Выбор стратегии предприятия

Общая характеристика деятельности SIA "Bosco", оценка перспективности и доходности производства мебели. Анализ внешней и внутренней среды предприятия, рассмотрение потребителей, поставщиков, конкурентов. Определение общей стратегии развития предприятия.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 31.01.2015
Размер файла 221,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Программа обучения Предпринимательская деятельность

Группа UTK 3

Самостоятельная работа

Выбор стратегии предприятия

Автор работы

Владимир Ковченко

Руководитель работы

Н. Гутманис

Рига, 2015

Содержание

Введение

  • 1. Теоретические основы формирования и развития предприятия
    • 1.1 Понятие, сущность и виды стратегий предприятия
    • 1.2 Методологические основы формирования стратегии развития предприятия
  • 2. Анализ внутренней среды предприятия
    • 2.1 Структурный план персонала
    • 2.2 Основные принципы подбора работников
    • 2.3 Программа мотивации для подчиненных
    • 2.4 Процесс производства
    • 2.5 Анализ финансового состояния предприятия
  • 3. Анализ внешней среды предприятия
  • 3.1 Потребители товара
    • 3.2 Поставщики сырья и материалов
    • 3.3 Конкуренты
    • 3.4 Продвижение товара на рынке
    • 3.5 Анализ отрасли предприятия
    • 3.6 Косвенные факторы внешней среды
    • 3.7 SWOT-анализ
    • 4. План мероприятий по разработке стратегии SIA "Bosko"
    • 4.1 Экономическое обоснование предложенных мероприятий
    • Список литературы
    • доходность производство потребитель стратегия

Введение

Производство мебели на сегодняшний день является перспективным и доходным делом. Перспективность и доходность производства мебели объясняется большим количеством потенциальных покупателей.

SIA "Bosco"- предприятие, производящее различную продукцию для удобства и комфорта населения Латвии, такую как: бытовая и офисная мебель, а также мебель для общественных учреждений.

Продукция выпускается из натурального древесного массива, ламината, пластика и других высококачественных материалов. Продукция нашей фирмы ориентирована на различные слои населения, учебные учреждения, фирмы, детские сады и на частных лиц.

Функциональные требования предусматривают проектирование и изготовление мебели, которая по всей номенклатуре, форме, размерам, степени обеспечения необходимыми удобствами, взаимосвязи изделий в общем, ансамбле удовлетворяла бы современным потребностям человека. Конструкция детской мебели должна способствовать физическому, умственному и эстетическому развитию ребёнка, быть лёгкой, простой по форме, локальной по цвету.

Эстетические требования предъявляются к мебели для достижения гармоничного сочетания в ней красивых, удобных, целесообразных, простых и лаконичных форм.

Эстетичность мебели и её современность определяются функциональным совершенством, единством формы, конструкции, материала и технологии и зависит от отделки, которая обеспечивает целостность восприятия формы, её гармоничность.

Тема работы связана с анализом, разработкой и вводом стратегии предприятия.

Зaдaчи:

1) дать характеристику внешней среде предприятия;

2) анализировать внутреннюю среду предприятия

3) дать рекомендации дальнейшему развитию предприятия

4) дать анализ и выводы стратегии предприятия

1. Теоретические основы формирования и развития предприятия

1.1 Понятие, сущность и виды стратегий предприятия

Исследователи и практики в деятельности предприятия часто используют понятие "стратегия" по-разному, полагая, что это общий термин, не нуждающийся в специальном определении, хотя его содержательная составляющая, как правило, предполагает некие различия.

Термин "стратегия" (от греч. stratis - войско + ago - веду или strategos - искусство генерала взят из военного лексикона, где он обозначает планирование и проведение в жизнь политики страны или военно-политического союза государств с использованием всех доступных средств. В общем смысле это понятие употребляется для обозначения широких долгосрочных мер или подходов, как правило, применительно к предприятию.

Примеры использования стратегического подхода к управлению деловыми организациями начали прослеживаться еще в 20-30-х годах нынешнего столетия. Начиная с 1926 г., под стратегией подразумевалось управление ресурсами, когда было установлено, что при каждом удвоении производства затраты на единицу продукции падают на 20%. Понятие "стратегия" вошло в число управленческих терминов в 50-е годы, когда проблема реакции на неожиданные изменения во внешней среде приобрела большое значение. Позже понятие стратегии появилось и в лексиконе делового управления.

В результате исследования и анализа экономической литературы выявлены следующие определения понятия "стратегии".

1) Стратегия есть набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности.

2) Стратегия компании - это идеология развития, качественного конкретизирования в виде ориентиров и состояний компании, последовательности действий по их достижению в рамках сформированных целей.

3) Стратегия - это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям.

4) Стратегия - это долговременные, наиболее принципиальные, важные установки, планы, намерения правительства, администрации регионов, руководства предприятий в отношении производства, доходов и расходов, бюджета, налогов, капиталовложений, цен, социальной защиты.

5) Стратегия - это правила принятия решений, которые формируются в момент начала их реализации.

6) Стратегия - это комплекс принимаемых менеджментом решений по размещению ресурсов предприятия и достижению долговременных конкурентных преимуществ на целевых рынках.

7) Стратегия - это совокупность главных целей предприятия и основных способов достижения данных целей.

Таким образом, на основании вышеизложенного авторы предлагают следующую формулировку: стратегия представляет собой совокупность действий, необходимых для достижения поставленных целей путем рационального использования ресурсов экономической системы.

1.2 Методологические основы формирования стратегии развития предприятия

На формирование стратегии организации оказывают влияние многие факторы. Взаимодействие этих факторов носит специфический характер для каждой отрасли и компании и всегда изменяется во времени. Никогда выбор одинаковых стратегий не происходил в схожих ситуациях. Факторы, определяющие стратегию, всегда отличались один от другого, и, как правило, очень сильно. Поэтому менеджеру необходимо оценивать всю совокупность внешних и внутренних факторов, прежде чем принимать решение о выборе той или иной стратегии.

К основным факторам, формирующим стратегии, можно отнести следующие:

- социальные, политические, гражданские и регулирующие нормы;

- привлекательность отрасли и условия конкуренции;

- специфические рыночные возможности и угрозы;

- сильные и слабые стороны организации, ее конкурентные возможности;

- личные амбиции, философия бизнеса и этические воззрения менеджеров;

- ценности и культура компании.

Предприятие, являясь многоплановой системой и находясь под действием многомерных сил, нуждается в средствах:

- обеспечение преемственности и целостности в управлении предприятием;

- управление с учетом сложности и последствий принимаемых решений.

В качестве таких средств используются стратегия и стратегическая ориентация.

В настоящее время к процессу формирования стратегии подходят с точек зрения:

Формирование стратегии на предприятии зависит от конкретной ситуации, в которой данное предприятие находится. В стратегии должны быть тесно увязаны цели и идеи их достижения. Формирование стратегии начинается с проведения стратегического анализа. Можно сказать, что предприятие существует постольку, поскольку удается организовать взаимодействие коллектива для решения стоящих перед предприятием задач. Субъективная составляющая придает стратегии фирмы уникальность. Стратегии должны быть согласованы и тесно взаимодействовать друг с другом. Стратегический выбор предприятия должен быть определенным и однозначным. Только в этом случае предприятие достигнет успеха.

2. Анализ внутренней среды предприятия

Внутренняя среда организации - эта та часть общей среды, которая находится в пределах организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда имеет несколько срезов, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация.

Внутренняя среда каждой организации формируется под воздействием переменных, оказывающих непосредственное влияние на осуществляемые здесь процессы. Именно они предопределяют структуру предприятия, необходимые ресурсы и культуру, которые отражают состояние и главные черты внутренней среды.

Под структурой организации понимаются состав и соотношение входящих в нее подсистем, выделяемых по критериям производственных и управленческих процессов. В соответствии с этим в составе каждой организации имеются производственная (управляемая) и управленческая подсистемы. В структуре управления нередко создаются функциональные подсистемы, к которым относятся маркетинг, управление нововведениями, управление производством, управление персоналом и т.п.

Ресурсы как фактор внутренней среды также связаны с протекающими в организации процессами. Для их осуществления необходимо иметь все виды ресурсов -- трудовые, материальные, денежные, информационные -- в количествах, обеспечивающих решение поставленных целей и задач. Особенностью данного фактора внутренней среды организации является его прямая связь с внешней средой, которая выступает в данном случае как "поставщик" всего необходимого. Отсюда понятна связь между состоянием ресурсного обеспечения и качеством процессов, протекающих в организации. Она проявляется через такие параметры, как, например, общий уровень образования в стране, состояние здоровья населения, технологическое развитие, системы и размеры оплаты труда и т.п.

Культура организации -- это совокупность коллективно разделяемых ценностей, убеждений, традиций и норм, оказывающих влияние на поведение отдельных индивидов и групп людей, а следовательно, и на процессы, протекающие в организации.

Внутренняя среда организации зависит от внешней, представляя собой органическую составляющую внешней среды, получая от нее все необходимое для того, чтобы реализовывать свое предназначение, и предлагая ей результаты своих усилий по преобразованию ресурсов в продукцию и услуги.

2.1 Структурный план персонала

Организационная структура фирмы представлена на схеме 2.1.

Рис. 2.1. Организационная структура SIA „Bosco"

На предприятии SIA "Bosco" работают высококвалифицированные работники. Прием на работу производится на конкурсной основе.

При приеме на работу продавцов-консультантов мы обращаем внимание на умение общаться с покупателями, умение предлагать товар, культуру обслуживания.

Для грамотного управления производством необходим специалист, имеющий опыт в управлении деятельностью фирмы.

Штатное расписание нашего предприятия приведено в таблице 1.1.

Таблица 2.1.

Штатное расписание SIA SIA „Bosco"

Должность

Кол-во человек

Генеральный директор

1

Зам. директор

1

Главный бухгалтер

1

Менеджер по производству

1

Снабженец

1

Продавец-консультант

1

Основные рабочие

9

Вспомогательный рабочий

1

Менеджер нашей фирмы имеет большой опыт работы в данной отрасли, что позволит нам быстро адаптироваться к изменениям на рынке. Высококвалифицированный бухгалтер ведет всю бухгалтерию фирмы.

Закупку и привоз материала выполняет снабженец, также он доставляет готовый товар клиенту. Основные рабочие это высококвалифицированные столяры, они выполняют работу по изготовлению мебели. Вспомогательный рабочий - помощник столяра. Правом подписи в нашей фирме обладает: генеральный директор, заместитель директора. Численность промышленно-производственного персонала определяется исходя из функциональной целесообразности. Система оплаты труда повременная.

Продолжительность рабочей недели нашей фирмы - пятидневная с двумя выходными днями (суббота, воскресенье). Продолжительность рабочего времени - 40 часов в неделю, 8 часов в день. Количество смен в сутки - 1. В течение рабочего дня работнику предоставляется перерыв для отдыха и питания продолжительностью один час, который в рабочее время не включается.

2.2 Основные принципы подбора работников

SIA "Bosco" принимая на работу предполагает прохождение следующих этапов: знакомство работника с описанием предлагаемых функций, прав и ответственности, которые он будет иметь.

Если конкретная работа, под которую принимается работник (а такое наблюдается все чаще: новые возможности - новые перспективы - новый вид деятельности), не включена в годовой план, то необходимо ее обоснование, в соответствии с которым предлагаемая должность должна быть квалифицирована отделом кадров с целью ее включения в существующую систему оплаты труда. Подбор кадров начинается после того, как предложения по новой должности утверждены руководством. Набор кандидатов со стороны осуществляется через рекламу, личные связи.

Кандидаты, включенные в список, обычно проходят через интервью со своими будущими руководителями. Окончательный выбор делает непосредственный руководитель.

2.3 Программа мотивации для подчиненных

Для конечного успеха организации большое значение имеет совпадение целей работника и предприятия.

На предприятии "Bosco" используется следующая мотивация:

· Привлекать подчиненного к формулировке целей и выработке решений;

· Делегировать подчиненному дополнительные права и полномочия;

· Хороший заработок, связанный с результатами труда;

· Дополнительная социальная помощь (страховка, льготы и т.д.);

· Устанавливать работнику скидки на продукцию, выпускаемую компанией;

· Предоставлять средства для проведения отдыха и досуга;

· Обеспечить удобное рабочее место (т.е. физические условия труда).

2.4 Процесс производства

Технологический цикл производства мебели состоит из трех частей: со склада материалов комплектующие поступают в столярный цех, где изготовляются составные части мебели. Затем они направляются на участок отделки, где производятся отделочные работы - окраска, отделка специальным покрытием и т.д. Готовые блоки поступают на участок сборки, где блоки собирают в готовые изделия. Затем мебель направляется к заказчикам. И на месте устанавливается.

Таблица 2.2

Схема производственных потоков

Склад материалов и комплектующих

Материалы и комплектующие

Столярный цех

Блоки мебели

Отделочный участок

Готовые блоки

Сборочный участок

Готовые изделия

То производство, которое производится не для заказчика, размещается на арендованной площади величиной 67 кв. м.

Этот салон специально оборудован для приёма клиентов.

2.5 Анализ финансового состояния предприятия

Финансовый анализ предприятия сформирован исходя из операционного графика пред производственных работ, и по этапного плана осуществления загрузки производства (см. табл. 2.3.).

Таблица 2.3.

Финансовый анализ предприятия

Показатель

Период

Изменения за период

2013

2014

тыс. Euro. (гр.2-гр.1)

%(гр.3:гр.2)*100

а

б

1

2

3

4

1

Чистый доход (выручка) от реализации продукции

39230

8206

11024

39

2

Себестоимость реализованной продукции

24559

35829

11270

31,46

3

Валовая прибыль от реализации

13646

23400

9754

41,69

Продолжение Таб. 2.3.

4

Административные затраты

1647

1783

136

7,63

5

Затраты на сбыт

1393

1657

264

15,94

6

Другие операционные затраты

1657

1200

457

38,09

7

Себестоимость реализованной продукции с учетом затрат

15848

16582

734

5,02

8

прибыль от реализации

12358

11908

450

4,32

Другие доходы

922

1134

212

19,01

9

Прибыль от операционной деятельности

2381

2043

338

17,36

10

Прибыль от участия в капитале

4231

9521

5020

53,86

11

Прибыль от обычной деятельности

12600

11824

776

7,34

12

Налог на прибыль

2662

2290

372

17,04

13

Чистая прибыль

11937

533

13596

54,09

Как свидетельствуют данные таблицы 2.3, чистая прибыль предприятия в анализируемом периоде увеличилась на 13596 тыс. LVL или 54,09%, что является положительной тенденцией. Если проанализировать за счет чего произошло увеличение величины чистой прибыли, то здесь ситуация не однозначная. Так мы можем наблюдать уменьшения объема реализации продукции на 11024 тыс. LVL или 39%. Но в то же время происходит снижение себестоимости реализованной продукции на 11270 тыс. LVL или 31,46%, а с учетом административных затрат и затрат на сбыт уменьшение себестоимости составило 5,02%. Мы не можем сказать какие мероприятия повлекли такое снижение себестоимости, возможно что снижение себестоимости повлекло ухудшение качества продукции, так как произошло снижение объема реализации. В любом случае руководству предприятием необходимо принять меры по увеличению объема реализации, так как его снижение, даже на фоне увеличения чистой прибыли, в перспективе может привести к значительному ухудшению финансового состояния предприятия, даже к банкротству.

Таблица 2.4.

Расчет затрат на 3 месяца

Затраты

-

Стоимость

Цена, Euro

PVN 18%

Затраты на материалы

-

1098

1280

231

Затраты на обслуживание в месяц

-

-

4700

846

Аренда помещения (кв. м)

-

2 Ls (m2)

4000

720

Охрана

-

100

100

18

Связь (мобильный телефон)

-

100

100

18

Постоянная реклама

-

-

500

90

Расчет затрат на персонал в месяц

-

3000

7900

9520

Штатные единицы

Количество человек

Оклад, Euro

Сумма, Euro

Фонд з/пл (+ соц. налог 24.09%), Euro

Рабочие

9

-

4500

5300

Снабженец

1

-

400

555

Продавец

1

400

400

555

Расходы на прямой труд всего:

-

-

-

6410

Главный бухгалтер

1

600

600

720

Зам. директор

1

1000

1000

1200

Директор

1

1000

1000

1200

Фонд заработной платы всего:

14

3000

7900

9520

Без PVN 18%

PVN 18%

ЦЕНА С PVN 18%

Итого:

17859

3921

21780

- Издержки на материалы, аренду, охрану и связь могут возрасти в связи с инфляцией;

- Затраты на персонал могут вырасти в связи с повышением заработной платы.

3. Анализ внешней среды предприятия

Общая характеристика внешней среды предприятия

Предприятие - это открытая система, которая может существовать лишь при условии активного взаимодействия с окружающей (внешней) средой.

Рис. 3.1. Макро и микро среда предприятия.

Внешняя среда - это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институционных структур и других внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности.

Внешнюю среду подразделяют на:

микросреду - среду прямого влияния на предприятие, которую создают поставщики материально-технических ресурсов, потребители продукции (услуг) предприятия, торговые и маркетинговые посредники, конкуренты, государственные органы, финансово-кредитные учреждения, страховые компании и др. контактные аудитории, макросреду, влияющую на предприятие и его микросреду. Она включает природную, демографическую, научно-техническую, экономическую, экологическую, политическую и международную среду.

Предприятие должно ограничивать негативные воздействия внешних факторов, наиболее существенно влияющих на результаты его деятельности или, наоборот более полно использовать благоприятные возможности.

Микро- и макросреда хозяйствования, определяющие факторы

Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к предприятию и его предпринимательским возможностям, т.е. поставщиками, клиентами, маркетинговыми посредниками, конкурентами и контактными аудиториями.

Поставщики - это разные субъекты хозяйствования, обеспечивающие предприятие материально-техническими и энергетическими ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг.

Основными клиентами предприятий являются потребители продукции (услуг) на разных клиентурных рынках:

потребительском (население, приобретающее товары и услуги для личного потребления);

производителей (организации, приобретающие продукцию производственно-технического назначения);

промежуточных продавцов, приобретающих товары и услуги для последующей их перепродажи с прибылью для себя;

государственных учреждений (оптовые покупатели продукции для государственных нужд);

международном (зарубежные покупатели на ранее перечисленных типах клиентурных рынков).

Маркетинговые посредники - это фирмы, помогающие предприятию в продвижении, сбыте и распространении его товаров среди клиентов. К ним относятся торговые посредники, фирмы - специалисты по организации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг и кредитно-финансовые учреждения.

Конкуренты - соперники предприятия в борьбе за более выгодные условия производства и сбыта товаров, за получение наивысшей прибыли.

Предприятиям для производства конкурентоспособной продукции необходимо постоянно изучать своих конкурентов, разрабатывать и соблюдать определенную рыночную стратегию и тактику.

Контактные аудитории - это организации, проявляющие реальный или потенциальный интерес к предприятию или оказывающие влияние на его способность достигать поставленных целей. Это финансовые круги (банки, инвестиционные компании, фондовая биржа, акционеры), средства информации, различные государственные учреждения представительской и исполнительной власти, население и граждане группы действий (общественные организации).

Природные факторы. Для природной среды характерны: дефицит некоторых видов сырья, вздорожание энергии и усиление вмешательства государства в процесс рационального использования и воспроизводства природных ресурсов.

Демографические факторы. Снижение рождаемости уменьшает потребность в товарах на демографических рынках - детских, подростковых, молодежных, что вынуждает предприятия приспосабливать свою деятельность для удовлетворения потребностей людей среднего, пред пенсионного и пенсионного возраста.

Научно-технические факторы. Научно-технический прогресс играет определяющую роль в развитии и интенсификации промышленного производства. Он охватывает все звенья процесса, включающего фундаментальные, теоретические исследования, прикладные изыскания, конструкторско-технологические разработки, создание образцов новой техники, ее освоение и промышленное производство, а также внедрение новой техники в народное хозяйство. Происходит обновление материально-технической базы промышленных предприятий, растет производительность труда повышается эффективность производства.

Экономические факторы. К основным факторам этой среды принадлежат: рост и спад промышленного производства, уровень и темпы инфляции, колебания курса валюты относительно валют других государств, система налогообложения и кредитования, спрос и предложение на рынке, платежеспособность, уровень и динамика цен, безработица и др.

Политические факторы. На производственной и социальной деятельности предприятия определенно сказываются события, происходящие в политической среде. Для нее характерны: законодательное регулирование предпринимательской деятельности, повышение требований со стороны государственных учреждений, следящих за соблюдением законов. Внезапные изменения в политической ситуации в стране могут привести к изменению условий хозяйствования, к повышению ресурсных затрат, потере прибыли.

3.1 Потребители товара

Конечным потребителем нашего товара является юридические и физические лица, государственные заказы.

Для удобства мы разбиваем сегмент рынка по группам потребителей на подгруппы:

Физические лица.

1) Преуспевающие клиенты - для этой группы потребителей мы разработали специальные конструкции мебели, которые отличаются качеством материала, древесины, из которых они выполнены.

2) Клиенты со средним доходом - наибольший удельный вес производимой нами мебели падает именно на эту группу потребителей: эта мебель также высокого качества, с расширенным ассортиментом и цветовой гаммой.

3) Молодые семьи - наша фирма не оставила без внимания и эту группу потребителей, так как она занимает значительную часть рынка: эта мебель высокого качества с современным дизайном, доступна по цене, отвечает всем требованиям данной группы потребителей.

Юридические лица.

фирмы (комплектации рабочих мест);

Государственные заказы.

Учебные учреждения, школы, ВУЗы, автошколы, детских садов, т.д.

Таблица 3.1.

Oсновныe требования, предъявляемыe к товару

Товарная группа

Основные потребительские ценности

Основные требования, предъявляемые к товару

Комплектации рабочих мест

Красота, удобство, невысокая цена, легкость

Прочность, надежность, долговечность

Детская мебель

Удобство сборки и использования, красота, цена, экологичность, безопасность, легкость

Прочность, надежность, долговечность

Кухни

Удобство сборки, соответствие моде, красота, стильный дизайн, безопасность.

Прочность, надежность, долговечность

Как видно из таблицы 3.1. основными требованиями, предъявляемыми к товару, является прочность и надежность, а потребительские ценности - стильный дизайн и красота.

3.2 Поставщики сырья и материалов

Таблица 3.2.

Поставщики сырья и материалов

Наименование сырья и материалов

Фирма - поставщик

Альтернативный вариант

1

Поролон, полиэтилен, пластик,

SIA "LOPS"

Частные лица

2

Ткани, нитки, клей

Латвийская оптовая база

Частные лица

3

Фурнитура

SIA "AM FURNITURA"

Частные лица

4

Древесина, ДСП, ДВП, Ламинат

SIA "LATIKO"

GRUPA"

Частные лица

5

Древесина, ДСП, ДВП, Ламинат

SIA "AVG GRUPA"

Частные лица

6

Древесина, ДСП, ДВП, Ламинат

SIA " EGGER"

Частные лица

7

Стекло, плёнка на стекло.

SIA "3M"

Частные лица

Поставщики сырья и материалов, обладают большой силой, могут поставить организацию в очень сильную зависимость от себя. Поэтому при выборе поставщиков предприятие изучает их деятельность и их потенциал с тем, чтобы суметь построить такие отношения с ними, которые обеспечивали бы организации максимум силы во взаимодействии с поставщиками.

При изучении поставщиков сырья и материалов, предприятие учитывает следующие характеристики их деятельности:

стоимость поставляемого товара;

гарантию качества поставляемого товара;

временной график поставки товара;

пунктуальность и обязательность выполнения условий поставки товара.

3.3 Конкуренты

По данным статистики в Латвии расположены около 180 предприятий, занимающихся производством различных видов мебели. Этот массив предприятий могут быть потенциальными конкурентами в производстве данного вида продукции.

Проведем оценку основных конкурентов в соответствии со следующими критериями:

- ассортиментная политика;

- ценовой диапазон;

- уровень обслуживания;

- наличие бонусных программ для покупателей;

- дополнительные услуги (доставка, продажа в кредит и пр.).

Для оценки сравнительных преимуществ фирм-конкурентов будем использовать метод сегментации рынков по основным конкурентам (Табл. 3.3.)

Таблица 3.3.

Сегментация рынка по основным конкурентам

Название

Расположение

Ассортимент

Уровень обслуживания

Ценовая политика

Наличие дисконтных программ

Наличие скидок и бонусов

Доставка

Продажа в кредит

Итоговое значение конкурентоспособности

SIA "REATON"

4

4

5

4

3

2

4

4

3,75

SIA "EKO MEBELES"

4

4

4

3

3

2

3

3

3,25

SIA "NAKTS MEBELES"

3

4

5

4

4

3

5

5

4,13

SIA "HANT"

4

4

4

4

4

4

3

4

3,9

Результаты представленные в таблице были получены методом экспертных оценок. Каждый фактор в таблице получил оценку от 0 (наиболее слабые позиции) до 5 (доминирующие позиции). Оценки проставлялись в каждом из столбцов таблицы, а затем суммируются и находиться средний бал.

Наиболее сильный конкурент - это сеть производства SIA "NAKTS MEBELES", так как он предлагает схожий спектр товаров и услуг: доставка, продажа в кредит, гибкая система.

На сегодняшний день на Латвийском рынке функционирует множество мебельных фирм. На их долю приходится около четверти Латвийского производства мебели, еще 30% делают сорок менее крупных предприятий. Половину всей мебели в стране выпускают около 180 мебельных предприятий, причем это новые фирмы, которые располагают профессиональными высококлассными кадрами.

Основными конкурентами SIA " SIA „Bosco" являются местные фирмы "REATON" , "EKO MEBELES" и "NAKTS MEBELES" фирмы занимающиеся производством и реализацией мебели, продукции строительно-ремонтного направления и корпусной мебели. Продукция нашего предприятия и продукция конкурентов не однообразная и рассчитана на разные рыночные сегменты.

Продукция фирмы "REATON" характеризуется высоким качеством, элегантным стилем и высокой ценой. Она рассчитана на потребителей с высоким уровнем дохода. Поэтому она является доступной только для покупателей с высоким уровнем дохода.

Продукция фирмы "EKO MEBELES" соответствует уровню по качеству при основательно высокой цене. По своему дизайнерскому стилю, качеству и цене может конкурировать с аналогами фирмами.

Продукция предприятия "NAKTS MEBELES" достаточно высокого качества, но она несколько уступает по качеству фирмам-конкурентам. Продукция этого предприятия рассчитана на потребителей с высоким и средним уровнем дохода, поэтому она в большей степени доступна для потребителей.

3.4 Продвижение товара на рынке

Предприятие SIA SIA „Bosco" реализует свою продукцию на территории Латвии. Сбыт своей продукции предприятие осуществляет напрямую через специализированные мебельные магазины, оборудованные выставочными стендами.

Со стороны руководства стендам уделяется большое внимание, так как они являются носителем торговой марки и лицом предприятия. Предприятие устанавливает гарантийный срок на свою продукцию.

Метод исследования рынка потенциальных покупателей. На этот метод делается основная ставка компании. Методология анализа рынка и изучение спроса потенциальных покупателей носит не столько количественный анализ, а качественный. В основе методологии лежат методы, которые позволяют систематизировать мнения покупателей как состоявшихся, так и потенциальных о продукции предприятия, их желания и предпочтениях. Основу этого метода составляет выявление совокупного мнения потребителей о достоинстве и недостатках предлагаемой компанией продукции на рынке.

Анализ информации и конкретные выводы, сделанные на основе полученных результатов, лежат в производственной стратегии предприятия. Так изучая вкусы и предпочтения потенциальных покупателей, предприятие обеспечивает объёмы производства, позволяющие обеспечить рентабельность и устойчивое положение на рынке. Исследуя конкретный опыт оценки спроса, можно сделать следующие выводы:

вся стратегия SIA SIA „Bosco" построена на использовании методов систематизации и анализа мнений покупателей, продавцов-консультантов и конкретных объёмов продаж предприятия на рынке; с помощью маркетинговых приёмов предприятие выявляет потребности реальных и потенциальных покупателей, подкреплённые финансовыми средствами; обеспечивает превращение покупательной способности в конкретный спрос; установление обратной связи с потребителем является залогом успеха маркетинговой деятельности промышленных предприятий. С помощью анализа поведения покупателя на рынке фирма может понять, какие шаги необходимо предпринять для укрепления своего конкурентного преимущества.

Реклама - двигатель торговли. SIA "Bosko" уделяет большое внимание рекламе. Средствами рекламной кампании являются:

выпуск визитных карточек и пакетов с логотипами;

рекламный щит;

интернет сайт;

подача рекламы в интернет;

Выпуск визитных карточек и пакетов с логотипами нашей фирмы производится один раз в первый месяц года, а рекламный щит только один раз, который будет установлен в центре города.

3.5 Анализ отрасли предприятия

SIA "Bosco"- предприятие, производящее различную продукцию для удобства и комфорта населения Латвии, такую как: корпусная домашняя мебель и офисная мебель, а также мебель для общественных учреждений. Продукция выпускается из натурального древесного массива, ламината, пластика и других высококачественных материалов. Продукция нашей фирмы ориентирована на различные слои населения, учебные учреждения, фирмы, детские сады и на частных лиц.

К современной мебели предъявляются функциональные, конструктивные, технико-экономические и эстетические требования.

Функциональные требования предусматривают проектирование и изготовление мебели, которая по всей номенклатуре, форме, размерам, степени обеспечения необходимыми удобствами, взаимосвязи изделий в общем, ансамбле удовлетворяла бы современным потребностям человека. Конструкция детской мебели должна способствовать физическому, умственному и эстетическому развитию ребёнка, быть лёгкой, простой по форме, локальной по цвету. Мебель учебных заведений должна обеспечивать наиболее благоприятные условия для проведения теоретических и практических занятий, способствовать эффективности обучения. Например, у каждого учащегося должен быть свой и удобный стул, который подходит к столу, а не деревянная лавка к столу, под которым нельзя "положить ногу на ногу". Для удобства пользования персональным компьютером требуются комфортабельная мебель.

Эстетические требования предъявляются к мебели для достижения гармоничного сочетания в ней красивых, удобных, целесообразных, простых и лаконичных форм. Эстетичность мебели и её современность определяются функциональным совершенством, единством формы, конструкции, материала и технологии и зависит от отделки, которая обеспечивает целостность восприятия формы, её гармоничность.

Современный дизайн - залог успеха, поэтому наша фирма акцентирует свое внимание на том, чтобы выпускаемая продукция соответствовала последним тенденциям моды. Для выхода на рынок мы будем вести агрессивную борьбу, потому что конкуренты тоже быстро адаптируются к изменениям на рынке.

Предприятие "Bosko" реализует свою продукцию на территории Латвии. Сбыт своей продукции предприятие осуществляет напрямую через специализированные мебельные магазины, индивидуальные заказы. Предприятие устанавливает гарантийный срок на свою продукцию. Также предприятие осуществляет доставку со склада и монтаж продукции, включая послепродажное сервисное обслуживание покупателей. К товару прилагается специальная упаковка, защищающая его от повреждений при погрузке и транспортировке. Реализация продукции происходит через оформление индивидуальных заказов покупателями.

3.6 Косвенные факторы внешней среды

Макросреда представлена силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду факторами демографического, экономического, природного, технического, политического, правового, и культурного характера.

Анализ макросреды для предприятия SIA " Bosko" представлен в Таб. 3.4.

Таблицa 3.4.

Факторы макросреды SIA "Bosko"

Составляющие внешней среды

Результаты анализа

Политическая среда

- постепенная стабилизация политической ситуации в Латвии;

- уменьшение вероятности риска несения убытков из-за нестабильной политической ситуации;

- недоверие общества власти;

- глобальные политические изменения

Экономическая среда

- рост строительного производства в целом по Латвии;

- выросла среднемесячная заработная плата и увеличилось число рабочих мест;

- рост национального дохода;

- развитие рынка рабочей силы.

Социально-демографическая среда

- старения кадров, которые с трудом осваивают новые технологии;

- недостаток высококвалифицированных специалистов.

Культурная среда

- при ведении деловых переговоров необходимо учесть специфику руководителей, интересующего нас объекта, принимать решения о покупке продукции не столько по объективно высоким показателям качества продукции, сколько по тому, насколько человек, представляющий продукцию внушает уважение. Иными словами использовать субъективный, личностный подход к решению проблем.

Правовая среда

- глобальные политические изменения;

- социально-политическое развитие;

Научно-техническая среда

- каждый год совершенствуются технологии производства;

- высокопроизводительное оборудование, инструменты и технологическое оборудование.

Из таблицы 3.4. видно, что на предприятие наиболее сильно влияет экономическая среда, так как по стране наблюдается рост строительного производства и наша продукция стала более востребована.

3.7 SWOT-анализ

Целью SWOT - анализа является эффективное использование ресурсов, оптимизации действий компании по использованию внешних факторов. Для того чтобы успешно выживать в долгосрочной перспективе организация должна знать свои сильные и слабые стороны, уметь прогнозировать то, какие трудности могут возникнуть на ее пути в будущем и то, какие новые возможности могут открываться для нее. SWOT - анализа предприятия SIA "Bosko" представлен в таблице 3.5.

Таблицa 3.5.

SWOT

Сильные стороны

Возможности

1) Сохранение основных кадров;

2) Появление крупных заказчиков;

3)Хороший имидж;

4) Высокое качество продукции;

5) Компетентность и активность персонала выше, чем у основных конкурентов;

6) Короткие сроки изготовления;

1) Договоренность с другими крупными клиентами;

2) Из-за высокого качества наша продукция пользуется большим спросом;

3) Из-за коротких сроков изготовления появляется много клиентов;

4) Появление новых технологий;

Слабые стороны

Угрозы

1. Слабо развита маркетинговая деятельность;

2. Заработная плата рабочих не превышает 600 euro;

1. Задолженность по заработной плате;

2. Проблемы с поставками сырья и предоставлении скидок одному из крупных клиентов;

Из таблицы 3.5. следует, что преимуществами предприятия является хороший имидж и высокое качество продукции; недостатками - слабо развитая маркетинговая деятельность; возможностями - появление новых технологий; угрозами - задолженность по заработной плате.

4. План мероприятий по разработке стратегии SIA "Bosko"

В соответствии с изменениями политической и экономической конъюнктуры, и в целях совершенствования банковской, судебной, налоговой, административной и законодательной систем, Правительство Латвийской республики проводит ряд последовательных реформ, направленных на стабилизацию современной латвийской экономики и ее интеграцию в мировую систему. В течение процесса реформирования деловой и законодательной инфраструктуры сохраняются такие риски, как неконвертируемость национальной валюты за рубежом, низкий уровень ликвидности на рынках долгосрочного кредитования и инвестиций, а также, уровень инфляции, превышающий инфляцию развитых стран.

Мировая экономика только начинает выходить из состояния глобального экономического кризиса, сопровождающегося сокращением потребления, инвестиций и, как следствие, спадом промышленного производства. Финансово-экономическая ситуация в мире в существенной степени отразилась на экономике Латвийской Республики. Эти неблагоприятные экономические условия могут оказать негативное влияние на деятельность предприятия, в частности отразиться на величине спроса на продукцию.

Одной из особенностей Латвийского законодательства о налогах и сборах является его постоянная изменчивость.

Принципы налогообложения в ЛР, на которых базируется налоговая система Латвии, установлены частью первой Налогового закона ЛР. Часть первая НЛ ЛР определила общие правила, которыми должны руководствоваться субъекты налоговых правоотношений, закрепила за ними права и обязанности, а также процессуальные нормы, способствующие соблюдению этих прав и обязанностей.

Вопросы, касающиеся уплаты конкретных налогов, установлены частью второй НЗ ЛР, которая также подвергается регулярным изменениям и дополнениям. Несмотря на заверения Правительства ЛР о стабильности налогового законодательства, законы, вносящие изменения в НЗ ЛР в части изменения порядка исчисления и уплаты конкретных налогов, принимаются ежегодно. Это затрудняет составление средне- и долгосрочных прогнозов деятельности налогоплательщиков.

В условиях финансово-экономического кризиса принят ряд законов, направленных на снижение налоговой нагрузки. Вместе с тем произошло реформирование налогообложения фонда оплаты труда, которое уже в 2011 году привело к увеличению налоговой нагрузки.

В 2011 году несколько изменился порядок исчисления налога на прибыль организаций и налога на доходы физических лиц (НДФЛ) с доходов в виде дивидендов и по операциям с ценными бумагами и финансовыми инструментами срочных сделок.

Определенные риски возникают и по причине несовершенства судебной системы в ЛР и отсутствия единой позиции у различных судебных органов по одним и тем же спорным вопросам налогообложения. Латвийское право не является прецедентным, поэтому прецеденты, созданные в ходе предыдущих судебных разбирательств, не влияют на ход рассмотрения аналогичных дел в других судах.

Кризисные явления в мировой финансовой системе, сопровождающиеся снижением доверия к банковской системе и дефицитом ликвидности, спровоцировали существенный рост ставок денежного рынка и сокращение объемов межбанковского кредитования.

Усиление неопределенности относительно дальнейшего развития ситуации в мировой экономике и, особенно на развивающихся рынках, стало причиной роста премий за риск, что отразилось, в частности, в росте процентных ставок по банковским кредитам и ужесточении условий для их получения.

В текущей ситуации весьма высоки риски увеличения стоимости и сужения возможностей привлечения SIA "Bosko" заемного финансирования на прежних условиях, что может ограничить инвестиционную деятельность.

В связи с вышеперечисленным в современных условиях экономики, сильной конкуренции и постоянно меняющейся политической ситуации SIA "Bosko" необходимо иметь план действий, который бы мог дать возможность оценивать эффективность коммерческой и сбытовой деятельности, контролировать затраты и сопоставлять их с полученной прибылью.

Маркетинговое планирование необходимо для привлечения инвесторов и партнеров, для доведения до сотрудников организации ориентиров развития компании, четкой регламентации деятельности сотрудников и постановки перед ними целей для достижения.

Рассмотрим цели предприятия по производству мебели -SIA "Bosko".

1. Производство мебели по международным стандартам;

2. Реализация концепции внедрения современных технологий и освоение деталей с качественно новыми характеристиками;

3. Организация профессионального обучения сотрудников современным технологиям изготовления мебели;

4. Позиционирование на международном рынке мебели как качественного поставщика-производителя различной мебели достигается эффективной работой службы маркетинга предприятия.

Стратегия развития SIA "Bosko".

Стратегия SIA "Bosko": реализация отечественным и иностранным заказчикам изготовленной мебели высокого качества, подтвержденного международными стандартами качества и выход на мировой рынок, а также расширение розничной торговли.

На международном уровне SIA "Bosko" находится на позитивных позициях: уникальность технологий изготовления мебели высокого качества привлекает иностранных заказчиков. Надежность и постоянство предприятия, проверено временем и сформированным авторитетом среди предприятий по изготовлению мебели.

Альтернативы выхода на внешний рынок SIA "Bosko":

- изготовление продукции для иностранного заказчика по имеющейся номенклатуре;

- совокупная ориентация предприятия на обеспечение постоянства международных связей с заказчиками;

- внедрение в производство новых видов продукции и дальнейшая их реализация на внешнем рынке.

Ориентация предприятия на иностранных заказчиков (комплексное производство продукции) и внедрение высокотехнологичного оборудования по изготовлению новых видов продукции позволяет сформировать долгосрочную стратегию развития SIA "Bosko" на внешнем рынке. Предприятие самостоятельно выходит на внешний рынок, так как позитивно зарекомендовало себя на внешнем рынке.

Реализация стратегии SIA "Bosko".

Для эффективной внешнеэкономической деятельности SIA "Bosko" необходимо расширение штата отдела сбыта и маркетинга. Данное мероприятие позволит эффективно сотрудничать с заказчиками, увеличить объемы заказов, выявить потребительские предпочтения внешнего рынка.

4.1 Экономическое обоснование предложенных мероприятий

Следующим этапом является определение экономического эффекта от внедрения предложенных мероприятий.

Необходимо отметить, что определить эффект по предложенным мероприятиям трудно, так как даже оценки экспертов являются весьма приблизительными.

Нередко сами потребители не могут ответить на вопрос, что в конечном итоге повлияло на их выбор. Поэтому в расчетах экономической эффективности проекта следует исходить из прошлого опыта SIA "Bosko", а также экспертных оценок.

Общая стоимость участия в выставке складывается из учета затрат на всех трех этапах: подготовительном, периоде работы выставки, послевыставочном.

При этом иногда оказывается, что затраты на подготовительном этапе, прежде всего связанные с работой персонала по выработке маркетинговой стратегии, определению целей участия, выбору выставки, осуществлению рекламной кампании и т.д., сопоставимы с затратами на стадии участия и их недоучет приводит к ошибкам при оценке результативности участия в соответствующем выставочном мероприятии.

Эффективность участия в выставке оценивается в размере 10% прироста объемов реализации после окончания выставки. Помимо этого планируется расширять ассортимент продукции. Общая стоимость участия в выставке складывается из учета затрат на всех трех этапах: подготовительном, периоде работы выставки, послевыставочном.

В свою очередь стоимость участия в выставке складывается из следующих основных статей расходов: аренда, стенд, оборудование стенда, экспозиция, денежные взносы учредителям, транспортировка и страхование, эксплуатационные расходы, персонал, реклама и связи с общественностью, прием посетителей, а также непредвиденные расходы. Обоснуем некоторые статьи расходов на выставку согласно смете.

Предполагается привлечь к организации выставки трех специалистов компании, время на подготовку выставки отводится 3 дня или 72 часа. Стоимость одного чел./часа - 84 евро.

Таким образом затраты на оплату труда работникам предприятия составляют:

84*72 = 6048 евро.

Отчисления на социально страхование:

6048*26% = 1573 евро.

Итого затраты на оплату труда:

6048+1573 = 7621 евро.

Список литературы

1. Алексунин В.А. Маркетинг. - М.: Дашков и К, 2011. - 241 с.

2. Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое. - СПб.: Питер, 2011. - 344 с.

3. Афанасьева Л.П. Экономика предприятия (фирмы): практикум. - М.: Инфра-М, 2010. - 319 с.

4. Басовский Л.Е. Маркетинг: Учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2011. - 133 с.

5. Белолипецкий В.Г. Финансы фирмы. - М.: Инфра-М, 2010. - 362 с.

6. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебное пособие. - М.: Проспект, 2011. - 118 с.

7. Веснин В.Р. Стратегическое управление. Учебник - М.: ТК Велби, 2011. - 621 с.

8. Винокуров В.А. Управление развитием рыночных возможностей предприятия (качество управления, системная организация, оценка, стратегическое планирование). - М.: Благовест-В, 2010. - 369 с.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Основные виды деятельности организации Дом Мебели "Георг". Содержание коммерческого замысла. Анализ организационной структуры предприятия. Общая характеристика внешней среды и анализ потребителей. Выявление конкурентов предприятия, матрица SWOT.

    реферат [88,8 K], добавлен 13.10.2012

  • Теоретические основы разработки стратегии деятельности предприятия. Общая характеристика ООО "КМК"; анализ внешней и внутренней среды. Описание процесса планирования финансовой и производственной деятельности. Совершенствование реализации стратегии.

    курсовая работа [152,0 K], добавлен 22.04.2015

  • Основы разработки стратегии развития предприятия: понятие стратегий развития, их виды, процесс разработки. Общая характеристика предприятия и анализ внутренней и внешней среды при разработке и обосновании выбора оптимальной стратегии его развития.

    контрольная работа [76,7 K], добавлен 01.10.2012

  • Сущность и классификации стратегии. Методы и этапы ее разработки. Анализ хозяйственной деятельности, внешней и внутренней среды ООО "Феникс". Определение направлений стратегии развития предприятия. Расчет эффективности мероприятий по ее формированию.

    дипломная работа [373,0 K], добавлен 18.10.2010

  • Характеристика предприятия и оценка действующей стратегии. Анализ рынка, определение конкурентного положения основных компаний или стратегических групп. Оценка внутренней и внешней среды организации. Сравнительный анализ с деятельностью конкурентов.

    курсовая работа [863,4 K], добавлен 13.06.2014

  • Типология стратегий предприятия. Формирование стратегии предприятия на примере ООО "Строй-ИнКом". Организационно-экономическая характеристика предприятия, анализ его внешней и внутренней среды. Выбор и реализация стратегии, пути ее совершенствования.

    курсовая работа [449,2 K], добавлен 07.11.2014

  • Анализ внешней среды, конкурентов, ассортимента, сбытовой политики, производственной деятельности, ликвидности, финансовой устойчивости и рентабельности компании. Оценка кадрового потенциала. Выбор альтернатив и реализации стратегии развития предприятия.

    курсовая работа [964,0 K], добавлен 13.05.2015

  • Общая характеристика предприятия, история его развития и особенности организационной структуры. Анализ факторов внешней и внутренней среды, сильных и слабых сторон предприятия, классификация и ранжирование проблем. Выбор и планирование стратегии.

    курсовая работа [2,8 M], добавлен 25.07.2011

  • Общая характеристика организации, стратегический анализ ее внешней и внутренней среды, оценка места на рынке и основных конкурентов. Формирование миссии и целей деятельности. Анализ альтернатив и выбор стратегии развития, оценка ее эффективности.

    курсовая работа [44,1 K], добавлен 23.04.2014

  • Теоретические основы формирования стратегии развития предприятия: понятие, сущность, классификация, методы и этапы. Анализ хозяйственной деятельности, внешней и внутренней среды ООО "Феникс". Составление плана мероприятий по формированию стратегии.

    дипломная работа [250,6 K], добавлен 13.06.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.