Разработка актуальных моделей профессиональных взаимодействий менеджеров современного университета в контексте методологии управления знаниями
Изучение социального портрета менеджера университета. Определение квалификационных дефицитов и образовательных запросов у менеджеров образовательной организации высшего образования. Особенности положения менеджеров в современном российском университете.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 24.01.2018 |
Размер файла | 2,7 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
48. Плотинский Ю.М. Модели социальных процессов: Учебное пособие для высших учебных заведений/ Плотинский Ю.М. - изд. 2-е, перераб. и доп. - M.: Логос, 2001.-296 с.
49. Постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2004 г. N 9 (Об утверждении Порядка применения Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих)// Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти.-2004.-N 14
50. Постановление Правительства Российской Федерации от 21 мая 2013 г. № 426 (О Федеральной целевой программе «Исследования и разработки по приоритетным направлениям развития научно-технологического комплекса России на 2014 - 2020 годы)// Сборник Собрание законодательства Российской Федерации.-2013.- N 22 , ст. 2810
51. Постановление Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2014 г. № 295 (Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Развитие образования» на 2013 - 2020 годы)// Сборник Собрание законодательства Российской Федерации.-2014.- N 17 , ст. 2058
52. Постановление Правительства Российской Федерации от 22 сентября 2014 г. N 970 (О внесении изменений в Правила разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов)// Сборник Собрание законодательства Российской Федерации.-2014.- N 39 , ст. 5266
53. Постановление Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (О правилах разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов)// Сборник Собрание законодательства Российской Федерации.-2013.- N 4 , ст. 293
54. Постановление Правительства Российской Федерации от 7 февраля 2011 г. № 61(О Федеральной целевой программе развития образования на 2011 - 2015 годы)// Сборник Собрание законодательства Российской Федерации.-2011.- N 10 , ст. 1377
55. Постановление Правительства РФ от 23 мая 2015 г. № 497 (О Федеральной целевой программе развития образования на 2016-2020 годы)// Сборник Собрание законодательства Российской Федерации.-2015.- N 22 , ст. 3232
56. Постановление Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации от 27.10.2008 № 367-СФ (О приоритетах Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации до 2020 года)// Собрание законодательства Российской Федерации.-2008.-N 44 , ст. 5016
57. Постановление Правительства РФ от 31.10.2002 N 787 (О порядке утверждения Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих)// Сборник Собрание законодательства Российской Федерации.-2013.- N 44 , ст. 4399
58. Приказ Федерального агентства связи от 12 апреля 2016 г. N 68 (Об утверждении перечня должностей, относящихся к административно-управленческому и вспомогательному персоналу образовательных организаций высшего образования, находящихся в ведении Федерального агентства связи) [Электронный ресурс]// Официальный интернет-портал правовой информации.- Режим доступа: (www.pravo.gov.ru) от 6.5.2016 г. (№ 0001201605060002) (дата обращения: 22.04.2017)
59. Проект профессионального стандарта руководителя образовательной организации [Электронный ресурс]// Федеральный институт развития образования.- Режим доступа: http://www.firo.ru/ (дата обращения: 06.06.2017)
60. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 04.11.2006 № 1518-р (О создании государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования "Сибирский федеральный университет")// Сборник Собрание законодательства Российской Федерации. - 2006.- № 47, ст. 4923
61. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 г. № 1662-р (О Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года)// Сборник Собрание законодательства Российской Федерации.-2008.- N 47 , ст. 5489
62. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 23.11.2006 г. № 1616-р (О Южном федеральном университете)// Сборник Собрание законодательства Российской Федерации.- 2006.- № 48, ст. 5085
63. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 29 декабря 2014 г. N 2765-р (О Концепции Федеральной целевой программы развития образования на 2016-2020 годы)// Сборник Собрание законодательства Российской Федерации.-2015.- N 2 , ст. 541
64. Реестр сведений о проведении независимой оценки квалификации [Электронный ресурс]// Национальное агентство развития квалификаций.- Режим доступа: https://nok-nark.ru (дата обращения: 15.05.2017)
65. Руководство к своду знаний по управлению проектами, - 4-е изданиею - М.: Project Management Institute, 2008.- 241 с.
66. Седякин В. П. Информация и знания // Научные ведомости БелГУ. Серия: Философия. Социология. Право. 2009. -№8 (63)- С.180-187.
67. Седякин В.П. Философия информационного подхода: Монография/ В.П. Седякин, В.Я. Цветков. - М.: МАКС Пресс, 2007.
68. Тюрин Ю.Н. Статистический анализ данных на компьютере/ под ред. В.Э. Фигурнова./ Ю.Н. Тюрин, А.А. Макаров.- М.:ИНФРА-М,2002.
69. Указ Президента Российской Федерации от 7.05.2012 № 599 (О мерах по реализации государственной политики в области образования и науки)// Сборник Собрание законодательства Российской Федерации.-2012.- №19, ст.2336
70. Указ Президента РФ от 07.05.2008 № 716 (О Федеральных университетах)// Сборник Собрание законодательства Российской Федерации.- 2008.- N 19, ст. 2118
71. Федотова Л.Н. Социология массовых коммуникаций/ Л.Н. Федотова. - М., 2002.
72. Формирование Национальной системы квалификаций: сборник нормативных документов. - М.: Издательство «Перо», 2014. - с. 14.
73. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования/ Г.А. Черчилль, Д. Якобуччи пер. с англ. под ред. С.Г. Божук. -8-е издание. -СПб.: Издательский Дом «Нева», 2004.- 832 с.
74. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы [Электронный ресурс]//-- Режим доступа: http://socioline.ru/pages/yadov-va-sotsiologicheskoe-issledovanie-metodologiya-programmametody (дата обращения: 19.03.2016).
75. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования/ Ядов В.А. - М.: Добросвет, 2003.
Приложение 1
Анкета социологического опроса менеджеров университетов
НИУ ВШЭ - Санкт-Петербург
Уважаемый коллега!
Просим Вас принять участие в исследовании.
Поэтому просим Вас как эксперта с опытом работы описать этот аспект ситуацию в Вашем вузе.
Данные опроса будут использованы только в обобщенном виде, поэтому он анонимный.
1. Назовите две-три самые важные проблемы, с которыми Вы сталкивались в работе в вуза в последние годы …
1 |
|
2 |
|
3 |
2. Существует ли в Вашем вузе аналог группы высокого профессионального потенциала (кадрового резерва) для преподавателей как, например, в НИУ Высшая школа экономики?
Да, существует Нет, не существует Затрудняюсь ответить
3. Если существует кадровый резерв для преподавателей, то, примерно, с какого года?
2. О вузе
2.1. Назовите два-три изменения в деятельности Вашего вуза в последние годы, наиболее существенно повлиявшие на требования к персоналу, изменившие условия его работы
1 |
|
2 |
|
3 |
2.2. Что изменилось в последние годы в Вашей профессиональной деятельности в вузе (поставьте + в соответствующей клетке или впишите свой вариант ответа)
2.3.
Не изменилось |
Стало больше |
Стало меньше |
Этим не занимаюсь |
||
1. Отчетность внешняя |
|||||
2. Отчетность внутренняя |
|||||
3. Работа организационная вне вуза |
|||||
4. Работа организационная в вузе |
|||||
5. Роль при принятии решений координации по вертикали («связи подчинения») |
|||||
6. Роль при принятии решений координации по горизонтали («сетевое взаимодействие») |
|||||
7. ДРУГОЕ (впишите) |
|||||
8. ДРУГОЕ (впишите) |
2.4. Насколько в последние годы в Вашем вузе изменились требования к квалификации этих категорий работников? (поставьте +)
Не изменилось |
Не сильно |
Очень заметно |
Мне трудно оценить |
||
1. Руководителей (ректорат) |
|||||
2. Управленцев среднего звена |
|||||
3. Преподавателей |
|||||
4. Научных работников |
|||||
5. Специалистов (методисты, лаборанты и пр.) |
|||||
6. Ваш вариант «Особенно изменились у ___________________________» |
В чем изменились? |
2.5. По каким направлениям работы вуза произошли изменения…(поставьте +)
Не изменилось |
Не сильно |
Очень заметно |
Мне трудно оценить |
||
1. Работа со студентами |
|||||
2. Международная деятельность |
|||||
3. Программно-методическая работа |
|||||
4. Работа с персоналом |
|||||
5. Финансово-хозяйственная деятельность |
|||||
6. Научно-исследовательская деятельность |
|||||
7. Учебная деятельность |
|||||
8. Маркетинговая деятельность |
|||||
9. Ваш вариант «Особенно изменилось ___________________________» |
В чем изменилось? |
2.6. Дефицит каких профессиональных качеств и навыков у управленцев Вашего вуза Вы ощущаете? …(поставьте +)
Профессиональные качества и навыки в… |
редко |
нередко |
часто |
Я в этом не сведущ |
|
Области профессиональной коммуникации |
|||||
Психологии и конфликтологии |
|||||
Управлении рабочим временем |
|||||
Выборе управленческих стратегий |
|||||
Принятии управленческих решений |
|||||
Управлении изменениями |
|||||
Осуществлении мониторинга процессов функционирования и развития |
|||||
Аналитике и представлении информации |
|||||
Подготовке отчетов |
|||||
Ваш вариант «Особенно часто не хватает __________________________________________________» |
2.7.
2.8. С какими пробелами в квалификации работников Вы сами сталкиваетесь (заполните, пожалуйста, те пункты, которые Вы можете)
2.8.1. как руководитель: ________________________________________________
2.8.2. как сотрудник вуза: ________________________________________________
2.9. В ситуации направления на учебные мероприятия не узко целевого содержания, какое наполнение программы Вы предпочли бы… (поставьте + не более, чем в 5 клетках каждого столбца; две последних строки - Ваши предложения тем)
Темы |
Для себя |
Для руководителя |
Для подчиненного |
|
Оценка эффективности рекламных акций |
||||
Компьютерное делопроизводство |
||||
Психология конфликтов и их разрешения |
||||
Анализ опросов абитуриентов |
||||
Профориентация разных возрастов |
||||
Навыки деловых коммуникаций |
||||
Использование социальных сетей |
||||
Межэтнические отношения в вузе |
||||
Ваше предложение |
||||
Ваше предложение |
2.10. Когда Вы прошлый раз проходили обучение с отрывом от работы?
в_______ году, в _______ квартале
2.11. Какие темы (дисциплины) включала программы той учёбы? 1 - не помню
Запомнились __________________________________________________________________
3. Несколько слов о Вас
3.1. Ваш пол? М Ж
3.2. Ваш возраст __________________ лет
3.3. Профиль Вашего вуза?
3.4. В городе с каким населением находится Ваш вуз?
До 50 тыс. человек |
||
От 50 до 100 тыс. человек |
||
От 100 до 250 тыс. человек |
||
От 250 до 500 тыс. человек |
||
От 500 до 700 тыс. человек |
||
От 700 тыс. до 1 млн. человек |
||
Более 1 млн. человек |
3.5. В каком федеральном округе расположен Ваш вуз? ___________________________________
Благодарим Вас за уделенное время и внимание к вопросам!
Приложение 2
Вопросы анкеты для выявления существующих изменений в областях профессиональной деятельности менеджеров образовательных организаций высшего образования.
1 Произошли ли изменения во внешней отчетности профессиональной деятельности в Вашем ВУЗе?
2 Произошли ли изменения во внутренней отчетности профессиональной деятельности в Вашем ВУЗе?
3 Произошли ли изменения организационной работы профессиональной деятельности вне ВУЗа?
4 Произошли ли изменения организационной работы профессиональной деятельности внутри ВУЗа?
5 Произошли ли изменения роли при принятии решений координации по вертикали («связи подчинения») в Вашем ВУЗе?
6 Произошли ли изменения роли при принятии решений координации по горизонтали («сетевое взаимодействие») в Вашем ВУЗе?
7 Произошли ли изменения в требованиях к квалификации, компетенциям у руководителей (ректората) Вашего ВУЗа?
8 Произошли ли изменения в требованиях к квалификации, компетенциям у управленцев среднего звена Вашего ВУЗа?
9 Произошли ли изменения в требованиях к квалификации, компетенциям у профессорско-преподавательского состава Вашего ВУЗа?
10 Произошли ли изменения в требованиях к квалификации, компетенциям у научных сотрудников Вашего ВУЗа?
11 Произошли ли изменения в требованиях к квалификации, компетенциям у специалистов Вашего ВУЗа?
12 Произошли ли изменения в работе со студентами в Вашем ВУЗе?
13 Произошли ли изменения в работе международной деятельность в Вашем ВУЗе?
14 Произошли ли изменения в программно-методической работе Вашего ВУЗа?
15 Произошли ли изменения в финансово-хозяйственной деятельности Вашего ВУЗа?
16 Произошли ли изменения в научно-исследовательской деятельности Вашего ВУЗа?
17 Произошли ли изменения в учебной деятельности Вашего ВУЗа?
18 Произошли ли изменения в маркетинговой деятельности Вашего ВУЗа?
19 Наблюдаете ли Вы дефицит профессиональных компетенций в области профессиональной коммуникации?
20 Наблюдаете ли Вы дефицит профессиональных компетенций в области психологии и конфликтологии?
21 Наблюдаете ли Вы дефицит профессиональных компетенций в области управления рабочим временем?
22 Наблюдаете ли Вы дефицит профессиональных компетенций в области выбора управленческих стратегий?
23 Наблюдаете ли Вы дефицит профессиональных компетенций в области принятия управленческих решений?
24 Наблюдаете ли Вы дефицит профессиональных компетенций в области управления изменениями?
25 Наблюдаете ли Вы дефицит профессиональных компетенций в области осуществлении мониторинга процессов функционирования и развития?
26 Наблюдаете ли Вы дефицит профессиональных компетенций в области аналитики и представлении информации?
27 Наблюдаете ли Вы дефицит профессиональных компетенций в области подготовке отчетов?
Произошли ли изменения в работе с персоналом в Вашем ВУЗе?
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Теоретико-методологические основы управленческих ошибок линейных менеджеров. Основные функции и задачи менеджера. Эмпирическое исследование ошибок линейных менеджеров на современном предприятии. Направления повышения эффективности их деятельности.
дипломная работа [124,2 K], добавлен 01.10.2017Основы менеджмента. Сущность, цени и задачи менеджмента в условиях рыночной экономики. Методы подбора менеджеров и оценка их деятельности. Принципы научной организации труда менеджеров. Оценка уровня организации труда менеджеров.
курсовая работа [701,3 K], добавлен 23.01.2007Роль топ-менеджеров в управлении компанией. Необходимые качества, которые делают топ-менеджера успешным. Анализ текущей ситуации на рынке труда топ-менеджеров. Разработка критериев тестирования эффективности менеджеров на базе классической модели.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 30.11.2016Определение принципов построения организационной структуры управления гостиницей. Сущность и функции работы генеральных менеджеров отелей. Факторы, формирующие работу менеджеров высшего звена. Разработка стратегии маркетинга в индустрии гостеприимства.
контрольная работа [558,0 K], добавлен 20.01.2011Менеджер, его роль в организации. Творческий, инициативный характер труда руководителя. Количество уровней управления в организации. Подготовка менеджеров в России. Специализация управленческих работников. Отличительные особенности менеджера и лидера.
курсовая работа [39,0 K], добавлен 07.01.2011Особенности и задачи, встающие при обучении руководителей. Особенности современных методов подготовки топ-менеджеров. Сущность и значение проведения тренингов как одного из методов подготовки руководителей-менеджеров. Суть упражнений для топ-менеджеров.
реферат [34,3 K], добавлен 27.07.2010Методы подбора менеджеров и оценка их деятельности. Принципы научной организации труда менеджеров. Оценка уровня организации труда. Анализ элементов системы менеджмента на примере предприятия ОАО "Слодыч". Организационная структура и принципы управления.
реферат [58,5 K], добавлен 02.12.2014Концепции управления человеческими ресурсами. Распространение предпринимательского управления, переход от традиционных принципов управления к новым. Особенности зарубежных методик обучения менеджеров. Обучение менеджеров в США, Японии и Великобритании.
презентация [568,8 K], добавлен 04.03.2014Особенности стимулирующих систем для менеджеров высшего звена. Характеристика типичных ошибок при разработке стимулирующих программ. Разработка системы стимулирования как одна из востребованных консалтинговых услуг. Требования к системе стимулирования.
контрольная работа [24,6 K], добавлен 17.10.2010Роль менеджеров в обеспечении конкурентоспособности предприятия. Менталитетные особенности российского управления. Анализ труда и мотивации менеджеров в ЗАО "Стройакцент". Мероприятия по совершенствованию труда менеджеров, улучшению его условий.
дипломная работа [599,1 K], добавлен 26.12.2012