"Стартует" карьера еще в период школьного обучения, когда принимается решение о выборе профессии, и вчерашний школьник выбирает учебное заведение для дальнейшего профессионального обучения. Следует также учитывать, что время решения-выбора профессии может быть весьма растянуто во времени (охватывая возраст 16-25 лет), кроме того, саморешение может быть неоднократным. Например, студент из одного вуза может запросто перейти в другой, избрав другую специальность. Предполагается, что к концу как высшего, так и средне - специального обучения принимается решение о профессиональной специализации и планируется будущее трудоустройство (выбирается конкретное место работы). На протяжении всего "нулевого" этапа до момента поступления на работу происходит профессиональная подготовка работника. Калинин С.И. Тайм-менеджмент: Практикум по управлению временем. - СПб.: Речь, 2006. - 371 с.

Первый этап.

Первый этап карьеры начинается с момента поступления на работу. Сущность первого этапа карьеры заключается в адаптации к конкретной специфике профессиональной деятельности в конкретном организационном контексте. Длительность адаптационного периода зависит не столько от характера работы, сколько от индивидуально-психологических характеристик работника, в частности, от его профессиональной (и карьерной) мотивации. Работники, которые "стараются", проходят адаптационный этап быстрее. Адаптационный период может растягиваться от одного года (для "простых" рабочих специальностей) до нескольких лет. Важным аспектом адаптации является не только профессиональная адаптация к условиям, ситуациям и содержанию труда, но и собственно психологическая адаптация к организационной культуре, системе межличностных отношений, стилю общения и т.п. Адаптационный период может быть значительно сокращен, если в системе кадрового менеджмента предприятияспланирована и реализуется система мероприятий по адаптации, нацеленной на новичков.

Второй этап.

Формальная точка отсчета второго этапа карьеры - получение первой более высокой должности, чем та, с которой была начата работа сотрудника в организации (без учета испытательных сроков, "пробных", ученических и т.п. должностей). Получение подобной "первой должности" является, с одной стороны, признанием успешной адаптации нового сотрудника к организации, с другой стороны, признанием достаточности его профессиональной компетентности. Достижение второго этапа карьеры связано со стихийным или целенаправленным (плановым, на соответствующих курсах, тренингах и т.п.) профессиональным дообучением сотрудника, благодаря чему возрастает его компетентность. Мужчины обычно достигают второго этапа карьеры к возрасту 27-30 лет, женщины - несколько позже (в 29-33 года). Как правило, после перехода на второй этап у большинства молодых сотрудников возникает своего рода пик карьерной мотивации. С "высоты" полученной должности возникает множество новых "революционных" идей, сотрудники полны сил, энергии и желания улучшить работу организации и значительно повысить свой статус в ней. Подобная высокая активность проявляется в готовности к риску, экспансивности, готовности конфликтовать и отстаивать свою точку зрения. Сотрудник как бы бросает вызов устоявшейся структуре и практике трудовых отношений, бизнес-операций и т.д.

Третий этап.

Эпоха "вызова" сменяется реализмом и компетентностью. В идеальном случае бурные попытки молодого сотрудника "изменить жизнь в лучшую сторону" позитивно оцениваются организацией и заканчиваются получением новой более высокой должности. Эта более высокая должность должна быть связана с возросшей компетентностью сотрудника и с более серьезной трудовой ответственностью. Мужчины в среднем получают данную "вторую должность" к 33-35 годам, женщины - на 2-3 года позже. Ожидаемого повышения в должности может и не произойти. Кроме того, нередки ситуации, когда сотрудник не Управление деловой карьерой удовлетворен полученной должностью. Сотрудник может быть разочарован несоответствием собственных "титанических" усилий ничтожности полученной должности. Нередко встречается и обратная ситуация, когда новая, вроде бы законно полученная должность оказывается слишком сложной для сотрудника. Признать собственную некомпетентность открыто довольно сложно, но общая неудовлетворенность работой у сотрудника будет возрастать. Таким образом, неизбежным следствием третьего этапа карьеры очень часто является профессиональный кризис. Сотрудник начинает смотреть на перспективы собственного карьерного роста в данной организации более трезво и реалистично, без идеализации. В некоторых случаях профессиональный кризис может сопровождаться довольно тягостными эмоциональными переживаниями, перерастая в личностный кризис.

Четвертый этап.

Профессиональный кризис, как правило, заканчивается принятием решения о членстве в организации. Данное решение может быть отрицательным, и сотрудник переходит на работу в другую организацию, где, как ему кажется, более высоко оценят его квалификацию и способности. После перехода в другую организацию карьерный цикл вновь начинается с адаптации, только время прохождения начальных этапов карьеры в значительной мере сокращается. В случае положительного решения о членстве в организации происходит в первую очередь глубокое психологическое приобщение к организации. Сотрудник в полной мере может назвать себя лояльным "человеком организации", разделяющим ее цели и ценности, стиль общения, эмоциональный климат и т.п. Подобная "вписанность" в организационные условия, а также постепенное накопление компетентности и трудового опыта со временем приводит к появлению серьезных профессиональных достижений, а в психологическом плане - к завоеванию авторитета и уважения, репутации. В идеальном случае на четвертом этапе карьеры сотрудник "за заслуги" получает очередную более высокую должность. У мужчин это происходит в возрасте около 40 лет, у женщин - чаще ближе к 5

В зависимости от особенностей организационной структуры в конкретной организации должность может быть весьма престижной в организационной иерархии. В зависимости от "высоты" новой должности в организации и от карьерных амбиций сотрудника в значительной мере может измениться его вовлеченность в трудовой процесс. Если сотрудник сочтет полученную должность недостаточно высокой, то он может либо усилить собственную вовлеченность в трудовой процесс и стремиться к получению следующей должности, либо у него всегда остается возможность получить желаемую должность в другой организации. Довольно часто сотрудник остается удовлетворен полученной должностью, и степень его вовлеченности стабилизируется или даже снижается - он больше не стремится к новой карьерной "высоте".

Пятый этап.

Если сотрудник не принимает решение покинуть организацию и сохраняет высокую вовлеченность (высокий уровень трудовой активности), то это со временем приводит к накоплению обширного трудового опыта, к высокой квалификации, профессионализму, мудрости. Как правило, к пятому этапу карьеры сотрудник имеет в своем "карьерном багаже" ряд серьезных (или даже выдающихся) трудовых достижений, а также награды и поощрения за трудовые успехи от организации.

Пятый этап может совпадать с получением очередной более высокой должности, но может быть и не связан напрямую с повышением формального статуса сотрудника. Иногда более высокий уровень сотрудника фиксируется особыми полномочиями, социальными льготами, надбавками к заработной плате и т.п. Достижение пятого этапа карьеры "размазано" по временному промежутку с 50 лет до пенсионного возраста.

Шестой этап.

Связан с накоплением "профессиональной усталости" (не столько физической по своей природе, сколько морально-психологической) у сотрудника и его решением завершить трудовую карьеру с выходом на пенсию. Стюрина Д.Е. УПРАВЛЕНИЕ ДЕЛОВОЙ КАРЬЕРОЙ: Хрестоматия. - М., Изд. центр ЕАОИ, 2008. - 108 с.

Глава 2. Анализ Я-концепции

2.1 Теоретические аспекты Я - концепции

40-65 баллов - средний показатель с тенденцией к высокому;

Интерпретация результатов для "Шкалы агрессивности"

30-45 баллов - средний показатель с тенденцией к высокому;

Интерпретация результатов для "Шкалы враждебности"

18 25 баллов - средний показатель с тенденцией к высокому.

15. Модифицированный вариант "Опросника межличностных отношений" Шутца (ОМО)

Таблица 7

Интерпретация:

Включенность

Низкие оценки по шкале Ie - человек чувствует себя некомфортно среди людей, скорее будет демонстрировать склонность их избегать.

Высокие оценки по шкале Ie - человек чувствует себя комфортно среди людей, будет иметь тенденцию искать их общества.

Низкие оценки по шкале Iw - человек демонстрирует тенденцию общаться с небольшим количеством людей.

Высокие оценки по шкале Iw - человек имеет сильную потребность в принадлежности к группе, стремится быть принятым людьми.

Контроль

Низкие оценки по шкале Се - человек избегает принимать решения и брать на себя ответственность.

Высокие оценки по шкале Се - человек старается брать на себя ответственность, играть в коллективе ведущую роль.

Низкие оценки по шкале Cw - человек не принимает контроля над собой.

Высокие оценки по шкале Cw - человек демонстрирует потребность в зависимости, колеблется при принятии решений.

Аффект

Низкие оценки по шкале Ае - человек очень осторожен при установлении близких, интимных отношений с людьми, избегает таких отношений.

Высокие оценки по шкале Ае - человек демонстрирует большую склонность устанавливать близкие, интимные отношения с людьми.

Низкие оценки по шкале Aw - человек очень осторожен при выборе лиц, с которыми устанавливает глубокие эмоциональные отношения.

Высокие оценки по шкале Aw - человек испытывает большую потребность в том, чтобы другие люди устанавливали с ним близкие эмоциональные отношения.

при экстремально низких (0-1) и экстремально высоких (8-9) оценках поведение человека будет соответствовать описанным тенденциям, и при этом иметь компульсивный характер*;

при низких (2-3) и высоких (6-7) оценках поведение человека будет соответствовать описанным тенденциям;

при пограничных (4-5) оценках человек может демонстрировать обе описанные тенденции поведения.

16. Тест акцентуации характера А.Е. Личко.

Наиболее ярко выражены 3 психотипа: параноик, гипертим, гипотим.

ПАРАНОИК

Люди такого типа обычно сосредоточены на чем-то одном, серьезны, озабочены, о чем-то думают, стремятся во что бы то ни стало достичь желаемого (именно эта игрушка, именно эта книга и т.п.).

Доминирующая черта характера: высокая степень целеустремленности.

Такой подросток подчиняет свою жизнь достижению определенной цели (причем достаточно большого масштаба), при этом он способен полностью пренебрегать интересами окружающих его людей (своих родителей, одноклассников и т.п.). Ради достижения поставленной цели он готов пожертвовать и своим благополучием, отказаться от развлечений, комфорта и других радостей.

Положительные черти характера: высокая энергичность, независимость, самостоятельность, надежность в сотрудничестве, если его интересы совпадают с интересами других людей.

Отталкивающие черты характера: агрессивность, раздражительность проявляются тогда, когда что-то или кто-то оказывается на пути к достижению поставленной цели; отсутствие душевности в отношениях с людьми, авторитарность.

"Слабое, звеном этого психотипа: не переносит отсутствия общественного признаниия и одобрения его успехов; он чрезвычайно честолюбив, но по большому счету, а не по мелочам.

Особенности общения и дружбы: Люди, как правило, конфликтные, так как у него нет естественной потребности в общении (он общается в своих интересах). Может легко ранить словом окружающих. Не замечает своей конфликтности. Недоверчив в дружбе, долго помнит обиды и оскорбления, Параноик совершенно несентиментален, но даже долгая дружба с ним еще ни о чем не говорит, если человек ему не нужен для дела, он его забудет без всякого сожаления.

Отношение к учебе и работе. Хорошо учат лишь то, которое нужны сейчас или потребуются в будущем для успешного достижения поставленных целей. Для этого они могут ходить в библиотеку, на дополнительные занятия, покупать много книг, читать на переменах или в поезде метро. Наибольших успехов достигают в индивидуальной творческой работе, так как им очень трудно работать в группе и тем более в большом коллективе. И если работа его увлекает, параноик становится "трудоголиком": все время в работе.

ГИПЕРТИМ

Отличаются большой шумливостью, общительностью, даже смелостью, склонны к озорству. У них нет застенчивости, робости перед незнакомыми людьми.

Доминирующие черты характера: постоянно повышенное настроение, обращен на окружающий мир, открыт для общения с людьми, получает радость от общения, которая сочетается с хорошим самочувствием и хорошим внешним видом.

Привлекательные черты характера: энергичность, оптимизм, щедрость, стремление помочь людям, инициативность, разговорчивость, жизнерадостность, его настроение почти не зависит от того, что происходит вокруг него, не доводит начатое дело до конца.

Отталкивающие черты характера: поверхностность, неспособность долго сосредоточиваться на каком-либо конкретном деле, постоянная спешка, неорганизованность, фамильярность, легкомысленность, готовность на риск, склонен к аморальным поступкам.

"Слабое звено": не переносит однообразной обстановки, монотонного труда, требующего тщательной, кропотливой работы, его угнетает одиночество или вынужденное безделье.

Особенности общения и дружбы. Всегда выступает в роли весельчака и балагура. Он любит собирать гостей, его дом - место встречи друзей и просто знакомых, куда может запросто прийти любой человек и остаться до тех пор, пока ему нравится. Всегда тянется в компанию, среди сверстников стремится к лидерству. Легко может оказаться в неблагоприятной среде. Он добрый и незлопамятный. Обидев кого-то, он быстро забывает об этом и при следующей же встрече может искренне обрадоваться; он может от всей души извиниться за нанесенную обиду и тут же сделать что-либо приятное обиженному человеку.

Отношение к учебе и работе. Школьники этого типа могли бы добиться значительных успехов, но они легкомысленны и ленивы, не могут сосредоточиться на одном предмете, особенно если для его освоения требуются определенные длительные усилия. В принципе все учебные предметы даются им легко, но знания, получаемые в школе, поверхностны и часто бессистемны. Постоянно опаздывает на уроки, прогуливает (особенно на те занятия, на которых ему скучно). Но ему легко наверстать упущенное, например, перед контрольной работой или экзаменом не поспать одну ночь и выучить почти весь необходимый материал. Может достичь успеха практически, в любом деле. И действительно, вначале у него все спорится в руках, появляются определенные достижения, но, как только начинается обычная рутинная работа, ему становится неинтересно, дело перестает быть новым, и он готов бросить его.

ГИПОТИМ

Живет без особых радостей, обижен на всех, и прежде всего на своих родителей. На лице выражение недовольства, расстройства из-за того, что не сделали так, как он хотел.

Доминирующие черты характера: постоянно пониженное настроение, склонен к депрессии, настроение так же постоянно меняется со знаком минус. Поэтому настроение практически всегда плохое.

Привлекательные черты характера: Совесть. Стремится быть дома, создавая уют и теплоту, и тем самым избегать лишних волнений.

Отталкивающие черты характера: обидчивость, ранимость, постоянное уныние, склонность искать у себя проявление различных заболеваний, отсутствие интересов и увлечений. Низкая энергетичность гипотима выражается в быстрой утомляемости, он часто впадает в апатию.

"Слабое звено": открытое несогласие в восприятии действительности.

Особенности общения и дружбы. Гипотим часто и подолгу обижается на окружающих и своих друзей. Но при этом он остро нуждается в общении, чтобы была возможность жаловаться на свою жизнь, на то, что его не поняли, не оценили. Ему нравится рассказывать окружающим о тех трудных обстоятельствах, жаловаться им.

Отношение к учебе и работе. Могут проявить себя, хорошо заучивая материал, тщательно выполняя задания, но само содержание их особенно не интересует. Делают они это из-за страха плохой оценки. Как правило, учатся посредственно или плохо; постоянно болея и ссылаясь на недомогание, пропускают занятия, чаще всего по физкультуре. Всегда недоволен работой, что бы ему ни предлагали делать. Он постоянно жалуется на людей, на обстоятельства, и просит дать ему другое задание. Уходя из коллектива, он, конечно, во всем обвиняет других.

Таким образом, исследуя я - зеркальное и я - реальное, анализируя интерпретации тестов я пришел к выводу, что моими положительными качествами являются: умение слушать, высоко развитый творческий потенциал, высокий уровень общительности, высокая энергичность, независимость, надежность в сотрудничестве, оптимизм, щедрость, инициативность, жизнерадостность.

Моими отрицательными качествами являются: недостаточно развитые качества лидера, низкий уровень доверия людям, заниженная самооценка, общение только в своих интересах, недостаточно высокий уровень хладнокровия.

Мной был составлен тест из 20 вопросов, на который я попросил ответить своих друзей и знакомых, в том числе и я сам на него ответил, результаты ответов респондентов совпали с моими результатами на 35%, из чего можно сделать вывод, что представления людей обо мне не вполне соответствуют действительности, тем не менее учитывая низкий процент совпадений ответов моих друзей и моих собственных ответов, я считаю основополагающей точкой роста в моей профессии - высокий уровень развитости такого качества как самообладания (хладнокровия), позволяющего мне принимать адекватные решения при каких бы то ни было обстоятельствах.

Глава 3. Развитие максимальной степени самообладания (хладнокровия), как необходимого качества для успешной профессиональной деятельности

ОЖЕСТОЧЕННОСТЬ - удел завистников и неудачников.

Раздражительность, вспыльчивость - это серьезная проблема. Поначалу она может вызвать испуг, даже ужас, но не у всех. Однако по прошествии времени, когда тучи рассеиваются, появляются другие эмоции - замешательство, смущение и неловкость из_за способности крикуна так потерять самообладание и чувство обиды из_за произнесенных слов. Давая волю эмоциям, вы обязательно допустите несправедливые и преувеличенные обвинения. Несколько таких тирад, и люди начнут считать дни до вашего ухода со сцены.

"Лишь у хладнокровных животных укусы ядовиты" (Шопенгауэр). Вспышки не могут устрашать, а уж тем более вызвать преданность вам. Они порождают только тревогу и сомнения в вашей силе. Вскрывая вашу слабость, они часто являются вестниками вашего падения. Быть невыдержанным опасно, глупо, нелепо и вульгарно. В этом виде взрослый напоминает ребенка, который громко кричит, требуя свое. Могущественный человек никогда не проявит подобной слабости. Раздражительность не сила, а признак бессилия. Вы можете ошеломить на короткое время окружающих своими срывами, но, в конце концов, вас перестанут уважать. И люди поймут, что те, кто не владеет собой, просто слаб, и ими можно манипулировать.

Но решение проблемы не в подавлении гнева и эмоций. Это как раз забирает массу энергии. Вместо этого мы должны осознать, что в обществе и в играх между людьми просто нет ничего личного. Гнев человека берет начало в далеком детстве. И в тот момент, когда он выплеснулся на вас, не вы тому причиной, а его собственные проблемы.

Если на вас кричат или злятся, не будьте настолько тщеславны, чтобы приписывать себе причину этого. Причина всегда уходит корнями в прошлое этого человека, а вы - всего лишь случайный повод. Им же мог оказаться и простой столб. Вместо ответной злости или гнева смотрите на этот случайный выплеск эмоций как на скрытое проявление силы, попытку справиться с вами или покарать вас, замаскированную под видом оскорбления или гневной отповеди. Не впадайте в рабскую зависимость от эмоций окружающих, не будьте помойным ведром для стока их спрессованных из детства амбиций и негативных переживаний. Обращайте потерю их самообладания себе на пользу. Вы сохраняете голову, а они теряют силы.

Злость только урезает ваши возможности. А сильный человек не может существовать в условиях ограниченных возможностей.

Если вы имеете дело со вспыльчивым человеком, порой лучшая реакция - это отсутствие реакции (играйте роль скалы). Ничто так не приводит человека в бешенство, как хладнокровие противника в то время, когда он сам теряет выдержку. Если хотите раздразнить, то храните на лице аристократическое безразличие, скучающие выражение, насмешку или презрение. Это их воспламенит. И когда от гнева они дойдут до белого каления, вы будете одерживать легкие победы. И первая та, что их инфантильному поведению вы противопоставляете достоинство и самообладание.

В мутной воде рыбки всплывают вверх, где их легко ловить. Но, играя на людских эмоциях, следует соблюдать и осторожность. Изучите противника. Кое_какую рыбу безопаснее не поднимать со дна и не тревожить. Не замахивайтесь на акул.

Но иногда можно и поиграть своей вспышкой гнева. Если вы ее изобразите, то иногда чего_то и добьетесь.

Если от вас требуют действий, чувств, поведения, которого вы не желаете выдавать, значит, пытаются манипулировать вами. Первое правило элегантного противостояния манипуляции - сохранять спокойствие и не раздражаться. Их право требовать, а наше право - не давать, сохраняя уверенность, достоинство и покой в душе.

В спорах побеждают мозгами, выдержкой и тонкой манипуляцией, а не кулаками и агрессией. Кто не обуздан, тому зло угрожает всегда. Чтобы испортить отношения, достаточно начать выяснять их. Как усмирять свой гнев на манипулятора, даже если он праведный? Быть источником своего гнева не просто, а очень просто. Нас может вывести из себя чья_то глупость, безответственность, вредность.

Другие не хотят нам подчиниться или даже пытаются нами командовать. Хочется их просто убить. И это по_обывательски. На какие рельсы перевести свое мышление, чтобы уйти от детских реакций злости, обиды или гнева?

Поднимите свою душу из ямы и разверните себя в сторону неба. Жизнь - это не поле, где сжигают нервы, это поле, где становятся философами. Наденьте мантию философа, а вместе с ней и мудрые мысли. Они, как касторка, выводят гнев из организма.

1. "Долой должноманию!" Источник гнева - не люди и обстоятельства. Источник гнева - мои мысли о том, что они должны быть иными. Но люди и обстоятельства есть и будут такими, какие они есть, а не такими, какими я хотел бы их видеть. Уж на свои_то мысли мы должны уметь надевать уздечки.