Совершенствование мотивации и стимулирования персонала предприятия (на примере ООО "Вестер")

Анализ финансовых результатов деятельности, конкурентной среды, ликвидности и рентабельности предприятия. Формы мотивации и стимулирования персонала в системе управления. Исследование удовлетворенности работников и их мотивации к трудовой деятельности.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид отчет по практике
Язык русский
Дата добавления 16.09.2015
Размер файла 172,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

  • Введение
  • 1. Технико-экономическая характеристика предприятия
  • 1.1 История, уставные данные
  • 1.2 Организационная структура, система управления организацией
  • 1.3 Динамика основных показателей деятельности организации
  • 2. Комплексный анализ деятельности организации
  • 2.1 Стратегический анализ
  • 2.2 Маркетинговый анализ
  • 2.3 Финансовый анализ
  • 2.4 Анализ материального стимулирования
  • 2.5 Анализ нематериального стимулирования
  • 2.6 Оценка и аттестация персонала
  • 3. Разработка предложений по совершенствованию системы мотивации персонала в ООО «Вестер»
  • 3.1 Анализ существующей системы мотивации и стимулирования труда
  • 3.2 Рекомендации по совершенствованию системы мотивации в ООО «Вестер»
  • Заключение
    • Список использованных источников и литературы
  • Введение
  • Для решения современных проблем стабилизации национальной экономики и повышения регулирующей функции государственного бюджета в обеспечении социального развития общества необходимо осуществить ряд организационных мероприятий в плане оценки финансового состояния субъектов хозяйствования. Только на основе положительных сдвигов индивидуального воспроизводства возможно бесперебойное своевременное наполнение бюджета и усиление регулирующего воздействия государства на определяющие процессы общественной жизни, увеличения платежеспособного спроса населения и подъема его жизненного уровня.
  • Итак, основной задачей текущего периода является обеспечение устойчивого развития предприятий.
  • Неоспоримое том, что высокая рентабельность предприятий положительно влияет на решение государственных финансовых проблем, в частности на укрепление бюджета всех уровней, о чем свидетельствуют современные тенденции развития национальной экономики.
  • Только при условии самоокупаемости субъектов хозяйствования экономическая система может генерировать факторы положительных количественных и качественных изменений в предстоящем периоде - периоде процесса развития, перехода к более совершенному финансовому состоянию, который имеет более значительный потенциал.
  • В условиях перехода экономики к рыночным отношениям, существенного расширения прав предприятий в области финансово-экономической деятельности значительно возрастает роль своевременной и качественной оценки финансового состояния предприятий, оценки их ликвидности, платежеспособности и финансовой устойчивости и поиска путей повышения и укрепления финансовой стабильности. Особое значение приобретает своевременная и объективная оценка финансового состояния предприятий за возникновение различных форм собственности.
  • Практика является чрезвычайно важным и неотъемлемым звеном всего учебного процесса и, в частности, получения полноценного высшего экономического образования. Основная задача ее заключается в закреплении теоретических знаний, приобретенных во время обучения, а также овладение навыками работы по выбранной специальности.
  • Основной целью практики является овладение методами и приемами работы на предприятии в сфере организации, управления и контроля профильной деятельности.
  • Исходя из целей основными задачами практики являются:
  • - Ознакомление с назначением, функциями, производственной и управленческой структурами предприятия;
  • - Изучение организации профильной деятельности, ознакомление с методами организации отдельных процессов, технологии, усвоения приемов технико-экономических расчетов;
  • - Оценка технико-технологической базы основной деятельности, материальных активов, оборотных средств, персонала;
  • - Ознакомление с экономическими аспектами обеспечения конкурентоспособности профильной деятельности предприятия;
  • - Разработка рекомендаций по совершенствованию.
  • Базой практики является ООО «Вестер».
  • В современных условиях каждое предприятие должно четко ориентироваться в сложном лабиринте рыночных отношений, правильно оценивать производственный и экономический потенциал, стратегию дальнейшего развития, финансовое состояние, как своего предприятия, так и предприятий-партнеров.
  • 1. Технико-экономическая характеристика предприятия
  • 1.1 История, уставные данные
  • Полное наименование организации: общество с ограниченной ответственностью «ВЕСТЕР»
  • Регион: Калининградская область » г. Калининград
  • Адрес: 236011, г Калининград, ул Судостроительная, 75
  • Генеральный Директор компании: Ооо"управляющая Компания Федеральной Сети "вестер"
  • Основной государственный регистрационный номер (ОГРН): 1063906141342
  • Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН): 3907054589
  • Код ОКПО (Росстат): 95716020
  • Код ОКАТО: 27401373000
  • Вид собственности: Частная собственность
  • Организационно-правовая форма (ОПФ): Общества с ограниченной ответственностью
  • Вид организации по классификации ОКОГУ: Организации, учрежденные юридическими лицами или юридическими лицами и гражданами
  • Дата регистрации компании: 18 августа 2006 года
  • Регистратор: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №9 по г. Калининграду.
  • История компании «Вестер» началась гораздо раньше, чем открылись первые магазины. Еще в начале 90-х годов XX века была создана компания, которая специализировалась на оптовых поставках электроники, а в дальнейшем и продуктов питания в Калининградскую область. Постепенно компании удалось создать одну из лучших дистрибутивных систем по оптовой коммерции в регионе.
  • Смысл существования компании «Вестер» - это Потребитель. Основной задачей является индивидуальный подход к каждому покупателю, высококлассное удовлетворение его потребностей. Доверие покупателей и долгосрочное сотрудничество с ними - высшая награда за работу компании.
  • Компания «Вестер» стремительно развивается. В магазинах «Вестер», на складах, в центральном офисе компании - в Калининграде, городах Калининградской области - трудится огромный коллектив. Сегодня в Калининградском регионе «Вестер» является одной из крупнейших розничных компаний.
  • Форматы объектов
  • Сеть «Вестер» представлена следующими форматами торговых объектов:
  • гипермаркеты «Вестер» и «Бомба»
  • супермаркеты «Вестер»
  • универсамы «Сосед»
  • "Вестер Премиум"
  • Миссия «Вестер»
  • Максимальное удовлетворение потребностей наших покупателей за счет высокого профессионализма сотрудников, использования современных технологий, продуманной ценовой и ассортиментной политики

1.2 Организационная структура, система управления организацией

Организационная структура предприятия выглядит в соответствии с рисунком 1.

Генеральный директор осуществляет руководство ООО «Вестер». Генеральный директор действует от имени предприятия, представляет его во всех хозяйственных и государственных учреждениях. В соответствии с законодательством и уставом предприятия он издаёт приказы, осуществляет приём и увольнение работников, накладывает на них взыскания или определяет меры поощрения за хорошую работу. Ему подчиняются: директор магазина, главный бухгалтер, старший менеджер, начальник отдела снабжения.

Рисунок 1 - Организационная структура ООО «Вестер»

Главный бухгалтер. Должностные обязанности: осуществляет, исходя из положения о главных бухгалтерах, организацию бухучета хозяйственно-финансовой деятельности предприятия и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Обеспечивает рациональную организацию учета и отчетности на предприятии и в его подразделениях на основе максимальной централизации учетно-вычислительных работ, прогрессивных форм и методов бухучета.

Бухгалтер учитывает поступление и расходование денежных средств, готовит отчёты о деятельности предприятия и передаёт всю отчетность главному бухгалтеру.

Старший менеджер руководит отделом продаж, координирует и даёт указания продавцам консультантам.

Основными клиентами фирмы являются физические и юридические лица.

1.3 Динамика основных показателей деятельности организации

Прибыль предприятия является важнейшей экономической категорией и основной целью деятельности любой коммерческой организации. В условиях перехода к рыночной экономике прибыль составляет основу экономического развития предприятия. Рост прибыли создаёт финансовую базу для самофинансирования, расширенного производства, решение проблем социальных и материальных потребностей трудового коллектива. За счёт прибыли выполняется также часть обязательств предприятия перед бюджетом, банками и другими предприятиями и организациями.

Основным источником информации при анализе финансовых результатов деятельности предприятия является форма № 2 "Отчет о прибылях и убытках" (Приложение 2). Произведем анализ финансовых результатов предприятия ООО «Вестер», данные занесем в таблицу 1.

Таблица 1 - Анализ финансовых результатов ООО «Вестер» (тыс. руб.)

Показатели

Годы

Изм. 2014г. к 2013г.

Изм. 2014г. к 2012г.

Темп роста, 2014 к 2013 г, %

Темп роста, 2014 к 2012 г, %

2012

2013

2014

Выручка (нетто)

490935

448421

230811

-217610

-260124

-48,53%

-52,99%

Себестоимость реализации товаров, продукции, работ, услуг

479010

430012

215028

-214984

-263982

-49,99%

-55,11%

Валовая прибыль

11925

18409

15783

-2626

3858

-14,26%

32,35%

Управленческие расходы

5577

9091

10464

1373

4887

15,10%

87,63%

Прибыль (убыток) от продаж

6348

9318

5319

-3999

-1029

-42,92%

-16,21%

Прочие доходы

-

13

-

-13

0

-100,0%

0,00%

Прочие расходы

540

60

100

40

-440

66,67%

-81,48%

Прибыль (убыток) до налогообложения

5808

9271

5219

-4052

-589

-43,71%

-10,14%

Текущий налог на прибыль

1161,6

1854,2

1043,8

-810,4

-117,8

-43,71%

-10,14%

Чистая прибыль

4646,4

7416,8

4175,2

-3241,6

-471,2

-43,71%

-10,14%

За исследуемый период 2012-2014гг. на предприятии ООО «Вестер» сумма выручки от реализации снизилась на 260124 тыс. руб. или 52,99%.

Прибыль до налогообложения также снизилась в 2014 году по сравнению с 2013годом на 4052 тыс. руб. или 43,71%, и на 589 тыс. руб. по сравнению с 2012 годом, выраженный прирост является отрицательной тенденцией.

Структура прибыли до налогообложения представлена прибылью от реализации товарной продукции. Это является отражением того, что предприятие занимается только основным видом деятельности - реализацией закупаемой продукции и не имеет долевого участия в других предприятиях, не имеет ценных бумаг, не является арендодателем основных фондов и т. п.

Чистая прибыль в 2014 году по сравнению с 2013 годом снизилась на 3241,6 тыс. руб. и на 471,2 тыс. руб. в 2012 году, темп снижения составил по сравнению с 2012 годом составил 10,14%.

Далее произведем вертикальный анализ отчета о прибылях и убытках, данные сведем в таблицу 2.

Таблица 2 - Анализ отчета о прибылях и убытках ООО «Вестер»

Показатели

2012, тыс. руб.

Уд. вес, %

2013

Уд. вес, %

2014

Уд. вес, %

Изм. в структуре 2014 к 2013 гг., %

Изм в структуре 2014 к 2012 гг., %

Выручка (нетто) от реализации товаров, продукции, работ, услуг

490935

100

448421

100

230811

100

-

-

Себестоимость реализации товаров, продукции, работ, услуг

479010

97,57%

430012

95,89%

215028

93,16%

-2,73%

-4,41%

Валовая прибыль

11925

2,43%

18409

4,11%

15783

6,84%

2,73%

4,41%

Управленческие расходы

5577

1,14%

9091

2,03%

10464

4,53%

2,51%

3,40%

Прибыль (убыток) от продаж

6348

1,29%

9318

2,08%

5319

2,30%

0,23%

1,01%

Прочие доходы

0

0,00%

13

0,00%

0

0,00%

0,00%

0,00%

Прочие расходы

540

0,11%

60

0,01%

100

0,04%

0,03%

-0,07%

Прибыль (убыток) до налогообложения

5808

1,18%

9271

2,07%

5219

2,26%

0,19%

1,08%

Текущий налог на прибыль

1161,6

0,24%

1854,2

0,41%

1043,8

0,45%

0,04%

0,22%

Чистая прибыль

4646,4

0,95%

7416,8

1,65%

4175,2

1,81%

0,15%

0,86%

Таким образом, из данных таблицы видим, что значительных изменений в структуре отчета о прибылях и убытках за анализируемый период не произошло.

Наибольший удельный вес в структуре отчета занимает себестоимость с удельным весом в 2014 году 93,16%, 95,87% в 2013 году и 97,57% в 2012 году. Наименьший удельный вес занимают прочие доходы с удельным весом 0% за протяжении всех трех анализируемых лет.

Чистая прибыль предприятия занимает 1,81% в 2014 году,1,65% в 2013 году и 0,95% в 2012 году.

Таким образом, из проведенного анализа видим, что состояние ООО «Вестер» не самое лучшее, так как наблюдаем постоянное снижение выручки от реализации продукции и чистой прибыли.

мотивация персонал рентабельность управление

2. Комплексный анализ деятельности организации

2.1 Стратегический анализ

Необходимо отметить, что внешняя среда слагается из двух уровней - микросреды и макросреды [8].

На первом шаге стратегического анализа потенциала предприятия был проведен анализ внешней среды предприятия [2].

В качестве инструмента анализа макросреды ООО «Вестер» был использован PEST-анализ: политические (policy), экономические (economy), социальные (society), технологические (technology) факторы.

Выявленные факторы PEST-анализа представлены в таблице 3.

Таблица 3 - PEST-анализ ООО «Вестер»

Политические факторы

Экономические факторы

Социальные факторы

Технологические факторы

Помощь государства предприятиям

Высокие процентные ставки по кредитам

Кредитование на льготных условиях

Появление современной техники и новых технологий производства продукции

Большое налоговое бремя

Рост ставки ЦБ РФ

Высокий уровень жизни населения

Развитие интернет-технологий

-

Постоянный рост цен на бензин

Демографический подъём в стране

-

Определение существенности влияния PEST-факторов на деятельность предприятия проводилось на основе экспертных оценок по 5-балльной шкале (ожидаемый уровень влияния), определяя веса (значимость в суммарном влиянии внешней среды). В качестве экспертов выступали специалисты предприятия.

Оценка воздействия возможностей и угроз макросреды отражена в таблице 4 и в таблице 5. Оценка проводила автором на основании данных предприятия.

Из данных таблиц 4 и 5 очевидно, что влияние на ООО «Вестер» возможностей достаточно велико (4,33 балла из 5 баллов). Влияние угроз чуть менее значительно по сравнению с влиянием возможностей, но также существенно превышает среднее значение (3,87 балла из 5 баллов).

Непосредственно в SWOT-анализ будут включены факторы, взвешенная оценка которых в результате анализа макросреды выше 0,5 балла:

Таблица 4 - Оценка возможностей макросреды предприятия в баллах

Возможности макросреды

Вес фактора

Оценка

Взвешенная оценка

Помощь государства предприятиям малого бизнеса

0,1

3

0,3

Высокий уровень жизни населения

0,05

2

0,1

Лёгкость получения кредитов

0,2

4

0,8

Демографический подъём в стране

0,12

4

0,48

Появление современной техники и новых технологий производства продукции

0,26

5

1,3

Развитие интернет-технологий

0,27

5

1,35

ИТОГО:

1

-

4,33

Таблица 5 - Оценка угроз макросреды предприятия в баллах

Угрозы макросреды

Вес фактора

Оценка

Взвешенная оценка

Большое налоговое бремя

0,30

5

1,5

Рост ставки ЦБ РФ

0,27

4

1,08

Постоянный рост цен на бензин

0,23

3

0,69

Высокие процентные ставки по кредитам

0,20

3

0,6

ИТОГО:

1

-

3,87

- возможности: лёгкость получения кредитов, появление современной техники и новых технологий производства продукции и развитие интернет-технологий.

- угрозы: большое налоговое бремя, рост ставки ЦБ РФ, постоянный рост цен на бензин и высокие процентные ставки по кредитам.

На втором этапе анализа внешней среды проводится анализ микросреды предприятия, который основывается на изучении отрасли и конкуренции. Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к предприятию.

Оценка влияния факторов микросреды проводилась на основе анализа семи сил микросреды, интегрированных из моделей пяти конкурентных сил М.Портера и движущих сил микросреды Ф.Котлера.

Деятельность любого предприятия может быть неэффективной и связанной с определенными трудностями, производимый товар может не продаваться и не пользоваться спросом, если не было осуществлено исследование конкурентов, имеющихся на рынке, и не был сделан анализ деятельности конкурентов, предлагающих подобную продукцию или услугу [8].

Изучая рынок потребителей, не следует забывать о конкурентах, которые находятся в поле зрения предприятия, необходимо тщательно изучать и анализировать конкурентную среду, в которой действует фирма. Анализ конкурентов представлен в таблице 6.

Таблица 6 - Анализ конкурентов ООО «Вестер»

Наименование параметра сравнения

ООО «Магнит»

ООО «Седьмой континент»

«Амстор»

ООО «Вестер»

Доля рынка в процентах

25

25

30

20

Ассортимент Производимой продукции

Средний

Широкий

Широкий

Средний

Качество

Среднее

Высокое

Высокое

Высокое

Цена

Низкая

Средняя

Высокая

Средняя

Гарантия

1,5 года

1,5 года

5 лет

3 года

Экологическая безопасность

Только на бумаге

Только на бумаге

Да

Да

Престиж

Средний

Средний

Высокий

Высокий

Для потребителя наиболее важными параметрами являются качество продукции, гарантия, экологическая безопасность и престиж.

Факторы микроэкономического окружения внешней среды предприятия представлены в таблице 7.

Таблица 7 - Факторы микросреды предприятия

Направления

Значимые факторы микросреды предприятия

Поставщики предприятия

Надёжные поставщики

Использование поставщиками новых технологий в производстве

Укрепление партнёрских отношений с поставщиками

Потребители

Изменение вкусов потребителей

Важность для покупателей таких параметров как качество, экологическая безопасность, гарантия, престиж

Опасность появления товара-заменителя

Развитие экологически безопасных индустрий производства

Достижение высокого качества товаров-заменителей

Опасность со стороны новых конкурентов

Высокая вероятность появления новых конкурентов, но вряд ли способных конкурировать по качеству

Конкуренция между соперничающими в настоящий момент сторонами

Наличие небольшого количества конкурентов в данной нише, способных соперничать по качеству

Ужесточение конкуренции в отрасли

Маркетинговые посредники

Отсутствие на сегодняшний день посредников между предприятием и потребителем

Контактные аудитории

Взаимовыгодное сотрудничество с местными средствами массовой информации

Для определения влияния возможностей и угроз проводится их количественная оценка, которая представлена в таблице 8 и таблице 9.

Таблица 8 - Оценка угроз микросреды предприятия в баллах

Угрозы микросреды

Вес фактора

Оценка

Взвешенная оценка

Достижение высокого качества товаров-заменителей

0,16

3

0,48

Изменение вкусов потребителей

0,62

5

3,1

Ужесточение конкуренции в отрасли

0,22

2

0,44

ИТОГО:

1

-

4,02

Таблица 9 - Оценка возможностей микросреды в баллах

Возможности микросреды

Вес фактора

Оценка

Взвешенная оценка

Надёжные поставщики

0,23

5

1,15

Использование поставщиками новых технологий производства

0,12

4

0,48

Укрепление партнерских отношений с поставщиками

0,12

4

0,48

Развитие экологически безопасных индустрий производства

0,11

5

0,55

Важность для покупателей таких параметров как качество, экологическая безопасность, гарантия, престиж

0,11

4

0,44

Не значительное число прямых конкурентов

0,16

3

0,48

Взаимовыгодное сотрудничество с местными средствами массовой информации

0,15

3

0,45

ИТОГО:

1

-

4,03

Как видно из данных таблиц влияние угроз и возможностей микросреды на предприятие находятся примерно на одинаковом уровне.

Влияние возможностей микросреды имеет чуть большее значение (4,03 балла из 5 баллов), чем влияние угроз (4,68 балла из 5 баллов).

На основе результатов оценки можно прийти к выводу, что влияние, как угроз, так и влияние возможностей микросреды являются существенными, так как их уровень превышает среднее значение.

Для SWOT-анализа выберем те факторы микросреды предприятия, взвешенная оценка которых превышает 0,5 балла:

а) возможности:

? надёжные поставщики;

? развитие экологически безопасных индустрий производства.

б) угрозы:

? изменение вкусов потребителей в сторону более дорогой продукции.

На втором шаге стратегического анализа предприятия проведен анализ внутренней среды, основным предназначением которого является определение и понятие слабых и сильных сторон фирмы. Основные значимые факторы внутренней среды OOO ООО «Вестер» перечислены в таблице 10.

Оценка сильных и слабых сторон ООО «Вестер» проводилась по аналогии с анализом внешней среды - на основе экспертных оценок.

Результаты оценок сильных сторон предприятия представлены в таблице 10, а слабых сторон предприятия таблице 11.

Таблица 10 - Факторы внутренней среды

Маркетинг

Продукция

Управление

Присутствие на рынке

Индивидуальный подход, гибкая система скидок

Экологическая безопасность продукции

Большие транспортные расходы

Широкое распространение на рынке

Не большой обьем рекламы

Не достаточно широкий ассортимент продукции

Небольшие объёмы продаж

-

Есть свой сайт

Высокое качество продукции

Низкие цены

-

Таблица 11 - Оценка сильных сторон предприятия в баллах

Сильные стороны

Вес фактора

Оценка

Взвешенная оценка

Гибкая ценовая политика

0,29

5

1,45

Экологическая безопасность продукции

0,17

4

0,68

Большие объёмы продаж

0,16

5

0,8

Индивидуальный подход, гибкая система скидок

0,11

4

0,44

Есть свой сайт

0,1

4

0,4

Высокое качество продукции

0,17

5

0,85

ИТОГО:

1

-

4,52

Таблица 12 - Оценка слабых сторон предприятия в баллах

Слабые стороны

Вес фактора

Оценка

Взвешенная оценка

Широкое распространение

0,16

3

0,48

Отсутствие рекламы

0,21

2

0,42

Небольшие объёмы продаж

0,26

5

1,3

Большие транспортные расходы

0,18

5

0,9

Не достаточно широкий ассортимент продукции

0,2

5

1

ИТОГО:

1

-

4,1

Из расчетов значений влияния факторов внутренней среды видно, что влияние сильных сторон ООО «Вестер» имеет высокое значение (4,52 балла из 5 баллов), большее, чем влияние слабых сторон (4,1 балла). Но влияние слабых сторон также является существенным, способное сделать предприятие уязвимым. По этой причине на слабые стороны следует обратить особое внимание.

Для SWOT-анализа наиболее значимы те факторы внутренней среды, которые имеют взвешенную оценку более 0,5 балла:

- сильные стороны: низкие цены, экологическая безопасность продукции и высокое качество продукции.

- слабые стороны ООО «Вестер»: небольшие объёмы продаж, большие транспортные расходы и не достаточно широкий ассортимент продукции.

ООО «Вестер» по праву можно считать сетевым, так как он полностью соответствует стандартам, установленным в федеральной сети: и оформление, и экспозиция продукта, и компетентность продавцов, прошедших обучение по продукту, и дресс-код, и стандарты обслуживания покупателей, и единый маркетинг.

2.2 Маркетинговый анализ

Маркетинг - это концепция предпринимательской деятельности и политика использования инструментов для достижения предприятием целей; благодаря сознательному удовлетворению потребностей клиентов. Маркетинговая стратегия - неотъемлемая часть бизнеса. Это связано с тем, что покупатели становятся более разборчивы при выборе товара или услуги и предприятию чаще приходится ориентироваться на определенной группе населения. Цель маркетинга - удовлетворить нужды и потребности покупателей.

Самым распространенным маркетинговым методом является реклама. Реклама - это целенаправленное влияние на ожидание и поведение людей с помощью особых средств коммуникаций. А также реклама - это особая форма информации об услугах. Реклама является одним из важнейших видов деятельности, с помощью которого фирма передаёт информацию, убеждающую потребителя в целесообразности её товара или услуги.

В соответствии с поставленными задачами и исходя из принятой организационной структуры, отдел маркетинговой информации выполняет следующие виды работ:

1. Сектор исследований маркетинга: сегментация рынков; изучение нужд потребителей и формирование "карт потребностей"; разработка прогнозов развития рынков с выделением и оценкой основных групп потребителей; анализ и оценка эффективности рекламы; анализ и оценка эффективности сбыта.

2. Сектор рекламы осуществляет разработку всех рекламных и пропагандистских кампаний фирмы и организует их проведение. Оно также оказывает помощь сектору исследований маркетинга в выполнении работ по анализу и оценке фирменной рекламы.

3. Сектор дизайна осуществляет разработку дизанерско-конструкторских параметров новых изделий на основе получаемой маркетинговой информации, дизайнерских разработок и стоимостно-функционального анализа.

Все работы отдела маркетинговой информации выполняются по утвержденному плану-графику, а разовые (внеплановые) работы выполняются в соответствии с распоряжениями генерального директора фирмы и записками, согласованными с начальником отдела. Для выполнения своих функциональных задач отдел маркетинговой информации наделяется финансовыми ресурсами, объем и направление использования которых регламентируется бюджетом отдела маркетинговой информации, ежегодно разрабатываемым в рамках финансового плана фирмы и утверждаемым главным бухгалтером и генеральным директором фирмы.

В политике ценообразования ООО «Вестер» использует такой подход, как низкие производственные издержки, низкая цена на результаты деятельности. Данная политика является наиболее оптимальной, так как потенциальные и реальные клиенты - это жители со среднем доходом.

Чтобы стимулировать сбыт ООО «Вестер» использует различные методы, такие как: реклама, скидки и акции. В ООО «Вестер» используются следующие маркетинговые акции, направленные на привлечение клиентов: лотереи, шоу-программы.

Проанализируем эффективность использования рекламы в ООО «Вестер». Для этого применим метод «маркетинг во время прогулки». Метод позволяет понять, чего хочет потребитель, встав на его место. Для этого определяются все типы контактов потребителя с организацией, которые могут оставить у потребителя как хорошие, так и плохие впечатления об организации, затем проводится оценка этих контактов.

Таблица 13 - Контакты потребителя с ООО «Вестер»

Контакт

Достоинства

Недостатки

1. Реклама в печатных изданиях

1. широкое распространение, в том числе географически;

2. у читателя рекламных объявлений в газете больше времени на осмысление содержания объявления, чем в случае рекламы по радио или телевизору

3. в газетной рекламе, без вреда для основного содержания, можно поместить условия продажи;

4. газеты очень эластичны в действии. Объявление появится в номере через 1-3 дня после подачи,

5.поместить объявление в газеты проще и дешевле, чем в другие СМИ.

1. потребители часто игнорируют газетную рекламу. В газете объявление появится по соседству с целой "кучей" объявлений других фирм.

2. весьма сложно изготовить газетное объявление, столь разительно отличающееся от остальных, чтобы притягивать взгляд читателя;

3. иногда качество газетного текста бывает очень низким, из-за чего теряется качество

4. у современного читателя мало времени на чтение газет, чем у читателя прошлых лет. Он бегло просматривает статьи и лишь мельком - рекламу.

2. Реклама на радио

1. произвести рекламный радиоролик достаточно просто и недорого, более того, это довольно занимательно; 2.охватывают значительный процент заданной аудитории потребителей, независимо от того, где они находятся -- на работе, на отдыхе, в пути;

4. реклама по радио прекрасно создает вокруг событий атмосферу торжествен-ности и актуальности;

1. некоторые радиослушатели переключают приемники с одной станции на другую буквально ежеминутно и особенно не любят блоки рекламы и объявлений;

2. некоторая ограниченность аудитории: не все слушают радио и пр.

3. радиореклама усложняет установление двусторонних коммуникаций с потребителем.

3. Телемаркетинг

Использование телефона для информирования потенциальных покупателей о продукте при возможности его продажи называется телемаркетингом.

1.дает возможность сосредоточить внимание только на тех, кому нужно передать рекламное сообщение.

2.дополнительный способ реализации товара и способа напомнить о себе

1.это достаточно дорогостоящее средство

2. многие люди не желают, чтобы их беспокоили по телефону, и поэтому, обнаружив, что кто - то пытается им что - то продать по телефону, они могут отнестись к этому отрицательно.

3.телемаркетинг можно проводить только в ограниченные часы, да и состав предлагаемых продуктов также ограничен.

4. в распоряжении имеются только вербальные средства убеждения.

4. Личный контакт

1. полнота информации (возможность показать товар наглядно пр.)

2. возможность ответить на все интересующие вопросы, дать более полную и точную консультацию

1. у покупателя может сформиро-ваться субъективное (возможно, негативное мнение) по сотруднику о компании в целом

Далее проводится предварительное определение наиболее приемлемых для организации направлений улучшений.

Очень важен личный контакт с потребителем. Чтобы у покупателя не сформировалось негативное отношение к компании по одному из сотрудников, необходимо очень жестко подходить к отбору сотрудников на работу, особенно в отдел сбыта. Все сотрудники компании должны быть доброжелательными, компетентными, коммуникабельными.

Реклама в сети Интернет. Размещение рекламы в компьютерных сетях это самый современный и весьма эффективный способ рекламирования.

Преимущества электронной страницы:

широкая доступность;

отсутствие цены за копию;

возможность легко обновлять информацию;

возможность установления тэгов;

страница имеет неограниченный тираж;

дает возможность обратной связи.

Первой отличительной чертой компьютерных сетей от других носителей рекламы является направленность. ООО «Вестер» стоит активно использовать рекламу в сети Интернет, т.к. основными потребителями информации из компьютерных сетей являются коммерческие организации, правительственные учреждения. Но реклама в Интернет должна быть подана грамотно и профессионально, поэтому насыщение страниц Интернет должно строго контролироваться специалистом по маркетингу (рекламе) и быть выдержано в фирменном стиле.

Важную роль в рекламно-маркетинговой политике ООО «Вестер» играет участие в специализированных выставках и ярмарках.

Мировой опыт свидетельствует: выставки - один из важнейших секторов экономики, мощный инструмент промышленной политики, ключевое средство маркетинга и продвижения продукции на мировой рынок и воздействия на потребителей, обеспечивают формирование имиджа компании. Выставки занимают второе место по значимости среди инструментов маркетинга.

Акции паблик рилейшнс в рекламной стратегии ООО «Вестер» должны занимать важное место.

Для успешной работы пиар-специалиста необходимо, прежде всего, анализировать отношения, сложившиеся между компанией и общественностью, выявлять мнения и оценки, имеющиеся в обществе по отношению к фирме, оценивать политику компании ее действия, влияющие на взаимоотношения с общественностью. И, наконец, разрабатывать и внедрять различные формы PR-стратегии. Активная PR-работа должна вестись вокруг ООО «Вестер» путем налаживания личных контактов, распространения пресс-релизов, организации интервью и т.д.

Таблица 14 - Анализ использования различных рекламных средств за 2013-2014 годы.

Рекламные средства

2013 год

2014 год

План (тыс. руб.)

Факт (тыс. руб.)

Откл. (+,-)

%

План (тыс. руб.)

Факт (тыс. руб.)

Откл. (+,-)

%

Наружная реклама

650

600

-50

92,3

700

700

-

100

Телереклама

400

330

-70

82,5

600

-

-600

-

Промо-акции, сувенирная продукция

100

120

+20

120

150

200

+50

133

Выставки,презентации

100

120

+20

120

200

310

+110

155

Печатная реклама

300

420

+120

140

300

315

+15

105

Реклама в Internet

30

20

-10

66,7

30

20

-10

66,7

ИТОГО:

1580

1610

+30

102

1980

1545

-435

78

Реклама в Интернет требует от компании минимум затрат. Это единственная реклама, цены на которую остались фиксированными как в 2013, так и в 2014 году. Размещение рекламы в компьютерных сетях - это самый современный и весьма эффективный способ рекламирования.

2.3 Финансовый анализ

Любая организация, ведущая производственную или иную коммерческую деятельность, должна иметь определенный капитал, который представляет собой совокупность материальных ценностей и денежных средств, финансовых вложений и затрат на приобретение прав и привилегий, необходимых для осуществления его хозяйственной деятельности. Собственность выступает как капитал, который является базой создания и развития предприятия и в процессе функционирования обеспечивает интересы государства, собственников и персонала.

Капитал занимает одно из главных мест в системе социально-экономических и политических отношений общества.

Далее проведем анализ активов баланса ООО ПК «Луч», данные сведем в таблицу 15.

Итак, из данных таблицы, видим, что итог баланса в 2014 году снизился по сравнению с 2013 годом на 87593 тыс. руб., однако по сравнению с 2012 годом произошло его увеличение на 12094 тыс. руб.

Таблица 15 - Анализ активов баланса ООО «Вестер»

Показатель

2012, тыс. руб.

Структура, %

2013, тыс. руб.

Структура, %

2014год, тыс. руб.

Структура, %

Отклонение (+,-) 2014 к 2013 гг.

Отклонение 2014 к 2012 г.

Изменение в структуре, % 2014 к 2013 гг.

Изменение в структуре 2014 к 2012 гг.

Основные средства

1728

2,71%

1813

1,11%

2383

3,14%

570

655

2,03%

0,43%

Итого по І разделу

1728

2,71%

1813

1,11%

2398

3,16%

585

670

2,05%

0,45%

Запасы

50749

79,53%

9393

5,74%

44629

58,79%

35236

-6120

53,05%

-20,73%

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям

3

0,00%

0

0,00%

4193

5,52%

4193

4190

5,52%

5,52%

Дебиторская задолженность

287

0,45%

150024

91,76%

24023

31,65%

-126001

23736

-60,11%

31,20%

Денежные средства и денежные эквиваленты

2479

3,88%

2271

1,39%

665

0,88%

-1606

-1814

-0,51%

-3,01%

Прочие оборотные активы

0,00%

3

0,00%

7

0,01%

4

7

0,01%

0,01%

Итого по разделу II

62086

97,29%

161688

98,89%

73510

96,84%

-88178

11424

-2,05%

-0,45%

Баланс

63814

100

163501

100

75908

-87593

12094

Основные средства ООО «Вестер» в 2014 году увеличились по сравнению с 2013 годом на 570 тыс. руб., а по сравнению с 2012 годом на 655 тыс. руб., что положительно характеризирует деятельность предприятия, так как обновляются средства труда и производства, что позволяет увеличить производительность труда персонала и качество продукции.

Оборотные активы предприятия в 2014 году по сравнению с 2013 годом снизились на 88178 тыс. руб., однако по сравнению с 2012 годом произошло увеличение оборотных активов на 11424 тыс. руб.

Запасы в 2014 году увеличились по сравнению с 2013 годом на 35236 тыс. руб., а по сравнению с 2012 годом снизились на 6120 тыс. руб. и составляют 44629 тыс. руб.

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям в 2014 году также увеличился по сравнению с 2012 годом на 4190 тыс. руб. и по сравнению с 2013 годом на 4193 тыс. руб.

Дебиторская задолженность предприятия снизилась в 2014 году по сравнению с 2013 годом на 126001 тыс. руб. и по сравнению с 2012 годом увеличилась на 23736 тыс. руб.

Денежные средства на счетах предприятия снизились в 2014 году по сравнению с 2013 годом на 1606 тыс. руб., а по сравнению с 2012 годом на 1814 тыс. руб., что отрицательно характеризирует деятельность предприятия, ведь наличие денежных средств повышает текущую ликвидность предприятия и его платежеспособность, а в нашем случае ситуация обратная.

Наибольший удельный вес в структуре активов в 2014году занимают запасы с удельным весом 58,79%, в 2013 году их удельный вес составлял 5,74%, а в 2012 году 79,53%.

Далее наибольший вес занимает дебиторская задолженность 31,65% в 2014году, 91,76% в 2013 году, а в 2012 году 0,45%.

Далее в наибольший удельный вес занимает налог на добавленную стоимость по приобретённым ценностям с удельным весом 5,52% в 2014 году.

Денежные средства в структуре активов занимают всего 0,88% в 2014 году, 1,39% в 2013 году и 3,88% в 2012 году.

В целом можем отметить, что структура активов баланса «легкая», так как вся часть активов сосредоточена в оборотных активах.

Далее проведем анализ пассивов баланса ООО «Вестер», данные анализа приведем в таблице 16.

Таблица 16 - Анализ пассивов баланса ООО «Вестер»

Показатель

2012, тыс. руб.

Структура, %

2013, тыс. руб.

Структура, %

2014год, тыс. руб.

Структура, %

Отклонение (+,-) 2014 к 2013 гг.

Отклонение 2014 к 2012 г.

Изменение в структуре, % 2014 к 2013 гг.

Изменение в структуре 2014 к 2012 гг.

III. Капитал и резервы

9172

14,37%

16183

9,90%

20257

26,69%

4074

11085

16,79%

12,31%

Уставный капитал

8

0,01%

8

0,00%

8

0,01%

0

0

0,01%

0,00%

Не распределённая прибыль

9164

14,36%

16175

9,89%

20249

26,68%

4074

11085

16,78%

12,32%

V. Краткосрочные обязательства

54642

85,63%

147318

90,10%

55648

73,31%

-91670

1006

-16,79%

-12,32%

Кредиторская задолженность

54642

85,63%

147318

90,10%

55648

73,31%

-91670

1006

-16,79%

-12,32%

Всего пассивов

63814

100

163501

100

75908

-87593

12094

-

-

Из данных таблицы видим, что пассивы ООО «Вестер» в 2014 году снизились по сравнению с 2013 годом на 87593 тыс. руб. и увеличились по сравнению с 2012 годом на 12094 тыс. руб.

На увеличение пассивов повлияло увеличение нераспределенной прибыли в 2014 году по сравнению с 2013 годом на 4074 тыс. руб. и на 11085 тыс. руб. по сравнению с 2012 годом, увеличение краткосрочных обязательств на 1006 тыс. руб. по сравнению с 2012 годом. Стоит отметить тот факт, что кредиторская задолженность в 2014 году по сравнению с 2013 снизилась на 91670 тыс. руб. В структуре пассивов в 2013 году присутствовал только уставный капитал в размере 10 тыс. руб.

В структуре пассивов значительных изменений за анализируемый период не происходило. Наибольший удельный вес занимает кредиторская задолженность с удельным весом 73,31% в 2014 году, 90,10% в 2013 году и 85,63% в 2012 году.

Далее наибольший вес занимает нераспределённая прибыль с удельным весом 26,68% в 2014 году, 9,89% в 2013 году и 14,36% в 2012 году

Наименьший удельный вес в 2012-2014 гг. занимает уставный капитал с удельным весом 0,01%,0% и 0,01% соответственно.

Эффективное управление финансами ООО «Вестер» предполагает такую организацию работы финансовых служб, которая позволяет правильно использовать собственные финансовые ресурсы, привлекать дополнительные финансовые ресурсы на самых выгодных условиях, инвестировать их с наибольшим эффектом, проводить прибыльные операции на финансовом рынке.

Мобилизуя временно свободные средства других их владельцев для покрытия необходимых расходов, финансисты предприятия должны иметь четкое представление о цели их привлечения и давать рекомендации руководству относительно форм такого привлечения. Для покрытия краткосрочной и среднесрочной потребности в финансовых ресурсах целесообразно использовать ссуды банков. Осуществляя большие капитальные вложения, можно воспользоваться дополнительной эмиссией ценных бумаг. Однако такие рекомендации можно дать только тогда, когда финансисты основательно исследовали финансовый рынок, проанализировали спрос на разные виды ценных бумаг.

Экспресс-анализ представляет собой способ диагностики экономического состояния объекта хозяйствования на основе финансовой отчетности и расчетов основных показателей: показателей финансовой устойчивости, ликвидности и рентабельности.

Оценка финансовой устойчивости выполнена в таблице 17.

Таблица 17 - Расчет и анализ коэффициентов финансовой устойчивости ООО «Вестер» в 2012 - 2014 гг.

Показатели

Норматив

2012 г.

2013 г.

2014 г.

Изменение

в 2013 г.

в 2014 г.

1. Величина имущества, тыс. руб.

-

63814

163501

75908

+99687

-87593

2. Собственный капитал, тыс. руб.

-

9172

16183

20257

+7011

+4074

3. Долгосрочные обязательства тыс. руб.

-

0

0

3

х

+3

4. Краткосрочные обязательства, тыс. руб.

-

54642

147318

55648

+92670

-91667

Коэффициент автономии = стр.2/стр.1

>0,5

14,37

9,90

26,69

-4,47

+16,79

Коэффициент концентрации заемного капитала = (стр.3+стр.4)/стр.1

<0,5

85,63

90,10

73,31

+4,47

-16,79

Коэффициент соотношения заемных и собственных средств = (стр.3+стр.4)/стр.2

<1,0

5,96

9,10

2,74

+3,14

-6,46

Коэффициент автономии показывает отношение собственного капитала фирмы к общей стоимости активов предприятия. Чем выше значение этого коэффициента, тем более финансово устойчиво, стабильно и независимо от внешних кредиторов предприятие. Как показывают данные таблицы 10, коэффициент автономии в исследуемом периоде уменьшился на 4,47 пункта в 2013 г., однако в 2014 г. возрос на 16,79 процентных пункта, но, тем не менее, значение данного коэффициента в динамике лет значительно больше нормативного уровня (0,5).

Расчет коэффициента концентрации заемного капитала показывает, что доля заемных средств больше, чем собственных. На начало 2013 года в структуре капитала ООО «Вестер» было 73,31% заемных источников финансирования.

Коэффициент соотношения заемных и собственных средств показывает, что на 1 руб. вложенных в активы собственных источников приходилось 5,96 руб. на начало 2013 года, 9,10 руб. на начало 2014 года и 2,74 руб. на начало 2013 года заемных источников, что указывает на плохое финансовое положение предприятия. Тенденция увеличения заёмных средств может в будущем усилить зависимость предприятия от привлечённых средств.

Оценка ликвидности и платежеспособности может быть выполнена с определенной степенью точности. Различные показатели ликвидности не только дают характеристику устойчивости финансового состояния организации при разной степени учёта ликвидности средств, но и отвечают интересам различных внешних пользователей аналитической информации.

Исходя из данных баланса исследуемого предприятия, рассчитаем коэффициенты ликвидности, характеризующие платежеспособность предприятия (табл. 18).

Таблица 18 - Расчет и анализ коэффициентов ликвидности ООО «Вестер» за 2012 - 2014 гг.

Показатели

Норматив

На 01.01.13

На 01.01.14

На 01.01.15

Изменение

в 2013 г.

в 2014 г.

1. Оборотные активы, тыс. руб.

-

62086

161688

73510

+99602

-88178

2. Краткосрочная дебиторская задолженность (быстрореализуемые активы), тыс. руб.

-

16613

154849

25413

+138236

-129436

3. Денежные средства (наиболее ликвидные активы), тыс. руб.

-

2479

2271

665

-208

-1606

4. Краткосрочные обязательства, тыс. руб.

-

54642

147318

55648

+92676

-91670

Коэффициент текущей ликвидности = стр.1/стр.4

1,5-2,0 (не меньше 1,0)

1,14

1,10

1,32

-0,04

+0,22

Коэффициент критической ликвидности = (стр.2+стр.3)/стр.4

от 0,8 до 1,0

0,35

1,07

0,47

+0,72

-0,60

Коэффициент абсолютной ликвидности = стр.3/стр.4

от 0,25 до 0,3

0,05

0,02

0,01

-0,03

-0,01

Коэффициент абсолютной ликвидности показывает, какую часть краткосрочной задолженности предприятие может реально погасить в ближайшее время за счёт денежных средств. Коэффициент абсолютной ликвидности динамике лет меньше норматива, в 2013 году снизился на 0,03 пункта по сравнению с 2012 г., а в 2014 году еще на 0,01 пункта. На конец анализируемого периода его величина равна 0,01. Это означает, что к началу 2013 года лишь 10% краткосрочных обязательств может быть погашено за счет использования денежных средств, что говорит о недостатке свободных денежных средств.

Коэффициент критической ликвидности лишь в 2014 г. достигает норматива и составляет 1,07 пункта, однако в 2014 г. снижается почти вдвое. Таким образом, на начало исследуемого периода краткосрочные долговые обязательства на 35% покрывались денежными средствами и средствами в расчетах.

К концу исследуемого периода текущие обязательства могут быть погашены наиболее ликвидными активами и активами быстрой реализации на 47%. В данном случае можно говорить, что в 2012 и 2014 годах сумма ликвидных активов предприятия не соответствует требованиям текущей платежеспособности.

Коэффициент покрытия (текущей ликвидности) вычисляется как отношение оборотных активов предприятия к сумме кредиторской задолженности. Коэффициент покрытия за анализируемый период не меньше 1, но не достигает нормативного значения, и на начала года составляет 1,32 пункта, что значительно ниже рекомендуемого показателя.

Таким образом, анализируя динамику изменения рассмотренных показателей ликвидности, можно сделать вывод, что если значения коэффициентов зачастую соответствовали рекомендованным нормам, то отрицательная их динамика рассматривается нами, как факт ухудшения финансового состояния предприятия.

Наиболее устойчивое положение ООО «Вестер» с позиций платежеспособности отмечается в 2013 г., однако к 2014 г. наблюдается снижение большинства показателей.

Анализируя состояние платежеспособности предприятия, необходимо рассматривать причины финансовых затруднений, частоту их образования и продолжительность просроченных долгов. Причина неплатежеспособности предприятия - неправильное использование оборотного капитала: отвлечение средств в дебиторскую задолженность и на прочие цели, которые временно не имеют источников финансирования.

В условиях рыночных отношений велика роль показателей рентабельности капитала, характеризующих уровень прибыльности (убыточности) её производства. Расчёт данных показателей для изучаемого предприятия представлен в таблице 19.

Таблица 19 - Показатели рентабельности ООО «Вестер» в 2012-2014 гг.

Показатели

2012 г.

2013 г.

2014 г.

Изменение

2013 от 2012

2014 от 2013

1 Чистая прибыль тыс. руб.

4294

7416,8

4175,2

2717

-2937

2 Величина имущества (активов), тыс. руб.

63814

163501

75908

99687

-87593

3. Собственные средства предприятия, тыс. руб.

9172

16183

20257

7011

4074

4. Выручка от реализации, тыс. руб.

490935

448421

230811

-42514

-217610

Расчетные показатели, %

5. Рентабельность активов

6,73

4,54

5,50

-2,19

0,96

6. Рентабельность собственного капитала

46,82

45,83

20,61

-0,99

-25,22

7. Рентабельность продаж

0,87

1,65

1,81

0,78

0,15

В 2012 - 2014 г.г. предприятие прибыльно, в связи с чем показатели рентабельности имеют положительные значения за анализируемый период, однако в 2013 г. наблюдается снижение практически по всем показателям, за исключением рентабельности продаж.

Наиболее рентабелен собственный капитал ООО «Вестер», в 2012 г. показатель рентабельности собственного капитала имеет максимальное значение и равен 46,82%, в 2013 г. данный показатель снижается на 1 процентный пункт и составляет 45,83%, а в 2014 г. снижается до уровня 20,61%.

Наименьшие показатели рентабельности достигнуты по продажам предприятия, однако значения показателя на уровне 0,87%, 1,65% и 1,81% в динамике лет слишком малы для предприятия данной сферы деятельности. Показания рентабельности активов практически не изменяются в 2012 - 2014 гг.

По результатам проведенного анализа можно сделать следующие выводы. Коэффициенты ликвидности ООО «Вестер» в динамике лет приближены к нормативу, однако отмечены тенденции их снижения, из чего следует, что предприятие, хотя не способно покрыть свои краткосрочные обязательства денежной наличностью, но при условии реализации менее ликвидного имущества рассчитается с кредиторами. Это говорит о необходимости увеличения суммы наиболее ликвидных активов и пересмотра политики получения займов и кредитования предприятия.

Некоторые показатели финансовой устойчивости также были ниже нормы в 2012-2014 гг., кроме того, отмечается их отрицательная динамика к концу анализируемого периода. Таким образом, усиливается зависимость ООО «Вестер» от привлеченного капитала.

Нестабильные показатели оборачиваемости по большинству активов предприятия, обеспеченные в первую очередь за счет снижения выручки от реализации, позволяет сделать выводы о дальнейшей дестабилизации финансового состояния анализируемого предприятия.

Показатели платежеспособности, рассчитанные в соответствии с российским законодательством, ниже уровня, поэтому предприятие ООО «Вестер» может быть признано неплатежеспособным.

Низкий уровень платежеспособности организации вызывает необходимость скорректировать финансовую стратегию и определить новую финансовую политику предприятия. В общем и целом неплатежеспособность предприятия прямо пропорциональна объему обязательств и обратно пропорциональна величине среднедневной выручки. Если за определенный период темпы роста обязательств были выше темпов прироста выручки, то предприятие продвинулось в направлении роста неплатежеспособности.

Замедление темпов роста выручки либо ее абсолютное снижение наблюдается при:

затоваривании, когда рынок снижает спрос на продукцию из-за ее неудовлетворительного качества, высокой цены или снижения на нее потребности;

растущем невозврате платежей за отгруженную продукцию, когда предприятие работает с ненадлежащим покупателем или не свободно в выборе надлежащего;

сужении рынка за счет ограничения на него доступа путем ввода запретов, квот, таможенных барьеров и т.д.

Опережающий темп прироста обязательств наблюдается в случаях, когда:

предприятие осуществляет неэффективные долгосрочные финансовые вложения (капиталовложения), которые не сопровождаются соответствующим ростом выручки. Здесь может быть и разрыв между сегодняшними вложениями и завтрашним приростом выручки.

предприятие загружает производство избыточными (неработающими) запасами, которые не увеличивают объемов производства и выручки;

предприятие наращивает средства в расчетах, которые практически не имеют отношения к выручке;

предприятие несет убытки.

Данный комплекс общих причин неплатежеспособности характерен для всех предприятий, испытывающих трудности своевременного расчета по своим обязательствам, независимо от страны производства и рынка.

Т.к. ООО «Вестер» не является убыточным, то причины снижения его платежеспособности следует искать в нерациональном использовании прибыли, отвлечении средств в дебиторскую задолженность, замораживании средств в сверхплановых производственных запасах, ошибках при определении ценовой политики и т.д. В данном случае можно порекомендовать более жесткое управление организацией, с целью укрепления дисциплины, более продуманного использования результатов хозяйственной деятельности и распределения прибыли.

Необходимость правильного управления уровнем дебиторской задолженности ООО «Вестер» определяется не только стремлением к максимизации денежных потоков предприятия, но и желанием снизить затраты фирмы, возникающие из-за того, что любое увеличение дебиторской задолженности должно быть профинансировано каким-либо способом: за счет роста внешних заимствований (средств кредиторов или краткосрочных кредитов банков) или за счет собственной прибыли.

Организационно-экономический механизм управления финансами в ООО «Вестер» решает следующие задания:

финансовый анализ деятельности предприятия;

разработка и реализация финансовых планов;

определение потребности предприятия в финансовых ресурсах в объемах, необходимых для выполнения плана экономического и социального развития;

мобилизация финансовых ресурсов в запланированных объемах;

своевременное и в полном объеме выполнения финансовых обязательств перед бюджетом, внебюджетными фондами, работниками, поставщиками и другими контрагентами;

выявление резервов увеличения доходов, прибыли, повышение эффективности хозяйственной деятельности и контроль платежеспособности;

осуществление контроля за формированием и эффективным использованием доходов, прибыли и финансовых результатов.

Объектами управление в сфере управления финансами в ООО «Вестер» являются:

финансовые отношения, которые возникают между ООО «Вестер» и его основателями, государством, коммерческими структурами, другими предприятиями и физическими лицами;

доходы и нагромождения (прибыль) предприятия, их формирования, распределение и использование;

финансовые ресурсы, источники их формирования, состав и структура;

состав и структура, круговорот капитала;

денежные фонды, их формирования и использования;

денежный оборот в воспроизводительном процессе.

Субъектами управление финансами в является его директор, а также персонал структурных подразделений.

В общем плане деятельность в сфере управления финансами в ООО «Вестер» может быть структурирована таким образом:

Общий финансовый анализ и планирование;

Обеспечение предприятия финансовыми ресурсами (управление источниками средств);

Распределение финансовых ресурсов (инвестиционная политика и управление активами).

Эти направления деятельности одновременно определяют и основные задачи, которые стоят перед руководством ООО «Вестер».

2.4 Анализ материального стимулирования

Кадровое планирование должно создавать условия для мотивации более высокой производительности труда и удовлетворения работой. Людей привлекают в первую очередь те места, где созданы условия для развития их способностей и гарантирован высокий и стабильный заработок. Следует помнить, что кадровое планирование эффективно тогда когда оно интегрировано в общий процесс планирования в организации


Подобные документы

  • Современные концепции мотивации и стимулирования персонала. Анализ деятельности предприятия, структуры персонала, существующей системы мотивации в ОАО "Новосибхлеб" и удовлетворенности трудом работников. Проект совершенствования системы мотивации.

    дипломная работа [446,7 K], добавлен 03.11.2013

  • Содержание мотивации трудовой деятельности предприятия. Стратегии и методы стимулирования персонала. Анализ внутренней и внешней среды организации. Реорганизация работы отделений и расчет размера ежемесячных норм. Оценка основных факторов мотивации.

    дипломная работа [321,6 K], добавлен 25.12.2010

  • Понятие и оценка значения мотивации персонала в деятельности предприятий. Описание основных методов стимулирования труда. Общий анализ деятельности и структуры управления компании НОУ "Best Teach". Пути совершенствования мотивации персонала организации.

    дипломная работа [228,6 K], добавлен 18.12.2012

  • Сущность и основные теории мотивации персонала. Методы мотивации трудовой деятельности. Принципы проектирования оптимальных систем мотивации. Пути совершенствования системы стимулирования персонала в современных условиях на примере ЗАО "МПК "Саранский".

    дипломная работа [1,0 M], добавлен 10.05.2012

  • Понятие мотивации и стимулирования персонала. Характеристика и взаимосвязь основных теорий мотивации. Анализ трудовых ресурсов предприятия и оценка эффективности их использования. Пути и методы совершенствования стимулирования персонала организации.

    дипломная работа [156,0 K], добавлен 30.09.2011

  • Раскрытие содержания мотивации и стимулирования труда как факторов эффективности деятельности персонала предприятия. Анализ структуры управления и хозяйственной деятельности торговой компании "Ладога". Совершенствование системы мотивации персонала фирмы.

    дипломная работа [485,1 K], добавлен 26.12.2012

  • Изучение места и роли мотивации и стимулирования трудовой деятельности в системе управления персоналом организации. Анализ мотивов в системе побуждения работников к достижению целей предприятия, механизма взаимодействия мотивации и поведения работника.

    реферат [121,9 K], добавлен 26.02.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.