Совершенствование коммерческой деятельности по сбыту готовой продукции (на материалах СООО "Белсыр")

За недоставку товара или поставку с нарушениями Поставщик уплачивает штраф;

Поставщик, получивший предварительную оплату и не отгрузивший товар в сроки уплачивает штраф.

Территориальный центр социального обслуживания населения

с 11.02.2013 по 31.12.2013

Транспортная тара подлежит возврату;

Поставщик в праве производить поставку с учетом изменения цен;

За невыборку товара Покупатель уплачивает штраф в размере 10% стоимости невыбранного товара;

За просрочку возврата тары более 10 дней покупатель уплачивает пеню в размере 150% стоимости тары.

Имеет право отказаться от оплаты счета на сумму стоимости возвращенного некачественного товара по предыдущим поставкам;

Отсрочка платежа на 10 календарных дней с момента отгрузки товара.

Примечание - Источник: составлено автором по данным организации

В целом по результатам анализа этих договоров можно сделать следующие выводы. Оба договора, как в целом и все договоры, подписываемые директором СООО «Белсыр» предлагаются поставщиком. При этом периодическое отсутствие юриста и недостаточная компетентность товароведов и начальника отдела торговли допускают вступление в действие договоров, условия которых включают невыгодны для покупателя. Не указаны конкретные ссылки на нормативную документацию, об упаковке и маркировке товаров, а также о нарушении их.

Таким образом, необходимость ведения учета в области организации хозяйственных связей автоматически вызывает необходимость определения структурного подразделения, на функции которого будет возложена данная работа. В настоящее время учетом поставок товаров и возникающих вследствие их отношений занимается бухгалтерия СООО «Белсыр». Однако, исходя из вышесказанного, очевидно, что выполнения этих функций в полном или даже достаточном объеме ожидать не приходится, что связано вовсе не с низкой степенью выполнения функций данного отдела, а скорее с отсутствием возложенных на них полномочий в данной области деятельности.

Как правило, данными полномочиями наделяется отдел по закупочной деятельности. Создание отдельного структурного управленческого подразделения в организации связано с необходимостью расходования дополнительных средств. Если же организация не обладает достаточными финансовыми мощностями для выделения отдела по закупочной деятельности, то можно ограничиться назначением отдельного специалиста. Можно сделать вывод о том, что СООО «Белсыр» требуется юрист для проверки каждого договора, а также разработки собственного варианта для того, чтобы предлагать его, подводя условия для каждого поставщика индивидуально.

Подводя итоги по данной главе, сделаем следующие выводы: СООО «Белсыр» один из крупных в Республике Беларусь производителей и поставщиков сырной продукции. СООО «Белсыр» ежегодно участвует в ярмарках не только в пределах Республики Беларусь и за её пределами (чаще всего в России). С покупателями продукции СООО «Белсыр» заключаются договора поставок, договора купли-продажи, контракты.

4. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО СБЫТУ ПРОДУКЦИИ

Сбыт продукции как составная часть коммерческой деятельности оказывает решающее влияние на размеры доходов и прибыль предприятия. Известно, что прибыль зависит не только от количества реализованной продукции, но и от доли постоянных расходов. Рассмотрим эти показатели в таблице 4.1.

Таблица 4.1 - Основные показатели эффективности сбытовой деятельности

На основании рассчитанных показателей можно сделать выводы, что в 2011 году по сравнению с 2012 произошло увеличение выручки от реализации продукции на 114 045 млн. руб., расходы на реализацию увеличились на 717 млн. руб.

Выбор мер по стимулированию сбыта, обусловлен целями, поставленными конкретным предприятием. К таким целям относится:

завоевание определённой доли рынка;

повышение объёмов сбыта на непродолжительный срок;

привлечение новых покупателей;

предоставление потребителям возможности ознакомиться с новым товаром;

удержание и поощрение лояльных покупателей;

увеличение заинтересованности посредников в продвижении товара на рынок и другие [7].

Все меры по стимулированию сбыта, направлены на возникновение эффекта ускорения распространения товара. Проанализировав сбытовую деятельность СООО «Белсыр» можно разработать мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности по сбыту продукции на предприятии:

увеличение объёмов продаж по областям;

ежемесячное заключение новых договоров;

перевод работников отдела сбыта на систему стимулирования труда;

систематический анализ фирм-конкурентов: по ценовой политике, ассортиментной политике, политике товаропродвижения, видам и характеру услуг;

проводить оценку степени удовлетворённости потребителей;

размещение рекламы в бизнес-справочниках, в газетах, участие во всех ярмарках;

постоянно пропагандировать продукцию;

изучить спрос клиента на сырную продукцию для её последующего выпуска;

проведение выставок-дегустаций для изучения потребительского спроса на продукцию СООО «Белсыр»;

интенсивное продвижение продукции за пределы РБ;

поиск новых покупателей;

Для успешной реализации продукции должны проводиться рыночные исследования по следующим направлениям:

анкетирование потребителей;

мониторинг торговой сети;

сокращение рисков неплатёжеспособности;

освоение новых рынков сбыта;

совершенствование работы маркетинговой службы.

Успешное продвижение продукции связано с эффективной рекламной деятельностью. Поэтому важно проинформировать потенциальных клиентов, что можно сделать с помощью рассылки прейскурантов цен (прайс-листов) на выпускаемую продукцию с условиями поставки, регулярной рекламы продукции в средствах массовой информации (газетах, телевидении), прямых контактов по телефону, деловых встреч, регулярного участия в специализированных выставках, ярмарках по РБ и РФ и с помощью другой рекламной деятельности.

Таким образом, можно сделать вывод, что для улучшения сбыта продукции необходимо повышать конкурентоспособность за счет снижения цены и улучшения качества продукции. Это может быть достигнуто лишь при использовании более нового оборудования и новых технологий производства. Также неотъемлемой частью сбытовой деятельности является совершенствование организации хозяйственных связей с покупателями. В результате внедрения вышеописанных мероприятий, СООО «Белсыр» может расширить свой ассортимент, а также увеличить объёмы производства продукции.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Коммерческая деятельность является одной из важнейших сфер деятельности, в которой пересекаются интересы многих отраслей, предприятий и населения. Коммерческая деятельность по сбыту продукции на предприятии многогранна: она начинается с координации интересов предприятия-изготовителя с требованиями рынка, включает в себя планирование ассортимента и сбыта продукции, формирование портфеля заказов, сбытовой политики предприятия, разработку планов-графиков отгрузки готовой продукции, приёмку её от цехов-изготовителей, подготовку продукции к отгрузке, т.е. упаковку, маркировку, комплектование по грузополучателям, оформление документов, связанных с отгрузкой, контроль за выполнением заказов покупателей и платёжеспособностью клиентов. Заключительной частью коммерческой деятельности по сбыту продукции является оперативно-сбытовая работа.

Для получения максимального эффекта от деятельности фирмы важно постоянно проводить работу по совершенствованию коммерческой деятельности. Разработка мероприятий по совершенствованию должна базироваться на результатах оценки эффективности коммерческой работы организации в целом и по каждому из ее направлений. Однако разработка тех или иных мер по повышению эффективности коммерческой деятельности определяется конкретными условиями (внутренними и внешними), в которых действует предприятие.

На основе изучения теоретических аспектов коммерческой деятельности была проведена оценка эффективности организационно-хозяйственной и коммерческой деятельности СООО «Белсыр». Анализ основных показателей деятельности предприятия с 2011г. по 2013г. показывает, что объемы производства товарной продукции неуклонно росли из года в год.

Однако следует отметить, что темпы наращивания объемов производства товарной продукции год от года снижались. Связано это было, прежде всего, с падением объемов производства оборонной продукции из-за отсутствия заказов. При этом финансовое состояние организации достаточно стабильно.

В четвертой главе предложен ряд мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности по сбыту продукции на предприятии:

увеличение объёмов продаж по областям;

ежемесячное заключение новых договоров;

перевод работников отдела сбыта на систему стимулирования труда;

систематический анализ фирм-конкурентов: по ценовой политике, ассортиментной политике, политике товаропродвижения, видам и характеру услуг;

проводить оценку степени удовлетворённости потребителей;

размещение рекламы в бизнес-справочниках, в газетах, участие во всех ярмарках;

постоянно пропагандировать продукцию;

изучить спрос клиента на сырную продукцию для её последующего выпуска;

проведение выставок-дегустаций для изучения потребительского спроса на продукцию СООО «Белсыр»;

интенсивное продвижение продукции за пределы РБ;

поиск новых покупателей;

В результате проведенных мероприятий планируется улучшение финансовых показателей СООО «Белсыр». А это даст возможность завоевывать все больший объём рынка. Итак, поставленная задача данной курсовой работы выполнена. Изучив теоретические основы коммерческой деятельности по сбыту готовой продукции, и проведя практическое исследование, осознана вся важность эффективной коммерческой деятельности в организации.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Виноградова, С.Н. Коммерческая деятельность: учебник / С.Н. Виноградова, О.В. Пигунова. - 3-е изд. испр. - Минск: Выш. шк., 2008. - 364 с.

Гражданский кодекс Республики Беларусь. //Ведомости Национального Собрания Республики Беларусь, 1999, №7-9.

Комментарий к Гражданскому кодексу Республики Беларусь: В 2 кн. Кн. 1-2. /Отв. ред. В.Ф. Чигир. - Мн.: Амалфея, 1999.

Коммерческий договор: от заключения до исполнения / Сост. Л.П.Дашков, А.В. Брызгалин. -- М.: ИВЦ "Маркетинг", 1995.

Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учебник для вузов. - 4-4 изд., перераб. и доп. - Мн.: Выш шк., 1995.

Организация коммерческой деятельности: Справочное пособие / С.Н.Виноградова, С.П. Гурская, О.В. Пигунова и др.; Под общ. ред. С.Н. Виноградовой. -- Мн.: Вышэйшая школа, 2000.

Организация оптовой торговли/под ред. А.Г. Роминой.Мн:БГЭУ.-1998.- 167 с.

Официальный информационный сайт [Электронный ресурс] : база данных содержит сведения о организациях. - Электрон. дан. (15 файлов, 132 тыс. записей) - Режим доступа: http://sooo-belsyr.deal.by/. - Загл. с экрана

Официальный сайт СООО «Белсыр» [Электронный ресурс] : база данных содержит сведения о организации. - Электрон. дан. (65 файлов, 178 тыс. записей) - Режим доступа: http://www. http://belsyr.by/. - Загл. с экрана

Петухова Н.Г. Эффективность коммерческой деятельности в условиях развития рыночных отношений: Текст лекции. -- Гомель: ПСИ, 2000.

Пигунова О.В. Имидж розничного торгового предприятия: Текст лекции. -- Гомель: ГКИ, 1999.

Положение о поставках товаров в Республике Беларусь. Утв. постановлением Кабинета Министров Республики Беларусь от 8 июля 1996 г. №444. //Национальная экономическая газета, 1996, №30.

Российская государственная библиотека [Электронный ресурс] / Центр информ. технологий РГБ ; ред. Власенко Т. В. ; Web-мастер Козлова Н. В. - Электрон. дан. - М. : Рос. гос. б-ка, 1997 - . - Режим доступа: http//www.rsl.ru, свободный. - Загл. с экрана. - Яз. рус., англ.

Статистический сборник народного хозяйства Республики Беларусь.-Мн: 2002.-661 с.

Щемелёва И.Н. Договор поставки. / и.н. шЕМЕЛЕВА - Мн.: Амалфея, 1996.

Электронный каталог ГПНТБ России [Электронный ресурс] : база данных содержит сведения о всех видах лит., поступающей в фонд ГПНТБ России. - Электрон. дан. (5 файлов, 178 тыс. записей). - М., [199-]. - Режим доступа: http://www.gpntb.ru/win/search/help/el-cat.html. - Загл. с экрана

Размещено на Allbest.ru