Анализ организации и совершенствование коммерческой деятельности на предприятии розничной торговли
Сущность, основные цели и содержание коммерческой деятельности в розничной торговле. Коммерческая деятельность розничного предприятия как объекта управления. Методика анализа эффективности системы управления коммерческой деятельностью предприятия.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 19.03.2012 |
| Размер файла | 213,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Заключение
В данной работе была изучена коммерческая деятельность магазина «Мастер и Маргаритка» и проведен анализ внешней деятельности, финансовой и хозяйственной.
Анализ внешней деятельности показал, что магазин «Мастер и маргаритка», имеет невысокую привлекательность на цветочном рынке города Первоуральск и занимает шестую позицию в рейтинге.
При оценке конкурентоспособности магазина были выявлены конкурентные преимущества и слабые стороны магазина.
Анализ финансовой и хозяйственной деятельности показал что, товарооборот магазина в 2011 году относительно предыдущего периода увеличился на 5,1 %. Валовой доход увеличился на 12,9 %, и надо отметить, что уровень валового дохода к товарообороту в 2009 г. составил 6%, и сохранил темп роста в 2011 году на прежнем уровне.
Издержки обращения магазина «Мастер и Маргаритка» в 2011 году выросли но относительно роста в 2010 году от 2009 года только на 3,4%.
Анализ показал, что наибольший удельный вес в объеме розничного товарооборота магазина в 2009-2011 гг. приходится на свежие цветы (срез) и горшочные растения, их доля, соответственно, составила 63%.
Сумма прибыли от реализации в отчётном периоде составила 435,4 тыс. руб. Рентабельность продаж имеет положительную динамику, так в 2011 году рентабельность составила 20 %, в 2010 году.- 17,9%.
Прибыль от реализации товаров в 2011 году выросла на 12,7 тыс. руб.
Был проведен факторный анализ основных показателей коммерческой деятельности и их влияние на показатели стимулирования товарооборота, дохода от реализации и прибыли, который показал их снижение за счет роста заработной платы.
На основании аналитического баланса проведен анализ наиболее часто применяемых показателей эффективности коммерческой деятельности магазина, который показал снижение в динамике показателя рентабельности активов. Анализ показателя рентабельности собственного капитала показал его рост в 2010 году относительно 2009 года на 116%, в 2011 году до 24%, но темп роста данного показателя был ниже, чем за 2010 год относительно 2009 года. Анализ товарооборачиваемости выявил увеличение периода оборачиваемости в 2011 году относительно 2010 года на 5,7 дня.
На основании проведенного анализа был сделан вывод о недостаточно высокой эффективности коммерческой деятельности магазина.
Для повышения эффективности коммерческой деятельности «Мастер и Маргаритка» ИП Мошкина было предложено внедрить:
- дополнительную услугу по фитодизайну,
- материальное стимулирование персонала, и расширение границ потенциального рынка.
Были произведены расчеты.
Расчеты показали экономическую целесообразность данных мероприятий, ожидаемый экономический эффект от их внедрения может составить - 169,8 тыс. руб.
Список использованных источников
1. Артамонова Л.И. Организация торговли.- М.: Экономика, 2008.-345с.
2. Архипов В. Е. Маркетинг. Техника создания спроса.- М.: Вершина, 2007.-304с.
3. Аванесов Ю.А., Клочко А.Н., Васькин Е.В. Основы коммерции на рынке товаров и услуг: Учебник для вузов. М.: ТОО “Люкс-арт”, 2008.
4. Александров Ю.Л., Трещенко Н.Н. Экономика товарного обращения. - Красноярск: КГУ, 2008.
5. Альбеков А.У., Федько В.П., Митько О.А. логистика коммерции. Учебник, Феникс, 2007.
6. Борисов А.Б. Большой экономический словарь. -М.: Книжный мир, 2007.
7. Брагин Л.А. Организация коммерческой деятельности. - М.: Издательский цент «Академия», 2007.
8. Белковский А.Н. Заново изобретая приемы менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 2008. №1 с. 3-8.
9. Виноградова С.В., Маркина Н.В., Юдникова Е.С., Яненко М.Б. Маркетинг торгового предприятия - СПб.: Питер, 2008. - 528 с.
10. Воронов А. Моделирование конкурентоспособности продукции предприятия // Маркетинг, 2007. № 4. с. 86-94
11. Дашков Л.П., Памбухчиянц О.В. Организация и проектирование торговых предприятий: Учеб. для студентов вузов. - 4-е изд., доп. - М.: Маркетинг, 2008. - 301 с.
12. Дородников В.Н. Коммерческо-посреднические фирмы: экономика и управление: Учебное пособие. - Новосибирск: НГАЭиУ, 2008. - 211 с.
13. Козлов В.К. Коммерческая деятельность производственных предприятий. - СПб.: Политехника, 2008. - 152 с.
14. Коммерческое дело в России: история, современное состояние, будущее: Тезисы докладов. - М.: МГУК, 2008. - 268 с.
15. Коммерческая деятельность и предпринимательство: Сб. науч. трудов / Под ред. В.П. Попкова. - СПб.: СПбГИЭА, 2009.-511 с.
16. Коммерческая деятельность предприятия: Стратегия, организация, управление: Учеб. пособие / В.К. Козлов, С.А. Уваров, Н.В. Яковлева и др.; Под ред. В.К. Козлова, С.А. Уварова. - СПб.: Политехника, 2008. - 158 с.
17. Коммерция: теория и практика / Сб. статей - Челябинск: Челябинский филиал МКУ,2007. - 169 с.
18. Маркетинг: Учебник/ А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - 560с.: ил.
19. Мильгром Д.А. Оценка конкурентоспособности экономических технологий// Маркетинг в России и за рубежом. - 2009. - №2. с.44 - 57.
20. Мишин Ю. Слагаемые конкурентоспособности: Рекомендации по выработке стратегии развития производственных структур// Риск. - 2008. - №5 - 6. - с. 82 - 87.
21. Организация коммерческой деятельности: Справ. Пособие / С.Н. Виноградова, С.П. Гурская, О.В. Пигунова и др.; Под общ. Ред. С.Н. Виноградовой. - Минск: Высшая школа, 2007. - 301 с.
22. Памбухчиянц О.В., Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли. - М.: Маркетинг, 2007. - 258 с.
23. Панкратов Ф.Г. Коммерция и технология торговли: Учеб. для высш. торгово-эк. заведений. - М.: Маркетинг, 2007. - 305 с. Родкина, Козлов А. Моделирование процесса закупок//Логистика, 2009, №1, с 10.
24. Памбухчиянц О.В., Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли. - М.: Маркетинг, 2008.
25. Петров П.В., Соломатин А.Н. Экономика товарного обращения: Учеб. для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2008.
26. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2008.
27. Самикова В.Л. Теория организации: Антология - М.: Академический проект: Гаудеамус, 2007.
28. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 387 с.
29. Торговое дело: экономика и организация / Под ред. Брагина Л.А., Данько Т.П. - М.: Инфра-М, 2007. - 298 с.
30. Труханович Л.В., Щур Д.Л. Проверка торгового предприятия. - М.: Дело и сервис, 2007. - 255 с.
31. Таганов Д.Н. Информация как основной фактор формирования конкурентной стратегии // Менеджмент в России и за рубежом. 2009. №1 с. 10-16.
32. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: Дело, 2008. - 448 с.
33. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга - Ростов н/Д: Феникс, 2008. - 480 с.
34. Фомин Я.А. Диагностика кризисного состояния предприятия: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 349 с.
35. Экономика для технических вузов / Под ощ. Ред. А.П. Ковалева, М.П. Павлова. - Ростов н/Д: Феникс, 2008. - 512 с.
36. Экономика предприятия/ Под ред. проф. Н.А. Сафронова. - М.: «Юристъ», 2008. - 584с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Анализ коммерческой деятельности как неотъемлемой части деятельности предприятия ресторанного бизнеса. Организационно-экономическая характеристика ресторана. Управление коммерческой деятельностью на предприятии. Пути совершенствования данной сферы.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 07.06.2019Понятие коммерческой деятельности и ее содержание в розничной торговле, особенности и нормативно-правовые основы ее реализации, цели и задачи на современном этапе. Характеристика ООО ТД "Ассоль", анализ его технико-экономических показателей и маркетинга.
дипломная работа [768,8 K], добавлен 19.10.2013Сущность и значение коммерческой деятельности. Коммерческие службы. Современные тенденции в работе коммерческих служб предприятия. Анализ деятельности коммерческой службы ОАО "Игристые вина". Совершенствование организации коммерческой работы.
курсовая работа [47,1 K], добавлен 06.01.2004Сущность коммерческой деятельности предприятия по сбыту. Внутренняя и внешняя среда предприятия. Анализ коммерческой деятельности по сбыту КСУП "Тепличное". Мероприятия по активизации коммерческой деятельности по сбыту производимой продукции АПК.
дипломная работа [547,4 K], добавлен 12.12.2007Анализ внешней и внутренней среды предприятия при помощи СТЭП и SWOT-анализа. Диагностика системы стратегического управления коммерческой деятельности торгового предприятия на ИП Нагибин М.Л. и формирование модели менеджмента его инновационных процессов.
курсовая работа [917,5 K], добавлен 21.08.2011Сущность, значение и функции техники и технологии управления коммерческой деятельностью организации, а также выявление путей их совершенствования на примере торговой организации ООО "JJ-Маркет". Основные финансово-хозяйственные показатели деятельности.
курсовая работа [39,5 K], добавлен 15.03.2013Задачи и механизм организации оперативного управления коммерческой деятельности организации потребительской кооперации. Цели и направления управленческих информационных потоков. Совершенствование технологии управления на примере ПО "Черемисиновское".
курсовая работа [65,1 K], добавлен 20.05.2009История развития фирмы и организационная структура, функции подразделений. Принципы и подходы к организации коммерческой деятельности торгового предприятия, критерии оценки ее эффективности. Закономерности организации закупочной и сбытовой деятельности.
дипломная работа [102,9 K], добавлен 01.08.2015Понятие, цели, принципы организации коммерческой деятельности предприятия. Структура управления рестораном, функции данного процесса. Развитие и современное состояние сферы ресторанного бизнеса в России и Иркутской области. Анализ финансовых показателей.
дипломная работа [139,0 K], добавлен 03.02.2014Теоретические основы управления по целям. Цели управления, и их функции. Основные этапы управления по целям. Анализ целей предприятия. Определение ключевых целей на основании SWOT-анализа. Предложения по уточнению целей предприятия.
курсовая работа [46,6 K], добавлен 12.05.2008
