Самосознание и карьера

Социально-психологическое содержание понятия "карьера". Представления об успешности трудовой деятельности в современной психологии. Общая характеристика самосознания и эмпирическое изучение его особенностей у людей, успешных в профессиональной карьере.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 18.02.2015
Размер файла 83,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

психологический карьера самосознание

В отечественной психологии в последние десятилетия значительно возрос интерес к вопросам профессионального развития личности, что связано с коренными социально-экономическими и политическими преобразованиями в России, её интеграцией в мировой рынок.

В любом высокоразвитом обществе работники управленческого аппарата различных организаций представляют собой многочисленную социальную группу. В связи с этим необходим анализ различных сторон деятельности указанной категории лиц. В качестве наиболее важных и перспективных направлений научного поиска современные исследователи называют выявление условий оптимального профессионального роста, определение их мотивации к продвижению по службе, выделение совокупности личностных характеристик, обеспечивающих эффективную профессиональную и должностную карьеру [25].

Таким образом, актуальность психологического изучения профессиональной карьеры не вызывает сомнения по ряду причин.

Во-первых, в связи с изменениями социально-экономической и социально-психологической обстановки в стране особенно остро встали задачи разностороннего исследования различных сторон профессиональной деятельности, переориентации психологии с сугубо академической науки в практическое русло.

Во-вторых, в условиях обострения профессиональной конкуренции и появления в стране безработицы со стороны профессионалов возрос запрос на психологическую помощь разным слоям населения, в то время как в отечественной науке психология профессионального развития личности изучена недостаточно.

В-третьих, интерес к профессиональной карьере вполне закономерен ввиду особой значимости профессиональной деятельности в жизни личности.

Изменившаяся социально-экономическая ситуация, угроза безработицы ставят перед человеком, работающим в определённой профессиональной сфере, ряд новых задач: повышение уровня профессионализма для наилучшего соответствия требованиям профессии в условиях конкуренции, наличие способности оперативно перестроиться на другую деятельность, умение надлежащим образом презентировать себя как профессионала и т.п. Всё это предъявляет высокие требования к профессионалу и является фактором актуализации его представлений о себе. Таким образом, областью научного интереса исследователей становится не только сфера профессиональной деятельности, но и особенности профессионального самосознания.

Значение изучения самосознания в связи с профессиональной карьерой человека определяется его важной ролью в регуляции и саморегуляции деятельности человека вообще и профессиональной деятельности в частности. Так, Е.А. Климов отмечает, что образы самосознания человека одно из необходимых условий нахождения человеком наиболее подходящего для него места, в частности, в профессиональной общности, а также условие планирования и построения личных профессиональных планов [16].

Указанные положения обусловили наше обращение к исследованию вопросов профессиональной карьеры в связи с особенностями самосознания личности.

Целью данного исследования стало изучение особенностей самосознания людей, успешных в профессиональной карьере.

В качестве объекта исследования рассматривается самосознание личности, а предметом выступает связь самоотношения и самоэффективности с успешностью человека в профессиональной карьере.

Гипотеза исследования связана с предположением о наличии связи между успешной карьерой и особенностями самосознания личности, а именно: успешность профессиональной деятельности и карьерный рост связаны с такими особенностями самосознания человека, как высокая самоэффективность и позитивное самоотношение.

В качестве дополнительной гипотезы выступило предположение о том, что позитивное самоотношение личности и высокая самоэффективность взаимосвязаны.

Для достижения обозначенной цели и проверки выдвинутой гипотезы в исследовании решались следующие теоретические и эмпирические задачи:

1. Теоретический анализ содержания понятия «карьера» и социально-психологических аспектов изучения профессиональной карьеры.

2. Исследование теоретических представлений об успешности трудовой деятельности в современной психологии, определение критериев выделения профессиональной карьеры как успешной.

3. Определение теоретических подходов к изучению особенностей самосознания людей, успешных в профессиональной карьере, в частности самоэффективности и самоотношения.

4. Осуществление эмпирического исследования особенностей самосознания людей, успешных в профессиональной карьере, выявление на этой основе связи между успешной карьерой и особенностями таких компонентов самосознания личности, как самоотношение и самоэффективность.

5. Составление психологических рекомендаций для специалистов различного уровня в области управления персоналом.

Методологическими основами исследования являются:

1. Системный подход, развитый в работах Б.Ф. Ломова [22, 23]. В соответствии с требованиями данного подхода к изучению психических явлений в нашем исследовании профессиональная карьера человека рассматривается как особая система, имеющая свои специфические условия формирования и развития в контексте жизнедеятельности человека. Личность исследуется в своём развивающемся, функционирующем состоянии (развитие в профессии, становление профессионала). Функционируя, личность как система входит в другие системы - профессиональной деятельности, общения и познания.

2. Субъектно-деятельностный подход к исследованию психики человека, а также принцип активности человека как субъекта деятельности и жизненного пути (С.Л. Рубинштейн, К.А. Абульханова-Славская, А.В. Брушлиский) [1, 2, 3, 4, 9, 10, 31, 32]. Категория активности в нашем исследовании раскрывается как функциональное качество личности как субъекта деятельности, а также как способ достижения успеха в профессиональной карьере. Понятие субъекта деятельности позволяет рассматривать человека, успешного в профессиональной карьере, как личность, способную интегрировать внешние и внутренние условия деятельности для достижения желаемого результата.

3. Принцип единства сознания и деятельности (С.Л. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев) [21, 31]. В исследовании мы обращаемся к личности как субъекту деятельности и сознания, и развиваем представления об особенностях самосознания личности в связи с успешность профессиональной карьеры.

В работе использован комплекс методов:

а) методы сбора теоретической информации - анализ, систематизация, обобщение научных представлений, содержащихся в специальной литературе по теме исследования;

б) методы сбора эмпирической информации - опрос, психологическое тестирование, метод экспертных оценок;

в) методы обработки и анализа полученных эмпирических данных - качественные и количественные, в том числе математико-статистические.

Выборку эмпирического исследования составила группа профессионалов со стажем работы не менее пяти лет. Наряду с исследованием особенностей самосознания анализировались успехи и достижения в работе, наличие или отсутствие запланированных результатов служебной деятельности, а также профессиональное самосовершенствование в процессе обучения (бизнес-семинаров и бизнес-тренингов различного уровня). В выборку вошли директора и руководители подразделений различных фирм и компаний, собственники бизнеса и предприниматели. Общий объём выборки - 28 человек.

Исследование сферы самосознания людей, успешных в профессиональной карьере, важно как с теоретической, так и с практической точки зрения.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования состоит в проведённом анализе проблемы карьерного роста, успешности трудовой деятельности, а также в теоретическом и эмпирическом обосновании связи особенностей самосознания личности и успешности профессиональной карьеры. Материалы и выводы исследования позволяют уточнить теоретические представления об особенностях самосознания личности, расширить теоретические основы психологии в области профессиональной деятельности.

Практическая значимость работы заключается в том, что содержащиеся в ней данные, а также предложенный и апробированный комплекс методик дают возможность практическим социальным, организационным психологам, менеджерам по персоналу и другим специалистам проводить научно обоснованный анализ кадрового состава организации, выявлять наиболее перспективных сотрудников, способствовать их карьерному продвижению.

1. Теоретические основы исследования профессиональной карьеры в психологии

1.1 Социально-психологическое содержание понятия «карьера»

В последнее десятилетие в среде российских ученых и практиков широкую популярность приобрела тема карьерного роста, что связано с повышением внимания ко многим явлениям и процессам, до сих пор остававшимся вне поля зрения в силу их негативного восприятия или недостаточной актуальности [20].

В условиях плановой экономики и всеобщего государственного регулирования сама проблема профессиональной карьеры звучала иначе. Социально позитивное понятие карьеры относилось только к её поступательному варианту (работа в одной профессии с неуклонным квалификационным или должностным ростом), отвечающему запросам общества, а остальные варианты считались отрицательными. В социологическом плане вопросы профессиональной карьеры освещались в связи с профессиональной мобильностью, текучестью кадров. Трудовая мотивация как фактор карьеры изучалась преимущественно в связи с её отнесённостью к содержанию деятельности. Вместе с тем оставался в тени тот факт, что одним из аспектов профессионального труда и карьеры является удовлетворение разнообразных потребностей личности. К.А. Абульханова-Славская в этой связи отмечает, что ориентация личности на повышение материального уровня задаёт определённый тип профессиональной карьеры и способствует особой идентификации личности с профессией [2]. Таким образом, к человеку подходили с точки зрения его соответствия требованиям профессии, успешности в труде.

Основное внимание уделялось вопросам воспитания и формирования личности, а не собственной активности, свободы и ответственности в жизнепостроении, в том числе и в построении профессиональной карьеры.

В современной социальной ситуации мы считаем необходимым рассматривать вопросы профессиональной карьеры в рамках подхода С.Л. Рубинштейна к человеку как субъекту жизни, суть которого в том, что специфика жизненного пути связана с особенностями его субъекта [31].

Понятие «субъект» мы используем в его наиболее распространённом в отечественной психологии значении, акцентирующем активное, преобразующе-творческое начало, реализуемое человеком в его деятельности. Категория «субъект» была разработана в трудах Л.С. Рубинштейна, его учеников и последователей К.А. Абульхановой-Славской, А.В. Брушлинского и др., и широко используется в настоящее время в психологии труда, поскольку реальная трудовая деятельность (и её важнейшая форма - профессиональный труд) является основным видом преобразующей мир инициативной активности человека как субъекта [15].

Обсуждая проблему личности как субъекта деятельности, К.А. Абульханова-Славская выделяет два параметра, которые, по её мнению, только и позволяют говорить именно о субъекте. Первый - это перестройка, согласование «…своей личностно-психической организации… соответственно требованиям труда, рабочего режима, профессиональных задач» [4; 63], превращение своих способностей, свойств и т.д. в средства обеспечения деятельности. Второй параметр, связанный с представлением о субъекте жизни соотносится с «…возможностью целостной организации деятельности, с доступностью субъекту… целостного контура, возможностью самому определить этот контур» [4; 65].

Таким образом, важнейшей характеристикой субъекта является его интегрирующая функция. Во-первых, субъект интегрирует свои внутренние качества, обеспечивая тем самым целостность и взаимосвязь разных психических свойств, состояний и т.д. Во-вторых, он осуществляет соотнесение и согласование внешнего (объективных требований) и внутреннего (собственных возможностей, ценностей и т.д.), т.е. активно организует взаимодействие с миром в форме решения определённых задач.

В исследованиях разных видов трудовой (в первую очередь профессиональной) деятельности преобладает понимание субъекта как «специфического качества», психологическая структура которого обусловлена преобразующей действительность функцией конкретного вида труда, особенностями его предмета, средств и ориентирована на обеспечение его эффективности. Данное понимание субъекта трудовой (профессиональной) деятельности было сформулировано Е.А. Климовым: «В общем виде под субъектом труда можно понимать системную разноуровневую организацию психики, включающую ряд свойств человека как индивида и как личности, соответствующих социальной ситуации развития, предмету, целям, средствам и условиям деятельности (трудовой)» [16; 107].

Сегодня в отечественной психологии значителен интерес к вопросам профессионального развития личности, которое изучается как включённое в её жизненное развитие. Радикальные изменения в современной экономической системе предъявляют достаточно жёсткие требования к высокому уровню профессионализации и творческой отдачи работников. Одним из важнейших аспектов управления этим процессом в организации, а также профессионального развития личности, её самореализации в труде может стать сознательное планирование карьеры. В российской психологии до недавнего времени понятие «карьера» не использовалось. Негативный смысловой оттенок, присутствующий в этом слове, стал причиной скептического к нему отношения отечественных исследователей, занимающихся изучением психологии профессий. В основном употреблялись такие термины, как профессиональный жизненный путь, профессиональная деятельность, профессиональное самоопределение. В последние годы стал исчезать негативный оттенок понятия «карьера». Сейчас человек, «делающий карьеру», рассматривается, скорее, как имеющий ориентацию на реализацию личностного и профессионального потенциала, а карьера трактуется как один из показателей индивидуальной профессиональной жизни человека, достижение желаемого статуса и соответствующего ему уровня и качества жизни [29].

Слово «карьера» (от франц. сarriere) означает успешное продвижение в области общественной, служебной, научной и прочей деятельности, род занятий, профессию [35].

Большинство исследователей понимают карьеру как постепенное продвижение по служебной лестнице, сопровождающееся изменением навыков, способностей, квалификационных возможностей работника. В современном понимании карьера - это не только успешность в данной профессиональной деятельности, но и успешность всей жизни. Таким образом, различают широкое и узкое понимание карьеры. В первом случае карьера рассматривается как профессиональное продвижение, профессиональный рост, переход от одних ступеней профессионализма к другим. Во втором случае под карьерой имеется в виду должностное продвижение, где на первый план выступает достижение определённого статуса [26].

В качестве психологического наполнения термина «карьера» можно использовать такие составляющие, как система мотивов, побуждающих человека выполнять деятельность, и стоящая за этими мотивами система ценностей; степень актуализации способностей специалиста при осуществлении соответствующей деятельности. Таким образом, сущностной характеристикой карьеры является не столько продвижение по должностным ступеням, сколько процесс реализации человеком себя, своих возможностей в условиях профессиональной деятельности.

У всякого человека имеются личностная концепция, таланты, побуждения, мотивы и ценности, которыми он не может поступиться, осуществляя выбор карьеры. Жизненный опыт формирует у каждого определённую систему ценностных ориентаций, социальных установок по отношению к карьере, в частности, и к работе вообще. Поэтому в профессиональном плане субъект рассматривается и описывается через систему его диспозиций, ценностных ориентаций, социальных установок, интересов и тому подобных социально обусловленных побуждений к деятельности [29].

Кроме того, карьера понимается как профессиональный путь человека, в процессе которого развивается он сам. Она трактуется как развивающийся, феномен, включающий разные фазы, в том числе постановку целей и способы достижения этих целей. Изучать развитие карьеры - значит изучать развивающегося индивида в условиях изменяющейся сложной среды. Внутренней стороной карьеры являются различные характеристики личности, а внешней - социально-культурные, ситуационные условия. Такой подход к карьере во многом совпадает с трактовками профессионального жизненного пути, и для него характерно изучение развития субъекта карьеры, которое возможно вследствие влияния меняющихся ценностей, взглядов, планов, личностных характеристик, а также профессионального обучения, консультирования в связи с изменившейся профессиональной средой [36].

В психологии профессионального поведения карьера рассматривается во взаимосвязи её внешних и внутренних характеристик. С этих позиций она может быть определена как индивидуальная последовательность аттитюдов, связанных с опытом и активностью в сфере работы на протяжении человеческой жизни.

Внешняя, объективная сторона карьеры представляет собой последовательность занимаемых индивидом профессиональных позиций. Субъективной, внутренней её стороной является то, как человек воспринимает свою карьеру, создаёт образ своей рабочей жизни и собственной роли в ней [39].

Существуют различные уровни влияний, определяющих процессы формирования профессиональной карьеры. На одном конце этого спектра влияний находятся факторы, связанные непосредственно с индивидом, - его мотивация, способности и интересы, особенности организационной специализации и другие. Другой уровень факторов отражает процессы взаимодействия между личностью и организационной средой и связан с влиянием других людей на профессиональное становление индивида. На этом уровне наиболее исследованы такие факторы, как планирование семьи и сочетание человеком интересов семьи с интересами работы, достижение «плато» карьеры. К более обобщённым институциональным влияниям, облегчающим или, наоборот, тормозящим индивидуальную активность в виде профессионального развития, можно отнести особенности рынка труда, обеспечение равных возможностей занятости, специфику национальной культуры и ряд других [39].

Таким образом, в современной психологии существует ряд трактовок явления «карьера». Большинство определений карьеры объединяет то, что в них феномен карьеры непосредственно связан с профессиональным путём личности, её характеристиками и особенностями, с социокультурными и социально-психологическими обстоятельствами жизнедеятельности человека.

1.2 Представления об успешности трудовой деятельности в современной психологии

Одной из важнейших характеристик любой деятельности является её успешность. Исследование успеха как одной из ведущих жизненных ценностей человека давно стало традицией за рубежом. В отечественной психологической науке до недавнего времени рассматривались отдельные прикладные аспекты проблемы успеха.

Успех связан с социальной природой человека, с проявлением его сущностного начала. Нормальное психическое развитие личности возможно при динамическом равновесии двух взаимосвязанных сторон его жизненного процесса, в которых проявляются тенденции взаимодействия личности с обществом: включённость в социум и обособление от него, т.е. стремление слиться с общностью, быть единым с нею, но в то же время выделиться, быть замеченным в своих действиях, признанным. Противоречие между этими тенденциями задаёт главные социально-психологические параметры проблемы успеха личности. (Само слово «успех» близко по этимологии слову «преуспеть», что значит самоутвердиться в обществе, выделиться в нём, соответствовать социальным параметрам преуспевания) [36].

Направленность на успех - это осознанное и целенаправленное поведение, ориентированное на реализацию общественных требований (норм, ценностей, стандартов) и оцениваемое исходя из них. Существенную роль в возникновении мотивации успеха играет оценка достигнутого.

В общем виде можно дать следующее определение успеха. Успех - положительный результат деятельности субъекта по достижению значимых для него целей, отражающих социальные ориентиры общества. Он выступает формой самореализации субъекта, обеспечивает его саморазвитие и предполагает оценку со стороны общества в форме одобрения или признания.

Существуют два направления, в рамках которых анализируются механизмы успешной деятельности. К первому направлению можно отнести биологически ориентированные теории одарённости, авторы которых сводят причины успеха личности к особенностям органической конституции человека, его индивидуальным биологическим особенностям.

Второе направление, анализирующее механизмы успешной деятельности, наиболее разработано как в зарубежной, так и в отечественной психологии. Исследователи, изучая человеческие факторы эффективности деятельности, детерминанты социального и профессионального успеха личности, пришли к заключению, что её продуктивность зависит не только от способностей человека, его подготовленности, но и от уровня мотивации, от характера цели и желания работать.

Мотивация достижения в психологии определяется по-разному: согласно Ф. Мак-Клелланду, как стремление проявить возможно более высокую степень собственных способностей и усилий при достижении успеха, по утверждению Дж. Аткинсона, как способность испытывать гордость за свое трудолюбие при успехе [8]. Различные определения мотивации достижения предлагает Х. Хекхаузен: это и когнитивная диспозиция, и индивидуально-специфические способы функционирования процессов мотивации, понимаемых как информационный процесс, и «система оценки» [42].

В отечественной психологии понятие успешной карьеры связывается, прежде всего, с успешным профессиональным самоопределением, т.к. успешное построение карьеры позволяет человеку добиться признания своей неповторимости, значимости для других людей, для общества в целом.

Однако четкое, общепризнанное и полное представление о критериях оценки деятельности как успешной в психологической литературе отсутствует. По мнению О.Н. Родиной, «…формулировка адекватного представления об успешности является важным моментом как для дальнейшего развития психологической теории деятельности, так и для решения задач психологии труда» [30; 60]. На основании представлений руководства об успешности трудовой деятельности того или иного работника принимаются решения, важные как для данного конкретного субъекта труда, так и для организации, в которой он работает. Мнение об уровне успешности собственной деятельности может побудить человека к совершенствованию профессионального мастерства или заставить его искать новое место работы, оно влияет на его представление о ценности собственной личности, во многом формируя самооценку, уровень притязаний.

Успешность профессиональной деятельности человека обычно оценивают по его вкладу в общественное производство. Широко распространенная в нашем обществе тенденция оценивать общественное благо выше личного часто приводит к недооценке последнего. Вместе с тем удовлетворенность человека своим трудом, место, занимаемое профессиональной деятельностью в иерархии его ценностей, имеют прямое отношение не только к конкретным результатам труда, но и к социальной позиции личности и, следовательно, оказывают непосредственное воздействие на общество.

Таким образом, общая оценка успешности профессиональной деятельности должна включать как внешний критерий (оценки, даваемые другими людьми), так и внутренний (оценку личностью успешности собственной деятельности). Внешняя и внутренняя оценки успешности деятельности существенно зависят от личностных особенностей субъекта труда. Личность человека открывается другим людям в поведенческих проявлениях его характера. Личность оценивают, основываясь на поступках человека, характерных особенностях его поведения и представлении об их причинах, мотивах, движущих силах.

Важные особенности характера с точки зрения результативности выполняемой деятельности - аккуратность и ответственность. В них проявляется контроль за качеством выполнения когнитивных и моторных операций. Этот контроль определяется мотивационно-оценочными структурами личности: мотивами трудовой деятельности и их местом в иерархии мотивов личности, представлением человека о важности данного труда для общества, допустимости совершения ошибок и т.д.

К внешним критериям оценки успешности трудовой деятельности относится результативность, которая может быть выражена количеством высококачественных производственных единиц продукции (деталей, публикаций, уроков, услуг и др.).

Наряду с результативностью важным критерием трудовой деятельности, на основании которого формируется внешняя оценка успешности, является эффективность взаимодействия с коллегами по работе. Поскольку человек неотделим от общества, труд его всегда сопряжен с межличностными контактами. Следовательно, говоря об успешности профессиональной деятельности, требуется учитывать и продуктивность общения, включённого в неё. В оценке успешности труда большое значение имеют субъективные особенности оценивающих лиц и особенности их деловых и неформальных взаимоотношений с оцениваемыми профессионалами. Другим важным фактором, определяющим эффективность общения, является место, занимаемое им в структуре ценностей личности, её самооценка и оценка окружающих, а также внешняя оценка, даваемая окружающими профессиональной деятельности субъекта и его личности.

Фактором, формирующим внешнюю оценку, является и инициативность в трудовой деятельности. Для каждого вида труда существуют ожидания, требования к той или иной мере инициативности работника.

Для оценки трудовой деятельности важна не инициативность сама по себе, а мера ее совпадения с ожиданиями окружающих. Положительная или отрицательная внешняя оценка инициативности работника (особенно со стороны руководства) оказывает большое регулирующее воздействие на эту характеристику.

Итак, внешним критерием успешности трудовой деятельности является оценка, даваемая профессионалу его руководителями, коллегами, подчинёнными, членами его семьи и другими значимыми для него людьми. Внешняя оценка опирается главным образом на три группы характеристик профессиональной деятельности: 1) результативность, 2) инициативность в трудовой деятельности и 3) эффективность взаимодействия с коллегами по работе [30]. Поскольку во многих видах труда нелегко выделить оценочные единицы по этим характеристикам, постольку внешняя оценка успешности деятельности профессионала, даваемая руководством, в той или иной мере интуитивна. Трудно доказать её справедливость или ошибочность, тем не менее она является основой для серьезных решений, касающихся профессиональной карьеры людей.

При оценке успешности труда зачастую пренебрегают внутренними критериями успешности, которые являются не менее, а в иных случаях даже более важными, чем внешние. Внутренняя оценка успешности трудовой деятельности возникает в результате соотнесения вознаграждения за труд с представлениями личности о результативности своего труда, об особенностях взаимодействия с коллегами по работе и инициативности, а также с мотивационно-оценочными структурами личности и затратами на достижение результатов труда. Если внешняя оценка успешности труда опирается главным образом на результативность деятельности профессионала, то для его внутренней оценки не менее важно, ценой каких затрат достигается этот результат.

Вознаграждение за труд включает в себя внешнее вознаграждение (материальное, продвижение по службе, статус в обществе, статус в неформальной группе и т.д.) и внутреннее вознаграждение, которым является сам процесс труда.

Все виды внутреннего и внешнего вознаграждения могут порождать удовлетворенность трудом, если они соответствуют направленности личности, служат удовлетворению ее потребностей и реализации мотивов, значимых целей, соответствуют уровню притязаний, самооценке и другим мотивационно-оценочным структурам личности.

Профессионал соотносит получаемое им вознаграждение за труд с представлениями о результативности своего труда, о своей инициативности в работе, об эффективности взаимодействия с коллегами, а также с количеством затрат (психофизиологических, материальных, временных и др.), требуемых для осуществления этого труда. Однако не всегда субъект труда может осознать связь между развитием неблагоприятных функциональных и патологических состояний и своей профессиональной деятельностью. Кроме того, при очень высокой мотивации к деятельности человек может оценивать ее положительно, игнорируя развивающееся отрицательное функциональное состояние и отсутствие адекватного внешнего вознаграждения.

Удовлетворенность трудом - осознанная субъективная оценка успешности труда, в которой последняя выражается непосредственно. Опосредованно удовлетворенность может проявляться в обычном для человека настроении, в особенностях оценок, даваемых руководству, коллегам, организации, и в других реакциях, отражающих его неосознанную субъективную оценку успешности собственного труда. Осознаваемая и неосознаваемая составляющие внутренней оценки успешности могут совпадать полностью или частично, а могут и противоречить друг другу, выражая внутриличностный конфликт мотивов деятельности [30].

Подводя итоги, следует подчеркнуть, что при оценке успешности профессиональной деятельности необходимо учитывать внешние оценки успешности - субъективные представления оценивающих о трех группах факторов: результативности деятельности, эффективности взаимодействия работающего с коллегами по работе и его инициативности. Не менее важный показатель - внутренняя оценка успешности профессионала, которая складывается на основании сопоставления имеющихся у субъекта труда представлений о результативности своей деятельности, эффективности взаимодействия с коллегами, инициативности с затратами на реализацию деятельности, получаемым вознаграждением и мотивационно-оценочными структурами личности.

Таким образом, на основе проведённого анализа литературы мы выделяем два критерия успешной карьеры: объективный и субъективный. Объективно процесс карьерного роста можно оценить по двум базовым параметрам: движение работника внутри организации (продвижение по служебной лестнице) и движение внутри профессии, т.е. переход от одной ступени профессионализма к другой. Критерием субъективной, личностной успешности может быть собственное мнение человека о том, достиг ли он того успеха, к которому стремился, а также удовлетворённость жизненной и профессиональной ситуацией, т.е. то, как человек воспринимает свою карьеру, каков образ его профессиональной жизни и собственной роли в ней. В то же время субъективная оценка успеха связана и с внешними параметрами - тем, что для окружающих является символами успеха (заработная плата, престиж, признание и пр.).

Теоретический анализ содержания понятия «карьера» и социально-психологических аспектов изучения профессиональной карьеры, а также исследование теоретических представлений об успешности трудовой деятельности в современной психологии позволяют сделать следующие выводы:

1. Сегодня в отечественной психологии значителен интерес к вопросам профессионального развития личности, которое изучается как включённое в её жизненное развитие. Человек, «делающий карьеру», рассматривается как имеющий ориентацию на реализацию личностного и профессионального потенциала, а карьера трактуется как один из показателей индивидуальной профессиональной жизни человека, достижение желаемого статуса и соответствующего ему уровня и качества жизни.

Большинство исследователей понимают карьеру как постепенное продвижение по служебной лестнице, сопровождающееся изменением навыков, способностей, квалификационных возможностей работника. В современном понимании карьера - это не только успешность в данной профессиональной деятельности, но и успешность всей жизни. Таким образом, различают широкое и узкое понимание карьеры. В первом случае карьера рассматривается как профессиональное продвижение, профессиональный рост, переход от одних ступеней профессионализма к другим, процесс реализации человеком себя, своих возможностей в условиях профессиональной деятельности.

Во втором случае под карьерой имеется в виду должностное продвижение, где на первый план выступает достижение определённого статуса.

2. Одной из важнейших характеристик любой деятельности является её успешность. В общем виде успех - положительный результат деятельности субъекта по достижению значимых для него целей, отражающих социальные ориентиры общества. Он выступает формой самореализации субъекта, обеспечивает его саморазвитие и предполагает оценку со стороны общества в форме одобрения или признания.

В отечественной психологии понятие успешной карьеры связывается, прежде всего, с успешным профессиональным самоопределением, т.к. успешное построение карьеры позволяет человеку добиться признания своей неповторимости, значимости для других людей, для общества в целом.

Общая оценка успешности профессиональной деятельности должна включать как внешний критерий (оценки, даваемые другими людьми), так и внутренний (оценку личностью успешности собственной деятельности). Следовательно, при определении успешности профессиональной карьеры немаловажную роль приобретает самосознание как осознание и оценка человеком своей деятельности и её результатов, как целостная оценка самого себя и своего места в жизни.

2. Анализ особенностей самосознания людей, успешных в профессиональной карьере

2.1 Общая характеристика самосознания

Проблеме самосознания посвящено немало исследований в отечественной психологии (Б.Г. Ананьев, А.А. Бодалёв, И.С. Кон, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн, В.В. Столин, И.И. Чеснокова и др.) [17, 18, 31, 38, 44 и др.].

С точки зрения психологического анализа самосознание представляет собой сложный психический процесс, сущность которого состоит в восприятии личностью многочисленных «образов» самой себя в различных ситуациях деятельности и поведения, во всех формах взаимодействия с другими людьми и в соединении этих образов в единое целостное образование - в представление, а затем в понятие собственного «Я» как субъекта, отличного от других субъектов. В результате развёрнутых актов самосознания, которые становятся всё более сложными, по мере увеличения числа образов, интегрирующихся в представления и понятия о самом себе, формируется всё более совершенный, глубокий и адекватный образ собственного «Я». В структурном отношении самосознание представляет собой единство трёх сторон - познавательной (самопознание), эмоционально-ценностной (само-отношение) и действенно-волевой, регулятивной (саморегуляция) [44].

Через самопознание человек приходит к определённому знанию о самом себе. Эти знания входят в содержание самосознания как его сердцевина. Самопознание как процесс проявляется в непрерывном его движении от одного знания о себе к другому знанию, его уточнению, углублению, расширению и т.д. Основным условием, определяющим непрерывность изменения знания о себе, является динамизм самой реальной действительности и взаимодействий с другими людьми. В связи с необходимостью адекватной адаптации человека в окружающих его социальных условиях он должен всё время обращаться к своему «Я», совершенствовать знания о себе, прежде всего с целью более дифференцированного регулирования поведения. Тот факт, что познание человеком себя на протяжении его жизни является постоянно совершенствующимся процессом, подчёркивает, с одной стороны, огромные психологические ресурсы человека как личности, а с другой - неисчерпаемые возможности самого процесса самопознания, как его содержательной, так и функциональной стороны.

В качестве второго компонента, образующего самосознание, И.И. Чеснокова выделяет специфический вид эмоциональных переживаний, в которых отражается собственное отношение личности к тому, что она узнаёт, понимает, «открывает» относительно самой себя. Самосознание не может функционировать только как самопознание или только как переживание. Любой акт самосознания представляет собой единство момента самопознания и определённой системы переживаний, непосредственно включённых в этот процесс.

Завершающим звеном целостного процесса самосознания является саморегулирование личностью сложных психических актов, входящих в состав деятельности и поведения. Под саморегулированием поведения мы будем иметь в виду такую форму регуляции поведения, которая предполагает момент включенности в него результатов самопознания и эмоционально-ценностного отношения к себе. В качестве основы становления как содержательной стороны самосознания, так и функциональных его возможностей выступают деятельность, поведение и общение [44].

Таким образом, многоступенчатый и сложный процесс самопознания необходимо сопряжён с разнообразными переживаниями, которые в дальнейшем также обобщаются в эмоционально-ценностное отношение личности к себе. Обобщённые результаты познания себя и эмоционально-ценностное отношение к себе закрепляются в соответствующую самооценку, которая включается в регуляцию поведения личности.

В соответствии с методологическим принципом единства сознания и деятельности все процессы самосознания носят опосредованный характер, поскольку они возникают и развиваются в деятельности человека и в его общении с другими людьми.

Самосознание возникает в ходе развития сознания личности, по мере того, как она реально становится самостоятельным субъектом. Прежде чем стать субъектом практической и теоретической деятельности, «Я» само формируется в ней. Реальная история развития самосознания неразрывно связана с реальным развитием личности и основными событиями её жизненного пути. Таким образом, самосознание - не изначальная данность, присущая человеку, а продукт его развития. В ходе этого развития, по мере того как человек приобретает жизненный опыт, происходит более или менее глубокое переосмысливание жизни. Этот процесс определяет мотивы деятельности человека и внутренний смысл тех задач, которые он разрешает в жизни [31].

Самосознание представляет собой особую форму сознания. Объектом предметного сознания является объективная действительность. Объектом самосознания служит не действительность, а собственная личность как субъект деятельности, общения и других видов активности. Как предметное сознание, так и самосознание - необходимые условия существования личности. Первое необходимо потому, что активным деятелем человек может быть только тогда, когда он осознаёт поставленную цель и представляет себе конечный результат деятельности, осознаёт пути, средства и условия достижения этой цели. Вместе с тем, субъектом деятельности человек является только тогда, когда свои отношения к действительности он осознаёт с большей или меньшей полнотой и адекватностью, с большей или меньшей степенью ясности как «мои отношения». К. Маркс характеризовал самосознание как «моё отношение к моей среде» [25].

Самосознание имеет уровневое строение. И.С. Кон формулирует уровневую концепцию «Я-образа», используя понятие установки [17]. Основания для этой концепции автор находит в теории диспозиционной регуляции социального поведения В.А. Ядова. В целом «Я-образ» понимается как установочная система. Установка, как известно, включает три компонента: когнитивный, аффективный и производный от первых двух поведенческий.

Нижний уровень «Я-образа» «…составляют неосознанные, представленные только в переживании установки, традиционно ассоциирующиеся в психологии с самочувствием и эмоциональным отношением к себе; выше расположены осознание и самооценка отдельных свойств и качеств; затем эти частные самооценки складываются в относительно целостный образ; и наконец, сам этот «Я-образ» вписывается в общую систему ценностных ориентаций личности, связанных с осознанием ею целей своей жизнедеятельности и средств, необходимых для достижения этих целей» [17; 72-73].

И.И. Чеснокова предлагает различать два уровня самосознания по критерию тех рамок, в которых происходит соотнесение знаний о себе [44]. На первом уровне такое соотнесение происходит в рамках сопоставления «Я» и другого человека, т.е. при таком познании себя человек преимущественно опирается на внешние моменты, включая себя в сравнительный контекст с другими. На втором уровне соотнесение знаний о себе происходит в процессе аутокоммуникации, т.е. в рамках «Я и Я». Человек оперирует уже готовыми, сформированными знаниями о себе. Ведущими внутренними приёмами данного уровня самопознания выступают самоанализ и самоосмысление. На этом уровне человек соотносит свои действия с той мотивацией, которую он реализует. Оцениваются и сами мотивы с точки зрения общественных и внутренних требований.

Важную роль приобретает самосознание в детерминации успеха деятельности. Все пути приспособления к деятельности на определённой ступени развития личности обусловлены в той или иной степени участием самосознания. Так, прежде всего выбор деятельности соответствует свойствам личности человека, зависит от правильного осознания этих свойств и их места в структуре личности. Формирование индивидуального стиля, при помощи которого преодолевается противоречие свойств индивида требованиям деятельности, совершается успешнее всего тогда, когда человек отдаёт себе ясный отчёт в том, какие способы и приёмы, действия наиболее соответствуют его психическим свойствам. В тех случаях, когда успешность приспособления зависит от изменения уровня притязаний, существенное значение приобретает адекватное осознание своих возможностей.

Основные функции самосознания - развитие и совершенствование личности в соответствии с социально-нравственными требованиями общества и сознательное использование личностью собственных психических закономерностей для наиболее успешного преобразования природы, общества и самой себя. Обе эти функции осуществляются самосознанием не изолированно, а в неразрывном единстве с познанием внешнего мира, т.е. с предметным сознанием. Лишь в той степени, в какой человек осознаёт закономерности общественной жизни, он в состоянии правильно осознать и социально-нравственную ценность своей личности. Лишь в той степени, в какой человек правильно осознаёт социальные и природные условия, в которых он действует, он в состоянии правильно использовать в своей деятельности осознанные им свойства своей личности. Чем выше ступень развития личности, тем в большей степени её действия и поступки, а также выбранный ею жизненный путь обусловлены её самосознанием [25].

Итак, самосознание - осознание и оценка человеком своих действий и их результатов, мыслей, чувств, морального облика и интересов, идеалов и мотивов поведения и деятельности, целостная оценка самого себя и своего места в жизни [37].

Самосознание представляет собой очень сложное синтетическое личностное образование, внутри которого можно различать отдельные его стороны. Представления о себе могут относиться к разным сферам проявления человека. Исследователи выделяют различные формы представления о себе, дифференцированные либо по сфере проявлений человека, либо по временному континууму, либо по какому-то иному существенному признаку, либо как реальность и идеал. Количество таких «Я-образов» и их содержание определяется, как правило, на основе теоретических соображений. Вопросы - насколько все эти представления у субъекта действительно существуют как относительно самостоятельные, насколько они по-разному связаны с самоотношением и поведением в соответствующих ситуациях - остаются пока открытыми [8].

Таким образом, в общей структуре личности самосознание выступает как сложное интегративное свойство её психической деятельности. С одной стороны, оно фиксирует итог психического развития личности на определённых этапах, прежде всего для неё самой; с другой - в качестве внутреннего регулятора поведения самосознание влияет на дальнейшее развитие личности, являясь одним из необходимых условий непрерывного развития личности, устанавливающим равновесие между внешними влияниями, внутренним состоянием личности и формами её поведения.

Результатом деятельности самосознания выступает отношение личности к себе, которое являются одним из фундаментальных её свойств, значительно влияющее на формирование содержательной структуры и формы проявления целой системы других психических особенностей личности.

2.2 Самоотношение личности

Выделение самоотношения как самостоятельного объекта психологического анализа чаще всего осуществляется путем разграничения в едином процессе самосознания двух аспектов: процесса получения знаний о себе и процесса самоотношения. Данное разграничение является в определенной степени научной абстракцией, так как разделить знание о себе и отношение к себе в рамках психологической реальности крайне трудно. Ведь всякая попытка человека себя охарактеризовать содержит в той или иной мере оценочный элемент, определяемый общепризнанными нормами, критериями и целями, представлениями об уровне достижений, моральными принципами, правилами поведения и т.д. Отсюда оба этих аспекта составляют целостную Я-концепцию, которая определяется как совокупность всех представлений индивида о себе, сопряженная с их оценкой [33].

В соответствии с пониманием Я-концепции как совокупности установок «на себя» Р. Бернса, три традиционно выделяемых элемента установки (когнитивный, эмоциональный и поведенческий) применительно к Я-концепции конкретизируются следующим образом:

1. Образ «Я» - представление индивида о самом себе.

2. Самооценка - аффективная оценка этого представления, которая может обладать различной интенсивностью, поскольку конкретные черты образа «Я» могут вызывать более или менее сильные эмоции, связанные с их принятием или осуждением.

3. Потенциальная поведенческая реакция, т.е. те конкретные действия, которые могут быть вызваны образом «Я» и самооценкой.

При этом самооценка как аффективная составляющая установки на себя существует в силу того, что ее когнитивная составляющая не воспринимается человеком безразлично, а пробуждает в нем оценки и эмоции, интенсивность которых зависит от контекста и от самого когнитивного содержания [7].

Предметом самовосприятия и самооценки индивида может быть его тело, его способности, его социальные отношения и множество других личностных проявлений. В соответствии с этим может быть выделена система частных самооценок, интегрирующихся в некоторое обобщенное переживание, связанное с целостным образом «Я». Обобщая представления о самооценке, И.С. Кон пишет, что она является общим знаменателем, итоговым измерением «Я», выражающим меру принятия или непринятия индивидом самого себя, положительное или отрицательное отношение к себе, производное от совокупности отдельных самооценок [17].

Но если обобщенная самооценка есть производная от частных самооценок, то возникает вопрос, как же индивид получает эту производную, какие особенности функционирования и строения эмоционально-оценочной системы делают возможной интеграцию частных самооценок в общее чувство положительности или отрицательности отношения индивида к собственной личности. Различные попытки ответа на эти вопросы оказались тесно связанными с представлениями о строении системы самоотношения.

Наиболее простое из решений этих вопросов исходит из того, что система самоотношения есть некий конгломерат частных самооценок; в соответствии с этим, глобальная самооценка может быть понята и операционализирована как простая сумма частных самооценок.

Гораздо более распространенной точкой зрения является представление о том, что различные сферы и особенности личности, которые могут выступать в качестве объектов самооценок, неравнозначны, и самооценки играют тем большую роль, чем более значимым является оцениваемый аспект. Истоки данных представлений исторически лежат во взглядах У. Джемса, который считал, что неуспех в малозначимых сферах мало влияет на общую самооценку [28].

Таким образом, в соответствии с этими представлениями, строение самоотношения можно представить следующим образом. Существуют два уровня самоотношения - уровень частных самооценок и уровень обобщенной самооценки, причем, основным принципом организации этих уровней в единую систему является интеграция частных самооценок с учетом их субъективной значимости. Структура же самоотношения, фактически, сводится к структуре входящих в Я-концепцию аспектов «Я.

Но, несмотря на распространенность этих взглядов и их кажущуюся очевидность, прямых доказательств обоснованности соответствующих представлений до сих пор не получено. В определенной степени это может быть связано с неразработанностью понятия «субъективная значимость» и возможностью существования взаимодействия между значимостью и самооценкой.

Кроме того, существуют попытки создания более сложных, иерархических моделей строения самоотношения. Основная идея при этом состоит в том, что частные самооценки личностных качеств не напрямую связаны с общим самоуважением, а организуются в промежуточный уровень, задаваемый сферами жизнедеятельности субъекта или его личностных проявлений. Одна из наиболее распространенных моделей такого рода принадлежит Р. Шавельзону, которым был выделен ряд сфер, наиболее важных для понимания обобщенного «Я». В соответствии с этой моделью обобщенная самооценка находится на вершине иерархии [28].

Этой позиции противостоит понимание обобщенного самоотношения как самостоятельной переменной, имеющей свою особую природу и реализующей специфические функции в общей системе самосознания. Таков, по мнению Д. Дембо, «социально-структурно-биографический» подход к самоотношению, реализуемый в исследованиях С. Куперсмита и М. Розенберга. Самоотношение в ряде исследований данных авторов рассматривается как своеобразная личностная черта, мало изменяющаяся от ситуации к ситуации и даже от возраста к возрасту. В основе устойчивости общего самоуважения, как предполагается, лежат два основных внутренних мотива: мотив самоуважения и потребность в постоянстве, устойчивости образа «Я» и связанного с ним самоотношения [28].

Таким образом, самоотношение может пониматься как обобщенное одномерное образование, отражающее более или менее устойчивую степень положительности или отрицательности отношения индивида к самому себе. При этом вопрос о внутреннем строении так определяемого самоотношения чаще всего даже и не ставится.


Подобные документы

  • Обзор литературы по проблемам профессиональной карьеры, трудовой мотивации. Проведение эмпирического исследования, направленного на выявление связи представлений испытуемых о профессиональной карьере и особенностей трудовой мотивации, анализ результатов.

    курсовая работа [269,0 K], добавлен 18.12.2010

  • Карьера как успешное продвижение в области служебной, социальной, научной и другой деятельности; продвижение вверх по служебной лестнице, ее разновидности и общая характеристика, описание типовых моделей. Принципы планирования потребности в карьере.

    контрольная работа [122,8 K], добавлен 19.06.2014

  • Карьера: понятие, цель, условия развития и основные этапы. Факторы, способствующие профессиональной карьере. Исследование личностных факторов профессиональной карьеры сотрудников Управления социальной поддержки населения администрации города Пятигорска.

    дипломная работа [249,9 K], добавлен 06.01.2016

  • Карьера как общая последовательность этапов развития человека в основных сферах жизни (семейной, трудовой, досуговой), ее разновидности и отличительные особенности, значение в жизни современного человека. Направления, этапы внутриорганизационной карьеры.

    презентация [1,4 M], добавлен 13.12.2011

  • Сущность человеческого фактора в трудовой деятельности. Общее содержание и составляющие трудового потенциала персонала организации. Кадровое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом. Понятие и общая характеристика деловой карьеры.

    контрольная работа [35,6 K], добавлен 05.05.2011

  • Процессная сущность карьеры. Характерологические особенности личности. Характер как неповторимое, индивидуальное сочетание психологических черт личности. Сущность понятия "управление профессиональной карьерой". Основные этапы роста на предприятии.

    контрольная работа [29,8 K], добавлен 05.10.2010

  • Понятие и виды карьеры. Факторы, способствующие продвижению по служебной лестнице. Планирование и развитие карьеры. Качества творческой личности и карьерное продвижение. Основные методики психодиагностики карьерной успешности руководителя (менеджера).

    курсовая работа [44,6 K], добавлен 16.01.2012

  • Анализ проблемы профессионализма и компетенции современных государственных служащих. Общая характеристика процесса администрирования как особой сферы деятельности госслужащего. Оценка различных моделей успеха и путей, ведущих к административной карьере.

    контрольная работа [87,9 K], добавлен 22.06.2011

  • Ознакомление с отечественной технологией планирования трудовой карьеры. Изучение особенностей влияния психологических качеств сотрудника на планирование продвижения в организации. Влияние мотивации на стимулирование сотрудников к карьерному росту.

    курсовая работа [24,7 K], добавлен 29.05.2015

  • Общая последовательность этапов развития человека в семейной, трудовой, досуговой сферах жизни. Основания, признаки и критерии классификации видов карьеры. Направления и мотивация управленческой и внутриорганизационной карьеры, подходы к ее построению.

    презентация [1,6 M], добавлен 07.01.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.