Проведение учета и анализа персонала предприятия и разработка направлений по эффективному его использованию

Таблица 11 - Показатели результативности управления в ООО «Энергосервис»

2) Единый суммарный индекс результативности рассчитываем по формуле 3 или 4:

- (К_б-К_о); (3)

- (К_б-К_о); (4)

где К_о - коэффициент окупаемости определяется как отношение денежной выручки к полной себестоимости реализованной продукции;

К_б - базовый коэффициент, равный 1.

За 2009 год Ур = 1,0;

За 2010 год Ур = 1,22;

За 2011 год Ур = 1,37.

Судя по полученным результатам, эффективность и результативность управления можно оценить достаточно высоко и она имеет тенденцию к росту.

3) Суммарный индекс общей эффективности управления производством - Уэф.

Индекс общей эффективности управления производством рассчитываем по формуле 5:

; (5)

За 2009 год Уэф = 1,0;

За 2010 год Уэф = 1,31;

За 2011 год Уэф = 1,39.

К 2011 году индекс общей эффективности управления составил 1,39 говорит нам о росте эффективности управления производством по сравнению с 2010 годом.

2.5 Разработка направлений по совершенствованию управления персоналом предприятия

Проведенный анализ показал, что на предприятии не ведется работа по следующим направлениям деятельности в управлении персоналом:

- отбор персонала;

- адаптация персонала;

- оценка персонала;

- трудовые перемещения персонала (работа с резервом, планирование карьеры)

Функции отдела кадров сводятся в основном к найму и увольнению рабочей силы, ведению делопроизводства. Он же и занимается учетом кадрового состава.

Для повышения эффективности производственной деятельности необходима реорганизация отдела кадров.

Предлагается ввести в отдел новых сотрудников, которые будут заниматься проблемами управления персоналом и реализовывать мотивационные, психологические и адаптационные процессы на предприятии.

Рисунок 7 - Структура отдела управления персоналом

Поэтому предлагается реорганизовать отдел кадров (рисунок 7 ) и создать отдел управления персоналом, который будет заниматься вновь принятыми на работу рабочими, их обучением и адаптацией, аттестацией и оценкой персонала; разработкой социальной программы предприятия, трудовыми спорами и конфликтами, возникающими в процессе производства, разрабатывать систему нематериального стимулирования персонала.

Затраты на создание отдела управления персоналом представлены в таблице .

Таблица 12 - Фонд заработной платы работников отдел управления персоналом в ООО «Энергосервис»

Таким образом, для эффективной работы отдела управления персоналом необходимо привлечь 3 кадровые единицы и их прогнозный фонд заработной платы в год составит 380 тыс. руб. и отчисления на заработную плату составят 144 тыс. руб. Итого затраты на заработную плату составят за год - 524 тыс. руб.

Поскольку предприятие за отчетный период имеет чистую прибыль, поэтому часть чистой прибыли может быть направлена на реорганизацию службы управления персоналом. В последующем расходы на службу управления персоналом предприятия могут быть включены в себестоимость продукции. Также необходимо сформировать единовременные затраты связанные с оснасткой новых рабочих мест, которые представлены в таблице 13.

Таблица 13 - Единовременные затраты связанные с созданием отдела кадров

Таким образом, помимо затрат на ежемесячную оплату труда, необходимо сформировать смету затрат на оформление, отделку и оснастку кабинетов для будущих сотрудников, в результате чего предприятию это выйдет в планируемую стоимость равную рублей. Но данные расходы несоизмеримы с будущей отдачей от трудовой деятельности новых сотрудников и эффективностью внедрения новых отделов.

Основные цели, выполняемые отделом управления персоналом приведены в таблице 14.

Таблица 14 - Цели для отдела управления персоналом ООО «Энергосервис»

План кадровых мероприятий ООО «Энергосервис» на перспективу представлен в приложении, который направлен на решение главной задачи - повышение благосостояния работников предприятия и увеличение производительности труда.

Решение поставленной задачи базируется на техническом перевооружении предприятия, обеспечивающим рост производительности труда, экономию энергоресурсов, снижение материальных и трудовых затрат, улучшение условий труда, и в конечном счете, получение большей прибыли, направленной как на дальнейшее развитие производства, так и на решение социально-бытовых проблем работников предприятия и членов их семей.

Выполнение настоящего плана обеспечит повышение экономического потенциала предприятия, и будет являться залогом роста благосостояния работников предприятия.

Заключение

От обеспеченности предприятия персоналом и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, степень использования оборудования , машин и механизмов и как следствие-объема производства продукции , выполнения работ и оказание услуг.

Объектом исследования является Общество с ограниченной ответственностью «Энергосервис».

Предметом деятельности ООО «Энергосервис» является: монтаж, ремонт, наладка (в т.ч. пуско-наладочные работы) и обслуживание оборудования и техники.

Проведенный анализ показал, что стоимость имущества в 2009г по сравнению с предыдущим годом возросла на 12%, Основные производственные фонды увеличились на 18 % , оборотные средства на 11%.

Положительными моментами является рост в 2011 году таких показателей как: валовая прибыль - 5 раз, производительность труда - в 54,9 раза, а отрицательными снижение: рентабельности по основной деятельности на 3,8 п.п., рентабельности продаж - на 0,2 п.п.

Численность работников увеличилась в связи с расширением деятельности, и в 2011 г. составила 41 человек. За исследуемый период произошло увеличение фактической численности работников на 64%. В структуре работников большую часть персонала составляет производственный персонал, около 80%, от всего числа работников. Что касается разделения персонала по половому признаку, то мужчин на предприятии в 5 раза больше в 2011 году, чем женщин, это обусловлено спецификой хозяйственной деятельности предприятия.

Предприятие имеет достаточное число сотрудников во всех возрастных группах, за исключением последней. Наибольший удельный вес занимает возрастная группа 20-30 и 31-40 лет.

Уровень квалификации имеет динамику роста, что обусловлено повышением уровня образования. По данным НИИ труда, влияние стажа на результативность труда работников зависит от уровня образования. Степень влияния стажа работы по специальности на результативность труда примерно в 4 раза меньше, чем образование.

На предприятии ООО «Энергосервис» существует формальная система оценки деятельности. Предприятие придерживается политики экономии материальных ресурсов, жесткой производственной и трудовой дисциплины. В отношениях в коллективе прослеживается дисбаланс, что связано с дифференцированной оплатой труда, спецификой мотивации труда, а также существующей безработицей в городе.

трудовые ресурсы предприятие использует недостаточно полно. В среднем одним рабочим отработано по 210 дней вместо 220, в связи с чем сверхплановые целодневные потери рабочего времени составили на одного рабочего 10 дней, а на всех -- 14780 дней, или 117501ч (1478 * 7,95).

Существенны и внутрисменные потери рабочего времени: за один день они составили 0,15 ч, а за все отработанные дни всеми рабочими -- 46557ч. Общие потери рабочего времени -- 164058 ч ((1638-1749) *1478). В действительности они еще выше в связи с тем, что фактический фонд отработанного времени включает в себя и сверхурочно отработанные часы (1485 ч). Если их учесть, то общие потери рабочего времени составят 165543 ч, или 6,8%.

Руководство ООО «Энергосервис» использует в управлении три основных метода управления: административные, экономические и социально-психологические методы.

Административные методы управления основаны на отношениях властности, юридически очерченных при формировании системы управления. Они включают в себя опору на законодательные и различного уровня подзаконные акты, на нормы и нормативы, официально действующие в пределах всего пространства управления. Наиболее типичны проявления таких методов управления на уровне предприятия в виде приказов и распоряжений, норм и нормативов, правил и указаний.

Экономические методы управления основаны на возможности использования экономических отношений элементов социально-экономической системы в целях ее более эффективного функционирования и развития. Так, в ООО «Энергосервис» сюда относят формы организации заработной платы и материального стимулирования, способы участия работников в прибыли предприятия и т.д.

Социально-психологические методы управления учитывают социальные и психологические статусы людей, которые определяют их формальные роли в структуре и процессах управления. Например, на роль руководителя подразделения целесообразно назначать лицо, имеющее статус неформального лидера с определенными параметрами характера и темперамента, применение в качестве воздействия на коллектив предприятия таких категорий, как имидж фирмы, гордость за ее качественные и масштабные характеристики и т.п.

Различное сочетание методов в пределах подсистем управления ООО «Энергосервис» создает фоновый стиль руководства, который характеризуется доминирующим положением различных методов управления. Выделяются авторитарный, сопричастный и автономный стили руководства, которые по степени их контрастности подразделяются на соответствующие ряды (например, авторитарный делят на диктаторский, автократический, бюрократический).

Проведенный анализ свидетельствует о росте эффективности управления на предприятии, следовательно предложенные нами мероприятия по эффективному использованию персонала будут направлены на стимулирование персонала к производственной деятельности.

Для повышения эффективности производственной деятельности необходима реорганизация отдела кадров.

Предлагается ввести в отдел новых сотрудников, которые будут заниматься проблемами управления персоналом и реализовывать мотивационные, психологические и адаптационные процессы на предприятии.

Предлагаемые нами мероприятия являются достаточно эффективными и позволят повысить производительность труда работников предприятия на 12%, а также позволит увеличить прибыльность и рентабельность - это эффект с точки зрения предприятия, для трудового коллектива эффект будет выражаться в улучшении рабочих мест, климата в коллективе и приверженности к данному предприятию. После внедрения предлагаемых мероприятий предполагается, что темпы роста производительности труда будут опережать темпы роста его оплаты.

Таким образом, основные результаты, полученные в ходе выполнения работы идут в одном направлении с задачами и соответственно и с целью, намеченной в начале работы, поэтому можно считать, что цель посредством выдвинутых задач была достигнута и, в перспективе предприятие в своей кадровой политике может использовать предложенные мероприятия, так как в общем итоге они ведут к увеличению производительности труда, снижению текучести кадров, развитию благоприятных взаимоотношений внутри коллектива, в отношении подчиненных и руководителей.

Список использованных источников

1. Алавердов, А.Л. Управление кадровой безопасностью организации [Текст] / А.Л. Алавредов. - М.: Маркет ДС Корпорейшн, 2008. - 176 с. - ISBN: 5-275-00959-3.

2. Алехина, О. Служба персонала [Текст] / О. Алехина, А. Павлуцкий // Управление персоналом. - 2009. - №11. - с. 56-59.

3. Анцупов, А.Я. Социально-психологическая оценка персонала [Текст]: Учеб. пособие для вузов / А.Я. Анцупов, В.В. Ковалев. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 303 с. - ISBN: 5-270-010-54-4

4. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации [Текст]: учебное пособие / Т.Ю. Базаров. - М.: ИПК Госслужбы, 2009. - 356 с. - ISBN: 5-870-040-71-7

5. Биктяков, К.С. Повышение адаптивности системы управления персоналом хозяйствующих субъектов [Текст] / К.С. Битяков // Управление персоналом. - 2009. - № 11. - с. 11-12.

6. Блинов, А.О. Управление персоналом [Текст]: учеб. для вузов / А.О. Блинов, Х.И. Кайтаева. - М.: Элит, 2010. - 390 с. - ISBN: 5-270-010-54-4

7. Васильева, М.Г. Развитие управления персонала в условиях инноваций [Текст]/ М.Г. Васильева // Управление персоналом. - 2009. - № 4. - с.54-56.

8. Герчиков, В.И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании [Текст]: Учеб. пособие для вузов / В.И. Герчиков. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 282 с. - ISBN:5-02-002736-7

9. Гордеев, М. Премирование руководителей группы компаний [Текст]/ М. Гордеев, О. Агафонова, Н. Маскаева // Справочник по управлению персоналом. - 2009. - №6. - с. 62-69.

10. Горелов, Н.А. Вознаграждение работникам (Компенсационный менеджмент) [Текст]: Учеб. пособие. / Н.А. Горелов. - СПб.: Информационно - издательское агентство «Лик», 2010. - 816с. - ISBN: 5-02-008071-3.

11. Литягин, А. Целевое управление и премирование. Технология управления персоналом в России. Опыт профессионалов [Текст] / А. Литягин. - М.: Знание, 2009. - 291 с. - ISBN: 5-471-08045- 4.

12. Лукичева, Л.И. Управление персоналом [Текст]: Учеб. пособие / Л.И. Лукичева; Под ред. Ю.А. Аниекина. - М.: Омега-Л, 2008. - 262с. . - ISBN: 5-05-006092-4.

13. Мазин, А. Развитие комплексной оценки мотивации персонала в экономической системе [Текст]/ А. Мазин, Т. Шагалова, В. Кабанов // Управление персоналом.- 2009. - № 19. - с. 11-13.

14. Мазин, А.Л. Экономика труда [Текст]: Учеб. пособие / А.Л. Мазин. - М.: Юнити, 2009. - 623с. . - ISBN: 4-07-007035-2.

15. Мансуров, Р. Практика реформирования системы оплаты труда в компании [Текст]/ Р. Мансуров // Справочник по управлению персоналом. - 2009. №4. - с. 82-85

16. Мельник, М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях [Текст] / М.В. Мельник. - М.: Академия, 2011. - 221 с. . - ISBN: 5-10-021035-6.

17. Миронова, С. Типичные ошибки в премировании работников[Текст] / С. Миронова // Справочник по управлению персоналом. - 2009. - №1. - с. 77-84.

18. Михайлова, А. Контроллинг персонала - инновационная модель управления системой управления персоналом [Текст] / А. Михайлова // Управление персоналом. - 2009. - № 6.

19. Музыченко, В.В. Управление персоналом. Лекции [Текст] : Учебное пособие для студентов высших учебных заведений / В.В. Музыченко. - 2-е изд., стер. - М.: Издательский центр «Академия», 2009. - 528 с. - ISBN: 5-04-044212-8.

20. Овчинникова, Т.И. Новая парадигма управления персоналом в условиях переходной экономики [Текст]/ Т.И. Овчинникова // Управление персоналом. - 2009. - №7. - с.34-39.

21. Одегов, Ю.Г. Аудит и контроллинг персонала [Текст] : Учебник / Ю.Г. Одегов, Т.В. Никонова. - М.: Изд-во Экзамен, 2009. - 448 с. - ISBN: 5-09-009212-7.

22. Одегов, Ю.Г. Производительность труда в системе управления персоналом [Текст] / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко // Социально-трудовые отношения и процессы. - 2009. - №2 - с.46-53.

23. Первенцев А. Развитие системы управления персоналом в условиях организационных изменений [Текст] / А. Первенцев // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2008. - № 6. - с. 15-18.

24. Саубанова, Л.В. Организация управления человеческими ресурсами на предприятии[Текст] / Л.В. Саубанова // Управление персоналом. - 2009. - № 1. - с.23-25.

25. Селина, А.И. Совершенствование системы управления персоналом посредством аудита управления персоналом [Текст] /А.И. Селина // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2009. - № 5. - с.15-19.

26. Сивальнева, Н.Н. Управление персоналом как элемент системы конкурентных преимуществ организации [Текст] / Н.Н. Сивальнева, А.В. Швеков // Управление персоналом. - 2008. - № 22. - с.5-7.

27. Спивак, В.А. Управление персоналом для менеджеров[Текст]: Учеб. пособие / В.А. Спивак. - М.: Эксмо, 2008. - 616 с. - ISBN: 5-16-002854-7.

28. Тебекин, А.В. Управление персоналом[Текст]: Учеб. для вузов / А.В. Тебекин. - М.: КноРус, 2009. - 624 с. - ISBN: 5-16-00296-5.

29. Фирсова, Н. Внешние ресурсы в практике управления персоналом [Текст] / Н. Фирсова // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2009. - № 6. - с.15-18.

30. Чернышева, Ю.Г. Анализ финансово - хозяйственной деятельности предприятия[Текст] : Учеб. пособие для вузов / Ю.Г. Чернышева, Э.А. Чернышев. - М.: Ростов н/Д, 2003. - 299с. - ISBN: 5-02-008874-0.

31. Чечевицина, Л.Н. Экономический анализ [Текст]: Учебное пособие. - Ростов /Д: Феникс, 2001. - 253 с. - ISBN: 5-14-004566-5.

32. Чуева, Л.Н. Анализ финансово - хозяйственной деятельности [Текст] : Учебник / Л.Н. Чуева, И.Н. Чуев. - М.: Дашков и Ко, 2009. - 350с. - ISBN: 5-479-04588-4.

33. Яковленко, Е.Г. Экономика труда [Текст]: Учеб. пособие для вузов / Е.Г. Яковенко, Н.Е. Христолюбова, В.Д. Мостова. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 316с. - ISBN: 5-202-00555-5.

Размещено на Allbest.ru