Анализ эффективности вознаграждений и оценка влияния их видов на конечные результаты деятельности организации
Система комплексного анализа вознаграждения персонала: стратегический аудит, определение оптимального размера средств на премирование. Вопросы для сбора материала при анализе поощрений. Источники информации при аудите вознаграждений на предприятии.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 25.02.2015 |
Размер файла | 93,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Федеральное агентство по образованию Российской Федерации
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Контрольная работа
на тему:
"Анализ эффективности вознаграждений и оценка влияния их видов на конечные результаты деятельности организации"
2014
Содержание
1. Взаимосвязь блока "Анализ эффективности вознаграждений и оценка влияния их видов на конечные результаты деятельности организации" с другими блоками в системе комплексного анализа вознаграждения персонала
2. Вопросы для сбора материала при анализе вознаграждений
3. Источники информации при аудите вознаграждений на предприятии
4. Критерии оценки эффективности блока "Анализ эффективности вознаграждений и оценка влияния их видов на конечные результаты деятельности организации"
1. Взаимосвязь блока "Анализ эффективности вознаграждений и оценка влияния их видов на конечные результаты деятельности организации" с другими блоками в системе комплексного анализа вознаграждения персонала
В приложении А представлена структура аудита эффективности системы вознаграждения персонала.
Первый блок: "Предварительный стратегический аудит", цель которого предполагает оценку соответствия политике в области вознаграждения персонала корпоративной стратегии и потребностям бизнеса. На основе изучения целей организации и ее возможности в вопросе вознаграждения аудитор дает оценку эффективности стратегии в области управления и вознаграждения персонала по определенным критериям, которые должны характеризовать ее как:
- рентабельной в контексте выгодности соотношения прибыли и затрат;
- устанавливающей связи между ключевыми показателями деятельности и элементами вознаграждения;
- способствующей достижению стратегических целей организации;
- сосредоточенной на привлечении, удержании и мотивации нужных организации сотрудников;
- создающей конкурентоспособный уровень заработной платы;
- имеющей достаточную степень гибкости при реализации процессов воз-награждения и при выборе льгот сотрудникам;
- сориентированной на признание заслуг сотрудников и их поощрению,
индивидуализации вознаграждений, а также источников их формирования.
Следующий блок включает изучение и количественное измерение влияние факторов на изменение эффективности вознаграждения персонала. Аудиторская проверка при этом осуществляется с привлечением методов факторного экономического анализа.
Аудит рисков, связанных с невыполнением финансовых обязательств перед персоналом и с риском неправильно выбранной (неэффективной) модели вознаграждения персонала, вступившей в противоречие с бизнес-стратегией организации и оценка влияния этих факторов на эффективность деятельности организации.
Для устранения возможности возникновения рисков, связанных с использованием неэффективных моделей вознаграждения, аудитор должен на основании проведения сравнительного анализа и изучения прогрессивных форм воз-награждения персонала выразить мнение о целесообразности использования тех или иных моделей, направленных на реализацию стратегии компании через мотивацию и материальный интерес персонала.
Первые пять блоков оказывают непосредственное влияние на установление оценки эффективности видов вознаграждений, предполагающей экономичность, результативность и продуктивность затрат на вознаграждение, и их отдачу в виде эффективного достижения конечных результатов деятельности организации (блок 6).
Блок 7 связан с определением оптимального размера средств на вознаграждение исходя из планируемой результативности хозяйственной деятельности организации. В процессе формирования прогнозной финансовой информации (бюджетирование и бизнес-планирование) необходимо предусматривать формирование фонда вознаграждения в разрезе агентских групп и элементов вознаграждения.
Логическим завершением разработанной схемы является блок, который формирует мнение о достижении поставленных целей с минимальными затратами на основе определенной стратегии вознаграждения персонала.
Все приведенные блоки находятся в тесной взаимосвязи. В то же время
ключевой является взаимосвязь первого и седьмого блоков: на базе разработки, внедрении и поддержки систем процесса вознаграждения, методов и процедур его осуществления, обеспечена мотивация сотрудников на достижение целей организации осуществляется проверка полноты и правильности выполнение плановых, бюджетных заданий реальных возможностей получения массы прибыли.
вознаграждение персонал аудит премирование
2. Вопросы для сбора материала при анализе эффективности вознаграждений и оценка влияния их видов на конечные результаты деятельности организации
1. Какой в компании принят вид стратегического планирования - краткосрочный (до года) или долгосрочный (два и более года). Период, на который разрабатывается система оплаты, определяется циклом планирования?
2. Сколько будет применяться схем заработной платы (могут быть различные схемы для основного, вспомогательного, обслуживающего и управленческого персонала)?
3. Кто будет разрабатывать и внедрять новую систему вознаграждения (финансовая служба, служба персонала, отдел труда и заработной платы, внешние привлеченные консультанты и т.д.)?
4. Какова ситуация на рынке труда, какие уровни оплаты предлагаются специалистам, которые задействованы в вашей компании, какие требования к ним предъявляются, какого уровня пакет социальных льгот для них предлагается?
5. Какова позиция компании при определении уровня оплаты труда своих работников: выше или ниже, или на уровне рыночных ставок, способна и готова ли компания за эффективный труд выше рыночной средней зарплаты?
6. Как система вознаграждения будет связана с системой найма (как платить на испытательном сроке)?
7. Каковы пропорции при определении компенсаций (соотношение между постоянной и переменной частями денежного вознаграждения, премиями и социальными льготами)?
8. Какова связь между системой вознаграждения и системой оценки сотрудников?
9. Какова связь системы оплаты с системой подготовки и повышения квалификации кадров?
10. Является ли зарплатная политика секретной или публичной?
3. Источники информации при аудите вознаграждений на предприятии
К основным нормативным документам, которым должны соответствовать уровень и организация оплаты труда, относятся:
1) Конституция РФ (ст. 7, 17, 19 и 37);
2) Трудовой кодекс РФ (раздел VI "Оплата и нормирование труда" и некоторые статьи других разделов);
3) ГК РФ (глава 25 "Ответственность за нарушение обязательств");
4) КоАП РФ (глава 5 "Административные правонарушения, посягающие на права граждан").
Также при оценке используется документация работодателя:
-локальные нормативные акты (положение об оплате труда, положение о премировании, должностные инструкции, штатное расписание, положения о структурных подразделениях и др.);
-организационно-распорядительные документы (приказы о распределении обязанностей в системе управления, приказы о выплате текущих премий, премий по итогам года и т. д.);
-договорные документы (трудовые договоры, дополнительные соглашения к ним и коллективный договор).
Внутрифирменные стандарты (положения) о вознаграждении персонала, на наш взгляд, представляют собой письменные документы, разработанные работодателем, при участии представительных органов работников, не вступа-ющие в противоречия с норами трудового права, предназначены для данной организации и обязательны к исполнению. Пакет внутрифирменных стандартов по анализу, планированию и аудиту вознаграждения персонала должен включать ряд документов, юридический статус, которых создает определенные правовые последствия, направленные на регулирование трудовых отношений. Ниже приведены локальные нормативные акты по планированию, учету, анализу и аудиту вознаграждения персонала.
Пакет внутрифирменных стандартов по планированию, учету, анализу и аудиту вознаграждения персонала публичной компании
1) Положение (стандарт) "Вознаграждение персонала",
2) Положение (стандарт) "Дивидендная политика",
3) Положение (стандарт) "Вознаграждение членов совета директоров",
4) Положение (стандарт) "О Комитете по кадрам, вознаграждениям и
социальной политике",
5) Положение (стандарт) "Раскрытие информации о вознаграждении персонала в финансовой и социальной отчетности".
На каждом предприятии должно присутствовать в обязательном порядке Положение (корпоративный стандарт) "Вознаграждение персонала", в котором будут раскрыты интересы всех пользователей: собственников, менеджмента, HR-специалистов, бухгалтерской (финансовой) службы, персонала. Стандарт по вознаграждениям персоналу должен быть структурирован на следующие разделы: общие положения, тарифные условия формирования заработной платы, доплаты и надбавки к тарифным ставкам и должностным окладам, премирование работников, социальные программы, средняя заработная плата, удержания из заработной платы, порядок индексации заработной платы работников. Составными элементами этого документа, по нашему мнению, должны быть "Штатное расписание" и "График отпусков".
4. Критерии оценки эффективности блока "Анализ эффективности вознаграждений и оценка влияния их видов на конечные результаты деятельности организации
Методика аудита эффективности вознаграждения персонала, прежде всего, предполагает исследование динамики и структуры выплат. Результаты аналитических процедур, проведенных с использованием методов горизонтального и вертикального анализа, позволяют сформулировать выводы о размере и динамике затрат, социальной политике хозяйствующего субъекта, уровне и дифференциации доходов по категориям работников. В системе показателе вознаграждения показателей существенное место занимает показатель средней заработной платы. Аудит эффективности должен показать оценку этого показателя по двум направлениям: во-первых, выявить влияние факторов на формирование среднего заработка и, во-вторых, определить его влияние на другие экономические показатели.
В работе предложены две факторные модели, устанавливающие взаимо-связь средней заработной платы и эффективности использования материальных ресурсов и основных производственных фондов (материалоотдачи, фондоотда-чи). Влияние уровня средней заработной платы на фондоотдачу основных производственных фондов можно выразить как функцию средней заработной платы:
где F - среднегодовая стоимость основных производственных фондов;
f - фондоотдача основных производственных фондов;
Zо -? объем продукции на 1 рубль фонда заработной платы (зарплатоот-дача);
Fвоор ?- фондовооруженность одного работника.
Взаимосвязь материалоотдачи от уровня средней заработной платы, зар-платоотдачи и объема потребленных на производство материальных ресурсов, приходящихся на 1 рабочего (стоимость переработанных материалов) пред-ставлена следующей моделью:
где m - материалоотдача продукции (работ, услуг);
M -стоимость израсходованных материалов на производство про-
дукции (работ, услуг);
r - среднегодовая численность основных рабочих
QM - объем потребленных на производство продукции (работ, услуг) материалов, приходящийся на одного рабочего.
В диссертации предложена факторная модель, характеризующая рентабельность человеческого капитала:
где P - финансовый результат (прибыль) организации;
R - численность персонала по соответствующим категориям;
V - фонд заработной платы соответствующей категории персонала;
RR - рентабельность человеческого капитала (эффективности использования персонала);
RV - рентабельность фонда заработной платы.
В таблице 2 представлен основные критерии эффективности для расчета ежегодных и ежемесячных премиальных выплат.
Таблица 2 Критерии эффективности для расчета ежегодных и ежемесячных премиальных выплат
Показатели |
Ед.изм |
Универсальное множество |
Диапазоны |
Наименования |
||
Показатели для расчета премии по результатам работы за месяц |
||||||
1 |
Выполнение плана производства |
% |
-50%;+50% |
-50%;0 -1%;+1% 0%;40% 20%;50% |
Н (недовып) В (выполнение) П (перевып-е) СП (сильн.перев) |
|
2 |
Показатели оценки соблюдения параметров качества выпускаемой продукции |
баллы |
0;10 |
0;6 4;10 |
Н (не соответ.) С (соответ.) |
|
3 |
Количество аварий |
Кол-во |
0:5 |
0;1 1;3 2;5 |
М (малое) С (среднее) Б (большое) |
|
4 |
Количество несчастных случаев |
Кол-во |
0:5 |
0;1 1;2 2;5 |
М (малое) С (среднее) Б (большое) |
|
5 |
Показатели для оценки эффективности использования ресурсов |
баллы |
0:10 |
0;4 2;8 6;10 |
НЭ (не эффективное) Э (эффективное) Вэ (высокоэффек.) |
|
Показатели для расчета премии по результатам работы за год |
||||||
1 |
Количество повышений квалификации ( за год) |
Кол-во (n) |
0;? |
0 1 >2 |
М (мало) Н (нормально) Мн (много) |
|
2 |
Участие в инновационных проектах |
Кол-во (n) |
0;? |
0 1 >2 |
М (мало) Н (нормально) Мн (много) |
|
3 |
Текучесть кадров (отклонение от нормы) |
% |
0;100 |
0;2 2;100 |
Н (норма) НН (не норма) |
|
4 |
Количество текущей ликвидности (отклонение от нормы,%) |
% |
0;10 |
0;1 1;10 |
Н (норма) НН (не норма) |
|
5 |
Коэффициент рентабельности чистых активов (отклонение от нормы,%) |
% |
0;30 |
0;5 5;30 |
Н (ниже нормы) Н (норма) |
|
6 |
Рентабельность производственных расходов (отклонение от нормы,%) |
% |
0;30 |
0;5 5;10 10;30 |
Н (норма) НН (не норма) |
Эффективность работы руководящего состава оценивается как на основании критериев, указанных в "Положении об оплате труда руководителей, так и на основании показателей финансового состояния и эффективности работы организации, отобранных с помощью корреляционного анализа. Положительными характеристиками предложенных моделей является:
- их использование не требует значительного объема статистической ин-формации, дает возможность легко корректировать входные данные в зависимости от изменений, происходящих с хозяйствующим субъектом;
- применение моделей на практике позволяет ввести на предприятии систему депремирования в случае неэффективной работы топ-менеджеров, они органично встроены в действующую систему премирования в компании.
В целях совершенствования анализа эффективности вознаграждений необходимо учесть основные подходы к построению системы выплаты вознаграждений:
1) в организации должны быть приняты риск-ориентированная система оплаты труда и политика материального стимулирования (выплат вознаграждений), включающая в том числе вопросы выплат высшему руководству, работникам контрольных подразделений, а также работникам, получающим значительные вознаграждения (бонусы, комиссии и т.д.) на основе результатов совершения сделок или продаж основных услуг;
2) политика материального стимулирования должна предполагать формирование (начисление) премиальных фондов и их текущее и отложенное расходование с корректировкой на прогнозируемые и (или) фактически достигнутые текущие и стратегические показатели (операционные, финансовые, рыночные и другие показатели, принятые в качестве оценочных);
3) система вознаграждений должна быть простой, прозрачной и реализуемой, а также направленной на долгосрочное стимулирование. Процедуры определения вознаграждений должны быть четко сформулированы во внутренних документах и должны включать меры по управлению конфликтами интересов. Подразделения, осуществляющие функции управления рисками и контроля, должны принимать значительное участие в разработке системы стимулирования для бизнес-подразделений;
4) для оказания максимального влияния на стимулирование работников показатели, используемые для оценки рисков и результатов деятельности, должны быть как можно теснее связаны с уровнем решений, принимаемых работником, вознаграждение которого корректируется с учетом рисков;
5) различные направления деятельности организации могут обусловливать различные методы корректировок вознаграждений с учетом рисков и оценки результатов деятельности;
6) методы корректировок вознаграждений с учетом рисков и результатов деятельности должны соответствовать общей системе управления рисками и структуре корпоративного управления;
7) оценка финансовых результатов для расчета фондов стимулирования должна в основном базироваться на показателях прибыли. Премиальные фонды должны корректироваться с учетом текущих и будущих рисков, а также доходности деятельности и требуемой ликвидности;
8) нефинансовые показатели должны составлять значительную часть в общей оценке результатов деятельности и включать в том числе выполнение работниками правил совершения операций и внутреннего контроля, процедур управления рисками, принципов профессиональной этики;
9) для привлечения и сохранения персонала, а также поощрения лучших работников оплата труда должна состоять из фиксированной части и переменной части. Оплата труда должна содержать как минимум один существенный по размеру отсроченный компонент, привязанный к будущим результатам;
10) ключевую роль играет баланс между базовым окладом (фиксированным вознаграждением), начисляемым вознаграждением на основе результатов деятельности (нефиксированным вознаграждением) и фактическим размером выплаченного нефиксированного вознаграждения;
11) фиксированные выплаты, в которые включаются компенсации и иные выплаты, не связанные с достижениями, должны составлять существенную часть оплаты труда;
12) материальное стимулирование персонала должно осуществляться в зависимости от роли в оценке, принятии, мониторинге, минимизации рисков, принимаемых организацией. При этом должны быть учтены все виды принимаемых организацией рисков и доходность деятельности;
13) стимулирующие выплаты должны учитывать как личный вклад работника (привлечение новых клиентов, разработку новых банковских продуктов и каналов сбыта банковских услуг, участие в выявлении банковских рисков и недостатков системы внутреннего контроля и др.), так и вклад подразделений в общий результат деятельности организации;
14) стимулирующие выплаты должны иметь установленные пределы. Отсутствие пределов максимальных выплат может стимулировать принятие рисков, превышающих установленные лимиты;
15) если стимулирующие выплаты существенны по отношению к фиксированной оплате, их большая часть должна быть отсрочена. Однако отсрочки выплат должны иметь разумные пределы, по возможности учитывающие временной горизонт реализации принимаемых рисков;
16) выплата отсроченных вознаграждений должна осуществляться частично по результатам выполнения краткосрочных (годовых) количественных и качественных показателей, частично по результатам выполнения долгосрочных (стратегических) количественных и качественных показателей деятельности организации;
17) объем отсроченных выплат должен симметрично корректироваться в зависимости от реализации принятых рисков, недостижения принятых количественных и качественных показателей деятельности, в том числе до нулевого размера. Является допустимой корректировка отсроченного вознаграждения в сторону увеличения, которое может полностью или частично восстановить уменьшенное вознаграждение. Это применяется, когда корректировка в сторону увеличения зависит от действий или результатов работника;
18) любая отложенная часть вознаграждений должна определяться будущими результатами деятельности организации и структурного подразделения работника;
19) система стимулирования труда может предусматривать возможность специальных стимулирующих выплат за разовые достижения;
20) система оплаты и стимулирования труда не должна предусматривать существенных выходных пособий в гарантированном размере ("золотых парашютов") и компенсаций принимаемому на работу сотруднику сумм отсроченных вознаграждений по предыдущему месту работы ("золотых рукопожатий");
21) совет директоров (комитет по вознаграждениям совета директоров) на постоянной основе осуществляет мониторинг и оценку последствий функционирования системы оплаты труда и политики материального стимулирования, размеров фондов постоянной и переменной части оплаты труда и при необходимости осуществляет их пересмотр в зависимости от изменения условий деятельности организации, в том числе в связи с изменениями стратегии, характера и масштабов деятельности, а также уровня принимаемых рисков.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Базовые понятия в экономическом анализе вознаграждения персонала организации. Корпоративная система оплаты труда работников. Перечень выплат и льгот, включаемых в состав вознаграждения персонала. Анализ динамики и структуры задолженности по зарплате.
дипломная работа [290,6 K], добавлен 13.02.2016Анализ особенностей системы вознаграждения персонала в рыночной экономике. Характеристика производственно-финансовой деятельности предприятия ЗАО "Бурсинтез-М". Порядок аудита вознаграждения сотрудников при проведении кадрового аудита в организации.
курсовая работа [868,0 K], добавлен 26.06.2014Основные направления деятельности исследуемого предприятия, его маркетинговая деятельность, оценка финансового потенциала. Анализ эффективности организации персонала и системы менеджмента. Стратегический анализ внешней среды, определение факторов успеха.
курсовая работа [372,2 K], добавлен 16.04.2015Теоретические основы стимулирования труда персонала предприятия. Анализ и оценка зарубежного и отечественного опыта по организации и стимулированию труда персонала организации на примере США и РФ. Особенности стимулирования труда системой вознаграждений.
курсовая работа [51,6 K], добавлен 06.05.2010Виды и методика оценки эффективности системы мотивации и вознаграждения в организации. Совершенствование системы мотивации и вознаграждения в организации РУП "Витебский ДСК". Анализ состава и структуры персонала и его образовательного уровня персонала.
курсовая работа [90,1 K], добавлен 07.01.2017Исследование основных аспектов функционального менеджмента в гостинице. Изучение миссии, целей и стратегии организации. Номера и услуги, предоставляемые гостиницей. Система вознаграждений персонала. Стиль управления и организационная культура отеля.
отчет по практике [183,9 K], добавлен 29.12.2014Понятие и типы мотивации трудовой деятельности. Принципы разработки системы экономических вознаграждений. Общие сведения об организации. Мероприятия по совершенствованию системы материального стимулирования труда работников в ОАО "Модный континент".
курсовая работа [182,3 K], добавлен 10.06.2014Сущность стратегического анализа как комплексного исследования внешней и внутренней среды организации и методы ее проведения. Оценка отрасли и конкурентной среды. Ключевые факторы успеха в конкурентной борьбе. Оценка эффективности выбранной стратегии.
лекция [35,0 K], добавлен 31.01.2012Рассмотрение организационной структуры управления ОАО "Коммаш". Анализ стратегических факторов внешней среды организации с целью оценки степени ее влияния на результаты деятельности. Определение стратегии развития с обоснованием ее эффективности.
дипломная работа [412,1 K], добавлен 16.08.2014Аудит персонала как средство оценки эффективности управления человеческими ресурсами. Значение комплексного аудита, критерии и методы оценки деятельности персонала. Порядок проведения аттестации, наиболее типичные ошибки, решения по подведенным итогам.
курсовая работа [65,3 K], добавлен 26.09.2009