Анализ эффективности системы управления ООО "Сапсан"

3.3 Оценка рисков

Стратегия, будучи разработанной, должна воплотиться в реальность. Для этого организации необходимо провести изменение, которое не может быть проведено в отрыве от действующей системы управления на предприятии, оно должно раствориться в ней. Все изменения, проводимые в организации, носят элемент риска.

Риск - потенциальная, численно измеримая возможность неблагоприятных ситуаций и связанных с ними последствий в виде потерь, ущерба, убытков. Фактор риска оказывает большое влияние на финансово -хозяйственную деятельность предприятия.

Следует учитывать, как минимум, следующие виды рисков:

1) производственные, связанные с различными нарушениями в процессе поставок товаров;

2) коммерческие, связанные с реализацией продукции на рынке не в полном объеме;

3) финансовые риски, которые вызываются инфляционными процессами, неплатежами, колебаниями валютных курсов и т.п.;

4) риски, связанные с форс - мажорными обстоятельствами, которые могут быть вызваны непредвиденными обстоятельствами (от смены политического курса до стихийных бедствий).

Методы снижения влияния рисков различны, однако наиболее действенным является коммерческое страхования, создание резервного фонда и функционирование предприятия с большим запасом финансовой прочности.

Управление рисками - совокупность методов анализа и нейтрализации факторов риска, объединенных в систему планирования, мониторинга и корректирующих воздействий. В процессе оценке используются три показателя:

1) вероятность возникновения риска - это вероятность того, что в результате реализации проекта произойдут потери для предпринимательской фирмы, т.е. вероятность нежелательного исхода (шкала: 0-1);

2) степень влияния риска - сила возможных потерь для предпринимательской фирмы в результате наступления рискового события (шкала: 1-10);

3) ранг риска - значимость данного риска для деятельности предпринимательской фирмы (шкала: 1-5).

Оценка значимости возможных рисков, возникающих в ходе реализации проекта, производится при помощи экспертов (таб.17).

Проанализировав таблицу 17, можно выделить наиболее важные риски при реализации проекта на предприятии «Сапсан» - это риски: слабый покупательский спрос (14,4), недостаток финансовых ресурсов (13,5), невыполнения договорных обязательств (10,8).

Таблица 17

Экспертная оценка рисков, связанных с реализацией предлагаемого проекта

В процессе управления проектными рисками, после ранжирования и определения их значимости для предприятия ООО «Сапсан» разрабатывается комплекс мероприятий, направленных на нейтрализацию их действия (таб.18).

Приведенные выше мероприятия по устранению рисков при реализации данного проекта, позволят предприятию ООО «Сапсан» избежать влияния рисков и принять проект к реализации.

Таблица 18

Мероприятия по устранению рисков, связанных с реализацией предлагаемых проектов

Вывод:

Исходя из результатов комплексного анализа и анализа внешней и внутренней среды, из выявленных недостатков структуры управления, имеющихся в ООО «Сапсан», была определена оптимальная стратегия дальнейшего развития работы предприятия. Она заключается в усилении позиции на рынке за счет оказания услуг по бесплатной доставке, монтажу оконных и дверных блоков и за счет этого большего охвата обслуживания потребителей.

Данная стратегия является стратегией концентрированного роста торгового предприятия. Главной целью для предприятия при достижении данной стратегии является - создание условий конкурентоспособности и менеджмента в долгосрочной перспективе. С помощью усиления позиции на рынке за счет оказания услуг по бесплатной доставке, монтажу оконных и дверных блоков, предприятие сможет расширить рынок сбыта своей продукции, тем самым увеличить свои финансовые показатели.

Заключение

Управление организацией осуществляется с помощью методов управления. Методы управления - это способ воздействия, способ использования тех или иных средств управления. Методы управления являются инструментом воздействия субъекта на объект и одновременно способом их взаимодействия. Методы определяют успешное решение проблем, ускорение процессов развития фирмы или упущенные возможности и ослабление потенциала развития фирмы, если они используются неправильно и неэффективно.

Организация, являясь большой и сложной системой, имеет в своем составе подсистемы - элементы с явно выраженными локальными свойствами, большинство организаций особо устойчивы, но при этом очень подвижны - динамичны. Динамизм обусловлен тесной взаимосвязью всех элементов и подсистем, изменчивостью структуры, изменением и развитием элементов и самой системы, но главное - это зависимости от среды функционирования (внешней и внутренней).

К основным внутренним факторам организации, которые требуют внимания руководства, относят: цели; структуру; задачи; технологию и людей.

Внешние факторы делятся на факторы прямого и косвенного воздействия. В совокупности внешние факторы образуют внешнюю среду предприятия.

Предприятие как организационная система имеет определенную структуру, как в управляющей, так и в управляемой системе. Система управления призвана облегчить для руководителей задачу увидеть организацию основных компонентов управленческой деятельности в единстве ее составляющих частей, которые неразрывно переплетаются с внешним миром.

Тщательное ознакомление с теоретической основой менеджмента в первой части дипломной работы дало нам возможность точно проанализировать деятельность ООО «Сапсан» и разработать во второй главе целевую комплексную программу внедрения оптимальной стратегии деятельности для более эффективного дальнейшего развития предприятия. Торговое предприятие имеет линейно-функциональную организационную структуру, представляющую собой упорядоченную совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях и обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого.

Проанализировав факторы внешней и внутренней и проведя STEP и SWOT-анализ выявили возможности, позволяющие минимизировать воздействие слабых сторон и активизировать сильные стороны предприятия, за счет которых предприятие сможет повысить свои финансовые результаты, добиться конкурентного преимущества на рынке и максимально удовлетворить спрос покупателей с минимальными затратами. Эта стратегия заключается в усиление позиции на рынке за счет оказания услуг по бесплатной доставке, монтажу оконных и дверных блоков, за счет этого большего охвата обслуживания потребителей.

С точки зрения эффективности функционирования, систему управления ООО «Сапсан» можно назвать удовлетворительной. Эффективность системы управления ООО «Сапсан» составила 11,7 баллов. Слабыми сторонами являются: низкий уровнем затрат на мотивацию персонала; недостаточное расширение доли рынка.

В третьей главе, исходя из результатов комплексного анализа и анализа внешней и внутренней среды, из выявленных недостатков системы управления, имеющихся в ООО «Сапсан», была определена оптимальная стратегия дальнейшего развития работы предприятия. Она заключается в завоевании большей доли рынка города за счет оказания услуг по бесплатной доставке, монтажу оконных и дверных блоков.

Данная стратегия является стратегией концентрированного роста торгового предприятия. Главной целью для предприятия при достижении данной стратегии является - создание условий конкурентоспособности и менеджмента в долгосрочной перспективе. С помощью круглосуточной работы магазина предприятие сможет расширить рынок сбыта своей продукции, тем самым увеличить свои финансовые показатели.

Правильное и точное выполнение всех мероприятий в установленные сроки позволит предприятию осуществить реализацию поставленных задач, достичь главной цели организации - повышение прибыльности и осуществить стратегию в поддержание устойчивых отношений с выгодными поставщиками сырья за счет укрепления рынка сбыта, что в свою очередь приведет к значительному росту действенности всей производственной деятельности в организации в целом.

Список использованных источников

1. Конституция Российской Федерации, принята всенародным голосованием 12.12.1993 (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 N 6-ФКЗ и от 30.12.2008 N 7-ФКЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. 2009. N 4. Ст. 445.

2. Налоговый кодекс РФ от 31.07.1998 N 146-ФЗ (в ред. от 28.06.2009) // Собрание законодательства Российской Федерации. 1998. N 31. Ст. 3824; 2009. N 1. Ст. 13; Ст. 19; Ст. 21; Ст. 22; Ст. 31; N 11. Ст. 1265; N 18 (ч. 1) Ст. 2147; N 23. Ст. 2772; Ст. 2775.

3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30.11.1994 N 51-ФЗ (в ред. от 02.06.2009)// Собрание законодательства Российской Федерации. 1994. N 32. Ст. 3301; 2009. N 1. Ст. 14; Ст. 19; Ст. 20; Ст. 23; N 7. Ст. 775. Часть вторая от 26.01.1996 N 14-ФЗ (в ред. от 09.04.2009) // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. N 5. Ст. 410; 2009. N 1. Ст. 16; Ст. 1778.

4. Федеральный закон «Об Обществе с ограниченной ответственностью» -М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Изд-во «ЭКМОС», 2000.

5. Федеральный закон от 30.12.08 № 312-ФЗ. «О внесении изменений в часть первую Гражданского кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации»// Российская газета. (№4824) от 31 декабря 2008.

6. Федеральный закон РФ от 21 ноября 1996 г. № 129- ФЗ «О бухгалтерском учете» в ред. от 23.11.2009 N 261-ФЗ, // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. N48. Ст. 5369; Российская газета. № 63 от

7. 27.11.2009

8. Постановление Правительства РФ от 16.02.2008 № 80 «Об утверждении положения о лицензировании отдельных видов деятельности»// Российская газета. № 16 от 26.02.2008.

9. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ./ Под ред. Л.И. Евенко. - М.: Экономика, 1999.- 245с.

10. Анализ финансовой отчетности: учеб. пособие / под ред. О.В. Ефимовой, М.В. Мельник. - М.: Омега-Л, 2004. -442с.

11. Антонова З.Г., Астапенко С.А. Анализ хозяйственной деятельности. Учебное пособие. Томск: Центр учебно-методической литературы Томского государственного педагогического университета. 2006. -214с.

12. Богатин Ю.В., Швандар В.А. Оценка эффективности бизнеса и инвестиций: Учеб. Пособие для ВУЗов. - М.: Финансы; ЮНИТИ - ДАНА, 2007.-368с.

13. Большаков А.С. Менеджмент: Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2006. -596с.

14. Бернстайн Л.А. Анализ финансовой отчетности: теория, практика и интерпретация / Л.А. Бернстайн, науч. ред. И.И. Елисеева. - М.: Финансы и статистика, 2006. -615с.

15. Бланк И.А. Основы финансового менеджмента: в 2 т. / И.А. Бланк. - 2-е изд., перераб. и доп. - К.: Эльга, Ника-Центр, 2006.-387с.

16. Баканов М.И. Экономический анализ: ситуации, тесты, примеры, задачи, выбор оптимальных решений, финансовое прогнозирование: Учеб. пособие / М. И. Баканова, А.Д. Шеремет и др. - М.: Финансы и статистика, 2007.- 836с.

17. Васильева Л.С. Финансовый анализ: учебник / Л.С. Васильева, М.В. Петровская. - М.: КНОРУС, 2006.-309с

18. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2006.-128с.

19. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарика, 2005.-868с.

20. Вакуленко Т.Г. Анализ бухгалтерской (финансовой) отчетности для принятия управленческих решений / Т.Г. Вакуленко, Л.Ф. Фомина. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.; СПб.: Герда, 2007. -234с.

21. Васильева Л.С. Финансовый анализ: учебник / Л.С. Васильева, М.В. Петровская. - М.: КНОРУС, 2006. - 324с.

22. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2005. -402с.

23. Гиляровская Л.Т. Экономический анализ / Л.Т. Гиляровская. - 2-е изд., доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.-536с.

24. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления: Учебное пособие. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2006. -396с.

25. Крымов С.М. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. Томск: Издательство ТГПУ, 2006.-248с.

26. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. - М.: Издательско-консалтинговая компания «Дека», 2007. - 668с.

27. Ковалев В.В., Ковалев Вит. В. Учет, анализ и финансовый менеджмент: Учеб.-метод. Пособие. - М.: Финансы и статистика, 2006.-344с.

28. Когденко В.Г. Экономический анализ: учеб. пособие / В.Г. Когденко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2006. -373с.

29. Любушин Н.П. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебник для вузов / Н.П. Любушин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.-549с.

30. Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. - М.: Финпресс, 2007. -127с.

31. Маланина В.А. Основы менеджмента: Учебное пособие. Изд. 2-е исправленное. Томск. Издательство Томского государственного педагогического университета. 2006. -194с.

32. Максютов А.А. Экономический анализ: учеб. пособие / А.А. Максютов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. -325с.

33. Милгром И.И., Робертс Дж. Экономика, организация и менеджмент./Пер. с англ./Под ред. Елисеевой И.И., Тамбовцева В.Л. В 2-х томах. М.: Экономическая школа, 2006. -756с.

34. Рындин А.Г., Шамаев Г.А. Организация финансового менеджмента на предприятии М.: Русская Деловая Литература. 2007.- 219с.

35. Прокопчук Л.О., Козырев А.А. Стратегическое планирование: конспект лекций. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2008. -180с.

36. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации. М.: Инфра-М. 2007. -445с.

37. Стоянова Е.C., Штерн М.Г. Финансовый менеджмент для практиков. Краткий профессиональный курс. М.: Перспектива, 2006.-304с.

38. Справочник директора предприятия/ Под ред. М.Г. Лапусты. - 4-е изд., испр., измен. И доп. - М.: ИНФРА - М., 2007.-278с.

39. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М, 2007.-563с.

40. Пивоваров К.В. Финансово-экономический анализ хозяйственной деятельности коммерческих организаций / К.В. Пивоваров. - М.: Дашков и К, 2008. -428с.

41. Пожидаева Т.А. Практикум по анализу финансовой отчетности: учеб. пособие/Т.А. Пожидаева, Н.Ф. Щербакова, Л.С. Коробейникова. - М.: Финансы и статистика, 2007.-286с.

42. Селезнева Н.Н. Финансовый анализ. Управление финансами: учеб. пособие для вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. / Н.Н. Селезнева, А.Ф. Ионова - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.-552с.

43. Терещенко Н.Н. Анализ эффективности деятельности предприятий торговли: учеб. пособие/ Н.Н. Терещенко, О.Н. Емельянова; Краснояр.гос.торг.-экон.ин-т. - Красноярск, 2006. -122с.

44. Тренев Н.Н. Управление финансами: учеб. пособие для вузов / Н.Н. Тренев. - М.: Финансы и статистика, 2007. -362с.

45. Федорова Г.В. Учет и анализ банкротств: учеб. пособие / Г.В. Федорова. - М.: Омега-Л, 2006. -267с.

46. Финансовый менеджмент: учеб. пособие / под ред. Е.И. Шохина. - М.: ФБК-ПРЕСС, 2005.-420с.

47. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник. Под ред. Е.С.Стояновой. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Изд-во Перспектива. 2007.-566с.

48. Фомин Я.А. Диагностика кризисного состояния предприятия: учеб. пособие / Я.А. Фомин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. -274с.

49. Шеремет А.Д. Анализ финансово-хозяйственной деятельности: учеб. пособие / А.Д. Шеремет. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИПБ-БИНФА, 2005.-724с.

50. Шеремет А.И., Сайфулин Р.С. Финансы предприятий: учеб. пособие. М.: ИНФРА-М. 2006.-384с.

Размещено на Allbest.ru