Адаптация радиостанции "ХитFM" к изменившимся условиям на рынке СМИ г. Екатеринбурга

необычное интригующее начало (вербальное и звуковое);

динамическое развитие сюжета с выделением наиболее важной информации;

короткая завершающая фраза, суммирующая идею текста.

Как видим, строение рекламных текстов в общих чертах сопоставимо с сюжетным структурированием художественных текстов, что предъявляет организации содержания рекламы повышенные требования. Большое значение, как уже говорилось, имеет фактор времени, особенно в небольших сюжетных сценках (20-30-секундных роликах). Слушатель в процессе контакта с радио текстом получает определенную информацию (полезную, нужную, интересную или же ту, которая оставляет его равнодушным или даже вызывает раздражение. В любом случае он должен иметь время, чтобы оценить услышанные сведения. Рекламные тексты и звучат, как правило, в утреннее время, когда радио слушают пенсионеры, больные люди. Вопросы здоровья для них первостепенны. Таким образом, эксплуатируются интересы пожилых людей.

Вот здесь-то и возникают проблемы этической, нравственной ответственности тех, кто использует психологическое состояние больного человека, его надежду на выздоровление для пропаганды медицинских услуг, изделий и лекарственных средств с самой высшей оценкой их качества. Правовые нарушения могут быть связаны со скрытой и полускрытой рекламой. Так, у нас запрещена реклама спиртных напитков. Их прямо никто и не рекламирует. Но уже одно упоминание на этом фоне может создавать очень сильный рекламный эффект. Психологические особенности восприятия радио текста можно использовать во благо слушателя, а можно использовать для оказания сильнейшего давления на его психику с целью достижения нужного влияния. Вопросы психологии, этики и юриспруденции в этом смысле оказываются завязанными в нашей рекламе в один узел. Поэтому знание основ психологии восприятия аудио текста, этических норм и законодательства - и его безусловное выполнение - необходимые условия для тех, кто работает на рынке рекламы. При использовании музыки важен не только ее подбор, но и уровень звучания. Особенно внимательно нужно относится к фрагментам песен. В них есть собственные слова, которые могут помешать восприятию рекламного текста. Важно и временное соотношение музыки и текста. В современном эфире для оформления рекламных материалов все чаще используется компьютерная музыка. Она раздвигает рамки использования, спектр звучания, становясь настоящим аудио дизайном рекламных текстов. Но компьютерная музыка - это имитация звуков, шумов, поэтому надо обращать особое внимание на соответствие, близость искусственных звуков естественным. Фальшь режет слух, вызывает недоверие и к информации.

Глава 2. Радиостанция информационного вещания хит-fm в г. Екатеринбурге

2.1 Пришествие FM - Хита сезона от "Радио Трек - Хит-FM"

Становление радио рынка в нашей стране происходило на фоне противоборства двух диапазонов: старого - УКВ, и нового - FМ. Последний радиоинженеры иногда называют УКВ-2 или верхний УКВ. Главный недостаток УКВ - диапазона - его малая вместительность. Некогда его рассчитывали так, чтобы хватило на ретрансляцию 4 программ по всей стране, и еще инициатива была благополучно позабыта. Первые FМ-станции появились лишь 13 лет спустя в Москве - совсем ненамного опередив их открытие в Екатеринбурге.

К радио в Екатеринбурге всегда питали особое чувство.

Вряд ли найдется много городов, где одновременно есть:

1. Памятник Александру Попову

2. Музей радио Александру Попову

3. Завод радиоаппаратуры

4. Радиотехникум

5. Радиофакультет технического университета

FМ имеет ряд важных технических преимуществ. В частности, он удобен для выбора направления антенны. С ним можно ограничивать зону вещания и размещать большое количество местных станций.

Считалось, что советскому человеку этого хватит за глаза. Даже при коммунизме. В 1978 г. для качественного музыкального вещания вроде бы решили зарезервировать диапазон 100-108 МГц. Однако городе отнюдь не связан с насыщенностью эфира. Радиопомехи объясняются другими причинами. Во-первых, слабым передатчиком. Его мощность у большинства местных станций не превышает киловатта, что для Екатеринбурга специалисты считают недостаточным.

Самый уверенный прием в городе у Радио Си и Европы Плюс, имеющих 5-киловатные передатчики. Мощностью в 4 киловатта располагает Хит-FМ. Качество сигнала также зависит от выбора вышки, Практически все вещатели сосредоточены на трех башнях - на ул. Блюхера, Московской и Луначарского (последняя самая высокая - 180 м). Впрочем, есть и такие, кто облюбовал для этой цели заводскую трубу. Следующий повод для недовольства вашим приемником - рельефность территории. Мертвыми зонами для приема радийщики называют низины - к примеру, Химмаш. Наконец, есть версия, что помехи может создавать невидимая с улицы электроника внутри различных промышленных предприятий. Говорят, ее здесь хватает - постарались оборонщики.

Популярность FМ-диапазона не могла не сказаться на состоянии рынка радиоаппаратуры. К середине 90-х отечественные радиоприемники практически исчезли из продажи, а в импортных диапазон 66-74 МГц встречается редко.

Естественно, поначалу большинство людей продолжали слушать только сетевое радио и приемники типа "Океан" или "Ленинград", где FМ был недоступен. Далее наметился спрос на аппаратуру Бопу и "Стерео+", принимавшую как УКВ, так и FМ - сигналы. Правда, надобность в ней быстро прошла. Катавасия с частотами творилась лишь первое время, успев, однако, запомниться многим. Музыкальным станциям приходилось метаться между FМ, УКВ, средними и даже короткими волнами. Те, кто постарше, вспоминают, что некоторый период Радио Трек работало в коротком диапазоне, что вряд ли имело прецеденты в границах страны. Короткие волны равнозначны всемирному вещанию - в частности, они принимаются в США. Припоминают, что на Естественно, поначалу большинство людей продолжали СГТРК в то время был свободный передатчик. Но о том, как в обход законодательства его удалось арендовать, история умалчивает.

Впервые радиостанция Хит-FM вышла в эфир 30 мая 1997 г. в Москве. Её создатель - крупнейшая российская компания, работающая в сфере шоу - бизнеса и развлечений Biz Enterprises.

Радиостанция Хит-FM является основателем премии "Стопудовый Хит". Это единственная российская премия в области популярной музыки, признанная западными исполнителями.

Радиостанция Хит-FM - оригинальный хит-парад новых и самых заказываемых радиослушателями песен. Каждый исполнитель, песня которого вошла в Хит-Отель, поселен в определенный номер отеля ("Пентхаус", "Бронь" и т.д.). Слушайте в пятницу в 16-00 и повтор в субботу в 10-00 на Хит FM.

Радиостанция ХИТ-ФМ по данным социологической службы “Комкон" и Gallup Media входит в тройку ведущих радиостанции FМ диапазона. Среднесуточная аудитория радиостанции ХИТ-ФМ по данным Gallup Media 908.4 тысячи человек ежедневно, что составляет 12.2% от общего числа слушателей радио в целом. Среднесуточная аудитория радиостанции “ХИТ-ФМ" на 52% состоит из мужчин, и на 48% из женщин.

По данным социологической службы “Комкон" основным слушателем радиостанции “ХИТ-ФМ" является наиболее активная часть населения, возраст которых 25-39 лет, слушатели этой возрастной группы составляет 39% от общего числа аудитории. Слушатели в возрасте 12-19 лет - 24%, в возрасте 20-24 года - 24%, в возрасте 40-54 лет - 8%.

По рейтингу суммарной аудитории 12-25 лет “ХИТ-ФМ" занимает первое место среди 4-х лидирующих радиостанций. Основная часть слушателей радиостанции “ХИТ-ФМ" это работающее население.

По данным Gallup Media среднесуточная аудитория работающего населения составляет 64% от общего числа радиослушателей. Сфера деятельности работающих слушателей радиостанции “ХИТ-ФМ" распределяется следующим образом: 13% составляют руководители, 14.4% специалисты, 19.8% служащие, 16.8% рабочие. Студенты и учащиеся составляют 14.9%, пенсионеры 3%, безработные 12.2%, домохозяйки, молодые мамы 5.8% от общего числа радиослушателей “ХИТ-ФМ". Среди слушателей радиостанции “ХИТ-ФМ" 28.1% имеют незаконченное среднее образование, 48.3% среднее, 23.6% имеют высшее образование. Материальное положение слушателей радиостанции “ХИТ-FM" следующее: 5% - низкое (слушатели, которые не в состоянии обеспечить себя даже продуктами питания), 24% - ниже среднего (слушатели, кото-рые в состоянии обеспечить себя продуктами питания, но испытывают материальные затруднения при покупке одежды), 30% - среднее (слушатели, которые в состоянии обеспечить себя продуктами питания и одеждой, но не могут делать более крупные покупки), 24% - выше среднего (слушатели, которые при необходимости могли бы сделать крупные покупки (крупная бытовая техника, машина, квартира)).

Приводим таблицу городов вещания Хит-FM в России. (табл.2)

Хит-FM - это динамично развивающая компания и приход сильного игрока на рынок, обладающего сильными конкурентными преимуществами, несмотря на яркое позиционирование, темпераментные рекламные ролики, умение угадывать, кем и насколько в тот или иной момент востребован тот или иной вид информации, требует от самой организации, ее сотрудников вдумчивой и напряженной работы.

Таблица 2. Города вещания Хит-FM в России

Алма-Ата	Запорожье	Мончегорск	Старый Оскол
Астрахань	Иркутск	Магнитогорск	Ставрополь
Альметьевск	Калуга	Нижний Новгород	Симферополь
Белгород	Киров	новый Уренгой	Смоленск
Бузу лук	Кишинев	Новокузнецк	Самара
Белово	К-Уральский	Набережные Челны	Тамбов
Бишкек	Курган	Омск	Трехгорный
Волгодонск	Курск	Оренбург	Тихорецк
Волгоград	Кострома	Орел	Томск
Великие Луки	Карачаевск	Орск	Уфа
Днепропетровск	Красноярск	Пермь	Усть-Илимск
Екатеринбург	Липецк	Ростов	Челябинск
Ессентуки	Махачкала	Рига	Черкесск
Ереван	Минск	Сургут	Якутск
	Мурманск		Ярославль

Панорама Екатеринбургского эфира

FМ (МГц)

90,2 радио Панама

90,8 радио Максимум

91,4 радио ЭХО Москвы

99.4 "Love - радио

100,4 Наше Радио

101,2 радио Европа Плюс

102 радио Динамит

102,5 Авто радио народная марка

103,2 радио Шансон

103,7 радио Си

104,5 радио 7 на семи холмах

105 радио Пилот

105,7 Русское радио

106,2 радио Хит FM - радио Трек

107 Авто радио

107,6 Студия город радио Екатеринбург

УКВ (МГц)

66,62 радио Динамит

67,46 радио Мелодия

68,39 радио Си

70,52 радио Хит FM - радио Трек

71,84 радио Маяк

СВ (кгц)

666 БИ - БИ - Си

810 Маяк

909 Студия город радио Екатеринбург

Таблица 3. Производство (цены даны без учета НДС)

Категория	(руб)
Информад. объявление Информ. музык. ролик Игровой ролик Рекламная песня	500 700 1000 от 1600

Таблица 4. Цены на размещение рекламы

время	до 10 сек.	до 15 сек	до 20 сек.	до 25 сек	до 30 сек
07 - 08	250	300	350	400	450
08 - 20	300	350	400	450	500
20 - 01	250	300	350	400	450

Рекламные блоки выходят на 20-и, 40-й минуте каждого часа. При оплате наличными деньгами взимается налог с продаж 5%.

При размещении рекламного ролика первым в рекламном блоке - коэффициент 1,3. При точном выборе блока повышающий коэффициент - 1,2 При проведении бартерных сделок скидки не предусмотрены, повышающий коэффициент.

Для компании важно:

Создать систему целенаправленных действий. Объединить функции: аналитические, информационные, координационные, планирования, прогнозирования и, такие специфические, как: установления доверия, формирования общественного мнения, регулирование взаимоотношений, создание имиджа и т.д.

С помощью PR решать проблему отсутствия и недостаточности информированности слушателей программы.

Использовать возможность достигать свои цели на рынке радиопередач путем презентации своих интересов в общественном мнении, завоевание репутации и создание позитивного имиджа.

Профессионально организовать деятельность по управлению состоянием общественного мнения в сфере радиослушателей путем обмена информацией.

Создание внешней и внутренней социально - политико-психологической среды, благоприятной для успешной деятельности радиопередачи, обеспечить необходимое поведение слушателей по отношению к передаче.

Ориентироваться на определенную группу общественности и на достижение конкретной цели формирования имиджа передачи.

Таблица 5. Специальные предложения участия в программах

Наименование	Время выхода	Про дол жит.	Дни выхода	Кол-во в день	К - во в программе	Цена
	1 вар.	2 вар.
Новости	9.00 11.00 13.00 16.00 18.00	10.00 12.00 14,00 17,00 19.00	5 мин.	пт		1	10 000 руб. в нед.
АвтоНОВОСТИ	9.20 11.20 13.20 16.20 18.20	10,20 12.20 14.20 17,20 19.20	1-2 мин.	пн- пт		1	10 000 руб. в нед.
Прогноз погоди	9.20 9.40 13.40 16.40 19.40 20.40	8.40 10.40 14.40 17,40 20.20 21.20	1-2 ким.	ПН- пт		1	10 000 руб. в нед.
Валюта на ХИТ ФМ	9.10 11.10 13.10 16.10 18.10	10,10 12.10 14.10 17.10 19.10	1-2 мин.	пн-пт		1	8 000 руб. в нед.
ХИТ ФМ в рабочий полдень	15-00 - 16-00	1 час	пи-пт	4 в день	2	5 000 за нед.
Розыгръш					1	от 500 руб за 1 вых
Астрохит прогноз	9-30 и 19.30	2 мин.	пт	4 в день	1	5 000 за нед.
"Интерактив" вечерний концерт по заявкам	22-00 - 23-00	1 час	пн- пт	4 в день	2	4000 за нед.
Старой хит на новом ''Хит ФМ" Новинка!	8.30, 10.30, 13.30, 16.30, 17.30	2-3 мин.	пн-пт	5 вых. в день	1	10 000 эа неделю
"Давай, жми!!!"	11.35	5 мин.	пн-пт	3 вьпс. день	1	5 000 за неделю
Девиз на песне	09: 50 10: 50 11: 50 12: 50 13: 50 16: 50 17: 50 18: 50	до 12 сек.	пн-вс	8 вых. день	-	10000 за неделю
Сигналь/ точного времени	с 6.00 до 24.00	до 10 сек	пиве	17вых в день		20 000 за неделю
	с 8.30 до *23.30			вых. в день		15 000 за неделю
"Модная лавка "	12.30	2-3 мин.	пт	4 вых. день	1	4000 за нед.
"ФЕЕРИЯ ''Я ЛОВЛЮ ХИТ-FМ!" или "Сверка номеров"		2 недели	вжд	5 вых. день		30 000 + призы
Спонсорство ночного эфира	9.00 - 19.00	30 сек.	ПН-ВС	4 вых. день	-	5000 эа нед.

В связи с поставленными задачами необходимо:

Для поддержания правильного имиджа организации, ее политики, услуг и персонала постоянно отслеживать общественное мнение и доводить его до сотрудников, а также проводить экспертную оценку проведения передач, аудитории слушателе с учетом общественного мнения.

Разрабатывая стратегию позиционирования, учитывать не только финансовые возможности, но и ценности, корпоративную культуру, историю развития компании.

Деятельность на радиостанции можно определить как "творческо-стратегическую". Необходимо создание индивидуальности. Продумывание творческой программной стратегии. Специальные предложения (участие в программах) приводится в таблице 5.

Только для прямых заказов.

Радиокомпания в общем виде состоит из пяти главных составляющих:

программный отдел (редакция) отдел маркетинга (продвижение);

отдел рекламы;

технический отдел;

руководитель радиокомпании;

Управление вертикальное:

Программа продвижение:

Руководитель

Реклама, техника

Команды стараются перейти к эффективному горизонтальному управлению (командной работы)

программа - продвижение

игры

конкурсы

розыгрыши призов

другие промоакции в своем эфире

программа - реклама

разработка эффективных способов размещения рекламы в передачах:

реклама техника

новые звукотехнические эффекты и приемы при записи рекламы

техника - продвижение

звуковое и интонационное влияние на выбранный портрет аудитории.

В местном FМ - диапазоне сегодня вещают 16 станций. Для равнения: в Москве - в несколько раз большей по населению и емкости рынка - выдано 24 лицензии. В Питере работают два десятка FМ - станций, в Нижнем Новгороде и Новосибирске - 15 и 11 соответственно. Повсеместно в эфире преобладает музыка.

Появление музыкального радио в 1991 г. стало логическим продолжением легендарного Свердловского рок-клуба (10).

Из его стен вышли оба директора первых двух негосударственных станций {Радио Си и Радио Трек) - Николай Грахов и Рудольф Стерхов. Судьбы их детищ, так же, как их собственные, сложились по-разному. Радио Си сделало беспроигрышную ставку на тех, кому за 35, и быстро взобралось на верхние строчки рейтингов, где остается и по сей день. За считанные годы г-н Грахов успел прослыть радио магнатом. Теперь он возглавляет группу компаний, куда входят две местных и пять сетевых станций. К моменту появления музыкального вешания в России Николаи Грахов был уже хорошо знаком с опытом работы иностранцев. Однажды он поехал в США и, будучи в Нью-Йорке, не преминул посетить тамошние радиостанции и звукозаписывающие компании. Николай Александрович смело звонил в Зону: я, мол, представляю независимое вешание на Урале - не желаете ли встретиться? В офисе он получал в подарок свежие презентационные диски. Привез их домой килограммов тридцать. Часть этой музыки потом звучала на волнах радио Си.

Куда менее удачливым предпринимателем оказался г-н Стерхов. Его неоднократные попытки превратить любимое дело в эффективный бизнес, к сожалению, не увенчались успехом. Основанное им Радио Трек прожило долго, но большей частью в отрыве от своего родителя. В 1999 г. под его маркой открыл вешание Хит-РМ. Первое время Трек пользовался популярностью у молодежи. Нравилась атмосфера андеграунда. Эклектичная западная музыка, развязный голос Мартина МС, радиопомехи и мат, попадавший в эфир по вине оператора, забывшего выключить микрофон. Станция была какой угодно, но только не скучной.

Григорий Гилевич, руководитель радио проектов в медиа-холдинге "Четвертый канал", один из инициаторов открытия Радио Си, вспоминает: Трек открылся первым и действовал довольно бестолково. Мы на Радио Си поначалу были не лучше. Просто оказались профессиональнее. Быстрее поняли, что определенные схемы ведения радио бизнеса следует принять как законы природы. Они же, в сущности, непреложны и для станции в Гонолулу, и для нью-йоркского монстра, и для екатеринбургского радио.

В 1994 г. в Екатеринбург приходит российско-французская Европа Плюс. Ретрансляция канала, отвечающего мировым стандартам вешания, пошла местному рынку на пользу. Эфир стал ближе массовому слушателю. И все же форматирование станций большей частью происходило на ощупь. С точки зрения программного директора Радио Пилот Михаила Симакова, также одного из активных участников тех событий, более-менее профессионально выстраивать эфир стали года 3-4 назад. До этого музыкальную политику преимущественно выбирали "всем колхозом".

Сходство репертуаров местных радиоканалов подмечено давно. Сейчас музыки в радио эфире стало больше, но она по-прежнему не отличается разнообразием. По оценкам специалистов, екатеринбургские станции дублируют 30, а то и добрых 50% песен из плей-листов друг друга. Даже учитывая различия в ротации композиций, это, согласитесь, чересчур. Григорий Гилевич: Для работы с более узкими форматами экономика местных ГМ - станций слишком слаба. Скажем, рок - станции или new age непременно найдут своих слушателей. Но их круг будет уж очень узок, и, стало быть, такое радио представляется заведомо убыточным.

Поэтому местный эфир - попса в разных лицах. На большинстве станций вам скажут, что дают в эфир самую популярную музыку в расчете на возрастной слой от 25 до 40 лет. В руках его представителей сосредоточена основная денежная масса. Следовательно, на них в первую очередь направлена реклама.

При этом потребность в специализации, в сознательном сужении стилевого спектра год от года возрастает. Михаил Симаков: Европа Плюс пока еще может позволить себе говорить "Включи весь мир", "Настройся на лучшее". Но время "радио для всех" стремительно уходит. Теперь нужна конкретика. В этом смысле хороший слоган был у одной из московских станций: "Без харда, без рэпа, без техно".

Очень жестко позиционируется и жестко придерживается формата радио "СК". Программа редактора "СК" - Андрея Стрельцова. Это радио выбрало своей аудиторией студентов и молодых людей, т.е. возрастная группа от 16 до 30 (целевая аудитория). И они даже убрали серьезные новости из эфира. В ротации всегда 200 лучших песен последних трех лет.

Не исключено, что развиваться будет так называемое разговорное радио. Не считая сетевых и УКВэшных станций, формат News / Talk у нас представлен двумя каналами: Эхо Москвы и Студия Город. В первом случае местные вставки заметно диссонируют с московским эфиром.

Николай Грахов уверен, что добиться выравнивания качества можно, лишь совершенствуя работу отдела новостей. Для приличного же ток - шоу здесь попросту не хватит интересных собеседников. Полярных взглядов придерживается Евгений Касимов, бывший сотрудник Студии Город, автор и ведущий многочисленных передач в названном жанре. Сейчас он вынашивает идею создания нового информационного радиоканала. Г-н Касимов не сомневается, что оперативные новости, репортажи с места событий через мобильную связь, живые комментарии сольными и парными ведущими способны сделать станцию одной из самых популярных в городе. По собственным оценкам энтузиаста, круглосуточное вещание такого радио потребует минимум 50-60 человек персонала (для сравнения-, на любой из местных музыкальных станций штат в 20 человек посчитают раздутым). Осталось только найти деньги.

Вещание радиостанции "Хит-FM" вышла в эфир на частоте 103,7 FМ открыто 30 апреля 2007 года. Учредитель - ООО "Телерадиокомпания "Евразия".

"Хит-ФМ УРАЛ" за короткий срок завоевал сердца радиослушателей, став популярнейшей коммерческой радиостанцией в регионе, чему способствовали грамотно сбалансированное музыкальное наполнение эфира, качественное звучание и широкая зона уверенного приёма.

Сегодня "Хит-ФМ УРАЛ" - динамично развивающаяся, стильная, по-хорошему агрессивная станция, моментально реагирующая на новые тенденции в музыке. Жизненное кредо станции - постоянное развитие, движение вперёд. Уже сегодня на волнах "Хит-ФМ УРАЛ" вы можете услышать новости, прогноз погоды, утреннее экстрим-шоу "Палата № 6", программу по заявкам "Интерактив", "Пикник на обочине", и это только начало.

За время работы "Хит-ФМ УРАЛ" сотни радиослушателей приняли участие в многочисленных эфирных и внеэфирных акций радиостанций, среди которых, ставшая уже традиционной, новогодняя игра "Дед мороз на "Хит-ФМ"".

Менее чем за 2 года существования станции, её гостями побывали такие звёзды российской эстрады, как Кристина Орбакайте, Александр Маршал, Дискотека "Авария", "Отпетые Мошенники", "Смысловые Галлюцинации", Ефим Шифрин, Диана Гурцкая.

18 мая 2008 года свыше 7000 человек присутствовали на первой вечеринке в честь дня рождения любимой радиостанции, став очевидцами яркого, памятного шоу, с участием группы "Дискотека "Авария" и популярных ведущих радио "Хит-FМ".

Очередным шагом в развитии радиостанции стало открытие вещания "Хит-FМ УРАЛ" на частоте 102,2 РМ в г. Ясный и Домбаровском районе, осуществлённое Телерадиокомпанией "Евразия" при непосредственном участии ООО "Золотая Нива" (рук. - Депутат Законодательного собрания области А.Р. Муширов. В самых ближайших планах - работы по организации вещания в Кувандыке, Медногорске, Светлом, Адамовском районе).

"Радио Трек - Хит - FM" не изобретает велосипеда. Главное правило станции - все "про слушателя и для него". Отношения с аудиторией держатся на трех китах (или хитах).

Первый кит:

уникальные акции. Вот их на "Хит-FМ" действительно изобретают. Причем делают это регулярно, грамотно и профессионально.

Второй кит:

гибкость: акции совершенствуются и обновляются.

Третий хит-кит - "заветная третья кнопка". Проводное вещание делает эту станцию доступной там, куда не долетают позывные ее FМ-коллег. Благодаря кухонным приемникам в "хитовых" развлечениях могут участвовать жители многих городов нашей области.

Традиционная стикерная игра, или, проще говоря, - из серии "наклей и выиграй". Яркий пример по-настоящему успешной акции для автомобилистов. Как и большинство промо-кампаний "Хит-FМ", предельно "Хит-FМ", предельно проста и понятна. На АЗС и в автомагазинах-участниках акции надо найти наклейку "Я ловлю Хит-FМ". В назначенный день и час в городе появляется машина, которая сама ищет одного из "хитоманов" и "падает" ему "на хвост". Номер "пойманного" автомобиля сообщается в эфире, и если он - ваш, вы реагируете "аварийкой" или звуковым сигналом. Или выбегаете из машины навстречу своему счастью. За все эти несложные действия вам полагается приз - от моторного масла до музыкального центра.

Игра новая, еще более простая. Никаких стикеров: необходимо просто быть внимательным слушателем. Каждый день в прямом эфире "Хит-FM" звучат три цифры. Если они совпадают с номером вашего автомобиля, вы срочно звоните на радио, и опять получаете приз (путевку в загрантур, поход в ресторан, аудио-, видео - и бытовую технику, и т.д.).

2.2 Адаптация радиостанции Хит FM на рынке СМИ

Анализ рынка радиостанций.

В Екатеринбурге вещают 16 станций, представляя достаточно широкий спектр музыки программ для различных аудиторий. Вещают все на русском языке и по основному содержанию на все 100% являются музыкально - развлекательными. Информация по возрастным параметрам слушателей некоторых радиостанции представлена в таблице 6.

Таблица 6. Возрастные параметры слушателей радиостанций

N п/п

Наименование радиостанции

Возраст (лет)

10

15

20

25

30

35

40

45

50

55

60

65

70

1

Европа плюс

*

*

*

*

*

2

Русское радио

*

*

*

*

*

*

*

*

*

3

ХИТ-FM

*

*

*

*

4

Авторадио

*

*

*

*

5

Шансон

*

*

*

*

*

*

*

*

6

Радио Си

*

*

*

*

7

Радио семь на семи холмах

*

*

*

*

8

Эхо Москвы

*

*

*

*

*

*

*

Ситуация для РВД имеет следующие характеристики:

сбыт - медленно растущий,

прибыль - минимальная,

число конкурентов - большое,

основная цель-удержание своей доли рынка,

основные усилия маркетинга - создание приверженности к торговой марке.

Сила конкуренции на секторах печати и телевидения ниже, но продолжает усиливаться так как газеты: "ВА - банк", "В каждый дом" и т.п., если рассматривать со стороны конкурентной доли рекламы существенна. Только учитывая возрастные параметры слушателей радиостанции и их интерес к передачи, желающие разместить свою рекламу в передаче составляют определенное количество потребителей, пользующийся рекламными услугами ХИТ FM.

Станция работает на определенный сегмент аудитории.

Программа передач соответствует ежедневному распорядку для слушателей.

Так как ночной эфир очень привлекателен своей тематикой, то в это время ведут эфир лучшие ведущие.

Коммерческая радиостанция имеет единый формат, гарантируя, что слушатель в любое время может настроится на определенную волну и услышать именно то, что он ожидал.

Форматники - инструменты, с помощью которых радио объясняет своим слушателям, на волне какой радиостанции они в настоящий момент в эфире очень яркие и запоминающие.

Музыка представляет интерес слушателей, реклама вещателей. Музыка - вполне подходящий фон, она не требует сосредоточения и если поставить в эфир любимую музыку, то люди вполне могут слушать радиостанцию и на работе.

Хит-FM - динамичная стильная радиостанция, сочетающая проверенные временем хиты с новой музыкой; радиостанция молодых и активных людей.

PlayList Хит-FM - это хиты последних 7-8 лет в сочетании с самыми современными и актуальными хитами; музыка, выде6ржавшая проверку временем и не вызывающая сомнений в своей популярности и музыка новая, задающая моду сегодняшнего дня.

Анализ комплекса маркетинга.

1. Продукт.

Общая структура формата РВД характеризуется следующими основными параметрами:

выбор музыки в большей степени зависит от личных предпочтении ди-джеев (далее - DJ) и поздравлений, которых в вечернее время больше - в среднем 2/3 эфира;

только в период суток с 07.00 по 23.00 наблюдается уменьшение или полное отсутствие живого эфира (DJ) с собственными словами;

малое или полное отсутствие в отдельные часы в эфире заставок РВД - в среднем 3,6 шт/час против 12 на "Европе +" и 9 - на "Русском Радио".

Детализация формата представлена на рис. 3.

Рис.3 Структура формата радиостанции, 2007 г.

Пояснение: (%)

1.81,9

2.7,5

3.4,4

4.0,6

5.1,5

6.0,8

7.3,3

В 2008 году продлен контракт с мировым лидером в области шоу - и радиобизнеса - консалтинговой фирмой РО11АСК МЕ01А 6РО11Р (США, основана в 70-х гг., успешно занимается консультированием ведущих радиостанций Америки, Австралии, Франции, Германии, ЮАР. Среди постоянных клиентов компании - музыкальные телеканалы МТV и VН-1).

Плодотворное сотрудничество с РО11АСК МЕDIА СROUР позволяет внедрять самые последние достижения и новации мирового радиобизнеса на российском рынке

Особенности программирования:

Ультрасовременное программирование от РоwегСоld

Использование последних достижений мирового радиобизнеса

Отсутствие формальных стилистических ограничений музыкального материала

Присутствие в эфире только стопроцентных ХИТов

Оптимальное соотношение и расположение новых и протестированных композиций, создающее одновременно эффект новизны и бесспорной популярности.

Основная возрастная категория: 12-35 лет

Соотношение мужской и женской аудитории: муж - 47%, жен - 53%

Вот пример составления "программного колеса" на музыкальной радиостанции "Хит-ФМ". Под номерами указаны его трехминутные сегменты.

1 - новости, сводка погоды.

2 - "горячий" хит (одна из самых популярных на данный момент песен, композиция из лучшей тройки национального хит-парада).

3 - рекламный блок.

4 - хит 3-х летней давности (песня, до сих пор сохраняющая свою \ популярность).

5 - хит из лучшей десятки (4-10 место национального хит-парада).

6 - спортивные новости, сводка погоды.

7 - "горячий" хит.

8 - рекламный блок.

9 - хит из лучшей двадцатки (11 - 20 место национального хит-парада).

10 - хит 3 - х летней давности.

11 - заголовки новостей, сводка погоды.

12 - хит из лучшей двадцатки.

13 - рекламный блок.

14 - хит 3 - х летней давности.

15 - хит из лучшей двадцатки

16 - "горячий" хит, сводка погоды

17 - рекламный блок

18 - хит из лучшей десятки, конкурс

19 - хит 3 -х летней давности

Итак, час "программного колеса" делится на четыре 15-минутных отрезка, они в свою очередь дробятся на 5 сегментов. Рекламные блоки звучат 4 раза в течение часа, в каждом 15-минутном отрезке и "привязаны" к "горячим" хитам, так как ударную силу на коммерческих радиостанциях представляют собой не выпуски новостей, а самые популярные музыкальные композиции. Функциональная взаимопривязка этих двух компонентов подчеркивает значимость музыки и рекламы, им отдается предпочтение. Музыка представляет интерес слушателей, реклама - вещателей. Сочетание, баланс этих двух интересов лежит в основе работы коммерческих музыкальных радиостанций.

Формат программы 17 мая 2008 г., время 17.00 - 18.00

Таблица 7. В процентах к общему количеству появлений в эфире раз в течении часа

п/п	Наименование	Количество появлений в эфире в течении часа
		(раз)	В%
1.	Музыка	11	26, 19
2.	Программы: Новостей Автоновости "Модная лавка" Новости на тему "Солнцезащитные очки" Новости, посвященные "Бренду" Итого:	2 1 1 1 1 6	14,29
3.	Реклама	9	21,43
4.	Анонсы	6	14,29
5.	Заставки (слоганы)	7	16,67
6.	Асторохитпрогноз	1	2,38
7.	Другое (объявление времени)	2	4,76
	Итого:	42	100

Рис.4 Формат одного часа программы ХИТ FM (17.05.04 17.00 - 18.00)

2. Цена.

Рис.5 Формат одного часа программы ХИТ FM по стоимости

По стоимости 1 сек. эфира РВД занимает среднюю позицию (рис.5), но почти в 2 раза уступает лидерам - "Европе +" и "Русскому Радио".

3. Место.

Офис (местоположение, площадь и состав помещений, вывеска) и его оснащение, уступают основным конкурентам.

4. Продвижение.

В течение 2007 г. были в основном использованы следующие средства:

прямые контакты менеджеров по рекламе;

представительские элементы (прайс-листы, визитки и т.п.);

наружная реклама - щит 3 х б;

информация в справочная на " Медиа пилот", сайт интернет, в журналах "Консультант VIP", "Деловой квартал".

небольшой объем информации в СМИ и во время спонсорско-благотворительных мероприятий по взаимозачету;

система стимулирования (скидки, бонусы, пакеты, контракты);

канал (рекламодатели).

5. Персонал. Количество DJ и их стажеров близко оптимальному, что позволяет главному редактору в настоящее время достаточно уверенно решать кадровые вопросы (эфир, отпуска, замены, подготовка и т.п.). Количество менеджеров по рекламе в течение 2007 г. уменьшалось, и сейчас их 6 человек, что явно недостаточно. Так как выбытие менеджеров по рекламе, неизбежно (изменение семейных обстоятельств, более выгодные предложения и т.п.) то отсутствие стажеров может еще более ухудшить ситуацию.

Результаты экспертного исследования:

Проведены результаты экспертного исследования.

В опросе приняло участие 42 чел. работающих, 80 студентов. Анкета опроса в приложении 1.

Структура сферы их деятельности: обозначение

Торговля т

Промышленность п

Здравоохранение з

Досуг д

учебное заведение у

Статус респондентов:

Владелец, совладелец предприятия всп

Руководитель предприятия, но не владелец рк

Руководитель службы отдела рс

Менеджер м

ИТР итр

служащие сл

рабочие рб

Студенты с

Таблица 9. Сфера деятельности респондентов по статусу

Сфера деятельности респондента	количество	В% отношении к общему числу опрашиваемых	Примечание
Торговля	18	14,75
промышленность	8	6,56
здравоохранение	10	8,2
досуг	6	4,9
Обучающиеся в учебных заведениях (школы, колледжи, институты, университеты и т.д.)	80	65,57	Основная доля опрашиваемых - студенты
итого	122	100

Репутация станции зависит от охвата целевой группы потребителей и их предпочтений. Оценивая РВД по решающим факторам и по важности этапов маркетинговой деятельности фирмы, по мнению респондентов это выглядит так:

Респонденты	количество	В% отношении к общему итогу
Владелец, совладелец предприятия	5	4,98
Руководитель предприятия, (но не владелец)	6	4,92
Руководитель службы отдела	2	1,64
Менеджер	6	4,92
служащие	13	10,66
рабочие	9	7,38
Итр	1	0,82
Обучающиеся в учебных заведениях	80	65,57
Итого:	122	100

Формат радиостанции (музыкальные стили)

Общая популярность

охват целевых групп потребителей

Работа Ди-джеев

репутация радиостанции

Система стимулирования (Скидки, бонусы)

Цена (стоимости одной секунды эфира)

Работа менеджеров по рекламе

Рекламные возможности

Прямой эфир, игры и т.д.

Таблица 10. Факторы, влияющие на выбор радиостанции для рекламодателей

Наименование факторов	Важность этапа маркетинговой деятельности	Оценка Система 5 балл.	Эффективность обращения (реклама) в%
1. Репутация радиостанции	1	4,8
2. Охват целевых групп потребителей	2	4,5
3. работа менеджеров по рекламе	3	4
4. Цена (стоимость 1 сек. эфира)	4	4,7
			87

Таблица 11. Для аудитории слушателей

Фактор (наименование)	Оценка Количество баллов	Важность этапа в маркетинговой деятельности
Формат радиостанции	4,8	1
Рекламные возможности (прямой эфир, игры)	4,5	2
Система стимулирования (скидки, бонусы)	3,8	3
Работа Ди-джеев	4	4
Цена (Стоимость 1 сек. эфира)	4,5	5

В основном все этапы радиостанцией выполняются, но и может служить основой предложения новых услуг.

Анализ рекламной деятельности.

Продажа рекламных возможностей РВД является результатом всех усилий коллектива радиостанции по формированию мнения рекламодателей об эффективности ее использования, их удержанию (обеспечение лояльности) рекламодателей. Анализ важности этапов маркетинговой деятельности представлен в таблице 11. Рекламная служба работает с многими фирмами, но пока основное ядро рекламодателей не сформировалось, так как радио - это достаточно популярный, эффективный в Екатеринбурге носитель рекламы, а поэтому изменения на этом сегменте рынка волнуют рекламодателей, работающих на перспективу, то есть возможности не ограничены.

Таблица 11. Анализ важности этапов маркетинговой деятельности

Этапы (наименование)	оценка кол-во балл.	Важность этапа
Анализ рыночной ситуации	4,6	1
Разработка плана маркетинга	4,5	2
Выбор каналов продвижения	4,6	6
Креативная разработка (идеи, дизайн и т.д.)	4	4
Изготовление рекламной продукции	4,5	5
Пред - тестирование рекламной продукции	4	7
Размещение рекламных сообщений	4	8
Мониторинг рекламной компании	4	10
Анализ эффективности рекламной компании	4,5	9

2.3 Разработка предложений по проекту ребрендинг "Радио Трек - Хит-FM"

Выводы исследования:

1. Продукт

Формат программы программируется, но и в большей мере зависит от музыкальных предпочтений DJ, хотя и стараются учесть пожелания аудитории слушателей.

Формат не размыт, поэтому имеет высокую лояльность аудитории слушателей.

Существенно влияют на формат поздравления в эфире.

В основном позиционирование внятное и не затрудняет реламодателям "увидеть" свою аудиторию.

2. Цена

Возможность увеличения цены 1 сек эфира есть, так как эффективность рекламы от рекламодателей подтверждается, то есть возможность использования данной ситуации для программы.

3. Место

Офис (месторасположение, площадь и состав помещений, вывеску) и его оснащение периодически разнообразить, так как это привлекает потенциальных слушателей и рекламодателей в офис для разрешения различных ситуаций радиостанции, эффективности в ее работе.

4. Продвижение

Средства, получаемы радиостанцией, позволяют удерживать бренд на положительном уровне, он не теряет свой вес, в основном рекламы от потенциальных рекламодателей не уходят на более "брендированные" сетевые радиостанции.

5. Персонал

Аудитория положительно воспринимает программу, DJ, студию звукозаписи, рекламную службу, а это говорит о профессиональном уровне всего основного персонала.

Предложения:

1. Продукт

формат - адресная направленность радиостанции: целевая аудитория - возраст 12 - 35 лет.

Соотношение мужской и женской аудитории: муж. - 47%, жен. - 53%.

Проект: создание суперинтерактивности.

Необходимый постулат работы СМИ: Коммуникатор, в данном случае радиостанция Хит ФМ, должен знать и уважать свою аудиторию. Необходимо ответить на вопрос: Чего ждёт аудитория от радиостанции Хит ФМ?

Потенциальная аудитория (слушатели) выбирая радиостанцию Хит ФМ исходят из следующих мотиваций:

потребность в уважении и признании их вкусов и интересов;

потребность в единомышленниках (принадлежность к интересующей их социальной группе);

потребность в информированности, соответствующей их стилю жизни (Life Style);

потребность в расслаблении, поиску комфорта.

Ведущие не всегда это учитывают и зачастую даже вовсе забывают о потребностях своей аудитории. А это и во многом определяет низкий рейтинг. Во избежание этого надо максимум внимания уделять своим слушателям. Очень эффективно это использует радиостанция "Love radio": "Поделись радостью с другими " - это когда звонят слушатели и рассказывают о счастливых моментах в своей жизни.

Чтобы создать суперинтерактивность на ХИТ ФМ предлагается запуск заставок со словами слушателей. Причём ставка делается не только на один голос, но и на эффект присутствия группы людей (молодёжная компания, коллеги на работе и т.п.).

Пример: " Меня зовут Иван. Я работаю в банке. Слушаю Хит ФМ…. ", "Мы собираемся на день рождения. Сейчас слушаем Хит ФМ. Отличное настроение…", "Алексей, Вика, Елене, Дмитрий - мы дружный коллектив. Слушаем Хит ФМ…" и т.п.

Привожу статистические данные, которые помогли узнать уровень жизни слушателей ХИТ ФМ:

Доля ежедневной женской аудитории радиостанций положительно ответивших на следующий вопрос владеют сотовым телефоном:

Диаграмма 1. Сотовая связь

Доля ежедневной аудитории радиостанций) положительно ответивших на следующий вопрос планируют приобрести недвижимость:

Диаграмма 2. Недвижимость.

Доля ежедневной аудитории радиостанций положительно ответивших на следующий вопрос частота посещения дискотек 2 - 3 раза в месяц:

Диаграмма 3. Отдых в клубах

Доля ежедневной аудитории радиостанций положительно ответивших на следующий вопрос частота посещения казино:

Диаграмма 4. Посещение казино

Доля ежедневной аудитории радиостанций положительно ответивших на следующий вопрос посещали стоматологические клиники:

Диаграмма 5. Здоровье и красота.

Доля ежедневной аудитории радиостанций положительно ответивших на следующий вопрос планируют отдохнуть за рубежом:

Диаграмма 6. Путешествия

Доля ежедневной женской аудитории радиостанций положительно ответивших на следующий вопрос имеют отечественный автомобиль:

Диаграмма 7. Имеют автомобиль

Доля ежедневной аудитории радиостанций положительно ответивших на следующий вопрос: как часто вы употребляете минеральную воду?

Диаграмма 8. Потребляют минеральную воду

2. Цена

Повысить на 1рубль за 1 сек. и посмотреть возможность реализации изменений и получения положительных результатов. Осуществлять постоянное планирование объёма продаж на месяц.

3. Место:

По возможности заменить некоторую мебель и оргтехнику, придать более деловой стиль офису.

4. Продвижение:

У рекламы на ХИТ ФМ должно быть своё фирменное отличие. Надо улучшить качество рекламы. По закону радийной рекламы, человек не может слушать более двух-трёх минут рекламный блок. Радиостанция должна идти не на то, чтобы повысить общий поток рекламы, а чтобы она была динамичнее, придерживаться девиза - оставить как можно больше радиослушателей у радиоприёмника. А большое количество не очень качественной рекламы лишь оттолкнёт его. Поэтому, надо стараться брать не количеством, а качеством. "Тупо" забивать эфир огромным объёмом рекламы, который не будет приносить отдачи рекламодателю - это тупиковый путь!

Предлагаемые акции:

а) Вечеринка "open - air". Название "Мега-дэнс Энергия Хит ФМ", Желательно проводить за городом, на большой площадке. Здесь также необходимо привлечение спонсоров. Совместный проект с коммерческими или информационными структурами.

б) Танцевальная акция в ночном клубе. Сделать акцент на конкретном масштабном событии. Это может быть праздник или запланированная акция. Возможность прямого эфира.

в) Стикер - компания. Совместно с автосалонами, магазинами, крупными компаниями.

г) Развитие флаерной системы, ориентированной на разные социальные группы (студенты, предприниматели, служащие и т.п.). Зависит от привлекаемого нами рекламодателя, спонсора, где учитывается его потребительская среда. Флаер должен содержать яркую, значимую информацию. Это запуск нового проекта, напоминание о старых, конкурсы или просто реклама радиостанции.

д) проект "Кино Хит на радио Хит Фм".

Концепция программы: Обсуждение в прямом эфире нового фильма, показ которого проходит в кинотеатрах города. Звонки в студию. Два мнения. Два человека. Помимо этого звучат 1 - 2 саундтрека известных фильмов.

Замысел этого проекта объясняю тем, что за последнее время возрос интерес к киноиндустрии и увеличиваются сети премьер - залов в г. Екатеринбурге ("Дом Кино", "Юго-Западный", "Екатериненский", "Колизей", "Салют", "Космос", "7 ключей" и др.). Практика показывает, что жители г. Екатеринбурга активно посещают кинотеатры.

Чтобы достичь максимальный эффект необходимо привлечь кинотеатры города и провести пресс - конференцию. Возможны следующие поощрения и условия: участники обязательно должны посмотреть этот фильм. Первым дозвонившемся (два человека), которые высказали и обосновали своё мнение старые билеты обмениваются на новые.

е) Акция. "Новости на Хит ФМ" выходят на 5 минут раньше. Только на Хит ФМ вы первые узнаете о последних событиях!!!

ж) Модный Хит ФМ. Дефиле в центре города под музыку Хит ФМ. Сотрудничество с известными бутиками одежды г. Екатеринбурга. Можно усилить раздачей зрителям специально сделанных конфет Хит ФМ. Этикетка которых будет содержать логотип Хит ФМ.

5. Персонал:

Создание корпоративной культуры. Прописать философию компании (история, идея, кредо); миссию компании (цели); создать командную сплочённость. Проводить тренинги.

Ввести должность бренд-менеджера. В его обязанности можно включить следующее:

Составлять бизнес - план на поддержание бренда радиостанции на сезон и вести еженедельный мониторинг его выполнения;

Анализировать и решать организационно - технические, кадровые проблемы.

Следить за развитием радиостанции Хит Фм (Москва) и знать все её последние изменения. Вводить в курс дела остальных сотрудников;

Повышать рейтинг радиостанции и изучать деятельность других радиостанций.

Заблаговременно задавать концепцию рекламных акций и различного рода мероприятий;

Чаще, осуществлять стимулирование персонала - премии, категорирование.

Иметь 3-5 стажеров среди менеджеров по рекламе для появления конкуренции среди персонала.

Проводить выставки, семинары, активно изучать деятельность других радиостанций и следить за особенностями предпочтений своей аудитории слушателей.

Заключение

Проведённая работа позволила сделать ряд выводов. Успех радиостанции Хит ФМ во многом обусловлен созданием неповторимого, уникального бренда, который:

отличается от конкурентов;

верен компании (философии и существующему программному материалу);

актуален для потребителя.

Но для поддержания высокого рейтинга необходимо не останавливаться на достигнутом и проводить промо мероприятия на поддержание своего бренда. Цель ребрендинга радиостанции, который напрямую связан с промоушн - это забота о постоянной популярности. Ребрендинг представляет собой целый комплекс задач, выражающихся в наборе разных акций. Это разработка вещательной политики и презентаций, шоу, запуск новых программ, развитие интерактивности, сотрудничество с другими СМИ, самореклама в эфире.

Радиостанция Хит ФМ в г. Екатеринбурге является "дочерним" филиалом московской станции. В основном она ориентируется на её формат и концепцию информационного вещания. Высокая конкурентоспособность местной радиостанции во многом связана с проводимыми акциями московской радиостанции Хит ФМ. К самым известным отнесём основание премии "Стопудовый Хит". Это единственная российская премия в области популярной музыки, признанная западными исполнителями. Также немаловажен следующий факт, что в 1999 году состоялся премьерный выпуск сборника "Сто пудов хитов от "Хит - ФМ". Он был награждён премией "Платиновый диск".

Местная радиостанция Хит-FM за короткий срок завоевала сердца радиослушателей, став популярнейшей коммерческой радиостанцией в регионе. Сегодня радио Трек Хит ФМ - динамично развивающая станция. Её кредо - постоянное развитие, движение вперёд.

Радио трек - Хит ФМ использует современные подходы при медиа-планировании, специальные программы для грамотной оптимизации рекламных затрат, конкурентоспособные цены и профессиональную работу менеджеров по рекламе.

Вместе с "РадиоТрек - Хит-ФМ" Вы можете провести полноценную рекламную кампанию:

спонсорство акций;

совместные мероприятия, концерты, конкурсы, РR-акции;

разработка и организация комплекса мероприятий, направленных на продвижение;

именно Вашего продукта или торговой марки;

аудитория "РадиоТрек - ХитФМ" - это активные молодые люди с достатком средним и выше среднего. В целевой группе 13-35 лет "радио Трек ХитФМ" занимает лидирующие позиции;

слушатели "РадиоТрек ХитФМ" занимают активную позицию и имеют высокую покупательную способность, активно принимают участие в мероприятиях, акциях, проводимых радиостанцией.

"Радио Трек Хит ФМ" сотрудничает с солидными организациями, отзывы которых говорят о значимости радиостанции для рекламодателей.

Полина ЧУДИНОВА, ОАО "Свердловск-нефтепродукт", менеджер по маркетингу.

Мы сотрудничаем с "ХитФМ" на протяжении двух лет. Приятно удивили рекламные менеджеры станции: встречи проводятся вовремя, условия выполняются точно. Но самое главное - у нас одна целевая аудитория люди 25-35 лет, ведущие I достаточно активный образ жизни. Все они слушают энергичную современную музыку, большинство - автолюбители. Из совместных акций особенно хочется отметить "Я ловлю "ХитФМ". После первых же роликов на наши заправки "Сибнефть" по всему Екатеринбургу начался массовый приток клиентов.

Ольга НАРУЦКАЯ, сеть автомагазинов "Пнеус-эксперт", менеджер по рекламе:

Нашей совместной акции "Сверка номеров" уже месяц. В выборе станции все решило индивидуальное отношение к нашим потребностям. Здесь нам сразу же предложили целых три игры для автолюбителей, специально составили дополнительный пакет услуг. Помимо роликов акции, в него входили джинглы наших магазинов и рекламные щиты.

Мы понимали всю сложность поставленной задачи. Во-первых, наша марка была абсолютно новой и неизвестной покупателю. Во-вторых, реклама шла по разным направлениям. А эффект от акции проявился сразу же после ее начала.

Татьяна Боярских, Эльмашевский рынок, менеджер рыночного комплекса:

Работаем с "РадиоТрек - Хит-ФМ" столько, сколько оно существует. Главное, что нас привлекает, - это Клондайк идей: интересные программы, акции, конкурсы. А вот выездная акция, которую мы запустили совсем недавно, "ХитFМ в городе М... ", вопреки обыкновению, наша собственная инициатива. И очень приятно, когда партнеры понимают и поддерживают твои начинания. Мы подали идею, а "Хит-FМ" ее поддержал, развил, доработал. Об эффекте говорить не буду, чтобы не сглазить. Скажу одно: работать вместе нам нравится.

В заключении хочу напомнить, что развитие радиобизнеса как и других средств массовых коммуникаций в России, определяется рядом объективных факторов. Существенную роль играет бренд, который начинается с идеи, она соединяется с образом радиостанции и проецируется в обществе. Хороший бренд - это личность, а личность всегда стремится к совершенствованию. Совершенствование бренда - это ребрендинг, процесс которого направлен на продвижение, обновление.

Библиографический список

1. Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетологов. М., 1997.

2. Анжела Моррей РR. М., 2007

3. Богданов Е.Н. Психологические основы Паблик Рилейщнз. М., 2007.

4. Барабаш И.С. Радиожурналистика М., 2008.

5. Березин В.М. Массовая коммуникация, каналы, действия М., 2007.

6. Ворощилов В.В. Журналистика Санк-Петербург, 2008.

7. Василенко А.В. Пиар крупных российских компаний М., 2008.

8. Медовников Д., Савеленок Е. Амбиции выбора. // Эксперт. № 20 от 1.06.98.

9. Пояепцов Г. Имидж: от фараонов до президентов. Киев, 1997.

10. Дороти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. М., 1996.

11. Основы психолингвистики. М., 1997.

12. Криксунова И. Создай свой имидж. - СПб., 1997.

13. Кузин Ф.А. Имидж бизнесмена. - М.: Ось-89, 1995.

14. Каган М.С. Философия культуры. - СПб., 1996

15. Кихтан В. Информационные технологии в журналистике Ростов-на Дону, 2008

16. Леонтьев А.А. Психологические особенности деятельности. - М.: Знание, 1981.

17. Лобарева Л.А. Уроки привлекательности. - М.: ИЛК и ПРНОМО, 1995.

18. Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других людей по жестам? - Новгород, 1992.

19. Смирнов В.В. Жанры радиожурналистики. М., 2008

20. Федотова Л.Н. Паблик Релейшинз и общественное мнение М., 2007

21. Шепель В.М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния. - М.: ЮНИТИ, 1994.

22. Маргарита Сорокина, эксперт "Имиджменд РR " // Советник, 1997, №5.

23. Ульяновский А. Могучий, незначительный: выбор имиджа в PR. - СПб., 1997.

24. Зверинцев А.Б. Формирование имиджа / Коммуникационный менеджмент. - СПб., 1997.

25. Искусство управления 2, 2007

26. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации М., 2007

27. Шомов С.А. Паблик Рилейшнз как интеллектуальная игра. М., 2007

28. Деловой квартал 41, 2007

29. Деловой квартал 28, 2007

30. Уральский деловой журнал Директор 5, 2008

31. Бове/Аренс. Имидж и фирменный стиль // Современная реклама, 1995.

31. Мода, имидж, престиж.4., 2007

Примечание

1. Блинов А.О., доктор экон. наук, профессор РЭА им. Г.В. Плеханова, зав. кафедрой "Управление и экономика малого предпринимательства Государственной Академии сферы быта и услуг (ГАСБУ).

2. Деловой квартал № 28 27 августа 2007г.

3. Основы психолингвистики. М., 1997.

4. Пустотин В. Особенности создания брендов-лидеров // Бренд - менеджмент. 2008. №2.

5. Сомова Е.Г. "Я увидел это по радио". Звуковая метафора в радиоречи. Краснодар, 2008. С.166.

6. Смирнов В.В. Жанры радиожурналистики М., 2008., С.30.

7. Сэм Блэк, "Паблик Рилейшнз: Что это такое?" М., 1990

8. Тарасенко Е., Фризе Е., бренд-имидж и его оценка // бренд - менеджмент. 2007. №2. С.32 - 41.