Напрями вдосконалення сучасної стратегії управління на підприємстві

На підприємствах виробничої сфери з числом працюючих понад 50 чоловік власник зобов'язаний створити службу охорони праці, діяльність якої регулюється Типовим положенням про службу охорони праці, затвердженим Державним комітетом України по нагляду за охороною праці. При кількості працюючих менше 50 чоловік функції служби охорони праці можуть виконувати у порядку сумісництва особи, які мають відповідну підготовку.

Служба охорони праці підпорядковується безпосередньо керівникові підприємства і прирівнюється до основних виробничо-технічних служб.

Спеціалісти з охорони праці мають право видавати керівникам структурних підрозділів підприємства обов'язкові для виконання приписи щодо усунення наявних недоліків; одержувати від них необхідні відомості, документацію і пояснення з питань охорони праці; вимагати відсторонення від роботи осіб, які не пройшли медичного огляду, навчання, інструктажу, перевірки знань і не мають допуску до відповідних робіт або виконують нормативи з охорони праці; зупиняти роботу виробництв, дільниць, машин, механізмів, які створюють загрозу життю або здоров'ю працюючих; надсилати керівникові підприємства подання про притягнення до відповідальності працівників, які порушують вимоги щодо охорони праці. Припис спеціаліста з охорони праці може скасувати лише керівник підприємства.

Ліквідація служби охорони праці допускається лише у разі ліквідації підприємства.

4.2 Положення про службу охорони праці ПП “Франк-сервіс”

1. Загальні положення

1.1. Згідно з Законом України «Про охорону праці» служба охорони праці створюється для організації виконання правових, організаційно-технічних, санітарно-гігієнічних, соціально-економічних і лікувально-профілактичних заходів, спрямованих на запобігання нещасних випадків, професійних захворювань і аварій в процесі праці.

1.2. Служба охорони праці комплектується спеціалістами, які мають вищу технічну освіту та стаж роботи на підприємстві не менше 2-х років.

1.3. Служба охорони праці підпорядковується керівникові ПАТ «Київспецтранс».

1.4. Функції служби охорони праці на ПАТ «Київспецтранс» виконує інженер з охорони праці.

1.5. Працівник служби охорони праці у своїй діяльності керується законодавством про працю, міжгалузевими і галузевими нормативними актами з охорони праці, розпорядженнями керівника ПАТ «Київспецтранс» та Положення про службу охорони праці.

1.6. Навчання та перевірка знань з питань охорони праці працівника служби охорони праці проводиться в установленому порядку до початку виконання ними своїх функціональних обов'язків та періодично, один раз на три роки.

1.7. Працівник служби охорони праці за своїм посадовим становищем та умовами праці прирівнюється до керівників основних виробничо-технічних служб підприємства.

2. Основні завдання

2.1. Служба охорони праці вирішує завдання :

а/ створення безпечних умов виробничих процесів, експлуатації устаткування, будівель і споруд;

б/ професійної підготовки і підвищення кваліфікації працівників з питань охорони праці, пропаганди безпечних методів праці;

в/ вибору оптимальних режимів праці і відпочинку працюючих;

г/ професійного добору виконавців для визначених видів робіт.

2.2. Служба охорони праці проводить оперативно-методичне керівництво роботою з охорони праці кожного відділення.

2.3. Служба охорони праці керує і координує роботу спеціалістів з охорони праці по відділеннях ПАТ «Київспецтранс»,сприяє удосконаленню кожного відділення і кожної посадової особи.

2.4. Служба охорони праці складає разом з відділеннями ПАТ «Київспецтранс» комплексні заходи, щодо досягнення встановлених нормативів безпеки, гігієни праці та виробничого середовища, а також розділ «Охорони праці» у колективному договорі.

2.5. Проводить для працівників вступний інструктаж з питань охорони праці.

3. Функції служби охорони праці.

3.1. Служба охорони праці організує :

3.1.1. Забезпечення працівників правилами, стандартами, положеннями, інструкціями та іншими нормативними актами з охорони праці.

3.1.2. Паспортизацію дільниць, робочих місць щодо відповідності їх вимогам охорони праці.

3.1.3. Облік, аналіз нещасних випадків, професійних захворювань і аварій, а також матеріальної шкоди від цих подій.

3.1.4. Підготовку статистичних звітів підприємства з питань охорони праці.

3.1.5. Розробку перспективних та поточних планів роботи підприємства щодо створення безпечних та нешкідливих умов праці.

3.1.6. Пропаганду безпечних та нешкідливих умов праці шляхом проведення консультацій, оглядів, конкурсів, лекцій, засобів наглядної агітації.

3.1.7. Допомогу комісії з питань охорони праці підприємства в опрацюванні необхідних матеріалів та реалізації її рекомендацій.

3.1.8. Підвищення кваліфікації посадових осіб та навчання і перевірку знань працівників з питань охорони праці.

3.2. Служба бере участь у :

3.2.1. Розслідуванні нещасних випадків та аварій, керівник служби охорони праці очолює комісію по розслідуванню.

3.2.2. Формуванні фонду охорони праці і розподілі його коштів.

3.2.3. Роботі комісії з питань охорони праці підприємства.

3.2.4. Роботі комісії по введенню в дію закінчених будівництвом, реконструкцією або технічним переозброєнням об'єктів виробничого та соціального призначення, відремонтованого або модернізованого устаткування.

3.2.5. Розробці положень, інструкцій, інших нормативних актів про охорону праці, що діють у межах підприємства.

3.2.6. Роботі постійно діючої комісії з питань атестації робочих місць за умовами праці.

3.2.7. Розглядає листи, заяви та скарги працівників з питань охорони праці.

3.2.8. Надає методичну допомогу керуючим відділень підприємства у розробленні заходів з питань охорони праці.

3.2.9. Готує проекти наказів та розпоряджень з питань охорони праці, загальних для всього підприємства.

3.2.10.Розглядає факти наявності виробничих ситуацій, небезпечних для життя чи здоров'я працівників і навколишнього природного середовища, у випадку відмови з цих причин працівників від виконання дорученої їм роботи.

3.3. Служба контролює :

3.3.1. Дотримання чинного законодавства, міжгалузевих, галузевих та інших нормативних актів, виконання працівниками посадових інструкцій з питань охорони праці.

3.3.2. Виконання приписів органів державного нагляду, пропозицій та подань уповноважених трудових колективів і профспілок з питань охорони праці, використання за призначенням коштів фонду охорони праці.

3.3.3. Відповідність нормативним актам про охорону праці машин, механізмів, устаткування, транспортних засобів, технологічних процесів, засобів протиаварійного, колективного та індивідуального захисту працівників, наявність технологічної документації на робочих місцях.

3.3.4. Своєчасне проведення навчання та інструктажів працівників, атестації та переатестації з питань безпеки праці посадових осіб та осіб, які виконують роботи підвищеної небезпеки, а також дотримання безпеки при виконанні цих робіт.

3.3.5. Забезпечення працівників засобами індивідуального захисту, лікувально-профілактичним харчуванням, молоком або рівноцінними харчовими продуктами, миючими засобами, санітарно-побутовими приміщеннями, надання працівникам передбачених законодавством пільг і компенсацій, пов'язаних з важкими та шкідливими умовами праці.

3.3.6. Проходження попереднього /при прийнятті на роботу/ і періодичних /протягом трудової діяльності/ медичних оглядів працівників, зайнятих на важких роботах та роботах зі шкідливими чи небезпечними умовами праці або таких, де є необхідність у професійному доборі, проходження щорічних обов'язкових оглядів осіб віком до 21 року.

3.3.7. Виконання заходів, наказів, розпоряджень з питань охорони праці, а також заходів щодо усунення причин нещасних випадків і аварій, які визначені у актах розслідування.

4. Права служби охорони праці.

4. 1. Представляти підприємство в державних та громадських установах при розгляді питань охорони праці.

4.2. Безперешкодно в будь-який час відвідувати виробничі об'єкти, відділення ПАТ «Київспецтранс», зупиняти роботу дільниць, машин, механізмів, устаткування та інших засобів виробництва у разі порушень, які створюють загрозу життю або здоров'ю працівників, одержувати від посадових осіб необхідні відомості, документи і пояснення /письмово чи усно/ з питань охорони праці.

4.3. Перевіряти стан безпеки, гігієни праці та виробничого середовища відділень, видавати керівникам перевіреного об'єкту або виробництва обов'язковий для виконання припис за типовою формою.

4.4. Вимагати від посадових осіб відсторонення від роботи працівників які не пройшли медичного огляду, навчання, інструктажу, перевірки знань з охорони праці, не мають допуску до відповідних робіт або порушують нормативні акти про охорону праці.

4.5. Надсилати керівникові підприємства подання про притягнення до відповідальності працівників, які порушують вимоги щодо охорони праці, подавати клопотання про заохочення працівників, котрі беруть активну участь у підвищенні безпеки та поліпшенні умов праці.

5. Відповідальність працівників служби охорони праці.

5.1. Працівники служби охорони праці несуть персональну відповідальність за:

а/ невідповідність прийнятих ними рішень вимогам діючого законодавства з охорони праці;

б/ невиконання своїх функціональних обов'язків,передбачених Положенням про службу охорони праці та посадовими інструкціями;

в/ недостовірність та несвоєчасність підготовки статистичних звітів з охорони праці.

Висновки та пропозиції

В умовах конкуренції, що виникають на ринку послуг систем безпеки України, підприємства орієнтуються на надання якісних послуг, які перш за все визначаються поняттям «стратегія» в галузі управління підприємством як соціально-економічною системою тлумачиться як довгостроковий комплексний план дій з керівництва відповідним колективом, спрямований на досягнення місії організації.

Цей плай переслідує чітко визначені цілі і будується на реальних можливостях організації з огляду па умови, у яких вона функціонує.

Ринкова економіка формує нові вимоги до підприємства і його працівників. Ці вимоги диктуються не тільки могутньою ринковою конкуренцією і високими стандартами якості послуг, що випускаються підприємством, а й необхідністю гнучкої реакції фірми на ринкові і виробничі ситуації, які швидко змінюються.

Ефективність діяльності підприємства і його розвиток багато в чому залежить від якісного складу персоналу, що працює в даному підприємстві, і його раціонального використання. Для того, щоб вистояти в конкурентній боротьбі, поновити свої позиції на ринку, забезпечити високий рівень обсягів виробництва та збуту, підприємство повинно детально планувати свою діяльність. Ці проблеми тісно пов'язані і можуть бути вирішенні лише за допомоги людського фактору.

У дипломній роботі розглянуто теоретичні та методичні положення і практичні рекомендації щодо формування ефективної стратегії управління приватному підприємстві “Франк-сервіс”. Розроблені та пропонуються впровадити стратегію виживання, а також професійне навчання в приватному підприємстві “Франк-сервіс”.

В дослідницькій частині дипломної роботи проблеми формування стратегії диференціації досліджуваного приватного підприємства “Франк-сервіс” аналізувалося з позиції визначення особливостей фінансово-господарської діяльності підприємства. Інформаційною базою дослідження виступали форми державної статистичної звітності: „Звіт про фінансові результати", Форма №1 -Баланс, Форма 3 - ПВ «Звіт з праці».

Завдяки результатам аналізу економічної діяльності приватного підприємства “Франк-сервіс” за 2011-2012 роки зроблені наступні висновки:

ь На підприємстві спостерігається стійка тенденція до росту доходу від реалізації послуг у 2012 році на 519,2 тис. грн.. в порівняні з 2011 роком або на 12,08 %.

ь Спостерігається збільшення валового прибутку у 2012 році на 39,9 тис. грн.. в порівняні з 2011 роком або на 8,2 %.

ь Збиток від операційної діяльності зменшився у 2012 році на 160,4 тис. грн. в порівняні з 2011 роком або на 11,2 %.

ь Чистий прибуток збільшився досить значними темпами так у 2012 році на 484,6 тис. грн. в порівняні з 2011 роком або на 168,4 %.

ь Нажаль продуктивність праці середньооблікового працівника зменшилась на 20,1 тис. грн.. у 2012 році в порівняні з 2011 р. або на 5,1 %.

ь Аналіз чисельності складу та руху робочої сили та оцінка забезпеченості приватного підприємства “Франк-сервіс” трудовими ресурсами засвідчило, що досить висока плинність кадрів, що стало поштовхом до пропозицій у цій роботі.

ь Спостерігається покращення показників ефективності використання основних фондів. Відповідно збільшується рентабельність власного капіталу та активів.

ь Позареалізаційні витрати 2011 року свідчать про вельми повільний але зниження.

ь Загалом приватне підприємство “Франк-сервіс” займає досить стійку позицію серед своїх найближчих конкурентів, про що свідчать показники господарської діяльності та продуктивності праці на підприємстві.

З урахування особливостей приватного підприємства “Франк-сервіс” запропоновано професійне навчання - процес формування у працівників специфічних, професійних знань, навиків за допомогою спеціальних методів навчання. Управління процесом професійного навчання починається з визначення потреб, які формуються на основі потреб розвитку персоналу, а також необхідністю виконання працівниками своїх поточних виробничих завдань і обов'язків. Потреби, пов'язані з виконанням виробничих завдань, визначаються на основі заявок лінійних керівників і самих працівників.

В роботі зазначено, що стратегія виживання є інструментом усунення диспропорцій відтворення і перерозподілу ресурсів на підприємстві. Для здійснення заходів адекватних зовнішнім умовам функціонування підприємства та успішної господарської діяльності на ринку, необхідно знати особливості різних груп споживачів і їхнє відношення до конкретних продуктів.

Уміння виділити, знайти і задовольнити потреби ринку значно підвищить ефективність продажу і сприятиме одержанню додаткових доходів від їхньої реалізації.

Для вирішення завдання впровадження стратегії виживання, у третьому розділі дипломної роботи визначені методичні аспекти обґрунтування стратегії виживання. Для реалізації стратегії розроблена покрокова процедура на підставі якої обґрунтовані та оцінені наслідки реалізації стратегії виживання приватного підприємства “Франк-сервіс”. Підсумовуючи вищенаведене зазначимо, що удосконалення стратегії підприємства спроможне забезпечити виживання і розвиток досліджуваного суб'єкта господарювання на даному етапі його розвитку.

управління економічний трудовий

Список використаних джерел

Закон України “Про захист прав споживачів” // Урядовий кур”єр - 1994. - 27 січня.

Закон України про систему оподаткування // Галицькі контракти - №42 - 1996. - жовтень.

Закон України "Про господарські товариства" від 19 вересня 1991 року- с.36.

Андрушків Б.М., Кузьмін С.Е. Основи менеджменту - Львів: Світ. - 2011 - 364с.

Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе. М., 1998 року. - 165с.

Виноградський М.Д., Бєляєв С.В., Виноградська А.М., Шкапова О.М. Управління персоналом: Навч. посіб. - К.-2012.- 504с.

Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализованой компании), - М.: “Инфра - М”, 1996 року. - 894с.

Герчикова И.Н. "Менеджмент" - М.: "ЮНИТИ", 1995 року. - 252с.

Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Западной Европы. М., 1994 року. - 647с.

Грачев М.В. Управление трудом. (Теория й практика капиталистического хозяйствования), М., Наука, 1990 року. - 458с.

Гребнев Е.Т. Управленческие нововведения. - М. : Экономика, 1985. 178с.

Громова О.Н. й др. Организация управленческого труда. Учебное пособие;М., ГАУ, 1993. - 478с.

Жигилов В.Т., Шимановська Л.М. Основи менеджменту і управлінської діяльності. - К.: Вища школа, 1997. - 378с.

Десслер Гари. Управление персоналом / Пер. с англ. М., 1997.

Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управління персоналом. - М, 1998- 358 с.

Карлоф Б. Деловая стратегия. - М.: Экономика,1991. - 354с.

Кабушкин Н.И. “Менеджмент туризма” Минск БГЭУ. 1999 - 656с.

Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: современный опыт управления. - Москва: Финансы и Статистика, 1999. - 345с.

Кибанов А.Я., Мамед-Заде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом: Регламентация труда / Под ред. А.Я. Кибанова. М., 1999. - 756с.

Кимбол Б. Торговля. Секреты успеха, / Пер. с англ., - М.: Внешсигма, 1997. - 689 с.

Колот А.М. “Мотивація, стимулювання й оцінка персоналу” Київ, 1998- 232с.

Котлер Ф., Боуэн Д., Мейкенз Д. Маркетинг, гостеприимство, туризм, / Пер. с англ., - М.: “Юнити”, 1998. - 464с.

Ковальов В.В., Волкова О.Н. Аналіз господарської діяльності підприємства. - М.: ПБОЮЛ Грищенко Є.М., 2000. - С.424-427.

Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс,1990. - С.152-176.

Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. - М., Русская деловая литература,1998. - 112-124с.

Крушельницька О.В., Мельничук Д.П. Управління персоналом: Навчальний посібник. - К.:, Кондор. - 2003. - 296с.

Кузнецова Н.М. Основи економіки та ресторанного господарства. Навчальний посібник. - Київ: Інститут туризму ФПУ, 1997.- 121 с.

Кузнецов Ю.В. Проблемы теории и практики менеджмента, СПб,1994. - 464с.

Леонов С.В., Масютин С.А., Тренев В.Н. Стратегия успеха. - М., Новости, 2000. - 121с.

Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент. - М.: Юнити, 2000.- 353с.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с анг. М., 1991. - С. 121-125

Мурашко М.І. Менеджмент персоналу - К.:”Знання”, 2002 - 498 с.

Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства: (отели и рестораны). - Москва: ОАО “НПО “Издательство “Экономика”, 2000. - 270 с.

Петюх В.М. Управління персоналом: Навч. - метод. посібник для самостійного вивчення дисципліни. - К., 2000. - 679с.

Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях в условиях рыночной экономики / Под ред. Э.Е. Обминского. - М. : Междунар. Отношения, 1993. - 676с.

Минцберг Г., Альтрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегии \ Пер.с англ. под.ред. Ю.М. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2000. - 415с.

Мескон М., Альберт М., хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.:Дело,1992. - 757с.

Ли Якокка “Карьера менеджера” Москва 1999. - 464с.

Мескон М.Х., Альберт М.,Хедоури Ф. Основы менеджмента - М., Дело,1992. - 412с.

Основы кадрового менеджмента (под ред. Генкина Б.М.) - М.,ВШ,1996. - 353с.

Основы управления персоналом / Б.М. Генкин, Г.А. Конова, В.И. Кочетков и др.; под ред. Б. М. Генкина. М., 1996.

Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Конкурентноспособность, маркетинг, обновление. Т.1. - М.: Внешторгиздат,1993. - 356с.

Пономаренко В.С. Стратегічне управління підприємством. - К.: Основа, 1999. - 619с.

Поршнева А.Г.Управление организацией / Под. ред. Румянцевой З.П., Саломатина Н.А. - 2-е изд., перераб.и доп. - м.: ИНФРА - М, 2000.- 669с.

Папирян Г.А. Маркетинг в туризме. -М: Финансы и статистика,2000. - 123с.

Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Сучасний економічний словник. - М.: ИНФРА - М, 1997. - 576 с.

Рисин И.Е. Эффективность управленческого труда: политико-экономическое исследование, В.Экономика,1996. - 101с.

Розвиток туризму в Україні. Проблеми і перспективи: Збірник наукових статей - Київ:ІВЦ “Слов'янський діалог”, 1995.- 212с.

Румянцева З.П., Соломатин Н.А. Менеджмент организации, - М.: “Инфа”, 1998. - 676с.

Теория управления / Под.ред. О.В.Козловой. - М.: Экономика,1985. - 101с.

Управление персоналом организации / Под ред. Я.К. Кибанова. М., 1997. - 545с.

Управление персоналом организации / Под ред. Т.Ю. Базарова. М., 1998. - 135с.

Экономический анализ деятельности предприятий и объединений, /Под ред. проф. С.Б. Барнгольц и проф. Г.М. Тация, - М. : Финансы и статистика, 1981. - С. 123-124.

Эффективность труда руководителя (М.Н. Пономарев, Чичканов В.П.) - М., Мысль, 1988. - С.25-28.

Экономика предприятия: Учебник / Под. Ред. Проф. О. И. Волкова - М., 1998.- 798с.

Федорченко В.К., Лук'янова Л.Г., Дорошенко Т.Т., Мініч І.М. Уніфіковані технології готельних послуг: Навчальний посібник. - Київ: Вища школа., 2001. - 160с.

Федорченко В.К., Мініч І.М. Готельне господарство: основні показники, оцінка якості послуг. - Київ: КІТЕП, 1999.- 200с.

Хентце Й. Основные идеи стратегического менеджмента / Проблемы теории и практики управления. -1989. -№ 2.-С.12-15.

Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. М., 1997.- 232с.

Щёкин Г. В. Основы кадрового менеджмента: В 2 кн. К., 1993.- 544с.

Размещено на Allbest.ru