Совершенствование работы службы сбыта по заключению договоров на поставку (на примере ОАО "БелОМО" им. С.И. Вавилова)
Содержание составляющих элемента договора: сторон и предмета, существенных условий, формы и порядка заключения договора поставки. Совершенствование и улучшение на современном предприятии работы с покупателями продукции. Оценка службы сбыта в организации.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 11.08.2014 |
Размер файла | 53,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
При проведении анализа контрактов по поставкам продукции по ассортименту за 2010 год, по срокам поставки в разрезе кварталов, по потребителям продукции были получены следующие данные:
1. В 2010 году большое количество договоров было заключено по такому ассортименту продукции, как узлы тормозных систем для МАЗа и КамаЗА, счетчикам газа, оптической продукции, а также прочей продукции ОАО «БелОМО им С.И. Вавилова - управляющая компании холдинга «БелОМО».
2. В первом и четвертом квартале 2010 года наблюдалось перевыполнение плана на 1,1 процентный пункт и 5,5 процентных пунктов соответственно, недовыполнение плана во втором и третьем квартале. За 2010 годы по фактически заключенным договорам было заключено 346 договоров, а планировалось 360, что составило недовыполнение плана на 3,9 процентных пункта.
3. В 2011 году наблюдается тенденция невыполнения плана по заключению договоров на поставку, что можно связать с нестабильным экономическим положением в Республике Беларусь в течение апреля-августа 2011 года. Недовыполнение плана за три квартала 2011 года составило 27,4 процентных пункта.
4. С потребителями продукции ОАО «БелОМО им С.И. Вавилова - управляющая компании холдинга «БелОМО» в 2010 году по газовым счетчикам было заключено 50 контрактов на поставку, что в процентном соотношении составило на 11,1 процентных пункта перевыполнение плана. Предприятиями ООО «Газтехника» и ООО «Оренбургоблгаз» были заключены с ОАО «БелОМО им С.И. Вавилова - управляющая компании холдинга «БелОМО» 12 и 10 договоров на поставку газовых счетчиков, что составило значительно большее количество договоров, чем планировалось за год.
Анализ деятельности предприятия по заключению договоров должен вестись непосредственно работниками отдела сбыта для выявления и устранения причин недоставки продукции по заключенным договорам, а также для совершенствования и улучшения дальнейшей работы с покупателями продукции.
Предприятию ОАО «БелОМО им. С.И. Вавилова - управляющая компании холдинга «БелОМО» для повышения квалификации своих работников сферы снабжения необходимо применить следующие мероприятия:
3. обучение персонала на рабочем месте (наставничество);
4. проведение семинаров, тренингов с привлечением работников сторонних организаций.
Для стимулирования работников отдела снабжения целесообразными также будут являться мероприятия по проведению различных конкурсов (например, «Квалифицированный менеджер сбыта») внутри предприятия, а также денежное стимулирование.
Список использованных источников
1. Об утверждении положения о поставках товаров в Республике Беларусь: постановление Совета Министров Респ. Беларусь, 08.07.1996 г., № 444// Нац. реестр правовых актов Респ. Беларусь. - 2001. - №5. - 5/7560.
2. Гражданский кодекс Республики Беларусь: Закон Республики Беларусь, 28 дек. 2009 г., № 96-З // Нац. реестр правовых актов Респ. Беларусь. - 2010. - №6. - 2/1648.
3. Ананич, С.М. Договор поставки: признаки и существенные условия / С.М. Ананич // Право Беларуси. - 2005. - №8 (128). - С. 61-65.
4. Красильщикова И. Условия договора поставки с учетом НДС / И. Красильщикова // Юрист. - 2010. - №8 (111). С. 29-34.
5. Наставничество в организации: эффективность и ошибки. [ Электронный ресурс] / http://www.buhgalteria.ru/article/n44802/ Дата доступа: 22.11.2011
6. Эффективное наставничество. [ Электронный ресурс] /http://www.naim.ru/nodes/Эффективное-наставничество002921.html / Дата доступа: 22.11.2011
7. Договорная работа на предприятии. [ Электронный ресурс] / http://adjutantsu.narod.ru/yuridicheskie_uslugi_dlya_organizatsii_i_predprinimatelei/organizatsiya_dogovornoi_raboti/ / Дата доступа 29.11.2011
8. Малышева, Л. Договор поставки как отдельный вид договора купли-продажи / Л. Малышева // Бюджетные организации: учет и налогообложение. - 2007. - № 3. - С.57.
9.Жарский, А.Н. Одностороннее расторжение договора и отказ от исполнения обязательств / А.Н. Жарский // Хозяйство и право. - 2006. - № 7. - С.85.
10. Гильман, П.С. Различие между договорами купли-продажи и поставки / П.С. Гильман // Аудиторские ведомости. - 2004. - № 10. - С.90.
11. Должностаня инструкция менеджера по сбыту. [ Электронный ресурс] / http://www.demamida.ru/materials.php?view=snw3f5&my_search=1&list=15 / Дата доступа: 10.11.2011
12. Журнал учета ведения договоров на поставку ОАО «БелОМО им. С.И. Вавилова - управляющая компании холдинга «БелОМО».
Приложение А
Договор на поставку объективов фотографических
КОНТРАКТ № 48/447 г. Минск 20.09.2010 Компания “___________________” именуемая в дальнейшем «ПОКУПАТЕЛЬ», в лице директора _____________________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ОАО «БелОМО - ММЗ имени С.И. Вавилова», именуемое в дальнейшем «ПРОДАВЕЦ», в лице зам. генерального директора - коммерческого директора Кискина В.М., действующего на основании доверенности №3 от 04 февраля 2009г., с другой стороны, заключили настоящий Контракт о нижеследующем: ПРЕДМЕТ КОНТРАКТА Продавец обязуется передать, а Покупатель принять и оплатить товар в соответствии с Приложением №1, являющимся неотъемлемой частью Контракта, подписываемым договаривающимися сторонами. Цель приобретения товара - вывоз за пределы Республики Беларусь. 2. ЦЕНА И ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ КОНТРАКТА Цены на товары приведены в Приложении №1 и установлены в Евро. Общая стоимость Контракта составляет: 9275 (девять тысяч двести семьдесят пять) Евро на условиях CPT _ Мадрид (Испания) согласно ИНКОТЕРМС-2000. Цены твердые и не подлежат изменению за оплаченный товар. Цена данного Контракта не может быть основанием для расчетов по другим контрактам. Валюта платежа - Евро. УСЛОВИЯ ПЛАТЕЖА ПОКУПАТЕЛЬ производит 100% предоплату за каждую партию товара путем банковского перевода в банк ПРОДАВЦА. Предварительная оплата в течение 15 дней после получения от ПРОДАВЦА письменного уведомления о готовности товара к отгрузке. Все банковские расходы по исполнению настоящего контракта на территории Республики Беларусь покрываются за счет ПРОДАВЦА, на другой территории за счет ПОКУПАТЕЛЯ. 4. СРОКИ И УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ Условия поставки: CPT - Мадрид (Испания) согласно ИНКОТЕРМС-2000. ПРОДАВЕЦ обязуется отгрузить товар в адрес ПОКУПАТЕЛЯ в течение 15 (пятнадцати) дней после получения оплаты. Отгрузочные документы: Cчет-фактура - 4 (четыре) экземпляра; Транспортная накладная/Авианакладная; Упаковочный лист - 4 (четыре) экземпляра Возможна отгрузка товаров в адрес организации-посредника, являющейся представителем ПОКУПАТЕЛЯ, по предварительной заявке ПОКУПАТЕЛЯ. Отпуск продукции осуществляется по доверенности. 5. УПАКОВКА И МАРКИРОВКА Товар упаковывается и маркируется согласно требованиям технической документации ПРОДАВЦА. Упаковка, в которой отгружается товар, должна обеспечивать сохранность и работоспособность товара при условии надлежащего обращения с грузом во время транспортировки авиационным, железнодорожным или автомобильным транспортом. 6. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ПРОДАВЕЦ гарантирует качество поставляемого товара, согласно настоящему Контракту, в соответствии с техническими требованиями ПРОДАВЦА. Гарантийный срок составляет 12 (двенадцать) месяцев с момента отгрузки товара, при условии правильного использования и соблюдения условий хранения и транспортировки. 7. ПРЕТЕНЗИИ И РЕКЛАМАЦИИ 7.1 ПОКУПАТЕЛЬ имеет право предъявлять претензии в течение 30 (тридцати) дней после прибытия товара в место назначения в соответствии со спецификацией к настоящему Контракту и сопроводительных документов. Качество поставляемого товара определяется ПОКУПАТЕЛЕМ, исходя из технических характеристик, указанных в техническом паспорте товара. 7.2 К заявлению о претензии по качеству и количеству товара должен быть приложен рекламационный акт, составленный в присутствии представителя продавца или независимого эксперта, который служит основанием для замены или допоставки товара. 7.3 Стороны не имеют права использовать товар, по которому заявлена претензия, без согласия другой стороны. 8. Санкции За невыполнение обязательств по настоящему Контракту, исключая форс-мажорные обстоятельства, ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ обязаны выплатить неустойку в размере 0,02% от стоимости невыполненных обязательств за каждый день просрочки. Сумма неустойки не может превышать 8% от суммы Контракта. 9. Арбитраж Все разногласия, возникшие в ходе выполнения Контракта, должны решаться путем переговоров. Если стороны не могут достигнуть согласия, то споры передаются на рассмотрение суда по месту нахождения ПРОДАВЦА, с применением законодательства страны ПРОДАВЦА. Судебные расходы берет на себя сторона, признанная виновной по решению суда. 10. Форс-мажор 10.1 Ни одна из сторон на период действия форс-мажорных обстоятельств и времени ликвидации их последствий не будет считаться ответственной за невыполнение своих обязательств по Контракту в той степени, в которой выполнение таких обязательств задерживается или нарушается обстоятельствами форс-мажора. 10.2 Если эти обстоятельства будут продолжаться более одного месяца, каждая из сторон имеет право отказаться от исполнения своих обязательств без возмещения другой стороне возможных убытков и применения штрафных санкций. 10.3 Наличие форс-мажорных обстоятельств должно подтверждаться уполномоченным государственным органом стороны, у которой возникли такие обстоятельства. 11. Прочие условия 11.1 Предпочтение отдается русскому варианту текста настоящего Контракта. 11.2 ПРОДАВЕЦ перестает быть собственником товара в момент получения оформленных экспортных таможенных документов. Настоящий Контракт составлен в двух экземплярах на английском и русском языках. 12. Срок действия Контракта Контракт вступает в силу после подписания его уполномоченными представителями ПОКУПАТЕЛЯ и ПРОДАВЦА. Срок действия контракта - до 31.12.2010 года. 13. Юридические адреса сторон ПРОДАВЕЦ: ОАО «БелОМО-ММЗ имени С.И. Вавилова», Республика Беларусь, 220114, г. Минск, ул. Макаенка, 23; тел./факс (017) 2638556. ПОКУПАТЕЛЬ: SELLER: ПРОДАВЕЦ: В.М. Кискин Зам. генерального директора Коммерческий директор V.M. Kiskin Deputy Director General Commercial Director |
СONTRACT No. 48/447 City of Minsk, 20.09.2010 “___________________________, in the person of the Director ____________________, acting on the ground of the Statute, hereinafter referred to as the BUYER, on the one hand, and OJSС «BelOMO - MMP named after S.I. Vavilov» in the person of V. M. Kiskin, Deputy Director General - Commercial Director, hereinafter referred to as the Seller, acting on the ground of Power of Attorney №3 dated February 4, 2009, on the other hand, have concluded the present Contract of the following: 1. SUBJECT OF THE CONTRACT The SELLER undertakes to transfer and the BUYER - to accept and to pay the Goods as per Appendix №1 to the Contract being signed by the Parties and which is the integral part of the Contract. The purpose of purchase - export outside the territory of the Republic of Belarus. 2. PRICE AND TOTAL VALUE OF THE CONTRACT The prices of the Goods are stated in Appendix №1 in Euro. The total value of the Contract amounts to Euro 9275 (Nine thousand two hundred and seventy five) on the terms CPT- Madrid (Spain) as per INCOTERMS _ 2000. The prices are firm and are not subject to changes for the paid Goods. The price of the given Contract cannot be the basis for other contracts. The currency of payment - Euro. 3. TERMS OF PAYMENT The BUYER executes 100% advance payment for each lot of the Goods by bank transfer to the Seller's bank. Advance payment should be executed within 15 (fifteen) days after receipt of the written notice of the readiness of the Goods for shipment from the SELLER. All bank charges on execution of the present Contract in the territory of the Republic of Belarus should be paid by the SELLER, in other territory - by the BUYER. TIME AND TERMS OF DELIVERY Terms of delivery: CPT- Madrid (Spain) as per INCOTERMS _ 2000. The SELLER undertakes to ship the Goods to the address of the BUYER within 15 (fifteen) days after receipt of advance payment. The Shipping Documents: Invoice in 4 copies; Bill of Lading/Air Waybill; Packing list in 4 (four) copies Shipment of the products to the address of the organization-intermediary being the representative of the BUYER is possible upon preliminary application of the BUYER. Transfer of the products should be carried out by proxy. PACKING AND MARKING The Goods should be packed and marked as per the requirements of the technical documentation of the SELLER. The packing of the Goods should ensure safety and serviceability of the Goods provided they were duly handled during transportation by air, railway or motor car transportation means. QUALITY GUARANTEES The SELLER guarantees that the quality of the Goods being delivered under the present Contract should meet the technical requirements of the SELLER. Guarantee period amounts to 12 (twelve) months since the moment of shipment of the Goods provided they were duly used and the terms of storage and transportation have been observed. CLAIMS 7.1. The BUYER is empowered to submit claims within thirty (30) days after arrival of the Goods to the place of destination as per the Specification of the present Contract and the accompanying forms. The quality of the Goods being delivered is determined by the BUYER in accordance with the technical data stated in the Registration Certificate. 7.2.The Statement of the claim on quality and quantity of the Goods should be accompanied by a Reclamation Report drawn up in the presence of the representative of the SELLER or an independent expert which is the ground for replacement or additional delivery of the Goods. 7.3.The Parties do not have the rights to use the Goods on which the claim has been submitted without consent of the other Party. 8. SANCTIONS The SELLER and the BUYER should pay a penalty in amount of 0,02 % of the cost of the non-executed obligations per each day of delay except force-majeur circumstances. The amount of a penalty cannot exceed 8% of the Contract value. 9. ARBITRATION All disputes which can arise in the course of execution of the Contract should be settled by means of negotiations. If the Parties cannot achieve an agreement the disputes should be transferred for consideration to the Court at the place of location of the SELLER and with application of the legislation of the country of the SELLER. Court charges should be borne by the Party which will be considered guilty by the Court. 10. FORCE-MAJEUR Neither of the Parties for the period of validity of force-majeur circumstances and the period of liquidation of their consequences will be responsible for non-execution of its obligations under the Contract in such a degree in which degree execution of such obligations is being delayed or violated by the circumstances of force-majeur. If such circumstances last for more than a month, each of the Parties has the right to reject from execution of its obligations without indemnification to the other Party of its possible losses and application of penalties. Availability of force-majeur circumstances should be confirmed by the authorized state body of the country in which such circumstances took place. 11. OTHER TERMS 11.1 The Russian version of the present Contract should prevail. 11.2 The SELLER ceases to be the owner of the Goods at the moment of receipt of the drawn up export customs documents. The present Contract is drawn up in two copies in Russian and in English. 12. TERM OF VALIDITY OF THE CONTRACT The Contract comes into force after its signing by the authorized representatives of the BUYER and the SELLER. The term of validity _ up to December 31, 2010. 13.LEGAL ADDRESSES OF THE PARTIES SELLER: OJSС «BelOMO - MMP named after S.I. Vavilov», 23, Makayonok St., 220114, Minsk, Republic of Belarus, Tel./Fax: +375 17 2638556 BUYER: ПОКУПАТЕЛЬ: Director Директор |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Предмет, цели и задачи службы сбыта и материально-технического снабжения на предприятии хлебопечения. Модели оптимизации запасов, сбыта и методы ценообразования. Производственно-финансовый анализ предприятия. Совершенствование кредитной политики фирмы.
дипломная работа [864,8 K], добавлен 26.12.2012Сущность сбыта продукции, его понятия и виды. Методы организации сбытовой деятельности на предприятии. Влияние реализации продукции на его эффективную работу, анализ основных технико-экономических показателей работы. Пути улучшения маркетинговой политики.
курсовая работа [96,4 K], добавлен 29.10.2013Сущность сбытовой деятельности торгового предприятия. Мероприятия по стимулированию сбыта. Краткая характеристика российского рынка бытовой техники и электроники. Каналы сбыта и организация товародвижения. Совершенствование коммерческой деятельности.
дипломная работа [5,0 M], добавлен 21.02.2016Служба сбыта. Содержание работы по планированию сбыта. Организация сбыта продукции. Значение и задачи сбыта продукции. Сбытовые операции. Реализация и оплата готовой продукции. Планирование сбыта продукции и контроль над его выполнением.
курсовая работа [52,4 K], добавлен 08.10.2006Сущность и содержание сбытовой деятельности торгового предприятия, формы организации службы сбыта. Анализ товарооборота, платежеспособности, сбытовой деятельности предприятия. Совершенствование рекламной деятельности, проект увеличения объема продаж.
дипломная работа [794,0 K], добавлен 29.06.2010Теоретические основы системы стимулирования сбыта продукции, роль сбытовой политики в деятельности предприятия. Анализ системы стимулирования сбыта продукции в ООО "Минеральные воды Вятки" и пути ее совершенствования. Средства стимулирования сбыта.
курсовая работа [105,1 K], добавлен 25.09.2011Теоретические аспекты анализа сбытовой деятельности предприятия. Совершенствование политики сбыта готовой продукции ООО "Камэнергостройпром". Характеристика производственно-хозяйственной деятельности. Анализ и оценка действующей системы маркетинга.
курсовая работа [105,2 K], добавлен 26.12.2012Сущность закупочной работы и источники закупки товаров. Содержание и порядок заключения договора поставки. Применение информационных технологий при планировании закупок на предприятии оптовой торговли ООО "Железнодорожная торговая компания Абдулинская".
дипломная работа [427,2 K], добавлен 15.03.2014Характеристика факторов маркетинговой микросреды. Структура службы маркетинга, оценка качественного состава сотрудников службы РУП "МТЗ". Задачи, функции службы, оценка уровня ее работы. Обоснование сильных и слабых сторон в работе службы маркетинга.
контрольная работа [42,6 K], добавлен 02.10.2010Организация отдела маркетинга на предприятии, его роль в условиях рыночной экономики, взаимодействие со службой сбыта. Краткая характеристика предприятия ОАО "Ликероводочный завод "Хабаровский". Каналы распределения готовой продукции, работа службы сбыта.
курсовая работа [282,5 K], добавлен 20.03.2011