Бизнес-план предприятия

Тенденции развития индустрии красоты. Организационно-правовая форма предприятия. Анализ места расположения будущего салона. Подробная характеристика клиентской базы. Конкурентное окружение салона. Анализ мероприятий по продвижению услуг структуры.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид бизнес-план
Язык русский
Дата добавления 24.02.2015
Размер файла 45,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Раздел 1 Концепция бизнеса

Резюме ООО «Эйфория»

Цель бизнеса - получение прибыли, удовлетворение потребностей населения

Виды услуг:

-Уход за волосами (стрижка, окрашивание, создание причесок, мелирование, наращивание волос)

-Маникюр (наращивание ногтей, укрепление ногтей)

-Педикюр

-Массаж

Услуги салонов красоты принадлежат к числу наиболее востребованных в повседневном быту людей, а, следовательно, являются самыми массовыми в России.

Степень успешности проекта оценивается высокая, так как спрос на парикмахерские услуги стабилен даже, не смотря на обилие таких салонов.

Основной группой потребителей салона красоты являются девушки в возрасте от 20 до 40 лет.

Уставный капитал предприятия- 20000 руб.

Раздел 2 Краткая характеристика предприятия

Салон красоты - новый салон, предоставляющий имиджевые, релаксационные и медицинские услуги. Помимо оказания услуг в салоне планируется организовать продажу косметических средств по уходу в домашних условиях. Спрос на услуги салонов красоты неуклонно растёт. В современном обществе считается неприличным появляться без маникюра-педикюра, причёски, ухоженного лица и тела. Теперь клиенты не только стригутся, красят волосы, ухаживают за ногтями, но и в массовом порядке принялись корректировать фигуру, омолаживать кожу, бороться со стрессами и целлюлитом.

Для организации салона красоты планируется зарегистрировать юридическое лицо. Организационно-правовая форма предприятия - общество с ограниченной ответственностью. Для уменьшения налогообложения и упрощения финансовой отчетности выбран специальный налоговый режим - упрощенная система налогообложения (налоговая база - доходы). Все сотрудники салона красоты высоко квалифицированы, имеют специализированное образование и помогают клиенту чувствовать себя уютно и комфортно.

График работы салона красоты ООО «Эйфория»:

Понедельник-пятница с 10-19 часов

Суббота-воскресенье с 11-20 часов

Раздел 3 Характеристика объекта бизнеса

Салон красоты «Эйфория» площадью в 120 кв.м., в котором присутствуют:

1) Зона приема клиентов (холл), выполняющая также роль мини-магазина по продаже косметики домашнего ухода - 12 кв.метров;

2) Парикмахерский зал на два кресла - 15 кв. метров;

3) Совмещенный кабинет маникюра и педикюра - 8 кв. метров;

4) Три универсальных кабинета косметолога, где так же установлено оборудование для коррекции фигуры, УЗИ-пилинга, кислородной мезотерапии - 12*3=36 кв. метров;

5) Кабинет массажа, где также выполняются и обертывания - 9 кв. метров;

6) Солярий - 6 кв. метров;

7) Вспомогательные помещения (стерилизационная, склад, кабинет директора, комната отдыха персонала) - 26 кв. метров.

Раздел 4. Исследование и анализ рынка

Сильные стороны салона красоты:

1. Стабильное финансовое состояние.

2. Наличие квалифицированного персонала, что позволяет оказывать услуги на высоком уровне.

3. Хорошая мотивация сотрудников.

4. Развитая информационная система и систематизация документооборота.

5. Низкая текучесть кадров.

6. Наличие налаженных партнерских отношений.

7. Высокое качество предоставляемых услуг.

8. Индивидуальный и гибкий подход к каждому клиенту.

9. Система скидок.

Концепцию салона нужно скорректировать в зависимости от конкурентного окружения.

1) Перечень услуг;

2) Прейскурант цен;

3) Оценить рекламную активность;

4) Оценить уровень обслуживания;

5) Оценить вежливость и обученность администратора.

Прогнозируемый прогноз Таблица 1

сегмент

2014

2015

2016

I

II

III

IV

I полуг.

IIполуг.

1.Стрижка

Женская

1080

1170

1170

1170

2340

2160

4680

Мужская

540

630

630

630

1080

1080

2520

Детская

540

450

450

540

900

900

1800

2.Милирование

Женское

270

180

270

270

540

540

1080

Мужское

180

90

90

90

180

180

360

3.Укладка

360

270

450

360

900

900

1800

4.Наращивание волос

12

12

13

12

25

24

50

5.Покраска волос

180

180

270

270

360

540

1080

6. Маникюр

450

450

450

540

900

900

1800

7.Педикюр

90

90

180

180

360

360

720

8.Наращивание ногтей

180

180

180

270

540

720

1080

9.Массаж

180

270

180

180

360

540

1080

10.Солярии

0

90

90

180

180

360

720

Раздел 5. Организационный план

Раздел 6. Персонал и управление

Численность работников в салоне человек. У каждого будут свои определенные функции, которые они будут выполнять.

При приеме на работу, к сотрудником будут выдвигаться следующие требования:

1. Профессиональной подготовки

2. наличие опыта работы

3. личные качества, умение работать с клиентами.

Администратор (более 20 лет, образование среднее) в его обязанности входит:

1. знать график работы персонала

2. Делать записи посетителей

Парикмахер- стилист (более 20 лет, систематическое повышение квалификации)

1. Обслуживание клиентов по своему профилю

2. Удовлетворение потребностей клиента

Мастер по маникюру, педикюру, наращиванию нагрей (более 20 лет, систематическое повышение квалификации)

1. Обслуживание клиентов по своему профилю

2. Удовлетворение потребностей клиента

Массажист (более 22 лет. Образование не полное «Медицинское» и курсы «Массажиста»)

1. Обслуживание клиентов по своему профилю

2. Удовлетворение потребностей клиента

Тех. Персонал (уборщица) - должна иметь навык работы с обще хозяйствующими принадлежностями, стаж не обязателен и образование не учитывается. Возраст не ограничен.

конкурентный салон правовой клиентский

Основное штатное расписание Таблица 2

Должность

Кол-во

з\плата

ФОТ за месяц

ФОТ за квартал

ФОТ за полугод.

ФОТ за год

1

Директор

1

25000

25000

75000

150000

300000

2

администратор

1

15000

15000

45000

90000

180000

3

Парикмахер-стилист(женский)

4

10000

40000

120000

240000

480000

4

Парикмахер-стилист(мужской)

2

11000

22000

66000

132000

264000

5

Мастер по маникюру, педикюру, наращ. ногтей

2

10000

20000

60000

120000

240000

6

Массажист

1

18000

18000

54000

108000

216000

7

Уборщица

1

5000

5000

15000

30000

60000

Итого:

12

94000

145000

435000

870000

1740000

Раздел 7. Производственный план

Прогнозируемый объем реализации Таблица 3

Услуги

Ед.пр.

2014

2015

2016

I

II

III

IV

1 пол.

2пол.

1. стрижка

V продаж:

-женская

1080

1170

1170

1170

2340

2160

4680

-мужская

540

630

630

630

1080

1080

2520

-детская

720

450

450

540

900

900

1800

Цена за 1 ед.

руб.

-женская

350

350

350

350

350

350

350

-мужская

250

200

200

200

200

200

200

-детская

200

150

150

150

150

150

150

V Реализ.

руб

-женская

378000

409500

409500

409500

819000

756000

1638000

-мужская

135000

126000

126000

126000

216000

216000

504000

-детская

144000

67500

67500

81000

135000

135000

270000

2. Мелирование

V продаж:

-женская

270

180

270

270

540

540

1080

-мужская

180

90

90

90

180

180

360

Цена за 1 ед.

руб.

-женская

750

750

750

750

750

750

750

-мужская

400

400

400

400

400

400

400

V реализации

руб.

-женская

202500

135000

202500

202500

405000

405000

810000

-мужская

72000

36000

36000

36000

72000

72000

144000

3.Укладка

V продаж:

360

270

450

360

900

900

1800

Цена за 1 ед.

руб

450

350

350

350

350

350

350

V реализации

руб

162000

94500

157500

126000

315000

315000

630000

4. наращивание волос

V продаж:

12

12

13

12

25

24

50

Цена за 1 ед.

14000

14000

14000

14000

14000

14000

14000

V реализации

168000

168000

182000

168000

350000

336000

700000

5. покраска волос

V продаж:

180

180

270

270

360

540

1080

Цена за 1 ед.

500

500

500

500

500

500

500

V реализации

90000

90000

135000

135000

180000

270000

540000

6. Маникюр

V продаж:

450

450

450

540

900

900

1800

Цена за 1 ед.

Руб

200

200

200

200

200

200

200

V реализации

руб

90000

90000

90000

108000

180000

180000

360000

7.. Педикюр

V продаж:

90

90

180

180

360

360

720

Цена за 1 ед.

Руб

250

250

250

250

250

250

250

V реализации

руб

22500

22500

45000

45000

90000

90000

180000

8.Наращевание ногтей

V продаж:

Руб

180

180

180

270

540

720

1080

Цена за 1 ед.

руб

1200

1200

1200

1200

1200

1200

1200

V реализации

216000

216000

216000

324000

648000

864000

1296000

9. Массаж

V продаж:

180

270

180

180

360

540

1080

Цена за 1 ед.

Руб

500

500

500

500

500

500

500

V реализации

руб

90000

135000

90000

90000

180000

270000

540000

10. Солярий

V продаж:

0

90

90

180

180

360

720

Цена за 1 ед.

Руб

15

15

15

15

15

15

15

V реализации

руб

0

1350

1350

2700

2700

5400

10800

ИТОГО

1770000

1591350

1758350

1853700

3592700

3914400

7622800

Далее рассчитывается потребность в оборудовании и в технике

Потребность в оборудовании Таблица 4

Наименование оборудования

Кол-во

Цена за 1 ед.

Сумма

-компьютер

2

35000

70000

- Стол компьютерный

2

5000

10000

- Диван

3

15000

45000

- Журнальный столик

2

5000

10000

- Массажный стол

2

15000

30000

- Зеркало

10

2000

20000

-Ширма

2

2500

5000

-Кресло

7

4000

28000

-Стол

4

5000

20000

-Шкаф

6

10000

60000

-Полки

10

1500

15000

-Мойка

3

10000

30000

-Лампа(для наращ.ногтей)

2

8000

16000

Аппарат для педикюра

2

10000

20000

-Стулья

5

6000

30000

- Сушуар

2

15000

30000

Педикюрно-косметологическое кресло

1

29200

29200

Итого

468200

Амортизация Таблица 5

наименование

2014

2015

2016

I

II

III

IV

1 пол.

2 пол.

компьютер

70000

-

-

-

-

-

-

диван

45000

-

-

-

-

-

-

зеркало

20000

-

-

-

-

-

-

стол

20000

-

-

-

-

-

-

шкаф

60000

-

-

-

-

-

-

полки

15000

-

-

-

-

-

-

мойка

30000

-

-

-

-

-

-

сушуар

30000

-

-

-

-

-

-

стулья

30000

-

-

-

-

-

-

Педикюрно-косметологическое кресло

29200

-

-

-

-

-

-

ширма

5000

-

-

-

-

-

-

Аппарат для педикюра

20000

-

-

-

-

-

-

Лампа (для наращивания)

16000

-

-

-

-

-

-

Стол компьютерный

10000

-

-

-

-

-

-

Журнальный столик

10000

-

-

-

-

-

-

Массажный стол

30000

-

-

-

-

-

-

кресло

28000

-

-

-

-

-

-

ИТОГО

468200

-

-

-

-

-

-

Потребность материальных ресурсов Таблица 6

Материальные ресурсы

2014

2015

2016

I

II

III

IV

1 пол.

2 пол.

шт

руб.

шт

руб.

шт

руб.

шт

руб.

шт

руб.

шт

руб.

шт

руб.

1. Сырье и материалы.

всего:

386

31450

310

26580

454

36690

394

33390

918

76380

943

79680

1781

149400

в том числе:

Шампунь

37

7400

34

6800

39

7800

37

7400

79

15800

75

15000

147

29400

Маска для волос

15

1500

20

2000

25

2500

20

2000

45

4500

50

5000

100

10000

Мусс для волос

120

5400

90

4050

150

6750

120

5400

300

13500

300

13500

600

27000

Лак

120

10800

90

8100

150

13500

120

10800

300

27000

300

27000

600

54000

Фольга

45

1800

27

1080

36

1440

36

1440

72

2880

72

2880

90

3600

Гель для ногтей

6

1800

6

1800

6

1800

9

2700

18

5400

24

7200

36

10800

Типсы набор

18

1800

18

1800

18

1800

27

2700

54

5400

72

7200

108

10800

Крема

15

450

15

450

20

600

15

450

30

900

30

900

60

1800

Масло

10

500

10

500

10

500

10

500

20

1000

20

1000

40

2000

2.Покупные изделия

всего:

91

16850

0

0

20

1650

15

8150

141

28950

12

2150

248

54050

в том числе:

Ножницы

10

300

5

150

20

600

40

1200

Расческа

20

400

5

100

40

800

80

1600

Фен

6

6000

2

2000

12

12000

24

24000

Утюжок

4

4000

1

4000

8

8000

16

16000

Пилочка

15

450

5

150

20

600

30

900

Набор для маникюра

1

1000

1

1000

1

1000

1

1000

2

2000

Набор для педикюра

1

1000

1

1000

1

1000

1

1000

2

2000

Кисточки

20

300

10

150

20

300

10

150

30

450

очки для солярия

2

600

2

600

2

600

Шапочка для солярия

2

300

2

300

2

300

полотенца

10

2500

5

1250

15

3750

20

5000

Все затраты необходимо свести в смету затрат.

Смета затрат Таблица 7

Статьи

2014

2015

2016

I

II

III

IV

1 п/г

2 п/г

1)Сырье и материалы

21557

21557

21557

21557

43114

43114

86228

2)Покупные изделия

20000

-

-

-

20000

-

20000

3)Топливо

48240

48240

48240

48240

96480

96480

192960

4)Энергия

-

-

-

-

-

-

-

5)ФОТ работников основного производства

120000

120000

120000

120000

240000

240000

480000

6)ФОТ прочих категорий работников

162000

162000

162000

162000

324000

324000

648000

7)Начисления на ФОТ работников основного производства (30%)

36000

36000

36000

36000

72000

72000

144000

8)Начисления на ФОТ прочих категорий работников (30%)

48600

48600

48600

48600

97200

97200

194400

9)Амортизация

468200

-

-

-

-

-

-

10)Коммерческие расходы (13%)

15600

15600

15600

15600

31200

31200

62400

11)Кредит

181250

181250

181250

181250

362500

362500

725000

12)Налоги включаемые в себестоимость:

-

-

-

-

-

-

-

13)Прочие затраты

586850

118650

118650

118650

237300

237300

474600

14)Себестоимость всего (1+13)

1327175

771955

771955

771955

1563910

1543910

3107820

15)Прочие налоги и издержки

1339924

1446157

1495807

1528357

7329988

7504363

35097702

Налог на прибыль

д-р(15%)

16)Издержки всего (14+15)

2667099

2218112

2267762

2300312

8893898

9048273

38205522

Прочие затраты:

1. Общехозяйственные расходы: ( 15% от стр. 5)-18000-в квартал

2. Аренда:30000 в месяц.

3. Платные услуги - реклама:

· перетяжка на баннер. 10 кв.м

1 кв.м.- 300 руб:

300*10=3000 руб/кВ.м.

Для крепежа 250 руб.

На материал - +10 %

3000+10%=3300 руб

3300+250=3550 руб.

Итого реклама: 3550 - в месяц.

Покупка оборудования- 468200руб.

Итого прочие затраты: 30000+3550=33550 - в месяц

38450*3=100650+18000=118650- в квартал.

118650+468200=586850 руб.

Потребность в средствах на оплату труда Таблица 8

Категории работников

2014

2015

2016

I

II

III

IV

1 пол.

2 пол.

Чл.

ФОТ

Чл.

ФОТ

Чл.

ФОТ

Чл.

ФОТ

Чл.

ФОТ

Чл.

ФОТ

Чл

ФОТ

1. Работники основного производства

4

120000

4

120000

4

120000

4

120000

4

240000

4

240000

4

480000

2. Служащие, специалисты, работники

3

99000

3

99000

3

99000

3

99000

3

198000

3

198000

3

396000

3.Обслуживающий персонал

3

63000

3

63000

3

63000

3

63000

3

126000

3

126000

3

252000

ИТОГО

282000

282000

282000

282000

564000

564000

1128000

Расчет кредита Таблица 9

Показатель

2014

2015

2016

I

II

III

IV

1 п/г

2 п/г

Основная сумма

125000

125000

125000

125000

250000

250000

500000

Проценты за кредит

56250

56250

56250

56250

112500

112500

225000

ИТОГО:

181250

181250

181250

181250

362500

362500

725000

Основная сумма 1500000 руб. % за кредит -675,000 руб.

1500000 * 15% * 3=675,000 руб.

Прочие затраты Таблица 10

Наименование затрат

2014

2015

2016

1 кв

2 кв

3 кв

4 кв

1 п/г

2 п/г

1. Покупка оборудования

468200

-

-

-

-

-

-

2. Платные услуги

10650

10650

10650

10650

21300

21300

42600

3. Общехозяйственные расходы

18000

18000

18000

18000

36000

36000

72000

4. Резерв

28350

28350

28350

28350

56700

56700

113400

5. Арендная плата

90000

90000

90000

90000

180000

180000

360000

ИТОГО:

477800

124350

124350

124350

255700

255700

527700

Раздел 8. Маркетинговый план

В условиях рыночных отношений использование маркетинга является объективно необходимым, так как он указывает предприятиям и организациям наиболее правильные пути повышения эффективности их деятельности, ориентируемой на потребителя реализуемой продукции. План маркетинга предполагает следующее:

1. Тенденции развития индустрии красоты.

2. Анализ места расположения будущего салона.

3. Подробная характеристика клиентской базы.

4. Конкурентное окружение салона.

5. Анализ мероприятий по продвижению услуг структуры.

Цель маркетинга является создание условий для работы фирмы, при которых она может успешно выполнить свои задачи.

В комплекс маркетинга входят мероприятия по следующим направлениям:

- товарная политика

- ценообразование

- стимулирование сбыта

- реклама

- каналы распределения и товародвижения

Главной целью проектируемого предприятия является проникновения на рынок и последующее расширение рыночной доли.

При анализе ценообразования необходимо учитывать:

- себестоимость услуг

- цены конкурентов на аналогичные услуги или услуги заменители

- цену, определяемую спросом на данную услугу

Стратегия ценообразования ориентирована на избежание спада в сбыте и минимизацию воздействия таких внешних сил, как конкуренты и участники каналов сбыта. Из всевозможных методов предпочтительнее установление цены на основе ощущаемой ценности товара, т. е. основной фактор ценообразования - не издержки, а покупательское восприятие. Но, безусловно, необходимо покрытие первоначальных и текущих затрат.

Проводить ценовую политику следует с учетом того, чтобы цена на продукцию не превысила уровень цен, обеспечивающих эту продукцию на конкурентоспособном уровне. Принятие решений в области ценообразования имеет большое значение для маркетинговой стратегии фирмы. Цена во многом зависит от состояния рынка, наличия конкурентов на рынке и уровня издержек обращения, которые выступают своеобразным ограничителем в ценообразовании. В то же время правильное установление цены на реализуемую продукцию оказывает влияние на результаты прибыли от деятельности организации.

Цена оказывает прямое влияние на величину объема продаж, поскольку более высокая цена может привести к падению спроса, и наоборот, более низкая цена, соответственно, может привести к увеличению объема продаж.

Раздел 9. Потенциальные риски

4 основных вида рисков:

1. Финансовый риск - выполнения плана продаж на 75%.

2. Экономический риск - снижения спроса на услуги в связи с экономической макро ситуацией.

3. Организационный - задержка сроков покупки оборудования.

4. Кадровый - несоответствие квалификации сотрудников и их навыков требованиям клиента. Для управления рисками проекта с целью обеспечить объем продаж услуг разработаны мероприятия, а именно:

* разработан план активных рекламных мероприятий для привлечения клиентов;

* разработаны анкеты для клиентов для мониторинга соответствия уровня качества выполняемых работ ожиданиям клиентов;

* создана база данных резюме мастеров для оперативного управления персоналом.

* Запланировано обучение сотрудников на курсах повышения квалификации.

Раздел 10 Финансовый план

Баланс денежных доходов и расходов Таблица 11

2012

2013

2014

1.Денежные средства на начало периода

0

7774151

16150289

24807777

33649715

75548817

118436044

2.Денежные поступления

10441250

10594250

10925250

11142250

50793000

51935500

237817500

-выручка

10260000

10413000

10744000

10961000

50430500

51573000

237092500

-кредит

181250

181250

181250

181250

362500

362500

725000

3.текущие денежные платежи всего:

646897

626897

626897

626897

1273794

1253794

2527588

покупные изделия

20000

-

-

-

20000

-

20000

- сырье и материалы

21557

21557

21557

21557

43114

43114

86228

-зарплата

366600

366600

366600

366600

733200

733200

1466400

- платные услуги

10650

10650

10650

10650

21300

21300

42600

-арендная плата

90000

90000

90000

90000

180000

180000

360000

-% за кредит

56250

56250

56250

56250

112500

112500

225000

-коммерческие расходы

15600

15600

15600

15600

31200

31200

62400

- общех-ные расходы

18000

18000

18000

18000

36000

36000

72000

-прочие

48240

48240

48240

48240

96480

96480

192960

4.прочие денежные платежи. всего:

2020202

1591215

1640865

1673415

7620104

7794479

35677934

-покупка оборудования

468200

-

-

-

-

-

-

-выплата основной суммы по кредиту

125000

125000

125000

125000

250000

250000

500000

-прочие

1427002

1466215

1515865

1548415

7370104

7544479

35177934

5.всего денежных платежей

2667099

2218112

2267762

2300312

8893898

9048273

38205522

6.денежные средства на конец периода.

7774151

16150289

24807777

33649715

75548817

118436044

318048022

Анализ безубыточности Таблица 12

Показатели

2012

2013

2014

Выручка от реализации продукции

42378000

102003500

237092500

Постоянные расходы

2829800

2829800

2829800

Переменные расходы

6623485

15112371

35375722

Уд.вес переменных расходов

0,16

0,19

0,15

Точка безубыточности

3368809

3493580

3493580

Запас финансовой прочности

39009191

98509920

233598920

Расходы Таблица 13

Постоянные

2014

2015

2016

Переменные

2014

2015

2016

-Аренда

360000

360000

360000

-Платные услуги

42600

42600

42600

-ФОТ работников основного пр-ва

480000

480000

480000

-налог на прибыль

5810965

14835071

35098422

- ФОТ прочих категорий рабочих

648000

648000

648000

-сырье и материалы

86228

86228

86228

-Начисления ФОТ работников основного пр-ва

144000

144000

144000

-покупные изделия

20000

20000

20000

-Начисления ФОТ прочих категорий работников

194400

194400

194400

-амортизация

147252

80232

80232

-Кредит

725000

725000

725000

-покупка оборудования

468200

-

-

-Коммерческие расходы

62400

62400

62400

топливо

48240

48240

48240

-общехоз-ные расходы

216000

216000

216000

ИТОГО

2829800

2829800

2829800

ИТОГО

6623485

15112371

35375722

Размещено на Allbest.ur


Подобные документы

  • Общая характеристика салона красоты, организационно-правовая форма собственности, структура, персонал. Маркетинговый план. Анализ конкурентного окружения, особенности ценообразования. Производственный и организационный, финансовый план. Оценка рисков.

    курсовая работа [58,1 K], добавлен 03.05.2012

  • Описание деятельности салона красоты ООО "Анастасия", характеристика предоставляемых услуг. Отчетно-финансовые документы, регламентирующие деятельность предприятия. Маркетинговый, организационный, финансовый план развития бизнеса. Анализ рисков.

    контрольная работа [184,4 K], добавлен 12.04.2017

  • Современное состояние и тенденции развития рынка салонов красоты г. Пушкино Московской области. Разработка мероприятий по организации предприятия салона красоты "Твой стиль". План маркетинга и маркетинговая стратегия. Оценка рынка сбыта и конкурентов.

    дипломная работа [134,0 K], добавлен 09.11.2013

  • Составление и обоснование бизнес-плана салона красоты, описание услуги и исследование рынка. Анализ конкурентов и оценка перспективы развития данного предприятия. Составление производственного, маркетингового и финансового плана данного проекта.

    бизнес-план [39,9 K], добавлен 23.11.2009

  • Общая характеристика салона красоты "Чародейка". Анализ факторов микро- и макросреды деятельности предприятия. Анализ конкурентов и построение графика позиционирования салона. Разработка комплекса маркетинга для увеличения объемов выручки на 10 %.

    курсовая работа [137,0 K], добавлен 29.09.2010

  • Описание салона красоты "Гавайи", товаров и услуг компании. Исследование спроса на услуги стрижки волос для женщин. Анализ микро-маркетинговой среды и конкурентов салона красоты. Сегментирование рынка по признакам и факторам. Анализ методом SWOT.

    курсовая работа [64,5 K], добавлен 12.01.2012

  • Понятие услуг и товаров предприятий моды и красоты. Анализ методов, применяемых в рекламном бизнесе, необходимых для продвижения услуг салонов красоты. Специфика видов рекламы. Направления деятельности салона. Определение его рекламной стратегии.

    курсовая работа [39,8 K], добавлен 14.01.2015

  • Сущность конкуренции, показатели и критерии конкурентоспособности коммерческого предприятия. Оценка состояния маркетинговой деятельности салона красоты. Рассмотрение деятельности по анализу конкурентов и оценке конкурентоспособности салона красоты.

    дипломная работа [662,6 K], добавлен 18.01.2018

  • Понятие и показатели качества товаров и услуг. Характеристика деятельности салона красоты "Дива" как предприятия сферы бытового обслуживания. Влияние качества услуг на результаты предпринимательской деятельности. Условия повышения качества услуг салона.

    дипломная работа [88,2 K], добавлен 08.08.2010

  • Бизнес-план салона красоты "Патио", обоснование экономической целесообразности. Поэтапная методика составления проекта посредством использования различных коэффициентов: рентабельности, ликвидности, чистого приведенного дохода и периода окупаемости.

    курсовая работа [52,6 K], добавлен 07.02.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.