Понятие организации, ее сущность и особенности, место и роль в управлении. Сопоставление проявлений и сферы взаимодействия организации и управления. Сущность и закон развития организации, его этапы и условия. Организационная культура и ее характеристики.

Причины создания, структура и основные функции службы управления персонала. Оценка эффективности деятельности HR-службы методом экспертной оценки и по методике Филипса. Анализ деятельности службы отделов кадров предприятия ЗАО "Петелинская птицефабрика".

Понятия стратегии, стратегического менеджмента. Роль и место стратегического анализа в системе стратегического менеджмента, этапы и основные методы и формы его проведения – метод пяти сил конкуренции Майкла Портера, PEST-анализ, SWOT-анализ и матрица BCG.

Основные подходы к управлению персоналом на предприятии. Функция кадровых служб в организациях. Цели и функции системы управления персоналом. Анализ структуры и системы работы с кадрами. Общая оценка результативности кадровой работы в компании.

Формирование группового поведения в организации: основные условия и стадии группового процесса. Особенности управленческих команд. Человеческие ресурсы в современных социально-экономических условиях. Исследование состава и структуры кадров предприятия.

Формирование, изменение и определение корпоративной культуры и её составляющих. Типология организационных ритуалов и их социальных следствий. Этапы подготовки корпоративных мероприятий. Фирменный стиль компании, основные элементы корпоративной культуры.

Цель работы – определить и проанализировать место маркетинга в управлении организации. Объектом исследования в данной курсовой работе является общество с ограниченной ответственностью "Система-Сервис". Предметом исследования является ее деятельность.

Понятие и сущность муниципального управления. Его базовые задачи и функции: стратегическое планирование; контроль за исполнением нормативно-правовых актов; управление персоналом; регламентация деятельности. Структура органов муниципального управления.

Обучение персонала как неотъемлемая часть повышения человеческого капитала. Анализ деятельности компании "Норильский никель". Развитие персонала как стратегическая направленность кадровой политики компании. Перспективы карьерного роста внутри организации.

Характеристика классификации деловых культур. Фильтрация состава кластеров. Характеристики становления российской корпоративной культуры. Положение России в кластеризации культур. Учет особенностей национального менталитета при организации бизнеса.

Понятие, структура и способы организации службы контроллинга. Место службы контроллинга в организационной структуре предприятия. Организация службы контроллинга в холдинге (корпорации). Особенности организации службы контроллинга в Российской Федерации.

Характеристика социального менеджмента, предметом которого являются процессы, отражающие мотивации человеческого поведения, социальные отношения и их закономерности. Исследование основных типов современных организаций, структуры трудового коллектива.

Реализация стратегического управления в системах управления социальных образований различного уровня. Основные характеристики социальных территориальных систем жизнедеятельности, деятельностных систем (организаций) материального и идеального производства.

Численность и структура кадров предприятия. Процесс формирования и использования кадров. Динамика численности работников. Основные источники информационного обеспечения анализа трудовых показателей. Сущность трудовых ресурсов предприятий торговли.

Факторы выбора местонахождения. Задача размещения предприятия. Экономическое обоснование. Экономико-математическая модель размещения. Размещение предприятий оптовой и розничной торговли. Тенденции развития оптовой торговли в современных условиях.

Дерево целей как один из самых эффективных методов планирования. Понятие "цель" и его взаимосвязь с понятиями целесообразности, целенаправленности, элементы их формулировки. Методические принципы построения целевой модели в виде древовидного графа.

Процесс применения метода "древовидного графа" при подборе кадров на предприятии, практика отбора кандидатов на вакантную должность. Моделирование иерархии целей и их динамики, эффективность работы службы персонала по поиску и отбору новых сотрудников.

История возникновения метода "пока–ёка". Основная идея метода "защиты от ошибок", его назначение и цель, основные принципы, этапы внедрения в производство, плюсы и минусы. Анализ применения и эффективности исследуемого метода на ООО "Протектор".

Шесть сигма как философия управления, в которой основное внимание уделяется устранению брака за счет применения таких приемов, когда ставка делается на анализ результатов измерений и совершенствование процессов. Ее структура, принципы, условия внедрения.

История разработки и распространения метода FMEA. Области его применения. Основные виды FMEA. Алгоритма проведения FMEA анализа. Определение дефектов конструкции с последствиями и причинами. Виды отказа по вероятности возникновения при эксплуатации.

Функции, необходимые для здоровья организации в краткосрочном и долгосрочном аспекте. Доминирующие черты характера руководителя. Этапы жизненного цикла предприятия, характеризующиеся определенным стилем управления. Составляющие успеха хорошего менеджера.

Порядок расчета показателей важности по методике анализа иерархий Т. Саати. Применение анализа для разбора сложной организации взаимозависимых элементов при утверждении управленческих решений и прогнозировании вероятных итогов. Этапы анализа иерархий.

Вычисление приоритетов, наибольшего собственного значения матриц суждений, индекса согласованности и отношения согласованности. Декомпозиция задачи в иерархию. Шкала относительной важности. Матрица попарных сравнений. Средние согласованности матриц.

Усовершенствование методик группового принятия решений. Содержание метода экспертных оценок Дельфи. Работа с экспертными оценками, их статистическая обработка. Экспертные оценки вероятности события, их расхождение. Характер взаимодействия экспертов.

Исследование содержания и структуры метода экспертных оценок Дельфи. Изучение особенностей работы с экспертными оценками, их статистической обработки. Описание традиционной процедуры экспертизы. Характер взаимодействия экспертов. Модификации метода.

История возникновения и уровень надежности метода Дельфы. Его назначение, цель, суть, план действий, главные достоинства и недостатки, а также область применения. Этапы процедуры экспертного опроса по данному методу и особенности ожидаемого результата.

Первые идеи создания деревьев решений - способа представления правил в иерархической, последовательной структуре, где каждому объекту соответствует единственный узел, дающий решение. Преимущества использования деревьев решений, этапы построения.

Суть методу експертних оцінок, його різновиди. Типові задачі, що ним вирішуються. Розрахунок коефіцієнта конкордації для кількісної оцінки ступеня узгодженості думок експертів. Дослідження успішності студентів за допомогою методу ранжування з рангами.

Исследование понятия, принципов ведения интервью при подборе персонала в организацию, как наиболее целесообразного и эффективного способа. Главные характеристики интервьюирования и его этапов. Ключевые вопросы интервьюирования при подборе сотрудников.

Признаки и цели кейс-метода. Критерии выбора и классификация кейсов. Процедура проведения и принципы использования кейс-методов. Использование кейс-метода в оценке персонала, его преимущества. Достоинства кейс-метода и трудности его использования.