Коммуникационная политика на РУПП "Брестхлебпром" филиал Барановичский хлебозавод

На рынке г. Барановичи, кроме продукции местных производителей хлебобулочных изделий, присутствует продукция предприятий «Минскхлебпром», «Гроднохлебпром» и др. иногородних поставщиков.

Укрепление своих позиций по отношению к конкурентам может быть осуществлено по следующим позициям:

широкий ассортимент предлагаемых товаров

сервисное обслуживание на высоком доброжелательном уровне

возможность, учитывая запросы потребителей, подвергнуть изменениям выбранный товар, а именно упаковку, форму, маркировку;

качественное и информационно полное содержание предлагаемых товаров;

актуальность предлагаемых товаров относительно ситуации на рынке;

надежный поставщик, с которыми сотрудничает РУПП «Брестхлебпром» филиал «Барановичский хлебозавод».

Белорусский рынок хлебобулочных изделий явно перенасыщен. Поэтому с целью увеличения реализации продукции необходимо осваивать рынки Российской Федерации. В РФ уже давно существует гарантированный спрос на белорусскую продукцию, которую россияне считают более натуральной, чем местную. Подтверждением того служит участие нашего предприятия в выставках и ярмарках в РФ, где продукция пользовалась большим спросом у жителей РФ. Но определенным затруднением при реализации продукции является то, что хлебобулочные изделия имеют короткие сроки хранения. Поэтому в первую очередь на экспорт осуществляется реализация сухарно-бараночных изделий.

2.2 Исследование комплекса маркетинговых коммуникаций на РУПП «Брестхлебпром» филиал Барановичский хлебозавод

Маркетинговые коммуникации Барановичского хлебозавода ориентированы на достижение конкретных целей (создание осведомленности о товаре, формирование образа предприятия и продукции и др), которые вытекают из анализа положения предприятия на рынке.

В связи с поставленными целями коммуникаций, особенностями целевых аудиторий подбираются средства и способы коммуникаций.

Основными средствами коммуникационной политики предприятия являются реклама, стимулирование сбыта, PR (public relations), прямой маркетинг Также к используемым инструментам коммуникаций на предприятии можно отнести, использование POS-материалов, упаковку, распространение сувенирной продукции и др.

Реклама хлеба - это, прежде всего, информация о важности, полезности и необходимости ежедневного потребления этого продукта, ну а для тех, кто следит за своей фигурой и здоровьем, разработаны лечебно-профилактические хлеба с витаминами, отрубями, зерновыми смесями (например, Фитнес, 4 Злака, Зерновой с кальцием и др. хлеба предприятия).

Конечно, важны рекламно-маркетинговые мероприятия, направленные на усиление позиций брэнда производителя. Благодаря комплексному подходу к выпечке хлеба уровень брэнда Барановичского хлебозавода достиг высокого уровня.

Реклама является одним из действенных способов продвижения продукции.

Проследив динамику изменения затрат на рекламу в течение 2010 -2012гг., можно сделать вывод о том, что предприятие уделяет внимание организации рекламы, однако выделяемых средств недостаточно для успешной работы на рынке развивающейся конкуренции. Хлебопекарная отрасль промышленности имеет достаточно большое количество конкурентов, что должно подталкивать предприятие на внедрение новых видов рекламы в своей деятельности.

Затраты на рекламу продукции РУПП «Брестхлебпром» филиала Барановичский хлебозавод за 2010-2012гг. представлены в таблице 2.5.

Таблица 2.5. Затраты на рекламу продукции за период 2010 - 2012 гг., млн. руб

Вид рекламы	2010	2011	2012
СМИ	1,4	1,9	2,5
Рекламные ролики на телевидении	0	0	7,5
Дегустации	34,6	36,8	49,8
фотоработы	1,9	2,3	2,5
интернет	0	12,3	14,8
Выставки ,конкурсы	9,5	11,3	15,0
полиграфия	4,9	7,8	15,7
Сувенирная продукция	12,9	13,7	14,8
Итого	65,2	86,1	132,4

Примечание - Источник: собственная разработка, приложение Д

Из таблицы 2.5 видно, что осведомление потребителей о продукции предприятия осуществляется через разные рекламные средства. За последний год предприятие успешно использует рекламу в интернете и рекламу на телевидении.

Необходимо отметить тот факт, что хлебозавод стал активно распространять информацию о своей продукции через рекламу в СМИ, посредством изготовления различных листовок, плакатов, буклетов.

Листовка «Барановичского хлебозавода» представляет собой двухстороннее изображение производимой продукции, выполненное на фотобумаге формата А4. Листовки выпускаются тиражом 400 экземпляров в месяц и распространяются в непосредственных местах продажи изделий хлебозавода. (Приложение Ж)

Плакат хлебозавода выполнен на бумаге формата А3. На плакате несколько шире, чем на листовке, представлен ассортимент производимой продукции, а также указана контактная информация завода. Ассортимент продукции хлебозавода постоянно обновляется, поэтому отрицательным моментом является тот факт, что на плакате представлены изделия, производимые ранее. Дизайн плаката не достаточно привлекателен для покупателей.

К юбилею «Барановичский хлебозавод» разработал свой вариант проспекта. Проспект хлебозавода представляет собой многостраничное (32 страницы) красочное издание, листы которого скреплены. Проспект достаточно хорошо иллюстрирован (фотографии продукции, самих заводов, цехов). В проспекте собрана информация о четырех хлебозаводах и семи хлебозаводах - филиалах, которые входят в состав РУПП ХП «Брестхлебпром». Проспект Барановичского хлебозавода выглядит достаточно солидно и оставляет хорошее впечатление.

Предприятие в своей рекламной деятельности не пользуется услугами, каких - либо рекламных агентств, что, возможно, сказывается на качестве рекламы. Также листовки и плакаты изготавливаются на самом предприятии с участием работников, мало компетентных в данной области. Данный факт говорит о неэффективности использования, как трудовых ресурсов, так и денежных средств, выделяемых на рекламную деятельность.

Исходя из указанной информации, можно сделать вывод о том, что на «Барановичском хлебозаводе» используются различные мероприятия по формированию спроса и стимулированию сбыта, такие как распространение активной информации о предприятии, о качестве удовлетворения потребностей, подготовка экспозиции и демонстрация продукции в местах продаж, встречи с представителями общественности и СМИ.

Положительным моментом является заметное увеличение расходов на участие в выставках - дегустациях, затраты на полиграфическую продукцию. В целях выполнения прогнозных показателей по экспорту на июнь 2012 года и на основании приглашения ассоциации «Народные художественные промыслы России» ООО «Московский сувенир плюс» была организована выездная торговля с 12 по 17 июня 2012 г. в г. Москва; так же 11.03.2011 г. была проведена выставкау-дегустация торта в фирменных магазинах «Барановичского хлебозавода».

Для участия в выставке на хлебозавод приходит приглашение по электронной почте, либо Городской исполнительный комитет по факсу уведомляет о проведении выставки, на которой завод должен присутствовать.

РУПП «Брестхлебпром» филиал «Барановичский хлебозавод» является постоянным участником республиканских и международных выставок, конкурсов и смотров.

В таблице 2.6 представим данные об участии «Барановичского хлебозавода» в проводимых высавках-ярмарках за период 2010 - 2012гг.

Таблица 2.6 - Участие Барановичского хлебозавода в выставках-ярмарках за период 2010 - 2012гг.

Наименование	2010г.	2011г.	2012г.	Отклонение (+-)
	Затра-ты млн. руб.	Кол-во заключен-ных договоров	Затраты млн. руб.	Кол-во заключен-ных договоров	Затраты млн. руб.	Кол-во заключен-ных договоров
«Сделано в Беларуси»	4,5	35	5,8	28	5,0	22	-0,8	-6
«Лучшая продукция Беларуси в Москве»	4,2	22	-	-	-	-	-	-
«Купляйце Беларускае»	3,1	12	4,5	14	6,1	16	+1,6	+2
«Здоровье-Сила Красота»	3,3	18	-	-	-	-	-	-
«Белагро»	5,4	26	12,0	23	7,4	15	-4,6	-8
«Продэкспо»	4,0	23	8,5	26	6,9	34	-1,6	+8
«Ласунак»	3,5	-	6,5	21	-	-	-	-
«Хлебное и кондитерское изделие»	2,8	12	-	-	-	-	-	-
Итого:	30,8	148	37,3	112	25,4	87	-11,9	-25

Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных бизнес-плана предприятия (Приложение Г)

РУПП «Брестхлебпром» филиал «Барановичский хлебозавод» активно принимает участие в выставках-ярмарках, однако за анализируемый период число заключенных договоров сократилось в связи с тем, что выросло число конкурирующих предприятий в хлебопекарной промышленности.

По результатам республиканского смотра качества «Ласунак - 2011» производства и филиалы удостоены высоких наград: гран-при, 7 золотых медалей за 16 наименований продукции, 6 серебряных медалей за 18 наименований продукции и 1 бронзовую медаль за 3 наименования продукции. Лауреатами конкурса «Лучшие товары Республики Беларусь на рынке Российской Федерации» стали: хлеб «Студенковский» (Производство № 4 цех № 2); и хлеб «Заспинский новый».

«Барановичский хлебозавод» принял участие в республиканских выставках-ярмарках «Купляйте Беларускае» (г. Минск), в Белорусско-казахстанском экономическом форуме (г. Минск), выставках-продажах, проводимых в г. Бресте и Брестской области (более 200). А заслуженные медали и дипломы говорят о том, что продукция является конкурентоспособной и востребованной у покупателей.

«Барановичский хлебозавод» участвует на протяжении последних лет в различных выставках и конкурсах. Так, в 2009 году «Барановичский хлебозавод» принял участие в VI Международной специализированной выставке-ярмарке «Здоровье-Сила-Красота» «Весна в Бресте - 2011», «Белагро-2011», «Продэкспо-2011».

На Республиканском смотре качества изделий «Ласунак 2010», проводимого в рамках 6-й международной выставки «Хлебное и кондитерское дело» с 14 по 17 сентября 2010 года «Барановичский хлебозавод» удостоен следующих наград:

- гран при 2010 за прянички «Буренка»;

- золотая медаль за «Рогалики брестские злаковые», хлеб из цельного зерна Сожский», хлеб из цельного зерна «Любительский»;

В 2012 году отделом маркетинга были проведены следующие мероприятия в области совершенствования коммуникационного процесса на предприятии:

1. Работа над усовершенствованием собственного сайта.

2. Изготовление сувенирной продукции (ручки, карандаши, брелки, фирменные пакеты, блокноты, папки и др.).

3. Изготовление рекламно-подарочной продукции (карманные календари, настенные календари, фирменные открытки и др.).

4. Изготовление рекламно-представительской продукции (плакаты, буклеты и др.).

5. Размещение рекламы в автобусах, на радио, реклама в местных СМИ, из которых черпают информацию покупатели.

6. Проведение выставок-дегустаций новой продукции.

7. Изготовление и распространение листовок с составом и полезными свойствами продуктов, входящих в состав выпускаемой продукции.

8. Участие в выставках и ярмарках - это очень распространенный вид рекламной деятельности, позволяющий непосредственно контактировать с непосредственными потребителями.

9. Разработка новой упаковки для хлебобулочной продукции, с размещением на них полезных свойств, входящих в состав продукта. (Приложение З)

10. Разработка новой красочной этикетки, привлекающей внимание покупателей.

Одной из главных задач, стоящих перед предприятием, а именно перед отделом маркетинга является расширение рынка сбыта продукции и укрепление завоеванных позиций с помощью расширения и увеличения ассортимента производимых товаров, а для этого необходимо постоянно совершенствовать коммуникационную политику предприятия.

В заключение экономической характеристики предприятия проведем SWOT-анализ предприятия для выявления слабых и сильных сторон деятельности, а так же возможностей и угроз предприятия. (Таблица 2.7)

Таблица 2.7 SWOT-анализ деятельности РУПП «Брестхлебпром» Барановичского хлебозавода.

	Сильные стороны	Слабые стороны
	1.расширение видового ассортимента выпускаемой продукции; 2.належен выпуск новых видов продукции; 3.возможности снижения цен за счет снижения стоимости сырья за счет замены поставщиков 4. имидж завода изготовителя 5. наличие постоянных покупателей хлебобулочных и кондитерских изделий.	1.Незначительное участие в проводимых ярмарках, выставках на республиканском, городском и региональном уровне; 2.Неактивное использование сети Internet; 3.Незначительная эффективность рекламных мероприятий. 4. недостаточное выделение средств на проведение рекламных мероприятий
Возможности
1.Выгодное соотношение цен на сырье и готовую продукцию; 2.Замена одних поставщиков другими; 3.Развитие собственной товаропроводящей сети	Стратегия 1 1.Рационализация структуры ассортимента; 2.Выпуск новых видов продукции; 3.Приобретение хлебопекарного нового станка	Стратегия 2 1.Участие в Internet - выставках 2.Совершенствование рекламной деятельности; 3.Поиск новых поставщиков
Угрозы	Стратегия 3 1.Дооборудование производственной линии с целью сокращения с/с продукции; 2.Предоставление скидок; 3.Выход на новые рыночные сегменты	Стратегия 4 1.Использование баннерной рекламы; 2.Увеличение срока службы основных фондов; 3.Организация выставочной деятельности; 4. Реклама на телевидении и радио.
1.Появление новых конкурентов; 2.Сбой в поставках основных видов сырья; 3.Мероприятия конкурентов Проводимые по стимулированию Сбыта

Примечание - Источник: собственная разработка

Проведенный SWOT-анализ сильных и слабых сторон предприятия позволил определить, что работникам отдела маркетинговой службы предприятия следует постоянно совершенствовать коммуникационную политику предприятия, так как реклама продукции филиала Барановичского хлебозавода предназначена не только информировать, но и увеличивать целевую аудиторию.

ГЛАВА 3

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОММУНИКАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ НА РУПП «БРЕСТХЛЕБПРОМ» ФИЛИАЛ БАРАНОВИЧСКИЙ ХЛЕБОЗАВОД

3.1 Рекомендации по совершенствованию системы маркетинговых коммуникаций

Маркетинговые коммуникации могут создать либо положительные впечатления, которые повысят удовлетворенность покупателей приобретенным товаром и придадут продукции компании дополнительную ценность в глазах потребителей, либо отрицательные впечатления, которые будут отталкивать покупателей.

Такие отрицательные впечатления могут создавать незапланированные обращения, включающие в себя все прочие способы передачи потенциальным клиентам различной информации о компании и о её торговой марке.

В предыдущей главе были проанализирована деятельность РУПП «Брестхлебпром» филиала барановичский хлебозавод, вследствие чего было выявлено, что потребление хлебобулочных изделий падает и поэтому предприятию следует увеличивать целевую аудиторию не только по регионам своей страны, но и принимать попытки выхода на рынки России.

Для РУПП «Брестхлебпром» филиал Барановичский хлебозавод необходимо разработать программу маркетинговых коммуникаций, направленную на потребителей, на персонал организации, а также на посредников. На данный момент, проведя анализ внутренней и внешней среды предприятия, необходимо отметить, первостепенное значение программы маркетинговых коммуникаций, направленных на потребителей.

С помощью данной программы необходимо сформировать имидж Барановичского хлебозавода как предприятия, выпускающего качественную, вкусную и полезную продукцию.

Реклама является как частью экономических отношений, так и частью взаимоотношений между людьми. Поэтому реклама - диалог между продавцом и потребителем, где продавец выражает свои намерения через рекламные средства, а потребитель - заинтересованность в данном товаре. Если интерес покупателя не проявился, значит, цель рекламодателя не достигнута.

Средства рекламы (каналы распространения рекламных посланий) выбираются таким образом, чтобы эффективно достичь внимания целевой аудитории. Причем, основными критериями при выборе каналов распространения рекламных посланий является обеспечения максимального охвата целевой аудитории, соответствие стоимости размещения рекламы с рекламным бюджетом и соответствие характера рекламного сообщения особенностям канала. Кроме того, выбор средств рекламы производится таким образом, чтобы обеспечить необходимый географический охват потребителей и желаемые частоту и форму подачи материала. Чтобы выбрать наиболее подходящие для поведения рекламной компании издания, рекомендуется составить перечень периодических изданий, которые по своему потенциалу способны попасть в руки предполагаемому клиенту, собрать о каждом из изданий необходимые сведения: данные о периодичности, о тираже, расценках на объявления разных размеров, с печатью в разных вариантах (страница, место на полосе, использование цвета). Следует также иметь в виду престижность издания, его направленность, качество полиграфического исполнения.

При выборе средств рекламы необходимо также принимать во внимание некоторые, сделанные на основании ранее проведенных рекламных компаний, выводы относительно пригодности конкретных средств рекламы для продвижения конкретных товаров.

Для эффективности использования на Барановичском хлебозаводе такого средства коммуникации, как реклама, необходимо, чтобы аргументы рекламной компании были убедительными, чтобы в рекламе были использованы положительные эмоции. Также необходимо рассказывать о достоинствах товара, о выгодах, которые получает потребитель от его покупки, о том, что делает предприятие для удовлетворения потребностей покупателя. Качество товара должно быть согласовано с качеством рекламы. Самым важным является применение своего рекламного образа как можно более долгий период.

Для повышения эффективности комплекса маркетинговых коммуникаций Барановичского хлебозавода является необходимым использование различных видов рекламы в совокупности для быстрого охвата массовых аудиторий и выявления их заинтересованности. Необходимо использовать рекламу в прессе (местные газеты и журналы тех регионов, где предлагается продукция); печатную рекламу (раздавать различные листовки с рекламой продукции, бесплатные календари и открытки с изображением продукции хлебокомбината); экранную рекламу (создавать различные телевизионные ролики с рекламой своей продукции); наглядную наружную рекламу (вывешивать плакаты с изображением своей продукции, например, непосредственно около магазинов); рекламу на транспорте (наклеенные надписи и рисунки).

Тем не менее, планирование рекламных мероприятий целесообразно. Это позволяет избежать случайного выбора и случайного размещения рекламы, а значит избежать низкой эффективности и, в конечном счете, повышенных расходов на рекламу.

Для совершенствования маркетинговых коммуникаций предприятию РУПП «Брестхлебпром» филиал Барановичский хлебозавод следует предложить усилить рекламную позицию в интернете.

Большинство людей пользуются каталогами и поисковыми сайтами, когда хотят что-то купить. Поэтому успешная регистрация там может сыграть решающую роль при раскрутке сайта и использования веб-представительства, как инструмента продвижения товаров или услуг.

Поисковые машины представляют собой специализированные серверы, предназначенные для поиска и аккумуляции информации по запросам пользователя, в то время как каталоги содержат обширный список ссылок на другие сайты, разбитый на несколько рубрик по тематической направленности.

Регистрация в поисковых системах и каталогах повышает индекс цитирования от Яндекс и PR-индекс от Google. Иными словами, если на сайт нашего конкурента стоит 10 ссылок, а на нас 100, то вероятность того, что в поисковике вы выйдете выше его по идентичным поисковым словам выше.

Однако в случае обмена ссылками и баннерами надо действовать аккуратно и осмотрительно. Не стоит ставить целью поменяться с максимальным числом сайтов. Важно и количество и качество. Нужно определить сайты, которые могут интересовать потенциальных клиентов, и поменяться ссылками с ними.

В отличие от интерактивных каталогов, поисковые машины производят индексацию и поиск документов по пользовательскому запросу автоматически. По этой причине необходима предварительная подготовка сайта для регистрации в поисковых системах.

Поисковых сайтов и каталогов в сети великое множество. Возникает вопрос, в каких поисковиках регистрировать сайт. Так как предприятие со своей продукцией решает покорить российский рынок, то целесообразным будет размещение информации на российских сайтах.

В российской части Интернета существует несколько сотен поисковиков, но подавляющее число пользователей ищет на:

1. Rambler;

2. Yandex;

3. www.RU;

4. Aport;

5. Lycos.

Регистрация в остальных поисковиках не повредит, но часто время, затраченное на ручную регистрацию в сотнях поисковиков, не стоит отдачи от этого.

Наиболее широко распространенным элементом рекламы в Интернете являются баннеры. Баннерная реклама остается сегодня одним из самых популярных и эффективных способов привлечения посетителей на web-сайт. Кроме того, она служит хорощим инструментом имиджевой рекламы.

В качестве преимуществ размещения рекламы в сетях обмена баннерами по сравнению с ее размещением напрямую на какой-либо из страниц можно назвать следующие:

баннерные сети могут задействовать десятки, а то и сотни сайтов с заданной тематикой, тем самым, по широте охвата они значительно превосходят наиболее посещаемые российские web-ресурсы;

стоимость размещения рекламы через баннерные сети на порядок ниже, чем при размещении баннеров напрямую на заданных серверах;

баннерные сети предлагают эффективную систему фокусировок, среди которых одной из наиболее полезных является сосредоточение на географическом местонахождении пользователей;

баннерные сети обеспечивают более высокую гибкость и широкие возможности изменения параметров рекламной кампании;

баннерные сети предоставляют наиболее полные отчеты по ходу рекламной кампании.

Их основные недостатки связаны с предоставлением общего системного решения и отсутствием возможности осуществить все желания заказчиков. Так баннерам рекламной сети, как правило, отводятся менее выгодные места на страницах сайта, поскольку его владелец обычно стремится разместить в наиболее выгодных местах баннеры своих рекламодателей. Также не все интересующие рекламодателя сайты могут являться участниками баннерной сети или не все тематические разделы сайта могут быть доступны через нее.

В заключение можно сказать, что по-настоящему эффективный баннер должен быть хорошо выполнен художественно и технически. Он должен быть оригинальным (запоминаться), возможно, интригующим, но одновременно давать представление о характере рекламируемого сервера и создавать их положительный имидж.

Также для эффективности коммуникационного комплекса РУПП «Брестхлебпром» филиал Барановичский хлебозавод необходимо использовать и такое средство маркетинговых коммуникаций, как стимулирование сбыта. Если реклама воздействует долговременно, чтобы изменить поведение потенциальных потребителей, стимулирование сбыта воздействует короткое время. Оно ставит целью изменить поведение потенциального покупателя, подтолкнуть его обратиться к услугам предприятия. На исследуемом предприятии стимулирование сбыта направлено, прежде всего, на посредников между производителем и конечным потребителем. Но нельзя забывать, что на конечных потребителей данное средство тоже действует достаточно эффективно. Проведение мероприятий по стимулированию сбыта на сегодняшний день получает все большее развитие в Республике Беларусь и является эффективным и сравнительно недорогим методом привлечения потенциальных покупателей.

Для Барановичского хлебозавода эффективным будет использование в качестве стимулирования сбыта предложение нового товара бесплатно на пробу, что может происходить непосредственно в помещении какого-либо магазина, в котором данный товар имеется в продаже. Также можно предлагать маленькую упаковку нового товара в качестве «подарка» к продукту, который уже пользуется достаточным спросом. То есть, если покупателю понравится испробованный новый продукт, то он придёт в магазин, где был бесплатный образец или был приобретён товар с «подарком», и приобретёт данный продукт отдельно.

Можно использовать в качестве стимулирования сбыта всевозможные конкурсы. Например, потребители должны представить на конкурс куплет или стих о хлебозаводе, предложение для рекламной компании или что-то ещё, а также прислать три штрих-кода с упаковок определённого товара данного предприятия. Представленные материалы оценивает специальное жюри и отбирает лучшие из них. Победа на конкурсе обеспечивается знаниями и навыками. Конкурс позволяет получить денежный приз, путевку и тому подобное.

Также необходимо использовать экспозиции и демонстрации товара в местах продажи: на окнах магазина, на прилавках, на стендах. Данный материал должен поставляться производителем. Таким образом, происходит стимулирование импульсивных покупок.

Существуют мероприятия по стимулированию сбыта, которые направлены не прямо на увеличение продаж в данной торговой точке, а на создание и повышение имиджа фирмы, что косвенно повышает спрос на ее продукцию. Такие мероприятия проводятся на выставках.

Эффективность проведения мероприятий по стимулированию сбыта определяется не только удачно выбранными формами стимулирования и грамотно спланированной компанией, но и качеством работы персонала, поэтому требования к торговому персоналу должны быть высокими.

Таким образом, для совершенствования маркетинговых коммуникаций предприятию необходимо создавать их комплекс, состоящий из нескольких коммуникаций, который будет действовать эффективно.

Важным моментом реализации стратегии для «Барановичского хлебозавода» является оформление принятых решений в план маркетинговой деятельности. Этот документ должен описывать конкретные мероприятия, которые должны быть реализованы в краткосрочной перспективе. Маркетинговый план может детализироваться до нескольких уровней: для «Барановичского хлебозавода» в целом, для его функциональных подразделений, а также для конкретных хлебобулочных изделий и рынков.

Планирование и реализация рекламного процесса в организации «Барановичский хлебозавод» должен состоять из следующих этапов:

первый - исследование товаров организации и конкурентов, деятельности продавцов, изучение потребностей покупателей;

второй - определение и разработка целей рекламной коммуникации на основе общих целей организации и принятой им стратегии маркетинга и маркетинговых коммуникаций;

третий - определение метода расчета и непосредственная разработка бюджета рекламной деятельности;

четвертый - определение концепции рекламного обращения и отдельных тем;

пятый - выбор средств и носителей рекламы;

шестой - конкретизация задач рекламных обращений с учетом выбранных средств и носителей рекламы;

седьмой - выбор жанров и форм рекламных обращений;

восьмой - разработка общего бизнес-планов коммуникаций и его неотъемлемой части - рекламной деятельности организаций;

девятый - создание рекламных обращений (определение творческих подходов, написание текста или сценария, разработка оригинал-макета);

десятый - размещение рекламных обращений в средствах массовой информации (в некоторых средствах и носителях рекламы);

одиннадцатый - контроль за ходом показа рекламного обращения целевой аудитории, измерение эффективности этого показа и оперативное корректировки хода показа (при необходимости).

Задачи рекламного планирования в организации Барановичский хлебозавод:

определение места рекламы в комплексе маркетинга в тесной увязке с товарной, сбытовой и ценовой стратегией;

осуществление системы мер по анализу, оценке и контролю екламной деятельности;

концентрация ресурсов рекламы на важнейших направлениях их использования;

эффективное расходование бюджета;

определение перспектив рекламы на долгосрочном уровне;

объединение всех сотрудников, координация их деятельности.

Планирование рекламного бюджета в организации «Барановичский хлебозавод» должен предполагать определение общего количества выделяемых на рекламные цели средств и их распределение, т.е. постатейное указание того, каким образом и в каком объеме они будут использованы в организации.

Как правило, в рекламе определение суммы затрат, в основном, вопрос здравого суждения, основывающийся на анализе множества факторов.

3.2 Эффективность предложенных мероприятий по совершенствованию системы маркетинговых коммуникаций

Для реализации одного из пунктов плана маркетинговых коммуникаций был изучен рейтинг печатных изданий в Республике Беларусь, в которых будет в дальнейшем размещаться печатная реклама исследуемого предприячтия и его продукции.

По состоянию на 1 января 2013 года в Беларуси издавалось 692 газеты и 739 журналов. Более двух третей из них являются частными.

Печатные СМИ в Беларуси издаются преимущественно на белорусском и русском языках, хотя есть издания на английском, польском, украинском и немецком.

Наиболее влиятельными в стране являются газеты "СБ.Беларусь сегодня" и "Рэспубліка". Также в Беларуси популярны местные выпуски крупных российских газет "Комсомольская правда" и "Аргументы и факты."

Размещение рекламных объявлений в российских изданиях позволит освоить новые сегменты рынка ближнего зарубежья.

"Рэспублiка" - это общественно-политическое издание, из которого всегда можно узнать новости политики, экономики, шоу-бизнеса Беларуси и стран СНГ

Выходы: вторник, среда, четверг, пятница, суббота. В таблице 3.1 рассмотрим стоимость размещения рекламы в разных полосах газеты.

Таблица 3.1 Стоимость размещения рекламы в газете "Рэспублiка":

	Стоимость размещения, бел. руб без НДС за 1 кв.см.
	вторник	среда	четверг	пятница	суббота
1 полоса	10 500
внутренние полосы	7 500
в программе ТВ				9 750
последняя полоса	8 250

Примечание - Источник: [51]

Рекламные объявления предприятия РУПП «Брестхлебпром» филиала Барановичский хлебозавод будут размещаться на последней полосе размером 8 кв. см. и соответственно стоимость одного выпуска будет составлять 66 тыс. руб., 330 тыс в неделю и 15 840 тыс в год.

По состоянию на 1 января 2013 года в Беларуси осуществляли вещание 166 радиопрограмм и 89 телепрограмм. Из них 23 радиопрограммы и 57 телепрограмм - частные.

Высокая доля общественных радиопрограмм объясняется тем, что большая их часть - это региональное радио, в качестве учредителей выступают местные органы власти.

Вещание в FM-диапазоне в Беларуси осуществляют 30 радиостанций, в том числе "Радиус-FM", "Радио "Юнистар" (белорусско-германский медиапроект), "Европа плюс" и другие.

В Беларуси  действуют пять общенациональных телеканалов - "Беларусь 1", "Беларусь 2", "Общенациональное телевидение", "Столичное телевидение" и международный спутниковый телеканал "Беларусь-ТВ".

Цены на телевизионную рекламу в Беларуси формируются,исходя из установленных тарифов.

Эфирное время условно делится на несколько отрезков (тайм-слотов) в зависимости от преобладающей целевой аудитории. Это также важно учесть работникам отдела маркетинга исследуемого предприятия при размещении рекламы на ТВ:

Утренние часы (с 6.00 до 12.00). Типичная аудитория: женщины, дети, домохозяйки.

Дневные часы (с 12.00 до 17.00). Типичная аудитория: студенты, домохозяйки.

Вечерние часы (с 17.00 до 19.30). Типичная аудитория: взрослые, которые возвращаются с работы, и дети.

Время «пик», телевизор смотрит наибольшее число людей (с 19.30 до 22.00). Типичная аудитория: взрослые, дети.

Поздние вечерние часы (после 22.00). Типичная аудитория: неработающие или люди свободных профессий.

Если основным средством коммуникации для нас будет телевидение, то на его просмотр наша целевая аудитория тратит время утром (чтобы узнать новости минувшего дня) и вечером(чтобы отдохнуть), а в выходные - чтобы занять чем-то время.

Рекламные ролики по 20 секунд будут идти в рейтинговых, конкурирующих между собой, программах на трёх каналах (таблица 3.2).

Таблица 3.2 -Медиа-план по телевидению

Наименование программ	Время	1 пн	2 вт	3 ср	4 чт	5 пт	6 сб	7 вс	Итого,.
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
ОНТ
-Доброе утро	7.05		2*10	2*10	2*10	2*10			800
-наши новости
	18.00		1*30	1*30	1*30	1*30			120
	23.05	1*400	1*40	1*40	1*40	1*40			200
ИТОГО	В мес.	10400
	В год	83200
НТВ
-телесериал	15.15	2*80	2*80	2*80	2*80				640
-Ты не поверишь	23.20							2*270	540
ИТОГО	В мес.	1097
	В год	8776
СТВ
-утро столицы	7.50	2*150	2*150	2*150	2*150	2*150			1500
ИТОГО	В мес.	1500
	В год	1500

Примечание - Источник: собственная разработка [51]

В таблице 3.2 первое число показывает число рекламных роликов в месяц, второе - стоимость (например, 2*300 - раз в две неделе по 300 тыс. руб.).

Итого расходы на телевизионную рекламу в год составят - 212 200 тыс.руб.

В общей сумме реклама в СМИ и теле-реклама обойдется предприятию в 228040000 руб.

Экономическую (торговую) эффективность рекламы определяют измерением влияния рекламы на товарооборот (т.е. по степени увеличения продаж после проведения рекламных мероприятий).

Для этого проводят анализ информации с кассовых аппаратов, анализ записей продавцов или бухгалтерских данных. Экономическая эффективность рекламы имеет денежное выражение. Рост товарооборота под воздействием рекламы определяется следующим образом:

(3.1)

где ТД - дополнительный среднедневной товарооборот, вызванный рекламными мероприятиями, ден. ед.; 

ТС - среднедневной товарооборот до рекламных мероприятий, ден. ед.; 
Д - количество дней учета товарооборота в рекламном и после-рекламном периодах; 

П - прирост среднедневного товарооборота за рекламный и послерекламный периоды по сравнению с дорекламным, %. 

По этому методу сопоставляется среднедневной товарооборот до и после применения рекламы в текущем периоде или сравниваются данные о реализации товара за определенный отрезок времени (декаду, месяц, квартал) текущего года, когда товар рекламировался, с данными за тот же период предшествующего года, когда рекламы не было. 

Эффективность затрат на рекламу характеризует рентабельность рекламирования (Р):

(3.2)

где Р - рентабельность рекламирования,

%; П - прибыль, полученная от рекламирования, ден. ед.; 

З - затраты на рекламу, ден. ед. 

Если предположить, что используя усиление рекламной компании продукции исследуемого предприятия в СМИ и на телевидении предприятие увеличит свою прибыль на 20% (средние статистические данные использования инструментов рекламных акций) и составит в будущем 119600 млн. руб, то рентабельность рекламирования будет равняться:

Р = 119600 * 100 / 228040 = 52,5%

Рассчитать абсолютно точно эффективность рекламы в большинстве случаев невозможно. На изменения объемов продаж оказывают влияние курсы валют, действия конкурентов, уровень культуры обслуживания покупателей, наличие в продаже аналогичных изделий, качество и цена товара и прочие факторы.

Наиболее точно установить, какой эффект дала реклама, можно лишь в том случае, если увеличение сбыта товара происходит сразу после воздействия рекламы (не слишком дорогие товары повседневного спроса).

Следует также заметить необходимость рекламы хлебобулочных изделий и самого завода в Интернет. В настоящее время имеется множество серверов, предлагающих бесплатное размещение сайтов, так что на первое время бюджет рекламы в Интернет может быть минимальным. Желательно пройти регистрацию в торговых каталогах, где разместить информацию о заводе и производимой продукции. Это очень важно для развития продаж среди крупных клиентов, так как они часто имеют подключение к Интернет и делают запросы относительно наличия интересующих их товаров.

В таблице 3.4 приведены тарифы на рекламоносители и количество показов, которые можно приобрести для показа информации об РУПП «Брестхлебпром» филиал Барановичский хлебозавод. Общая сумма, потраченная на рекламу в Интернет составляет 611,5 у. е.

Таблица 3.4 - Расходы на рекламную компанию

Рекламоносители и вид баннера	Цена за 1000 показов, у. е.	Количество заказанных показов, шт.	Всего, у. е.
Размещение в баннерной сети (www.red. by) Баннера 468*60 п.	1,5	30 000	45,0
Размещение рекламы на www.chat. by Баннера 468*60 п.	1,5	30000	45,0
Размещение рекламы на поисковом сервере www.all. by в тематическом разделе баннера 468*60 п. текстовой баннер в правой колонке	1,4 0,3	100000 65000	140,0 19,5
Реклама на портале TUT. by, баннер размером 468*60	1,8	135000	243,0
Текстовая реклама в последней строке всех писем исходящих от пользователей писем на портале TUT. by, в день	---	17	17*7=119,0
Реклама в списках рассылках (www.weblist. by), за месяц	---	7	7,0
Итого	---	---	611,5

Примечание - Источник: собственная разрабртка

Определим несколько показателей, которые необходимы нам при проведении вычислений эффективности. Первый показатель AD Impression, раз - определяет общее количество заказанных баннеров. Второй показатель AD Reach, чел - он выражает количество уникальных пользователей, которым был показан баннер. Зная первые два показателя можно найти третий AD Frequency, раз - это среднее количество показов рекламы уникальному пользователю:

AD Frequency = AD Impression/ AD Reach (3.3

Где AD Impression - общее количество заказанных баннеров, раз;

AD Reach - количество уникальных пользователей, чел.

В отличие от величины AD Impression, отражающей передачу данных от сервера к клиентской программе (то есть загрузки в браузер web - страницы, содержащей рекламу), показатель AD Exposure определяет количество пользователей, реально увидевших на этой страничке рекламу. То есть фактическое количество контактов аудитории с носителями рекламы.

AD Exposure, раз, составляет в среднем 70% от величины AD Impression:

AD Exposure= AD Impression*70/100. (3.4)

Наиболее близкой характеристикой по привлечению посетителей является CTR (Click Trough Ratio) - отношение числа пользователей, которые кликнули на рекламу к общему числу пользователей, которым она была продемонстрирована:

CTR= К/ AD Impression. (3.5)

где К - количество пользователей кликнувших на рекламу

Определив отношение общей суммы, истраченной на рекламу на данном узле Зр. у., у. е. к значению AD Exposure, мы получим фактическую стоимость одного рекламного контакта для данной рекламной площадки Ср. к., у. е.:

Ср. к. = Зр. у. / AD Exposure, (3.6)

Где Зр. у. - сумма, истраченная на рекламу на данном узле, у. е.

Стоимость контакта с уникальным пользователем Ск. у. п., у. е. можно вычислить разделив затраты на величину AD Reach:

Ск. у. п = Зр. у. / AD Reach. (3.7)

Стоимость одного щелчка пользователя CPC, у. е. определяется как отношение затрат к количеству щелчков:

CPC= Зр. у. / К (3.8)

Подсчет эффективности баннерной рекламы можно увидеть в таблице 3.5

Таблица 3.5 Эффективность баннерной рекламы

Рекламная площадка	AD Impression, тыс. раз	AD Reach, тыс. чел.	Кол-во пользоват, кликнувших на рекламу, чел.	Зр. у., тыс. у. е.	AD Frequency, раз/чел.	CTR, чел. / тыс. раз	AD Exposure, тыс. раз	Ср.к, у. е.	Ск. у.п, у. е.	CPC, у. е.
Чат chat. by	30,000	21,000	570	0,045	1,42	19,0	21,000	0,0021	0,0021	0,0790
Поисковый сервер all. by (баннер)	100,000	65,000	2110	0,420	1,53	21,1	70,000	0,0060	0,0064	0, 1990
Поисковый сервер all. by (текст баннер)	65,000	65,000	1300	0,014	1,00	20,0	45,500	0,0003	0,0002	0,0107
Баннерная сеть	30,000	20,000	305	0,140	1,5	10,1	21,000	0,0066	0,0070	0,4590
Портал tut. by	135,000	165,000	3375	0,486	0,81	25,0	94,500	0,0051	0,0029	0,1440
Итого	360,000	336,000	7660	1,105	1,071	21,3	252,000	0,0201	0,0186	0,8917

Примечание - Источник: собственная разработка

Делая вывод по всем рекламным площадкам вместе мы определили, что баннеры будут продемонстрированы в общей сложности 360000 раз, при этом уникальных посетителей составило 336000 человек, на баннеры щелкнули 7660 человек. Каждому пользователю баннеры были показаны 1 раз. Средняя фактическая стоимость одного рекламного контакта составляет 0,0201 у. е. Стоимость контакта с уникальным пользователем равна 0,0186 у. е. А стоимость одного щелчка в среднем по всем рекламным площадкам составила 0,8917 у. е.

Определим сейчас экономическую эффективность рекламной кампании. В ее основе лежит определение основных статей затрат и снижения расходов за счет реализации web-сайта предприятия. К единовременным затратам относят:

затраты на первоначальный анализ и планирование;

стоимости необходимого оборудования и вспомогательного оборудования;

стоимость программного обеспечения;

затраты на подготовку и переподготовку кадров.

Чтобы определить экономическую эффективность необходимо осуществить расчет капитальных и текущих затрат.

Проведем расчет капитальных затрат.

Барановичскому хлебозаводу не требуется закупка компьютеров, модемов из-за их наличия. Для создания сайта обратимся в студию ВиСТ Дизайн. Студия создает также специальные приложения для обновления информации на сайте специально для предприятия РУПП «Брестхлебпром» филиал Барановичский хлебозавод. Итоговая стоимость составит 2100 у.е. Далее необходимо разместить сайт в сети. Следует остановить свой выбор на провайдере "Открытый контакт" и предлагаемом ей тарифном плане Экономичный. Он предполагает 100 Мб дискового пространства, поддерживает использованные при создании сайта и необходимые для его нормального функционирования технологии. Стоимость размещения информации при этом тарифном плане в месяц составляет 9,95 у.е и в год с учётом скидок - 106,66 у.е. Судя по экономическим показателям предприятие РУПП «Брестхлебпром» филиал Барановичский хлебозавод является платежеспособным и имеет возможность оплатить услуги хостинга за год. Расчет суммы затрат приведен в таблице 3.3.

Капитальные затраты составят сумму 2300 у. е.

Эксплуатационные затраты представляют собой сумму затрат, связанных с эксплуатацией web-сайта в среде Интернет. Сюда входят:

абонентская плата за хостинг;

оплата за Интернет;

амортизационные отчисления.

Абонентская плата за хостинг, как уже говорилось выше, составит 9,95 у. е и в год с учётом скидок - 106,66 у. е. Амортизационные отчисления для ускорения амортизации нематериальных активов примем равными 20 %. Прирост затрат на оплату труда не планируется, так как сопровождение сайта будет осуществляться работниками отдела маркетинга. Прирост затрат на электроэнергию не планируется ввиду сложности вычленения времени сопровождения сайта. Теперь рассчитаем полученную прибыль от проведения кампании по продвижению сайта.

Таблица 3.6 - Расчет капитальных затрат РУПП «Брестхлебпром» филиал Барановичский хлебозавод

Наименование статьи затрат	Цена, у. е.
Затраты на создание web-сайта	2100
Регистрация на поисковой машине www.all. by	55
Регистрация на поисковой машине www.yandex.ru	105
Парковка почтового домена	15
Установка и настройка программного обеспечения	25
Создание баннеров
-статистических 468*60	8
- с применением flash технологий 468*60	32
Реклама в Интернет	611
Всего	2300

Примечание - Источник: собственная разработка

Запланируем прирост доходов вследствие проведения рекламной акции в размере 0,6% от текущего уровня.

Прирост балансовой прибыли ПБ, у. е., определится по формуле 3.9:

ПБ = ДО - НДС - З (3.9)

где ДО - доходы от основной деятельности, у. е.;

НДС - налоги и отчисления из выручки, у. е.;

З - текущие затраты, у. е.

Далее расчитаем чистую прибыль, идущую на внедрение мероприятий Пч, у. е., она определяется как разница между балансовой прибылью, налогом на прибыль по формуле 3.10:

Пч = ПБ - НП (3.10)

где НП - налог на прибыль, у. е.;

Расчет показателей прибыли сведем в таблицу 3.4.

Таблица 3.4 - Основные показатели для расчета экономического эффекта

Показатель	Значение, у. е.
Прирост доходов	2210,3
НДС	337,2
Прирост затрат	526,6
Прирост балансовой прибыли	1346,5
Налог на прибыль	304,7
Прибыль чистая	1041,8

Примечание - Источник: собственная разработка

Рассчитаем срок окупаемости капитальных вложений. Капитальные вложения окупаются за счет притока прибыли и амортизационных отчислений. Сумма этих двух показателей даст чистый финансовый поток ЧФП, у. е.:

ЧФП = Пч + А, (3.11)

где А - амортизационные отчисления, у. е.

Таким образом, срок окупаемости Т, лет, определится по формуле 3.12:

Т = К / ЧФП, (3.12)

где К - капитальные вложения, у. е.,

Т = 2300/1346,1=1,7 (около 2 лет).

Приведем годовой прирост прибыли и амортизации к начальному периоду. Чистый дисконтируемый финансовый поток ЧДФП определяется по формуле 3.13:

ЧДФП = (Пч+А) * Lt, (3.13)

где Lt - коэффициент дисконтирования.

Коэффициент дисконтирования определяется следующим образом:

Lt = 1/ (1 + Еt) t, (3.14)

где Et - годовая ставка дисконтирования, так как расчет ведется в у. е., то примем 0,1.

Для расчета дисконтирования по месяцам ставку дисконтирования и чистый финансовый поток разделим на 12 (число месяцев в году). Расчет срока окупаемости с учетом дисконтирования сведем в таблицу 3.5, где распишем по годам окупаемость данного мероприятия.

Таблица 3.5 Расчет эффективности

Наименование показателя	Значение показателя по годам
	2013	2014	2015	2016
Сумма капиталовложений, у. е.	2300	-	-	-
Чистый финансовый поток, у. е	-	1346,1	1346,1	1346,1
Год расчета	-	1	2	3
Коэффициент дисконтирования	-	0,91	0,83	0,75
Чистый дисконтированный финансовый поток, у. е.	-	1225	1117,3	1009,6
Экономический эффект нарастающим итогом у. е.	-2300	-1075	42,3	1051,9

Примечание - Источник: собственная разработка

Как видно из таблицы 3.5 затраты на web-сервера и его продвижение с помощью регистрации и небольшой рекламной кампании в Интернет окупятся на второй год после ее создания только за счет рекламной акции. Но деятельность отдела маркетинга не ограничивается только данной акцией, поэтому его создание может окупиться и раньше.

Далее, подводя итог вышеизложенной информации составим план маркетинговых коммуникаций на близлежащую перспективу для иследуемого предприятия РУПП «Брестхлебпром» филиал Барановичский хлебозавод.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В современном обществе рынок необязательно имеет физическое месторасположение. Для демонстрации товара, его рекламы, получения заказов широко используются современные средства коммуникаций без физических контактов с покупателями.

Система маркетинга ставит производство товаров в функциональную зависимость от запросов и требует производить товары в ассортименте и количестве нужном потребителю. Именно поэтому маркетинг, как совокупность сложившихся методов изучения рынков, ко всему прочему еще направляет свои усилия на создание эффективных каналов сбыта и проведение комплексных рекламных кампаний.

В целом сфера маркетинговых коммуникаций является очень хорошо изученной, в общих чертах она освещена во всех учебниках, учебных пособиях и книгах, посвященных теории и практике маркетинга.

Для передачи маркетинговых сообщений можно использовать различные средства связи - теле-, радио-рекламу, рекламу в печати, на улицах и еще много способов. Одним, несомненно, важным, критерием выбора способа маркетинговой коммуникации является охват им целевой аудитории, на которую рекламируемый товар рассчитан. Специалисты компании должны понимать, что для наиболее эффективной передачи маркетингового обращения могут использоваться самые разные средства.

В зависимости от целевой аудитории и коммуникативной стратегии на рынке может применяться различное сочетание форм продвижения, которое представляет собой микс, то есть комплекс маркетинговых коммуникаций.

Для определения наиболее эффективного комплекса маркетинговых коммуникаций используют значение сильных и слабых сторон каждой маркетинговой коммуникации.

Условием экономической эффективности комплекса маркетинговых коммуникаций является отношение прироста дохода, эффекта, полученного от использования этого сочетания форм продвижения товара, к сумме затрат, необходимых для осуществления этих форм продвижения.

Для изучения маркетинговой коммуникационной политики был выбран объект исследования РУПП «Брестхлебпром» филиал Барановичский хлебозавод. Была проанализирована организационно-экономическая деятельность предприятия, в результате чего выявлено, что вцелом работа предприятия считается положительной, о чем свидетельствуют экономические показатели за период 2010-2012 годов. В общем, следует отметить, что практическим по всем запланированным показателям предприятие выполняет производственные задания, но имеются и некоторые недовыполнения.

За анализируемый период предприятием не выполнено задание по выработке и реализации некоторых видов хлебобулочных изделий. Это произошло вследствие уменьшения востребованности потребления хлебобулочных изделий определенного вида по сравнению с прошлым периодом. Так же наблюдается снижение удельного веса упакованной и нарезанной продукции.

Белорусский рынок хлебобулочных изделий явно перенасыщен. Поэтому с целью увеличения реализации продукции необходимо осваивать рынки Российской Федерации. В РФ уже давно существует гарантированный спрос на белорусскую продукцию, которую россияне считают более натуральной, чем местную. Подтверждением того служит участие нашего предприятия в выставках и ярмарках в РФ, где продукция пользовалась большим спросом у жителей РФ. Но определенным затруднением при реализации продукции является то, что хлебобулочные изделия имеют короткие сроки хранения. Поэтому в первую очередь на экспорт осуществляется реализация сухарно-бараночных изделий.

Проведенный SWOT-анализ сильных и слабых сторон предприятия позволил определить, что работникам отдела маркетинговой службы предприятия следует постоянно совершенствовать коммуникационную политику предприятия, так как реклама продукции филиала Барановичского хлебозавода предназначена не только информировать, но и увеличивать целевую аудиторию.

Маркетинговые коммуникации Барановичского хлебозавода ориентированы на достижение конкретных целей (создание осведомленности о товаре, формирование образа предприятия и продукции и др), которые вытекают из анализа положения предприятия на рынке.

В связи с поставленными целями коммуникаций, особенностями целевых аудиторий подбираются средства и способы коммуникаций.

Для РУПП «Брестхлебпром» филиал Барановичский хлебозавод необходимо разработать программу маркетинговых коммуникаций, направленную на потребителей, на персонал организации, а также на посредников. На данный момент, проведя анализ внутренней и внешней среды предприятия, необходимо отметить, первостепенное значение программы маркетинговых коммуникаций, направленных на потребителей.

Для повышения эффективности комплекса маркетинговых коммуникаций Барановичского хлебозавода является необходимым использование различных видов рекламы в совокупности для быстрого охвата массовых аудиторий и выявления их заинтересованности.

Для совершенствования маркетинговых коммуникаций предприятию РУПП «Брестхлебпром» филиал Барановичский хлебозавод следует предложить усилить рекламную позицию в интернете.

Наиболее широко распространенным элементом рекламы в Интернете являются баннеры. Баннерная реклама остается сегодня одним из самых популярных и эффективных способов привлечения посетителей на web-сайт. Кроме того, она служит хорощим инструментом имиджевой рекламы.