Планирование реализации инновации в компании ООО "Уралтехнопроект"
Описание внутреннего и внешнего окружения предприятия. Основные преимущества компании ООО "Уралтехнопроект" по сравнению с конкурентами. Классификация интеллектуального капитала организации. Планирование внедрения инновации в деятельность предприятия.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 03.06.2011 |
| Размер файла | 754,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Уфимский Государственный Авиационный Технический Университет»
Кафедра менеджмента и маркетинга
Курсовая работа
по дисциплине Инновационный менеджмент
на тему:
Планирование реализации инновации в компании ООО “Уралтехнопроект”
Выполнил:
студент группы М-427
Манасян В.М.
Уфа 2011
Введение
Под инновацией (англ. "innovation" - нововведение, новшество, новаторство) понимается использование новшеств в виде новых технологий, видов продукции и услуг, новых форм организации производства и труда, обслуживания и управления. Понятия "новшество", "нововведение", "инновация" нередко отождествляются, хотя между ними есть и различия.
Под новшеством понимается новый порядок, новый метод, изобретение, новое явление. Словосочетание "нововведение" в буквальном смысле означает процесс использования новшества. С момента принятия к распространению новшество приобретает новое качество и становится нововведением (инновацией). Период времени между появлением новшества и воплощением его в нововведение (инновацию) называется инновационным лагом.
Понятие "инновации" как экономической категории ввел в научный оборот австрийский экономист И. Шумпетер. Он впервые рассмотрел вопросы новых комбинаций производственных факторов и выделил пять изменений в развитии, т.е. вопросов инноваций:
· использование новой техники, технологических процессов или нового рыночного обеспечения производства;
· внедрение продукции с новыми свойствами;
· использование нового сырья;
· изменения в организации производства и его материально-технического обеспечения;
· появление новых рынков сбыта.
В соответствии с международными стандартами инновация определяется как конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам .
Девиз инновации - "новое и иное" - характеризует многоликость этого понятия. Так, инновация в сфере услуг - это новшество в самой услуге, в ее производстве, предоставлении и потреблении, поведении работников. Нововведения далеко не всегда базируются на изобретениях и открытиях. Есть нововведения, которые основываются на идеях. Примерами здесь могут служить появление застежек типа "молния", шариковых авторучек, баллончиков с аэрозолями, колец-открывалок на банках с прохладительными напитками и многое другое.
Инновация не обязательно должна быть технической и вообще чем-то вещественным. Мало технических инноваций могут соперничать в своем влиянии с такой идеей, как продажа в рассрочку. Использование этой идеи буквально преображает экономику. Инновация - это новая ценность для потребителя, она должна отвечать нуждам и желаниям потребителей.
Таким образом, непременными свойствами инновации являются их новизна, производственная применимость (экономическая обоснованность) и она обязательно должна отвечать запросам потребителей.
Систематическая инновация состоит в целенаправленном организованном поиске изменений и в систематическом анализе тех возможностей, которые эти изменения могут дать для успешной деятельности предприятия.
Все разнообразие инноваций можно классифицировать по ряду признаков.
1. По степени новизны
2. По объекту применения
3. По масштабам применения
4. По причинам возникновения
5. По эффективности
Внедрение новшеств всегда имело большое значение в развитии производства. В современной экономике роль инноваций значительно возрастает. Они все более становятся основополагающими факторами экономического роста.
Цель курсовой работы - систематизация и углубление знаний в области инновационной деятельности на основе методик управления проектами. Объектом для инновации было выбрано предприятие по производству облицовочных материалов компании ООО "Уралтехнопроект".
Первый раздел данной работы включает в себя теоретические основы инновационного проекта, его основные характеристики, функции и методы управления им. Второй раздел отражает специфику планирования, внедрения инновации в деятельность предприятия. В третьем разделе содержится анализ эффективности реализации инновационного проекта.
Глава 1. Аудит интеллектуального капитала
1.1 Описание внутреннего и внешнего окружения предприятия
Фирма ООО "Уралтехнопроект" находится по адресу 620049, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Первомайская, 109-35.
Планирование крупногабаритных заготовок сваркой взрывом ООО "Уралтехнопроект" - уникально (биметаллы Сталь + сталь - до 25 м2; плакирование Титаном Стали, Меди, Алюминия - до 16 м2; Сталь-Алюминий - до 10 м2). Промышленное использование сварки взрывом в г.Екатеринбург (Свердловск) начинается в 1971г. Тогда в 1971-1973г.г. было изготовлено 16 трубных решёток типа Сталь-Сталь общей толщиной 400 мм, диаметром 4 м.
По своим технологиям ООО "Уралтехнопроект" помимо основных металлов (Сталь, Титан, Латунь, Алюминий, Медь), производит многослойные соединения практически любых металлов, при этом в большинстве соединений прочность сцепления превышает прочность соединённых металлов, а сплошность сцепления слоёв - 100%. Из биметаллов производятся трубные решётки, корпуса, днища аппаратов и др.
В технологии "сварка взрывом" наибольшую сложность представляет плакирование именно крупногабаритных заготовок Титаном. В мире можно найти всего несколько фирм, способных изготовлять крупногабаритный биметалл Сталь-Титан. Презентация технологии изготовления крупногабаритного биметалла Сталь-Титан специалистами "Уралтехнопроект" была сделана в Оксфорде в 1994г. В 2000-х годах было принято решение в изготовлении трубных решёток конденсаторов турбин атомных электростанций перейти с нержавеющей стали на биметалл Сталь-Титан. В связи с этим, в 2006г. по технологии "Уралтехнопроект" началось промышленное изготовление заготовок трубных решёток Сталь-Титан. При этом, как показал опыт участия в международных тендерах и поставок крупногабаритного биметалла Сталь-Титан, качество биметалла "Уралтехнопроект" является как минимум одним из лучших в мире (все тендера с участием биметалла "Уралтехнопроекта" были выиграны, причём прежде всего за счёт высокого качества).
Кадры или трудовые ресурсы - представляют собой совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав. Это очень важный ресурс каждого предприятия, от качества и эффективности использования которого во многом зависят результаты деятельности предприятия и его конкурентоспособность.
Для поставки листов металла, различные крепления, блочные конструкции ООО "Уралтехнопроект" заключается договор с компаниями ОАО "Уралхиммаш", расположенный Екатеринбург, пер. Хибиногорский, 33.
Основными конкурентами ООО “Уралтехнопроект” являются:
ООО “Битруб Интернэшнл” (А) расположено по адресу: Россия, Московская область, г. Красноармейск, ул. Испытателей, 14 и ООО “Бипром” (Б) расположено по адресу: г. Волгоград ул. Калининградская, 5.
Преимущества компании ООО “Уралтехнопроект” по сравнению с конкурентами следующие:
· высочайшее качество работы,
· высокая доля охвата рынка;
· хорошее качество рекламных материалов;
· грамотная рекламная политика, хорошая репутация;
· лучшие специалисты города.
Привлекательность данного проекта состоит в том, что он требует достаточно небольших затрат и срок окупаемости проекта составляет 3 год.
Капвложения проекта составляют 2167704 руб. источником привлечении инвестиций является Федеральный Фонд содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере.
Конкурентоспособность фирмы обеспечивается эксклюзивностью и высоким качеством готовой продукции.
Таблица 1. Анализ ресурсов и способностей компании
|
Ресурсы |
Характеристики |
Способности \ ограниченности компании |
||
|
Материальные ресурсы |
Финансовые |
Компания имеет возможность получать значительные кредиты и обладает большим собственным финансовым потенциалом |
Способности:Способность заниматься инновационными разработками.Ограничения: нет |
|
|
Физические |
Компания обладает собственным полигоном для сварки взрывом |
Способности: Преимущество перед компаниями, которые арендуют полигон.Снижение затрат на транспортировку и хранение.Ограничений нет. |
||
|
Нематериальные ресурсы |
Технологии / репутация |
Компания постоянно внедряет передовые технологии в области производства. |
Способность: сокращать затраты, улучшать качество сварки и увеличивать объемы продаж.Ограничение: инвестирование в передовые технологии связанно со значительными затратами, которые при ошибочном планировании могут не привести к росту прибыли. |
|
|
Запатентованная технология биметалла Сталь-Титан |
Способность: В связи с этим, в 2006г. по технологии "Уралтехнопроект" началось промышленное изготовление заготовок трубных решёток Сталь-Титан.Ограничений нет. |
|||
|
Репутация фирмы среди потребителей. |
Способность охвата всех сегментов рынка и возможность выхода на международный рынокОграничение: нет |
|||
|
Репутация компании среди поставщиков |
Способность: оказывать влияние на поставщиков, за счет долгосрочных партнерских отношений.Ограничение: при снижении оборотов компании, поставщики могут повысить цену на поставляемую продукцию. |
|||
|
Оптимальная организационная структура |
Способность: мобильно управлять компанией, реагировать на изменения на рынке.Ограничений нет. |
|||
|
Человеческие |
Трудовые ресурсы / культура |
Высококвалифицированные сотрудники: менеджеры высшего и среднего звена, специалисты |
Способность: эффективно и грамотно работать в самых различных условиях.Ограничение: квалифицированные кадры могут требовать неоправданно высокого уровня заработной платы. |
|
|
Высокие требования к кандидатам при приеме на работу |
Способность: подобрать лучших кандидатов с высоким профессиональным и образовательно-культурным уровнем.Ограничение: можно не найти кандидатов, соответствующих требованиям; может вести к текучести кадров. |
|||
|
Поощрение новаторства, риска |
Способность: идти на шаг впереди конкурентов.Ограничение: необоснованный риск может вести к провалу. |
|||
|
Командный дух |
Способность: искать и преодолевать сложные проблемы путем постоянной взаимовыручки, взаимоуважения и обмена опытом и знаниями, достигая более высоких результатов.Ограничений нет. |
|||
|
Единый кодекс этического поведения |
Способность: реализовывать более эффективный менеджмент, завоевывать доверие клиентов.Ограничений нет. |
|||
|
Постоянные тренинги персонала |
Способность: эффективно контролировать, планировать и корректировать деятельность персонала.Ограничение: возможное сопротивление персонала. |
|||
|
Материальная и нематериальная мотивация персонала |
Способность: иметь персонал, всегда стремящийся работать эффективноОграничение: постоянная мотивация может расслабить персонал. |
1.2 Классификация интеллектуального капитала организации
Перед началом выполнения аудита интеллектуального капитала компании ООО "Уралтехнопроект" и определения элементов влияющих на будущий успех, необходимо дать общее определение интеллектуального капитала. Для этого нужно классифицировать знания компании при помощи выявления типологий знаний для компании ООО "Уралтехнопроект".
1. «Что?»
А) В условиях многочисленного числа компаний занимающихся сваркой не только на региональных и на национальных рынках только крупные компании и компании с запатентованной технологией могут производить продукцию в национальном и мировом масштабе, что позволит увеличить прибыль и расширить долю рынка.
Б) Создание и развитие бренда до национального и мирового уровня.
В) Знание и способность хранить ноу-хау применяемых в производстве.
2. «Как?»
А) Видение менеджмента компании позволяет четко определять приоритетные направления развития региональных и мировых рынков.
Б) Лицензионные договоры с лучшими поставщиками сырья и материалов дает конкурентное преимущество перед другими компаниями на национальном рынке, что позволяет выходить на мировые рынки.
В) Высший менеджмент компании способен быстро определять приоритетные направления развития региональных рынков, что позволяет принимать оптимальные решения и практически исключает возможность интеграции компаний конкурентов.
Г) Участие в государственных проектах и поставлять продукцию на государственные предприятия вызывает доверие и привлекает внимание дополнительных потребителей.
3. «Кто?»
А) Сильный менеджмент компании.
Б) Инженеры.
В) Грамотный персонал.
4. «Когда?»
А) Знать, когда выходить на рынок со своей продукцией.
Б) Знать, когда начинать активные действия по отношению к конкурентам.
В) Знать, когда производить поглощение компаний.
5. «Где?»
А) Знать, где продукция компании продается лучше.
Б) Знать, где открывать филиалы.
В) Знать, где находятся нужные поставщики сырья.
6. «Почему?»
А) Знать, почему необходимо выделять свою продукцию среди конкурентов.
Б) Знать, почему необходимо бороться за потребителя.
В) Знать, почему необходимо владеть знаниями.
1.3 Структура интеллектуального капитала организации
По мнению Э. Брукинга, Интеллектуальный капитал - это термин для обозначения нематериальных активов, без которых компания не может существовать, усиливая конкурентные преимущества. Составными частями интеллектуального капитала являются: человеческие активы, интеллектуальная собственность, инфраструктурные и рыночные активы. Под человеческими активами подразумевается совокупность коллективных знаний сотрудников предприятия, их творческих способностей, умения решать проблемы, лидерских качеств, предпринимательских и управленческих навыков.
Интегрируя все вышеизложенное, представляется возможным представить структуру интеллектуального капитала компании ООО "Уралтехнопроект" на схеме (рисунок 1).
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рисунок 1 Структура интеллектуального капитала компании ООО "Уралтехнопроект".
Переходя непосредственно к аудиту интеллектуального капитала, следует определить активы, ресурсы интеллектуально капитала, показатели интеллектуального капитала и метод его измерения.
Представляется возможным провести аудит с помощью различных показателей: финансовых, относительных, абсолютных, качественных; выделить такие активы интеллектуального капитала, как человеческий капитал, организационный капитал и человеческий капитал.
Человеческий капитал.
Знания и навыки:
ООО "Уралтехнопроект" всегда отдаст предпочтение активным и целеустремленным сотрудникам, заинтересованным в постоянном совершенствовании своих профессиональных знаний, умений и навыков, готовым применять их на практике, работая на получение значительного результата в сфере своей профессиональной деятельности.
В компании трудятся 15 департаментов, обшей численностью 155 человек. Это такие департаменты, как административный, бухгалтерия, АЗС, Информационных технологий, Обеспечения ресурсами, Реализации, Содействие бизнесу, Филиальной сети, ВЭД, Ремонтно-строительный, Финансовый Юридический, Отдел персонала, Отдел рекламы и Хозяйственный отдел.
Структура персонала ООО "Уралтехнопроект" представлена в следующей таблице:
Таблица 2 Структура персонала
Как видно из таблицы персонал компании достаточно молод и работает в среднем больше одного года.
Компания предоставляет широкие возможности для дальнейшего профессионального развития: специалисты компании постоянно повышают свою квалификацию, посещают еженедельные внутренние семинары, просматривают видеокурсы, а также работают под руководством своего наставника и обучаются на специальных бизнес-тренинг.
Творческие способности:
В компании используется система мотивации сотрудников основных департаментов, это менеджеры реализации продукции и менеджеры по закупу. У менеджеров продажи мотивация зависти от объема проданной продукции, от каждой сделки 10%.
Моральные ценности:
В ООО "Уралтехнопроект" существует система управления персоналом, которая заключается в том, что права и обязанности сотрудников закреплены не только в должностных инструкциях, но также и в неофициальных правилах, принципах, на которых основывается деятельность ООО "Уралтехнопроект". Эти принципы помогают предприятию и его сотрудникам оперативно принимать, нужные решения, легче ориентироваться на рынке, организуют в целом слаженную работу, а также делают внутрифирменные связи (коммуникационные) проще, что является залогом высокой информированности работников о положении предприятия и рынка в целом.
Для обоснованного принятия решений необходимо составлять бизнес-план, в котором предлагается какой-либо проект развития предприятия, все плюсы и минусы этого проекта, риски, а также проводится анализ внешней и внутренней среды предприятия.
Руководство в компании определяет показатели, по которым будет мотивироваться персонал в компании. А мотивируются в компании два департамента, это департамент обеспечения ресурсами и департамент реализации. Определяются показатели эффективности, при достижении которых менеджер будет получать определенный процент.
Отношения в коллективе основаны на доверии, сплоченности. Проведение ежемесячных корпоративных мероприятии: вечера, выезды на природу, проведение праздников.
Культура труда:
Один раз в неделю у каждого отдельного департамента проходит оперативка, на которой проходит разбор дел за неделю, и затем ставятся новые задачи и цели.
Каждый сотрудник компании имеет четкий круг выполняемых работ. Должностные обязанности не дублируются и не пересекаются. Для выполнения поставленных задач перед сотрудниками в компании имеются все необходимые ресурсы, что позволяет выполнять работу оперативно.
Потребительский капитал
Связи с клиентам:.
Использование фирмой средств массовой коммуникации в рекламной деятельности, можно показать с помощью следующей таблицы.
Таблица 3 Привлечённые средства массовой коммуникации
|
Вид рекламы |
Как реализован на фирме |
Преимущества и недостатки |
|
|
Реклама журналах |
Реклама в специализированных журналах |
Массовость использования, ознакомление покупателей с продукцией, небольшие затраты |
|
|
Наружная реклама (щиты, вывески) |
Устанавливается на главных улицах города |
Большая аудитория потребителей. Достаточно большие затраты. |
|
|
Выставки |
Участие в различных форумах |
Ознакомление с продукцией, небольшие затраты |
|
|
Интернет |
Реклама на специализированных сайтах |
Массовость, низкие затраты |
Информация о клиентах: Можно выделить основной целевой сегмент на изучаемом рынке:
Предприятия: хлорного и химического производства (Уфанефтехим, Салаватнефтеоргсинтез), нефтехимия, нефтепереработка (УНПЗ, Башнефть, Башкирнефтепродукт), авиация (УМПО, Кумертауский вертолетный завод).
В целом по республики действует около 70 предприятий потребителей биметаллических пластин.
История взаимоотношений с клиентами:
Постоянно ведется мониторинг истории взаимоотношений с клиентами. Вся информация заносится в базу данных компании, все клиенты также отображаются на карте территории работы компании, каждый сотрудник всегда может посмотреть где находится тот или иной клиент.
Бренды:
ООО "Уралтехнопроект" как показал опыт участия в международных тендерах и поставок крупногабаритного биметалла Сталь-Титан, качество биметалла "Уралтехнопроект" является как минимум одним из лучших в мире (все тендера с участием биметалла "Уралтехнопроекта" были выиграны, причём прежде всего за счёт высокого качества).
Организационный капитал
Патенты: Имеет патенты на промышленное изготовление заготовок трубных решёток Сталь-Титан.
Технологии:
По своим технологиям ООО "Уралтехнопроект" помимо основных металлов (Сталь, Титан, Латунь, Алюминий, Медь), производит многослойные соединения практически любых металлов, при этом в большинстве соединений прочность сцепления превышает прочность соединённых металлов, а сплошность сцепления слоёв - 100%. Из биметаллов производятся трубные решётки, корпуса, днища аппаратов и др.
Оргструктура
Размещено на http://www.allbest.ru/
1.4 Оценка интеллектуального капитала и способности компании впитывать новые знания
Чтобы оценить способность компании ООО "Уралтехнопроект" впитывать знания, удобно воспользоваться исследованиями авторов этого понятия Коэна и Левинталя.
Кто приносит информацию и знание в организацию?
Каждая служба в организации отвечает за определенные знания и их получение. Служба маркетинга отвечает за знания о ситуации на рынке, проводя мониторинг рынка, служба по персоналу отвечает за набор грамотных работников, тренеры отвечают за обеспечение знаниями работников и т.д.
Кто принимает информацию или знание?
Все работники предприятия принимают знание, необходимые для их деятельности. Менеджеры компании владеют большими знаниями, так как должны оперировать большими масштабами информации при принятии решений. В компании и ее подразделениях постоянно проводятся оперативки, на которых все работники обмениваются информацией.
Возможности выявления неожиданной значимости внешних сигналов и поощрения развития новых связей и интерпретаций.
В компании поощряется развитие новых связей, что выражается в следующем: менеджеров продажи мотивация зависти от объема проданной продукции, от каждой сделки 10%.
Эффективность обмена информацией и знанием внутри организации.
В компании создана единая база данных, которая доступна всем работникам. Также происходит обмен опытом и знаниями.
Для оценки интеллектуального капитала предлагается использовать показатель, подобный индексу IC (таблица 3).
Для этого было проведено исследование среди менеджеров. Каждый из них по представленной таблице оценил показатели капитала взаимоотношений, человеческого капитала, инфраструктуры активов, инновационного капитала. Оценка производилась по 10-балльной шкале. В таблице представлены средние значения оценок менеджеров, округленные до целого числа.
Таблица 3 Оценка интеллектуального капитала
|
Вес |
Оценка |
Вес |
Оценка |
|||
|
Показатель капитала взаимоотношений |
?=1 |
max=10min=0 |
Показатель человеческого капитала |
?=1 |
max=10min=0 |
|
|
Рост количества лояльных потребителей |
0,4 |
5 |
Прибыль на одного работника |
0,4 |
5 |
|
|
Рост числа лицензионных договоров с поставщиками |
0,3 |
6 |
Эффективность и результативность тренингов |
0,3 |
7 |
|
|
Рост доли рынка |
0,3 |
7 |
Соответствие ключевым факторам успеха |
0,3 |
6 |
|
|
Показатели инфраструктурных активов |
?=1 |
max=10min=0 |
Показатели инновационного капитала |
?=1 |
max=10min=0 |
|
|
Эффективность |
0,35 |
4 |
Способность создавать новые методы сварки |
0,2 |
5 |
|
|
Результативность |
0,35 |
4 |
Способность повышать уровень качества продукции |
0,3 |
5 |
|
|
Эффективность распределения |
0,15 |
5 |
Способность повышать производительность |
0,2 |
7 |
|
|
Способность поглощать компании |
0,15 |
6 |
Способность совершенствовать бизнес - процессы |
0,3 |
7 |
Интегральная оценка рассчитывалась как сумма произведений весовых коэффициентов и средних оценок. В результате расчета получилось 22,15 из 40 возможных.
Таким образом, индекс интеллектуального капитала определяется как средний.
Глава 2. Планирование внедрения инновации в деятельность предприятия
2.1 Определение целей, задач и фаз проекта
В современных рыночных условиях менеджмент компании определил следующие проблемы.
1. Увеличение числа поставщиков котельно-заготовительных работ по подготовке материалов под взрыв и по обработке биметалла после взрыва. При этом допускается освоение частичного или полного выполнения котельно-заготовительных работ "Уралтехнопроектом" самостоятельно или в партнёрстве с инвестором.
2. Увеличение доли рынка.
Освоение раскатки биметалла на металлургических заводах в сочетании со сваркой взрывом, что даст увеличение объёмов производства при тех же производственных мощностях.
Уже имеется устойчивый спрос на биметалл, однако будет и дальше проводиться привлечение потребителей, как в России, так и зарубежном.
В данное время крупногабаритный биметалл Сталь-Титан поступает на изготовление оборудования для атомной промышленности. При этом данный биметалл может найти применение везде, где применяется титан. Прежде всего это хлорные производства, а так же химия, нефтехимия, нефтепереработка, металлургия, авиация, космос, судостроение.
В России реализуется масштабная программа развития атомной энергетики, предполагающая увеличение доли атомной энергетики с 16% до 25-30% к 2020 году.
Принята и реализуется Программа деятельности Госкорпорации "Росатом" на долгосрочный период (2009 -- 2015 годы), утвержденная постановлением Правительства РФ от 20 сентября 2008 г. № 705. Она предполагает государственное финансирование строительства АЭС в объеме 674,8 млрд.рублей. Реализуется Генеральная схема размещения объектов электроэнергетики до 2020 года (распоряжение Правительства РФ от 22.02.2008 № 215-р). В соответствии с этим документом до 2020 года планируется ввести 32,3 ГВт генерирующих мощностей, в результате чего установленная мощность АЭС России должна превысить 53 ГВт. По оценкам специалистов, выполнение программы позволит к 2020 году увеличить долю производства электроэнергии на АЭС до 20-30% в целом по стране и до 30-40% в европейской части России.
В настоящее время в стадии строительства в России находятся 7 энергоблоков. Если до 2007 года в РФ лишь достраивались энергоблоки, заложенные в советские времена, то в 2007 году началось строительство двух новых атомных станций -- Ленинградской АЭС-2 и Нововоронежской АЭС-2 (по 2 блока каждая), а также первой в мире плавучей АЭС "Академик Ломоносов". Строятся также 2-й энергоблок Ростовской АЭС, 4-й энергоблок Калининской АЭС, 4-й энергоблок Белоярской АЭС. В 2009 г. начаты подготовительные работы на площадках Тверской АЭС, Северской АЭС, ведется согласование площадок размещения Южно-Уральской АЭС, Нижегородской АЭС, Центральной АЭС и Калининградской АЭС.
Параллельно с ведением работ по строительству новых энергоблоков был реализован комплекс работ по повышению КИУМ атомных электростанций, который в 2006 и 2007 годах составил соответственно 76% и 77,7%, прогноз на 2008 год -- до 79%. В результате проведенных мероприятий был также существенно повышен уровень безопасности энергоблоков.
Предложенное решение предполагается возможным осуществить путем внедрения сварки взрывом.
Проблемы исследования заключаются в необходимости проведения оптимизации бизнес-процесса продаж при условии сопротивления сотрудников нововведению.
Суть проекта заключается в рассмотрении возможности оптимизации бизнес процесса за счет применения сварки взрывом. Однако внедрение данной сварки может повлечь негативное отношение сотрудников, которое обусловлено нежеланием чувствовать над собой усиленный контроль.
Менеджеры сталкиваются с проблемой адаптации людей к нововведениям, которая в основном заключается в следующем:
· неготовность персонала к использованию технологий, а также нежеланием принимать новшества или изменения;
· инженеры начинают чувствовать повышенное внимание к себе, что отражается на эмоциональном состоянии аппарата управления организацией;
· боязнь появления усиленного контроля;
Из всего вышеперечисленного представляется возможным отметить проблему неготовности персонала принимать изменения, которая выражается в сопротивлении персонала к нововведениям.
Таким образом, возможно обозначить цели проекта.
Цель проекта - рассмотрение возможности внедрения метода сварки взрывом и сокращение сопротивления персонала данному нововведению.
К целям внедрения данной системы, возможно отнести:
· стандартизация процесса УЗК;
· построение эффективного маршрута от склада до полигона и далее к потребителю;
· обеспечение безопасности сотрудников при проведение сварки взрывом;
· забота о служебном транспорте.
Соответственно к задачам внедрения системы относится:
· обеспечение 100% -го соблюдения регламентов и стандартов работы;
· построение системы эффективной маршрутизации;
· найм на работу высококлассных специальстов, а точнее подрывников;
· увеличение объемов производства благодоря полному и рациональному использованию всей территории полигона
В соответствии с данными целями можно выделить ряд задач по их достижению:
· рассмотреть возможность обучения и переквалификации собственных сотрудников к применению сварки взрывом;
· выявить готовность персонала к изменению в организации распределения заказов (путем опроса и анкетирования персонала);
· выявить проблемы возможного сопротивления персонала изменениям и разработать методы, снижающие негативное отношение к изменениям.
2.2 Оценка влияний изменений на внутреннюю и внешнюю среду организации
Каждый работающий в организации или за ее пределами, кто имеет или мог бы иметь законный интерес в проекте и его продукции или результатах, является заинтересованной стороной.
В нашем случае представляется возможным изобразить заинтересованные стороны организации в виде следующей матрицы, представленной в таблице 4.
В вертикальной колонке матрицы указаны основные преимущества (ожидания и предпочтения заинтересованных сторон) по основным аспектам реинжиниринга бизнес-процесса в компании, определенные руководителем компании. По горизонтали перечислены все заинтересованные стороны данного изменения. В ячейках матрицы отметкой «+» указана заинтересованность той или иной заинтересованной стороны в том или ином аспекте.
Данная матрица позволяет определить круг наиболее заинтересованных сторон в реализации реинжиниринга бизнес-процесса. Так, например, руководитель проекта, инженер, технолог и конструктор проектировщик являются наиболее заинтересованными сторонами данного проекта.
Их мнениям следует уделить больше внимания.
Интересы заинтересованных сторон могут проявляться как в виде положительного, так и в виде отрицательного отношения к нововведению.
Положительный эффект от внедрения новой системы очевиден: оптимизация процесса распределения и соответственно сокращение издержек и повышение прибыли.
Негативный эффект:
· низкая квалификация персонала в области передовых технологий;
· нежелание торговых представителей чувствовать над собой усиленный контроль;
· у инженера и технолога может появиться чувство напряженности из-за повышенного контроля при помощи системы.
Однако, изменения могут быть восприняты и положительно. Многое зависит от того, как организационные изменения проводятся и как осуществляется управление.
Заметим, что анкетирование персонала на предмет его готовности к изменению и понимания необходимости изменения было проведено в том числе и для подготовки его к внедрению новой системы и снижения сопротивления персонала.
Возможно рассмотреть через заинтересованные стороны, как повлияют изменения на ЗС и что можно будет сделать лучше, и на что при следующем изменении нужно будет обратить внимание (таблица 5).
Таблица 5.Влияние изменений на заинтересованные стороны
|
Заинтересованные стороны |
Влияние изменений |
Рекомендации по усовершенствованию. |
|
|
Руководитель |
Внедрение данной методики позволит выйти на новые рынки и увеличит долю занимаемого рынка. |
Извлечение уроков. Увеличение скорости внедрения с минимальными затратами. |
|
|
Инженер |
Сокращение времени на сварку позволяет быстрее достигнуть поставленных руководством целей |
Надо вовлекать в процесс внедрения инноваций практически всех инженеров, так как они являются связующим звеном между руководством и сотрудниками |
|
|
Технологи и конструкторы проектировщики |
Возможность повысить квалификацию. Увеличение заработной платы. Возможность принять участие в новых инновационных проектах предприятия. |
Вернуть персонал в стадию восприятия информации или провести чистку тех, которые негативно относятся к изменениям. Привлечь на свою сторону неформальных лидеров. |
|
|
Акционеры |
Изменения помогают экономит. Соответственно возрастает и прибыль. |
Дополнительное увеличение эффективности. Увеличение прибыли. |
|
|
Городские власти |
- |
Необходимо оградить и выставить охрану на полигон |
|
|
Конечные пользователи |
Постоянное присутствие предпочтительных марок в местах покупки |
Увеличение конечных пользователей |
|
|
Конкуренты |
Долю рынка |
Постоянный поиск новых потребителей и использование биметаллических пластин в новых сферах |
|
2.3 Планирование реализации инновационного проекта
Приступая к планированию любого проекта, руководитель должен определить основные вопросы:
· Какие ресурсы потребуются?
· Кто это должен делать?
· В какие сроки?
· Кому это надо?
· Как необходимо совершить?
· От каких работ придется отказаться?
· Как будем узнавать о ходе работ?
Люди, которым предстоит искать ответы на перечисленные вопросы, - это члены проектной команды, работники организации, сторонние лица, вовлеченные в проект.
инновация интеллектуальный внедрение преимущество
Таблица 6. Члены проектной команды и их обязанности
|
Члены проектной команды |
Обязанности |
|
|
Руководитель проекта (1 человек) |
Выбирает путь, по которому команда движется вперед к общим целям, обеспечивая наилучшее использование ее ресурсов; умеет обнаружить сильные и слабые стороны команды и обеспечить наибольшее применение потенциала каждого участника команды. |
|
|
Инженер (1 человек) |
Превращает планы и концепции· в практические рабочие процедуры, систематически и эффективно выполняет принятые обязательства. Подготавливает ежедневные результаты работы для руководителя и команды. |
|
|
Технолог (1 человек) |
Отвечает за работу выполнение работ. Отвечает за обучение персонала. |
|
|
Аналитик (1 человек) |
Привлекается со стороны для анализа внутренних изменений в организации, мнений персонала, оценки эффективности внедрения, проведения сопутствующих исследований. |
|
|
Подрывники (6 человек) |
Обязаны соблюдать правила безопасности, соблюдать распорядок рабочего дня, участвовать в обсуждении результатов работы, высказывать предложения и замечания по работе. |
|
Конструктор проектировщик(1 человек) |
Обязаны контролировать соблюдение правил пользования и ТБ связанных с этим методом сварки, соблюдать распорядок рабочего дня, представлять информацию о результатах работы, участвовать в обсуждении результатов работы, высказывать предложения и замечания по работе с системой. |
После определения ответственных за внедрение и реализацию проекта, необходимо составить график проекта с использованием диаграммы Ганта.
Диаграмма представлена на рисунке 2.
Рисунок 2. График проекта
Подходя к реализации или внедрению любого проекта, руководитель компании должен учитывать широкий круг заинтересованных сторон.
Интересы заинтересованных сторон могут проявляться как в виде положительного, так и в виде отрицательного отношения к нововведению.
Положительный эффект от внедрения новой системы очевиден: оптимизация процесса распределения и соответственно сокращение издержек и повышение прибыли.
Что касается отрицательной стороны данного проекта, можно сказать, что могут возникнуть некоторые сложности по адаптации к этому персонала, которые можно сгруппировать следующим образом:
· низкая квалификация персонала в области новых методов сварки;
· у инженеров и технологов может появиться чувство напряженности из-за повышенного контроля в следствие наблюдения за процессом внедрения инновации.
Принцип сварки взрывом
Было замечено, что при взрывах разлетающиеся куски металла, ударяясь об окружающие металлоконструкции, иногда прочно привариваются к ним. Проведенные исследования позволили создать промышленно пригодный способ сварки взрывом. Сущность его состоит в том, что привариваемая или ударяющая деталь с большой скоростью бросается к ударяемой детали. Скорость движения ударяющей детали должна к моменту соударения достигать нескольких сотен метров в секунду, приближаясь к скорости снаряда огнестрельного оружия. В зоне соударения металл соединяемых деталей течет подобно жидкости и сливается в одно целое, образуя монолитное соединение.
Ударяющая деталь бросается зарядом взрывчатого вещества, вес которого составляет 10-20% веса детали.
Ударяемая неподвижная деталь может иметь любую массу; при недостаточности массы детали ее укладывают на массивное основание, - увеличение массы ударяемой детали улучшает использование энергии взрыва. Одни из наиболее известных применений сварки взрывом - изготовление биметаллических заготовок
Основную ударяемую плиту 1 для увеличения массы укладывают на опорный фундамент 3. Ударяющий лист металла 2 располагают под углом
а=3-10гр к поверхности плиты 1. По Верхней поверхности листа 2 равномерным слоем распределяют взрывчатку 4, в качестве которой в разных случаях используют аммонал, тол, гексоген и т. п. На нижнем крае листа 2 располагают детонатор 5. Взрыв распространяется в направлении стрелки и происходит как бы выстрел листом 2 в плиту 1. Сначала ударяется и приваривается к плите 1 нижний край листа 2, затем зона соударения и сварки перемещается вправо и лист 2 всей поверхностью приваривается к плите 1. Граница между соединенными деталями на микрошлифах имеет характерный вид волнистой линии. Таким способом могут быть соединены разнородные металлы, например к плите углеродистой стали может быть присоединен лист нержавеющей стали, никеля, титана, меди, алюминия и т. д. Полученную взрывом заготовку затем прокатывают в листовой биметалл. Поверхность соединяемых взрывом деталей может достигать нескольких квадратных метров.
Вторым примером использования сварки взрывом могут служить стыки соединяемых труб. Применяется телескопический или нахлесточный стык.
где 1 и 2 - соединяемые трубы, 3 - взрывчатка, 4 - детонатор.
Взрывчатка располагается по стыку кольцеобразной полосой. Для устранения смятия труб при взрыве может быть применен достаточно прочный сердечник (не показан на рисунке). Применение сварки взрывом, конечно, требует строгого соблюдения правил техники безопасности и хранения взрывчатки. Сварка взрывом достаточно удобна для изготовления отдельных изделий сравнительно простой формы; регулирование процесса сварки возможно лишь приблизительное, так как результат зависит от плотности взрывчатки, равномерности ее размещения и прочих параметров, поддающихся лишь приблизительному регулированию. Для серийного и массового производства небольших деталей иногда более удобным может оказаться способ магнитно-импульсной сварки, во многом подобной сварке взрывом. Например, для магнитно-импульсной сварки стыка труб (рис.2) на стык вместо кольцевой полосы взрывчатки надевают соленоид из нескольких витков. И через него подается мощный импульс электрического тока от батареи электрических конденсаторов; возникновение кратковременного магнитного потока высокой плотности производит действие, аналогичное взрыву, - трубы прочно свариваются, причем они могут быть из разнородных металлов, например алюминия и меди. Магнитно-импульсная сварка допускает точное регулирование и удобна для массового изготовления однотипных изделий небольших размеров.
Обеспечивается сплошность сцепления слоёв 100% или близкая к 100%; прочность сцепления слоёв близка к прочности соединённых металлов, а местами даже и выше.
Заключение
В первом разделе курсовой работы был рассмотрен аудит интеллектуального капитала выбранного предприятия. За время, в течение которого применяется данная технология, был разработан ряд методик и принципов, призванных помочь руководителям организации. Для того, что бы справиться с ограничениями по времени используют методы построения и контроля календарных графиков работ. Для управления финансовыми ограничениями применяют методы формирования финансового плана и, по мере выполнения работ, соблюдение бюджета отслеживается с тем, что бы не дать затратам выйти из- под контроля. Для выполнения работ требуется их обеспечение ресурсами, и существуют специальные методы управления человеческими и материальными ресурсами.
Во втором разделе работы отражена специфика различных подходов к управлению инновационными проектами.
В третьем разделе была проанализирована деятельность компании ООО "Уралтехнопроект" в ходе чего было выявлено, что при введении сварки взрывом повыситься эффективность производства на предприятии и увеличиться доля рынка.
Внедрение данной инновации на предприятие позволит выйти на абсолютно новые рынки, участвовать в новых государственных проектах и стать главным поставщиком биметаллических пластин.
Применение данного метода сварки позволит эффективно строить свою работу в отношение конкурентов, так это даст дополнительные конкурентные преимущества.
Список используемой литературы
1. Бизнес-планирование / под ред. В.М.Попова, С.И.Ляпунова. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 672с.
2. Организация предпринимательской деятельности /под ред. В.Я.Горфинкеля. - М.: ЮНИТИ, 2004. - 525 с.;
3. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация / под ред. Л.А.Брагина и Т.П.Данько. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 560с.;
4. Управление проектом: инструменты руководителя [электронный ресурс]. - М.: Равновесие, 2004. (1 диск);
5. Басовский Л.Е.. Басовская Е.Н. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учеб. Пособие. - М.: ИНФРА - М, 2005. -366 с.
6. Котынюк Б.А. Инвестиционные проекты: Учебник. - СПб.: изд-во «Михайлова», 2003. - 622 с.
7. Косов В.В. Бизнес-план: обоснование решений. - М.: ГУ ВШЭ, 2002. - 272с.
8. Любанова Т.П. Бизнес-план: опыт, проблемы. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
9. Трубочкина Н.И. Управление затратами предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 218 с.;
10. Щиборщ К.В. Бюджетирование деятельности промышленных предприятий России. - М.: «Дело и Сервис», 2004. - 592 с.;
11. www.siora.ru /businessplan
12. http://inno.ru/project/33468/
13.ООО «Битруб Интернэшнл» - ведущий производитель биметалла сваркой взрывом в России http://www.bitrub.ru/content/view/18/29/
14.ООО "Бипром" http://www.biprom-vlg.ru/
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Сущность стратегического управления, его основные понятия. Порядок разработки и реализации стратегии развития предприятия. Анализ факторного воздействия внешнего окружения на ООО НТЦ "РадЭк". Внутренняя среда организации. Планирование ее развития.
курсовая работа [129,4 K], добавлен 02.05.2015История создания компании "Coca-Cola". Видение задач и общие ценности. Предпринимательская активность. Исследование особенностей системы мотивации персонала. Инновации и конкурентоспособность компании. Coca-Cola и Рождество. Использование франчайзинга.
презентация [2,0 M], добавлен 01.12.2016Понятие новшества и инновации, сущность и этапы инновационного процесса. Особенности реализации и назначение инновационной деятельности предприятия, ее организация, планирование. Показатели технического уровня эффективности новой техники и технологии.
реферат [487,4 K], добавлен 20.10.2010Характеристика показателей, которые формируют производственную деятельность предприятия. Составления плана работы производства на примере компании ООО "Веласта". Финансово–хозяйственная деятельность предприятия, планирования его безубыточной деятельности.
курсовая работа [76,1 K], добавлен 26.03.2011Сущность стратегического управления и его ключевые понятия. Порядок разработки и реализации стратегии развития предприятия. Анализ факторного воздействия внешнего окружения на организацию, ее внутренняя среда. Планирование деятельности и пути развития.
курсовая работа [340,2 K], добавлен 24.04.2012Управление организационным развитием предприятия на основе совершенствования его внутренней среды. Диагностика компании ООО "Формула доставки": финансовое положение, рентабельность продаж, инновации в компании; основные направления дальнейшего развития.
дипломная работа [1005,0 K], добавлен 24.02.2012Инновации: понятие, виды, элементы, жизненный цикл. Краткая характеристика деятельности предприятия "AVS Group". Характеристика деятельности департамента управления персоналом на предприятии. Инновации в структуре управления персоналом компании.
курсовая работа [19,9 K], добавлен 17.09.2009Компоненты и способы представления бизнес-модели. Стратегические инновации как инструмент создания конкурентных преимуществ компании. Анализ поведения сотрудников на предмет инновационной активности. Возможности использования стратегических инноваций.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 01.10.2016Инновации, их экономическая сущность и значение. Структура инновационного процесса. Планирование как функция управления инновациями. Роль инноваций в развитии предприятия. Функции организации и контроля процесса управления инновациями на ОАО "Волга".
курсовая работа [30,7 K], добавлен 04.06.2014Общая характеристика GoogleInc – крупнейшей международной компании, занимающейся предоставлением услуг по работе с информацией. Анализ внешней среды фирмы и факторы, которые влияют на ее развитие. Оценка существенных возможностей и угроз компании.
курсовая работа [2,6 M], добавлен 28.04.2014
