Система маркетинговых коммуникаций предприятия и возможные пути ее усовершенствования (на примере деятельности представительства шведского концерна "ELECTROLUX" в Украине)



Рис.3.2 Объем рынка занимаемый продукцией концерна ELECTROLUX на рынке Украины и положение ближайших конкурентов "пятерки" торговых марок лидеров (сегмент холодильников)

Рис.3.3 Объем рынка занимаемый продукцией концерна ELECTROLUX на рынке Украины и положение ближайших конкурентов "пятерки" торговых марок лидеров (сегмент пылесосов)



Рис.3.4 Объем рынка занимаемый продукцией концерна ELECTROLUX на рынке Украины и положение ближайших конкурентов "пятерки" торговых марок лидеров (сегмент стиральных машин вертикальной загрузки)

Конкурентными преимуществами торговых марок Electrolux и Zanussi, которые можно применить для позиционирования их предложения, являются:

новейшая технология блочно-узловой сборки и возможности взаимозамены узлов торговых марок Electrolux и Zanussi, то есть внедрение технологии „модернизации" проданной техники до более высшего уровня качества;

возможность конкурирования дешевых моделей Zanussi с украинскими моделями, цена на которые формируется без таможенных тарифов;

возможность формирования сегмента потребителей техники концерна ELECTROLUX, которые на протяжении жизни и повышения жизненного уровня потребляют последовательно все более дорогие и более функциональные модели бытовой техники концерна с высоким качеством, как дешевых, так и дорогих моделей;

На рис.3.5 - 3.8 представлено позиционирование техники концерна Electrolux по сегментам доходов покупателей на рынке Украины.



Рис.3.5 Процентное позиционирование техники Elecrtolux по уровню цен в сегменте стиральных машин с фронтальной загрузкой

Рис.3.6. Процентное позиционирование техники Elecrtolux по уровню цен в сегменте холодильников



Рис.3.7. Процентное позиционирование техники Elecrtolux по уровню цен в сегменте пылесосов

Рис.3.8. Процентное позиционирование техники Elecrtolux по уровню цен в сегменте стиральных машин с вертикальной загрузкой

Как видно из графиков рис.3.5 3.8 концерн Electrolux на Украине уделяет значительное внимание низшему ценовому сегменту бытовой техники, учитывая низкую покупательную способность населения.

Анализ монополизации рынка бытовой техники импортными моделями, приведенный на рис.3.1 - 3.4 позволяет оценить возможность риска для концерна Electrolux перспектив конкуренции со стороны украинских компаний-производителей на украинском рынке бытовой техники сравнительно с иностранными компаниями-производителями как:

перспективность конкуренции с импортной техникой на рынке бытовой техники имеют сегодня лишь два производителя - торговая марка „NORD" (холодильники, морозильники, газовые плиты Донецкая область)

торговая марка “RAINFORD" (холодильники, стиральные машины Днепропетровская область);

в классе „относительно дешевая техника - средний класс качества - удовлетворение потребительских потребностей классического потребителя с средним уровнем заработной платы или пенсии). В сегменте высококлассной техники себестоимость технологии производства бытовой техники на Украине столь высока, что цены реализации этой техники даже без таможенных пошлин превышают цены на импортную бытовую технику.

На рис.3.9 представлены статистические выборки по покупке различных моделей отечественных и импортных холодильников в 2005 году в г. Днепропетровске, использованные для анализа спроса в дипломной работе.

Как показывают данные, представленные на рис.3.9, экспериментальные данные по спросу на холодильники группируются в две выборки:

отечественный холодильник “NORD" и холодильник "Атлант", произведенный в СНГ;

импортные холодильники производства Германии, Швеции, Кореи и др.



Рис.3.9 Статистика покупок холодильников различных марок в 2005 году (экспериментальные кривые спроса)

На рис.3.10 представлены результаты расчета коэффициентов эластичности и построения экспериментальных кривых эластичности

Рис.3.10. Построение осредненных кривых показателей коэффициента спроса для различных диапазонов изменение цен (холодильники марки ELECTROLUX, Швеция)

Как показывают данные статистической обработки, произведенной в "электронных" таблицах EXCEL2000, представленные на рис.3.10, показатели коэффициента эластичности в различных ценовых диапазонах свидетельствуют, что:

только в диапазоне до 2030% повышения цены от минимальной для каждой из моделей холодильников коэффициент эластичности больше единицы;

при средней заработной плате в Украине 120 - 140 долларов в месяц наиболее приемлемый для покупательского спроса диапазон стоимости холодильников составляет от 200 до 400 долларов, что соответствует либо цене отечественных холодильников, либо наиболее дешевым моделям импортных холодильников.

Выбор базовой стратегии развития маркетинговых коммуникаций при продвижения продукции концерна “ELECTROLUX" в Украине.

Базовой стратегией продвижения продукции концерна “ELECTROLUX" на рынке Украины целесообразно выбрать стратегию дифференциации (по М. Портеру), которая предусматривает достижения определенных конкурентных преимуществ в удовлетворении определенных аспектов потребностей потребителей. Необходимые условия для реализации стратегии дифференциации в концерне “ELECTROLUX" есть значительные исследования, соответствующий дизайн, использования материально-технических ресурсов высокого качества, интенсивная работа с потребителями.

Преимущества стратегии дифференциации:

создается определенный имидж товара и концерна, который снижает чувствительность потребителя к цене;

склонность потребителей и неповторимость товара создают высокие входные барьеры на рынок сбыта;

склонность потребителей создает своеобразную защиту против товаров заменителей (субститутов);

высокая цена дает возможность получения высокой прибыли.

Риск стратегии дифференциации:

характеристика товара, на который основана дифференциация, может утратить свое значение в связи с изменением системы ценностей потребителя;

увеличения цены и отрыва от ценового лидера могут стать очень значительными;

возникновения фирм-последователей, которые имитируют стратегию дифференциации, уменьшая ее эффект.

Основными каналами сбыта на украинском рынке через представительство концерна Electrolux, на которые оно может осуществлять влияние, являются:

каналы дилеров, которые покупают технику для ее реализации с риском коммерческих неудач;

целесообразно внедрение сети консигнационной торговли, которая разрешает разделить коммерческие неудачи между концерном и консигнатором, а также возвратить товар и переместить его в тот регион мира где он пользуется спросом;

Исследования структуры ценовой сегментации рынка бытовой техники концерна и уровня спроса населения в каждом сегменте показали, что целесообразны следующие соотношения, которые бы использовались средствами продвижения:

100% продаж дешевой техники Zanussi - через дилеров;

70% продаж более дорогой техники Electrolux - через дилеров, а 30% продаж наиболее дорогих моделей - через консигнаторов;

100% продаж техники экстра-класса AEG - через консигнаторов;

Для реализации базовой стратегии „дифференциации" целесообразно расширить ранее внедренные коммуникационные средства продвижения продукции концерна Electrolux на украинском рынке, а именно:

А) Реклама

Реклама, должна размещаться во всех основных средствах массовой информации:

телевидение (“Інтер", “УТ3"; региональные каналы в городах Днепропетровске, Донецке, Львове, Одессе, Харькове, АР Крым);

радио (“Гала радио", “Русское радио"; региональное радио - радио “Люкс", Львов, радио “Мікс", Днепропетровск, радио “50 Модерн”, Харьков, радио “ТрансМ", АР Крым, радио “ДА”, Донецк);

журналы (“Академия”, “Отдохни”);

газеты (“Бизнес"; региональные газеты города Днепропетровск, Донецк, Львов, Харьков, Одесса, АР Крым);

внешняя реклама (плакать, призматроны, щиты, демонстрационные подиумы).

Б) Прямой маркетинг (директ-маркетинг)

В границах прямого маркетинга должна осуществляться прямая почтовая рассылка по двадцятитысячным спискам жителей пятерых районов города Киева (Московский, Старокиевский, Железнодорожный, Позняки, Печерский). Послания состоит из конверта, письма-приглашения к купле продукции по сниженным ценам и брошюры с кратким описанием бытовой техники. Адреса необходимо брать из базы данных подписчиков газет. Необходимо распространять также открытки-брошюры, изготовленные с высококачественной полиграфией. В 2005 году 20 тысяч таких открыток было распространено в городе Киеве и по 10 тысяч в городах Днепропетровске, Донецке, Львове, Одессе, Харькове.

В) Стимулирования сбыта

Концерну Electrolux в Украине целесообразно использовать комбинированное стимулирование сбыта, направленное как на потребителей, так и на посредников.

1. Стимулирование потребителей

При стимулировании потребителей необходимо применять сезонные скидки, призы и подарки, дисконтные карточки. Стимулирование покупательной активности должно иметь сезонный характер и зависеть от вида бытовой техники. Традиционно сложилось, что спрос на стиральные машины повышается в середине весны и в конце осени, а на холодильники - летом. Сезонные скидки должны составлять 47%. В середине весны они должны устанавливаться на определенные виды бытовой техники, а в конце осени на все виды продукции. Призы и подарки необходимо предоставлять как дополнение к большой бытовой технике или разыгрывать с помощью лотереи.

2. Стимулирование посредников

Стимулирование посредников необходимо проводить в двух направлениях: стимулирование дистрибьютеров и розничных магазинов; стимулирование продавцов в магазинах. Стимулирование дистрибьютеров и магазинов должно предусматривать двойную систему скидок;

скидки в зависимости от объемов продажи за год. Годовые бонусные скидки должны зависеть от объема закупок на год;

скидки в зависимости от объемов продажи за квартал по торговым марками. Квартальные бонусные скидки должны зависеть от объема закупок по торговым маркам за квартал.

С целью стимулирования продавцов в магазинах представительством концерна должно быть расширено внедрение разработанной программы “Университет Electrolux". Программой предполагается, что каждый продавец - консультант по продаже бытовой техники торговых марок Electrolux и Zanussi должен пройти курс обучения в университете. По окончании обучения продавец-консультант получает “зачетную книжку”, в которой отмечает количество единиц проданной техники марок Electrolux и Zanussi. По итогам каждого месяца должны определяться лучшие продавцы, которые должны получать денежные призы и подарки. Такое событие должно освещаться в газете фирмы “Мир Electrolux”.

По оценкам менеджеров концерна по продаже такая стимуляция в других странах мира разрешила поднять объемы продажи техники концерна на 5%.

3. Мероприятия „паблик рилейшн”

Деятельность концерна Electrolux в сфере общественных связей должна дальнейше расширяться с момента выхода на украинский рынок. С участием концерна должны проводиться благотворительные акции в больших городах Украины (города Киев, Донецк, Одесса, Днепропетровск, Харьков, Львов), что целесообразно освещать в средствах массовой информации. Инициатива должна оказываться в сферах: обеспечения продуктами питания и одеждой детских домов, установки бытовой техники в домах пристрелых, обеспечения лекарствами родильных домов.

Один раз в месяц должна выпускаться внутренняя газета концерна “Мир Electrolux”, где надо рассказывать о достижениях в области производства бытовой техники, подаваться мысли экспертов и потребителей о технике Electrolux, и т.п. Информацию о передовых технологиях и материалах, которые используются при производстве бытовой техники Electrolux, а также о деятельности концерна в Европе и Украине необходимо размещать в номерах украинской деловой газеты “Бизнес".

На конец 2005 г. на украинском рынке в результате реализации предложенного коммуникационного плана продвижения объемы продаж по отдельным видам бытовой техники торговых марок концерна Electrolux увеличились от 20 до 25%.

3.5 Оценка прогнозной эффективности усовершенствованного комплекса маркетинговых коммуникаций в реализации стратегии продвижения продукции концерна “ELECTROLUX" в Украине

Использование последних разработок в сфере коммуникационной политики - это применение компьютерной сети Интернет для реализации политики директ-маркетинга. В дипломном проекте выполненная разработка и обоснование целесообразности создания на базе представительства концерна Electrolux Интернет-агентства рекламы и продаж бытовой техники по Украине.

а) Общая характеристика и основные параметры проекта

1. Название проекта

Мультимедийный проект “Интернет -технология предоставления рекламных услуг и услуг Интернет-продаж””

2. Сущность проекта

Целями инновационного проекта “Интернет - технология предоставления рекламных услуг и услуг Интернет-продаж" являетсяь создание прикладного программного продукта, телекоммуникационного и прикладного Интернет-серверов, шлюзов и внутренних Інтранет-серверов в представительства Electrolux в Украине для предоставления возможности:

использования развития Интернет - сети телекоммуникационного общения для создания новой технологии предоставления рекламных услуг отдаленным клиентам, которая на базе взаимодействия компьютерных программ даст возможность готовить, проверять, подавать заявки на покупку техники в реальном режиме взаимодействия с серверами представительства из офиса или дома покупателя;

получать клиентам справочную информацию о последних разработках моделей бытовой техники и проводить их сравнение с существующими моделями и моделями конкурентов на рынке Украины;

в автоматическом режиме иметь самые последние версии программ и форм диалоговых программ взаимодействия, при которых клиент получает все виды сервиса в офисе или дома только при наличии стандартной программы - редактора Интернет, все программное обеспечение и его актуализация проводится на сервере представительства разработчиками центра телекоммуникационной технологии рекламы и продаж;

не терять время на посещение магазинов при поиске и заказе нужной модели, а также в реальном режиме времени получить информацию о наличии требуемой модели в магазинах города, где проживает клиент, на складах представительства или на складах заводов-изготовителей;

создание нового средства эффективной коммуникационной политики представительства и, одновременно, высокодоходного посреднического бизнеса основанного на предоставлении консультативной поддержки зарегистрированных клиентов (дилеров и агентов) в области существующих и перспективных видов техники, оперативного заказа оптовых и розничных партий техники;

Содержательное описание входных условий инновационного проекта:

1. Инвестиции в инновационный проект и условия их оплаты:

1.1 Полученный долгосрочный кредит в коммерческом банке на 5 лет на сумму 680 000 долларов США под 20% ежегодных. Возврат валютного кредита равными частями с конца 3го года, уплата процентов (в валюте) - ежегодно;

1.2 Расчетная девальвация национальной валюты относительно доллара США составляет 5% на год.

2. Плановые объемы реализации (количество клиентов, которые принимают участие в эксплуатации системы и оплачивают абонентные услуги):

Таблица 3.1

Показатели плановых объемов реализации услуг проекту

Год эксплуатации	Среднее количество клиентов	Цена участия в проекте	Сумма в грн. / месяц
1 год	1 000	16 $ / месяц	81,49
2 год	5 000	13,5 $ / месяц	68,45
3 год	8 000	14,2 $ / месяц	71,87
4 год	10 000	14,9 $ / месяц	75,47
5 год	15 000	15,7 $ / месяц	79,24

3. Затраты (согласно сметным расчетам бизнесапроекта):

Таблица 3.2

Плановые затраты проекта представительства концерна Electrolux

Капитальные затраты в начале инновационного проекта (0 год)	Ежегодные эксплуатационные затраты
№	Название затрат	Сумма	№	Название затрат	Сумма
1.	Купля офиса и ремонт	51 000 $	1.	Ежегодная абонплата за телекоммуникации	75 540 $
2.	Кондиционеры	3600 $	2.	Ежегодные затратные материалы	800 $
3.	Офисная мебель	2800 $	3.	Зарплата с налогами и сборами	137 760 $
4.	Компьютерное оснащение	170 326 $	4.	Содержание офиса	8400 $
5.	Телекоммуникационное оборудование	68 900 $	5.	Абонплата за канал Интернет	60 000 $
6.	Монтаж компьютерной сети	7 296 $	6.	Эксплуатационные затраты	24 000 $
7.	Лицензионное ПО (НМА)	32 882 $
8.	Прикладное ПО	246 000 $
	Всего капитальных затрат	582 800 $		Всего ежегодных затрат эксплуатации	306 500 $
	Всего капитальных затрат в грн.	2 943 140		Всего ежегодных затрат эксплуатации в грн.	1 547 825

4. Норма дохода на инвестированный капитал составляет 25% годовых (20% годовой процент за кредит + 5% девальвация национальной валюты).

5. Дополнительные условия расчетов в проекте:

5.1 Продолжительность жизненного цикла инновационного проекта - 5 лет;

5.2 Финансовая амортизация исчисляется по ставкам Закона Украины "О налогообложении прибыли предприятия ” по группам ОФ и НМА равными частями на протяжении срока службы (ежегодными порциями) [3] ;

Нормы амортизации выбраны на квартал не выше норм по Закону: 1 группа - 2% (от остаточной суммы); 2 группа - 10%; 4 группа - 15% (от остаточной суммы); НМА - 10% (равномерно)

Результаты расчетов с инвесторами инновационного проекта приведены в табл.3.3.

“Результаты инвестиционной деятельности”, в которой занесенные результаты инвестиционных потоков на предприятие (с знаком “-“), и результаты возвращения инвестиций на протяжении 5 лет.

							Таблица 3.3
Результаты инвестиций представительства концерна Electrolux
№			Значения показателей на t шагу деятельности
г/п	Показатели	0 год	1 год	2 год	3 год	4 год	5 год	Сумма
1	Земля	0	0	0	0	0	0	0
2	Дома, сооружения	270 300	0	0	0	0	0	0
3	Оборудование	1 557 787	0	0	0	0	0	0
4	Нематериальные активы	1 478 075	0	0	0	0	0	0
5	Вместе: вложения в основной капитал (кредит)	3 306 161	0	0	1 390 694	1 460 228	1 533 240	0
6	Прирост собственного оборотного капитала за счет облигаций ()	1 000 000	0	0	0	0	1 000 000	0
7	Прирост собственного оборотного капитала за счет кредита ()	297 839	0	0	0	0	0	0
8	Всего инвестиций ("" вложено, " +" возращено инвесторам)	4 604 000	0	0	0	0	0	5 384 161 (+ курсовая разница)
9	Дивидендные доходы акционерам за авансовые затраты на проект (1 200 000 грн)	0	0	0	0	1 000 000	2 000 000	3 000 000

						Таблица 3.4
Результаты расчетов амортизации в проекте представительства концерна Electrolux
Показатели	Сумма	Вещь.%		Расчетные суммы амортизации, грн.
	грн.	аморт.	1 год	2 год	3 год	4 год	5 год
Инвестиции в ОФ и НМА,	3 306 161		698 577	600 539	526 876	471 500	429 846
Группа 1 (из остатка)	270 300	5	13 515	12 839	12 197	11 587	11 008
Группа 2 (из остатка)	32 320	30	9 696	6 787	4 751	3 325	2 328
Группа 4 (из остатка)	1 525 466	25	379 751	285 298	214 313	160 973	120 895
Группа НМА (4) (из остатка)	1 478 075	20	295 615	295 615	295 615	295 615	295 615

В табл.3.4 расчеты амортизации проведенные по алгоритмам уменьшающегося остатка по годовым (а не квартальным) нормам амортизации, при этом суммарная годовая норма амортизации выбрана по сумме меньше, чем в Законе "О налогообложение прибыли" предприятия (страховой запас расчетов). При этом группа НМА полностью амортизируется за 5 лет проекта. Группа 4 ОФ амортизируется на 50% за 5 лет проекта, группа 1 - на 22,6% за 5 лет проекта, группа 2 - на 83% за 5 лет проекта.

В табл.3.5 приведены результаты расчета операционной деятельности представительства концерна Electrolux на основе исходных данных и Закона Украины “О налогообложение прибыли предприятий" в разделе отнесения к валовым затратам [5]:

сумм выплаченных процентов за кредиты и процентный доход по облигациям (исходящий денежный поток);

Таблица 3.5

Результаты операционной деятельности проекта представительства концерна Electrolux
№	Показатели		Значения показателей на t шагу деятельности
г/п		0 год	1 год	2 год	3 год	4 год	5 год	Сумма 5 лет
	Расчет валового дохода (курс валюты на 0 год = 5,3 грн. / 1 $)
	Курс валюты, грн. / 1 $	5,3	5,57	5,84	6,14	6,44	6,76
1	Объем продажи, один.		1000	5000	8000	10000	15000	0
2	Цена продажи (без НДС) грн. /один. (в месяц)		81,49	68,45	71,87	75,47	79,24	0
3	Выручка вот продажи, грн. (за 12 месяцев)		977850	4106970	6899710	9055868,9	14262993	0
		Расчет валовых затрат (для налогообложения)
5	Производственные валовые затраты, грн.		1665045	1748297	1835712	1927498	2023873	0
6	Проценты по облигациям, грн.		0	250000	250000	250000	250000	0
8	Амортизация ОФ и НМА, грн.		698577	600539	526876	471500,1	429846	0
9	Проценты по кредитам, грн.		756840	794682	834416	584091,3	306648	0
		Расчет балансовой прибыли для налогообложения
10	Балансовая прибыль, грн.		2142612	713451,6	3452705	5822779,8	11252627	19098952
11	Налоги (30%) на прибыль, грн.		0	214035	1035812	1746834	3375788	6372469,1
12	Проектированная чистая прибыль (для начисления дивидендов), грн.		2142612	499416,1	2416894	4075945,8	7876839	12726483
		Расчет чистого операционного дохода (+ фонд амортизации)
13	Чистый доход от операций (чистая прибыль + амортизация), грн.		1444035	1099955	2943770	4547446	8306685	15453821,1

По результатам расчетов инвестиционной и операционной деятельностей предприятия (табл.3.3 - 3.5) рассчитываем результаты финансовой деятельности предприятия и денежные потоки.

Таблица 3.6

Результаты финансовой деятельности проекта представительства концерна Electrolux
№			Значения показателей на t шагу деятельности
г/п	Показатели	0 год	1 год	2 год	3 год	4 год	5 год
		Расчеты динамики капитализированного собственного капитала
1	Инвестиции оборотного капитала, грн.	1297839	0	0	0	0	0
2	Прибыль к капитализации, грн.	0	2142612	499416	2416894	4075946	7876839
3	Выплата дивидендов, грн.	0	0	0	0	1000000	2000000
4	Собственный капитал с капитализацией прибыли, грн.	1297839	844773	345357	2071537	5147483	11024322
Расчеты динамики заимствования и амортизационного возвращения средства
6	Долгосрочные кредиты+облигац, грн.	4604000	0	0	0	0	0
7	Амортизация, грн.	0	698577	600539	526876	471500	429846
8	Погашение задолженности по кредитам, грн.	0	0	0	1390694	1460228	2533240
		Результаты финансовой деятельности
10	Поток реальных денег, грн.	1297839	1444035	1099955	1553076	2087218	3773445
11	Сальдо реальных денег, грн.	0	146196	953759	2506835	4594053	8367499
12	Сальдо накопленных реальных денег, грн.	0	1444035	344080	1208997	3296214	8367499

При расчетах показателей табл.3.6 принята методология [36].

Показатели оценки эффективности инвестиционного проекта рассчитываются по методикам [41], [26], [6]:

чистый дисконтированный доход (ЧДД) и интегральный эффект;

индекс доходности (ІД);

внутренняя норма доходности (ВНД);

срок окупаемости (СО);

В табл.3.7 приведены результаты расчета финансовых показателей проекта для принятых условий бизнес-плана. В табл.3.8 - 3.9 приведены расчеты последовательными приближениями значения ВНД - внутренней нормы доходности, то есть такого значения% выплаты дивидендов от чистой прибыли, которая разрешает выровнять дисконтированные инвестиции и чистый дисконтированный доход предприятия, то есть ВНД - достигнутая фактическая рентабельность капитала.

						Таблица 3.7
Показатели эффективности инновационного проекта представительства концерна Electrolux
		(прямой расчет по исходным данным)
№		Значения показателей на t шагу деятельности	Сумма
г/п	Показатели	1 год	2 год	3 год	4 год	5 год	5 лет
1.	Эффект от инвестиционной деятельности (капитальные затраты) (табл.4.3)	4 604 000	0	1 390 694	1 460 228	2 533 240	780 161
2.	Эффект от операционной деятельности (табл.4.5)	1 444 035	1 099 955	2 943 770	4 547 446	8 306 685	15 453 821
3.	Потек реальных денег (табл.4.6)	146 196	1 099 955	1 553 076	2 087 218	3 773 445	8 367 499
4.	Чистая прибыль (табл.4.6)	2 142 612	499 416	2 416 894	4 075 946	7 876 839	12 726 483
5.	Значения комплекса 1/ (1+d) t = D при коефициенте дисконтирования d= 25%	0,80	0,64	0,51	0,41	0,33
6.	Дисконтированный поток реальных денег (п.3/D)	146 196	703 971	795 175	854 924	1 236 483	3 444 357
7.	Дисконтированный поток чистой прибыли (п.4/D)	2 142 612	319 626	1 237 450	1 669 507	2 581 082	3 665 054
8.	Дисконтированные капитальные затраты (п.1/D)	4 604 000	0	712 035	598 109	830 092	2 463 764
9.	Дисконтированный доход от операционной деятельности (п.2/D)	1 444 035	703 971	1 507 210	1 862 634	2 721 935	5 351 715

Таблица 3.8

Результаты расчетов коэффициентов эффективности проекта представительства концерна Electrolux

Результаты расчетов коэффициентов эффективности за данными табл.2.7	Значения	Размерность
1	ЧДД = (сумма пункт 9) - (сумма пунктов 8)	Чистый дисконтированный доход	2 887 951,47	грн.
2	КЕІ = (сумма п.4) / (сумму п.1) *100	Коэффициент эффективности инвестиций	293,37	%
3	ДКЕІ = (сумма п.7) / (сумму п.8) *100	Дисконтированный коэфт эффективности инвестиций	148,76	%
4	СО = (сумма п.1) / (сумма п.2/5)	Срок окупаемости инвестиций	1,74	лет
5	ДСО = (сумма п.8) / (сумма п.9/5)	Дисконтированный срок окупаемости инвестиций	2,30	лет
6	ІД = (сумма пункт 2) / (сумму п.1)	Индекс доходности	3,53
7	ІДД = (сумма пункт 9) / (сумму п.8)	Индекс дисконтированной доходности	2,17
8	PV = (сумма пункт 6)	Суммарный дисконтированный поток денег за 5 лет	3 444 357,31	грн.
9	ВНД = (приближения № 0)	Норма дисконта в расчетах	25	%
Показатели эффективности проекта представительства концерна Electrolux (расчеты значения ВНД по результатам вариационных расчетов)	Таблица 3.9
Результаты вариационных расчетов коэффициентов для оптимума ВНД
1	ЧДД	27 701,21	355 311,99	2 887 951,47	грн.
2	ВНД = r (i приближения)	55,00	50,00	25,00	%

Далее применяют формулу расчета точного значения ВНД по ближайшим приближениям (минимум абсолютного значения ЧДД):

где r₁ значения табулированного коэффициента дисконтирования, при котором f (r₁) >0 (f (r₁) <0)); r₂ значения табулированного коэффициента дисконтирования, при котором f (r₂) <0 (f (r₂) >0)).

Как видно из анализа результатов расчетов в табл.3.7 - 3.8 (банковская норма дохода на инвестированный капитал - 25%) для алгоритмов принятия проектного решения [6], [8], [10], [36]:

приведенный чистый дисконтированный доход ЧДД = 2 887 951 грн.;

коэффициент эффективности инвестиций КЕІ = 293,37% (больше альтернативной нормы банковского процента 16%);

дисконтированный коэффициент эффективности инвестиций КЕІ = 148,76% (больше альтернативной нормы банковского процента 16%);

Индекс доходности ІД = 3,53 (> 1);

Индекс дисконтированной доходности ІДД = 2,17 (> 1)

Срок окупаемости затрат СО = 1,74 года (меньше жизненного цикла инновационного проекта - 5 лет);

Дисконтированный срок окупаемости затрат СО = 2,30 года (меньше жизненного цикла инновационного проекта - 5 лет);

внутренняя норма доходности ВНД = 54, 638% (что значительно выше нормы дисконта = банковского процента 16% с учетом 5% прогнозной девальвации национальной валюты);

Суммарный PV-поток дисконтированных средств от инновационного проекта = + 3 444 357 грн.;

Таким образом инновационный проект представительства концерна Electrolux в Украине для входных условий бизнес-проекта - является финансово эффективным, одновременно альтернативно более эффективным, чем вложение инвестиций под банковскую норму процента, и должен быть принят.

Выводы

Международный маркетинг как наука и хозяйственная практика представляет собой продукт развития традиционного маркетинга. Если традиционный маркетинг связан с деятельностью фирмы в границах государства, то международный маркетинг ориентирован на поиск путей наиболее полной реализации потенциала фирмы благодаря определению места и условий его использования за пределами страны.

В дипломном проекте исследован комплекс международного маркетинга в Украине концерна Electrolux - одной из старейших торговых марок концерна, которая появилась на свет в 1919 году и подарила имя транснациональной корпорации. Шведский концерн Electrolux входит в первую тройку изготовителей бытовой техники и более 80% выпуска экспортирует. Помимо основной марки ELECTROLUX, корпорация владеет еще более 40 торговыми марками бытовой и профессиональной техники, среди которых такие известные как AEG, ZANUSSI, ROSENLEW, HUSQVARNA, ZANKER, FRIGIDAIRE, WHITE WESTINGHOUSE и другие. На 500 дочерних предприятиях концерна, расположенных в 50 странах мира (в том числе в США) занято более 150 тыс. человек. В Украине концерн имеет только торговое представительство, через которое осуществляется контролируемая поставка продукции концерна в торговую сеть Украины.

Стратегические цели продвижения продукции концерна „”ELECTROLUX” в Украине целесообразно сформулировать как преодоление фактора низкой покупательной способности и фактора незнания широкого круга потребителей Украины о преимуществах и более высоких потребительских качествах бытовой техники концерна.

Проанализировав исходную информацию, можно сформулировать проблемы деятельности представительства концерна Electrolux на украинском рынке бытовой техники в 2001 - 2005 годах, как:

а) Низкая покупательная способность населения Украины (в 2005 году средняя заработная плата составляла 153 доллара/месяц, а пенсия 80 долларов/на месяц) и негативная покупательная структура населения (20 млн. работающих на 14 млн. пенсионеров и 13,5 млн. неработающих детей и студентов) создали условия отклонения потребительских интересов в сторону „товаров Гиффена", то есть низкокачественных, но дешевых или подделок.

б) Таким образом, на украинском рынке спрос складывается больше в сторону дешевой торговой марки „ZANUSSI” концерна “ELECTROLUX", чем к более дорогой торговой марке “Electrolux".

Основными факторами, которые более всего влияют на принятие украинским потребителем решения о покупке, и которые может компания использовать это для повышения эффективности своей деятельности в Украине, являются следующие:

основной - это надежность бытовой техники в условиях Украины (нестабильность электрического напряжения, плохая очистка воды);

явным образом доказанные к покупателю потребительские преимущества бытовой техники, которые соответствуют современным требованиям домашнего комфорта;

возможность приобретения бытовой техники в кредит с минимальным начальным взносом;

низкая цена при максимальном сроке гарантии, которая обеспечивается у конкурентов при более высокой цене;

наличие доступного гарантийного сервиса и подмены техники на период гарантийного ремонта;

Исследования структуры ценовой сегментации рынка бытовой техники концерна и уровня спроса населения в каждом сегменте показали, что целесообразно продвижение торговых марок концерна проводить по каналам:

100% продаж дешевой техники торговой марки Zanussi - через дилеров;

70% продаж более дорогой техники торговой марки Electrolux - через дилеров, а 30% продаж наиболее дорогих моделей - через консигнаторов;

100% продаж техники экстра-класса торговой марки AEG - через консигнаторов;

В дипломном проекте предложено новое направления развития синергической (мультипликативной) коммуникационной технологии продвижения товаров представительством концерна ELECTROLUX в Украине на основе современного вида рекламно-торгового бизнеса - коммуникационных возможностей провайдерского центра собственного Интернет-сайта.

Анализ результатов расчетов финансовой эффективности предложенного проекта освоения нового сектора рекламно-торговой деятельности показал, что при начальных инвестиционных затратах в 4,6 млн. грн., ожидаемые показатели проекта следующие:

суммарный поток прибыли за 5 лет составит 12,5 млн. грн.

приведенный чистый дисконтированный доход ЧДД = 2,9 млн. грн.;

дисконтированный коэффициент эффективности инвестиций КЕІ = 148,76% (больше альтернативной нормы банковского процента 16%);

Индекс дисконтированной доходности ІДД = 2,17 (> 1)

Дисконтированный срок окупаемости затрат СО = 2,30 года (меньше жизненного цикла инновационного проекта - 5 лет);

внутренняя норма доходности ВНД = 54, 638% (что значительно выше нормы дисконта = банковского процента 16%);

Таким образом инновационный проект представительства концерна Electrolux в Украине для входных условий бизнес-проекта - является финансово эффективным и может быть принят для осуществления.

Практическая ценность полученных результатов состоит в разработке предложений по внедрению новейших средств коммуникации - Интернетсайта представительства, который создаст синергический эффект всех 4х средств коммуникации и одновременно явится директ-маркетинговым средством рекламы и удаленной торговли продукцией концерна Electrolux в Украине, а также эффективной коммерческой связи дилеров и агентов с представительством концерна в Украине.

Список использованной литературы

1. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2002. - 544 с.

2. Алешина И.В. Корпоративный имидж. // Маркетинг № 2, 1998, стр.5053.

3. Алешина И.В. Паблик рилейшнз в менеджменте и маркетинге // Маркетинг № 3, 1996, стр.108111.

4. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. - М.: Экономика, 1989. - 519 с.

5. Арланцев А.В., Попов Е.В. Синергизм коммуникационного инструментария // Журнал "Маркетинг", № 5, 2002

6. Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг: Учебное пособие. - М. Изд. дом "Вильямс", 2000

7. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. М.: Экономика, 1999

8. Бове К., Аренс У., Современная реклама. - Тольятти: “Издательский дом Довгань", 1995

9. Вернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход: Пер. с англ. / Под ред. С.Г. Божук. СПб.: Питер, 2001.864с.

10. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и PR. СПб: Бизнесспресса, 1998

11. Войчак А.В. Маркетинговый менеджмент. - К.: Издво КНЭУ, 1998

12. Гаркавенко С.С. Маркетинг. - К.: Лібра, 1998

13. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структура. - М.: Дело лтд, 1995

14. Голубков Е.П. Основы маркетинга. М.: Финпресс, 1999

15. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. М.: Финпресс, 2000

16. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. М.: Высшая школа, 1996

17. Долбунов А.А. Элементы и структура процесса коммуникации. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, № 2, 1999

18. Длигач А., Писаренко Н. Портфельные войны // Журнал "Маркетолог" № 3, 2005 г.

19. Дэй Д. Стратегический маркетинг. - М. Издво: ЭксмоПресс, 2002

20. Задоя А.А. Петруня Ю.Е. Основы экономической теории. Курс лекций. Днепропетровск, 1996.

21. Задоя А.О. Мікроекономіка. Курс лекцій. Київ: “Знання", 2000.

22. Каніщенко О.Л. Міжнародний маркетинг: Навч. посібник. - Київ, ІВЦ Видво „Політехніка”, 2003. - 152 с.

23. Котлер Ф., Армстронг Г., Дж. Сандерс, В. Вонг, ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА,2е европейское издание, - М.; СПб.; К.: Издательский дом "Вильямс", 1998.

24. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб.: Питер Ком, 1998.896 с.

25. Куденко Н.В. Стратегічний маркетинг: Навч. посібник. - К.: КНЕУ, 1998. - 202 с.

26. Куденко Н.В. Маркетингові стратегії фірми - Київ, КНЕУ, 2002. - 245 с.

27. Ламбен ЖЖ. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб., Наука, 1996

28. Леви М. Вейтс Б., Основы розничной торговли. Спб: Питер Ком, 1999

29. Лук'янець Т. І Рекламний менеджмент. - К.: Видво КНЕУ, 1999

30. Луцій О.П. Міжнародний маркетинг: Конспект лекцій - Київ, Видво Європейського університету, 2000 45 с.

31. Маркетинг: Учебник /Под ред.А. М Романова. М. Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995

32. Минцберг Г., Куинн Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2001. - 688 с.

33. Наливайко А.П. Теорія стратегії підприємства. Сучасний стан та напрямки розвитку: Монографія. - К.: КНЕУ, 2001. - 227 с.

34. Новошинська В.В. Міжнародний маркетинг: навчальний посібник. - Київ, Центр навчальної літератури, 2004. - 176 с.

35. Орлова Т.М. “Паблик рилейшнз” и реклама в системе маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом, № 3, 1997, стр. 2028.

36. Попов Е.В. Потенциал маркетинга предприятия. // Маркетинг в России и за рубежом, № 5, 1999, стр.3141

37. Попов Е.В. Теория маркетинга, Екатеринбург, 1998

38. Попов Е.В. Формирование общественного мнения // Маркетинг. 1997. № 5, стр.4349

39. Портер М. Конкуренция. М., 2000.

40. Портер М. Конкурентные силы и формирование стратегии // Класика маркетинга / Сост. Б.М. Энис, К.Т. Кокс і ін. Спб., 2001.

41. Полторак В.А. Маркетинговые исследования: Методы и технологии. - Днепропетровск, АртПресс, 1997.

42. Рожков И.Я. Международное рекламное дело. Издательское объединение ЮНИТИ “Банки и биржи". М1994.

43 Ромат Е.В. Реклама в системе маркетинга: Учебное пособие/, Харьков, 1995

44. Росситер Дж.Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. СПб: Питер, 2000

45. Серегина Т.К., Титкова Л.М. Реклама в бизнесе. Информационно внедренческий центр “Маркетинг". М 1995.

46. Федотова Л.Н. Социология рекламы. - М.: Добросвет, 1999

47. Циганкова Т.М. Міжнародний маркетинг: теоретичні моделі та бізнес технології - К.: КНЕУ, 2004.400 с.

48. Энджел Д. Поведение потребителей. СПб: Питер Ком, 1999

49. Яновский А. Влияние на потребителей с помощью непрямой рекламы // Маркетинг, № 6, 1998, стр.5059.

50. HTTP://WWW.ELECTROLUX.com Официальный сайт концерна

Приложение А

СВЧ-печи ТОП10 моделей:

Panasonic NNGS 595 Минимальная цена: $292.00 113 хитов Динамика изменения цены ""		Bimatek W 1017 Минимальная цена: $53.00 103 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: 17 л, 700 Вт, мех. упр.
Panasonic NNS 235 Минимальная цена: $101.80 77 хитов Динамика изменения цены "" Написать отзыв о Panasonic NNS 235 Задать вопрос продавцам о Panasonic NNS 235		Whirlpool JT 355 Минимальная цена: $240.00 70 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: 26 л, 1000 Вт, гриль Написать отзыв о Whirlpool JT 355 Задать вопрос продавцам о Whirlpool JT 355
Daewoo KOG 374 R Минимальная цена: $70.00 66 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: 20 л, 800 Вт, гриль, сенсор. упр. Написать отзыв о Daewoo KOG 374 R Задать вопрос продавцам о Daewoo KOG 374 R		Panasonic NNC 785 Минимальная цена: $317.00 60 хитов Динамика изменения цены "" Написать отзыв о Panasonic NNC 785 Задать вопрос продавцам о Panasonic NNC 785
LG MS 1724 Минимальная цена: $50.00 54 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: 17 л, 700 Вт, мех. упр. Написать отзыв о LG MS 1724 Задать вопрос продавцам о LG MS 1724		Sharp R 2571 Минимальная цена: $100.00 51 хитов Динамика изменения цены "" Написать отзыв о Sharp R 2571 Задать вопрос продавцам о Sharp R 2571
Binatone MWO 1750 Минимальная цена: $61.85 48 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: 17 л, 800 Вт		Daewoo KOG 37 Минимальная цена: $70.00 47 хитов Динамика изменения цены ""

Рис. А.1. Покупательский рейтинг в секторе СВЧпечей и позиция товаров марки “Electrolux" в первой десятке рейтинга

СВЧпечи ТОП20 моделей:

Daewoo KOR 4115 Минимальная цена: $50.00 47 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: 14 л, 600 Вт, гриль, конвекция, мех. упр.		Samsung GE 87 LR Минимальная цена: $154.20 46 хитов Динамика изменения цены ""
Panasonic NNS 554 Минимальная цена: $148.98 45 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: 27 л, 1100 Вт, тактов. упр. Написать отзыв о Panasonic NNS 554 Задать вопрос продавцам о Panasonic NNS 554		Panasonic NNG 335 Минимальная цена: $125.00 43 хитов Динамика изменения цены "" Написать отзыв о Panasonic NNG 335 Задать вопрос продавцам о Panasonic NNG 335
Samsung PG 87 KSTR Минимальная цена: $179.00 42 хитов Динамика изменения цены "" Написать отзыв о Samsung PG 87 KSTR Задать вопрос продавцам о Samsung PG 87 KSTR		LG MB 3724 Минимальная цена: $78.19 42 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: 17 л, 700 Вт, гриль, мех. упр. Написать отзыв о LG MB 3724 Задать вопрос продавцам о LG MB 3724
Binatone MWO 2111 Минимальная цена: $93.98 37 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: 21 л, 750 Вт, гриль		Electrolux EME 1925 Минимальная цена: $124.90 35 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: 19 л, 800 Вт, сенсор. упр.
Bork IMW 3220 Минимальная цена: $83.47 34 хитов Динамика изменения цены "" http://abc.ru/query/microw/bork.imw3220.htm Характеристики: 20 л, 700 Вт, мех. упр.		Daewoo KOR 4125 Минимальная цена: $50.00 31 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: 14 л, 600 Вт, мех. упр.

Рис. А.2. Покупательский рейтинг в секторе СВЧпечей и позиция товаров марки “Electrolux" во второй десятке рейтинга

Холодильники ТОП10 моделей:

Vestfrost BKF 404 Минимальная цена: $804.00 206 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: 2камерн., объем мор. камеры 138 л, объем хол. камеры 259 л, морозильная камера Внизу		Liebherr CBes 40560 Минимальная цена: $1254.00 141 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: 2камерн., объем мор. камеры 109 л, объем хол. камеры 274 л
Vestfrost FZ 347 Минимальная цена: $900.00 123 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: 2камерн., объем мор. камеры 100 л, объем хол. камеры 247 л, автоматическая разморозка		Gorenje K 337/2 MELB Минимальная цена: $730.00 110 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: 2камерн., объем мор. камеры 103 л, объем хол. камеры 205 л
Electrolux ERZ 3600 X Минимальная цена: $1215.00 106 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: 2камерн., объем мор. камеры 87 л, объем хол. камеры 242 л		Electrolux ERB 4119 Минимальная цена: $995.00 88 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: 2камерн., объем мор. камеры 87 л, объем хол. камеры 265 л, морозильная камера Внизу
Vestfrost BKF 404 E 58 Минимальная цена: $812.69 84 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: 2камерн., объем мор. камеры 101 л, объем хол. камеры 250 л, морозильная камера Внизу, автоматическая разморозка		Daewoo FR 061 Минимальная цена: $135.00 83 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: 1камерн.
Liebherr CB 40560 Минимальная цена: $1110.00 82 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: 2камерн., объем мор. камеры 109 л, объем хол. камеры 274 л		Liebherr C 40010 Минимальная цена: $734.00 76 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: 2камерн., объем мор. камеры 109 л, объем хол. камеры 274 л

Рис. А.3. Покупательский рейтинг в секторе холодильников и позиция товаров марки “Electrolux" в первой десятке рейтинга

Морозильники ТОП10 моделей:

Electrolux EUC 3109 Минимальная цена: $177.22 38 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 59.5см, В: 180см, Г: 62.3см, полезный объем 268 л, вертикальная дверь		Стинол 106 Q Минимальная цена: $379.00 17 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 60см, В: 167см, Г: 60см, полезный объем 240 л
Бирюса 90 Минимальная цена: $171.93 15 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 58см, В: 77см, Г: 60см, полезный объем 90 л, вертикальная дверь		Ardo FR 12 Минимальная цена: $297.09 15 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 59.25см, В: 86.2см, Г: 60.7см, полезный объем 95 л, вертикальная дверь
Саратов 156 Минимальная цена: $194.84 13 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 48см, В: 88см, Г: 59см, полезный объем 94 л		Смоленск 7 Минимальная цена: $188.85 9 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 50см, В: 75см, Г: 47см, полезный объем 50 л
Атлант MM 18480 Минимальная цена: $324.75 9 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 60см, В: 149см, Г: 63см, полезный объем 240 л		Бирюса 14 Минимальная цена: $243.30 7 хитов Динамика изменения цены "" http://abc.ru/query/freez/birjusa.14.htm
Liebherr G 24130 Минимальная цена: $646.12 7 хитов Динамика изменения цены "" Написать отзыв о Liebherr G 24130 Задать вопрос продавцам о Liebherr G 24130		Ardo CA 17 Минимальная цена: $320.00 6 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 62см, В: 87см, Г: 66.5см, полезный объем 152 л

Рис. А.4. Покупательский рейтинг в морозильников и позиция товаров марки “Electrolux" в первой десятке рейтинга

Газовые плиты ТОП10 моделей:

Gorenje GI 477 Минимальная цена: $371.43 5947 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 50см, Г: 60см, В: 85см, 4 газ. конф., электроподжиг, газ. дух.		Ardo A 540 EB Минимальная цена: $300.00 100 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 50см, Г: 50см, В: 85см, 4 газ. конф., электроподжиг, эл. дух.
Gorenje GI 4367 Минимальная цена: $496.49 99 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 60см, Г: 60см, В: 85см, 4 газ. конф., электроподжиг, газ. дух.		Газмаш 145602 Минимальная цена: $103.82 57 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 50см, Г: 50см, В: 85см, 4 газ. конф., электроподжиг, газ. дух.
Ardo A 540 G 6 Минимальная цена: $290.00 54 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 50см, Г: 50см, В: 85см, 4 газ. конф., электроподжиг, газ. дух. Написать отзыв о Ardo A 540 G 6 Задать вопрос продавцам о Ardo A 540 G 6		Deluxe 5040 Минимальная цена: $9.90 51 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 50см, Г: 50см, В: 85см, 4 газ. конф., электроподжиг, эл. дух. Написать отзыв о Deluxe 5040 Задать вопрос продавцам о Deluxe 5040
Gorenje G 474 W Минимальная цена: $265.30 41 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 60см, Г: 60см, В: 85см, газ. дух.		Gorenje GI 438 Минимальная цена: $385.00 36 хитов Динамика изменения цены "" http://abc.ru/query/gas/gorenje.gi438.htm
Веста ПГ 4 М 1464 Минимальная цена: $132.41 33 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 58см, Г: 58см, В: 85см		Bosch HSF 11 Минимальная цена: $205.00 33 хитов Динамика изменения цены ""

Рис. А.5. Покупательский рейтинг в секторе газовых плит и позиция товаров марки “Electrolux" в первой десятке рейтинга

Газовые плиты ТОП20 моделей:

Indesit K 1 G 21 S Минимальная цена: $266.29 32 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 50см, Г: 50см, В: 85см, 4 газ. конф., электроподжиг, газ. дух.		Ariston C 34 S Минимальная цена: $324.50 32 хитов Динамика изменения цены ""
Gorenje GI 475 Минимальная цена: $360.00 29 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 50см, Г: 60см, В: 85см, 4 газ. конф., электроподжиг, газ. дух.		Beko CG 41000 Минимальная цена: $194.84 29 хитов Динамика изменения цены ""
Beko FG 552 Минимальная цена: $168.85 25 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 50см, Г: 50см, В: 85см, 4 газ. конф., электроподжиг, газ. дух.		Zanussi K 3 G 21 Минимальная цена: $285.00 24 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 50см, Г: 60см, В: 85см, 4 газ. конф., электроподжиг, газ. дух.

Рис. А.6. Покупательский рейтинг в секторе газовых плит и позиция товаров марки “Electrolux" во второй десятке рейтинга

Электроплиты ТОП10 моделей:

Ardo C 60 EEF Минимальная цена: $529.00 97 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 60см, Г: 60см, В: 85см, стеклокерам., 4 эл. конф.		Ardo A 504 EB Минимальная цена: $313.00 67 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 50см, Г: 50см, В: 85см, традиционная, 4 эл. конф.
Candy TRIO 503 Минимальная цена: $1117.00 48 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 60см, Г: 60см, В: 85см, стеклокерам., 4 эл. конф.		Ariston C 3 V 7 M Минимальная цена: $465.00 46 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 50см, Г: 60см, В: 85см, стеклокерам., 4 эл. конф.
Electrolux EKC 5004 Минимальная цена: $449.59 46 хитов Динамика изменения цены ""		Мечта 15 Минимальная цена: $104.47 45 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 49см, Г: 43см
AEG 41056 VHMN Минимальная цена: $836.14 36 хитов Динамика изменения цены "" Написать отзыв о AEG 41056 VHMN Задать вопрос продавцам о AEG 41056 VHMN		Deluxe 5004 Минимальная цена: $168.85 33 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 50см, Г: 50см, В: 85см, традиционная, 4 эл. конф.
Gorenje EC 7968 B Минимальная цена: $900.00 29 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 60см, Г: 60см, В: 85см, стеклокерам., 4 эл. конф.		Gorenje EC 233 W Минимальная цена: $425.00 28 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: Ш: 50см, Г: 60см, В: 85см, стеклокерам., 3 эл. конф.

Рис. А.7. Покупательский рейтинг в секторе электроплит и позиция товаров марки “Electrolux" в первой десятке рейтинга

Стиральные машины ТОП10 моделей:

Bosch WFCX 2460 Минимальная цена: $544.00 262 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: фронт., 4.5 кг, Г: 40см, 1200 об/мин, класс стирки "A", класс энергопотребления "A", класс отжима "B"		Bosch WFC 2063 Минимальная цена: $448.70 131 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: фронт., 4.5 кг, Г: 40см, 1000 об/мин, класс стирки "A", класс энергопотребления "A", класс отжима "C"
Ariston AVG 16 Минимальная цена: $669.03 122 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: фронт., 5.5 кг, Г: 53.5см, 1600 об/мин, класс стирки "A", класс отжима "A"		Ariston AVG 16 EU Минимальная цена: $684.27 94 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: фронт., 5 кг, Г: 53см, 1600 об/мин, класс стирки "A", класс энергопотребления "A", класс отжима "A"
Whirlpool AWT 2288 Минимальная цена: $350.00 83 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: верт., 5 кг, Г: 60см, 800 об/мин, класс стирки "A", класс энергопотребления "A", класс отжима "E"		Bosch WFR 2441 Минимальная цена: $646.14 74 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: фронт., 6 кг, Г: 59см, 1200 об/мин, класс стирки "A", класс энергопотребления "A", класс отжима "B"
Electrolux EWS 1046 Минимальная цена: $436.92 70 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: фронт., 4.5 кг, Г: 44.8см, 1000 об/мин, класс стирки "A", класс энергопотребления "A", класс отжима "C"		Ardo FLS 100 Минимальная цена: $335.00 68 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: фронт., 5 кг, Г: 39см, 1000 об/мин, класс стирки "A", класс энергопотребления "A"
Bosch WOT 20350 Минимальная цена: $510.00 64 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: верт., 5 кг, Г: 60см, 1000 об/мин, класс стирки "A", класс энергопотребления "A", класс отжима "C"		AEG L 1046 Минимальная цена: $547.33 62 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: фронт., 4.5 кг, Г: 45см, 1000 об/мин, класс стирки "A"

Рис. А.8. Покупательский рейтинг в секторе стиральных машин и позиция товаров марки “Electrolux" в первой десятке рейтинга Стиральные машины ТОП20 моделей:

Indesit WDS 105 T Минимальная цена: $500.00 61 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: фронт., 4.5 кг, Г: 42см, 1000 об/мин, сушка, класс стирки "A", класс энергопотребления "C", класс отжима "C"		Ariston AML 105 Минимальная цена: $464.24 57 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: фронт., 5 кг, Г: 54см, 1000 об/мин, сушка, класс стирки "A", класс энергопотребления "B", класс отжима "C"
Candy Aquamatic 1000 T Минимальная цена: $380.00 57 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: фронт., 3.5 кг, Г: 44см, 1000 об/мин, класс стирки "A", класс энергопотребления "A", класс отжима "C"		Ardo FLZ 105 Минимальная цена: $340.25 50 хитов Динамика изменения цены "" Характеристики: фронт., 3.5 кг, Г: 33см, 1000 об/мин, класс стирки "A", класс энергопотребления "A"
Bosch WFO 2442 Минимальная цена: $529.00 47 хитов Динамика изменения цены ""

Страница:

•  1 
•  2 
•  3 
•  4 

дипломная работа "Система маркетинговых коммуникаций предприятия и возможные пути ее усовершенствования (на примере деятельности представительства шведского концерна "ELECTROLUX" в Украине)" скачать

Подобные документы

• Разработка программы маркетинговых коммуникаций (на примере ОАО "Приморский кондитер", г. Владивосток)

  Сущность комплекса маркетинговых коммуникаций и методы оценки его эффективности. Анализ условий и особенностей реализации коммуникационной деятельности предприятия. Этапы разработки программы маркетинговых коммуникаций и расчет рекламного бюджета.
  
  дипломная работа [4,1 M], добавлен 23.03.2011
  

• Реклама как комплекс маркетинговых коммуникаций

  Понятие маркетинговых коммуникаций. Элементы маркетинговой коммуникации. Реклама с точки зрения маркетинговых коммуникаций. Представление об общей маркетинговой стратегии фирмы. Типы маркетинговой коммуникационной деятельности.
  
  курсовая работа [23,2 K], добавлен 02.03.2003
  

• Public Relations в системе маркетинга коммуникаций туроператора

  Основные цели, принципы и функции PR в системе маркетинговых коммуникаций. Анализ маркетинговых коммуникаций организации ООО "Ланта-Тур Вояж". Рекомендации по внедрению PR-методов в маркетинговый комплекс продвижения услуг представительства туроператора.
  
  дипломная работа [423,9 K], добавлен 13.08.2011
  

• Программы маркетинговых коммуникаций

  Сущность комплекса и принципы разработки программы маркетинговых коммуникаций. Анализ маркетинговой деятельности ОАО "Сибирский реестр". Анализ внешней среды, конкурентов, поставщиков, потребителей, ассортимента компании, методов продвижения и сбыта.
  
  курсовая работа [1,8 M], добавлен 16.12.2014
  

• Анализ маркетинговых коммуникаций ООО "Каприз-Хет"

  Теоретические аспекты формирования системы маркетинговых коммуникаций на предприятии. Общая характеристика деятельности и анализ системы маркетинговых коммуникаций на ООО "Каприз-Хет", пути ее совершенствования и оценка их экономической эффективности.
  
  дипломная работа [1,7 M], добавлен 23.10.2010
  

• Маркетинговые коммуникации в деятельности предприятия санаторно-оздоровительных услуг

  Теоретические аспекты сущности, видов, критериев выбора и процесса разработки маркетинговых коммуникаций предприятия. Особенности маркетинговых коммуникаций оздоровительных услуг. Анализ маркетинговых коммуникаций в деятельности санатория-профилактория.
  
  дипломная работа [1,2 M], добавлен 21.07.2010
  

• Методы распространения и продвижения турпродукта

  Сущность маркетинговой коммуникационной стратегии туристического предприятия. Личная продажа в маркетинге туристического предприятия. Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций. Стимулирование сбыта в комплексе маркетинговых коммуникаций.
  
  курсовая работа [43,4 K], добавлен 01.11.2002
  

• Система мероприятий по эффективному использованию интегрированных маркетинговых коммуникаций в деятельности ООО «Градиент» и экономическая оценка их эффективности

  Сущность и значение интегрированных маркетинговых коммуникаций, их структура. Характеристика ООО "Градиент", анализ результатов его хозяйственной деятельности и рыночного положения. Рекомендации по эффективному использованию маркетинговых коммуникаций.
  
  дипломная работа [151,2 K], добавлен 06.07.2014
  

• Разработка маркетинговых коммуникаций туристической компании

  Состав комплекса маркетинговых коммуникаций в сфере туризма, особенности их использования. Анализ деятельности туристической компании ООО "Райский остров". Уровень маркетинговых коммуникаций, применяемых в компании. Рекомендации по их совершенствованию.
  
  курсовая работа [54,8 K], добавлен 06.01.2013
  

• Разработка маркетинговой программы по продвижению компании "Реклама онлайн"

  Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций. Особенности маркетингового продвижения на рынке рекламных услуг. Анализ внутренней и внешней среды компании "Реклама онлайн". Выбор наиболее эффективных инструментов маркетинговых коммуникаций для компании.
  
  дипломная работа [183,9 K], добавлен 14.06.2014
  

Другие документы, подобные "Система маркетинговых коммуникаций предприятия и возможные пути ее усовершенствования (на примере деятельности представительства шведского концерна "ELECTROLUX" в Украине)"

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам