Планирование комплекса маркетинга на примере предприятия ООО "Дятьково-ГМЗ"
Управленческий анализ деятельности ООО "Дятьково-ГМЗ". Исследование маркетинговой среды организации, коммуникативная политика. Изучение потребительских предпочтений. Формирование политики сбыта продукции. Формирование миссии и маркетинговых целей.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 11.02.2013 |
Размер файла | 415,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
4. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПЛАНИРОВАНИЮ МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ
4.1 Формирование миссии и маркетинговых целей
Перед тем, как определить стратегические цели, предприятию необходимо определить задачи, которые оно выполняет. Задача ООО «Дятьково-ГМЗ» заключается в стабильном производстве молочной продукции для конечных потребителей. Главной целью работы ООО «Дятьково-ГМЗ» является получение прибыли, но также очень важными для него целями является укрепление мнения о предприятии как надёжном партнёре, который своевременно обеспечивает потребителей качественной и недорогой продукцией; расширение доли рынка молочной продукции.
Таким образом, коммуникативные цели ООО «Дятьково-ГМЗ » 2011 год таковы:
добиться увеличения объёмов продаж до 90000 т.
сохранить долю рынка в Брянской области на уровне 19%;
повысить рентабельность продаж молока.
Для осуществления поставленных целей предприятию необходимо усилить деятельность по продвижению молочной продукции, повысить качество производимой продукции, с помощью совершенствования старого оборудования и приобретения нового. Также необходимо провести работу по созданию отдела маркетинга на предприятии.
Для разработки программы деятельности предприятия необходимо разработать стратегии маркетинга по всем уровням. В маркетинге используется множество различных моделей для принятия решений, но мы рассмотрим следующие: матрица Анзоффа; матрица Портера; матрица БГК.
4.2 Разработка маркетинговых стратегий
Для разработки товарной стратегии воспользуемся матричной моделью Анзоффа (см. рис. 10).
Продукт |
||||
Старый |
Новый |
|||
Рынок |
Старый |
«СС» - стратегия проникновения вглубь рынка |
«НС» - стратегия развития товара |
|
Новый |
«СН» - стратегия развития рынка |
«НН» - диверсификация |
Рис. 10 - Матрица Анзоффа «товар - рынок»
Для ООО «Дятьково-ГМЗ» согласно данной матрице наиболее подходящими и реальными являются стратегии:
Стратегия проникновения вглубь рынка, так как рынок молочной продукции еще не достаточно насыщен и у предприятия есть возможность использовать агрессивную рекламу и увеличивать объемы сбыта продукции.
Выбор конкурентной стратегии по продукту осуществляется с помощью матрицы Портера (рис. 11), в центре внимания которой находится как удовлетворение потребностей покупателей, так и конкурирующие силы рынка, а именно: потенциальные конкуренты, покупатели, поставщики, продукты-заменители и реальные конкуренты внутри отрасли.
Согласно данной матрице для «Дятьково-ГМЗ» наиболее целесообразно применить стратегию «дифференцирования» (акцент на отличии). Необходимо выделить наши молоко, среди других, сделать акцент на их качестве и натуральности.
Конкурентные преимущества |
||||
уникальность товара |
низкие издержки |
|||
Стратегическая цель |
Весь рынок |
дифференциация |
преимущество по издержкам |
|
Конкр. сегмент |
концентрация на сегменте |
Рис. 11 - Матрица Портера
В зависимости от доли рынка по продукту молоко «Любава», предприятие ООО «Дятьково-ГМЗ» выбирает атакующую маркетинговую стратегию, т.е. предприятие намечает занять активную позицию на рынке с целью завоевания оптимальной доли рынка, которая бы обеспечила эффективную норму и массу прибыли. Для предприятия есть возможность выхода на рынке новых регионов России.
Таким образом, можно выделить следующие стратегические цели для ООО «Дятьково-ГМЗ» по планированию программы маркетинга:
1. Увеличивать объемы сбыта продукции;
2. Повышать имидж и узнаваемость предприятия путем активной рекламы;
3. Проводить регулярный анализ рынка для исследования предпочтений потребителя и создания продукции, максимально соответствующей запросам и потребностям покупателей;
Использование плана мероприятий (табл. 23) позволит предприятию добиться поставленных целей по планированию маркетинга на 2011 г.
Таблица 24 - План мероприятий на 2011 гг.
Мероприятия |
Цена |
|
Реклама, мероприятия по коммуникативной политике |
130000 р. |
|
Увеличение объемов продаж |
3525000 р. |
|
Проведение маркетингового исследования |
20000 р. |
|
Итого |
3675000 р. |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной курсовой работе была рассмотрена маркетинговая деятельность ООО «Дятьково-ГМЗ», а также один из его продуктов - молоко «Любава». По результатам анализа деятельности были сделаны следующие выводы.
По результатам PESTE-анализа было выявлено, что в стране на данный момент довольно благоприятная обстановка для деятельности предприятия. Главными внешними факторами макросреды, создающими возможность для успешного развития организации, являются:
совершенствование законодательства относительно обществ с ограниченной ответственностью;
стабильная инфляция;
поддержка малого и среднего бизнеса.
Главными факторами, создающими угрозу для успешной деятельности предприятия, являются:
несовершенство налоговой системы
нестабильная правовая система
ухудшение экологической ситуации в стране и мире.
Что касается положения дел в отрасли, то можно отметить, на рынке замороженных полуфабрикатов сохранялась положительная динамика, хотя рост потребления был незначителен.
Комплексное исследование рынка показало, что предприятие использует стратегию дифференцированного маркетинга, сосредотачивая свои усилия на нескольких целевых сегментах: предприятия и конечные потребители со средним и высоким заработком - и распространяет свою продукцию не только на территории Брянской области, но и в других регионах России (в частности, центральный регион) за счет посредников.
Пищевая промышленность, в которой работает предприятие, является перспективной и активно развивающейся, вследствие чего в отрасли существует жесткая конкуренция. Основными конкурентами для предприятия «Дятьково-ГМЗ» являются «Брянский молочный комбинат» и «Карачевмолпром».
Оценка конкурентоспособности показала, что предприятие занимает среднее положение на рынке молочной продукции - имеет хорошее качество и широкий ассортимент при приемлемых ценах, что обеспечивает стабильный спрос на продукцию и хороший имидж марки. Однако организации следует уделить больше внимания повышению известности предприятия для увеличения доли рынка.
Анализ внутренней среды предприятия показал, что предприятие располагает хорошими производственными ресурсами, большим плюсом являются наличие высококвалифицированного персонала. Однако большим минусом является отсутствие отдела маркетинга.
С позиции жизненного цикла молоко находятся на этапе зрелости. Проведенное анкетирование выявило, что эффективной является реклама в интернете, в прессе, специализированных каталогах. С помощью нее потребитель в основном и узнает о продукции компании.
В ценовой политике предприятие использует следующие подходы к установлению цен:
дифференциация цен: ООО «Дятьково-ГМЗ» требуется использовать количественную дифференциацию (чем больше объемы покупок, тем больше цены);
конкурентный подход: при котором ООО «Дятьково-ГМЗ» учитывает цены ближайших конкурентов;
стимулирующее ценообразование, то есть использование зачетов и скидок.
В сбытовой политике предприятие использует 2 типа канала распределения:
- для промышленных предприятий - канал нулевого уровня;
- для конечных потребителей - канал первого уровня.
В коммуникативной политике предприятием используются следующие средства продвижения:
реклама;
стимулирование сбыта;
Однако из-за отсутствия в организации отдела маркетинга, средства продвижения, используемые предприятием, немногочисленны, нерегулярны и недостаточно развиты.
Вследствие этого были разработаны план - бюджет мероприятий по продвижению продукции на 2011 г., рекламные обращения для предприятий и для конечных потребителей.
После комплексного анализа маркетинговых стратегий, которые используются предприятием, а также принимая во внимание анализ продукта по матрице Анзоффа, матрице Портера и матрице БКГ были сделаны следующие стратегические рекомендации по планированию программы маркетинга:
Создать полноценное маркетинговое подразделение, которое бы целенаправленно занималось необходимыми функциями по коммуникативной, сбытовой, ценовой политике предприятия.
Увеличить частоту рекламных обращений в печатных изданиях и частоту отправок каталогов предприятия потенциальным предприятиям-заказчикам.
Больше уделять внимания выставочной деятельности, расширяя при этом географию выставок, их тематику.
Оказывать информационную и рекламную поддержку торговым точкам, продающим продукцию предприятия.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Постановление администрации Брянской области «Об устранении барьеров при развитии предпринимательства».
2. Постановление администрации Брянской области «Об устранении административных барьеров при развитии предпринимательства».
3. Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн. - СПб.: Питер, 2009. - 736 с.
4. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций / Л.Е. Басовский - М.: ИНФРА-М, 20010. - 219 с.
5. Брянская область в цифрах: Крат. стат. сб./ Брянскстат. - Брянск, 2010. - 128 с.
6. Коротков, А.В. Маркетинговые исследования/ А.В. Коротков. - М.: ЮНИТИ, 2011. - 303 с.
7. Мак-Куэрри Э.Ф. Методы маркетингового исследования/Э.Ф. Мак-Куэрри.-СПб.: Питер, 2009.-176 с.
8. Нэреш К. Малхотра. Маркетинговые исследования. Практическое руководство. - М.: Дашков и Ко, 2010г. - 258с.
9. Маркетинг: общий курс: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению 521600-«Экономика»/под ред. Н.Я. Каможновой, А.Я. Якобсона.-2-е изд.; испр.-М: ОМЕГА-Л,2010.-476 с.
10. Попов С.Н. Русский путь в сетевом маркетинге / С.Н. Попов. - М.: Финпресс, 2009. - 272 с.
11. Разумова С.В. Стратегический маркетинг. Учеб. Пособие / С.В. Разумова. - М.: ГРИФ, 2009. - 375 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации, пути повышения ее конкурентоспособности. Построение канала сбыта продукции. Маркетинговое исследование потребительских предпочтений. Влияния стратегии маркетинга на формирование отношения к товару.
дипломная работа [117,3 K], добавлен 03.06.2014Исследование целей и функций маркетинга. Изучение места и роли маркетинговой службы в системе производственных и функциональных служб предприятия. Маркетинговый анализ продукции и факторов производства предприятия ОАО "Белсолод". Планирование сбыта.
курсовая работа [1,5 M], добавлен 14.10.2016Анализ внешней и внутренней среды, финансового состояния, структуры рынка сбыта, комплекса маркетинга предприятия. Возможные направления совершенствования товарной политики и маркетинговой деятельности организации в целях повышения конкурентоспособности.
дипломная работа [373,6 K], добавлен 17.12.2014Особенности маркетинга в розничной торговле. Показатели финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Анализ внешней и внутренней среды. Исследование предпочтений потребителей продукции, оценка конкурентов. Разработка плана маркетинговых мероприятий.
дипломная работа [6,4 M], добавлен 09.07.2015Планирование маркетинговой политики гостиницы "Выборгская" в Санкт-Петербурге. Определение целей и миссии предприятия, Swot-анализ, позиционирование и сегментирование рынка гостиничных услуг. Формирование товарной, ценовой и логистической стратегии.
дипломная работа [853,0 K], добавлен 22.01.2014Понятие, структура и цели маркетинговой политики предприятия. Элементы комплекса маркетинга. Концепция интенсификации коммерческих усилий. Товарная и ценовая политика фирмы. Построение каналов распределения продукции. Анализ конкурентной среды ЗАО "Линк".
курсовая работа [658,6 K], добавлен 05.12.2010Общая характеристика и история развития предприятия, его SWOT-анализ. Постановка маркетинговых целей, формирование стратегии. Анализ рынка сбыта, оценка конкурентных преимуществ. Требования к внешнему виду, упаковке продукта, планирование товародвижения.
курсовая работа [62,6 K], добавлен 03.03.2015Сущность, виды, признаки сбытовой политики. Роль логистических посредников в распределении продукции. Разработка плана сбыта в магазине "Самара": оценка рынка сбыта, планирование ассортимента, составление сметы затрат, контроль маркетинговой деятельности.
курсовая работа [114,2 K], добавлен 08.10.2010Содержание и назначение коммуникативной политики в комплексе маркетинга. Описание модели интегрированных маркетинговых коммуникаций, роль рекламы и средств массовой информации в данном процессе. Анализ коммуникативной политики предприятия ОАО "Магнит".
курсовая работа [338,9 K], добавлен 06.08.2013Понятия и методы маркетинговых исследований. Сбор данных о составе целевой аудитории. Формирование потребительских предпочтений покупателей магазина-склада. Разработка мероприятий, внедрение которых будет способствовать увеличению коммерческого эффекта.
курсовая работа [2,5 M], добавлен 09.01.2011