Структурирование стратегических целей группы компаний "Норильский никель"

Анализ макросреды на основе PEST-анализа группы компаний "Норильский никель". Анализ продукции и сбытовой политики, характеристика работы с персоналом "Норильского никеля". Формирование стратегических целей развития предприятия на основе SMART-технологии.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 16.05.2017
Размер файла 307,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

2) оптимальное присутствие в цепочке создания стоимости продукта;

3) ответственность за капитал и возврат на инвестиции;

4) социальная ответственность.

Под первоклассными активами принято считать активы, обладающие следующими характеристиками [10]:

1) крупный масштаб (более 1 млрд. долл. выручки);

2) высокая прибыльность (более 40% рентабельности по EBITDA);

3) долгосрочная обеспеченность запасами (более 20 лет). 27

Еще в 2013 г. структура акционерной стоимости Компании выглядела следующим образом [10]:

1) Первоклассные и прочие активы - 80%.

2) Избыточный оборотный капитал - 10%.

3) Кольская ГМК - 7%.

4) Непрофильные активы - 3%.

5) Возврат на инвестиционный капитал - 20%.

К 2015 г. ПАО "ГМК "Норильский никель" достиг следующих результатов [10]:

1) Более 6 млрд. долл. капитала, возвращенного акционерам с 2013 г.

2) Непрофильные активы реализованы или в процессе продажи.

3) Определение стратегических развилок для "унаследованных активов" (не удовлетворяют требованиям первоклассных активов).

4) Возврат на инвестиционный капитал - 29%.

За 2013-2015 гг. менеджмент Компании снизил долю неэффективного капитала с 20% до 2-3%, что привело к росту отдачи на капитал с 20% до 29%.

Реализация новой стратегии Компании не только обеспечила устойчивую конкурентоспособность, но и позволила реализовать дополнительные возможности по созданию стоимости [9]. В настоящий момент Компания - лидер по рентабельности для акционеров:

1) Norilsk Nickel - 37%.

2) NN Commodity Basket - (-)4%.

3) Anglo American - (-)5%.

4) Rio Tinto - (-)6%.

5) BHP Billiton - (-)8%.

6) MSCI M&M - (-)17%.

7) Russia RTS - (-)29%.

8) Vale - (-)40%. 28

Существенное влияние на удержание лидерства "Норильского никеля" по рентабельности капитала оказывает одна из самых низких себестоимостей производства никеля.

3.3 Характеристика работы с персоналом "Норильском никеле"

Работники группы компаний "Норильский никель" - основной фактор успешного развития компании.

Стратегия Компании в области управления персоналом направлена на формирование конкурентоспособного, высокопрофессионального, а также ответственного и сплоченного трудового коллектива [9].

Приоритетом социальной политики является поддержка социальной стабильности в трудовых коллективах на предприятиях Группы и на территориях присутствия. Успешная реализация социальной политики является неотъемлемым условием стабильного долгосрочного развития компании.

Среднесписочная численность персонала предприятий Группы в 2015 г. Составила 84 тыс. чел. В Российской Федерации и 2 тыс. чел. - на зарубежных предприятиях. Основное количество работников российских предприятий Группы работает на территории Норильска и Таймырского муниципального района. На Кольском полуострове и в Северо-Западном федеральном округе трудится 18% работников предприятий Группы, расположенных на территории Российской Федерации.

Одним из приоритетных направлений кадровой политики Компании является внедрение системы управления эффективностью деятельности работников. В 2015 г. В ГМК "Норильский никель" запущен проект по внедрению системы управления эффективностью деятельности работников, направленной на повышение эффективности работы персонала в соответствии с корпоративной стратегией компании [9]. Система управления эффективностью деятельности работника включает оценку результативности деятельности и оценку по компетенциям методом "360 градусов". В 2015 г. Данный проект охватил всех руководителей топ-уровня основных производственных площадок ОАО ГМК "Норильский никель".

Также ведется работа по ключевым направлениям, связанных с управлением персоналом, - обучение, поиск и подбор квалифицированных работников в количестве, необходимом для выполнения производственных задач [4]:

1. корпоративные программы привлечения молодых работников "Рабочая смена", "Профессиональный старт" и "Стажеры";

2. выплата корпоративной стипендии Компании для учащихся учреждений высшего профессионального образования;

3. взаимодействие с учебными заведениями Компания сотрудничает более чем с 25 вузов России по шести федеральных округов, даёт возможность учиться по потребностям Компании той или иной профессии и впоследствии пройти практику на предприятиях "Норильского никеля";

4. использование различных современных коммуникационных технологий для поиска сотрудников: корпоративный сайт "Работа и карьера" www.hr.nornik.ru; бесплатная телефонная "горячая линия" по вопросам трудоустройства; сторонние рекрутинговые интернет-порталы, региональные центры занятости, кадровые агентства. Также Компания предоставляет информацию о своих вакансиях потенциальным кандидатам через СМИ, участвует в различных кадровых мероприятиях. В отчетном году для удовлетворения потребности в персонале были отобраны и приняты на предприятия группы компаний "Норильский никель" более 10 тыс. чел.;

5. профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации около 48 тыс. работников предприятий "Норильского никеля" прошли переподготовку в 2015 г., из которых более 15 тыс. чел. Составляет молодежь в возрасте до 30 лет. Более 29 тыс. работников прошли обучение на базе корпоративных образовательных центров;

6. подготовка внутреннего кадрового резерва для замещения вакантных должностей руководителей начального, среднего и высшего уровня управления: в 2015 г. Общая численность резервистов составила более 1,7 тыс. чел., из которых более 700 резервистов в течение года прошли обучение, направленное на развитие управленческих навыков.

Примечательно, что Vale - государственная компания, а Норильский никель государственная (табл. 2.1) [10].

Таблица 3.2 Сравнительная эффективность частных и государственных компаний

Компания

Отрасль

Страна

Объем оборота, млрд долл.

Численность занятых, тыс. Чел.

Производительность, тыс. долл./чел.

Vale (гос.)

Горная

Бразилия

43

83

518

Норильский никель (частная)

Горная

Россия

11

85

129

Как видно из таблицы, принадлежность к частной собственности еще не гарантирует более высокой эффективности, по крайней мере в России. Так, флагман российской горной промышленности "Норильский никель" уступает по уровню производительности труда бразильской компании "Vale" в 4 раза.

Динамика среднесписочной численности`представленная в Группе, отображена в таблице 3.3.

Таблица 3.3. Динамика среднесписочной численности

2015

2014

2013

Российская Федерация

81 637

79 897

83 005

США

10

10

10

Европа

307

290

297

Азия

12

12

13

Австралия

6

15

73

ЮАР

870

883

842

Ботсвана

780

748

756

Индонезия

2

-

2

Всего

83 624

81 855

84 998

Среднесписочная численность персонала предприятий группы «Норильский никель" в 2015 г. Составила 81,64 тыс. человек на российских предприятиях и 2 тыс. человек - на зарубежных предприятиях. Основная часть работников российских предприятий группы «Норильский никель" (71 % численности работников в России) работает на территории Норильска и Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района. На Кольском полуострове и в Северо-Западном федеральном округе работает 18 % работников предприятий группы «Норильский никель", расположенных на территории Российской Федерации.

Информация о разделе работников российских предприятий группы по категориям и по категориям и статью на период с 2013-2015 гг. предоставлена в таблице 2.3. и 2.4 соответственно.

Таблица 3.4

Показатели занятых

2013

2014

2015

Рабочие

73,9%

72,3%

71,4%

Руководители

12,6%

12,6%

13,3%

Специалисты и служащие

13,4%

15,1%

15,3%

Таблица 3.5

2013

2014

2015

Все работники

Мужчины

69%

69%

70%

Женщины

31%

31%

30%

Рабочие

Мужчины

76%

74%

74%

Женщины

24%

26%

26%

Руководители

Мужчины

73%

72%

72%

Женщины

27%

28%

28%

Специалисты и служащие

Мужчины

40%

41%

41%

Женщины

60%

59%

59%

Проанализируем показатели производительности персонала группы «Норильский никель" в 2014-2015 гг. в таблице 3.6.

Таблица 3.6

Показатели

2014

2015

Объем реализации на одного сотрудника, млн. дол.

0,15

0,10

Объем прибыли на одного сотрудника, млн. дол.

0,03

0,02

Проанализируем динамику издержек на рабочую силу группы «Норильский никель" в 2014-2015 гг. в таблице 3.7.

Таблица 3. 7 Динамика издержек на рабочую силу завода группы «Норильский никель" в 2014-2015 гг.

Показатели

2014

2015

Объем издержек на рабочую силу, млн. дол.

1 131

1 145

Объем издержек на одного сотрудника, млн. дол.

14156

14026

С 2014 г. в компании внедряется система управления эффективностью деятельности работников, которая включает в себя оценку результативности деятельности по ключевым показателям эффективности (КПЭ) и оценку по компетенциям методом 360 градусов. В 2015 году проводилась работа по тиражированию системы управления эффективностью деятельности работников группы «Норильский никель", которая охватила весь контур активов компании. В оценку результативности на основе КПЭ включены новые уровни управления до уровня топ-1000. В ключевых производственных активах карты КПЭ разрабатываются до уровня начальника цеха. Также в 2015 г. продолжился процесс автоматизации оценочных процедур: в Главном офисе компании для оценки по КПЭ внедрен программный продукт Web Tutor.

Со стороны менеджмента компании уделяется большое внимание вопросам эффективности сотрудников. Ключевой фокус в оценке результативности по КПЭ в 2016 году - это повышение качества показателей: КПЭ должны быть более измеримыми, цели более напряженными, будет уделяться внимание обеспечению понятной и прозрачной взаимосвязи задач конкретного работника с целями подразделения, стратегией компании. В 2016 году планируется дальнейшая автоматизация процедур оценки на предприятиях группы «Норильский никель".

В 2015 г. состоялось обсуждение эффективности деятельности работников, прошедших оценку по компетенциям методом 360 градусов с их непосредственными руководителями. Результатом этой работы стало определение основных направлений развития руководителей, прошедших оценку.

В конце 2015 г. проведена первая серия тренингов по развитию управленческих компетенций руководителей категории ТОП-500. В оценке по компетенциям участвовало 126 руководителей Главного офиса и ключевых производственных активов, должности которых отнесены к категории ТОП-500. Из них: женщин - 25 % (32 человека), мужчин - 75 % (94 человека).

В 2015 г. прошло внедрение автоматизированной системы управления персоналом на базе SAP HCM, с 1 января 2015 г. данная система начала работать в Главном офисе компании, с 1 июля 2015 г. тиражирование системы произошло в АО "Кольская ГМК" и АО "Печенгастрой", в дальнейшем данное решение будет распространяться на Заполярный филиал и предприятия НПР. Также с сентября 2015 г. запущен проект по автоматизации процесса командировки (SAP FI-TV), который заработал в Главном офисе с февраля 2016 г., с последующим тиражированием на АО "Кольская ГМК" и АО "Печенгастрой".

В 2015 году из 391 кандидата, прошедшего тестирование, отобран 51 участник кадрового резерва, которым предстоит принять участие в различных развивающих, обучающих мероприятиях, разработанных специально для них.

Работники предприятий группы «Норильский никель", прошедшие переподготовку в 2015 г. более 63 тыс. человек.

Целью профессионального обучения персонала ОАО "ГМК "Норильский никель" является обеспечение Компании высококвалифицированным персоналом, способным выполнять текущие и перспективные задачи, определяемые в соответствии со Стратегией развития Компании.

Профессиональное обучение персонала организуется и осуществляется с учетом и в интересах Компании, ее основных целей и ценностей.

Профессиональное обучение персонала имеет непрерывный характер и осуществляется на протяжении всей трудовой деятельности работника в целях последовательного расширения и углубления знаний, повышения профессионального мастерства в соответствии с потребностями развития Компании.

Задачи в области профессионального обучения персонала: развитие творческого потенциала каждого работника в достижении корпоративных целей; обеспечение соответствия квалификации сотрудников требованиям рабочего места; обеспечение профессиональной мобильности персонала; подготовка кадрового резерва для выдвижения на руководящие должности; поддержка инновационных процессов в Компании; развитие корпоративной культуры; адаптация вновь принятого персонала.

Более 60% от общего количества обучения реализуется на базе корпоративных учебных центров. Наличие собственной учебной базы является важным конкурентным преимуществом Компании, так как позволяет максимально учитывать специфику производства, оптимизировать программы обучения и, тем самым, обеспечивать потребность предприятий Группы в высококвалифицированном персонале.

3.4 Организационная культура группы "Норильский никель"

Социальной миссией "Норильского никеля" является эффективное использование природных ресурсов и акционерного капитала, обеспечивая человечество цветными металлами, которые делают мир надежнее и помогают воплощать надежды людей на развитие и технологический прогресс.

Принципы КСО бизнеса по отношению к местным сообществам:

1. предоставление рабочих мест населению территорий присутствия;

2. уплата налогов, формирующих местные и региональные бюджеты;

3. проведение социально ответственной реструктуризации приемлемым для местных сообществ способом;

4. обеспечение экологической и промышленной безопасности производства, участие в региональных проектах по охране окружающей среды;

5. реализация проектов, содействующих социально-экономическому развитию территорий;

6. поддержка социально незащищенных категорий граждан.

Принципы КСО бизнеса по отношению к персоналу:

1. предоставление рабочих мест с конкурентоспособным уровнем оплаты труда и социальных льгот;

2. безусловное соблюдение установленных законодательством и коллективными соглашениями норм в сфере социально-трудовых отношений;

3. обеспечение безопасных условий труда и высокого уровня социально-бытовых условий на производстве, приоритет безопасности работников и сохранения их здоровья;

4. содействие всестороннему профессиональному и культурному развитию работников.

ГМК "Норильский никель" заявляет о своей приверженности соблюдению прав человека в соответствии с Конституцией Российской Федерации и российским законодательством, общепризнанными принципами и нормами международного права, изложенными в декларациях, конвенциях и рекомендациях Международной организации труда и других международных организаций. ОАО "ГМК "Норильский никель" присоединилось к Социальной хартии российского бизнеса в 2005 году.

Человеческие ресурсы являются основной ценностью и одним из главных факторов успешного развития Компании. ГМК "Норильский никель", эксплуатируя большое количество опасных производственных объектов, применяя в технологических процессах различные опасные вещества, в полной мере осознает свою ответственность за сохранение жизни участников производственной деятельности.

Компания, являясь акционерным обществом, рассматривает эффективность и прибыльность как основную цель своей деятельности. Совершенствование бизнес-процессов, оптимизация затрат, ориентир на модернизацию оборудования и инвестирование в развитие производственной базы обеспечат устойчивую и стабильную работу предприятий Компании на будущие десятилетия.

ГМК "Норильский никель", являясь социально ответственным производителем, оказывает благотворительную помощь, участвует в поддержании доступной, комфортной инфраструктуры, проводит социально ответственную политику в области занятости и социального партнерства.

ГМК "Норильский никель" ценит труд своих работников и видит свою обязанность в формировании и сохранении в трудовых коллективах атмосферы доброжелательности, профессионализма, взаимного уважения, сотрудничества и стабильности.

Компания ставит перед собой амбициозные задачи и уверена, что их решение в современном мире невозможно без непрерывного профессионального развития работников и повышения уровня их профессиональной подготовки. Поэтому мы приветствуем все начинания работников, связанные с приобретением новых знаний, совершенствованием профессиональных навыков, развитием новых форм организации труда. Каждый работник, желающий повышать свою профессиональную компетенцию, осваивать новые технологии, может быть уверен, что его инициатива будет поддержана и оценена.

Компания считает необходимым строить отношения с работниками на долгосрочной основе, демонстрируя доверие и открытость к диалогу. Наше стремление к стабильности мы подтверждаем, обеспечивая работникам достойную заработную плату и социальный пакет, а также строго соблюдая нормы трудового законодательства. В свою очередь Компания ожидает, что взаимную ответственность работники будут выражать через: добросовестное выполнение должностных обязанностей и несение личной ответственности за результаты своего труда; соблюдение трудовой дисциплины и правил безопасности труда; уважительное и корректное отношение к коллегам, руководителям и подчиненным; принятие конструктивной критики; нетерпимость к любым проявлениям коррупции.

ГМК "Норильский никель" предъявляет особые требования к руководителям всех уровней. Своим личным примером руководители должны демонстрировать образец этичного поведения, служить идейными вдохновителями и проводниками корпоративной культуры.

Основные принципы поведения руководителей: безусловное уважение к личности; соблюдение норм законодательства, внутренних локальных нормативных документов; уважение к другому мнению; абсолютное недопущение каких-либо форм дискриминации по отношению к подчиненным; строгий контроль соблюдения техники безопасности труда; ѓ недопущение как для себя лично, так и для своих подчиненных участия в каких-либо коррупционных схемах; знание и применение на практике положений и норм настоящего Кодекса.

Группа компаний "Норильский никель" осуществляет свою деятельность посредством взаимодействия управляющей структуры - ОАО "ГМК "Норильский никель" - и его дочерних и зависимых обществ (далее - ДЗО). Эффективность этой деятельности зависит от согласованных действий Компании и ее ДЗО в рамках единой финансово-хозяйственной политики. Для достижения этой цели ОАО "ГМК "Норильский никель": обеспечивает единство выполнения стратегических задач группы компаний "Норильский никель";ѓ оказывает управленческую, методическую и иную помощь своим ДЗО; участвует в развитии управленческого и технологического потенциала ДЗО; содействует привлечению кадровых ресурсов в ДЗО.

Самый ценный ресурс Компании - квалифицированные и ответственные работники. В ГМК "Норильский никель" правовое регулирование трудовых отношений осуществляется в соответствии со стандартами Международной организации труда и действующим законодательством стран присутствия. Свое стремление быть ответственным участником трудовых отношений Компания проявляет через соблюдение норм трудового законодательства, условий отраслевых соглашений, Коллективного договора и трудовых договоров с работниками. Компания обеспечивает всем работникам равные возможности для реализации их потенциала в процессе трудовой деятельности, беспристрастную и справедливую оценку их результатов, подбор и должностное продвижение работников исключительно на основе профессиональных способностей, знаний и навыков.

Реализуя на практике принцип социальной ответственности, Компания разрабатывает программы социальной поддержки и развития персонала, чем способствует обеспечению целого ряда социально-экономических прав своих работников, таких как право на социальное обеспечение, образование, охрану семьи, право на жилище, свободу творчества, участие в культурной жизни.

Руководствуясь принципом приоритетности жизни и здоровья работников, Компания целенаправленно проводит работу по обеспечению промышленной безопасности и охраны труда (ПБиОТ). Для достижения этой цели разработана Политика ОАО "ГМК "Норильский никель" в области промышленной безопасности и охраны труда, определяющая цели, задачи и обязательства Компании в области промышленной безопасности и охраны труда.

В Компании введена многоступенчатая система контроля состояния ПБиОТ, проводится работа по совершенствованию действующих систем управления промышленной безопасностью, профилактическая работа в целях предотвращения несчастных случаев и аварий. Работники обеспечиваются самыми современными, сертифицированными средствами индивидуальной защиты.

Со своей стороны работники обязаны неукоснительно соблюдать требования производственных инструкций и инструкций по охране труда, соблюдать технологии и последовательность безопасного выполнения работ, обязательно применять средства индивидуальной защиты, а также обращать внимание на безопасность действий рядом работающих коллег. При обнаружении опасных действий и/или нарушений коллегами требований безопасности работнику следует делать им замечания, осознавая, что невысказанные замечания могут привести к причинению вреда здоровью и/или смерти работников, которые допускают эти опасные действия.

Работники обязуются не приступать к работе, если: с работником не проведен инструктаж и/или обучение по безопасным методам и приемам проведения работ; отсутствуют необходимые для безопасного проведения работ спецодежда и другие средства индивидуальной защиты и/или они не соответствуют характеру порученной работы; рабочее место не соответствует требованиям охраны труда и техники безопасности.

Работникам категорически запрещено находиться на рабочем месте или приступать к работе в состоянии алкогольного, наркотического опьянения или под воздействием любых иных стимулирующих средств.

ГМК "Норильский никель" верит в лояльность своих работников и доверяет им, но в то же время сознает, что в результате различных обстоятельств возможно возникновение таких ситуаций, когда личные интересы работников вступают в противоречие с интересами Компании.

Подобный конфликт интересов может повлечь за собой серьезные негативные последствия для Компании - от снижения эффективности до репутационных потерь. Чтобы исключить возможность возникновения подобных ситуаций работникам необходимо

руководствоваться следующими правилами: работник не должен получать от любых третьих лиц доходы или иные выгоды в качестве поощрения за выполнение им своих должностных обязанностей в Компании;ѓ работник не должен принимать какие-либо подарки от любых третьих лиц, имеющих деловые отношения с Компанией или стремящихся к таким отношениям, за исключением символических знаков внимания и символических сувениров в соответствии с общепринятыми нормами вежливости и гостеприимства; работник должен воздерживаться от принятия решений, связанных с его профессиональной деятельностью, если при этом затрагиваются интересы его родственников, в том числе: не должен принимать участия в рассмотрении и принятии решений по вопросам продвижения по службе в Компании его родственников; не должен принимать участия в рассмотрении и принятии решений по вопросам коммерческих взаимоотношений с организациями, в которых работают он или его родственники; работник не должен использовать с целью получения личной прибыли деловые связи, возникшие вследствие его работы в Компании, в том числе: получать займы, работы, услуги, товары у деловых партнеров Компании на условиях, дающих существенные преимущества работнику по сравнению с обычными условиями деятельности деловых партнеров Компании. Данное положение не распространяется на официально принятые деловыми партнерами Компании и согласованные с Компанией условия взаимоотношений с работниками (корпоративные программы для работников Компании); использовать свое должностное положение или связи с Работниками Компании с целью создания благоприятных условий для своего частного бизнеса.

Если работник намерен выдвинуть свою кандидатуру на выборную должность государственной или муниципальной службы, то ему следует уведомить об этом решении заместителя Генерального директора по социальной политике и связям с общественностью.

ГМК "Норильский никель" абсолютно нетерпимо относится к любым формам коррупции, поскольку они подрывают основы цивилизованного ведения бизнеса и наносят вред государству и обществу. Для этого в Компании созданы и постоянно совершенствуются многоуровневые системы учета и внутреннего контроля для предотвращения хищений и злоупотребления служебным положением.

Все работники несут ответственность за вверенное им имущество Компании. Защита имущества от хищения, повреждения или нецелевого использования - прямая обязанность каждого работника. Работники должны внимательно изучать инструкции и следовать правилам обращения с оборудованием и ресурсами, изложенным в локальных нормативных документах Компании. Защита конфиденциальной информации, как одного из видов ресурсов Компании, является необходимым условием поддержания нашей конкурентоспособности. Специфика деятельности ГМК "Норильский никель" такова, что разглашение конфиденциальной информации может затронуть интересы обороноспособности государства. Поэтому Компания постоянно совершенствует системы защиты государственной и коммерческой тайны и требует от свих работников строгого соблюдения требований локальных нормативных документов, касающихся информационной безопасности.

Если работнику стало известно о фактах нарушений, то он должен обратиться по электронному адресу. Если сообщивший о фактах нарушения требований Кодекса по каким-либо причинам желает сохранить свою анонимность, то ему необходимо предоставить достаточную информацию для проведения должного расследования по его сообщению. В свою очередь Компания гарантирует отсутствие негативных последствий для любого сделавшего сообщение о нарушениях.

Для рассмотрения вопросов о проведении служебных расследований по фактам нарушений, формирования этической оценки ситуаций во внутрикорпоративных отношениях и в отношениях с заинтересованными третьими сторонами в Компании создаются Комиссии: Комиссия по корпоративной этике Главного офиса Компании/филиала/представительства. Деятельность Комиссий регламентируется соответствующими локальными нормативными документами. Если проведенное служебное расследование выявляет факт, свидетельствующий о нарушении законодательства, то Комиссия обязана передать информацию в правоохранительные органы. В иных случаях решения Комиссии носят рекомендательный характер.

3.5 Оценка финансового состояния группы "Норильский никель"

Проанализируем ключевые финансовые показатели группы "Норильский никель" в табл. 3.8

Таблица 3.8 Ключевые финансовые показатели группы «Норильский никель"

Показатели

Выручка

2015

2014

%

8 542

11 869

-28

EBITDA

4 296

5 681

-24

Рентабельность по EBITDA, %

50

48

2 п. п.

Чистая прибыль, скорректированная на размер неденежных списаний 1

3 167

3 968

-20

Чистая прибыль

1 716

2 000

-14

Капитальные затраты

1 654

1 298

27

Свободный денежный поток 2

2 405

4 725

-49

Чистый оборотный капитал 1, 3

1 030

1 087 3

-5

Чистый долг 2, 3

4 212

3 537 3

19

Выплаченные дивиденды на акцию (долл. США)

18,10

20,74

-13

Консолидированная выручка сократилась на 28 %, до 8,5 млрд. долл., в результате снижения цен на металлы, продажи зарубежных активов и единовременного эффекта вследствие осуществления операционных и логистических мероприятий при подготовке к закрытию Никелевого завода в 2016 г.

Показатель EBITDA снизился на 24 %, до 4,3 млрд. долл. США, как результат более низкой выручки. Рентабельность EBITDA выросла с 48 до 50 % (лучший показатель в отрасли) в результате сокращения денежных операционных расходов на 26 %, коммерческих и административных расходов - на 40 %, а также продажи зарубежных активов.

Чистая прибыль снизилась на 14 %, до 1,7 млрд. долл. США, в то время как чистая прибыль без учета неденежных списаний составила 3,2 млрд. долл.

Капитальные затраты выросли на 27 %, до 1,7 млрд. долл. США, как результат реализации программы реконфигурации обогатительных и металлургических переделов, а также перехода в наиболее активную фазу строительства рудника "Скалистый" и Быстринского ГОК. Все инвестиционные проекты 2015 г. выполнены с соблюдением графика и в рамках бюджета.

Чистый оборотный капитал снизился на 5 % и составил 1 млрд. долл. США, несмотря на существенное увеличение запасов готовой продукции вследствие создания резервов и прочих разовых факторов.

Свободный денежный поток снизился на 49 %, до 2,4 млрд. долл. США, в результате более низкой EBITDA, увеличившихся капитальных затрат, а также более медленного, чем в 2014 г., сокращения оборотного капитала.

Уровень долговой нагрузки остался консервативным, соотношение чистого долга к показателю EBITDA составило 1 на 31 декабря 2015 года. Устойчивое финансовое положение компании подтверждается кредитными рейтингами инвестиционного уровня от агентств Standard & Poor's и Fitch.

Дивиденды, выплаченные акционерам в 2015 г., составили 18 долл. США на акцию, показав рекордную по отрасли дивидендную доходность.

Раздел 4. SWOT-анализ группы компаний "Норильский никель"

Для осуществления SWOT - анализа группы компаний "Норильский никель" рассмотрим ключевые риски и меры их снижения.

Технико-производственные риски. Основные производственные площадки компании находятся в районах Крайнего Севера. Особенности природно-климатических условий приводят к необходимости решения сложных технических задач в сфере геолого-разведочных работ, добычи и переработки руды, энергоснабжения производственных объектов и городской инфраструктуры, транспортировки готовой продукции до потребителей.

К числу наиболее опасных факторов технико-производственного риска относятся [12]:

1. для горно-металлургических предприятий: затопление рудников/карьеров; аварии и инциденты, которые связаны с эксплуатацией горнотранспортного оборудования в рудниках; выделение горючих газов и ядовитых веществ; аварии и инциденты на основных технологических переделах переработки руды;

2. для топливно-энергетических предприятий: аварии на трубопроводах и газотранспортных магистралях; аварии на линиях электропередач; инциденты на объектах теплоснабжения;

3. для транспортных предприятий: снижение судоходных глубин; разрушение конструкций речных причалов; выход из строя объектов инфраструктуры аэропорта Норильск; аварии и инциденты, связанные с эксплуатацией речных и морских судов, буксиров, портальных кранов;

4. для нефтебазы Норильского промышленного района и г. Дудинки:

разрушение конструкций технологических сооружений; выход из строя оборудования; обрушение конструкций зданий, которые задействованы в технологических процессах.

Для работы в условиях Крайнего Севера компания использует современную технику и принимает все необходимые меры для устранения проблем, связанных с неблагоприятными природно-климатическими явлениями (экстремально низкие температуры, сильные метели, снижение судоходных глубин на реке Енисей), которые при определенных обстоятельствах могут оказать существенное влияние на производственную деятельность.

В целях снижения негативных последствий на производственных объектах компании систематически проводится анализ риска внеплановых остановок технологических процессов, а также разрабатываются меры по предупреждению и снижению возможных последствий аварий и инцидентов. Проводится работа по выявлению и оценке технико-производственных рисков. Разработана и реализуется программа организационных и технических мероприятий по снижению критических технико-производственных рисков.

В компании разработаны и постоянно совершенствуются внутренние нормативно-технические документы, регламентирующие производственную деятельность, которые зачастую строже по предъявляемым требованиям к техническому обслуживанию и ремонтам оборудования, чем нормативные правовые акты Российской Федерации. Для всех опасных производственных объектов разработаны декларации промышленной безопасности.

В 2015 г. в компании была проведена комплексная работа по исследованию рисковой ситуации в связи с реконфигурацией и модернизацией производства, включая изучение подверженности компании перерывам в производственно-логистической цепочке, и оценка соответствующих рисков. По результатам комплексного исследования и с учетом лучших практик управления страхуемыми рисками горно- металлургической отрасли была разработана и реализуется программа страхования имущества и убытков от перерывов в производстве.

Риски, связанные с привлечением и удержанием квалифицированного персонала. Ключевыми факторами риска являются: ограничение в трудовых ресурсах в Норильском промышленном районе (НПР) и повышенный спрос на высококвалифицированный персонал рабочих специальностей, имеющий опыт и квалификацию, требуемые для работы в компании.

В компании реализуется ряд программ профессиональной подготовки сотрудников, включая: программы, направленные на формирование кадрового резерва компании; программу развития человеческого капитала; социальные программы, направленные в том числе на привлечение и удержание квалифицированных рабочих и специалистов из других регионов Российской Федерации. В 2015 г. компания продлила Коллективный договор с сотрудниками на период до 2018 г.

Нехватка молодых квалифицированных специалистов в регионах присутствия компании. Географическое положение предприятий Группы вдали от крупных образовательных и культурных центров, суровые климатические условия региона приводят к оттоку молодежи из НПР и нежеланию местной молодежи учиться и работать в НПР, а молодежи с "материковой части" приезжать после учебы на работу в НПР. Компания осуществляет взаимодействие с учебными заведениями НПР, реализует программы целевой подготовки учащихся и студентов учреждений профессионального образования по востребованным в компании профессиям и специальностям.

Привлекает участников программы "Профессиональный старт" из числа студентов ФГБОУ ВПО "НИИ" и других вузов Российской Федерации на практику в компанию, заключает с ними договоры о целевой подготовке. Проводит стажировки для молодых специалистов. Реализует другие программы для привлечения молодежи и студентов, включая "Мир новых возможностей" - научно-технический марафон "Арктик.Pro", а также программу FabLab, проводимую в городах Норильск и Мончегорск. Снижение качественного профессионального уровня сотрудников. Факторами риска, связанного со снижением качественного профессионального уровня сотрудников, являются:

1. недостаточный уровень профессиональных навыков выпускников образовательных учреждений, в том числе из-за естественного выбытия высокопрофессиональных преподавательских кадров из учебных заведений и недостаточного притока молодых специалистов на их смену;

2. недостаточная мотивация к трудоустройству у молодых рабочих и специалистов;

3. дефицит высококвалифицированного персонала в отдельных регионах присутствия компании;

4. текучесть персонала.

Компания организует обучение и повышение квалификации для сотрудников как на базе самих предприятий, так и централизованно, в корпоративных учебных центрах, устанавливает связи с российскими образовательными учреждениями и профильными учебными центрами, привлекает специалистов данных учебных заведений для обучения сотрудников компании, в том числе работников НПР.

Репутационные риски- это потенциальный ущерб деловой репутации компании вследствие воздействия различных внешних и/или внутренних факторов, способных привести к снижению уровня позитивного восприятия деятельности компании целевыми группами и/или широким общественным мнением. С целью снижения вероятности возникновения репутационных рисков в компании разработаны и внедрены следующие нормативно-методические документы: Кодекс деловой этики; Положение об информационной политике; Положение о предотвращении и урегулировании конфликта интересов; Положение об обмене деловыми подарками;

Положение о порядке доступа к инсайдерской информации, правилах охраны ее конфиденциальности и контроле за соблюдением требований законодательства в сфере противодействия неправомерному использованию инсайдерской информации и манипулированию рынком; Регламент взаимодействия должностных лиц компании с российскими и зарубежными средствами массовой информации. Кроме этого, в компании действует Кодекс корпоративного поведения и деловой этики членов Совета директоров, который служит укреплению высоких стандартов этики, деловой честности и ответственности и содержит основополагающие принципы поведения, которым следуют все члены Совета директоров.

Компания ответственно подходит к выбору поставщиков и подрядчиков, уделяя особое внимание их деловой этике. Стремясь иметь деловые отношения с контрагентами, реализующими меры по противодействию коррупции, компания внедряет меры по закреплению принципов противодействия коррупции при заключении договоров (антикоррупционная оговорка), со своей стороны выступая как надежный и честный партнер, строго придерживающийся своих обязательств. С целью обеспечения соблюдения прав инвесторов и повышения доверия к компании действует система мероприятий по противодействию неправомерному использованию инсайдерской информации и манипулированию рынком. Компания проводит скоординированную политику информационной открытости, направленную на повышение "прозрачности" и инвестиционной привлекательности, улучшение деловой репутации. Публикует информацию на корпоративном интернет-сайте компании и на интернет-сайте уполномоченного информационного агентства, включая сведения о финансово-хозяйственной деятельности компании, в том числе о темпах реализации стратегических планов развития компании и достижениях в экономической, социальной и экологической деятельности. Организован диалог с заинтересованными сторонами.

Компания осуществляет поддержку и развитие корпоративного интернет-портала, обеспечивающего сотрудников полноценной информацией о структуре, специфике, текущей производственной и социальной деятельности компании, а также способствующего укреплению корпоративной идентичности.

Риски, связанные с изменениями законодательства и правоприменительной практики, в том числе в сфере таможенного, валютного и налогового регулирования. Правовые риски связаны с неблагоприятным изменением законодательства и правоприменительной практики, противоречивостью правовых норм и наличием пробелов в законодательстве, регулирующем деятельность группы «Норильский никель", в том числе по вопросам добычи сырья и производства продукции, охраны окружающей среды, внешнеэкономической деятельности, налогового регулирования, трудовых отношений.

Компания является участником внешнеэкономических отношений, часть активов и обязательств компании выражена в иностранной валюте. В связи с этим изменения в сфере таможенного и валютного регулирования влияют на финансово-хозяйственную деятельность компании и предприятий группы «Норильский никель" в целом.

Риски в сфере налогового регулирования связаны с частым изменением налогового законодательства и практики его применения налоговыми и судебными органами. Компания имеет статус крупнейшего налогоплательщика, несет бремя уплаты налога на добычу полезных ископаемых, налога на добавленную стоимость, налога на прибыль и в полном объеме выполняет требования налогового законодательства. Вместе с тем невозможно полностью исключить вероятность предъявления претензий в связи с неоднозначным толкованием законодательства со стороны налоговых органов.

Компания представляет свои предложения при разработке и рассмотрении законопроектов и иных нормативных правовых актов в рамках работы Открытого правительства и процедуры оценки регулирующего воздействия проектов нормативных правовых актов, стремясь обеспечить баланс интересов органов власти, гражданского сообщества и бизнеса в регионах своего присутствия. Представители компании принимают участие в работе экспертных структур (рабочих групп) Федерального Собрания Российской Федерации, федеральных и региональных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, Государственной комиссии по вопросам развития Арктики Торгово-промышленной палаты Российской Федерации и Российского союза промышленников и предпринимателей по различным направлениям деятельности.

Компания осуществляет постоянный мониторинг законодательства во всех областях деятельности, в том числе в областях валютного регулирования и контроля, налогообложения и таможенного регулирования, что позволяет своевременно реагировать на законодательные изменения и в случае необходимости корректировать порядок осуществления хозяйственных операций.

Риски, связанные с действиями и решениями органов власти. На деятельность компании оказывают влияние действия и решения органов государственной власти и местного самоуправления по вопросам природопользования, землепользования, установления ставок арендной платы, осуществления государственного контроля (надзора) и другим. Компания осуществляет непрерывный контроль за соблюдением законодательства и требований к организации бизнес-процессов для минимизации риска предъявления претензий со стороны регулирующих органов, стремится вести конструктивный диалог с регулирующими органами по вопросам толкования законодательства. В случае необходимости используются досудебные и судебные способы защиты прав.

Стратегические риски. Стратегические риски оказывают влияние как на долгосрочные цели компании, так и на цели текущей финансово- хозяйственной деятельности. Компания выделяет различные факторы (причины) стратегического риска, включая:

1. санкционные риски, связанные с введением регулирующими органами ЕС и США санкций в отношении компании и/или ее акционеров, а также горно-металлургической отрасли в целом;

2. риски, связанные с неблагоприятной экономической конъюнктурой, такие как замедление/остановка роста экономик Европы и Китая, ожидаемое снижение промышленного спроса на металлы;

3. ужесточение регуляторных требований;

4. давление со стороны крупных отраслевых игроков;

5. отрицательная динамика на рынке металлов.

На основе вышеизложенного материала, в качестве обобщения анализа построим матрицу SWOT графику в таблице 4.1 и интерпретируем результаты матрицы на рисунке 4.1.

Таблица 4.1 Матрица SWOT группы компаний "Норильский Никель"

Характеристика

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Баллы

Описание

Силы

Опыт работы компании

8,56

Х

10

Опыт

Узнаваемость бренда

Х

10

ТМ

Выгодность предложений, партнёрства

Х

8

Поставщики

Оперативность мониторинга рынка, построение передовых маркетинговых сетей

Х

8

Мониторинг

Сертификация систем качества, квалификация персонала

Х

9

Качество

Ассортимент продукции

Х

8

Ассортимент

Дифференцированность сферы деятельности

Х

7

Дифференциация

Наличие развитой инфраструктуры

Х

10

Инфраструктура

Эффективность дивидендной политики

Х

7

Обязательства

Слабости

Несбалансированность производственных мощностей

7,71

Х

7

Баланс мощностей

Высокий уровень производственных затрат

Х

6

Издержки

Сбои в поставках

Х

7

Поставки

Невмешательство персонала в процесс принятия управленческих решений

Х

10

Управление

Износ оборудования

Х

7

Износ

Высокая социальная ответственность

Х

9

Социальная ответственность

Истощение рудников на Кольском полуострове

Х

8

Обеднение руды

Возможности

Возможности производства

8,22

Х

9

Рост

Кадровые возможности создания мощной инженерной базы и профессиональной команды менеджеров

Х

8

Кадровый потенциал

Эффективное использование информационных технологий

Х

7

ИТ

Развитие функций логистики

Х

8

Логистика

Совершенствование качества продукции

Х

8

Усовершенствование

Создание специализированного инженерного центра по разработке и производству

Х

9

Разработки

Постоянный рост объёмов производства и потребления металлопродукции

Х

9

Рост спроса и производства

Поддержка со стороны государства

Х

8

Поддержка государства

Инвестиционная привлекательность металлургического сектора

Х

8

Инвестиционная привлекательность

Угрозы

Зависимость финансового состояния от объёмов заказов нескольких крупных заказчиков

6,25

Х

5

Монополизация потребителей

Законодательство и усиление гос. контроля (за рубежом)

Х

7

Гос. контроль

Недостаток кадров (катастрофический)

Х

7

Нехватка кадров

Интенсивность переоборудования литейных производств, усиление конкуренции

Х

6

Конкуренция

Компания на регулярной основе осуществляет мониторинг и анализ политической и внешнеэкономической ситуации, отслеживает рынки металлов и действия конкурентов, что дает основу для построения прогнозов и принятия решений по направлениям текущего и перспективного развития компании. В компании разработана и ежегодно обновляется стратегия, определяющая основные направления развития компании, мероприятия по их достижению и целевые показатели эффективности. Инструментом для моделирования экономических последствий принимаемых решений служит стратегическая модель компании, позволяющая моделировать развитие ситуации в бизнесах компании в зависимости от макроэкономических прогнозов и принимаемых управленческих решений.

Раздел 5. Разработка плана развития группы компаний "Норильский никель"

5.1 Формирование стратегических целей на основе SMART - технологии

Этап формирования и выбора стратегических целей предприятия является важнейшим этапом стратегического управления, поскольку именно от сложившейся системы и иерархии стратегических целей зависят следующие этапы выбора стратегии долгосрочного развития предприятия в окружающей среде, реализация которых будет определять положение предприятия на рынке, перспективы его выживания и будущий стратегический потенциал.

SMART - известная и эффективная технология постановки и формулировки целей. Акроним SMART означает умная цель и объединяет заглавные буквы от английских слов, обозначающих, какой должна быть настоящая цель: Specific (конкретность) - Measurable (измеримость) - Attainable (достижимость) - Relevant (релевантность) - Time-bounded (определенность во времени)

К функциям стратегических целей следует отнести:

1. стратегическую (на основании целей разрабатываются стратегии развития предприятия);

2. плановую (на основании определенных стратегических целей осуществляется планирование деятельности предприятия [4]);

3. регулирующую (заключается в регулировании деятельности предприятия на основании определенных целей);

4. контролирующую (заключается в сравнении результатов деятельности предприятия с параметрами достижения стратегических целей);

5. корректирующую (заключается в корректировке планов предприятия для достижения стратегических целей);

6. стимулирующую (заключается в создании стимулов для осуществления деятельности в целях достижения целей);

7. адаптивную (заключается в адаптации деятельности предприятия к внешнему стратегического потенциала через формирование стратегических целей).

Этапами формирования и выбора стратегических целей, исходя из методологии стратегического планирования и учитывая предлагаемое формирование стратегических целей на основе анализа внешнего стратегического потенциала торгового предприятия, являются следующие:

1. Формирование стратегических целей на основании результатов анализа внешнего стратегического потенциала предприятия.

2. Разработка критериев выбора стратегических целей.

3. Выбор стратегических целей по разработанным критериям.

4. Построение иерархии целей.

5.2 Формирование производственных SMART - целей для группы компаний "Норильский никель"

никель макросреда сбытовый персонал

Для обеспечения качества процессов обоснования, формирования и выбора стратегических целей построим таблицу производственных SMART - целей для группы компаний "Норильский никель" [12]:

S - Specific (Конкретная) - цель;

M - Measurable (Измеримая) - характеристика;

A - Attainable, Achievable (Достижимая) - за счёт чего;

R - Relevant (Актуальняа) - актуальность;

T - Time-bound (Ограниченняа во времени) - временные рамки.

Таблица 5.1 Производственные SMART - цели группы «Норильский никель"

Цель

Характеристика

За счёт чего

Актуальность

Временные рамки

Развитие Масловского месторождения

Запасы Масловского месторождения составляют более 200 млн. т. руды

Является частью Стратегии развития (в рамках бюджета)

Компания планомерно формирует новые "точки роста"

После 2020 г.

Поэтапное увеличение годовой производительности

Производительность до 2,4 млн т. богатой руды в год

Капитальные вложения в 2015 г. около 16 млрд. руб. Оставшиеся вложения в 2016-2021 гг. более 80 млрд. руб.

Внутренняя норма доходности- 32%

К 2023 г.

Рудник "Таймырский"

Восполнение минерально-сырьевой базы и прирост добычи богатой руды с 3,5 млн. до 3,9 млн.

Капитальные вложения в 2015 г. около 4 млрд. руб. (72 млн долл. США). Оставшиеся капитальные вложения в 2016-2020 гг. более 18 млрд. руб.

Внутренняя норма доходности- 60%

До 2023 г.

Рудник "Октябрьский"

Поддержание текущего уровня добычи до 5,2 млн. т.

Капитальные вложения в 2015 г. около 3 млрд. руб. (70 млн. долл. США). Оставшиеся капитальные вложения в 2016-2020 гг. более 9 млрд. руб.

Внутренняя норма доходности- 75%

До 2023 г.

Рудник "Комсомольский"

Поддержание уровня добычи руды на уровне 3,8-4,1 млн. т. руды

Капитальные вложения в 2015 г. более 2 млрд. руб. (45 млн. долл. США).Оставшиеся капитальные вложения в 2016-2020 гг. более 15 млрд. руб.

Внутренняя норма доходности- 75%

До 2020 г.

Реконструкция производства серы на Надеждинском металлургическом заводе

Производительность до 600 тыс. т серы в год

Капитальные вложения в 2015 году 1,3 млрд. руб.

Эффективность утилизации диоксида серы не ниже 95%

Прогнозный срок завершения - 2019 г.

Реконструкция производства серы на Медном заводе

Производительность до 280 тыс. т. серы в год

Капитальные вложения в 2015 г. около 0,5 млрд. руб.

Эффективность утилизации диоксида серы не ниже 95%

Прогнозный срок завершения - 2020 г.

Читинский проект

Производительность 10 млн. т. в год

Капитальные вложения в 2015 г. более 8 млрд. руб. (131 млн. долл. США). Оставшиеся капитальные вложения в 2016-2017 гг. около 57 млрд. руб. (853 млн. долл. США).

Новые рабочие места - 3115 чел. Внутренняя норма доходности - более 40 %

До 2020 г.

Фокусируя усилия на развитии первоклассных активов, "Норильский никель" стремится более эффективно использовать существующую инфраструктуру предприятий, а также к полному раскрытию своего геологического и технологического потенциала для обеспечения наивысшей рентабельности. Приоритетом "Норильского никеля" становится развитие Заполярного филиала, обладающего ресурсной базой мирового уровня. Для обеспечения максимальной рентабельности производства в рамках созданной ранее инфраструктуры предполагается реализация проекта рудника "Скалистый" с производительностью 2,4 млн. тонн руды в год и модернизация мощностей Талнахской обогатительной фабрики с целью повышения качества никелевого концентрата до мирового уровня стандартов.

Также по результатам инвестиционной деятельности в модернизации производства, "Норильский никель" ставит среднесрочную цель (до 2018 г.) по получению дополнительного денежного эффекта на прибыль до налогообложения в районе 650 млн. долларов США. В числе ключевых направлений "Норильского никеля" - снижение оборотного капитала с 4 до 2 млрд. дол. США, высвобождение более 1 млрд. дол. США непродуктивного капитала за счет выхода из непрофильных и низкоэффективных активов [12].

Заключение


Подобные документы

  • Характеристика финансово-хозяйственной деятельности ООО "Финист-мыловар". Основные направления развития компании на основе определения ее миссии и стратегических целей. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Формирование стратегии его развития.

    курсовая работа [67,6 K], добавлен 11.02.2011

  • Оценка непосредственного окружения организации "ГМК "Норильский Никель"". Миссия компании, принципы корпоративной социальной ответственности. Стратегическое видение будущего и оценка ключевых факторов успеха. SWOT-анализ деятельности предприятия.

    отчет по практике [54,2 K], добавлен 22.06.2013

  • Анализ эффективности социального развития коллектива ГМК "Норильский никель". Программа развития человеческого капитала, ее цели и задачи. Профессиональное обучение персонала на предприятии. Программы оздоровления и санаторно-курортного лечения.

    контрольная работа [32,8 K], добавлен 09.01.2015

  • Классификация и структура корпоративной культуры. Организационно-экономическая характеристика группы компаний "Автомагистраль". Анализ системы управления персоналом, методы их мотивации. Соотношения, характеризующие структуру рабочей силы фирмы.

    дипломная работа [577,9 K], добавлен 21.12.2015

  • Понятие о стратегии и её виды. Структурный анализ деятельности организации и конкурентов, составление SWOT–анализа. Определение миссии и SMART-критериев при формулировке главных стратегических целей деятельности организации, построение дерева целей.

    курсовая работа [62,3 K], добавлен 23.04.2013

  • Экономическая сущность оплаты труда. Системы и формы оплаты труда. Особенности формирования фонда оплаты труда на Агломерационной фабрике ОАО Горно-металлургическая компания Норильский никель. Расчет заработной платы рабочих цеха спекания шихты.

    дипломная работа [154,5 K], добавлен 16.10.2002

  • Анализ влияния внешней (PEST-анализ) и внутренней среды предприятия, анализ производственной деятельности, ассортимента и сбытовой политики. Оценка финансового состояния и кадрового потенциала фирмы. SWOT-анализ и разработка стратегических альтернатив.

    курсовая работа [675,8 K], добавлен 17.08.2015

  • Обучение персонала как неотъемлемая часть повышения человеческого капитала. Анализ деятельности компании "Норильский никель". Развитие персонала как стратегическая направленность кадровой политики компании. Перспективы карьерного роста внутри организации.

    курсовая работа [552,7 K], добавлен 14.06.2014

  • Миссия и цели ОАО "МегаФон". Определение стратегических групп конкурентов по методу Портера. Карты стратегических групп. Рыночные профили предприятий. Формирование стратегии предприятия методом анализа матрицы БКГ. Формирование продуктовой стратегии.

    контрольная работа [138,5 K], добавлен 03.06.2013

  • Общая характеристика деятельности "Adidas AG". PEST-анализ организации, отраслевой и портфельный анализ, оценка внутренней среды. Рассмотрение конкуренции на рынке спортивных товаров. Выявление основных стратегических целей, управления персоналом.

    курсовая работа [154,2 K], добавлен 24.05.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.