В том числе увольнение за нарушение трудовой дисциплины, правил торговли, по собственному желанию из-за неудовлетворенности работой, сокращению штатов	177	175	179	+2	+4	101,1	102,3
5.Общее число принятых и уволенных работников, чел.	488	477	469	-19	-8	96,1	98,3
6.Коэффициент по приему работников (стр2/стр1*100),%	36,8	38,7	37,5	+0,7	-1,2	101,9	196,9
7.Коэффициент по увольнению работников (стр3/стр1*100),%	38,9	37,6	36,7	-2,2	-0,9	94,3	97,6
8.Коэффициент текучести кадров (стр4/стр1*100),%	27,3	28	28,3	+1	+0,3	103,7	101,1
9.Коэффициент общего оборота рабочей силы (стр5/стр1*100),%	75,2	76,3	74,2	-1	-2,1	98,7	97,2
10.Доля работников, проработавших на торговом предприятии более года, %	65,3	63,5	62,8	-2,5	-0,7	96,2	98,9

Источник: собственная разработка автора на основании данных предприятия.

По данным табл. 2.10 видно, что на ОАО «Продсервис» имеет место активное движение рабочей силы. Наблюдается резкие колебания в динамике коэффициента текучести кадров. Так с 2005 года по 2007 год значение коэффициента возросло на 1. Однако значение коэффициента общего оборота в 2007 году по сравнению с предшествующими 2006 и 2005 годами значительно снизился (соответственно на 2,1 и 1). Уменьшение коэффициента связано с сокращением общего числа принятых и уволенных работников в 2007 году.

Следует обратить внимание на показатели постоянства кадров. В 2007 году доля работников, проработавших на ОАО «Продсервис» составила 62,8%.Таким образом можно говорить о непостоянстве кадрового состава ОАО «Продсервис», что отрицательно сказывается на повышении квалификации и производственных навыков работников, и в конечном счете ведет к снижению производительности труда. Поэтому руководству предприятия, работникам кадровой службы необходимо установить причины текучести кадров.

Думается, что одной из причин является недостаточный рост средней заработной платы в условиях существующих темпов инфляции. Возможно наличие и иных причин, для установления которых надо изучить условия труда, провести анкетирование работников и т.д. Ясно одно - необходимо разработать мероприятия по снижению коэффициента текучести кадров в перспективе и довести его до оптимальной величины, т.к. закрепление кадров (в 2007 году в ОАО «Продсервис» доля работников, проработавших в обществе более года снизилась на 0,7 % и 2,5 % по сравнению с 2006 и 2005 годами), увеличение стажа работы положительно сказывается на квалификации и производственных навыках работников, что в конечном итоге ведет к росту производительности труда и улучшению других показателей хозяйственной деятельности ОАО «Продсервис».

Одним из важнейших условий выполнения плана розничного товарооборота, увеличения выработки на каждого работника трудового коллектива, а также рационального использования персонала является экономное и эффективное использование рабочего времени. От того, на сколько полно и рационально используется рабочее время, зависят эффективность работы, выполнение всех технико-экономических показателей. Поэтому анализ использования рабочего времени является составной частью аналитической работы ОАО «Продсервис».

Как видно по данным табл. 2.11 каждый член трудового коллектива в 2007 году отработал 250,9 рабочих дня по сравнению с 250,7 и 246,4 в 2006 и 2005 годах соответственно. В отчетном году наблюдается снижение внутрисменных потерь рабочего времени в расчете на одного работника на 0,036 ч. По сравнению с 2006 годом и на 0,042 по сравнению с 2005 годом соответственно, что способствовало увеличению рабочего времени с 2005 по 2007 год на 9,03 ч. (+0,036*250,9). Увеличение средней продолжительности рабочего дня отнюдь не говорит еще об улучшении использования рабочего времени. Увеличение средней продолжительности рабочего дня свидетельствует об увеличении среднего пребывания рабочих на работе и ничего не говорит об увеличении собственно говоря рабочего времени.

Таблица 2.11

Использование рабочего времени на ОАО «Продсервис»

Наименование показателя	Условные обозначения	2005 год	2006 год	2007 год	Отклонение 2007 года
					от 2005 года	от 2006 года
Списочная численность рабочих	Ч	649	625	632	-17	+7
Время, отработанное всеми работниками, тыс. ч.	Т1	1231,6	1207,9	1227,9	-3,7	+20
В том числе сверхурочно отработанное время, ч	Тс	1379	1371	1510	+131	+139
Отработано тыс. чел.-дней всеми рабочими	Дн	159,901	156,708	158,568	-1,333	+1,86
Время, отработанное одним рабочим, ч.	Трч=Т1/Ч	1897,6	1932	1943	+45,4	+11
Количество дней, отработанных одним рабочим	Дрн=Дн/Ч	246,4	250,7	250,9	+4,5	+0,2
Непроизводительные затраты рабочего времени, ч	Тнз	345	338	211	-134	-127
Средняя продолжительность рабочего дня, ч.	Тсм=Т1/Дн	7,702	7,708	7,744	+0,042	+0,036

Источник: собственная разработка автора на основании данных предприятия.

Для оценки влияния изменения численности персонала на рабочее время рассчитывают количество рабочего времени, исходя из фактической численности рабочих и количества часов работы одного рабочего в предыдущем году, которое составило 1221024 (1932*632). Сравнив полученную величину с прошлым годом видим, что за счет этого фактора рабочее время увеличилось в сравнении с 2006 на 13124 ч. (1221024-1207900), однако в сравнении с 2005 годом допущены потери рабочего времени за счет изменения численности на 32316,8 ч.(1199283,2-1231600).

Сопоставляя рабочее время за 2006 и 2005 года, рассчитанное на фактическую численность рабочих в 2007 году (1221024 и 1199283,2 соответственно), с отработанным рабочим временем в 2007 годом (1227900), видим, что в отчетном году произошло увеличение рабочего времени на 6876 и 28616,8 ч соответственно. Необходимо учесть, что действительное увеличение рабочего времени меньше отчетного (+11ч и +45 ч на одного работника в 2006 и 2005 году) на время, отработанное сверхурочно каждым работником, т.е. на 2,4 ч (1510/632), что составляет в сумме 8,6 и 42,6 ч соответственно (11-2,4 и 45-2,4). Суммарное увеличение рабочего времени подразделяется на целодневное и внутрисменное. Каждый работник в отчетном году проработал на 0,2 рабочих дня больше чем в 2006 году и на 4,5 дня больше 2005 года, а все работники - 126,4 и 2844 чел-дня соответственно по годам. При продолжительности рабочего дня на уровне прошлых лет (7,708 ч - в 2006 году и 7,702ч в 2005 году) целодневное увеличение рабочего дня составило в расчете на одного работника 1,5 ч в сравнении с 2006 годом (126,4*7,708/632) и 34,7 ч в сравнении с 2005 годом (2844*7,708/632), а внутрисменные - 7,1 ч (8,6 - 1,5) в 2006 году и 7,9 ч (42,6-34,7).

Таблица 2.12

Баланс рабочего времени ОАО «Продсервис»

Наименование показателя	2005 год	2006 год	2007 год	Отклонение на одного рабочего	Отклонение на весь коллектив
				от 2005 года	от 2006 года	от 2005 года	от 2006 года
Календарное время	365	365	365
В том числе: -праздничные дни -выходные дни	7	6	6
	95	95	95
Номинальный фонд рабочего времени, дн.	263	263	263
Неявки на работу, дн.	39,2	39,4	40	+0,8	+0,6	+505,6	+379,2
В том числе: -ежегодные отпуска	21	21	21	_	_	_	_
-отпуска по учебе	0,5	1	1,1	+0,6	+0,1	+379,2	+63,2
-отпуска по беременности и родам	6,5	6,8	6,1	-0,4	-0,7	-252,8	-442,4
-дополнительные отпуска (выходные дни), предоставляемые по решению предприятия	1,6	1,6	1,7	+0,1	+0,1	+63,2	+63,2
-болезни	8,5	8,6	6,6	-1,9	-2,0	-200,8	-1264
-неявки по разрешению администрации	0,2	0,4	0,2	_	-0,2	_	-126,4
-прогулы	_	3,2	3,2	+3,2	_	2022,4	_
-простои	_	0,1	0,1	+0,1	_	+63,2	_
Явочный фонд рабочего времени	250,8	250,7	250,9	-0,1	+0,2	-63,2	+126,4
Номинальная продолжительность рабочей смены, ч	8	8	8	_	_	_	_
Бюджет рабочего времени, ч	2006,4	2005,6	2007,2	+0,8	+1,6	+505,6	+632
Перерывы в работе, предоставляемые женщинам-матерям на кормление ребенка	_	_	_	_	_	_	_
Внутрисменные простои	0,2	_	0,4	+0,2	+0,4	+126,4	+288,8
Льготное время подросткам	6	6	9	+3	+3
Полезный фонд рабочего времени в год, ч	1930,4	1932,4	1942,9	+12,5	+10,5	+7900	+6636
Средняя продолжительность рабочего дня	7,702	7,708	7,744	+0,042	+0,036

Источник: собственная разработка автора на основании данных предприятия.

На конечные результаты хозяйственной деятельности торгового предприятия, фирмы большое влияние оказывает эффективность использования трудовых ресурсов. Важнейшим показателем эффективного использования трудовых ресурсов в ОАО «Продсервис» является производительность труда -- средняя сумма товарооборота, приходящаяся на одного работника в единицу времени (день, месяц, квартал, год), исчисленная путем деления объема розничного товарооборота на среднесписочную численность работников. Этот показатель называют выработкой на одного работника.

Важнейшим требованием при анализе производительности труда является обеспечение сопоставимости показателей среднего оборота на одного работника за анализируемые периоды по уровню цен на товары. Поэтому для определения реальной динамики производительности труда необходимо предварительно рассчитать производительность труда за отчетный период в сопоставимых ценах исходя из индексов цен. Так как реализацию товаров осуществляет торгово-оперативный персонал, то выработка торговых работников находится в прямой зависимости от изменения производительности труда торгово-оперативных работников и их доли в общей численности торговых работников. По сравнению с 2005 годом и с 2006 годом в 2007 году выработка торговых работников, рассчитанная исходя из товарооборота в действующих ценах увеличилась на 24,07 и 25,5 %, на что повлияло увеличение выработки торгово-оперативных работников соответственно на 29,2 и 22,7%. Как уже отмечалось выше, на производительность труда оказывает влияние увеличение цен. Поэтому, если сравнить выработку торговых работников, рассчитанную исходя из товарооборота в сопоставимых ценах видим, что увеличилась в сравнении с 2006 годом (на 5,7 %), но в сравнении с 2005 годом снизилась на 1,45%. Это связано со снижением удельного веса торгово-оперативных работников на 4,13%.

Изменение производительности труда торгово-оперативных работников и их доли в общей численности торговых работников оказывает влияние и на изменение абсолютного значения выработки торговых работников. В сравнении с 2006 годом выработка на 1 торгового работника выросла на 1,73 млн. р. (выработка на 1 торгово-оперативного работника увеличилась на 2,19 млн. р.). В сравнении с 2005 годом выработка на 1 торгового работника снизилась на 0,47 млн. р. не смотря на рост выработки торгово-оперативных работников. Это связано с уменьшением их доли в общей численности торговых работников.

Таблица 2.13

Информация о динамике труда в ОАО «Продсервис»

Наименование показателя	2005 год	2006 год	2007 год	Отклонение 2007 года	2007 год в %
				от 2005 года	от 2006 года	к 2005 году	к 2006 году
Розничный товарооборот в действующих ценах	19552,98	18712,8	23702,2	+4149,12	+4989	121,2	126,7
Розничный товарооборот сопоставимых ценах	19552,98	17653,58	18851,68	-701,3	+1198,1	96,4	106,8
Среднесписочная численность торговых работников, чел.	603	584	590	-13	+6	97,8	101,02
в том числе торгово-оперативных работников	307	279	288	-19	+9	93,8	103,2
Удельный вес торгово-оперативных работников	50,9	47,8	48,8	-2,1	+1	95,87	102,09
Среднегодовая выработка на 1 торгового работника исходя из товарооборота в действующих ценах, млн. р.	32,4	32,04	40,2	+7,8	+8,16	124,07	125,5
Среднегодовая выработка на 1 торгового работника исходя из товарооборота в сопоставимых ценах, млн. р	32,4	30,22	31,95	-0,47	+1,73	98,55	105,72
Среднегодовая выработка на 1 торгово-оперативного работника исходя из товарооборота в действующих ценах, млн. р.	63,69	67,07	82,29	+18,6	+15,22	129,2	122,7
Среднегодовая выработка на 1 торгово-оперативного работника исходя из товарооборота в сопоставимых ценах	63,69	63,27	65,46	+1,77	+2,19	102,8	103,5
Фонд заработной платы, млн. р.	743,737	993,906	1366,057	622,32	372,151	183,7	137,4
Средняя заработная плата на одного работника, млн. р.	1,146	1,59	2,16	+1,014	+0,57	188,5	135,8
Уровень фонда заработной платы, %	3,8	5,3	5,8	+2	+0,5	152,6	109,4

Источник: собственная разработка автора на основании данных предприятия.

Анализ использования трудовых ресурсов на предприятии, уровня производительности труда необходимо рассматривать в тесной связи с оплатой труда. Опережающий рост средней заработной платы в ОАО «Продсервис» по сравнению с ростом производительности труда или аналогично опережающий рост фонда заработной по сравнению с ростом товарооборота означают увеличение удельных затрат на оплату труда на единицу товарооборота и наличие перерасхода на заработную плату.

Эффективность использования персонала, правильность установления режима труда, эффективность использования рабочего времени, рост производительности труда, т.е. так называемые трудовые факторы, анализируемые выше, являются факторами успешного развития розничного товарооборота ОАО «Продсервис».

Влияние изменения среднесписочной численности торговых работников и их выработки на развитие розничного товарооборота определяют применив интегральный метод, который обеспечивает большую репрезентативность расчетов. Для этого отклонение от данных прошлого года по численности торговых работников умножают на фактическую их выработку за прошлый период, а отклонение в динамике по выработке торговых работников умножают на фактическую среднесписочную их численность отчетного года.