Социально-психологический климат как основа организационного поведения

За успешное и добросовестное исполнение своих обязанностей муниципальным служащим, можно установить поощрения.

- С отрицательным отношением специалистов к неформальному общению, следует поступить следующим образом, не стоит навязывать коллективу большое количество неформальных мероприятий, общение вне рабочего времени. В небольших дозировках это будет улучшать СПК, но передозировка может резко его ухудшить.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М.: Просвещение, 1999. - 224с.

2. Анцупов А.Я. Социально-психологическая оценка персонала: учеб пособие для вузов /А.Я. Анцупов, В.В. Ковалев. - М.:ЮНИТИ, 2006. - 303с.

3. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учеб.для вузов /под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л.,2007. - 320с.

4. Биктагирова, И.Н. Управленческий анализ деятельности предприятия: учебное пособие / И.Н. Биктагирова, О.А. Исупова, О.Л. Табашникова. - В 3ч. - Ч.1. Анализ хозяйственной деятельности промышленного предприятия - Кемерово: КемИ (филиал) ГОУ ВПО «РГТЭУ», 2006. - 71с.

5. Вересов Н.Н. Эффективное управление: психологические критерии. Раздел: статьи. (Электронная версия)

6. Виханский, О.С. Менеджмент: учебник, - 3-е изд. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарика, 1998. - 528 с.

7. Глумаков, В.Н. Организационное поведение: учеб.пособие/ В.Н. Глумаков.- М.: ЗАО «Финстатинформ», 2002. - 256 с.

8. Дизель, П.М. Поведение человека в организации: [пер. с англ.] / П.М. Дизель, У. Мак-Кинли Раньян. - М.: Фонд за экономическую грамотность, 2009. - 272 с.

9. Должностные инструкции сотрудников Администрации Топкинского муниципального района, 2009 - 52с.

10. Еремина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2007. - 560 с.

11. Жуковский И.В. Изучение, оценка и прогнозирование морально-психологическогго состояния персонала фирмы //Управление персоналом. - 2004. - № 21. - С.48-51.

12. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства.- М.: Проспект, 2007. -243 с.

13. Кондратьева, М.Ю. Социальная психология. Словарь / М.Ю. Кондратьева; под общ.ред. А.В. Петровского. - М.: ПЕР СЭ, 2006. - 98с.

14. Кузьмин, Е.С. Основы социальной психологии / Е.С. Кузьмин. - М.: Прогресс, 2008. - 82с.

15. Маслоу А.. Мотивация и личность / А. Маслоу; Пер. с англ. Т. Гутман, Н. Мухина и др .-- 3-е изд. -- СПб..: Питер, 2006.- 432с.

16. Менеджмент организации. Учебное пособие/ Под ред. Д.э.н., проф. З.П. Румянцевой. - М.: ИНФРА - М, 2005. - 317 с.

17. Неймер, Ю.Л. Из стабильности в кризис: исследования и публикации социолога в СССР, Украине и США / Ю.Л. Неймер. - М.: КнаРус, 2004. - 240 с.

18. Огарков А.А. Управление организацией: учебник. - М.: Эксмо, 2006.

19. Розанова В. А. Психология управления. Учебное пособие. -М.: ООО Журнал «Управление персоналом». -- 2007. -- 416с. Румянцева З.П.

20. Румянцева З.П. Менеджмент организации / З.П. Румянцева З.П, Н.А Саломатин.-М.: Изд-во Инфа-М, 2008

21. Самыгин С.Н., Столяренко Л.Д. Психология управления. Учебное пособие. Ростов н/д: изд-во «Феникс» 2007.-512 с.

22. Шапиро, С.А. Мотивация и стимулирование персонала / С.А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, 2005. - 224 с.

23. Шеметов П.В. Менеджмент: управление организационными системами: учеб. пособие/ П.В Шеметов, Л.Е Чередникова, С.В. Петухова.- 2-е изд.стер.- М.: Изд-во Омега-Л,2008. - 438с.

24. Шикун А. Ф., Филинова И. М. Управленческая психология: Учебное пособие / А. Ф. Шикун, И. М. Филинова. - М.: Аспект Пресс, 2007.

25. Википедия. Электронная энциклопедия. http://ru.wikipedia.org

26. Главное о менеджменте// Общая теория менеджмента www.manageweb.ru

27. Неймер Ю.Л. Статья - «Социально-психологический климат коллектива предприятия». Раздел - Социологическиеисследования. с.81-88 http://ecsocman.hse.ru

28. Петров В.К. Принципы успешности компании. Журнал «Управление компанией». www.zhuk.ru

29. Психологический климат в коллективе - статья. Журнал «Развитие», раздел Психология бизнеса. http://zhurnal-razvitie.ru

30. Устав Администрации Топкинского Муниципального района, 2011 - 35с.

31. Цветаев В.М. Управление персоналом. С-Пб. 2000 - 64с.

32. Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. - Санкт-Петербург: Энергоатомиздат, 2007 - 43с.

33. Чугунова Э.С. Социально-психологические особенности творческой активности инженеров. Л., Изд-во ЛГУ, 2006 - 38с.

34. Чус А. В., Данченко В, Н. Основы технического творчества. Киев-Донецк, “Вища школа”, 2007 - 184с.

35. Шепель В.М. Управленческая психология. - М.: Экономика, 2004 - 248 с.

36. Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех. - М.: Процесс, 2003 - 18с.

37. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. М. Наука. 2007 - 65с.

38. Якокка Л. Карьера менеджера. М. 2002 - 123с.

Приложение А

Рисунок «Организационная структура Администрации Топкинского муниципального района»

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

«Анкета для исследования социально - психологического климата»

Пожалуйста, ознакомьтесь с вопросами и выберите ответ, который Вы считаете наиболее верным и отметьте его каким либо знаком (+). Просим Вас ответить на все вопросы анкеты.

1) Нравится ли вам ваша работа?

2) Хотели бы вы перейти на другую работу

3) Оцените, пожалуйста, по 5-бальной шкале степень развития перечисленных ниже качеств у вашего непосредственного руководителя: 5-качество развито очень сильно, 1-качество совсем не развито.

4) Кто из членов вашего коллектива пользуется наибольшим уважением у коллег? Назовите одну или две фамилии:

5) Предположим, что по каким - либо причинам Вы временно не работаете; вернулись бы вы на свое нынешнее место работы?

6) Отметьте, пожалуйста, с каким из приведённых ниже утверждений Вы больше всего согласны?

7) Считаете ли Вы, что было бы хорошо, если бы члены вашего коллектива жили близко друг от друга?

8) Обратите внимание на приведенную ниже шкалу. Цифра 1 характеризует коллектив, который вам очень нравится, а цифра 9 коллектив который вам очень не нравится. В клетку вы поместите ваш коллектив.

9) Как вам кажется, могли бы вы дать достаточно полную характеристику:

10) Ели бы у вас возникла возможность провести отпуск вместе с членами вашего коллектива, то как бы вы к тому отнеслись?

11) Могли бы вы с достаточной уверенностью сказать о большинстве членов вашего коллектива, с кем они охотно общаются по деловым вопросам

12) Какая атмосфера обычно преобладает в вашем коллективе? На приведенной ниже шкале цифра 1 соответствует нездоровой, нетоварищеской атмосфере, а 9, наоборот, атмосфера взаимопомощи взаимного уважения и т.п. В какую из клеток вы бы поместили свой коллектив?

13) Как вы думаете, если бы вы вышли на пенсию, или долго не работали по какой - либо причине, стремились бы вы встречаться с членами вашего коллектива?

14) Укажите пожалуйста, в какой степени вы удовлетворены различными условиями Вашей работы?

15) Насколько хорошо, по Вашему мнению, организованна ваша работа?

16) Как вы считаете, пользуется ли Директор реальным влиянием на дела коллектива?

17) Как вы считаете, пользуется ли ваш руководитель реальным влиянием на дела коллектива?

18) Ваш пол:

19) Образование:

20) Стаж работы в данном коллективе: __________________________

21) Ваша должность: _________________________________________

22) Ваше семейное положение

Размещено на Allbest.ru