Управление процессом функционирования организации
Общий процесс функционирования организации, распределение функций между ее службами. Построение организационной структуры управления. Использование модели охвата контролем. Расчет оптимальной численности работников аппарата управления организацией.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 22.10.2011 |
| Размер файла | 664,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Содержание
- Введение
- 1. Определение общего процесса функционирования организации
- 2. Распределение функций между службами организации
- 3. Построение организационной структуры управления
- 4. Использование модели охвата контролем
- 5. Расчет оптимальной численности работников аппарата управления организацией
- 6. Оценка эффективности организационной структуры управления
- Заключение
- Список использованных источников
Введение
Менеджмент - это часть науки управления, охватывающая методологию построения, анализа и реализации управляющих, управляемых и информационных систем на уровне хозяйственного субъекта, действующего во внешней рыночной среде.
Основная цель менеджмента - обеспечение гармонии в развитии организации, т.е. согласованного и эффективного функционирования всех внешних и внутренних элементов организации.
Система означает целое, составленное из частей, или соединение множества элементов, находящихся в определённых отношениях и связях друг с другом и образующих определённую целостность.
Такое определение понятия система является наиболее распространённым, хотя первоначально системой считался комплекс элементов, находящихся во взаимодействии.
Наиболее известной классификацией типов организационных структур является:
1. изменяющиеся или гибкие структуры называют адаптивными или органическими. К ним относят матричную или проектную структуры. Жесткие или не изменяющиеся под внешним воздействием структуры называют механическими или бюрократическими:
линейная;
линейно-штабная;
функциональная;
линейно-функциональная;
дивизиональная.
2. По второй классификации Казанцева все структуры можно разделить на структуры управления и производства.
Выделяют следующие структуры управления:
линейная;
линейно-штабная;
функциональная;
линейно - функциональная.
Производственная структура представлена определённым составом производственных подразделений.
Выделяют следующие структуры производства:
дивизиональная;
функциональная;
матричная;
проектная.
1. Определение общего процесса функционирования организации
Организация - это открытая социально-экономическая система.
В организации как системе различают следующие элементы:
- функциональные области деятельности организации;
- элементы производственного процесса;
- элементы управления.
Функциональные области деятельности организации - это основные виды деятельности, объединенные специфической целью и однородностью взаимосвязанных задач, выполнение которых необходимо для достижения всей организацией поставленных целей. Функциональные области выступают объектами менеджмента в организации и определяют их структуру управления.
Типичные функциональные области: сбыт (маркетинг), производство, финансы, персонал, НИОКР (инновации).
Производственный процесс - совокупность трудовых и естественных процессов, в результате взаимодействия которых сырье и материалы превращаются в готовую продукцию. Основными элементами производственного процесса являются предметы труда, средства труда, труд. Предмет труда в конечной форме выступает в виде готовой продукции или услуги.
Основные элементы управления:
- функции управления;
- структура управления.
Организация, перерабатывая ресурсы, производит продукцию либо оказывает услуги. Товары или услуги поставляются на рынок, обеспечивая покупателей соответствующей информацией (свойства товара, места продажи, гарантии и т.д.). С рынка организация получает деньги и опять-таки информацию (объемы и темпы продаж, данные о товарах конкурентов и т.д.).
служба аппарат управление организационный
Организация взаимодействует с поставщиками сырья, финансовыми органами (банками, налоговыми службами, страховыми компаниями), посредниками (транспортными учреждениями, торговыми агентами и т.д.), рекламными агентствами; изучает общественное мнение.
Организация работает в определенной стране. В этой стране существует определенная экономическая и политическая ситуация, определенный уровень научно-технических достижений, культурные и иные традиции.
Все выше перечисленное составляет среду, в которой осуществляется функционирование организации.
Рисунок 1 - Общий процесс функционирования организации
Применение данной схемы позволит наглядно продемонстрировать желаемые результаты управления организацией, а также определить необходимые для этого ресурсы и сформировать системный взгляд на деятельность организации.
2. Распределение функций между службами организации
Структура органа (аппарата) управления представляет собой единство подразделений, каждое из которых предназначено для выполнения определенных функций по управлению организацией и находится во взаимосвязи и соподчиненности с другими подразделениями
Подразделения представляют собой официально выделенные группы работников, ответственных за выполнение определенного набора производственных, финансовых, управленческих и иных функций. Они различаются статусом, численностью, величиной материальных и финансовых ресурсов, переданных в их распоряжения.
Функциональный принцип характерен для большинства средних и крупных организаций, где имеет место массовое производство стандартной продукции на основе простых повторяющихся операций (для индивидуального производства уникальных продуктов он непригоден). Формирование подразделений на его основе происходит в соответствии с функциями, отражающими основные направления и сферы деятельности фирмы, например производство, финансы, сбыт, маркетинг и т.п.
Функциональный принцип предполагает, что подразделения могут объединяться в блоки, например производственный, управленческий, социальный.
Производственный блок образуют связанные друг с другом подразделения, перерабатывающие поток материальных объектов, которые, переходя от одного к другому, постепенно изменяют качество. Структура такого блока во многом зависит от однородности этого потока, особенностей отдельных этапов работ и должна к ним легко приспосабливаться.
К управленческому блоку относятся предпроизводственные подразделения (научно-исследовательские, проектно-конструкторские и проч.); информационные (библиотека, архив); сервисные, занимающиеся вопросами маркетинговых исследований, сбыта, гарантийного обслуживания; административные (дирекция, бухгалтерия, плановая служба, юридический отдел); совещательные (комитеты и комиссии, работающие над совершенствованием организации и технологии производства и управления).
Третий блок функциональной структуры организации составляют подразделения социальной сферы - оздоровительный центр, клуб, детские учреждения, базы отдыха.
При продуктовом принципе департаментализации каждое из подразделений (предприятий), входящих в организацию, сосредоточено на выпуске какого-то одного вида продукции для всех территорий и групп потребителей.
Рыночный принцип ориентирует подразделения на производство продукции и услуг для определенной группы потребителей, в совокупности образующих рынок (они могут различаться, например, по доходам, демографическим характеристикам, социальному положению).
Наконец, инновационный принцип департаментализации состоит в том, что в рамках фирмы формируются специальные центры, занимающиеся разработкой, освоением и развертыванием производства новых видов продуктов и услуг, вторжением в иные сферы деятельности. В это время другие подразделения продолжают выпуск традиционной продукции, приносящей прибыль. Это придает организации дополнительную внутреннюю сбалансированность и устойчивость.
Таблица 1 - Распределение функций между службами
|
Службы |
Функции организации |
||||||||||||||||||||||
|
1. Функции производства |
Административная |
Сбытовая |
Планирование |
Экономическая |
Функция учёта |
Управление персоналом |
Подготовка производственно-технической докум. |
Контроль качества |
Обеспечение ТБ |
Функция снабжения |
Транспортная |
Бесперебойная подача электроэнергии |
Контроль за энергооборудованием |
Ремонт машин и механизмов |
Хранение готовой продукции |
Реализация мебели |
Организация презентаций |
Обеспечение охранной деятельности |
|||||
|
Обработка древесины |
Изготовление заготовок |
Изготовление крепёжного материала |
Сборка мебели |
||||||||||||||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
|
|
1 Служба производства |
|||||||||||||||||||||||
|
1.1 Деревообрабатывающий цех |
|||||||||||||||||||||||
|
1.2 Цех металлических конструкций |
|||||||||||||||||||||||
|
1.3 Мебельный цех |
|||||||||||||||||||||||
|
2 Администрация |
|||||||||||||||||||||||
|
3 Отдел маркетинга |
|||||||||||||||||||||||
|
4. Планово-экономический отдел |
|||||||||||||||||||||||
|
5. Бухгалтерия |
|||||||||||||||||||||||
|
6. Отдел кадров |
|||||||||||||||||||||||
|
7. Производственно-технический отдел |
|||||||||||||||||||||||
|
8. Лаборатория |
|||||||||||||||||||||||
|
9. Служба техники безопасности |
|||||||||||||||||||||||
|
10. Отдел материально-технического снабжения |
|||||||||||||||||||||||
|
11. Гараж |
|||||||||||||||||||||||
|
12. Энергоучасток |
|||||||||||||||||||||||
|
13. Ремонтно-механи-ческая мастерская |
|||||||||||||||||||||||
|
14. Склад готовой продукции |
|||||||||||||||||||||||
|
15. Магазин |
|||||||||||||||||||||||
|
16. Служба охраны |
3. Построение организационной структуры управления
Организационная структура управления (оргструктура управления) представляет собой сочетание отдельных звеньев в их взаимосвязи и соподчиненности, выполняющих различные функции управления организацией, и характеризует собой один из базовых элементов системы управления.
Оргструктура управления, ее типы и параметры зависят от многих факторов и определяются размером организации, характером и типом производства, видом деятельности, уровнем внутрипроизводственной специализации и кооперации, характером и сложностью выпускаемой продукции, производимых услуг.
В первую очередь оргструктура управления определяется производственной структурой организации. Вместе с тем она оказывает существенное влияние на изменение производственной структуры.
Аппарат управления организационно строится таким образом, чтобы в его структуре можно было выделить звенья и ступени.
Звено аппарата управления - это структурное подразделение, выполняющее определенную функцию по осуществлению процесса управления.
Ступень представляет собой совокупность звеньев управления на одном иерархическом уровне управления. Во главе каждой ступени управления стоит руководитель, которому по отдельным направлениям деятельности создаются в помощь функциональные отделы и службы.
При формировании структуры управления организацией необходимо учитывать ряд принципов:
соответствие структуры управления задачам производственно- хозяйственной деятельности организации и ее производственных звеньев;
четкое разделение труда внутри аппарата управления и его специализация;
сокращение многоступенчатости управления, приближение оперативного руководства к производству;
единство руководства всех звеньев управления и производственных участков;
создание условий для принятия оптимальных управленческих решений.
4. Использование модели охвата контролем
Термин "охват контролем" означает "размер команды, находящейся в подчинении одного руководителя". Модель охвата контролем была разработана и использована при формировании организационной структуры управления Локхидской ракетно-космической компанией (США). В основу этой модели положены переменные, которые необходимо учитывать при исследовании охвата контролем:
Ї сходство функций;
Ї географическая близость подчиненных;
Ї сложность функций;
Ї руководство и контроль, требуемые подчиненными;
Ї координация деятельности подчиненных;
Ї планирование необходимых значений сложности и времени.
Чем выше полученный индекс руководства, тем больше нагрузка руководителя, а значит, охват контролем для его управленческой позиции должен быть ниже.
Рассчитаем охват контроля для главного бухгалтера.
Таблица 2 - Шкала весов модели охвата контролем
|
Факторы охвата |
Характеристики и веса факторов охвата |
|||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
|
Сходство функций |
Идентичные |
Существенное сходство |
Похожие |
Внутренне различные |
Совершенно различные |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||
|
Географическая близость |
Все вместе |
Все в одном здании |
Различные здания, сгруппированные на одной площади |
Различное местоположение, одна географическая местность |
Различные географические местности |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||
|
Сложность функций |
Простые, повторяющиеся |
Шаблонные |
Некоторая сложность |
Сложные, разнообразные |
Высоко сложные, разнообразные |
|
|
2 |
4 |
6 |
8 |
10 |
||
|
Руководство и контроль |
Минимум руководства и обучения |
Ограниченное руководство |
Умеренное руководство |
Часто повторяющееся руководство |
Постоянное руководство |
|
|
3 |
6 |
9 |
12 |
15 |
||
|
Координация |
Минимум отношений с другими |
Взаимоотношения, ограниченные определенными причинами |
Умеренные взаимоотношения, легко контролируемые |
Существенные тесные взаимоотношения |
Обширные взаимные неповторяющиеся взаимоотношения |
|
|
2 |
4 |
6 |
8 |
10 |
||
|
Планирование |
Минимум простора и сложности |
Ограниченный простор и сложность |
Умеренный простор и сложность |
Требуются значительные усилия, направляемые только широкой политикой |
Требуются обширные усилия; районы и политика не определены |
|
|
2 |
4 |
6 |
8 |
10 |
Таблица 3 - Индекс для руководителя среднего уровня и предлагаемый охват контролем
|
Индекс руководства |
Предлагаемый стандартный охват, человек |
|
|
40-42 37-39 34-36 31-33 28-30 |
4-5 4-6 4-7 5-8 6-9 |
В соответствии с таблицей №3, индекс руководства равный 37 баллам соответствует числу подчинённых.
5. Расчет оптимальной численности работников аппарата управления организацией
На основе данных обследования ряда подразделений предприятия с использованием корреляционного анализа определить оптимальную численность работников аппарата управления для каждого из них.
Таблица 4 - Исходные данные для оптимизации численности аппарата управления организации
|
Подразделение |
Y |
X |
X |
X |
|
|
Результативный признак Численность аппарата управления, чел. |
Факторные признаки |
||||
|
Выручка, тыс. руб. |
Общая численность работников, чел. |
Звенность управления, ед. |
|||
|
1 |
1 |
690 |
6 |
1 |
|
|
2 |
2 |
730 |
10 |
1 |
|
|
3 |
2 |
750 |
11 |
2 |
|
|
4 |
2 |
760 |
12 |
2 |
|
|
5 |
2 |
790 |
15 |
2 |
|
|
6 |
3 |
800 |
20 |
3 |
|
|
7 |
3 |
790 |
19 |
3 |
|
|
8 |
3 |
840 |
18 |
3 |
|
|
9 |
4 |
890 |
22 |
4 |
|
|
10 |
4 |
920 |
25 |
3 |
|
|
26 |
7960 |
158 |
= ; i = () (1)
== = 796
= 15,8; = 2,4.
= ; i = () (2)
= = = 2,6.
= ; i = () (3)
= =
==2128,0;
= 46,1; = 7,0.
у= (4)
уx1 = =67,260; уx2==5,689; уx3== 0,917.
уY= (5)
уY== 0,917.
Выберем из трех факторных признаков, влияющих на численность аппарата управления, два, оказывающих наиболее существенное влияние на результативный признак. Для этого определим коэффициенты корреляции между факторными и результативным признаками:
RXY= (6)
RX1Y == 0,946;
RX2Y = = 0,962;
RX3Y==0,904.
где - среднее значение факторного признака;
- среднее значение результативного признака;
, - среднеквадратическое отклонение факторного и результативного признаков, соответственно;
RXY - коэффициент корреляции между факторным и результативным признаками.
Итак, наиболее существенными признаками, оказывающими влияние на численность аппарата управления являются X1 - выручка и X2 - общая численность работников.
Для дальнейших расчетов необходимо заранее определить коэффициент корреляции между факторными признаками, оказывающими наибольшее влияние на результативный признак.
RXX= = = 0,941. (7)
Таблица 5 - Определение тесноты связи между факторным X1 и результативным Y признаками
|
Подразделение |
Yi |
Yi - |
(Yi - ) |
X |
X- |
(X-) 2 |
X Yi |
|
|
1 |
1 |
-1,6 |
2,56 |
690 |
-106 |
11236 |
690 |
|
|
2 |
2 |
-0,6 |
0,36 |
730 |
-66 |
4356 |
1460 |
|
|
3 |
2 |
-0,6 |
0,36 |
750 |
-46 |
2116 |
1500 |
|
|
4 |
2 |
-0,6 |
0,36 |
760 |
-36 |
1296 |
1520 |
|
|
5 |
2 |
-0,6 |
0,36 |
790 |
-6 |
36 |
1580 |
|
|
6 |
3 |
0,4 |
0,16 |
800 |
4 |
16 |
2400 |
|
|
7 |
3 |
0,4 |
0,16 |
790 |
-6 |
36 |
2370 |
|
|
8 |
3 |
0,4 |
0,16 |
840 |
44 |
1936 |
2520 |
|
|
9 |
4 |
1,4 |
1,96 |
890 |
94 |
8836 |
3560 |
|
|
10 |
4 |
1,4 |
1,96 |
920 |
124 |
15376 |
3680 |
|
|
Итого |
26 |
8,4 |
7960 |
45240 |
21280 |
Таблица 6 - Определение тесноты связи между факторным X2и результативным Y признаками
|
Подразделение |
X2i |
X2i - |
(X2i - ) 2 |
X2i Yi |
|
|
1 |
6 |
-9,8 |
96,04 |
6 |
|
|
2 |
10 |
-5,8 |
33,64 |
20 |
|
|
3 |
11 |
-4,8 |
23,04 |
22 |
|
|
4 |
12 |
-3,8 |
14,44 |
24 |
|
|
5 |
15 |
-0,8 |
0,64 |
30 |
|
|
6 |
20 |
4,2 |
17,64 |
60 |
|
|
7 |
19 |
3,2 |
10,24 |
57 |
|
|
8 |
18 |
2,2 |
4,84 |
54 |
|
|
9 |
22 |
6,2 |
38,44 |
88 |
|
|
10 |
25 |
9,2 |
84,64 |
100 |
|
|
Итого |
158 |
323,6 |
461 |
Таблица 7 - Определение тесноты связи между факторным X3 и результативным Y признаками
|
Подразделение |
X3i |
X3i - |
(X3i - ) 2 |
X3i Yi |
X1i 2i |
|
|
1 |
1 |
-1,4 |
1,96 |
1 |
4140 |
|
|
2 |
1 |
-1,4 |
1,96 |
2 |
7300 |
|
|
3 |
2 |
-0,4 |
0,16 |
4 |
8250 |
|
|
4 |
2 |
-0,4 |
0,16 |
4 |
9120 |
|
|
5 |
2 |
-0,4 |
0,16 |
4 |
11850 |
|
|
6 |
3 |
0,6 |
0,36 |
9 |
16000 |
|
|
7 |
3 |
0,6 |
0,36 |
9 |
15010 |
|
|
8 |
3 |
0,6 |
0,36 |
9 |
15120 |
|
|
9 |
4 |
1,6 |
2,56 |
16 |
19580 |
|
|
10 |
3 |
0,6 |
0,36 |
12 |
23000 |
|
|
Итого |
8,4 |
70 |
129370 |
Оптимизация численности проводится на основе использования двухфакторной линейной зависимости численности управленческого персонала.
y = a 0 + a 1 x 1 + a 2 x 2 (8)
где Y (X1,X2) - функция зависимости численности аппарата управления от двух факторов;
X1,X2 - факторы, оказывающие наиболее существенное влияние на численность аппарата управления.
Параметры уравнения рассчитываются по формулам:
a1 = (9)
a1= = 0,005.
a2 = (10)
a2= = 0,057
a0 = - a 1 - a 2 (11)
a0= 2,6-0,005796,0-0,05715,8 = - 2,28
Y1= - 2,28 + 0,005*690+0,057*6=1,51 человек;
Y2= - 2,28+0,005*730+0,057*10=1,91 человек;
Y3= - 2,28+0,005*750+0,057*11=2,12 человека;
Y4= - 2,28+0,005*760+0,057*12=2,22 человека;
Y5= - 2,28+0,005*790+0,057*15=2,52 человека;
Y6= - 2,28+0,005*800+0,057*20=2,72 человека;
Y7= - 2,28+0,005*790+0,057*19=2,82 человека;
Y8= - 2,28+0,005*840+0,057*18=2,92 человека;
Y9= - 2,28+0,005*890+0,057*22=3,43 человека;
Y10= - 2,28+0,005*920+0,057*25=3,73 человека.
Таблица 8 - Определение оптимальной численности аппарата управления организации
|
Подразделение |
Численность работников аппарата управления, чел. |
Отклонение оптимальной численности от фактической, чел. |
||
|
фактическая |
оптимальная |
|||
|
1 |
1 |
1 |
0 |
|
|
2 |
2 |
1 |
-1 |
|
|
3 |
2 |
2 |
0 |
|
|
4 |
2 |
2 |
0 |
|
|
5 |
2 |
2 |
0 |
|
|
6 |
3 |
2 |
-1 |
|
|
7 |
3 |
2 |
-1 |
|
|
8 |
3 |
2 |
-1 |
|
|
9 |
4 |
3 |
-1 |
|
|
10 |
4 |
3 |
-1 |
|
|
Итого () |
26 |
20 |
-6 |
Таким образом, согласно расчетам, оптимальная численность работников аппарата управления по представленным подразделениям предприятия на 6 человек меньше фактической. Это приводит к снижению затрат на управление и увеличению выручки на одного работника аппарата управления.
6. Оценка эффективности организационной структуры управления
Существуют следующие показатели, которые могут использоваться при оценке эффективности организационной структуры управления:
показатели, характеризующие эффективность системы управления и выражающиеся через конечные результаты деятельности и затраты на управление;
показатели, характеризующие содержание и организацию процесса управления, в том числе непосредственные результаты и затраты управленческого труда;
показатели, характеризующие рациональность организационной структуры и ее технико-организационный уровень.
В качестве эффекта, обусловленного функционированием или развитием системы управления, могут рассматриваться объем (увеличение объема выпуска продукции), прибыль (увеличение прибыли), себестоимость (снижение себестоимости), объем капитальных вложений (экономия на капитальных вложениях), качество продукции, сроки внедрения новой техники и т.п.
В качестве затрат на управление учитываются текущие расходы на содержание аппарата управления, эксплуатацию технических средств, содержание зданий и помещений, подготовку и повышение квалификации кадров управления, а также единовременные затраты на исследовательские и проектные работы по созданию и совершенствованию систем управления, на приобретение вычислительной техники и других технических средств, используемых в управлении, затраты на строительство объектов, связанных с управлением.
Критериями эффективности системы управления являются производительность, экономичность, адаптивность, гибкость, оперативность, надежность.
Для характеристики рациональности организационной структуры и ее технико-организационного уровня используются такие показатели, как звенность системы управления, уровень централизации функций управления, принятые нормы управляемости, сбалансированность распределения прав и ответственности, уровень специализации и функциональной замкнутости подсистем и т.п.
Таблица 9 - Исходные данные для оценки эффективности двух вариантов структуры управления организацией
|
Показатели |
Обозначения |
варианты ОСУ |
||
|
базовый |
сравнительный |
|||
|
1. Стоимость реализованной продукции (услуг), тыс. руб. /год |
О |
7940 |
8700 |
|
|
2. Себестоимость реализованной продукции (услуг), тыс. руб/год |
С |
5330 |
5760 |
|
|
3. Чистая прибыль, тыс. руб. /год |
П |
652 |
735 |
|
|
4. Затраты на управление, тыс. руб/год |
Зу |
185 |
250 |
|
|
5. Численность работников, чел. |
Ч |
158 |
300 |
|
|
в т. ч. работников аппарата управления, чел. |
Чу |
26 |
45 |
|
|
6. Фонд заработной платы всего, тыс. руб. /год |
ФЗП |
1580 |
1600 |
|
|
7. Фонд заработной платы работников аппарата управления, тыс. руб. /год |
ФЗПу |
286 |
225 |
|
|
8. Звенность системы управления |
Зв |
3 |
4 |
Таблица 10 - Показатели эффективности для сопоставляемых вариантов организационных структур управления
Для рассмотренного примера базовый вариант организационной структуры управления являлся наиболее эффективным по критериям производительности и экономичности.
Заключение
В данной курсовой работе были рассмотрены следующие вопросы:
определение общего процесса функционирования организации;
распределение функций между службами организации;
построение организационной структуры управления;
использование модели охвата контролем;
расчёт оптимальной численности работников аппарата управления организацией;
оценка эффективности организационной структуры управления.
В ЗАО СМУ №1 была составлена схема функционирования данной организации, включающая ресурсы внешней среды, влияющие на процесс производства. Были определены функции службы производства корпусной мебели, производственно-технического отдела, планово-экономического, отдела по технике безопасности и др. На примере СМУ №1 была построена организационная структура управления, состоящая из 8 единиц основного персонала.
На основе проведённых вычислений базовый вариант организационной структуры управления ЗАО СМУ №1 является наиболее эффективным по критериям производительности и экономичности.
Список использованных источников
1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для вузов по экон. спец. - 3-е. изд., - М.: Экономист, 2004. - 528 с.
2. Комаров М.А. Менеджмент. [Текст] В 2-х ч. Ч.1: учеб. пособие для студентов спец. "Экономика и управление на предприятии", "Менеджмент организации" и "Профессиональное обучение (экономика и управление)"/ М.А. Комаров; Новочерк. гос. мелиор. акад. - Новочеркасск, 2008. - 89 с.
3. Менеджмент [Текст]: метод. указ. по выполнению расчетно-графической работы третьего семестра студ. спец.080502 - "Экономика и управление на предприятии (по отраслям)" /М.В. Середа, М.А. Комаров, Н.И. Турянская; Новочерк. гос. мелиор. акад., каф. менеджмента. - Новочеркасск, 2006. - 25 с. (73/2)
4. Общий менеджмент: Учеб. пособие / Под ред.А.К. Казанцева. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 251 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Проблема дефицита кадров в предприятиях АПК и привлечения в сельскую местность специалистов. Анализ системы управления, численности и структуры работников аппарата управления СПК "Искра". Проектирование оптимизации труда работников аппарата управления.
курсовая работа [42,3 K], добавлен 17.05.2008Определение сущности организационной структуры управления организацией, процесс ее формирования и основные типы. Значение и влияние матричной структуры на деятельность предприятий, основания ее применения, особенности внедрение в практику управления.
курсовая работа [86,1 K], добавлен 05.06.2010Подсистема саморазвития в бюджетной организации: элементы и компоненты, цели и задачи функционирования. Основные проблемы поиска оптимальной организационной структуры системы управления. Метод структуризации целей: сущность, задачи и объекты применения.
контрольная работа [30,5 K], добавлен 16.01.2012Методы построения аппарата управления организацией. Область деятельности магазина Knauf и факторы внешней среды, влияющие на него. Функциональная подсистема управления магазином. Схема делегирования полномочий и схема коммуникаций в организации.
контрольная работа [877,4 K], добавлен 11.10.2013Сущность и содержание основных функций управления, критерии их классификации и место в системе менеджмента. Роль функций управления при формировании структуры управления. Совершенствование применения функций управления в муниципальной организации.
курсовая работа [806,8 K], добавлен 21.03.2015Функции организации и структуры управления предприятием. Типы организационных и производственных структур предприятия. Общая характеристика системы управления производством предприятия, рекомендации по улучшению управления производственным процессом.
курсовая работа [253,6 K], добавлен 20.02.2012Функции управленческой деятельности, их характеристика. Управление внутренними и внешними процессами организации. Специфические функции управления организацией. Организационные структуры управления. Процесс организации взаимодействия между подчинёнными.
контрольная работа [24,9 K], добавлен 07.02.2010Понятие и принципы построения организационной структуры. Типы организационной структуры. Виды бюрократических структур управления оргацизацией. Виды органических структур управления организацией. Анализ организационной структуры ОАО "Черметремонт".
курсовая работа [87,9 K], добавлен 12.11.2007Исследование условий функционирования рынка труда в развитой рыночной экономике. Характеристика профессиональной компетенции и функций менеджера по персоналу в организации. Изучение методов расчета численности работников службы управления персоналом.
курс лекций [164,9 K], добавлен 18.01.2012Виды анализа существующей структуры организации на предприятии ООО "Новэм". Определение целей и назначение организации в целом. Построение новой организационной структуры предприятия. Сравнение старой и новой системы организации управления на предприятии.
курсовая работа [129,7 K], добавлен 21.01.2015
