Совершенствование системы адаптации в Кировском филиале ОАО "Ростелеком"
Вхождение работника в рабочий коллектив, в его неформальную структуру и ощущение себя членом команды. Характеристика Кировского филиала ОАО "Ростелеком". Анализ возрастного состава организации. Предложения по совершенствованию системы адаптации.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 06.08.2013 |
Размер файла | 74,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Таким образом, адаптация - процесс активного приспособления принятого на работу человека к новой для него среде. Суть ее главным образом сводится к принятию норм и ценностей новой социальной среды, сложившихся форм социального взаимодействия (формальных и неформальных связей, стиля руководства и т.д.), а также форм и способов предметной деятельности (например, способы профессионального выполнения работ). Если адаптация прошла успешно, то ее показателем будет являться высокий социальный статус работника в данной среде, а также его удовлетворенность этой средой в целом (например, удовлетворенность работой и ее условиями, вознаграждениями за труд, организацией труда и т.д.).
возрастной персонал адаптация неформальный
Библиографический список
1. Архипова, Н. И., Седова О. Л. Менеджмент: Учебник/[текст] - М.: Изд. Ипполитова, 2009. - 256 с.
2. Веснин, В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе/[текст]. - М.: Юристъ, 2009. - 132 с.
3. Волина, В. Методы адаптации персонала [текст] /В.Волнина// Управление персоналом, 2008, №13. - с. 32 - 40
4. Ганов, К. В. Экспресс - адаптация работников на предприятии [текст] /К. В. Ганов // Бизнес без проблем. Персонал - 2009. - №11. - с. 12 - 15
5. Гусарова, Н. В. Стоим эффетивную адаптацию [текст]/ Н. В. Гусарова // Отдел кадров: профессиональный ежемесячный журнал. 2009.- №1. - с. 45 - 47
6. Каркуленко, Н. А. Адаптация работников в новых условиях [текст] /Н. А. Каркуленко // Справочник кадровика - 2009. - № 6. - с. 19 - 23
7. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: Учебное пособие /[текст] - М.: Изд. ИНФРА, 2010. - 156 с.
8. Кибанов, А. Я., Захаров, Д. К. Формирование системы управления персоналом на предприятии: Учебное пособие/[текст]. - М.: Высшая школа, 2010. - 112 с.
9. Коханов, Е. Ф., Отбор персонала и введение в должность/ [текст] - М.: Изд. ЭКСМО-Пресс, 2009. - с. 12 - 16
10. Кузнецов, Ю. В. Подлесных В. И. Основы менеджмента: Учебное пособие/ [текст] - М.: Изд. ОЛЬИС, 2011. - 234 с.
11. Ламскова О. М., Маусов Н. К. Адаптация персонала в организации [текст] /О. М. Ламскова., Н. К. Маусов// Управление персоналом - 2009 - №13. - с. 31 - 33
12. Манаев С. В., Горковенко Ю. Д. Оценка управления процессом адаптацией [текст] / С. В. Манаев, Ю. Д. Горковенко//, Управление персоналом - 2009. - №11. - с. 22 - 25
13. Маслов, Е. В. Управление персоналом предприятия: Учебник/[текст] - М.: ДИС, 2010. - 222 с.
14. Одегов, Ю. Г., Журавлев П. В. Управление персоналом: Учебное пособие/ [текст] - М.: Изд. Финстатинформ, 2009. - 109 с.
15. Сайт кировского филиала ОАО «Ростелеком» [электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.kirov.ru/
16. Сайт ОАО «Ростелеком [электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.rt.ru/
17. Талицких, Е. В., Создание эффективного HR-отдела [текст] /Е. В. Талицких// Справочник кадровика - СПб: Вершина, 2009г. - с. 18 -24
18. Травин, В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента: Пособие для студентов/[текст] - М.: Изд. Дело, 2011. - с. 44
Приложение 1
Организационная структура кировского филиала ОАО «Ростелеком»
Размещено на http://www.allbest.ru/
Приложение 2
Списочный состав организации
Подразделения организации |
Количество работающих по основному месту, чел |
Количество работающих по внутреннему совместительству, чел |
|||||
01.01.09г |
01.01.10г |
01.01.11г |
01.01.09г |
01.01.10г |
01.01.11г |
||
Кировский филиал ОАО «Ростелеком» |
2443 |
2510 |
2425 |
25 |
27 |
21 |
Приложение 3
Анализ движения персонала
№ п/п |
Показатели |
2009 г |
2010 г |
2011 г |
2011 г. к 2009 г., % |
|
1 |
Списочная численность на начало года, чел |
2601 |
2515 |
2505 |
96 |
|
2 |
Принято в течение года |
260 |
230 |
223 |
86 |
|
3 |
Выбыло в течение года |
340 |
320 |
333 |
98 |
|
4 |
В т.ч. уволено по собственному желанию, за нарушения трудовой дисциплины и др. нарушения |
192 |
180 |
200 |
104 |
|
5 |
Списочная численность на конец года, чел. |
2443 |
2510 |
2425 |
99 |
|
6 |
Среднесписочная численность за год, чел. |
2490 |
2521 |
2433 |
98 |
|
7 |
Коэффициент текучести |
13,6 |
12,6 |
13,6 |
100 |
|
8 |
Коэффициент оборота по приему |
10,4 |
9,1 |
9,2 |
92 |
Приложение 4
Динамика численности работников, их состава и структуры
№ п/п |
Категории работников |
2009 г |
20010 г |
2011 г |
2011 г. к 2009 г., % |
|
1 |
Весь персонал |
2443 |
2510 |
2425 |
99 |
|
2 |
В том числе: |
|||||
3 |
1. Производственный персонал |
2443 |
2510 |
2425 |
99 |
|
4 |
1.1. Рабочие |
1199 |
1230 |
1190 |
99 |
|
5 |
1.2. Служащие |
1244 |
1280 |
1235 |
99 |
|
6 |
в том числе |
|||||
7 |
1.2.1. Руководители |
163 |
170 |
151 |
93 |
|
8 |
1.2.2. Специалисты |
1081 |
1110 |
1084 |
100 |
Приложение 5
Возрастной состав персонала организации 2011г.
Возраст |
Численность, чел |
Удельный вес, % |
|
До 25 лет |
110 |
5 |
|
От 25 до 35 лет |
561 |
23 |
|
От 35 до 55 лет |
1467 |
60 |
|
Свыше 55 лет |
287 |
12 |
|
Всего работников |
2425 |
100 |
Приложение 6
Уровень образования персонала на 2011 г.
Уровень образования |
Численность, чел |
Удельный вес, % |
|
Высшее |
884 |
36 |
|
Среднее специальное |
564 |
23 |
|
Начальное профессиональное |
580 |
24 |
|
Среднее полное |
358 |
15 |
|
Среднее неполное |
39 |
2 |
|
Всего работников |
2425 |
100 |
Приложение 7
Половой состав работников организации
Пол |
01.01.09г |
01.01.10г |
01.01.11г |
||||
чел |
% |
чел |
% |
чел |
% |
||
Мужчины |
1246 |
51 |
1357 |
54 |
1282 |
53 |
|
Женщины |
1197 |
49 |
1153 |
46 |
1143 |
47 |
|
Всего |
2443 |
100 |
2510 |
100 |
2425 |
100 |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие, роль и значение профессиональной адаптации работников в организации. Изменения условий трудовой деятельности; вхождение новых сотрудников в коллектив. Основны расстановки персонала. Предложения по совершенствованию адаптационного процесса.
курсовая работа [354,1 K], добавлен 16.12.2013Характеристика ОАО "Ростелеком" – национальной телекоммуникационной компании России. Ее организационно-правовая форма, форма собственности. История развития, миссия, виды деятельности. Оценка финансовой устойчивости. Анализ ликвидности и прибыльности.
отчет по практике [27,8 K], добавлен 20.05.2013Уменьшение стартовых издержек и текучести кадров. Внедрение системы управления адаптацией персонала на предприятии на примере ЗАО "Чистота". Вхождение работника в рабочий коллектив. Экономия времени непосредственного руководителя и рядовых работников.
курсовая работа [342,3 K], добавлен 24.07.2014Система адаптации персонала на предприятии, необходимость ее применения и проблемы внедрения. Характеристика предприятия, анализ производственно-хозяйственной деятельности и состояния системы адаптации персонала, мероприятия по ее совершенствованию.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 21.06.2010Сущность информации, ее значение для менеджмента. Характеристика основных результатов производственно-хозяйственной деятельности филиала. Внедрение автоматизированной корпоративной информационной системы управления на предприятии и оценка ее преимущества.
дипломная работа [228,7 K], добавлен 23.04.2013Методы анализа и оценки качества обслуживания клиентов в системе менеджмента качества организации. Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса и уровню обслуживания потребителей услуг связи Филиала в Республике Мордовия ОАО "Ростелеком".
курсовая работа [389,2 K], добавлен 31.05.2015Изучение теоретических основ системы управления персоналом организации. Сущность, способы и технологии мотивации. Анализ персонала и производительности труда на ОАО "Ростелеком". Разработка рекомендаций по повышению эффективности системы управления.
курсовая работа [277,2 K], добавлен 10.10.2014Анализ использования персонала на предприятии на примере ОАО "Ростелеком". Анализ обеспеченности предприятия рабочей силой, использования рабочего времени и уровни производительности труда. Анализ опасных и вредных факторов, действующих на операторов.
дипломная работа [871,5 K], добавлен 05.02.2014Направления и виды адаптации персонала. Характеристика и анализ системы управления персонала ЗАО "ЛЮКС". Анализ кадрового состава. Степень удовлетворенности принятых сотрудников. Список рекомендуемых мероприятий для оптимизации системы адаптации.
курсовая работа [41,2 K], добавлен 26.06.2013Теоретические аспекты адаптации персонала в организации. Анализ деятельности ООО "ПДК "Оптима", а также существующей на предприятии системы управления персоналом. Разработка проекта по совершенствованию процесса управления адаптацией персонала.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 24.09.2010