Вдосконалення управління кадровим потенціалом КТ "Запорізький завод високовольтної апаратури - Вакатов i Компанія"

Поняття кадрового потенціалу як економічної категорії. Аналіз кадрового потенціалу на КТ "Запорізький завод високовольтної апаратури". Оцінка системи управління кадрами. Визначення компонентів ефективності персоналу: професійна підготовка, інноваційність.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык украинский
Дата добавления 20.05.2015
Размер файла 501,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

  • Суб'єкти, які працюють на конкурентному ринку, мають своєю головною економічною метою максимізацію прибутку або підвищення потенціалу прибутковості. Задоволення суспільних потреб розглядається або як умова отримання прибутку, або як мета, генетично підпорядкована отриманню прибутку. Саме це і є головною та стратегічною ціллю діяльності КТ «ЗЗВА-В» І К», яку продовж трьох останніх років воно не в змозі досягти по ряду об'єктивних причин. Але, підприємства, які не прагнуть до досягнення названої мети, або не в змозі її досягти, не можуть вижити на конкурентному ринку, так як не витримують боротьби з іншими підприємствами, які володіють більшими коштами на здійснення науково-технічних інновацій, розширення асортименту та покращення якості продукції, проведення рекламних компаній та т.п. В залежності від стану ринку, самого підприємства мета максимізації прибутку може бути модифікована в мету мінімізації витрат, забезпечення беззбитковості. В нашому випадку, доцільно розглядати вдосконалення підходів до управління кадровим потенціалом КТ «ЗЗВА-В» І К», оскільки виробничий, фінансовий та професійний потенціал є достатнім для реалізації амбітних цілей, але не вистачає ініціативи та прагнення самого трудового колективу підприємства досягти більш високих результатів.
  • Таким чином, враховуючи головну мету КТ «ЗЗВА-В» І К» в умовах ринкової економіки можна виділити такі групи задач: задоволення власного споживача, розширення ринкової влади, покращення використання виробничих ресурсів та зниження витрат на виробництво та реалізацію продукції, підвищення ефективності використання виробничого та кадрового потенціалу, збільшення обсягів виробництва, розширення виробничо-технічного потенціалу, використання перспективних науково-технічних досягнень, оптимізація розмірів підприємства, підвищення рівня соціального розвитку колективу тощо. Як бачимо, задачі розвитку кадрового потенціалу займають важне місце серед інших задач.
  • Аналіз літературних джерел дозволяє зробити висновок, що незалежно від економічної ситуації та від змісту головної мети підприємства до переліку підцілей першого рівня обов'язково належить ціль, яка безпосередньо відображає проблеми формування та управління кадровим потенціалом. В якості засобів досягнення головної мети передбачається розвиток кадрового потенціалу та покращення його використання, управління кадровим потенціалом, посилення мотивації високопродуктивної праці, підвищення соціального розвитку колективу, створення максимальної зацікавленості робітників в кінцевих результатах діяльності підприємства.
  • Формування механізму досягнення цілей в соціотехнічній системі, якою є підприємство, являє особливу складність в силу того, що він будується з урахуванням соціальних процесів, що протікають в середині підприємства. Суб'єкти соціально-трудових відносин по-різному уявляють собі цілі діяльності підприємства та їх переваги.
  • Врівноваження інтересів різних груп співробітників стабілізує соціальний стан підприємства. Нівелювання негативних соціальних проявів на всіх ступенях ієрархічної структури підприємства призводить до покращення загальної атмосфери соціальних відносин та позитивно впливає на загальний економічний стан підприємства, що сприяє досягненню його головної мети. У зв'язку з цим, на нашу думку, керівництву підприємств необхідно здійснювати спеціальні заходи із залученням всіх учасників соціально-трудових відносин в процес досягнення головної мети підприємства. В якості таких заходів частіше всього використовують: планування, контроль за кількістю та якістю праці, надання працівникам можливостей для підвищення кваліфікації, а для тих, хто відзначився - службового зростання, участь в прийнятті рішень, різні системи стимулювання, починаючи від збільшення тарифних ставок та завершуючи внутрішньовиробничим соціальним страхуванням, покращення соціальних, виробничих та інших взаємозв'язків в трудових колективах.
  • За своїм змістом ці заходи відображають різні задачі розвитку кадрового потенціалу, що виникають при управлінні виробничими та соціально-трудовими процесами на підприємстві.
  • Таким чином, для КТ «ЗЗВА-В» І К» нами пропонується водночас з діагностикою зовнішнього середовища та внутрішнього потенціалу використовувати концепцію, розроблену Білорус Т.В. В її основу покладено бенч-маркінг - метод сучасного менеджменту, за допомогою якого підприємство порівнює свій кадровий потенціал з потенціалом інших компаній з метою здійснення конкретних змін, що дозволяють поліпшити діяльність підприємства та підвищити його конкурентоспроможність.
  • Тобто, бенч-маркінг - це цілеспрямовані пошуки вдалих прикладів організації роботи успішних компаній, вивчення цих феноменів та використання їх у себе. Таким чином, підприємство вчиться на прикладах нетільки конкурентів але й успішних фірм у інших галузях. До того ж, вдалі приклади можуть слугувати в якості орієнтирів при встановленні цілей і для оцінювання ефективності використання кадрового потенціалу.
  • Корисність від бенчмаркінгу очевидна - переймаючи досвід провідних підприємств, в нашому випадку це приклад ПАТ «ЗТР», можна удосконалювати власний потенціал; не потрібно витрачати кошти на експерименти, замовляти маркетингові дослідження; менше ризику, оскільки враховується чужий досвід.
  • Роботу з інформацією у бенч-маркінгу при вирішення завдань формування кадрового потенціалу на КТ «ЗЗВА-В» І К» потрібно побудувати в 5 етапів.
  • Перший етап. Нами вже проаналізовано в другому розділі роботи та виділено ключові та проблемні компоненти кадрового потенціалу, які необхідно покращити.
  • Другий етап. Можна розширити пошук компаній, які можуть слугувати прикладом. Вони повинні бути успішними та відкритими з погляду інформації. Але на нашу думку, проведене співставлення з показниками використання кадрового потенціалу ПАТ «ЗТР» показало, що саме це підприємство буде для КТ «ЗЗВА-В» І К» найбільш вдалим еталоном, оскільки: є лідером ринку для КТ «ЗЗВА-В» І К», функціонує в тих самих економічно-правових умовах, відкрито з точки зору отримання інформації.
  • Третій етап. Збір інформації. Джерелами інформації про кадровий потенціал підприємства можуть бути публікації у пресі, бази даних, звіти про діяльність, спеціальні конференції та семінари, спілки підприємців. Найбільш приємне і поширене джерело - ділові знайомства. Збираючи інформацію, необхідно пам'ятати, по-перше, з'ясовувати не тільки цифри, але й фактори, що пояснюють досягнення компанії, що є лідером; по-друге, перевіряти одержану інформацію усіма можливими шляхами.
  • Четвертий етап. Аналіз зібраної інформації. При цьому важливо нетільки з'ясувати схожість та розбіжності в оцінці компонентів потенціалу, але й виявити причини відставання, виділити корисний досвід та зробити висновки про можливість використання цього досвіду у себе.
  • П'ятий етап. Впровадження вдалих рішень, адаптованих під своє підприємство, а не сліпе копіювання загальної моделі.
  • Вдала реалізація обраної стратегії управління кадровим потенціалом потребує відповідних важелів. Такими важелями в запропонованій концептуальній моделі є системи мотиваційного, організаційного та інформаційного забезпечення.
  • Оскільки, стратегія управління кадровим потенціалом відображає стан розвитку соціальної складової підприємства, то з'являється необхідність формулювання мотиваційної системи. Мотиваційна система визначає пріоритети мотиваційних комплексів внутрішньої мотивації, зовнішньої позитивної мотивації та мотиваційних факторів протидії.
  • Реалізація стратегії управління кадровим потенціалом потребує організаційного забезпечення та визначення зв'язку впливу кадрового потенціалу на систему управління підприємством в цілому.
  • Ще одним елементом моделі управління кадровим потенціалом підприємства є створення належного інформаційного забезпечення.
  • На сьогоднішній день до інформаційного забезпечення висуваються такі вимоги: створення глобальної системи обліку; використання сучасних операційних систем; доступність інформації; можливість здійснення контролю за динамікою змін стану кадрового потенціалу.
  • Саме створення моделі інформаційного забезпечення дасть змогу виконати керівництву функції контролю та регулювання в процесі управління кадровим потенціалом.
  • Ця функція охоплює встановлення цілей, поточний збір та оброблення інформації для прийняття управлінських рішень, здійснення контролю відхилень за фактичними показниками від оптимальних або запланованих, а також підготовку рекомендацій щодо прийняття управлінських рішень.
  • Координуючи, інтегруючи і спрямовуючи діяльність всієї системи стратегічного управління кадровим потенціалом підприємства на досягнення встановлених цілей, контроль синтезує всі складові запропонованої концепції.
  • Таким чином, запропонована концепція означає відмову від рефлексивних покрокових реакцій на конкурентні загрози і заснована на попереджувальному формуванні умов для прискореної еволюції кадрового потенціалу.
  • Для реалізації запропонованої схеми управління кадровим потенціалом основну увагу було сконцентровано на вирішення таких задач:
  • - узагальнення існуючих методів формування та організації використання кадрового потенціалу;
  • - розроблення способу формування кадрового потенціалу визначеного рівня якості, який відповідає відібраним критеріям;
  • - встановлення логічних, математичних, статистичних залежностей між виробничими цілями та кадровим потенціалом;
  • - визначення можливостей збереження кадрового потенціалу, якщо він не використовується на сучасному етапі, а також в умовах невизначеності;
  • - визначення ступеню впливу кількісних та якісних показників кадрового потенціалу на результати виробничої діяльності підприємства та його цілі.
  • Оцінимо результати впровадження вище приведеної концепції зо її впливом на оцінку системи управління кадровим потенціалом КТ «ЗЗВА-В» І К» в таблиці 3.1 за допомогою анкети, розробленої в другому розділі дипломної роботи та використовуючи в якості експертів той самий управлінський персонал підприємства.
  • Таблиця 3.1
  • Оцінка управління кадровим потенціалом КТ «ЗЗВА - Вакатов» i К» до впровадження запропонованих рекомендацій та після
  • № пп.

    Елемент системи управління кадровим потенціалом

    Середньозважена оцінка до впровадження рекомендацій

    Прогнозне значення після впровадження рекомендацій

    1

    2

    3

    4

    1

    Планування потреби в кадрах

    8,7

    8,7

    2

    Найм працівників

    8,3

    8,3

    3

    Система оплати праці

    5,6

    7,5

    4

    Наявність та склад пільг

    4,1

    6,0

    5

    Якість управлінського персоналу

    5,0

    7,0

    Підсистема формування кадрового потенціалу

    31,7

    37,5

    6

    Професійна орієнтація та соціальна адаптація працівників

    6,2

    8,0

    7

    Оцінювання результатів роботи

    4,7

    7,5

    8

    Кар'єрне зростання та просування працівників

    4,3

    7,5

    Підсистема управління розвитком кадрового потенціалу

    15,2

    23,0

    9

    Рівень та своєчасність оплати праці

    3,8

    7,0

    10

    Екологічність робочого місця

    6,4

    7,0

    11

    Безпечність робочого місця

    6,8

    7,0

    12

    Турбота про здоров'я працівників

    6,2

    7,0

    13

    Соціально-психологічний клімат

    5,3

    7,0

    Підсистема управління якістю трудового життя

    28,5

    35

    14

    Організація праці

    7,1

    8,0

    15

    Ефективність використання робочого часу та контроль за цим

    7,9

    8,0

    Підсистема управління використанням кадрового потенціалу

    15,0

    16,0

    Всього:

    90,4

    111,5

    • Таким чином, експертні оцінки свідчать, що впровадження концептуального підходу на основі бенчмаркетингу призведе до підвищення загальної оцінки системи управління кадровим потенціалом підприємства на 23% в порівнянні з попередніми результатами та її окремих підсистем. Ми вважаємо, що цілеспрямованість на досягнення стратегічних цілей КТ «ЗЗВА-В» І К», а саме: подолання кризових явищ та отримання прибутку, вихід на нові ринки, освоєння та випуск нових видів продукції - дозволить збільшити об'єм реалізації продукції пропорціонально підвищенню загальної оцінки системи управління кадровим потенціалом підприємства - на 23%.
    • 3.3 Економічний ефект від впровадження запропонованих пропозицій

    Проведемо оцінку економічного ефекту від впровадження запропонованих рекомендацій, виходячи з того, що КТ «ЗЗВА-В» І К» в результаті впровадження запропонованих рекомендацій зможе збільшити обсяги виробництва та реалізації продукції на 23% в порівнянні до об'єму реалізації 2012 року. Збільшення складе:

    108 475·23,% = 24 800 тис. грн.

    Визначимо суму чистого доходу від реалізації продукції КТ «ЗЗВА-В» І К» після впровадження запропонованих рекомендацій.

    108 475 + 24 800 = 133 275 тис. грн.

    Таким чином, чистий доход від реалізації продукції підприємства зросте і складе 133 275 тис. грн.

    Для розрахунку суми собівартості реалізованої продукції КТ «ЗЗВА-В» І К» після впровадження запропонованих заходів необхідно суму отриманого чистого доходу підприємства помножити на показник витрат на одну гривню реалізованої продукції. Оскільки не має можливості оцінити її змінну та постійну частини, припустимо, що постійна частина складає 10% та відкоригуємо, відповідно, показник витрат на одну гривню реалізованої продукції у зв'язку зі зростом обсягів виробництва. Таким чином, собівартість розрахункового періоду становитиме:

    133275 • 0,852 • 0,90 = 102275 тис. грн.

    Сума валового прибутку КТ «ЗЗВА-В» І К» дорівнює різниці між чистим доходом від реалізації продукції та сумою собівартості реалізованої продукції підприємства. Валовий прибуток КТ «ЗЗВА-В» І К» у розрахунковому році становитиме:

    133275 - 113639,13 = 19635,87 тис. грн.

    У таблиці 3.2 проаналізуємо загальний вплив змін від впровадження запропонованих заходів на фінансові результати діяльності КТ «ЗЗВА-В» І К».

    Таблиця 3.2

    Оцінка показників звіту «про фінансові результати» після впровадження на КТ «ЗЗВА-В» І К» запропонованих заходів

    Показник

    Значення показника, тис. грн.

    Відхилення від 2012 року

    2012

    Прогноз

    Тис. грн.

    %

    1

    2

    3

    4

    5

    Чистий доход (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг)

    108475

    133275

    24800

    22,8

    Собівартість реалізації продукції (товарів, робіт, послуг)

    92493

    102275

    9782,22

    10,5

    Валовий прибуток

    15982

    31000

    15017,8

    93,9

    Інші операційні доходи

    12858

    12858

    0

    0

    Адміністративні витрати

    16126

    16126

    0

    0

    Витрати на збут

    5553

    6830,19

    1277,19

    23

    Інші операційні витрати

    16814

    16814

    0

    0

    Фінансові результати від операційної діяльності:

    -9653

    4088

    13740,6

    -142,3

    Доход від участі в капіталі

    0

    0

    0

    0

    Інші фінансові доходи

    3

    3

    0

    0

    Інші доходи

    3199

    3199

    0

    0

    Фінансові витрати

    432

    432

    0

    0

    Інші витрати

    127

    127

    0

    0

    Фінансові результати від звичайної діяльності до оподаткування

    -7010

    6731

    13740,6

    -196,0

    Чистий прибуток (збиток)

    -9042

    6731

    15772,6

    -174,4

    Таким чином, адміністративні витрати залишаться на попередньому рівні які і інші операційні доходи і розходи, а витрати на збут зростуть виходячи з оцінки збільшення обсягів реалізації на 23% або 1277 тис. грн. В результаті впровадження у виробництво нового виробу валовий прибуток зросте на 15017,8 тис. грн. або на 93,9%, собівартість реалізованої продукції збільшиться на 9782,22 тис. грн. або 10,5%, фінансові результати від операційної діяльності складуть 4088 тис. грн., що на 13740,6 тис. грн. більше або на 142,3% у відносному виразі. Чистий прибуток збільшиться на 15772,6 тис. грн. або на 174,4%.

    Зробимо прогноз зміни статей та валюти балансу окремо за активами в таблиці 3.3 та пасивами в таблиці 3.4.

    Таблиця 3.3

    Оцінка активів балансу після впровадження на КТ «ЗЗВА-В» І К» запропонованих заходів

    Актив

    Значення показника, тис. грн.

    Відхилення від 2012 року

    2012

    Прогноз

    Тис. грн.

    %

    I. Необоротні активи

    Нематеріальні активи:

    0

    500

    500

    1,0

    Незавершене будівництво

    1146

    1146

    0

    0,0

    Основні засоби:

    213370

    216449

    3079

    1,4

    інші фінансові інвестиції

    823

    823

    0

    0,0

    Відстрочені податкові активи

    17

    17

    0

    0,0

    Усього за розділом I

    215356

    218435

    3079

    1,4

    II. Оборотні активи

    Виробничі запаси

    12534

    14000

    1466

    11,7

    Незавершене виробництво

    7291

    8500

    1209

    16,6

    Готова продукція

    4699

    5500

    801

    17,0

    Товари

    495

    495

    0

    0,0

    Дебіторська заборгованість за товари, роботи, послуги

    11151

    12500

    1349

    12,1

    Грошові кошти та їх еквіваленти:

    550

    1500

    950

    172,7

    Інші оборотні активи

    1873

    1873

    0

    0,0

    Усього за розділом II

    38593

    44368

    5775

    15,0

    III. Витрати майбутніх періодів

    2146

    2146

    0

    0,0

    Баланс

    256095

    264949

    8854

    3,5

    Таким чином, за рахунок впровадження запропонованих заходів власний капітал підприємства зросте на суму чистого прибутку, що позитивно вплине на формування активів підприємства. Для впровадження виробництва будь-якого нового продукту, навіть, якщо підприємство є профільним та спеціалізованим в цьому напрямі, з'являться розходи на нематеріальні активи та основні засоби - купівля додаткового обладнання, виготовлення спецобладнання, створення додаткових робочих місць. Експертна оцінка необхідних капіталовкладень показала, що нематеріальні активи підприємства можуть збільшитися на суму до 500 тис. грн., вартість основних засобів зросте до 3079 тис. грн. або на 1,4%.

    Збільшення виробництва призведе до збільшення необхідних виробничих запасів на суму 1466 тис. грн. або 11,7%, незавершеного виробництва на суму 1209 тис. грн. або 16,6%, готової продукції на суму до 801 тис. грн. або 17%. Зросте дебіторська заборгованість та залишки грошових коштів на кінець періоду.

    Крім збільшення активів за рахунок власного капіталу, воно буде відбуватися також і за рахунок інших пасивів, а саме: збільшення кредиторської заборгованості за товари, роботи, послуги завдяки збільшенню об'ємів закупівель та інших поточних зобов'язань - заробітної платні, бюджетних нарахувань і т.і., що теж тісно пов'язано зі збільшенням обсягів виробництва.

    Таблиця 3.4

    Оцінка пасивів балансу після впровадження на КТ «ЗЗВА-В» І К» запропонованих заходів

    Пасив

    Значення показника, тис.грн.

    Відхилення від 2012 року

    2012

    Прогноз

    Тис.грн.

    %

    I. Власний капітал

    Статутний капітал

    3188

    3188

    0

    0,0

    Інший додатковий капітал

    241642

    241642

    0

    0,0

    Резервний капітал

    797

    797

    0

    0,0

    Нерозподілений прибуток (непокритий збиток)

    -11907

    -5176

    6730,59

    -56,5

    Усього за розділом I

    233720

    240451

    6730,59

    2,9

    II. Забезпечення наступних виплат та платежів

    0

    0

    0

    0,0

    ІІІ. Довгострокові зобов'язання

    0

    0

    0

    0,0

    ІV. Поточні зобов'язання

    Короткострокові кредити банків

    2998

    2998

    0

    0,0

    Кредиторська заборгованість за товари, роботи, послуги

    3770

    4500

    730

    19,4

    Поточні зобов'язання за розрахунками:

    15607

    17000

    1393

    8,9

    Усього за розділом IV

    22375

    24498

    2123

    9,5

    V. Доходи майбутніх періодів

    0

    0

    0

    0,0

    Баланс

    256095

    264949

    8853,59

    3,5

    В результаті валюта балансу зросте на 8853,59 тис. грн. або 3,5%. Збільшення активів і пасивів підприємства на 76% відбудеться за рахунок додатково отриманого чистого прибутку. Його сума не дозволить повністю погасити збитки попередніх періодів, але зменшить їх з 11907 тис. грн. до 5176 тис. грн.

    Оцінимо вплив реалізації запропонованих рекомендацій на зміну показників ефективності використання активів підприємства в таблиці 3.5.

    Таблиця 3.5

    Оцінка показників ефективності використання активів після впровадження на КТ «ЗЗВА-В» І К» запропонованих заходів

    Показник

    Значення показника

    Відхилення від 2012 року

    2012

    прогноз

    Коефіцієнт оборотності загальних активів, раз

    0,42

    0,5

    0,1

    Коефіцієнт оборотності оборотних активів, раз

    3,01

    3,0

    0,0

    Коефіцієнт оборотності запасів, раз

    4,34

    4,7

    0,3

    Коефіцієнт оборотності дебіторської заборгованості, раз

    12,65

    13,3

    0,7

    Коефіцієнт оборотності, грошових коштів, раз

    197,23

    88,9

    -108,4

    Тривалість обороту загальних активів, днів

    862

    726

    -136,1

    Тривалість обороту оборотних активів, днів

    121

    122

    0,3

    Тривалість обороту запасів, днів

    84

    78

    -6,1

    Тривалість обороту дебіторської заборгованості, днів

    29

    27

    -1,5

    Тривалість обороту грошових коштів, днів

    2

    4

    2,3

    Аналіз показує, що майже всі розраховані коефіцієнти оборотності активів мають позитивну динаміку - тривалість обороту знижується, що свідчить про підвищення ефективності використання активів підприємства.

    Попередній аналіз показав, що персонал КТ «ЗЗВА-В» І К» та виробничі потужності недовантажені. Так, протягом 2012 року з 978 працівників 920 працювали на умовах неповного робочого тижня. Така ситуація має неопосередкований вплив на динаміку показників продуктивності праці, розраховану та розглянуту в другому розділі роботи. Скорочення персоналу та оптимізація його чисельності вплинули позитивно на динаміку показників продуктивності праці, але ці дії були недостатньо ефективні, а господарська діяльність підприємства була збитковою. Тому найбільш актуальним на сучасному етапі для КТ «ЗЗВА-В» І К» - це заходи, що дозволять максимально повно завантажити виробничі потужності та персонал підприємства. Саме тому ефект від запропонованих автором заходів розглянемо з точки зору їх впливу на показники продуктивності праці на КТ «ЗЗВА-В» І К».

    Для впровадження запропонованих заходів та збільшення обсягу виробництва КТ «ЗЗВА-В» І К» буде потрібен додатковий персонал не менше 100 чоловік. Розрахуємо вартісним методом прогнозні показники продуктивності праці після впровадження з урахуванням збільшення персоналу підприємства та спираючись на зроблений вище прогноз фінансових результатів діяльності, активу та пасиву балансу в таблиці 3.6.

    Таблиця 3.6

    Оцінка показників продуктивності праці вартісним методом після впровадження на КТ «ЗЗВА-В» І К» запропонованих заходів

    Показник

    Значення показника, тис. грн.

    Відхилення від 2012 року

    2012

    Прогноз

    Тис. грн.

    %

    Середньоспискова чисельність працюючих

    978

    1080

    102

    10,4

    Реалізована продукція, грн.

    108475

    133275

    24800

    22,9

    Продуктивність праці за реалізованою продукцією, грн./чол.

    115,7

    128,5

    12,8

    11,0

    Таким чином, персонал підприємства збільшиться на 10%. Продуктивність праці зросте за реалізованою продукцією до 11%.

    Оскільки у 2012 році у КТ «ЗЗВА-В» І К» був відсутній прибуток, показники рентабельності не розраховувалися. Але завдяки впровадженню запропонованих рекомендацій та збільшення обсягів реалізації продукції він з'явиться, саме тому розрахуємо показники рентабельності для узагальнення ефекту від запропонованих рекомендацій (на основі прогнозованих показників Форми №1 та Форми №2 фінансової річної звітності) та зведемо результати в таблицю 3.7. Розрахунок зробимо за формулами:

    1) Рентабельність активів (ROA):

    ROA = Чистий прибуток /Сума активів (3.1)

    2) Рентабельність власного капіталу (ROE):

    ROE = Чистий прибуток / Власний капітал(3.2)

    3) Рентабельність інвестицій (ROI):

    ROI = Чистий прибуток / (Власний капітал + Довгостроковий

    позиковий капітал) (3.3)

    4) Рентабельність продажів (ROS):

    ROS = Чистий прибуток /Дохід від продажів (3.4)

    Таким чином, в результаті впровадження запропонованих рекомендацій рентабельність активів КТ «ЗЗВА-В» І К» 2,5%, рентабельність власного капіталу - 2,8%, рентабельність інвестицій - 2,8%.

    Таблиця 3.7

    Оцінка показників рентабельності після впровадження на КТ «ЗЗВА-В» І К» запропонованих заходів

    Показник

    Прогноз

    Рентабельність активів (ROA)

    0,025

    Рентабельність власного капіталу (ROE)

    0,028

    Рентабельність інвестицій (ROI)

    0,028

    Рентабельність продажів (ROS)

    0,051

    Рентабельність продажів буде на рівні 5,1%. Тобто, можна зробити висновок про ефективність запропонованих рекомендацій та їх позитивний вплив не тільки на показники продуктивності праці, а і ефективність господарської діяльності КТ «ЗЗВА-В» І К» в цілому.

    Висновки до 3 розділу

    Для ефективного управління кадровим потенціалом промислового підприємства як складовою стратегічного потенціалу необхідно дотримуватися таких основополагаючих принципів, як:

    - принцип підпорядкованості в організації, тобто наявність зрозумілої ієрархії управління;

    - відповідальність кожного працівника організації;

    - повага до моральних, професійних та лідерських якостей працівника;

    - моральна та матеріальна мотивація;

    - принцип дотримання високої якості праці;

    - вміння проектувати та виконувати інновації;

    - вміння розподілити свій потенціал за пріоритетними напрямками.

    Однак треба зауважити, що цей процес - процес стратегічного управління кадровим потенціалом підприємства - повинен бути безперервним для своєчасного реагування на зміни як у зовнішньому, так і внутрішньому середовищі підприємства. Також треба звернути увагу на постійну необхідність моніторингу очікувань працівників та коригування всієї системи управління в тому числі з урахуванням цього компоненту. Це є необхідною умовою ефективного управління та використання кадрового потенціалу підприємства, оскільки дослідниками цього питання встановлено прямий зв'язок між показниками продуктивності праці та трудової активності із задоволеністю або навпаки працівників умовами праці, кар'єрою, системою мотивації і т.і. Це обумовлено тим, що саме працівник фактично є носієм індивідуального кадрового потенціалу, сукупність яких з впливом синергетичного ефекту формує кадровий потенціал підприємства в цілому.

    Крім того, необхідно зазначити, що будь-яке підприємство є складною ті суто індивідуальною системою, для якої на основі глибокого аналізу повинна розроблятися своя система управління кадровим потенціалом орієнтована на досягнення стратегічних цілей підприємства. Але при цьому є важливим урахуванням сучасних та інноваційних підходів до цього питання, а також таких основополагаючих принципів, як підвищення якості життя і праці, повага до працівника та його інтересів та інше.

    Для КТ «ЗЗВА-В» І К» нами пропонується, для досягнення амбітних стратегічних цілей на основі вдосконалення управління кадровим потенціалом підприємства, використовувати концепцію, розроблену Білорус Т.В. В її основу покладено бенчмаркінг - метод сучасного менеджменту, за допомогою якого підприємство порівнює свій кадровий потенціал з потенціалом інших компаній з метою здійснення конкретних змін, що дозволяють поліпшити діяльність підприємства та підвищити його конкурентоспроможність.

    Роботу з інформацією у бенчмаркінгу при вирішення завдань формування кадрового потенціалу на КТ «ЗЗВА-В» І К» потрібно побудувати в 5 етапів.

    Перший етап. Нами вже проаналізовано в другому розділі роботи та виділено ключові та проблемні компоненти кадрового потенціалу, які необхідно покращити.

    Другий етап. Можна розширити пошук компаній, які можуть слугувати прикладом. Вони повинні бути успішними та відкритими з погляду інформації. Але на нашу думку, проведене співставлення з показниками використання кадрового потенціалу ПАТ «ЗТР» показало, що саме це підприємство буде для КТ «ЗЗВА-В» І К» найбільш вдалим еталоном, оскільки: є лідером ринку для КТ «ЗЗВА-В» І К», функціонує в тих самих економічно-правових умовах, відкрито з точки зору отримання інформації.

    Третій етап. Збір інформації. Джерелами інформації про кадровий потенціал підприємства можуть бути публікації у пресі, бази даних, звіти про діяльність, спеціальні конференції та семінари, спілки підприємців. Найбільш приємне і поширене джерело - ділові знайомства. Збираючи інформацію, необхідно пам'ятати, по-перше, з'ясовувати не тільки цифри, але й фактори, що пояснюють досягнення компанії, що є лідером; по-друге, перевіряти одержану інформацію усіма можливими шляхами.

    Четвертий етап. Аналіз зібраної інформації. При цьому важливо не тільки з'ясувати схожість та розбіжності в оцінці компонентів потенціалу, але й виявити причини відставання, виділити корисний досвід та зробити висновки про можливість використання цього досвіду у себе.

    П'ятий етап. Впровадження вдалих рішень, адаптованих під своє підприємство, а не сліпе копіювання загальної моделі. Вдала реалізація обраної стратегії управління кадровим потенціалом потребує відповідних важелів. Такими важелями в запропонованій концептуальній моделі є системи мотиваційного, організаційного та інформаційного забезпечення.

    За допомогою анкети, розробленої в другому розділі дипломної роботи та використовуючи в якості експертів той самий управлінський персонал підприємства нами проведено експертну оцінку результатів впровадження концептуального підходу на основі бенчмаркетингу. Вона свідчать, що впровадження призведе до підвищення загальної оцінки системи управління кадровим потенціалом підприємства на 23% (в порівнянні з попередніми результатами) та її окремих підсистем. Ми вважаємо, що цілеспрямованість на досягнення стратегічних цілей КТ «ЗЗВА-В» І К», а саме: подолання кризових явищ та отримання прибутку, вихід на нові ринки, освоєння та випуск нових видів продукції - дозволить збільшити об'єм реалізації продукції пропорціонально підвищенню загальної оцінки системи управління кадровим потенціалом підприємства - на 23%.

    Таким чином, чистий доход від реалізації продукції підприємства зросте і складе 133 275 тис. грн., собівартість розрахункового періоду становитиме 102 275 тис. грн. Валовий прибуток КТ «ЗЗВА-В» І К» у прогнозному періоді становитиме 19 635,87 тис. грн.

    В результаті впровадження запропонованих рекомендацій рентабельність активів КТ «ЗЗВА-В» І К» складе 2,5%, рентабельність власного капіталу - 2,8%, рентабельність інвестицій - 2,8%. Рентабельність продажів буде на рівні 5,1%. Тобто, можна зробити висновок про ефективність запропонованих рекомендацій та їх позитивний вплив не тільки на показники продуктивності праці, а і ефективність господарської діяльності КТ «ЗЗВА-В» І К» в цілому.

    4. ОХОРОНА ПРАЦІ ТА ТЕХНОГЕННА БЕЗПЕКА

    4.1 Характеристика потенційних небезпечних та шкідливих факторів роботи в офісному приміщенні КТ «ЗЗВА-В» і К»

    Охорона праці і техногенна безпека стали невід'ємною частиною в роботі підприємства. Прикладом для проведення аналізу охорони праці та техногенної безпеки на КТ «ЗЗВА-В» і К» є кабінет «Планового відділу». Кабінет площею 30 кв. м (5м * 6м), об'ємом 75 куб м., 2 вікна, 4 робочих місця. Кабінет оснащено чотирма столами з ПК, 2 принтерами, 1 копіювальним апаратом, 4 стаціонарними телефонами, та іншим обладнанням.

    Нижче приведені різні небезпечні фактори, які впливають на офісного працівника протягом робочого часу.

    Основними факторами небезпеки є персональний комп'ютер, принтер, копіювальний апарат, звичайний та мобільний телефони.

    Персональний комп'ютер. При роботі з комп'ютером, працівники піддаються в основному дії фізичних і психофізіологічних небезпечних і шкідливих виробничих чинників.

    До фізичних чинників відносяться:

    підвищений рівень шуму на робочому місці;

    підвищений рівень іонізуючих випромінювань;

    небезпечний рівень напруги в електричному ланцюзі, замикання якого може статися через тіло людини;

    підвищений рівень статичної електрики;

    підвищений рівень електромагнітних випромінювань;

    недостатня освітленість робочої зони;

    підвищена пульсація світлового потоку;

    підвищений рівень ультрафіолетової/інфрачервоної радіації.

    До психофізіологічних чинників відносяться:

    фізичні перевантаження (статичні, динамічні, гіподинамія);

    нервово-психічні перевантаження (розумове перенапруження, перенапруження аналізаторів, монотонність праці, емоційні перевантаження).

    Згідно Санітарним правилам і нормам, площа одного робочого місця, обладнаного ПК, повинна складати не менше 6 кв. м, обсяг - не менше 20 куб. м. Для виключення дії підвищених рівнів електромагнітних випромінювань відстань між екраном монітору та робітником повинно складати не менше 0,5 м (оптимальне значення 0,6-0,7 м). Для забезпечення безпеки робітників на сусідніх робочих місцях відстань між робочими столами з монітором ( по направленню до тильної поверхні одного монітору та екрану іншого монітору) повинно бути не менше 2 м, а відстань між боковими поверхнями моніторів - не менше 1,2 м.

    Принтер сам по собі не є шкідливим, але він є складним електроприладом. Тому при роботі з ним необхідно виконувати стандартні вимоги пожежної та електробезпеки. Виходячи з цього необхідно виконувати прості правила:

    А) Необхідно виключити можливість попадання по сторонніх предметів у приймальний лоток принтера, таких як металеві скріпки і скоби, інше дрібне канцелярське приладдя.

    Б) Виконувати будь-які дії з матричним або струминним принтером ( заміна картриджа, виймання зам'ятого листка) тільки після виключення його з мережі.

    В) У лазерних принтерах для здобуття зображення на папері використовується тонер - дрібнодисперсний порошок чорного кольору. Тонер може дратувати слизисті оболонки і шкіру, містити канцерогенні речовини. При вдиханні цей порошок може привести до нещасних випадків або стати причиною захворювання. Тому обережно поводьтеся з відпрацьованими картриджами, не розбирайте їх самостійно.

    Г) Робота лазерних принтерів істотно впливає на параметри повітря в приміщенні. При формуванні зображення на фото чутливому барабані, нагріві паперу і запіканні тонера на ній в повітря виділяються різні шкідливі речовини. Під час роботи лазерних принтерів в повітрі приміщення підвищується вміст озону, оксиду азоту, оксиду вуглецю, а також можливе виділення таких шкідливих речовин, як трихлоретан, ізооктан, толуол, бензол, ксилол, газоподібних з'єднань кадмію і селену. Внаслідок цього варто поклопотатися про наявність вентиляцію в приміщеннях зі встановленими лазерними принтерами або про регулярне провітрювання і вологе прибирання таких приміщень.

    Копіювальний апарат багато в чому аналогічний лазерному принтеру. Всі останні шкідливі чинники, що впливають на людину, що працює з копіювальним апаратом, аналогічні таким в лазерних принтерів.

    Телефон

    На відміну від стаціонарних апаратів, мобільні телефони не є настільки ж безпечними. Будь-який мобільний телефон є джерелом високочастотного електромагнітного випромінювання.

    Нижче в таблиці 4.1 приведені основні критерії оцінки умов праці в плановому відділі КТ «ЗЗВА-В» і К» в порівнянні з їх нормативними значеннями.

    Таблиця 4.1

    Порівняння нормативних та фактичних значень критеріїв оцінки умов праці в плановому відділі КТ «ЗЗВА-В» і К»

    Чинники

    Нормативне значення

    Фактичне значення

    1

    Пил, переважно фіброгенної дії, ГДК середньодобова, мг/м3

    Не перевищення ГДК

    0,5 рази

    2

    Шум, дБА

    не більше 50 дБА

    40-45

    3

    Мікроклімат в приміщенні:

    - температура повітря, єС

    - швидкість руху повітря, м/с

    - відносна вологість повітря%

    21-24єС

    до 0,1 м/с

    до 75%

    22 єС

    0,05 м/с

    40-60%

    Аналіз показує, що основні критерії оцінки умов праці в плановому відділі КТ «ЗЗВА-В» і К» в порівнянні з їх нормативними значеннями знаходяться у нормі. Протягом роботи в відділі не було жодного випадку виробничих травм.

    4.2 Виробнича санітарія

    Розглянемо більш докладно умови праці в приміщенні планового відділу КТ «ЗЗВА-В» і К».

    Об'єм приміщення на одного працюючого складає 7,5 м2, при нормі на одне комп'ютеризоване робоче місце не менше 6 м2. Таким чином, площа приміщення відповідає вимогам нормативних документів. Параметри мікроклімату в приміщенні планового відділу КТ «ЗЗВА-В» і К» в порівнянні з нормативними значеннями наведено в таблиці 4.2.

    Таблиця 4.2

    Параметри мікроклімату в приміщеннях з ПК планового відділу КТ «ЗЗВА-В» і К»

    Період року

    Параметри мікроклімату

    Нормативне значення

    Фактичне значення

    Холодний

    Температура повітря в приміщенні,єС

    21-24

    22

    Відносна вологість повітря,%

    до 75

    40-60

    Швидкість руху повітря, м/с

    до 0,1

    0,05

    Теплий

    Температура повітря в приміщенні,єС

    23-25

    24

    Відносна вологість повітря,%

    до 75

    40-60

    Швидкість руху повітря, м/с

    0,1-0,2

    0,07

    Робочі кімнати й кабінети повинні мати природне освітлення. У тих випадках, коли одного природного освітлення не вистачає, встановлюється комбіноване освітлення. При цьому додаткове штучне освітлення застосовується не тільки в темний, але й у світлий час доби. Нормовані значення природного освітлення для виробничих наведено в таблиці 4.3.

    Значення освітленості на поверхні робочого столу в зоні розміщення документів має становити 300-500 лк. Якщо ці значення освітленості неможливо забезпечити системою загального освітлення, допускається використовувати місцеве освітлення. При цьому світильники місцевого освітлення слід встановлювати таким чином, щоб не створювати бліків на поверхні екрана, а освітленість екрана має не перевищувати 300 лк.

    Як джерела світла в разі штучного освітлення мають застосовуватись переважно люмінесцентні лампи типу ЛБ. У разі влаштування відбитого освітлення у виробничих та адміністративно-громадських приміщеннях допускається застосування металогалогенних ламп потужністю 250 Вт. Допускається застосування ламп розжарювання у світильниках місцевого освітлення.

    Таблиця 4.3

    Нормовані значення природного освітлення для виробничих процесів

    Характеристика зорової роботи

    Найменший розмір об'єкту для розрізнення

    Розряд зорової роботи

    Коефіц. природного освітлення ен,%

    При верхньому і комбінованому освітленні

    При звичайному освітленні

    Середньої точності

    0,5-0,1

    IV

    3,6

    1,4

    Виходячи з цього, на виконання вимог нормативних документів з охорони праці, відділ має природне та штучне освітлення. Вікна планового відділу розташовані зі східної сторони. Джерела штучного світла є люмінесцентні лампи типу ЛБ. Значення освітленості на поверхні робочого столу в зоні розміщення документів в будь-який час доби становить 400 лк.

    Система загального освітлення має становить суцільні лінії світильників, розташовані збоку (ліворуч) від робочих місць, паралельно лінії зору працюючих.

    Приміщення з ПК повинні бути укомплектовані системами опалення, кондиціонування повітря та приточно-витяжною вентиляцією. Також в приміщенні повинно проводитись вологе прибирання.

    Таблиця 4.4

    Порівняння нормативних та фактичних значень подачі свіжого повітря в приміщення з ПК планового відділу КТ «ЗЗВА-В» і К»

    Характеристика приміщення

    Об'ємний витрата свіжого повітря, що подається в приміщення, кв м/с на 1 людину. Нормативне значення

    Фактичне значення

    Об'єм до 20 кв м на людину

    не менше 30

    35

    20-40 кв м на людину

    не менше 20

    28

    Більше 40 кв м на людину

    природна вентиляція

    природна вентиляція

    Основними джерелами шуму в плановому відділі на робочих місцях є вентилятори системних блоків, принтери ударної сили та пристрої телефонного зв'язку. Для нейтралізації внутрішнього шуму принтери огороджені звукоізолюючими екранами. Для нейтралізації зовнішнього шуму встановлені звукоізолюючі вікна.

    Основним джерелом електромагнітних випромінювань в приміщенні відділу є монітори комп'ютерів та випромінюють кілька діапазонів електромагнітного спектра. Кожен вид випромінювання є небезпечним і негативно впливає на організм людини. Однак застосування моніторів сучасного покоління знижують негативний вплив.

    Таким чином, після проведення аналізу санітарно-гігієнічних умов праці в плановому відділі КТ «ЗЗВА-В» і К» можна зробити висновок, що приміщення відповідає нормам БНіП ІІ-90-81, СН 512-78, ДсанПіН 3.3.2.007-98, параметри мікроклімату планового відділу є оптимальними згідно зі БНіП 2.04.95-91, ДЕСТ 12.1.005-88, СН 4088-86, санітарно-побутові приміщення теж відповідають встановленим нормам БНіП 2.09.04-87 та БНіП 2.0.02-89.

    4.3 Електробезпека в офісі

    Електробезпека - система організаційних та технічних заходів і засобів, що забезпечують захист людей від шкідливого та небезпечного впливу електричного струму, електричної дуги, електромагнітного поля і статичної електрики. Знання основ електробезпеки обов'язкове для всього персоналу та особливо того, що обслуговує електроустановки і електроустаткування.

    Найбільше часто зазнають поразку електричним струмом працівники, які здійснюють роботу з обчислювальним устаткуванням, проводять профілактику, ремонт ПЕВМ, сканерів і іншого устаткування. Тому в даному устаткуванні повинні використовуватися:

    ізоляція токоведучих частин;

    елементи для здійснення захисного заземлення металевих неструмоведучих частин виробу;

    оболонки для запобігання можливості випадкового дотику до струмоведучих частин виробу;

    екрани і інші засоби захисту від небезпечної і шкідливої дії електромагнітних полів, теплове, оптичне і рентгенівське випромінювання.

    Основні заходи захисту від поразки електричним струмом:

    забезпечення недоступності токоведучих частин, що знаходяться під напругою, для випадкового дотику;

    електричне розділення мережі;

    захисне відключення, заземлення, занулення при роботі з ПЕВМ;

    у приміщенні з ПК має бути контур-шина захисного заземлення, сполучена із заземлювачем;

    організація безпечної експлуатації установок, тобто встановлюють пристрої захисного відключення, закривають вільні розетки, а електророзетки, які експлуатуються, знаходяться у важкодоступних місцях.

    Приміщення планового відділу КТ «ЗЗВА-В» і К» по класу електронебезпеки відноситься до приміщень без підвищеної небезпеки.

    У відділі використовуються комп'ютери і принтери. Все обладнання в кабінеті працює під напругою 220В, про що вказано біля кожної розетки, яких у відділі 4, відстань їх від пола дорівнює приблизно 1 м. Всі комп'ютери заземлені і місця кріплення заземлюючих контурів позначено позначкою «Заземлено». Електропроводка з подвійною ізоляцією прокладена під штукатуркою.

    Всі посадові особи до початку виконання своїх обов'язків і періодично, один раз в три роки, у відповідності з наказом керівника проходять навчання, перевіряють знання з питань охорони праці.

    Працівники при прийнятті на роботу проходять інструктаж з питань охорони праці. Інструктаж проводиться з наступними категоріями працівників:

    - знову прийнятими;

    - які переходять працювати в інший відділ;

    - які будуть виконувати нову для них роботу.

    Первинний інструктаж проводиться безпосередньо на робочому місці до початку роботи.

    Повторний інструктаж проводиться на робочому місці з усіма працівниками з переліком питань, з якими необхідно ознайомити працівників під час проведення вступного та первинного інструктажів.

    4.4 Пожежна безпека в офісі

    Пожежна безпека - стан об'єкта, при якому з регламентованою ймовірністю виключається можливість виникнення та розвиток пожежі і впливу на людей її небезпечних факторів, а також забезпечується захист матеріальних цінностей.

    Вимоги пожежної безпеки:

    - Меблі та обладнання мають розміщуватися таким чином, щоб забезпечувався вільний евакуаційний прохід до дверей виходу з приміщення (завширшки не менше 1 м). Евакуаційні шляхи та виходи необхідно постійно утримувати вільними, нічим не захаращувати.

    - Електромережі, електроприлади і апаратура повинні експлуатуватися тільки у справному стані з урахуванням вказівок та рекомендацій підприємств-виготовлювачів. У разі виявлення пошкоджень електромереж, вимикачів, розеток та інших електровиробів слід негайно вимкнути їх та вжити необхідних заходів щодо приведення у пожежобезпечний стан.

    - Документи, папір та інші горючі матеріали слід зберігати на відстані не менше 1 м від електрощитів; 0,5 м від електросвітильників; 0,6 м від сповіщувачів автоматичної пожежної сигналізації та 0,15 м від приладів центрального водяного опалення.

    - Засоби протипожежного захисту слід утримувати у справному стані.

    - Для офісного приміщення повинні бути встановлені порошкові або вуглекислотні балони.

    Приміщення з ПК повинні бути оснащенні системою автоматичного пожежогасіння, відповідно з НАПБ (нормативні акти пожежобезпеки), а також мати в приміщенні первинні засоби пожежогасіння - вуглекислотний вогнегасник типу ОУ-3, ОУ-5, ОУ-8, або порошкові, з розрахунку 1 шт. на 40-50 кв. м. площі. Шлях до засобів пожежогасіння та запасних виходів повинен бути вільним.

    Будівля, в якій знаходиться плановий відділ КТ «ЗЗВА-В» і К» відноситься до ІІ ступеню за вогнестійкістю. Плановий відділ по категорії пожежної небезпеки відноситься до категорії «Д», тобто приміщення, де наявні негорючі речовини та матеріали в холодному стані.

    Причиною пожежі може бути:

    - паління у заборонених місцях;

    - короткі замикання електропроводки;

    - використання відкритого вогню;

    - навмисний підпал.

    У плановому відділі знаходяться вуглекислотні вогнегасники, які розташовані у легкодоступних місцях. На кожному з них вказаний термін придатності, по закінченню якого їх замінюють або перезаряджають. До складу вуглекислотних вогнегасників входять «чисті» склади, не пошкодять офісну техніку та інші об'єкти, але коштують вони дорожче. Вогнегасники слід розташовувати на об'єкті, що захищається, таким чином, щоб вони були захищені від дії прямих сонячних променів, будь-яких механічних впливів та інших несприятливих чинників, таких як вібрація або підвищена вологість. Вогнегасники повинні розміщуватися у легкодоступних і помітних місцях. Необхідно дотримуватися обережності при випуску вогнегасної речовини з розтруба вуглекислотного вогнегасника, так як температура на його поверхні знижується до -60-70 С. При гасінні електроустановок, що перебувають під напругою, не бажано підводити розтруб ближче одного метра до електроустановки та полум'я. Після застосування вогнегасника в закритому приміщенні, приміщення необхідно провітрити. Кожен працівник офісу в обов'язковому порядку повинен бути ознайомлений з правилами експлуатації вогнегасників.

    Усі працівники повинні вміти користуватись наявними вогнегасниками, іншими первинними засобами пожежогасіння, знати місце їх знаходження. Відстань від найбільш віддаленого місця приміщення до місця розташування вогнегасника не повинна перевищувати 20 м.

    Профілактичні заходи, які проводяться на підприємстві для покращення пожежної безпеки це:

    1) контроль за виконанням техніки безпеки при роботі з комп'ютером;

    2) організовувати навчання працівників правилам пожежної безпеки та пропаганду заходів щодо їх забезпечення;

    3) здійснення постійного контролю за виконанням інструкцій з пожежної безпеки;

    4) забезпечення додержання протипожежних вимог, стандартів, норм і правил.

    Згідно з Правилами пожежної безпеки, при одноразовому знаходженні на поверсі більше 10 осіб, повинні бути розроблені і вивішені на видних місцях схеми евакуації людей у разі пожежі.

    1) План евакуації повинен бути затверджений керівником організації.

    2) Плани евакуації на об'єкти з масовим перебуванням людей повинні бути узгоджені з місцевими органами державного пожежного нагляду.

    3) План евакуації повинен складатися з графічної і текстової частин. Графічна частина являє собою креслення планів поверхів будівлі, які не повинні захаращувати другорядними деталями. Суцільними зеленими стрілками показують основні рекомендовані шляхи евакуації, пунктирними стрілками вказують резервні шляхи на випадок, якщо прохід до рекомендованих шляхам закритий. На плани евакуації повинно бути умовними знаками показано розміщення вогнегасників, пожежних кранів, телефонів. Текстова частина виконується у вигляді таблиці. Вона повинна містити інструкції про дії при пожежі, доповнені для наочності знаками безпеки і символами.

    4) План евакуації розміщують на видному місці під склом (плівкою).

    5) Посадові особи офісу, повинні ознайомити персонал і працівників з протипожежними засобами та шляхів виходу до того, як їх зареєструють (розмістять в кімнаті).

    Для працівників планового відділу КТ «ЗЗВА-В» і К» є 2 евакуаційних виходи: по сходам через коридор та головний вихід. На виконання вище приведених вимог у легкодоступних місцях розташовані схеми евакуації людей та матеріальних цінностей в разі виникнення пожежі. У відділу наявна табличка з переліком осіб, відповідальних за пожежну безпеку. Плановий відділ обладнаний: системою автоматичної пожежної сигналізації з димовими пожежними сповіщувачами, які розміщенні на стелі кімнати, переносні порошкові вогнегасники ВП-5 з розрахунку два штуки на кожні 20 м2 площі приміщення, пожежний кран, що знаходиться у коридорі біля відділу

    Обов'язки та дії працівників у разі пожежі:

    - у випадку пожежі терміново повідомити пожежну охорону по телефону 101, вказати при цьому адресу, кількість поверхів, місце виникнення пожежі, наявність людей, своє прізвище.

    - організувати евакуацію людей та матеріальних цінностей.

    - повідомити про виникнення пожежі адміністрацію та чергового (за його наявності).

    - вимкнути у разі необхідності струмоприймачі та вентиляцію.

    - розпочати гасіння пожежі наявними первинними засобами пожежегасіння.

    - організувати зустріч підрозділів пожежної охорони та надати їм консультаційну та іншу допомогу в процесі гасіння пожежі.

    Пожежна безпека у приміщенні відповідає всім вимогам і правилам.

    4.5 Заходи з поліпшення умов праці у плановому відділі КТ «ЗЗВА-В» і К»

    Особливу увагу в плановому відділі необхідно приділити організації робочого місця. Так, згідно ГОСТ 12.2.032-78 (Робоче місце при виконанні робіт сидячи. Загальні ергономічні вимоги) організація робочих місць здійснюється на основі сучасних ергономічних вимог. Конструкція робочих меблів передбачає забезпечення можливості індивідуального регулювання відповідно зросту працівника і створення зручної пози. При цьому для зручності предмети праці, які використовуються дуже часто, розташовують в оптимальній робочій зоні.

    Таким чином, для працівників необхідно встановити робочий стіл, який регулюється по висоті в межах 680-760 мм, за відсутності такої можливості його висота повинна складати 720 мм. Оптимальні розміри робочої поверхні стільниці 1600Ч900 мм, під якою має бути вільний простір для ніг з розмірами по висоті не менше 600 мм, по ширині 500 мм, по довжині 650 мм.

    Робочий стілець також має бути максимально зручним для роботи. Він забезпечується підіймально-поворотним пристроєм, що забезпечує регулювання висоти сидіння і спинки, його конструкція передбачає також зміну кута нахилу спинки. Висота поверхні сидіння регулюється в межах 400-500 мм. Ширина сидіння складає не менше 400 мм, глибина - не менше 380 мм. Висота опорної поверхні спинки не менше 300 мм, ширина - не менше 300 мм. Радіус її кривизни в горизонтальній площині 400 мм. Передбачається зміна кута нахилу спинки в межах 90-110o до площини сидіння. При цьому матеріал, яким покрита поверхня робочого стільця, повинен забезпечувати можливість легкого очищення від пилу, грязі і так далі. Поверхня сидіння і спинки має бути напівм'якою, з нековзним і повітропроникним покриттям. Вище наведені норми вказані на рисунку 4.1.

    Рисунок 4.1 - Ергономічні вимоги щодо організації робочого місця

    Однак у плановому відділі КТ «ЗЗВА-В» і К» використовуються звичайні офісні стільці з нерегульованою спинкою та сидінням, тому для поліпшення умов праці керівництву необхідно розглянути можливість переоснащення відділу стільцями, які б відповідали вимогам ГОСТ.

    Таким чином, крім зауваженного, можна зробити висновок, що у плановому відділі КТ «ЗЗВА-В» і К» виконуються вище наведені нормативи з охорони праці та техногенної безпеки. На підприємстві своєчасно проводяться інструктажі по електробезпеці та пожежній безпеці. Всі робітники проінструктовані про правила роботи з технікою (ПК, принтери і тд), Кабінети оснащені кондиціонерами, є вентиляція, освітлення, опалення. Також приміщення оснащено автоматичною системою пожежогасіння.

    • ВИСНОВКИ
    • Підводячи підсумки роботи можемо зробити наступні висновки.
    • В сучасних ринкових умовах формування та розвиток кадрового потенціалу стає обов'язковою умовою завоювання стійких та лідируючих позицій на ринку. Якість кадрового потенціалу безпосередньо впливає на конкурентні можливості підприємства і є однією з найбільш важливих сфер створення конкурентних переваг. Від неї напряму залежить і його фінансова безпека, оскільки професійна, кваліфікована група менеджерів здатна реорганізувати збиткове підприємство, а некваліфіковане управління, погане виконання службових обов'язків, відсутність трудової дисципліни можуть привести прибуткове підприємство до банкрутства. У зв'язку з цим питання ефективного управління кадровим потенціалом набувають для будь якого підприємства стратегічно важливе значення.
    • Кадровий потенціал підприємства як економічна категорія представляє собою інтегральну сукупність можливостей персоналу до трудової активності, під якою розуміється його спроможність до творчої, продуктивної праці, до опанування нових знарядь праці, технології та способів трудової діяльності, до вдосконалення своєї професійної майстерності, інноваційної діяльності тощо. Таким чином, носієм кадрового потенціалу, враховуючи стадії його формування, розвитку, використання, є персонал підприємства без обмеження його вікових рамок, освітнього рівня, професіоналізму та кваліфікації.

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.