Организация управленческой деятельности в студии печати "Альфа–принт" в г. Костроме

Миссия и услуги студии печати "Альфа–принт" в г. Костроме. Организационная структура управления, делегирование полномочий; информационно-техническое обеспечение технологического процесса. Инновационная и финансовая политика; экономика и организация труда.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид отчет по практике
Язык русский
Дата добавления 22.01.2014
Размер файла 1,8 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Логистические операции с товаром, производимые на данном предприятии. Логистические операции - это любые операции, совершаемые с вещественными предметами и продуктами труда в сферах производства и обращения, за исключением технологических операций по производству материальных благ. К логистическим операциям, с товарами производимым в студии печати «Альфа-принт» относят: погрузку и разгрузку, укладку на хранение готовой продукции, доставку конечной продукции к потребителю.

Каналы распределения. В студии печати «Альфа-принт» используются транзитные каналы распределения - от производителя (студии печати «Альфа-принт») к потребителю без завоза на промежуточный склад. По количеству уровней используются как одноуровневые так и двух уровневые каналы распределения.

Таким образом, можно сделать следующие выводы. Студии печати «Альфа-принт» обладает достаточно большим входным материальным и информационным потоком, что соответствует объемам производства предприятия. Материальные потоки в основном средние и легколовесные. Информационные потоки связаны в первую очередь с информацией о количестве поступивших и необходимых материалов. Процесс планирования материально-технического снабжения на предприятии не ведется. Он заменен заключением договоров с поставщиками краски и полиграфических материалов. Договоры с поставщиками на поставку бумаги заключаются на тот объем, который получился в результате расчетов в ее потребности. Расчет потребности в отдельных видах материальных ресурсов осуществляется на основе норм расхода материалов на полиграфических предприятиях в зависимости от объема выпускаемой продукции. Предприятие обладает хорошо развитым складским хозяйством. На предприятии имеется ряд стеллажей для хранения готовой продукции бумаги и краски. Каналами распределения предприятия являются в основном одноуровневые и двух уровневые каналы.

9. УПРАВЛЕНИЕ ЗАТРАТАМИ

Производственные проблемы предприятия. Одной из наиболее значимых производственных проблем на предприятии является повышение качества выпускаемой им продукции и совершенствование технологических процессов. Руководство предприятия считает необходимым заменить до 30% имеющегося полиграфического оборудования на более эффективное. Решение базируется на основе глубокого анализа состояния оборудования и современных тенденций научно - технического развития полиграфической. Предпринятые ранее меры по совершенствованию технологических процессов позволили увеличить производительность труда с 90 тыс. руб. во второй половине 2011 года году до 180тыс. руб. в первой половине 2013 г. При этом степень использования производственных мощностей находится на уровне 80%.

Кроме того, в совершенствовании производственного процесса на предприятии принимают участие и специалисты, привлекаемые со стороны, для наиболее эффективной адаптации новых технологий.

Предприятие отличается высоким уровнем контроля качества продукции, на предприятии он осуществляется всеми работниками предприятия и, благодаря наличию большого числа постоянных поставщиков комплектующих материалов, быстрым и оперативным устранением всех возникающих поломок, значительно сокращает производственные потери.

Смотрите Приложение 9.

Состав затрат на производство по предприятию. Анализ себестоимости продукции. Выделим переменные и постоянные затраты на производство.

К переменным затратам относят затраты, которые напрямую зависят от объема производства - это расходы на материалы, заработная плата основных рабочих, электроэнергия на производственные цели и т.д. В 2004 году уровень переменных затрат составил 48,9% (Приложение 9).

К постоянным расходам относят затраты, не зависящие от объема производства - это расходы на отопление и освещение, амортизационные отчисления, расходы на содержание АУП и другие. Уровень этих затрат в первой половине 2013 года равен 51,12%. По сравнению со второй половиной 2011 года, именно увеличение постоянных затрат предприятия оказало наибольшее влияние на изменение общего объема затрат на производство и реализацию продукции. На рост затрат повлияло и повышение стоимости услуг сторонних организаций, повышением цен на энергоресурсы и основные материалы.

Проанализируем изменение затрат на 1 рубль товарной продукции. Он определяется отношением общей суммы затрат на производство и реализацию продукции к стоимости произведенной продукции в действующих ценах. В таблице 23 представлено изменение уровня затрат на 1 рубль товарной продукции. Как видно из таблицы 21, затраты на 1 рубль товарной продукции, по сравнению со вторым полугодием 2011 года значительно уменьшились и составили в первой половине 2013 г.0,82 копейки.

Таблица 23

Динамика затрат на 1 рубль товарной продукции

Показатель

II-е полугодие 2011

Темпы роста в %

I-е полугодие 2012

Темпы роста в %

II -е полугодие 2012

Темпы роста в %

I-е полугодие 2013

Темпы роста в %

Затраты на 1 рубль товарной продукции, руб.

1,29

99,6

1,13

87,86

0,89

79,18

0,82

91,49

При этом общее снижение затрат на 1 рубль товарной продукции составило 47 копеек. Наибольшее влияние на изменение данных затрат оказало увеличение постоянных затрат (0,008 р.) и увеличение объема выпуска (0,29 р.). Влияние переменных затрат выразилось в изменение затрат на 1 рубль товарной продукции на 0,002 р. Увеличение постоянных и переменных затрат, в первую очередь, связано с увеличением затрат на материалы, увеличением амортизации, заработной платы и отчислений во внебюджетные фонды и т.д. (табл. 24).

Таблица 24

Анализ влияния факторов на затраты на 1 рубль товарной продукции, тыс. руб.

Фактор

расчет

Затраты на 1 рубль товарной продукции

Изменение,+/-

Базисный год

322,08/360

0,89

Объем выпуска

322,08/540

0,60

-0,29

Постоянные затраты

164,905+154,92/540

0,592

-0,008

Переменные затраты

164,91+157,18/540

0,594

0,002

Итого:

-0,296

Критический объем выпуска продукции и зона безопасности предприятия. Рассчитаем критический объем производства для всего объема производства продукции, так как расчет по отдельным видам продукции не представляется возможным в связи со спецификой предприятия.

Под критическим объемом производства понимается такой объем производства продукции, при котором предприятие не несет убытков, но и не получает прибыли, т.е. сумма издержек его производства равна выручке от продажи данной продукции. Зона безопасности показывает насколько фактический объем производства выше критического объема, при котором рентабельность равна нулю. Чем больше зона безопасности, тем прочнее финансовое состояние предприятия. Расчет критического объема производства и зоны безопасности предприятия производится по следующим формулам:

1) Расчет критического объема производства:

КОП=, (1)

Где КОП - Критический объем производства

Н - постоянные затраты.

Р - цена единицы продукции

Зv- переменные затраты на единицу продукции;

Расчет зоны безопасности предприятия (запас финансовой прочности): Зона безопасности рассчитывается следующим образом:

ЗБ=((ФОП - КОП)/ ФОП)* 100%, (2)

Где ЗБ - Зона безопасности

ФОП - Фактический объем производства

КОП - Критический объем производства

Результаты расчета представлены в таблице 25.

Таблица 25

Динамика изменения критического объема производства в 2000-2002 гг.

Показатель

II-е полугодие 2011

I-е полугодие 2012

II -е полугодие 2012

I-е полугодие 2013

I-е полугодие в % к II-е полугодие 2011

Критический объем производства, тыс. л. отт.

342,30

302,573

334,1

498,16

145,53

Зона безопасности, %

-62,02

-14,07

-5,37

0,008

-

соотношение критического и фактического объемов производства (табл. 26). Критический объем производства составляет в первой половине 2013 году 498,16 м, что на 0,8 % меньше фактического объема производства, который равен 502,16 м. Исходя из данного показателя, можно говорить, что предприятие обладает запасом финансовой устойчивости, хотя и очень небольшим (рис. 12.).

Таблица 26

Соотношение критического и фактического объемов в производстве, м

Показатель

II-е полугодие 2011

I-е полугодие 2012

II-е полугодие 2012

I-е полугодие 2013

Критический объем производства, м

342,30

302,57

334,09

498,16

Фактический объем производства, м

130

260

316,16

502,12

Соотношение критического и фактического объемов производства

Абсолютные изменения, м

-212,304

-42,5738

-17,9336

3,9649

Относительные, %

+62,02

+14,07

+5,37

+0,80

Рис. 12. Соотношение критического и фактического объемов производства

Негативным моментом является близость критического объема производства к фактическому объему. Проанализируем влияние факторов на изменение зоны безопасности и критического объема производства предприятия. Анализ проведем, используя метод цепных подстановок в сравнении со второй половиной 2012 г. годом (табл. 27-28).

Таблица 27

Анализ влияния факторов на критический объем производства предприятия, тыс. руб.

Фактор

Расчет

Критический объем производства

Изменение, +/-

Базисный год

79668/472-233,53

334,09

Постоянные затраты

124690/472-233,53

522,87

188,78

Цена единицы продукции

124690/487-233,53

491,93

-31,48

Переменные затраты на единицу продукции

124690/487-236,69

498,16

+6,23

Итого:

163,53

Таблица 28

Анализ влияния факторов на зону безопасности предприятия

Фактор

Расчет

Зона безопасности, %

Изменение, +/-

Базисный год

((316,16-334,09)/316,16)*100%

-5,37

Постоянные затраты

((502,12-522,87)/502,12)*100%

-4,12

-1,25

Цена единицы продукции

((502,12-491,93)/502,12)* 100%

+2,03

-2,09

Переменные затраты на единицу продукции

((502,12-498,16)/502,12)* 100%

+0,8

-1,2

Итого:

-4,54

Как показывает анализ, сильное влияние на изменение зоны безопасности и критического объема производства оказали, в первую очередь, увеличение постоянных затрат и цен на продукцию предприятия.

Характеристика финансовых ресурсов предприятия. Студия печати «Альфа - принт» является стабильно работающим предприятием. Основными источниками финансовых ресурсов предприятия являются: прибыль, оставшаяся в распоряжении предприятия, кредиты банков и амортизация (табл.29).

Таблица 29

Характеристика финансовых ресурсов предприятия, руб.

Показатели

II-е полугодие 2011

Уд. вес,%

I-е полугодие 2012

Уд. вес,%

II -е полугодие 2012

Уд. вес,%

I-е полугодие 2013

Уд. вес,%

Собственные средства организации, в т.ч.

1121000

52,33

1111000

66,67

1118000

90,68

140000

90,22

Прибыль, оставшаяся в распоряжении предприятия

-

-

-

-

37920

3,08

98000

6,32

Амортизационные отчисления,

21000

0,98

42080

2,53

43010

3,49

53800

3,47

Привлеченные средства, в т.ч.

500000

23,34

256700

15,40

17000

1,38

-

-

Кредиты банков

500000

23,34

256700

15,40

17000

1,38

-

-

Итого:

2142000

100,00

1666480

100,00

1232930

100,00

1331800

100,00

Анализ таблицы 26 показывает, что наибольшую часть финансовых ресурсов фирмы составляют ее собственные средства - 90,22%. При этом, собственные средства предприятия увеличились по сравнению со второй половиной 2011 года на 24,8 %. Это связано в первую очередь с изменением объемов реализации продукции. Возросли и амортизационные отчисления - в первой половине 2013 года году они составили 53800 тыс. руб. К первой половине 2013 года предприятие полностью рассчиталось по своим долговым обязательствами на данный момент не располагает привлеченными со стороны заемными средствами. Данные показатели говорят о большой степени финансовой независимости предприятия. Предприятие самостоятельно распоряжается результатами производственной деятельности, выпускаемой продукцией, полученной прибылью, оставшейся в распоряжении предприятия, после уплаты обязательных платежей и налогов. Так в 2013 году предприятие создало резервный фонд, в сумме 40 тыс. руб.

Также осуществляются инвестиции в основные средства. Предприятие использует прибыль для расширения производственных мощностей, замены старого оборудования новым, более экономичным и эффективным. Расчет предполагаемой прибыли осуществляется на основе построения и разработки финансовых планов деятельности предприятия и прогнозных производственных программ предприятия. Так предполагается, что во второй половине 2013 года году выручка от реализации составит около 630 тыс. руб.

Итак, предприятие стремится сделать свою продукцию дешевой, сохраняя при этом ее высокое качество. На данный момент предприятие увеличивает объем выпускаемой им продукции, что значительно влияет на ее себестоимость. Так в сравнении со второй половиной 2011 года годом, затраты предприятия возросли на 90,9%, В разрезе постоянных и переменных затрат наибольшее влияние на изменение себестоимости оказывают постоянные расходы. По сравнению со второй половиной 2011 года они увеличились на 38,31%. Данные затраты оказали в свою очередь и серьезное влияние на изменение точки критического объема производства и зоны безопасности предприятия.

10. ЭКОНОМИКА И ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА

Вопросами организации труда и контролем за расходованием фонда заработной платы занимаются директор предприятии и бухгалтер. Формированием стратегии управления персоналом на предприятии занимается директор. На предприятии используется несколько форм оплаты труда: сдельно-премиальная, окладная система. Сдельно-премиальная форма оплаты труда характерна для основных производственных рабочих, руководитель и менеджер - по окладной системе. Основные методы, которые используются на предприятии для нормирования труда - хронометраж. На предприятии используют следующие трудовые показатели: процент выполнения норм выработки ; средняя заработная плата (по цехам, по категориям и по всему предприятию в целом), среднесписочная численность сотрудников подразделений, количество отработанных часов. В ходе работы для анализа трудовых показателей используется только отслеживание выполнения норм выработки (% выполнения норм, выявление и анализ причин значительного превышения или очень низкого процента нормы выработки).

Рабочие места специалистов связанных организации труда и контролем за расходованием фонда заработной платы и оснащены телефонами, калькуляторами, в и персональным компьютером. Санитарно-гигиенические нормы специалистов и служащих отражены в Инструкции по охране труда для пользователей персональных компьютеров и видеотерминалов. Источниками социального напряжения на предприятии являются уровень заработной платы, интенсивный график работы, режим труда и отдыха. Путями решения данных проблем могут быть анализ выплат по видам работ; уровень выполнения норм выработки. Анализируя данные показатели, можно будет сделать вывод о мерах к улучшению ситуации, таких как внедрение поощрительной системы оплаты труда на предприятии, перевод некоторых работников на индивидуальный трудовой контракт, повышение тарифных ставок и пр.

Итак, на предприятии Вопросами организации труда и контролем за расходованием фонда заработной платы занимаются директор предприятии и бухгалтер. В ходе работы для анализа трудовых показателей используется только отслеживание выполнения норм выработки (% выполнения норм, выявление и анализ причин значительного превышения или очень низкого процента нормы выработки). Наиболее острой проблемой на предприятии является уровень заработной платы. Руководство предприятия стремится всеми силами решить данную проблему. Так предприятием были разработаны меры по повышению заработной платы, улучшению условий труда.

11. НАЛОГООБЛОЖЕНИЕ

Студия печати «Альфа-принт» является добросовестным налогоплательщиком. Налоговая политика предприятия осуществляется по отгрузке, методом начисления. Налоговых проверок на предприятии не проводилось.

Налоговая база - это стоимостная или физическая характеристика объекта налогообложения.

Налоговая ставка - представляет собой величину налоговых отчислений на единицу измерения налоговой базы.

Основным налогом, который уплачивает предприятие, является единый налог на вмененный доход. Единый налог на вмененный доход (ЕНВД) для отдельных видов предпринимательской деятельности относится специальным налоговым режимам и считается муниципальным налогом, поскольку решение о том, какая деятельность будет облагаться ЕНВД, принимают муниципальные органы власти. При применении данного налога он платится именно с деятельности, а не с фактических доходов. Отличие единого налога на доход от общей системы налогообложения состоит в том, что отчисления делаются не с фактически полученного, а с вмененного дохода - то есть, с того, который предполагается у предпринимателя. Вмененный доход - потенциально возможный доход налогоплательщика единого налога, рассчитываемый с учетом совокупности условий, непосредственно влияющих на получение указанного дохода, и используемый для расчета величины единого налога по установленной ставке. Величина вмененного дохода, рассчитывается как произведение базовой доходности по определенному виду предпринимательской деятельности, исчисленной за налоговый период, и величины физического показателя, характеризующего данный вид деятельности. Базовая доходность корректируется (умножается) на коэффициенты К1 и К2.

К1 - устанавливаемый на календарный год коэффициент-дефлятор;

К2 - корректирующий коэффициент базовой доходности, учитывающий совокупность особенностей ведения предпринимательской деятельности, в том числе ассортимент товаров (работ, услуг), сезонность, режим работы, величину доходов, особенности места ведения предпринимательской деятельности, площадь информационного поля электронных табло, площадь информационного поля наружной рекламы с любым способом нанесения изображения, площадь информационного поля наружной рекламы с автоматической сменой изображения, количество автобусов любых типов, трамваев, троллейбусов, легковых и грузовых автомобилей, прицепов, полуприцепов и прицепов-роспусков, речных судов, используемых для распространения и (или) размещения рекламы, и иные особенности. Корректирующий коэффициент К2 определяется как произведение установленных нормативными правовыми актами представительных органов муниципальных районов, городских округов, законами городов федерального значения Москвы и Санкт-Петербурга значений, учитывающих влияние на результат предпринимательской деятельности факторов, предусмотренных статьей 346.27 настоящего Кодекса. Значения корректирующего коэффициента К2 определяются для всех категорий налогоплательщиков представительными органами муниципальных районов, городских округов, законодательными (представительными) органами государственной власти городов федерального значения Москвы и Санкт-Петербурга на период не менее чем календарный год и могут быть установлены в пределах от 0,005 до 1 включительно. ФЗ)

В случае, если постановка организации или индивидуального предпринимателя на учет в налоговом органе в качестве налогоплательщика единого налога или их снятие с указанного учета произведены не с первого дня календарного месяца, размер вмененного дохода за данный месяц рассчитывается исходя из фактического количества дней осуществления организацией или индивидуальным предпринимателем предпринимательской деятельности по следующей формуле:

, (5)

где ВД - сумма вмененного дохода за месяц;

БД - базовая доходность, скорректированная на коэффициенты и

ФП - величина физического показателя;

КД - количество календарных дней в месяце;

- фактическое количество дней осуществления предпринимательской деятельности в месяце в качестве налогоплательщика единого налога.

Ставка единого налога на вмененный доход устанавливается в размере 15%. Налоговым периодом по единому налогу признается квартал. Уплата единого налога производится налогоплательщиком по итогам налогового периода не позднее 25-го числа первого месяца следующего налогового периода в бюджеты бюджетной системы Российской Федерации по месту постановки на учет в налоговом органе в качестве налогоплательщика единого налога в соответствии с пунктом 2 статьи 346.28 Налогового Кодекса. ЕНВД заменяет ряд налогов: налог на доходы физических лиц (в отношении доходов, полученных от предпринимательской деятельности, облагаемой единым налогом); налог на имущество физических лиц (вотношении имущества, используемого для ведения предпринимательской деятельности, облагаемой единым налогом); налог на добавленную стоимость (в отношении операций, признаваемых объектами налогообложения в соответствии с главой 21 Налогового кодекса РФ, осуществляемых в рамках предпринимательской деятельности, облагаемой единым налогом). В Костромской области в соответствии с п. 2 ст. 346.32 Налогового кодекса Российской Федерации с 1 января 2013 г. сумма единого налога на вмененный доход, исчисленная за налоговый период, уменьшается налогоплательщиками единого налога на вмененный доход на сумму:

1) страховых взносов на обязательное пенсионное страхование, обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, обязательное медицинское страхование, обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, уплаченных (в пределах исчисленных сумм) в данном налоговом периоде в соответствии с законодательством Российской Федерации при выплате налогоплательщиком вознаграждений работникам;

2) расходов по выплате в соответствии с законодательством Российской Федерации пособия по временной нетрудоспособности (за исключением несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний) за дни временной нетрудоспособности работника, которые оплачиваются за счет средств работодателя и число которых установлено Федеральным законом от 29.12.2006 №255-ФЗ "Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством" (далее - Закон №255-ФЗ), в части, не покрытой страховыми выплатами, произведенными работникам страховыми организациями, имеющими лицензии, выданные в соответствии с законодательством Российской Федерации, на осуществление соответствующего вида деятельности, по договорам с работодателями в пользу работников на случай их временной нетрудоспособности (за исключением несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний) за дни временной нетрудоспособности, которые оплачиваются за счет средств работодателя и число которых установлено Законом №255-ФЗ; 3) платежей (взносов) по договорам добровольного личного страхования, заключенным со страховыми организациями, имеющими лицензии, выданные в соответствии с законодательством Российской Федерации, на осуществление соответствующего вида деятельности, в пользу работников на случай их временной нетрудоспособности (за исключением несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний) за дни временной нетрудоспособности, которые оплачиваются за счет средств работодателя и число которых установлено Законом №255-ФЗ. При этом сумма единого налога на вмененный доход не может быть уменьшена на сумму данных расходов более чем на 50 процентов.

Согласно п. 2.1 ст. 346.32 Кодекса индивидуальные предприниматели, не производящие выплаты и иные вознаграждения физическим лицам, уменьшают сумму единого налога на вмененный доход (авансовых платежей по налогу) на уплаченные страховые взносы в Пенсионный фонд Российской Федерации и Федеральный фонд обязательного медицинского страхования в размере, определяемом исходя из стоимости страхового года. Таким образом, индивидуальные предприниматели, не производящие выплаты и иные вознаграждения физическим лицам, вправе уменьшать сумму единого налога на вмененный доход (авансовых платежей по данному налогу) на сумму уплаченных ими страховых взносов в размере, определяемом исходя из стоимости страхового года, без применения ограничения в виде 50 процентов от суммы данного налога. Уменьшение суммы единого налога на вмененный доход (авансовых платежей по данному налогу) на сумму уплаченных за себя страховых взносов индивидуальным предпринимателем, производящим выплаты и иные вознаграждения физическим лицам (имеющим наемных работников), не производится.

Сумма уплаченного единого налога на вмененный доход ИП Тонконоговым в 2013 году составила-502002 руб. (табл.30).

Дополнительно индивидуальный предприниматель на единый налог на вмененный доход уплачивает следующие налоги: взносы на обязательное пенсионное страхование и на страхование от несчастных случаев и производственных заболеваний, за работников; взносы в пенсионный фонд за себя; налог на доходы физических лиц с заработной платы сотрудников.

Таблица 30

Уплата фиксированных страховых взносов предприятием в 2013 году

Направление платежей

Вмененный доход, тыс. руб.

211,815

Ставка налога, %

15

Вычеты

-

Сумма налога

31772

Взносы на обязательное пенсионное страхование и на страхование от несчастных случаев и производственных заболеваний, за работников. Плательщиками страховых взносов вступает индивидуальный предприниматель. База для начисления страховых взносов на работников для индивидуальных предпринимателей - плательщиков страховых взносов, определяется как сумма выплат и иных вознаграждений, предусмотренных начисленных плательщиками страховых взносов за расчетный период в пользу физических лиц.

Объектом обложения страховыми взносами признаются выплаты и иные вознаграждения, начисляемые плательщиками страховых взносов в пользу физических лиц в рамках трудовых отношений и гражданско-правовых договоров, предметом которых является выполнение работ, оказание услуг, по договорам авторского заказа, в пользу авторов произведений по договорам об отчуждении исключительного права на произведения науки, литературы, искусства, издательским лицензионным договорам, лицензионным договорам о предоставлении права использования произведения науки, литературы, искусства, в том числе вознаграждения, начисляемые организациями по управлению правами на коллективной основе в пользу авторов произведений по договорам, заключенным с пользователями. Плательщики страховых взносов, определяют базу для начисления страховых взносов отдельно в отношении каждого физического лица с начала расчетного периода по истечении каждого календарного месяца нарастающим итогом. База для начисления страховых взносов, с учетом ее индексации, в отношении каждого физического лица установлена в сумме, не превышающей: с 1 января 2011 года - 463 000 рублей; с 1 января 2012 года - 512 000 рублей; с 1 января 2013 года - 568 000 рублей.

Для плательщиков страховых взносов, - индивидуальных предпринимателей, база для начисления страховых взносов в отношении каждого физического лица устанавливается в сумме, не превышающей 415 000 рублей нарастающим итогом с начала расчетного периода. С сумм выплат и иных вознаграждений в пользу физического лица, превышающих 415 000 рублей нарастающим итогом с начала расчетного периода, страховые взносы не взимаются. Расчетным периодом по страховым взносам признается календарный год. Отчетными периодами признаются первый квартал, полугодие, девять месяцев календарного года, календарный год.

Тариф страхового взноса представляет собой размер страхового взноса на единицу измерения базы для начисления страховых взносов. Применяются следующие тарифы страховых взносов, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом:

1) Пенсионный фонд Российской Федерации - 22 процента (для работников 1967года рождения и младше-16%);

2) Фонд социального страхования Российской Федерации - 2,9 процента;

3) Федеральный фонд обязательного медицинского страхования - с 1 января 2011 года - 3,1 процента, с 1 января 2012 года - 5,1 процента;

Сумма уплаченных страховых взносов ИП Тонконоговым за работников предприятия в 2013 году составила-86400 руб. (табл.31).

Взносы в пенсионный фонд за себя. Плательщики страховых взносов уплачивают соответствующие страховые взносы в Пенсионный фонд Российской Федерации и Федеральный фонд обязательного медицинского страхования в фиксированных размерах, определяемых в соответствии Налоговым Кодексом РФ:

Таблица 31

Уплата фиксированных страховых взносов предприятием в 2013 году

Направление платежей

Количество работников

Заработная плата, руб.

Пенсионный фонд РФ

2

12

63360

Страховая часть (16%), в том числе:

46080

- индивидуальная часть(10%)

28800

- солидарная часть(6%)

17280

Накопительная часть(6%)

17280

Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (5,1%)

14688

Фонд социального страхования Российской Федерации(2,9%)

8352

Итого:

86400

1. Фиксированный размер страхового взноса по обязательному пенсионному страхованию определяется как произведение двукратного минимального размера оплаты труда, установленного федеральным законом на начало финансового года, за который уплачиваются страховые взносы, и тарифа страховых взносов в Пенсионный фонд Российской Федерации (26%) увеличенное в 12 раз.

2. Фиксированный размер страхового взноса по обязательному медицинскому страхованию определяется как произведение минимального размера оплаты труда, установленного федеральным законом на начало финансового года, за который уплачиваются страховые взносы, и тарифа страховых взносов в Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (с 1 января 2011 года - 3,1 процента, с 1 января 2012 года - 5,1 процента) увеличенное в 12 раз.

Сумма страховых взносов исчисляется и уплачивается плательщиками страховых взносов отдельно в каждый государственный внебюджетный фонд. В течение расчетного (отчетного) периода по итогам каждого календарного месяца плательщики страховых взносов производят исчисление ежемесячных обязательных платежей по страховым взносам, исходя из величины выплат и иных вознаграждений, начисленных (осуществленных - для плательщиков страховых взносов - физических лиц) с начала расчетного периода до окончания соответствующего календарного месяца, и тарифов страховых взносов, за вычетом сумм ежемесячных обязательных платежей, исчисленных с начала расчетного периода по предшествующий календарный месяц включительно. В течение расчетного периода страхователь уплачивает страховые взносы в виде ежемесячных обязательных платежей.

Ежемесячный обязательный платеж подлежит уплате в срок не позднее 15-го числа календарного месяца, следующего за календарным месяцем, за который начисляется ежемесячный обязательный платеж. Если указанный срок уплаты ежемесячного обязательного платежа приходится на день, признаваемый в соответствии с законодательством Российской Федерации выходным и (или) нерабочим праздничным днем, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день. Порядок исчисления, порядок и сроки уплаты страховых взносов плательщиками страховых взносов, не производящими выплат и иных вознаграждений физическим лицам.

Расчет сумм страховых взносов, подлежащих уплате за расчетный период плательщиками страховых взносов производится ими самостоятельно в соответствии со статьей 14 Налогового кодекса РФ. Страховые взносы за расчетный период уплачиваются плательщиками страховых взносов не позднее 31 декабря текущего календарного года. Сумма страховых взносов исчисляется плательщиками страховых взносов отдельно в отношении Пенсионного фонда Российской Федерации, Федерального фонда обязательного медицинского страхования. Сумма уплаченных страховых взносов ИП Тонконоговым за себя в 2013 году составила - 35661,66 руб. (табл. 32).

Таблица 32

Уплата фиксированных страховых взносов предприятием в 2013 году

Направление платежей

Сумма, руб.

Пенсионный фонд РФ

32479,20

Федеральный фонд обязательного медицинского страхования

3185,46

Итого:

35 664,66

Налог на доходы физических лиц. Объектом обложения по данному налогу признается доход, полученный налогоплательщиком от источников в Российской Федерации и (или) от источников за пределами Российской Федерации - для физических лиц, являющихся налоговыми резидентами Российской Федерации. При определении налоговой базы учитываются все доходы налогоплательщика, полученные им как в денежной, так и в натуральной формах, или право на распоряжение которыми у него возникло, а также доходы в виде материальной выгоды, определяемой в соответствии со статьей 212 НКРФ. Налоговым периодом признается календарный год. Ставка налога - 13%. Применяются стандартные, социальные, профессиональные и имущественные вычеты.

Сумма уплаченных налогов ИП Тонконоговым за работников предприятия в 2013 году составила-56160 руб. (табл. 33).

Таблица 33

Уплата фиксированных страховых взносов предприятием в 2013 году

Элементы налога

Значение

Налоговая база, руб.

432000

Ставка налога, %

13

Сумма налога, руб.

56160

Налоговые вычеты

-

Сумма налога, исчисленная к уплате в бюджет

56160

Итак, студия печати «Альфа-принт» является добросовестным налогоплательщиком. Налоговая политика предприятия осуществляется по отгрузке, методом начисления. Основным налогом, который уплачивает предприятие, является единый налог на вмененный доход. Дополнительно также уплачиваются взносы на обязательное пенсионное страхование и на страхование от несчастных случаев и производственных заболеваний, за работников; взносы в пенсионный фонд за индивидуального предпринимателя; налог на доходы физических лиц с заработной платы сотрудников.

12. ХАРАКТЕРИСТИКА ИССЛЕДУЕМОЙ ПРОБЛЕМЫ

Исследуемое предприятие действует на рынке оперативной полиграфии. Оперативная полиграфия представляет собой вид полиграфии, при котором редакционно-издательские процессы и печатание продукции организационно составляют единое целое. Это срочное изготовление разнообразной печатной продукции малыми тиражами в кратчайшие сроки с использованием цифровых технологий печати.

Отличительными особенностями оперативной полиграфии являются: возможность эффективной работы с малыми тиражами, начиная буквально с одного экземпляра; оперативное выполнение заказов, когда на их изготовление уходят считанные минуты и часы; широкая номенклатура выпускаемой продукции и набор дополнительных услуг: выполнение законченного цикла работ - от сканирования до доставки готовой продукции.

Рынок оперативной полиграфии характеризуется высоким уровнем конкуренции. По имеющимся официальным данным на данный момент на территории российской федерации действует 1385 предприятий. Однако в связи с тем, что в современных условиях было отменено лицензирование полиграфической деятельности можно предполагать, что количество данных предприятий намного больше. Самую большую группу предприятий продолжают сохранять типографии с численностью работающих до 50 человек, где основной удельный вес составляют типографии с численностью до 20 человек. Основные черты, присущие этим компаниям: до 15 человек персонала; от 8 до 200 метров производственных площадей; широкий ассортимент выпускаемой продукции; ориентированность на клиента; сравнительно небольшие вложения в бизнес»; сравнительно небольшие вложения в бизнес (от 60 до 300 тыс.)». Набор услуг весьма обширен: от изготовления визитных карточек до отправка факсимильных сообщений и электронных писем. Исследуемое нами предприятие действует на рынке г. Костромы и Костромской области. Как и в целом, российский рынок он отличается высоким уровнем конкуренции. По имеющимся статистическим данным на территории Костромской области действует около 156 предприятий, связанных с целлюлозно-бумажным производством и издательской и полиграфической деятельности. Около 80 предприятий относятся к такой организационно-правовой форме как индивидуальный предприниматель[1, с. 175-176.]. На рынке действует 12 крупных полиграфических предприятий. На рынке г. Костромы действует свыше 65 предприятий различных организационно-правовых форм и видов деятельности. Около 35 предприятий составляют рекламные агентства. 10 из них представляют собой рекламные агентства полного цикла и около 25 агентств, предлагающих свои услуги в более узких областях рекламной деятельности[1,с.178.].

Студия - печати «Альфа-принт» относительно недолго существует на рынке. Оно было образовано в 2011 году и сейчас находится в стадии интенсивного развития. Представим его основные характеристики в таблице 34.

Таблица 34

Основные характеристики исследуемого предприятия

Показатель

Значение/характеристика

1

2

Организационно-правовая форма

Индивидуальный предприниматель

Форма собственности

Частная

Принадлежность по капиталу и контролю

Национальная

Длительность действия на рынке

2года

Основной вид деятельности

Оказание полиграфических услуг

Ширина ассортимента

205

Глубина ассортимента (количество предлагаемых видов услуг)

21

Виды предлагаемых услуг

Черно-белое копирование, цветная и черно-белая печать на принтере, цветная и черно-белая печать на плоттере, печать на компьютерных дисках, сканирование, ламинация, оцифровка видео-, аудиокассет, перенос информации на съемный электронный носитель, сублимационная печать, изготовление сувенирной продукции, термоперенос, переплет пружиной, изготовление и печать представильских, рекламных и иных материалов, допечатная обработка изображений, обработка текста, дизайнерские услуги,

печать фотографий, послепечатная обработка, плоттерная резка, Создание слайдшоу, видеороликов, презентаций, изготовление фото на документы, широкоформатная печать, печать на самоклеющейся пленке и холсте

Занимаемая доля рынка, %

34,3

Цены: Минимальная цена

Максимальная цена

3

1500

Наличие филиалов

нет

Географическое расположение/адрес

Россия, г. Кострома, Кинешемское шоссе, д.76,

Преобладающая доля потребителей услуг

Юридические лица-75,3%

Физические лица-24,7%

Профилирующий вид деятельности

Плоттерная резка

Используемые методы продвижения услуг

Реклама, в печатных средствах массовой информации, скидки постоянным клиента

Периодичность проведения рекламных мероприятий

2 раза в год. Общее число проведенных рекламных мероприятий- 4

Максимальный рекламный бюджет

15000

Каналы сбыта продукции

одноуровневые

Наличие фирменного стиля

отсутствует

Из таблицы 1 видно, что на данный момент предприятие, что предприятие характеризуется широким ассортиментом предоставляемых услуг - свыше 205 позиций, а глубина ассортимента насчитывает 21 категорию услуг: от услуг копирования до форматирования текста. Данные факторы способствуют привлечению широкого числа разнообразных клиентов. Тем не менее, данный потенциал реализуется не полностью. Наибольший удельный вес в структуре заказчиков предприятия составляют юридические лица - 75,3%. А наиболее востребованной услугой является плоттерная резка. Небольшая доля физических лиц (24,7%) в общем структуре заказчиков предприятия обуславливается невыгодным географическим расположением организации. Предприятие находится в отдалении от ближайших мест проживания жителей города. Кроме того, на это также оказывает влияние присутствие в близлежащих к организации крупных торговых центрах (ТЦ «Авокадо», ТЦ «Адмирал») филиалов его основного конкурента салона оперативной печати «Принтбистро» (ИП. Э.В. Воронов). Предприятие конкурент характеризуется схожим с исследуемым предприятием ассортиментом услуг и более низким уровнем цен по сравнению со студией печати «Альфа-принт» (табл.35).

Таблица35

Сравнение уровня цен на оказываемые услуги исследуемого предприятия и его прямого конкурента

Показатель

Студия-печати «Альфа-принт»

Салон оперативной печати «ПринтБистро» (ИП Воронов Э.В.),

Минимальная цена, руб.

3

1,5

Максимальная цена, руб.

1500

700

Кроме того, в отличие от рассматриваемого предприятия салон оперативной печати «Принтбистро» располагает четырьмя филиалами на территории г. Костромы.

При этом в период функционирования предприятия не проводилось серьезных рекламных компаний. Уровень расходов на рекламу студией печати «Альфа принт» по сравнению с конкурентами достаточно низок. В своей деятельности оно использует только рекламу в печатных средствах массовой информации и систему скидок для постоянных клиентов. За весь период функционирования реклама предприятия и его услуг проводилась всего 4 раза и только в печатных средствах массовой информации. Максимальный рекламный бюджет составил - 15000 руб. Также для предприятия характерно полное отсутствие фирменного стиля и низкий уровень узнаваемости среди населения и предприятий г. Костромы. Так проведенный в рамках исследования деятельности предприятия социологический опрос показал, что данная фирма практически не известна жителям города Костромы.

При ответе на вопрос «Какие салоны оперативной печати вы знаете?» - 32% опрошенных физических лиц называли салон оперативной печати «Принтбистро» (ИП Воронов Э.В.). Только 2% назвало исследуемый объект первым при ответе на вопрос (рис. 13).

Рис. 13. Распределение ответов на вопрос: «Назовите наиболее известные вам организации, оказывающие услуги оперативной печати» (физические лица)

Среди юридических был назван первым РА «Креатив» - 34,3% опрошенных. Исследуемый объект был назван только 7% опрошенных (рис. 14).

Рис. 14. Распределение ответов на вопрос: «Назовите наиболее известные вам организации, оказывающие услуги оперативной печати» (юридические лица)

При этом свыше 57% потребителей - физических лиц пользовались услугами основного конкурента предприятия салона оперативной печати «Принтбистро» хотя бы один раз. Услугами исследуемого предприятия хотя бы раз пользовались только 4% опрошенных (рис. 15).

Рис. 15. Распределение ответов на вопрос: «Услугами каких организаций оказывающих услуги оперативной печати вы пользовались хотя бы один раз» (физические лица)

Среди юридических лиц свыше 27% потребителей пользовались услугами одного из основных конкурентов предприятия РА «Креатив» хотя бы один раз (рис. 16). Услугами исследуемого предприятия хотя бы раз пользовались только 4% опрошенных. Кроме того услугами студии - печати «Альфа-принт» в последний раз пользовались только 7% опрошенных, физических лиц. Больше всего из опрошенных пользовались услугами в последнее время салона печати «Принтбистро» (44,1%) (рис. 17).

Рис. 16. Распределение ответов на вопрос: «Услугами каких организаций оказывающих услуги оперативной печати вы пользовались хотя бы один раз» (юридические лица)

Рис. 17. Распределение ответов на вопрос: «Услугами каких организаций оказывающих услуги оперативной печати вы пользовались в последний раз» (физические лица)

Среди юридических лиц последний раз пользовались услугами студии «Альфа-принт»-7,2. Больше же всего пользовались услугами в последний раз РА «Креатив»-21,2% (рис. 18).

Рис.18. Распределение ответов на вопрос: «Услугами каких организаций оказывающих услуги оперативной печати вы пользовались в последний раз» (юридические лица)

При этом только 7% из опрошенных физических лиц готовы воспользоваться услугами студии печати «Альфа-принт» в будущем (рис. 19).

Рис. 19. Распределение ответов на вопрос: «Услугами какого салона оперативной печати вы планируете воспользоваться в следующий раз?» (физические лица)

Среди юридических лиц доля организаций готовых воспользоваться услугами данной организации по результатам опроса составила -7,3% (рис. 20).

Рис. 20. Распределение ответов на вопрос: «Услугами какого салона оперативной печати вы планируете воспользоваться в следующий раз?» (юридические лица)

Оценка востребованности различных видов услуг, оказываемых салоном оперативной печати показала, что наиболее востребованными среди физических лиц являются услуги чернобелой печати и копировальные услуги. Так же высоким уровнем востребованности пользуется печать фотографий и изготовление сувенирной и поздравительной продукции (Приложение 10). Среди юридических лиц наибольшей востребованостью пользуются услуги цветной печати, изготовление представительской продукции, изготовление рекламной продукции, широкоформатная печать, плоттерная резка и печать на самоклейке (Приложение 10).

При этом наиболее важными критериями для выбора салона оперативной печати физическими лицами, является низкий уровень цен на продукцию, известность, близкое географическое расположение салона, ассортимент услуг (рис. 21).

Рис. 21. Бальная оценка критериев выбора салона оперативной печати физическими лицами

Для юридических лиц наиболее важными критериями являются высокое качество услуг, известность, уровень цен на продукцию, сроки изготовления продукции, и ассортимент услуг (рис. 22).

Наиболее сильным конкурентом для студии печати «Альфа-принт» является салон печати «Принт-бистро». Данная марка является одной из самых известных в городе и характеризуется высоким качеством цен и четкостью соблюдения сроков, оперативностью выполнения заказов и приемлемым для заказчиков уровнем цен. Анализ имиджа предприятия и конкурента показывает, что оно имеет как ряд существенных преимуществ перед конкурентом, так и значительно уступает ему по таким критериям как: образ предприятия и качество продукции. Превосходство выражается большим количеством предоставляемых услуг, полезности продукции, техническом уровне и проводимых нововведениях. Суммарная бальная оценка конкурента - 47 балл, студии печати «Альфа-принт» -34 баллов.

Рис. 22. Бальная оценка критериев выбора салона оперативной печати юридическими лицами

При анализе потенциала конкурент уступает предприятию по следующим позициям: разнообразие услуг, более низким возможностям диверсификации. Суммарная бальная оценка конкурента - 19 балла, студии печати «Альфа-принт» - 14 баллов.

Итак, исследуемое предприятие действует на рынке оперативной полиграфии, представляющей собой срочное изготовление разнообразной печатной продукции малыми тиражами в кратчайшие сроки с использованием цифровых технологий печати. Предприятие имеет широкий спектр услуг, но тем не мене характеризуется низким известности среди потребителей продукции предприятия и значительно уступает своим конкурентам в области качества предоставления услуг. Наличие данных тенденций требует от руководства организации разработки мероприятий по повышению своей конкурентоспособности на рынке и в первую очередь формированию бренда предприятия. Это в свою очередь требует проведения более детального анализа деятельности предприятия и влияющих на нее факторов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Студия печати «Альфа-принт» является перспективной и быстро развивающейся организацией, действующей на рынке оперативной полиграфии. Она является перспективным и быстро развивающимся предприятием. Основными ориентирами для фирмы являются профессиональный подход к заказам, сочетание оптимальных цен и высокого качества выполнения работ, предоставление скидок постоянным клиентам и расширение номенклатуры услуг. Предприятие стремится сделать свою продукцию дешевой, сохраняя при этом ее высокое качество. На данный момент предприятие увеличивает объем выпускаемой им продукции, что значительно влияет на ее себестоимость. Так в сравнении со второй половиной 2011 года годом, затраты предприятия возросли на 90,9%, В разрезе постоянных и переменных затрат наибольшее влияние на изменение себестоимости оказывают постоянные расходы. По сравнению со второй половиной 2011 года они увеличились на 38,31%. Данные затраты оказали в свою очередь и серьезное влияние на изменение точки критического объема производства и зоны безопасности предприятия. Предприятие обладает большим количеством разнообразного оборудования. Поступление на предприятие большого количества материалов обуславливается выпуском разнообразной продукции. Величина предприятия также обуславливает и линейную структуру управления. Управление предприятием осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Высшим должностным лицом Предприятия является его директор. Директор осуществляет свою деятельность на основании и в соответствии с условиями контракта. Пределы компетентности директора Предприятия определяются действующим законодательством и заключенным с ним контрактом. По вопросам, отнесенным к его компетенции, директор действует на принципах единоначалия. На предприятии работают высококвалифицированные специалисты, что обуславливает большую эффективность управленческой деятельности. Также эффективно и успешно используется и рабочее время. Студии печати «Альфа-принт» обладает достаточно большим входным материальным и информационным потоком, что соответствует объемам производства предприятия. Материальные потоки в основном средние и легковесные. Информационные потоки связаны в первую очередь с информацией о количестве поступивших и необходимых материалов.

Характеризуя маркетинговую деятельность предприятия можно говорить о слабом уровнем организации маркетинговой деятельности на предприятии. Основой маркетинговой деятельности исследуемого предприятия является анализ портфеля заказов, который выявляет наиболее перспективные направления вложения основных ресурсов: изменение ассортимента выпускаемой продукции в сторону более рентабельной и востребованной рынком. Постоянный контроль качества и четко понимание структуры затрат и прибыльности каждого товара позволяет ей выбирать наиболее прибыльные направления деятельности. Предприятие ведет постоянный анализ своих рыночных позиций, очень хорошо знает те сегменты рынка, на которых работает и требования предъявляемы рынком к товарам. Это позволяет быстро и эффективно адаптироваться к изменениям внешней среды. Предприятие обладает высокотехнологичным оборудованием и высококвалифицированными кадрами и постоянно его модернизирует, что обеспечивает высокое качество продукции по сравнению с конкурентами. Тем не менее, для фирмы характерно полное отсутствие фирменного стиля и низкая известность предприятия на рынке. Кроме того уровень информационного сопровождения деятельности предприятия достаточно низок. Последний раз фирма информировала о свое деятельности и проводила рекламные компании только в сентябре 2012 года. Именно эти факторы и свидетельствуют о слабости маркетинговой деятельности фирмы. Тем не менее, предприятие обладает довольно высоким уровнем стратегического управления. Для предприятия характерно четкое понимание и проработка поставленных целей. Оно отличается глубоким уровнем стратегического планирования и прогнозирования, что позволяет ему идти на шаг впереди по сравнению с конкурентами. Постоянный контроль состояния внешней среды позволяет ему быстро реагировать на ее изменения. Организация реализует комбинированную стратегию развития, наиболее соответствующую реальному многообразию функционирования предприятия, тщательно следит за изменениями научно-технической мысли и использует в своей деятельности только самые последние разработки.


Подобные документы

  • Краткая организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия торговли супермаркет "Альфа". Основные и оборотные средства организации. Показатели по труду супермаркета. Анализ расходов, доходов и финансового состояния ООО "Альфа".

    отчет по практике [512,7 K], добавлен 04.08.2015

  • Сфера деятельности и характер услуг организуемой студии аэрографии. Сведения о рынке потребителей, о конкурентной среде. Принципы организации производства, прогноз затрат, инвестиций в капитальные вложения. Оценка финансовой устойчивости проекта к рискам.

    курсовая работа [996,3 K], добавлен 13.11.2012

  • Психологический аспект в теории научной организации труда Ф. Тейлора. Положения школы научного управления и их вклад в теорию организации. Делегирование полномочий и распорядительная деятельность, передача контроля над процессом в ведение сотрудника.

    контрольная работа [25,8 K], добавлен 29.01.2010

  • Определение понятия "Организация как функция управления". Значение данной функции, этапы ее осуществления. Принципы, которыми следует руководствоваться менеджеру при осуществлении этой деятельности. Делегирование полномочий и причины этому препятствующие.

    курсовая работа [39,0 K], добавлен 30.11.2010

  • Подходы к управлению конкурентоспособностью предприятия. Основы измерения конкурентоспособности. Анализ процесса управления конкурентоспособностью в ООО "Дизайн-принт", возможные риски усиления конкуренции. Пути повышения конкурентоспособности.

    курсовая работа [189,4 K], добавлен 20.04.2012

  • Определение понятия "Организация как функция управления". Этапы и принципы осуществления функции организации. Делегирование полномочий. Типы полномочий. Этапы делегирования. Причины, препятствующие делегированию полномочий и пути их преодоления.

    реферат [59,5 K], добавлен 12.10.2008

  • Понятие и сущность организации как управленческой функции. Организационная структура организации. Делегирование полномочий как часть функции организации. Характеристика и анализ существующей организационной структуры ООО "Лес", пути ее совершенствования.

    курсовая работа [440,9 K], добавлен 21.06.2012

  • Сущность трудовой мотивации в мировой и российской практике. Отраслевые особенности развития рынка упаковки. Анализ деятельности и управления мотивацией персонала ЗАО "ГОТЭК–Принт". Разработка рекомендаций по решению проблемы мотивирования персонала.

    курсовая работа [162,5 K], добавлен 17.08.2011

  • Характер, содержание и особенности управленческого труда. Изучение организации личной работы руководителя. Регламентация, разделение и кооперация труда, делегирование полномочий. Описание основных элементов управленческой культуры менеджера турфирмы.

    реферат [20,6 K], добавлен 12.05.2015

  • Способы диагностики проблемных зон в продажах. Методы стратегического менеджмента в анализе внешних и внутренних факторов изменений. Миссия и стратегическое видение ООО "Дизайн-Принт". Анализ внешнего окружения, swot-анализ деятельности предприятия.

    курсовая работа [79,2 K], добавлен 19.04.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.