iPhone 5c -- сенсорний смартфон компанії Apple, є наступником iPhone 5. Виконаний у п'яти колірних рішеннях: салатовий, блакитний, жовтий, кораловий і білий. Працює на операційній системі iOS7, містить процесор Apple A6, і в цілому близький за апаратних можливостей до iPhone 5. Корпус телефону зроблений з полікарбонату.

iPhone 5s -- Смартфон є наступником IPhone 5 і є першим смартфоном з 64-бітним процесором (Apple A7) і оптичним сенсором відбитків пальців (Touch ID). Смартфон працює під управлінням операційної системи iOS 7.

iMac -- користувацький комп'ютер платформи Macintosh. Є розробкою компанії Apple Computer. Представляє собою моноблок .Моделі:

· iMac 233 MHz (Revision A) (M6709LL/A). 233 MHz процесор. Відеокарта ATI Rage IIc з 2 MB SGRAM.

· iMac 233 MHz (Revision B) (M6709LL/B). Легке оновлення з Mac OS 8.5, ATI Rage Pro Graphics з 6 megabytes of SGRAM.

· iMac 266 MHz (Revision C, «Five Flavors») (M7389LL/A, M7345LL/A, M7392LL/A, M7390LL/A, M7391LL/A). 266 MHz процесор. IrDA port and mezzanine slot removed. Відеокарта ATI Rage Pro Turbo з 6 MB SGRAM.

iPad - серія планшетних комп'ютерів від Apple Inc. Здатний виконувати певні операції, пов'язані з переглядом відео, прослуховуванням аудіозаписів, читанням електронних книг, а також використанням можливостей Інтернету. Керування здійснюється пальцями через сенсорний дисплей Multi-touch . Для перегляду інтернету використовується Wi- Fi або 3G. USB кабель синхронізує iPad з комп'ютером через програму iTunes.

iPod - це торговельна марка портативних медіаплеєрів компанії Apple Inc.Станом на 2008 рік у серії випускається чотири різновиди програвачів: iPod Shuffle без екрану, iPod Nano з підтримкою відео Усі плеєри як носій даних використовують флеш-пам'ять, що забезпечує їхній малий розмір. Як багато інших плеєрів, iPod (за вийнятком iPod Touch) можна використовувати як зовнішній USB-накопичувач. Для обміну даними між плеєром та комп'ютером під операційними системами Windows або MacOS використовується медіапрогравач iTunes. Для користувачів, які не використовують програмне забезпечення Apple, існує багато аналогів iTunes, деякі з них безкоштовні. Ці програми дозволяють синхронізувати музику, відео, фотографії, контакти, календарі, адреси електронної пошти, закладки Інтернет-сторінок та ігри для відповідних моделей плеєрів.

Маркетинговий аналіз стану підприємства/

За час свого існування Apple випускала і в даний час випускає різні комп'ютери (настільні, переносні, компактні), телевізійні приставки, дисплеї, телефони, mp3-плеєри iPod, Комп'ютерні миші, клавіатури, принтери, сканери, Wi-Fi базові станції, програмне забезпечення та ін., а також надає послуги для користувачів через всесвітню комп'ютерну мережу Інтернет.

З січня 2006 Apple почала продавати комп'ютери на базі процесорів Intel.

Також Apple продає цифрове відео в відеозаписи через он-лайн магазини iTunes Store. З січня 2008 року Apple випустила сервіс відеопроката через Інтернет.

Позиціювання на ринку.

За минулі десятиліття успіх компанії не завжди був безумовним, а становище на ринку - не завжди стабільним. До 1985 року з керівного складу Apple вибули всі її засновники. Рон Вейн залишив двох Стівів через 12 днів після реєстрації фірми - шкодувати про це згодом довелося лише самому Вейну. А ось втрата технічного генія Возняка і генія маркетингу Джобса після стількох років їх плідної роботи була для компанії непоправною.

Тим не менше на 1990-ті роки припадає становлення Macintosh як провідної платформи для дизайну та поліграфії. Приблизно в цей же час Apple пробує себе на ринку мобільних комп'ютерів: якщо MacPortable (1989 рік) і не став «бомбою», то випущений два роки потому PowerBook користувався відмінною популярністю. А в 1993 році компанія представила принципово новий клас пристроїв - перший у світі КПК під назвою MessagePad (проект Newton). На жаль, тоді споживачі не були готові прийняти цю ідею - до «буму PDA» залишалося ще сім років.

І все ж нове керівництво не витримувало натиску конкурентів на чолі з Microsoft і повільно, але вірно здавало позиції. У 1996 році Apple опинилася на межі банкрутства і практично повністю втратила частку ринку. Ситуацію врятував Стів Джобс, повернувшись в компанію спочатку на посаді консультанта, а потім - виконавчого директора. Саме з 1997 року розпочався другий підйом «яблука». iMac, iBook і iPod-три кити, які в 2001 році опинилися на черепасі MacOSX, - стали головною опорою Apple в новому столітті.

Перший квартал 2007 фінансового року Apple закінчила з рекордними показниками. 7,1 мільярда доларів США доходу при чистому прибутку 1 мільярд - майже в два рази більше, ніж у першому кварталі минулого року. За цей період часу компанія поставила 1606000 комп'ютерів Macintosh і 21066000 плеєрів iPod (а стомільйонний iPod був проданий зовсім недавно - 10 квітня). 42% від загального доходу Apple склали міжнародні продажі.

Сьогодні компанія стоїть на ногах міцніше, ніж будь-коли. В актуальному модельному ряді виробника - справді яскраві і вдалі продукти: від професійних ноутбуків до бюджетних настільних ПК. І, звичайно ж, iPod найпопулярніший MP3-плеєр у світі.

«Феномен Apple», як і всяке явище такого масштабу, слід розглядати по частинах. І не треба бути аналітичним генієм, щоб їх тут виділити. Ось вони - сім «яблучних дольок».

Дизайн.

На зорі історії персональних комп'ютерів - в момент заснування Apple Computers - про дизайн ПК як такого не було і мови. Продукт цей не був масовим, а його споживачам, загалом, було все одно, як виглядає їхній комп'ютер. Питання про вагу і габаритах стояв куди як гостріше. До речі, один з відомих афоризмів Стіва Джобса (в перекладі на українську) звучить приблизно так: «Я не довіряю комп'ютеру, який не можу підняти».

Через кілька років ситуація різко змінилася. Продажі ПК росли дуже швидко, росла і конкуренція. І саме тоді в Apple зметикували, що комп'ютер, який виглядає краще, будуть краще і купувати. Увага до дизайну своїх продуктів стало однією з ключових стратегій компанії. Як приклад можна навести саму першу модель Macintosh, випущену в 1984 році, - на тлі конкурентів новинка виглядала просто приголомшливо.

Сьогодні Apple йде в авангарді IT-моди - змагатися з нею може тільки Sony. За останні роки яблучні пристрої не раз ставали «іконами індустрії». Стиль Apple - самий копійований на ринку: навіть великі компанії не соромляться запозичувати вдалі знахідки.

За всім цим стоїть одна людина - геній індустріального дизайну Джонатан Айв. Один з кращих дизайнерів світу, він прийшов в Apple в 1992 році і його першою роботою став КПК MessagePad. Саме він оформив всі три покоління iMac, плеєри iPod і обидві лінійки яблучних ноутбуків, саме він створив неповторний фірмовий стиль Apple.

Платформа.

Комп'ютерний світ прийшов до розподілу праці вже давно. Залізо роблять одні, софт - інші. Користувач ж збирає обидва цих елемента воєдино.

Apple пішла своєю дорогою. Яблучний пристрій - апаратно-програмний комплекс і цілісне рішення. Купуючи комп'ютер Apple, людина може бути впевнений, що саме ця апаратна конфігурація під управлінням саме цих програмних засобів працює оптимальним чином. Залізо і софт, в цьому випадку, органічні й нероздільні. Разом вони утворюють платформу Macintosh.

Операційні системи Apple завжди вважалися передовими - зокрема, саме каліфорнійська компанія першою поставила на ринок ОС з графічним інтерфейсом. Віконну систему теж придумала аж ніяк не Microsoft.

Mac OSX або «десятка» - вершина еволюції яблучних ОС. Що вийшла на ринок в 2001 році (одночасно з Windows XP), ця заснована на Unix програмного середовища актуальна і донині. Оновлювалась вона вже три рази (за 6 років користувачам пропонували версії Cheetah, Jaguar, Pantera і Tiger). Нова ревізія Mac OSX за версією 10.5 і під кодовою назвою Leopard вийде на ринок буквально днями - вона є головним конкурентом

WindowsVista.

Головний принцип Macintosh - він просто працює. Все, що потрібно, - дістати його з коробки і включити. Саме тому Mac вважається оптимальним вибором для комп'ютерних новачків і «казуальних» користувачів. Він повністю готовий до використання.

Його не потрібно налаштовувати, на нього не потрібно встановлювати додаткові програми - все необхідне тут вже є.

Спосіб Життя

Apple - це дух, ідеологія і стиль життя. Жодна комп'ютерна компанія не змогла створити таку спаяну і цілісну субкультуру користувачів. Епітет «мак-юзер», в принципі, відносний і до заліза, і до софту. Це образ думок і система цінностей - їх потрібно зрозуміти і відчути. Це «Шлях Макінтоша», Macintosh Way.

Автор цього визначення - психолог Гай Кавасакі, колишній співробітник Apple і найвідоміший «мак-євангеліст». Macintosh Way - так називалася його книга, видана в США в 1989 році і згодом стала світовим бестселером. Macintosh Way, «мистецтво правильно робити правильні речі» - філософія Apple і її користувачів.

Працювати із задоволенням. Думати інакше. В основу поставлені креативність і нестандартний підхід. Бажання і здатність змінити світ на краще - ось що таке Macintosh Way.

Архітектура

Яблучне залізо - питання, мабуть, найгостріше у всій цій темі. Більше 10 років всі комп'ютери Apple будувалися на розробленій спільно з IBM системній архітектурі PowerPC. C традиційної x86 вона, природно, нічого спільного не мала. Що, втім, не заважало їй залишатися конкурентоспроможною - спочатку вона нічим не поступалася аналогам від Intel або AMD.

Але кілька років тому стало очевидно, що розвиток платформи зайшло в глухий кут. Найпотужніший PowerPCG5, процесор п'ятого покоління, наприклад, так і не вдалося використовувати в ноутбуках - він був надто «гарячим».

Виходу у Apple не було. Момент на ринку був ключовим - індустрія готувалася до якісного ривка вперед. Створення нової архітектури або кардинальна переробка колишньої зажадала б величезної кількості часу й коштів. І тоді керівництво компанії зважилося на епохальний крок. У 2006 році почався перехід комп'ютерів Macintosh на процесори Intel, тобто ті, які підтримують Windows.

Шанувальники Apple сприйняли цю подію неоднозначно. Але це зробилося для розширення цільової аудиторії. Тепер купувати комп'ютер Apple можна всім, оскільки Mac OSX завжди можна замінити на звичний Windows. Крім того, ніхто ж не заважає тримати на ПК обидві ці операційні системи.

Модельний ряд комп'ютерів Mac еволюціонував всі 23 роки свого існування, але остаточно оформився порівняно недавно. Бюджетний ціновий сегмент зайняв Macmini (найдоступніший Macintosh за всю історію компанії).

Ноутбуки Apple також розведені на професійну і споживчу лінійки. MacBookPro (до 2006 року - PowerBook) з діагоналлю матриць 15' і 17' - дорогі рішення для справжніх майстрів цифрового мистецтва. Тринадцятодюймове MacBook (iBook в минулому) - доступні лептопи на всі випадки життя.

Інструмент Професіонала

Вважається, що програмного забезпечення для Macintosh не дуже багато. Факт - софта для PC в рази більше, ніж для Mac. Очевидний і явний дефіцит freeware. Все це є одним із головних аргументів на користь PC.

Тим не менше багато професіоналів графічного дизайну, відеомонтажу і звукозапису традиційно вибирають Mac. Наприклад, знамениті програмні продукти Adobe розробляються «під Мак» і лише потім портіруются на PC. У

рукаві Apple є і ще один козир - лінійка професійних моніторів (напр., AppleCinemaDisplayHD з діагоналлю 30''і роздільною здатністю 2560х1600).

Пропонує компанія і унікальне ПЗ (програмне забезпечення), яке заслужено вважається кращим в галузі. Це і професійний пакет для монтажу відео Final Cut Studio, і програма для створення музики і обробки звуку Logic Pro, і найпотужніший інструмент для 3D-анімації та цифрового композитинга під назвою Shake. Для PC ці програми не випускаються.

Реклама, PR та Маркетинг

В цьому компанії Apple рівних немає. Так яскраво, голосно і ефективно не рекламується жоден виробник комп'ютерної техніки. Рекламні ініціативи та PR-ходи з Купертіно стають легендарними і входять до підручників.

Канонічним став рекламний ролик найбільш першого Macintosh, знятий знаменитим режисером Рідлі Скоттом. Показаний всього один раз - під час трансляції фіналу чемпіонату США з бейсболу - він підірвав аудиторію і забезпечив комп'ютеру просто феноменальні продажу. Знятий за мотивами книги Оруелла «1984», кліп чітко протиставив Apple її конкурентам, а Mac - іншим ПК.

Остаточно ця концепція оформилася 14 років по тому. Рекламна кампанія «ThinkDifferent» («Думай інакше»), яка почалася разом із запуском в продаж першого iMac, влучно і лаконічно висловила ідею Macintosh Way.

Зовсім недавно Apple запустила серію роликів «GetaMac». Кадрами з них і оформлений цей матеріал. Технічно реклама дуже проста: два персонажі, Mac (Джастін Лонг) і PC (Джон Ходжман) обіграють різні навколо комп'ютерні теми. Інформаційна безпека, апгрейд, технічна підтримка - і, природно, Macintosh перевершує PC у всьому.

Галас навколо iPhone - довгоочікуваного телефону від Apple - теж свого роду феномен. 10 січня 2007 звістку про його презентації пройшло по всіх каналах ЗМІ. iPhone опинився на першій смузі Times. iPhone миготів у всіх новинних блоках федеральних російських телеканалів. Бурю, яку підняв

iPhone в Мережі, складно навіть описати. У результаті мобільний телефон, вихід якого ще тільки анонсований, за два місяці отримав безкоштовної реклами на $ 400 млн.

Музика

Стати лідером на ринку комп'ютерів в Apple так і не вийшло. А от на ринку personal audio успіхи каліфорнійської компанії набагато значніші. Сто мільйонів MP3-плеєрів за шість років - таким досягненням не може похвалитися жоден конкурент. iPod став самим затребуваним і прибутковим проектом компанії, основною статтею її доходів.

Отже, можна зробити висновок, що продукція даної компанії є популярна на ринку персональних комп'ютерів, а також уже кілька років передує на ринку аудіо- та відеотехніки. Динаміка продажів плеєра iPod вразила багатьох дослідників, незважаючи на те, що його ціна здавалася завищеною. Вже за перший місяць продажів в США iPod зайняв 90% ринку HDD-плеєрів і 70% ринку портативних плеєрів взагалі. Протягом п'яти років, що минули з моменту прем'єри iPod, Apple міцно утримує позицію безумовного лідера ринку. За підсумками 2006 р. частка Apple на ринку HDD-плеєрів становить 82,7%, а на ринку плеєрів всіх типів - 62,2%.

SWOT-аналіз компанії

Метод SWOT-аналізу є одним з найпоширеніших в закордонній практиці методів аналізу та оцінки середовища підприємства. Назва даного методу походить від перших букв англійських слів:

O Strength - сила;

O Weak - слабкість;

O Opportunity - можливість;

O Threat - загроза.

Цей метод використовується для комплексного аналізу середовища фірми і дає можливість провести спільне вивчення зовнішнього і внутрішнього середовища фірми шляхом групування факторів середовища підприємства на зовнішні й внутрішні та їх оцінки з позиції визначення позитивного чи негативного впливу на діяльність підприємства.

В основі методу SWOT-аналізу лежить матриця SWOT, яка описує зв'язки між слабкими і сильними сторонами фірми, з одного боку, та загрозами і можливостями у зовнішньому оточенні, з іншого, і встановлює їх парні комбінації.

	Позитивний вплив	Негативний вплив
Внутрішнє середовище	СИЛЬНІ СТОРОНИ	- лідерство на ринку - позитивна репутація у покупців - висока якість - ефективний менеджмент - досвідчений і кваліфікований персонал - сучасна технологія - вдала маркетингова політика - ефективна реклама	СЛАБКІ СТОРОНИ	- висока ціна - втрачання позицій на ринку персональних комп'ютерів - погані умови роботи для робочих
Зовнішнє середовище	МОЖЛИВОСТІ	- відставання конкурентів - залучення нових споживачів через введення нових програм - оволодіння нових ринків - використання інновацій	ЗАГРОЗИ	- крадіжка ідей конкурентами (напр., китайськими компаніями) -нестабільність економічної ситуації - зростання вимог покупців - судові позови

Отже, компанія має сильні позиції на ринках і, на даний час є стабільною. Аналізуючи стан компанії ми бачимо, що фактори, які мають негативний вплив не загрожують існуванню і розвитку компанії. Це просто поточні проблеми, які треба вирішувати. Apple завдяки своїй вдалій маркетинговій діяльності, бездоганній репутації і відданими споживачами тримає та ще й зміцнює свої позиції.

Далі я розгляну маркетингову політику компанії, щоб підтвердити цифрами вище сказане.

Apple - публічна компанія, акції якої торгуються на біржі NASDAQ (Тікер AAPL) І Лондонській фондовій біржі (Тікер ACP). Капіталізація за станом на 13 серпня 2008 року становила $ 159,37 млрд. Ринкова вартість компанії перевищила позначку в $ 100 млрд. у травні 2007 р. Тоді ж Apple вперше була включена в рейтинг S & P 100 - Ста компаній США, що володіють найбільшим капіталом.

Маркетингова політика Apple досить агресивна. Наприклад, користувачі продуктів Apple на платформі Microsoft Windows отримують повідомлення про оновлення продуктів, які у них не встановлені; опції встановлення цих продуктів за замовчуванням включені. Зокрема, користувачам Safari пропонується встановити iTunes і QuickTime. Щоб від цього відмовитися, вони повинні самі зняти відповідні галочки в діалозі оновлення.

Так, в березні 2008 року Apple почала пропонувати користувачам iTunes для Windows встановити свій веб-браузер Safari. При цьому опція встановлення браузера включена за замовчуванням, і опис у неї складається виключно з реклами та посилання на сайт.

Випустив Apple II, компанія Apple здійснила справжній переворот в області персональних комп'ютерів, а пізніше продемонструвала принципово новий підхід до персонального комп'ютера, створивши Macintosh. Сьогодні, завдяки отриманн безліч нагород комп'ютерів, операційній системі OS X, пакетів iLife, iWork і професійним програмам, Apple залишається головним новатором в галузі. Компанія Apple змінила світ цифрової музики, представивши iPod та інтернет-магазин iTunes, а також перевернула уявлення про мобільні телефони з унікальним iPhone і магазином додатків App Store.

Виручка компанії Apple за IV квартал 2008 фінансового року, що закінчився 27 вересня, склала $ 7,9 млрд. Чистий прибуток склав $ 1,14 млрд або $ 1,26 розраховуючи на акцію.

У період з липня по вересень 2008 р. компанія реалізувала 2 млн. 611 тис. комп'ютерів Macintosh, Що виявилося на 21% більше в кількісному і на 17% більше в грошовому вираженні в порівнянні з аналогічним тримісячного періоду 2007 р. Продажі плеєрів iPod склали 11 млн. 52 тис. - на 8% більше в чисельному і на 3% - у грошовому вираженні. Продажі iPhone склали 6 млн. 892 тис. - проти 1 млн. 119 тис. на цей же період рік тому.

Нещодавно Apple представила революційний iPad, що визначає майбутнє ринку цифрових пристроїв та мобільного контенту.

У п'ятницю 31 квітня цього року компанія Apple продала свій мільйонний iPad - всього через 28 днів після появи пристрою на ринку 3 квітня. Користувачі iPad вже завантажили більше 12 мільйонів додатків з App Store і більше 1,5 мільйонів електронних книг з нового магазину iBookstore. «Мільйон пристроїв iPad за 28 днів - це більш ніж у два рази менше 74-денного терміну, за який був проданий перший мільйон телефонів iPhone», - говорить Стів Джобс, президент Apple.

«Один мільйон iPad за 28 днів - це вдвічі швидше 74-х днів, які потрібні були для досягнення такого ж результату з iPhone, - сказав Стів Джобс, голова корпорації Apple. - І попит продовжує перевищувати пропозицію. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб цей приголомшливий продукт потрапив в руки ще більшого числа наших клієнтів ».

iPad дозволяє користувачам взаємодіяти зі своїми програмами та контентом в набагато більш особистою, інтуїтивною і приємною формі, ніж коли-небудь раніше. iPad дозволяє переглядати веб-сайти, писати електронні листи, перегортувати фотографії і дивитися фільми у високому дозволі, слухати музику, грати, читати електронні книги і багато чого іншого. Все це - на чудовому великому екрані з підтримкою Multi-Touch ™. Товщина iPad всього 1,27 см, а важить він 680 грамів - тонше і легше будь-якого ноутбука або нетбука, в той час як акумулятор iPad здатний працювати до 10 годин без підзарядки.

Розробники вже створили понад 5000 нових приголомшливих програм спеціально для iPad, витягуючи максимум з інтерфейсу Multi-Touch, великого екрану і графіки високої якості. iPad також підтримує практично всі 200 000 додатків, доступних в магазині App Store, включаючи ті, що ви придбали раніше для вашого iPhone ® або iPod touch.

Нещодавно компанія Apple оголосила фінансові показники за другий квартал 2010 фінансового року, що завершився 27 березня 2010. Дохід компанії склав 13,50 млрд. доларів, а чистий квартальний прибуток - 3,07 млрд. доларів, або 3,33 долара на одну розводнену акцію. Дохід компанії за той же квартал попереднього року склав 9080 млн. доларів, а чистий квартальний прибуток - 1,62 млрд. доларів, або 1,79 долара на одну розводнену акцію. Валовий прибуток склав 41,7 відсотка, що перевищує прибуток за той же квартал минулого року (39,9 відсотка). Міжнародні продажі склали 58 % від квартального доходу.

За квартал компанія Apple продала 2,94 млн комп'ютерів Macintosh - на 33% більше, ніж у відповідному кварталі минулого року. Компанія продала 8750000 iPhone - на 131% більше, ніж у відповідному кварталі минулого року. Квартальні продажу iPod склали 10890000 пристроїв, що на 1 відсоток менше, ніж у відповідному кварталі минулого року.

Компанія Apple також удосконалила MacBook Pro, запровадивши більш швидкий процесор, потужну графічну плату NVIDIA нового покоління і новий акумулятор із збільшеним ресурсом. У незмінно популярному 13-дюймовому MacBook Pro встановлений новий графічний процесор NVIDIA GeForce 320M, що збільшує продуктивність до 80%, і інноваційний вбудований акумулятор, розрахований на 10 годин роботи. У нових 15 - і 17-дюймових моделях MacBook Pro встановлені процесори Intel Core i5 і i7 і нова технологія автоматичного вибору графічного процесора, що дозволяє плавно перемикатися між потужним процесом NVIDIA GeForce GT 330M і економічним Intel HD.

Компанія Apple організувала пряму трансляцію обговорення фінансових показників другого кварталу 2010 року 21 квітня 2010 (14:00 за стандартним тихоокеанським часом 20 квітня 2010).

Цей прес-реліз включав, але не обмежував прогнозами щодо доходу компанії і прибутку на акцію. Дані заяви мають на увазі ризики і неточності, реальні результати можуть бути іншими. Ризики та невизначеності включали (але не обмежувалися): конкуренцію і економічні чинники, реакцію компанії на ці чинники; споживчі та ділові рішення відносно продуктів компанії: можливі судові процеси, що розслідується спеціальним комітетом ради директорів, і перегляд зведених фінансових звітів компанії; жорсткі умови тривалої конкуренції на ринку; можливість компанії на регулярній основі поставляти на ринок нові програми, продукти, технологічні нововведення і стимулювати попит на них; вплив, який чиниться на валовий прибуток компанії розвитком продуктів, зміна цін на продукцію та / або збільшення вартості компонентів; ризик знецінення запасів, пов'язаний з необхідністю компанії замовляти або брати зобов'язання на замовлення компонентів до отримання замовлень від покупців; доступність на прийнятних умовах визначених компонентів і послуг, необхідних для діяльності компанії і в даний час одержуваних компанією з єдиних або обмежених джерел; вплив, що може надати залежність компанії від послуг з виготовлення та постачання, що надаються третіми сторонами, на якість, кількість чи вартість виготовленої продукції або наданих послуг; вплив, що може надати отримання відомостей про те, що компанія порушила права на інтелектуальну власність інших власників; вплив, яке можуть надати на обсяг продажів і операційний прибуток компанії проблеми з якістю продукції; залежність компанії від єдиних постачальників послуг для iPhone в деяких країнах; продовження роботи і наявність основних співробітників; війна, терористичні акти, проблеми охорони здоров'я та інші обставини, які можуть порушити постачання, доставку або попит на продукцію; несприятливі результати інших судових розглядів, а також залежність компанії від роботи оптових постачальників та інших реселерів продукції компанії, а також несприятливі результати інших судових розглядів.

Система поставок.

Налагоджена система постачань, або SCM-система, що допомагає вдосконалювати систему планування, оптимізувати складські запаси, здійснювати своєчасні поставки, забезпечувати відповідність пропозиції попиту, знижувати витрати і, як наслідок, збільшувати ринкову вартість компанії. Не секрет, що успішність бізнесу Apple багато в чому пояснюється професійним управлінням ланцюгами постачання й постійними заходами, націленими на оцінку їх ефективності. За даними AMR Research в рейтинг 25 кращих компаній з найбільш результативною і продуктивної системою supply chain увійшло 10 найбільших ІТ-компаній, а лідируючу позицію зайняла Apple.

4.2 Аналіз цінової політики

Ціна грає центральну роль у системі ринкового механізму і є інструментом, який функціонує тільки на основі економічних законів. В будь-якому суспільстві ціна відображає діючу модель управління економікою, являючись її похідною.

Ціноутворення - це процес формування цін на товари та послуги.

Згідно маркетингу ціна є:

- Одним із основних інструментів в конкурентній боротьбі;

- Однією з головних передумов купівлі - продажу товарів;

- Чітко і просто вимірювальною змінною, яка традиційно використовується в економічних розрахунках фірми;

- Важливою передумовою досягнення підприємством своїх стратегічних цілей;

- Надійним зрівнювачем попиту і пропозиції.

Основними цілями цінової політики є:

· Максимізація поточного прибутку;

· Збільшення частки ринку торгового підприємства;

· Завоювання лідерства за якістю товарів;

· Забезпечення виживання фірми.

Розробка цінової політики підприємства покликана забезпечити умови досягнення його стратегічних цілей і завдань та окреслити принципи ціноутворення, методи визначення базового рівня цін, умови і розміри їх диференціації та коригування.

Підприємство, враховуючи специфіку свого положення на ринку, може реалізовувати різні цінові стратегії.

З точки зору активності та ініціативи підприємства з питань ціноутворення прийнято розрізняти активну та пасивну стратегії ціноутворення. Активну стратегію цін здійснюють підприємства, які більш або менш автономно встановлюють ціни на свою продукцію (товари), орієнтуючись на ринкові умови реалізації. Пасивна стратегія цін характеризується пасивністю підприємства при встановленні цін, їх орієнтацією, перш за все, на дії конкурентів.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. Зміст цінової політики підприємства

Застосовуючи активну стратегію ціноутворення, підприємство може реалізувати різні тенденції щодо рівня цін та їх руху у часі.

Висока ціна на види товарів (продукції), які просуваються на ринок (стратегія високих цін), обирається, коли попит нееластичний (кількість продукції, що реалізується, не залежить від ціни) і відсутня конкуренція.

Вона використовується, перш за все, для нових видів продукції, в умовах дефіцитного ринку, для споживчого ринку на іміджеві та модні товари. Стратегія високої ціни може реалізовуватися досить довгий час за умови високої якості продукції, її відповідності світовим стандартам, захисту прав на її випуск (патенти, ноу-хау).

Стратегія вилучення є продовженням стратегії високих цін у випадках небезпеки виникнення імітаторів і конкурентів. В цей час витрати на просування товарів (продукції) на ринок вже покриті, отримані високі початкові прибутки дозволяють розширити виробничі потужності та збільшити пропозицію продукції. Обсяг виробництва тепер підприємство може запропонувати за більш низькими цінами, розширюючи коло потенційних споживачів продукції.

Низька ціна на товар, який просувається на ринок (стратегія низьких цін), може бути доцільна у тому разі, коли товар зустрічає дуже гнучкий (еластичний) попит, існує безпосередня небезпека конкурентів, наявні виробничі потужності дозволяють забезпечити високий обсяг реалізації продукції. У даному випадку підприємство робить ставку не на прибуток, який отримується з одиниці продукції, а на максимізацію маси отриманого прибутку завдяки великому обсягу збуту.

Стратегія проникнення полягає у встановленні низької ціни лише у разі впровадження товару на ринок з подальшим підвищенням рівня цін. Це здається можливим завдяки тому, що споживачі вже звикли до товару, підприємство має перевагу перед конкурентами за рахунок його якості, іміджу, мережі збуту абощо.

Стратегія пульсації характеризується систематичними змінами цін. Відчутне зниження ціни стимулює покупця і розширює можливості збуту, після чого ціни починають поступово зростати.

При визначені стратегії ціноутворення необхідно враховувати:

- стадію та динаміку життєвого циклу товару (продукції);

- можливості збільшення попиту (орієнтація на попит);

- наявність і активність конкурентів (орієнтація на стан ринку);

- повні та змінні витрати на виробництво та реалізацію продукції (орієнтація на витрати), які визначають мінімальний рівень ціни, що забезпечує беззбитковість діяльності підприємства.

Визначення стратегії ціноутворення зумовлює і вибір методу ціноутворення.

Для розрахунку мінімального рівня ціни продукції (робіт, послуг) використовуються об'єктивні методи ціноутворення, в основі яких лежить калькуляція ціни. Наприклад, розрахунок ціни на основі:

- змінних витрат на виробництво та реалізацію одиниці продукції (робіт, послуг), які визначають мінімальний, демпінговий рівень цін;

- повних витрат на виробництво та реалізацію продукції (робіт, послуг), які забезпечують беззбитковість діяльності;

- середніх витрат плюс прибуток, рівень якого може встановлюватися, виходячи з вимог державного регулювання рівня рентабельності, або, виходячи з господарської доцільності в отриманні певної маси прибутку.

Крім калькуляційних методів розрахунку рівня цін можуть застосовуватися суб'єктивні методи встановлення цін, які ґрунтуються на вивченні ринку збуту продукції, досвіду практиків чи знань експертів. Такими методами ціноутворення є:

- визначення ціни з урахуванням суб'єктивно відчутної цінності виробу чи сприйняття цін споживачами;

- встановлення ціни за результатами пробних продаж невеликих партій продукції за різними цінами;

- встановлення свідомо завищеної ціни з наступним її поступовим зниженням до рівня, який створює масовий попит;

- проведення "закритих торгів" (аукціонів) з випадковими учасниками;

- використання інформації про рівень цін на вироби-аналоги;

- запрошення експертів і таке інше.

Оптимальне ціноутворення не може орієнтуватися тільки на ринок або тільки на витрати. Найчастіше необхідно брати до уваги обидва аспекти і використовувати не один, а декілька методів ціноутворення.

Отримана ціна, яка покриває витрати, повинна бути перевірена на її ринкову життєздатність, тобто можливість збуту продукції (товарів) за такою ціною з урахуванням ринкової кон'юнктури. Якщо ця вимога не виконується, необхідно вишукувати резерви зниження собівартості (витрат обігу) або зменшувати норму запланованого прибутку. Ціна, визначена з орієнтацією на ринок, повинна бути перевірена на те, чи покриває вона, бодай, змінні витрати на виробництво та реалізацію, чи утворюється маржинальний доход, достатній для відшкодування постійних витрат та отримання прибутку. Якщо ця умова не виконується, необхідно шукати інші можливості реалізації продукції (товарів). Наступним завданням, яке необхідно вирішити у ході розробки цінової політики підприємства, є визначення умов зміни та диференціації цін на товари (роботи, послуги).

В один і той же час підприємство може використовувати різні ціни на один і той же товар (роботи, послуги). Диференціація цін може здійснюватися за:

- місцем реалізації товарів (робіт, послуг) - різні ціни в місті та в селі, при реалізації через власну мережу та через посередників, на зовнішньому та внутрішньому ринках;

- часом реалізації - сезонні ціни, денний та нічний тариф;

- характером споживачів (покупців) - пов'язаним особам, дочірнім підприємствам, соціальне незахищеним верствам населення, дітям;

- умовами реалізації продукції (товарів) - з попередньою оплатою, з відстрочкою платні, з власних матеріалів (давальної сировини) тощо.

Незалежно від форм реалізації розрізняють пряму і опосередковану маркетингову цінову політику. Пряма маркетингова цінова політика - має на увазі безпосередній розрахунок цін і їх регулювання залежно від змін ринкової кон'юктури. Опосередкована - це політика щодо знижок цін, змін умов оплати, поставок, торговельного кредитування. За видом продукції розрізняють маркетингову цінову політику на нові товари та товари, які тривалий час перебувають на ринку.

Таблиця Порівняння цін на продукцію Apple в інтернет середовищі.

Apple iPhone 5 16Gb (Мобильные телефоны, смартфоны) Стандарт:GSM 850, GSM 900, GSM 1800, GSM 1900, LTE, UMTS Тип:смартфон/коммуникатор Тип корпуса:моноблок Вес:112 Размеры (ШxВxТ):59x124x8	5 533 грн. FotoMag.com.u 5 420 грн. MACLOVE APPLE 5 427 грн. Zapad.in.ua 5 617 грн. IT-Sales.com. 5 600 грн. EasyMac
Apple iPhone 4S 16Gb (Мобильные телефоны, смартфоны) Стандарт:GSM 900, GSM 1800, GSM 1900, UMTS, WCDMA 2000 Тип:смартфон/коммуникатор Тип корпуса:моноблок Вес:140 Размеры (ШxВxТ):58x115x9	4 943 грн. FotoMag.com.u 4 715 грн. MACLOVE APPLE 4 869 грн. Appshop 4 890 грн. IT-Sales.com. 4 740 грн. Kokos.com.ua
Apple iPhone 4 32Gb (Мобильные телефоны, смартфоны) Стандарт:GSM 900, GSM 1800, GSM 1900, WCDMA 2000 Тип:смартфон/коммуникатор Тип корпуса:моноблок Вес:137 Размеры (ШxВxТ):59x115x9	4 208 грн. FotoMag.com.u 4 838 грн. MACLOVE APPLE 3 900 грн. Kokos.com.ua 4 100 грн. Нотус 4 300 грн. под заказ
Apple iPhone 3GS 16Gb (Мобильные телефоны, смартфоны) Стандарт:GSM 900, GSM 1800, GSM 1900, WCDMA 2000 Тип:смартфон/коммуникатор Тип корпуса:моноблок Вес:135 Размеры (ШxВxТ):62x116x12	2 300 грн. iPhoneClub 1 713 грн. IT-Sales.com. 2 400 грн. Kokos.com.ua 2 555 грн. Stylus 2 698 грн. ARUM
Apple iPad 4 32Gb Wi-Fi (Планшеты) Операционная систе:iOS Встроенная память:32 Размер экрана:9.7 Разрешение экрана:2048x1536	5 188 грн. FotoMag.com.u 6 499 грн. Алло, Интерне 7 299 грн. Фокстрот 5 977 грн. Appshop 5 093 грн. IT-Sales.com.
Apple iPad Mini Wi-Fi 4 32Gb Операционная система: iOS Встроенная память: 32 Размер экрана: 7.9 Разрешение экрана: 1024x768	6 159 грн. 5OK 6 199 грн. Алло, Интерне 6 199 грн. Фокстрот 6 234 грн. Рубин 6 061 грн. Bigbit
Apple iPod touch 5Gen 32Gb Тип:Flash Объем встроенной п:32 Гб Проигрывание видео:да Просмотр графическ:да Диктофон:да	2 516 грн. FotoMag.com 3 108 грн. Bigbit 2 394 грн. MACLOVE APP 2 575 грн. Алло, Интер 3 228 грн. ITbox.ua -
Apple iPod shuffle 5Gen 2GB Тип:Flash Объем встроенной п:2 Гб Поддержка аудиофор:AAC, AIFF, Apple Lossless, Audible, MP3, MP3 VBR, Protected AAC, WAV Интерфейсы:USB-Host FM-тюнер:0	810 грн. Bigbit 612 грн. ITbox.ua - 639 грн. IT-Sales.co 515 грн. Kokos.com.u 839 грн. Mobiliti
Apple MacBook Pro MD103 (Ноутбуки) Тип:Ноутбук Тип процессора:3615QM Частота:2,3 Диагональ экрана:15,4 Разрешение экрана:1440x900	19 755 грн. FotoMag.com.u 19 998 грн. Protoria, Инт 20 999 грн. 5OK 20 399 грн. Алло, Интерне 21 099 грн. Фокстрот
Apple MacBook Air (Ноутбуки) Тип:Ультрабук Тип процессора:3427U Частота:1,8 Диагональ экрана:13,3 Разрешение экрана:1440x900	10 270 грн. FotoMag.com.u 13 398 грн. Protoria, Инт 12 299 грн. 5OK 13 699 грн. Алло, Интерне 11 999 грн. Comfy
Apple iMac (Настольные компьютеры) Тип:Моноблок Тип процессора:Intel Core i5 Частота процессора:3,2 Объем оперативной :8192 Объем жесткого дис:1000	20 311 грн. IT-Sales.com. 22 070 грн. Bigbit 21 624 грн. Sony-IT 21 700 грн. EasyMac 19 250 грн. Stylus
Apple Mac mini (Настольные компьютеры) Тип:Моноблок Тип процессора:Intel Core i3 Частота процессора:2,3 Объем оперативной :2048 Объем жесткого дис:500	5 467 грн. 002.kiev.ua - 5 524 грн. Цифра, Интерн 6 930 грн. под заказ 5 219 грн. под заказ 5 678 грн. под заказ
Apple Mac mini (Настольные компьютеры) Тип:Моноблок Тип процессора:Intel Core i3 Частота процессора:2,3 Объем оперативной :2048 Объем жесткого дис:500	5 219 грн. Citycom.ua 5 467 грн. 002.kiev.ua - 5 524 грн. Цифра, Интерн 6 930 грн. под заказ 5 678 грн. под заказ
Apple Led Cinema Display Размер экрана: 27 Максимальное разрешение: 2560x1440 Тип ЖК-матрицы: TFT IPS Широкоформатный монитор: да Яркость: 375 Контрастность: 1000:1 Входы: DisplayPort	11799 грн. FotoMag 11816 грн. Fotos 12142 грн. 002.kuev.ua 12232 грн. cyfra.ua 11395 грн. Bigbit

4.3 Аналіз заходів СТИЗу

Реклама - двигун торгівлі. В Apple про це знають напевно і на протязі ось вже багатьох років розробляють рекламні кампанії, які знає і любить весь світ. Пропоную згадати найяскравіші рекламні проекти Apple.

Старший Брат дивиться на тебе

Починати варто, мабуть, з далекого 1984 року. Під час трансляції футбольного Суперкубка на телебаченні з'явився легендарний нині рекламний ролик, який передвіщає вихід першого комп'ютера Macintosh. Лейтмотивом ролика став знаменитий роман Джорджа Оруелла "1984". Роман-антиутопія представляє жорстку сатиру на тоталітарну державу з усіма належними йому реаліями: боротьбою з інакомисленням, насадженням єдиної вірної ідеології та культу особи. "Старший Брат дивиться на тебе." -

Фраза, яка звучить в романі рефреном, не дає забути героям про те, що вони знаходяться «в надійних руках» влади.

Ось і в рекламному ролику Apple режисер Рідлі Скотт посадив масу безликих пролетарів перед величезним екраном, з якого Старший Брат (Big Brother) у виконанні актора Девіда Грехема промиває народу мізки. У цей час до екрану стрімко біжить дівчина (актриса і спортсменка Аня Мейджор) з величезним молотом у руці. За нею слідує ціла група бійців а-ля Дарт Вейдер, але та встигає добігти до екрану і метнути в нього молот. Екран з гуркотом розбивається, і на тлі летять осколків звучить знаменита фраза: "24-го січня компанія Apple Computers представить Macintosh. І ви дізнаєтеся, чому 1984-й рік не буде, як "1984" («On January 24th, Apple Computer will introduce Macintosh. And you'll see why 1984 won't be like" 1984. »). Обігрується тут не тільки назва роману, а й описана в ньому тоталітарна система. Під Старшим Братом мається на увазі головувати тоді IBM, а ролик немов заявляє: вибираючи Apple, ви вибираєте свободу та інновації.

Треба сказати, в обіцянці свободи купертіновци трохи погарячкували, враховуючи, що й самі нині контролюють більшу частину ринку. А свої правила і принципи насаджують так жорстко і часто безкомпромісно, що багато відмовляються з ними співпрацювати.

Think different / Думки інакше

Повертаючись до реклами, наступною варто згадати масштабну кампанію "Think different" (англ. - "Думки інакше"), що стартувала в 1997 році. Вона включала рекламу на ТБ і в друкованій пресі. Відеоролики представляють низку кадрів за участю відомих особистостей. Серед них: Альберт Ейнштейн, Махатма Ганді, Джон Леннон, Боб Ділан та інші. Закадровий голос (актор Річард Дрейфус) розповідає про те, що всі вони були бунтарями і хуліганами, але саме такі люди змінили світ («Here's to the crazy ones. The rebels. The troublemakers. The ones who see things differently. While some may see them as the crazy ones, we see genius. Because the people who are crazy enough to think they can change the world, are the ones who do. »). Ролики закінчує слоган "Think different".

Цікаво, що складений слоган граматично невірно. Слово "different" в даному випадку є прикметником і, тому, дослівний переклад слогана з англійської - "Думки інший". Для того, щоб він зазвучав, як "Думки по-другому/іначе" варто було б використовувати прислівник "differently" - тобто, "Think differently". Колишній глава Apple, Стів Джобс, пояснював цю навмисну ??помилку бажанням використати прикметник "different" як іменник у значенні "перемога думки", "краса думки".

Реклама, що з'явилася в рамках цієї кампанії на сторінках друкованих видань, представляла чорно-білі знімки відомих людей (у тому числі тих, які брали участь у відеороликах), в кутку яких "красувався" різнокольоровий логотип-яблучко і той же слоган.

Чергову яскраву кампанію Apple запустила в 2001 році для просування плеєрів iPod. В оригінальному рекламному ролику iPod першого покоління молодий чоловік миттєво завантажує пісню (Propellerheads - "Take California") на плеєр через iTunes. Поклавши плеєр у кишеню, він відправляється у справах вже під полюбився ритм. Ролик закінчує слоган "iPod. Тисяча пісень у вас в кишені. "Тоді ще плеєри, до речі, були сумісні тільки з системою Mac OS, версія для Windows з'явилася пізніше.

Нові покоління iPod не змусили себе чекати, і ось Apple випускає популярну серію "силуетних роликів". На яскравому тлі під драйвову музику "запалювали" чорні силуети танцюристів з iPod в руках, виделяющі [ся на тлі загальної картини білим кольором. Ролики в основному не перевищували і 30 секунд, проте зйомки були дуже клопіткою. Запрошені актори танцювали на тлі зеленого екрану, так що силуети і загальний фон створювалися вже після на комп'ютері. Провід навушників постійно обвивався навколо шиї, і доводилося знімати все більше дублів. До того ж, важливо було, щоб iPod якомога частіше "дивився прямо в камеру", але в пориві танцю про це, природно, всі забували.

Відмінною рисою роликів була фонова музика. Всі пісні - яскраві й енергійні, та ще виконані популярними групами або артистами. Серед них: The Black Eyed Peas - "Hey Mama", Daft Punk - "Technologic", U2 - "Vertigo" та інші.

Крім відеороликів, з'явилася і друкована реклама: по суті, ті ж силуети на тому ж ясавому тлі, тільки в "застиглому" вигляді.

Купуйте Мак

Ще одна помітна рекламна кампанія з'явилася в 2002 році під слоганом "Switch" (англ. - "Перемкнися"). У пів-хвилинних роликах люди різних професій та віку розповідають про те, яке значуще місце в їхньому житті займають ПК, і саме "яблучні" комп'ютери щонайкраще справляються з усіма їх запитами. В Apple ніколи особливо не боялися ображати конкурентів, от і тут прямим текстом звучить, що комп'ютери Apple краще Microsoft з їх системою Windows.

Показувати свою перевагу над Microsoft купертіновци продовжили і в наступній кампанії "Get a Mac" (англ. - "Купіть Мак"). У невеликих роликах мило спілкувалися одухотворені Мак і ПК у виконанні акторів Джастіна Лонга і Джона Гудмана відповідно. Сюжети роликів зводяться до того, що між героями зав'язується суперечка, в якому кожен намагається довести, що він крутіший іншого. І переможцем, звичайно, завжди виходить Мак. Детальніше про ці роликах ми вже писали раніше на сайті.

Apple втрачає відчуття гумору.

Мабуть, останньою помітною рекламною кампанією Apple слід вважати серію відеороликів, що з'явилися в 2012 році під час літньої Олімпіади. У них акцент робиться вже не на самій техніці, а на відмітну сервісі. З кожним роликом глядач потрапляє в буденну ситуацію. Скажімо, пасажир літака раптово розуміє, що забув купити дружині подарунок на річницю весілля, і вирішує зробити для неї відеоролик в програмі iMovie. Ось тільки літак вже йде на посадку, а у нього все щось не виходить. Бортпровідник запитує, чи є в салоні співробітник Genius Bar (відділ технічної підтримки в магазинах Apple Store), який зміг би допомогти чоловікові. Природно, такий знаходиться і героїчно рятує ситуацію.

Задумка, начебто, нічого, але ролики зустріли шквал критики на свою адресу. Публіка розцінила рекламу як висміювання невдалих користувачів Apple, які без сторонньої допомоги не можуть впоратися зі своїми девайсами. Через пару тижнів після прем'єри ролики зникли з телебачення, хоча їх досі можна подивитися на YouTube.

Це, до речі кажучи, далеко не єдиний випадок за останні роки, коли реклама Apple викликала широку критику. Тільки минулого року, наприклад, компанію оштрафували на 2,3 мільйона доларів за рекламу iPad в Австралії. У рекламі значилося, що планшети підтримують Wi-Fi і 4G Інтернет, хоча, на ділі, з австралійським 4G девайси сумісності не були. Детальніше про цей випадок можна прочитати тут.

Досить цікаво про останні рекламних кампаніях Apple відгукнувся їхній колишній співробітник Кен Сігалл. В інтерв'ю Bloomberg Television він заявив, що Apple нині втратила почуття гумору. Якщо раніше вони постійно жартували над своїм головним суперником Microsoft, то зараз вони - лідери ринку, їм більше не потрібно боротися за першість, висміюючи конкурента. Нові рекламні продукти зводяться в основному до демонстрації застосування чи звеличення своєї системи безпеки. Тепер їх попередній досвід перейняв Samsung, який постійно кепкує Apple за високі ціни на девайси. Не сказала б я, звичайно, що і гаджети Samsung такі вже дешеві, але, як показують останні моніторинги вітчизняного ринку, покупці частіше вибирають саме корейські смартфони, пояснюючи свій вибір їх більшою доступністю.

Можна багато пліткувати про те, чи стає реклама Apple менш якісною, етичною або, навіть, кумедною. Ще більше можна розмірковувати про те, як компанія буде просувати свою продукцію, позбувшись Стіва Джобса - головної "живої реклами" свого дітища. У будь-якому разі, протягом багатьох років Apple залишається у фаворі не тільки за рахунок якості та функціональності своїх продуктів, а й завдяки відмінному яскравому стилю. Будемо сподіватися, що в компанії не збираються йому змінювати.

12 старих рекламних постерів Apple, які сформували її сьогоднішній імідж.

У серпні минулого року, сайт журналу Forbes опублікував новину про те, що Apple стала найдорожчою компанією в світі. Це викликало великий переполох в мережі і багато хто став називати Apple найуспішнішою компанією в історії. Насправді, не має значення, чи любите ви Apple або ненавидите, з точки зору бізнесу, Apple - це фантастична компанія.

Раз за разом їм вдається переконувати споживачів купувати їх продукти. На тому ж ринку смартфонів зараз сформувалася ситуація, коли є багатьох справді хороших продуктів. Але просто створити хороший смартфон недостатньо - важливо змусити покупців чекати його виходу, товпитися в чергах і при цьому зробити так, щоб споживач отримував від усього цього задоволення. І тим же виробникам Android-смартфонів є чому повчитися у Apple.

Одним з провідників до розуміння філософії Apple з просування і розкрутки своєї продукції служить реклама. Погодьтеся, у Apple в більшості випадків виходить відмінна реклама. Ми ж пропонуємо вам повернуться до витоків Apple і подивитися на рекламу того часу. Серед цих примірників є багато цікавого.

4.4 Аналіз логістичної політики та збуту

Логістика Apple, ланцюги одним з скарбів компанії.

Одним з найбільших успіхів Apple в останні 10 років був здатність контролювати всі процеси виробництва, виробництва і логістики, необхідних для поширення їх продукції. В даний час Apple був cadapz здійснити новітні методи для проведення їх операцій в дійсно ефективним способом, без сумніву це Тім Кук, відомо, що має на увазі, що він хто виграв довіру Стів Джобс підкреслюючи і ведучий цієї області область.

Так Apple створила власний екосистеми, яка контролює кожен крок процесу ланцюга поставок від концепції і дизайну в найближчий магазин Apple. Насправді у багатьох випадках за рахунок синергізму в рамках цього процесу, Apple отримує знижки на деякі твори, покращує свої виробничі потужності і економити на збори для повітряних перевезень.

І що одна з революцій розподілу її очолював Стів Джобс Повертаючись до Apple, купувати багато повітряного транспорту, який був значно більш дорогої, ніж судноплавство, але дозволяє зміна моделі розподілу.

Як я вже говорив, цей бум операцій ланцюжка матеріально-технічного забезпечення почав коли Стів Джобс повернувся в Apple в 1997 році. Тоді багато компанії використовується судноплавства для переміщення їх частини своїх заводів, але робочих місць було доручено революціонізувати цей аспект в Різдво 1998 купувати весь повітряний простір для перевезення виробництво першого iMac одиниць. Насправді деякі такі компанії, як Compaq намагалися наслідувати Apple знайти що Купертіно компанія практично не монополія.

Хоча немає сумнівів в перший раз що Apple зробив Гала його поширення на кінцевих користувачів можливості були з iPod, який поширюється через дня замовлення через Інтернет (щось яке це був дійсно роман). Те, що вони було уникнути необхідності величезний перелік продукції управління. Ця ефективність операцій і розподілу зробити що Apple може знизити витрати та їх продукції є більше.

Інша проблема Apple останнім часом стала поява все більш найкраще обладнання для Асамблея своїх продуктів, з моменту появи unibody продуктів це стає все більш значним ззовні. З технологічної точки зору є багато більше досягнення дав Apple в цьому відношенні прикладом лазерів, які він купив у великих кількостях і дозволяючи microperforar алюмінієвого покриття упустити зелене світло від Світлодіодів камери iSight.

Багато років тому, він опублікував цікаву статтю в Business Week, який є читання вартості якщо ви зацікавлені в цих тем, зв'язати його він тоді.

Система постачань Apple - краща в світі

Талант Тіма Кука як логіста відомий далеко за межами його професійної сфери. Саме завдяки йому, Apple моментально реагує на будь-які зміни в постачанні та попиті, відповідним чином коригуючи пропозицію. Відмінний зразок того - коеффеціент оборотності активів, то пак швидкості, з якою компанія розпродає цілий товар по всіх позиціях і викладає на його місце новий. У цій сфері Apple є одним зі світових лідерів. Активи купертіновской компанії повністю обертаються всього за 5 днів.

Аналітична фірма Gartner повідомляє про результати свого нещодавнього дослідження, присвяченого ефективності логістики найбільших світових компаній. Коефіцієнт оборотності активів Apple становить 74 пункти - це означає, що компанія реалізує і замінює цілий товар всього за п'ять днів. Неймовірна швидкість для компаній у сфері високих технологій. Не дивно, що в цьому відношенні Apple є лідером серед комп'ютерного бізнесу.