Управление персоналом на примере ОАО "Клецкий маслодельный комбинат"
Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами, состав и структура персонала ОАО "Клецкий маслодельный комбинат". Отбор персонала, трудовой потенциал, культура организации. Системы ценностей, внутреннее сплочение коллектива, социально-психологический климат.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | контрольная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 16.11.2010 |
| Размер файла | 64,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
3
Содержание
- 1. Состав и структура персонала ОАО "Клецкий маслодельный комбинат"
- 2. Отбор персонала
- 3. Культура организации. Системы ценностей в ОАО "Клецкий маслодельный комбинат". Внутренне сплочение коллектива, социально-психологический климат
- Список использованных источников
1. Состав и структура персонала ОАО "Клецкий маслодельный комбинат"
Сегодня ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" - одно из крупнейших молочных предприятий Минской области со своими традициями, высокой культурой производства, оснащенное высокопроизводительным отечественным и импортным оборудованием, высококвалифицированными специалистами.
Высшим органом управления ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" является собрание акционеров, которое делегирует свои полномочия наблюдательному совету. Возглавляет предприятие директор. Все службы предприятия: техническая, финансовая, сбытовая, снабженческая, маркетинговая, производственно-технологическая - централизованные.
Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" характеризуется данными, приведенными в таблице 1.
Таблица 1. Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" в 2006-2007 гг.
|
Показатель |
2006 г. |
2007 г. |
Отклонение, +/- |
2007 г.% к 2006 г. |
|
|
Среднесписочная численность работников цеха, чел. в том числе: |
546 |
570 |
+24 |
104,4 |
|
|
промышленно-производственный персонал, из него: |
546 |
570 |
+24 |
104,4 |
|
|
рабочих |
509 |
529 |
+20 |
103,9 |
|
|
служащих (руководителей, специалистов, служащих) в том числе: |
37 |
41 |
+4 |
110,8 |
|
|
руководители |
13 |
12 |
-1 |
92,3 |
|
|
служащие |
8 |
12 |
+4 |
150,0 |
|
|
специалисты |
16 |
17 |
+1 |
106,3 |
Как видно из данных таблицы 1 в 2006-2007 гг. наблюдается рост численности работников ОАО "Клецкий маслодельный комбинат". Так, в 2007 году численность промышленно-производственного персонала по сравнению с 2006 годом увеличилась на 24 человека или на 4,4%. Увеличение произошло по промышленно-производственному персоналу ОАО "Клецкий маслодельный комбинат".
Численность руководителей в 2007 году составила 12 человек и по сравнению с 2006 г. уменьшилась на 1 человека или 7,7%. Численность служащих в 2007 г. составила 12 человек и по сравнению с 2006 г. увеличилась на 4 человека или на 50,0%. Численность специалистов за анализируемый период увеличилась на 3 человека или на 6,3%.
В ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" используется бригадная форма организации труда. Численность бригад в 2006 г. составила 29 бригад по 17 чел. и 1 бригада из 16 чел., в 2007 г. рабочие ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" были организованы в бригады численностью 16 чел. (всего 32 бригады) и 1 бригада численностью 17 чел.
Проанализируем структуру промышленно-производственного персонала ОАО "Клецкий маслодельный комбинат". Результаты представим в таблице 2 и на рисунках 1 - 2.
Таблица 2. Структура промышленно-производственного персонала ОАО "Клецкий маслодельный комбинат"
|
Категории |
2006 год |
2007 год |
Изменение |
||||
|
количество, чел. |
удельный вес,% |
количество, чел. |
удельный вес,% |
количество, чел. |
удельный вес,% |
||
|
Промышленно-производственный персонал |
546 |
100,0 |
570 |
100,0 |
+24 |
- |
|
|
в том числе: |
|||||||
|
рабочие |
509 |
93,2 |
529 |
92,8 |
+20 |
-0,4 |
|
|
ИТР: |
37 |
6,8 |
41 |
7,2 |
+4 |
+0,4 |
|
|
из них: |
|||||||
|
руководители |
13 |
2,4 |
12 |
2,1 |
-1 |
-0,3 |
|
|
специалисты |
8 |
1,5 |
12 |
2,1 |
+4 |
+0,6 |
|
|
служащие |
16 |
2,9 |
17 |
3,0 |
+1 |
+0,1 |
Рисунок 1. Структура промышленно-производственного персонала ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" за 2006 год
Рисунок 2. Структура промышленно-производственного персонала ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" за 2007 год
Из данных аналитической таблицы 2 видно, что на предприятии удельный вес рабочих в 2007 году ниже его величины в 2006 году на 0,4%. Соответственно, увеличился на 0,4% удельный вес ИТР, в том числе специалистов - на 0,6%, служащих - на 0,1%, а руководителей снизился на 0,3%. Проведем анализ состава промышленно-производственного персонала по возрасту, полу, профессиональным группам, образованию, квалификации и стажу работы. Анализ состава промышленно-производственного персонала ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" по возрасту представлен в таблице 3. Аналогичные результаты демонстрирует и анализ структуры работников ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" по возрасту (рисунок 3 - 4).
Таблица 3. Состав промышленно-производственного персонала ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" по возрасту за 2006-2007 гг.
|
Показатель |
2006 г. |
2007 г. |
Отклонение, +/- |
2007 г.% к 2006 г. |
|
|
Персонал ОАО "Клецкий маслодельный комбинат", всего |
546 |
570 |
+24 |
104,4 |
|
|
в том числе |
|||||
|
до 18 лет |
10 |
10 |
- |
100,0 |
|
|
18-25 лет |
121 |
130 |
+9 |
107,4 |
|
|
26-36 лет |
246 |
267 |
+21 |
108,5 |
|
|
37-50 лет |
149 |
147 |
-2 |
98,7 |
|
|
старше 50 лет |
20 |
16 |
-4 |
80,0 |
В ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" численность работников в возрасте до 18 лет в 2007 году по сравнению с 2006 годом не изменилась и составила 10 человек. Численность работников в возрасте от 18 до 25 лет в 2007 г. по сравнению с 2006 г. увеличилась со 121 чел. до 130 чел. или на 9 чел. (7,4%). Численность работников в возрасте от 26 до 36 лет в 2007 году по сравнению с 2006 годом увеличилась на 21 чел. или на 8,5%. Следует отметить снижение численности работников в возрасте от 37 и старше. Так численность работников в возрасте от 37 до 50 лет и в возрасте старше 50 сократилась за анализируемый период соответственно на 2 человека (или 1,3%) и на 4 чел. или 20,0%.
Рисунок 3. Структура персонала ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" по возрасту за 2006 год
Рисунок 4. Структура персонала ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" по возрасту за 2007 год
Таким образом, в ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" увеличивается численность персонала молодого возраста.
Удельный вес персонала ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" в возрасте до 18 лет не изменился и составил 10% от общей численности персонала предприятия, в возрасте от 18 до 25 лет увеличился на 0,6%, от 26 до 36 лет - на 1,7%. Удельный вес персонала в возрасте от 37 до 50 лет за рассматриваемый период сократился на 1,5%, а в возрасте старше 50 лет - на 0,8%.
Рассмотри трудовой потенциал ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" по профессиям (таблица 4).
Таблица 4. Состав работающих ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" по профессиям за 2006-2007 гг.
|
Показатель |
2006 г. |
2007 г. |
Отклонение, +/- |
2007 г.% к 2006 г. |
|
|
Рабочие, всего |
509 |
529 |
+20 |
103,9 |
|
|
Основные рабочие (всего), в том числе: |
478 |
499 |
+21 |
104,4 |
|
|
- сдельщики |
389 |
424 |
+35 |
109,0 |
|
|
- повременщики |
89 |
75 |
-14 |
84,3 |
|
|
Вспомогательные рабочие (всего), в том числе: |
31 |
30 |
-1 |
96,8 |
|
|
- слесари-ремонтники |
18 |
18 |
- |
100,0 |
|
|
- электромонтеры |
3 |
2 |
-1 |
66,7 |
|
|
- уборщики |
4 |
4 |
- |
100,0 |
|
|
- кладовщики |
4 |
4 |
- |
100,0 |
|
|
- МОП (дворники). |
2 |
2 |
- |
100,0 |
|
|
Служащие (всего), в том числе: |
16 |
17 |
+1 |
106,3 |
|
|
- диспетчера |
3 |
3 |
- |
100,0 |
|
|
- кассиры |
2 |
2 |
- |
100,0 |
|
|
- другие служащие |
11 |
12 |
+1 |
109,1 |
|
|
Специалисты (всего), |
8 |
12 |
+4 |
150,0 |
|
|
в том числе: |
|||||
|
- инженеры |
5 |
8 |
+3 |
160,0 |
|
|
- технологи |
3 |
4 |
+1 |
133,3 |
|
|
Руководители (всего), в том числе: |
13 |
12 |
-1 |
92,3 |
|
|
- начальники участков |
13 |
12 |
-1 |
92,3 |
Численность основных рабочих в 2007 г. по сравнению с 2006 г. увеличилась на 21 человек (4,4%). Рост численности основных рабочих был обусловлен ростом рабочих-сдельщиков (на 35 чел), в то время как численность рабочих-повременщиков сократилась на 14 чел. Численность вспомогательных рабочих сократилась в 2007 году по сравнению с 2006 годом на 1 человека или на 3,2%, за счет сокращения штатных единиц электромонтеров на 1 чел. На предприятии за рассматриваемый период наблюдается рост инженерно-технический работников. Так, численность служащих увеличилась на 1 человека, численность специалистов на 4 человека, численность руководителей сократилась на 1 человека.
Как в 2006 году, так и в 2007 году дефицитных профессий и специальностей не выявлено и фактическая численность работников соответствует численности, предусмотренной планом не только по количеству человек, но и по специальностям, что подтверждается плановой и фактической расстановкой работников по профессиям.
Рассмотри трудовой потенциал ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" по образованию. Результаты анализа представлены в таблице 5.
Таблица 5. Трудовой потенциал ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" по образованию за 2006-2007 гг.
|
Показатель |
2006 г. |
2007 г. |
Отклонение, +/- |
2007 г.% к 2006 г. |
|
|
Персонал, всего |
546 |
570 |
+24 |
104,4 |
|
|
в том числе |
|||||
|
неполное среднее |
- |
- |
- |
- |
|
|
среднее |
33 |
31 |
-2 |
93,9 |
|
|
среднее специальное |
245 |
248 |
+3 |
101,2 |
|
|
незаконченное высшее |
57 |
58 |
+1 |
101,8 |
|
|
высшее |
211 |
233 |
+22 |
110,4 |
В 2006-2007 гг. в ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" не было работающих с неполным средним образованием. Численность работающих со средним образованием также снизилась на 2 чел. или на 6,1% по сравнению с 2006 г. Среднее специальное образование в 2007 г. имели 248 человек, незаконченное высшее - 58 человек, высшее - 233 чел. Численность работающих с высшим образованием увеличилась в 2007 году по сравнению с 2006 годом на 10,4%. Одной из причин роста численности работающих с высшим образованием стало то, что в 2006 году 32 человека закончило ВУЗы.
Анализ квалификации рабочих целесообразно начать с составления распределительной таблицы рабочих по разрядам (таблица 6).
Таблица 6. Распределение разрядов рабочих ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" и работ в декабре 2007 г.
|
Разряд |
Сдельщики, чел. |
Повременщики |
||||
|
основные |
вспомогательные |
всего |
% |
|||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
|
I |
191 |
29 |
9 |
229 |
43,29 |
|
|
II |
67 |
18 |
8 |
93 |
17,58 |
|
|
III |
57 |
16 |
6 |
79 |
14,93 |
|
|
IV |
41 |
9 |
4 |
54 |
10,21 |
|
|
V |
39 |
2 |
2 |
43 |
8,13 |
|
|
VI |
29 |
1 |
1 |
31 |
5,86 |
|
|
Итого |
424 |
75 |
30 |
529 |
100,0 |
Как видно из данных таблицы 6, 43,29% общей численности приходится на рабочих I разряда, 17,58% на рабочих II разряда и далее с увеличением разряда численность рабочих уменьшается. Такой структурный сдвиг численности в сторону рабочих низших разрядов показывает, что на предприятии много молодых рабочих, лишь недавно пришедших на производство, что подтверждается анализом состава и структуры работающих по возрасту. Столь существенный излишек неквалифицированной рабочей силы требует большой работы по обучению персонала. С другой стороны, не хватает высококвалифицированной рабочей силы. Известно, что подготовка рабочего высшего разряда занимает несколько лет, поэтому администрации предприятия наряду с обучением персонала имеет смысл привлекать опытные кадры со стороны. Так как финансовое положение предприятия довольно устойчивое, труд квалифицированных рабочих можно стимулировать дополнительно.
2. Отбор персонала
Прием и отбор персонала на работу в ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" идет на основании рекомендаций сотрудников отделов, а также по результатам запросов в центры занятости и кадровые агентства. Основным критерием оценки работников является их трудовая деятельность, образование, они должны быть новаторами, инициативными, контактными, с долговременной ориентацией, готовые рисковать и нести ответственность. Также небольшим процентом (15%) является принятие сотрудников через консультативные фирмы.
При наборе персонала в 2007 г. ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" обращалось к следующим кадровым агентствам: "Статус", "АТТИКА", "АНКОР" и "Коллекция открытий". Однако наиболее эффективной оказалась работа с агентством "Коллекция открытий", так как оно работает без предоплаты, то есть услуги оплачиваются только после того, как выбран кандидат. Сроки подбора специалистов составляют от 1 до 3 недель, а стоимость услуг составляет от 12 до 17% от годового дохода специалиста. Агентство берет на себя ответственность за соответствующее исполнение кандидатом своих обязанностей в течение испытательного срока, обычно от 3 до 6 месяцев. В случае если кандидат не проходит испытательный срок, агентство гарантирует бесплатную замену кандидата.
Поиск кандидатов агентством осуществляется:
1) в собственной базе данных (она достаточно обширная, ежедневно увеличивается на 80-100 резюме: по факсу, электронной почте);
2) поиск через рекламу в СМИ;
3) поиск через Internet;
4) поиск с помощью сайта агентства www.ko. by, который является лидирующим во многих рейтингах;
5) прямой поиск руководителей и эксклюзивных специалистов из числа успешно работающих в настоящий момент (у агентства установлены тесные связи с профессионалами различных сфер деятельности, что позволяет быстро и точно выходить на необходимых специалистов).
Процедура оценки и отбора кандидатов агентством "Коллекция открытий" следующая:
1) анализ резюме и анкет кандидатов, в которых большое внимание уделяется не только персональным данным, но и деловым качествам кандидатов (образование, опыт работы, уровень пользования компьютером, владение иностранным языком), их способности к объективной самооценке. Анкета позволяет составить общую и профессиональную характеристику о кандидате, и определить степень конкурентоспособности кандидата на рынке труда;
2) телефонное собеседование;
3) собеседование в офисе кандидатов со специалистами по подбору персонала;
4) проверка рекомендаций с предыдущих мест работы.
И только после этого данные по кандидату поступают в отдел кадров ОАО "Клецкий маслодельный комбинат". В отделе кадров работают 5 человек.
Основное содержание работы отдела кадров:
1) формирование кадров организации (планирование, отбор, наем, высвобождение, анализ текучести);
2) развитие работников (профессиональная ориентация и переподготовка, аттестация и оценка персонала, продвижение по службе);
3) совершенствование организации труда и его стимулирование, создание безопасных условий труда.
Задачи, которые стоят перед отделом кадров:
1) всесторонняя поддержка бизнеса;
2) формирование политики прогноза персонала, поддержки творческого отношения к делу;
3) обеспечение высокого уровня профессионализма и качества экспертизы в кадровых вопросах;
4) выявление проблем и в сфере использования трудовых ресурсов и привлечение к ним внимания руководителей различного уровня для принятия соответствующих решений;
5) создание условий для высокопродуктивной работы и поддержка творчества и новаторства;
6) расширение знаний менеджеров организаций с целью эффективного использования потенциала сотрудников.
Рассмотрим отбор кандидатов в ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" на должность менеджера по внешнеэкономическим связям. Отбор проводится по следующим требованиям:
а) обязательные:
высшее техническое образование;
знание иностранного языка (средний уровень);
знание основ маркетинга (умение работать с поставщиками и клиентами);
б) желательные:
знание экономики (ценообразование, ввозные правила и расходы);
коммуникации;
опыт работы с зарубежными поставщиками;
умение работать на компьютере.
На каждом этапе отбора отделом кадров отслеживается и анализируется руководителем предприятия эффективность выбранных методов и форм работы (подбора, отбора) и в случае необходимости вносятся дополнения и коррективы с целью создания максимально эффективной системы найма персонала.
3. Культура организации. Системы ценностей в ОАО "Клецкий маслодельный комбинат". Внутренне сплочение коллектива, социально-психологический климат
Одним из основных факторов, влияющих на культуру организации, является цели и задачи, стоящие перед организацией. Основными из них в ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" являются качество выпускаемой продукции и получение прибыли. Такая цель, как качество продукции, легче всего контролируется в ролевой организации.
Неоспоримое влияние на культуру ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" оказывает окружение - экономическое, финансовое, юридическое, политическое, технологическое. Люди являются последней категорией в системе факторов, влияющих на культуру организации, и, возможно, это самая важная категория, потому что именно они действуют в организации и определяют ее культуру.
Философия ОАО "Клецкий маслодельный комбинат": сотрудники предприятия - самый ценный капитал предприятия. Только они и никто другой своим трудом, своими руками, своим умом, знаниями и опытом создают и развивают предприятие. Разрешение проблем - возникающие проблемы разрешаются там, где они возникают - на производстве, в коллективах.
В настоящее время деятельность ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" направлена на достижение одной цели - сохранить лучшие кадры. Результаты работы на отдельных направлениях сплачивают коллектив, способствуют повышению эффективности работы и объединяют личные цели сотрудников с целями организации. Возможность специалистов получать вознаграждение по результату и объединение личных и групповых целей хорошо согласуется с современными тенденциями к изменению и адаптации, с индивидуальной свободой и с низким различием статуса.
В ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" было проведено социологическое исследование, на основании анкеты, которая предлагалась для заполнения всем работниками. Анкета содержит вопросы, которые можно разделить на 6 общих категорий. Результаты анкетирования сведены в таблицах 1 - 6 (в процентах от общего числа) по категориям.
Анкета
"Исследование социально-трудовой мобильности в ОАО "Клецкий маслодельный комбинат""
1. Удовлетворены ли Вы работой:
1.1 Вам интересна выполняемая работа?
? Да
? Нет
?Затрудняюсь ответить и прочие ответы
_____________________________________________________________
1.2 Хотели бы Вы остаться на этом предприятии?
? Да
? Нет
?Затрудняюсь ответить и прочие ответы
_____________________________________________________________
1.3 Считаете ли Вы свою работу интересной, престижной, творческой?
? Да
? Нет
?Затрудняюсь ответить и прочие ответы
_____________________________________________________________
2. Оценка возможности повышения квалификации:
2.1 Достаточно ли Вам знаний для выполнения возложенных функций
? Да
? Нет
?Затрудняюсь ответить и прочие ответы
_____________________________________________________________
2.2 Хотели бы повысить свою квалификацию
? Да
? Нет
?Затрудняюсь ответить и прочие ответы
____________________________________________________________
2.3 Ваша работа соответствует уровню вашей подготовки
? Да
? Нет
?Затрудняюсь ответить и прочие ответы
_____________________________________________________________
3. Оценка конфликтов в коллективе между сотрудниками:
3.1 Есть ли у Вас друзья в Вашем коллективе?
? Да
? Нет
?Затрудняюсь ответить и прочие ответы
_____________________________________________________________
3.2 Возникают ли конфликты в Вашем коллективе и по чьей вине?
? Да
? Нет
?Затрудняюсь ответить и прочие ответы
____________________________________________________________
3.3 Хотели бы Вы сменить трудовой коллектив?
? Да
? Нет
?Затрудняюсь ответить и прочие ответы
____________________________________________________________________
4. Оцените возможность продвижения по службе:
4.1 Есть ли у Вас перспектива продвижения и от кого (чего) это зависит?
? Да
? Нет
?Затрудняюсь ответить и прочие ответы
____________________________________________________________
4.2 Как Вы считаете, руководитель играет роль в сплоченности коллектива?
? Да
? Нет
?Затрудняюсь ответить и прочие ответы
____________________________________________________________
5. Удовлетворены ли Вы условиями работы:
5.1. Вы оцениваете Вашу работу как сложную?
? Да
? Нет
?Затрудняюсь ответить и прочие ответы
_____________________________________________________________
5.2. Удовлетворяют ли Вас условия работы?
? Да
? Нет
?Затрудняюсь ответить и прочие ответы
_____________________________________________________________
6. Оцените материальную удовлетворенность трудом:
6.1. Удовлетворяет ли вас уровень заработной платы?
? Да
? Нет
?Затрудняюсь ответить и прочие ответы
_____________________________________________________________
6.2. Достаточна ли доля премии в оплате Вашего труда?
? Да
? Нет
?Затрудняюсь ответить и прочие ответы
_____________________________________________________________
6.3. Вы премируетесь за производительность труда?
? Да
? Нет
?Затрудняюсь ответить и прочие ответы
_____________________________________________________________
Таблица 1. Результаты анкетирования по категории "удовлетворенность работой",%
|
Категория вопросов |
да |
нет |
Затрудняюсь ответить и прочие ответы |
|
|
1. Удовлетворенность работой, итого в том числе |
||||
|
1.1 Вам интересна выполняемая работа? |
80 |
10 |
10 |
|
|
1.2 Хотели бы Вы остаться на этом предприятии? |
80 |
15 |
5 |
|
|
1.3 Считаете ли Вы свою работу интересной, престижной, творческой? |
80 |
5 |
15 |
Как свидетельствуют данные таблицы 1, 80% работающих удовлетворены своей работой и выбранной профессией. Вместе с тем 20% либо не удовлетворены своей работой вообще, либо на анализируемом предприятии. Чтобы разобраться, что снижает мотивирующие факторы работающих, рассмотрим в нижеследующих таблицах другие категории, по которым проводился опрос.
Таблица 2. Результаты анкетирования по категории "возможность повышения квалификации", %
|
Категория вопросов |
да |
нет |
Затрудняюсь ответить и прочие ответы |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
|
2. Возможность повышения квалификации |
||||
|
2.1 Достаточно ли Вам знаний для |
80 |
20 |
0 |
|
|
выполнения возложенных функций? |
||||
|
2.2 Хотели бы повысить свою квалификацию? |
50 |
50 |
0 |
|
|
2.3 Ваша работа соответствует уровню вашей подготовки? |
100 |
0 |
0 |
Как свидетельствуют данные опроса, все работники уверены, что подготовка соответствуют уровню их работы, но вместе с тем 20% работников считают, что знаний им не достаточно и 50% хотели бы повысить свою квалификацию.
Таблица 3. Результаты анкетирования по категории "конфликты в коллективе",%
|
Категория вопросов |
да |
нет |
Затрудняюсь ответить и прочие ответы |
|
|
3. Конфликты в коллективе между сотрудниками |
||||
|
3.1 Есть ли у Вас друзья в Вашем коллективе? |
70 |
20 |
10 |
|
|
3.2 Возникают ли конфликты в Вашем коллективе и по чьей вине? |
20 |
70 |
10 |
|
|
3.3 Хотели бы Вы сменить трудовой коллектив? |
20 |
70 |
10 |
Результаты опроса (таблица 3) показывают, что в коллективе существует некоторая социальная напряженность. Это свойственно для коллективов. Учитывая, что предприятие по численности относиться к разряду средних, то 30% для анализируемого предприятия - достаточно большая цифра. Руководство предприятия должно больше внимания уделять этому вопросу, так как данная ситуация значительно снижает работоспособность трудящихся.
Таблица 4. Результаты анкетирования по категории "продвижение по службе",%
|
Категория вопросов |
да |
нет |
Затрудняюсь ответить и прочие ответы |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
|
4. Возможность продвижения по службе |
||||
|
4.1 Есть ли у Вас перспектива продвижения |
70 |
30 |
0 |
|
|
и от кого (чего) это зависит? |
||||
|
4.2 Как Вы считаете, руководитель играет роль в сплоченности коллектива? |
75 |
20 |
5 |
Как свидетельствуют данные таблицы, у сотрудников есть возможность продвижения по службе. Большинство сотрудников удовлетворены условиями организации труда на предприятии (результаты таблицы 5).
Таблица 5. Результаты анкетирования по категории "условия работы",%
|
Категория вопросов |
да |
нет |
Затрудняюсь ответить и прочие ответы |
|
|
5. Удовлетворенность условиями работы |
||||
|
5.1. Вы оцениваете Вашу работу как сложную? |
70 |
30 |
0 |
|
|
5.2. Удовлетворяют ли Вас условия работы? |
70 |
30 |
0 |
Таблица 6. Результаты анкетирования по категории "материальная мотивация",%
|
Категория вопросов |
да |
нет |
Затрудняюсь ответить и прочие ответы |
|
|
6. Материальное удовлетворение |
||||
|
6.1. Удовлетворяет ли вас уровень заработной платы? |
80 |
20 |
0 |
|
|
6.2. Достаточна ли доля премии в оплате Вашего труда? |
70 |
30 |
0 |
|
|
6.3. Вы премируетесь за производительность труда? |
50 |
50 |
0 |
В основном работников ОАО "Клецкий маслодельный комбинат" удовлетворяет уровень заработной платы.
Подводя общие итоги анализа можно выделить следующее: как свидетельствуют данные таблиц, у сотрудников предприятия существует довольно высокая удовлетворенность результатами труда. Также, как положительный момент, следует отметить то, что работники имеют возможность бесплатно повышать свою квалификацию по мере необходимости; у работников предприятия есть материальная заинтересованность; в коллективе существует дружественная атмосфера, присутствует социальная и моральная мотивации труда.
Список использованных источников
1. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: Учеб. пособие. - Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2002. - 352 с.
2. Бухалков М.И., Кузьмина Н.М., Бабордина О.А. Управление персоналом на предприятии. - М.: Экзамен, 2005. - 318 с.
3. Кравченко А.И., Кравченко К.А. Основы менеджмента: управление людьми. М.: Академический проект, 2003. - 399 с.
4. Лукаш Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом фирмы: практическое руководство. - М.: Финпресс, 2007. - 208 с.
5. Менеджмент: Деловая карьера / Н.П. Беляцкий. - Мн.: Вышэйшая школа, 2001. - 302 с.
6. Новиков Е.А. Организация работы службы управления персоналом. - М.: Альфа-Пресс, 2006. - 282 с.
7. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации. - М.: КноРус, 2005. - 415 с.
8. Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных организациях: уникальный подход, обеспечивающий эффективную работу компании. - М.: Гросс Медиа, 2007. - 247 с.
Подобные документы
Принципы и технология отбора, подбора и найма персонала на рынке труда. Анализ системы управления персоналом в ЗАО "Регион-Автоматика". Состав потребительского рынка и количества услуг. Оценка обеспеченности трудовыми ресурсами, их состав и численность.
курсовая работа [247,0 K], добавлен 12.05.2015Принципы анализа обеспеченности трудовыми ресурсами. Повышение эффективности работы организации, анализ финансово-хозяйственной деятельности. Анализ использования фонда рабочего времени. Планирование кадров и оптимизация персонала на предприятии.
дипломная работа [214,4 K], добавлен 30.06.2013Управление трудовыми ресурсами: сущность, задачи, роль. Место теорий мотивации в управлении персоналом и особенности формирования системы мотивации труда. Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и оценка эффективности их использования.
дипломная работа [402,2 K], добавлен 26.07.2017Уровни социально-психологического климата организации, его роль в трудовом процессе. Анализ состава и структуры персонала ГУК "Дворец искусств" г. Бобруйска. Обзор влияния социально-психологического климата на результаты трудовой деятельности коллектива.
курсовая работа [567,9 K], добавлен 25.03.2015Набор персонала как важнейший элемент работы с кадрами организации. Анализ технологии набора персонала ООО "Терморос". Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами, показателей движения персонала, производительности труда.
лабораторная работа [85,4 K], добавлен 30.08.2006Показатели оценки кадрового потенциала организации, аспекты общего и профессионального развития персонала. Характеристика видов обучения персонала. Роль мотивации и стимулирования персонала. Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами.
курсовая работа [37,0 K], добавлен 28.01.2012Понятие и структура управления трудовыми ресурсами. Система управления персоналом, ее принципы и методы. Анализ движения персонала на предприятии, эффективности и качества управления. Разработка плана привлечения, отбора и стимулирования персонала.
курсовая работа [53,5 K], добавлен 12.12.2014Элементы системы управления трудовыми ресурсами. Факторы и резервы роста эффективности управления трудовыми ресурсами. Эффективность производства и управления трудовыми ресурсами в ОАО "Ярцевский хлебокомбинат". Мотивация и стимулирование труда персонала.
дипломная работа [236,4 K], добавлен 13.04.2014Управление трудовыми ресурсами в современных рыночных условиях. Состав, структура и функции трудовых ресурсов. Методика анализа использования трудовых ресурсов на примере ОАО "Саханефтегазсбыт". Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами.
курсовая работа [250,9 K], добавлен 04.05.2014Трудовой потенциал: сущность, основные методологические подходы и формирование. Анализ обеспеченности ООО "МБ" трудовыми ресурсами, эффективность их использования. Факторы, влияющие на уровень заработной платы и меры по повышению производительности труда.
дипломная работа [631,5 K], добавлен 24.09.2010
