Показатели конкурентоспособности ООО "Династия"
Конкурентоспособность фирмы: характеристика, структура, информационная база. Методы определения конкурентоспособности на примере ООО "Династия". Анализ производственной среды и сбытовой сети предприятия. Оценка конкурентоспособности товаров фирмы.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 11.01.2014 |
| Размер файла | 350,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Содержание
- Введение
- 1. Конкурентоспособность фирмы: понятие, характеристика, структура, информационная база
- 2. Методы определения конкурентоспособности организации
- 3. Организационно-экономическая характеристика исследуемого предприятия
- 4. Анализ производственной среды и сбытовой сети предприятия. Оценка конкурентоспособности товаров фирмы
- 5. Оценка финансовой стабильности фирмы
- 6. Расчет конкурентоспособности предприятия. Пути повышения конкурентоспособности фирмы
- Заключение
- Список использованной литературы
Введение
В современных условиях российские предприятия находятся в рамках острой конкурентной борьбы, вследствие чего руководители предприятий находятся в постоянном поиске новых (адекватных условиям конкуренции) инструментов управления предприятиями и рычагов повышения конкурентоспособности.
Конкурентоспособность - сложное и разностороннее понятие, включающее в себя такие составляющие деятельности предприятия, как товар (услуга) и его основные характеристики: качество, актуальность, технология производства, доступность для конечных потребителей. Многоаспектность этого понятия обуславливается соответствием производимых организацией товаров и услуг требованиям рынка и конкретно потребителей не только по таким факторам, как качество, технические, экономические и эстетические характеристики, но и ввиду важности коммерческих характеристик и условий реализации, таких, как цена, сроки поставки, каналы сбыта, реклама, сервис.
Актуальность рассматриваемой темы заключается в том, что все предприятия и организации в большей или меньшей степени сталкиваются с такой проблемой как конкуренция, поэтому чтобы выжить в таких условиях, а так же развиваться, необходимо анализировать сложившееся положение на рынке, а так же принимать решения о проведении мероприятий по повышению конкурентоспособности.
Оценка конкурентоспособности предприятия может прояснить сложившуюся ситуацию, определить его положение на рынке, выдвинуть решения назревших проблем в производстве, менеджменте или сбыте.
Среди работ, в которых анализируются конкурентоспособность предприятия и определяющие её факторы можно выделить труды А. Олливье, А. Дайана, Р. Урсе, М. Портера, Б. Скотта, Дж. Лоджа, Дж. Бауэра, Дж. Зюсмана, Л. Тайсона. Из работ отечественных экономистов - труды Н. Герчиковой, В.А. Мошнова, С.Н. Черногорцева.
Целью написания работы является анализ и оценка конкурентоспособности предприятия.
Для достижения поставленной цели, необходимо решение следующих задач:
рассмотреть понятие конкурентоспособности организации, ее понятие, характеристика, структура и информационную базу;
изучить методы определения конкурентоспособности фирмы;
дать организационно-экономическую характеристику исследуемого предприятия;
провести анализ производственной среды и сбытовой сети предприятия, оценить конкурентоспособность товаров организации;
дать оценку финансовой стабильности организации;
провести расчет конкурентоспособности предприятия и рассмотреть пути повышения конкурентоспособности фирмы.
Объектом исследования является конкурентоспособность ООО "Династия".
Предметом исследования в дипломной работе выступают факторы конкурентоспособности ООО "Династия".
Теоретико-методологическую основу составляют фундаментальные концепции, представленные в классических и современных трудах отечественных и зарубежных ученых.
Информационную базу исследования составляют статейные материалы, опубликованные в периодических изданиях, отчетность исследуемой организации.
Методы, использованные при написании данной работы: сравнение, анализ, статистический.
Курсовая работа имеет стандартную структуру и состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников.
1. Конкурентоспособность фирмы: понятие, характеристика, структура, информационная база
Уровень конкурентоспособности фирмы является барометром экономического состояния предприятия, одним из критериев оценки несостоятельности предприятий, в дополнение к уже существующим. Возможность управления конкурентоспособностью является жизненно важным для выживания и развития отечественных предприятий.
Вопросом изучения конкурентоспособности предприятий, а также ее оценки посвящены работы многих авторов, но, несмотря на значительное количество работ, посвященных данной проблеме, существуют некоторые различия в понимании категории "конкурентоспособность".
Многовариантность определений, относительность, а также различие подходов к оценке и анализу конкурентоспособности на разных ее уровнях. Разные авторы по-разному трактуют понятие "конкурентоспособность". Рассмотрим некоторые из них более доступные для восприятия:
Конкурентоспособность - свойство товара, услуги, субъекта рыночных отношений выступать на рынке наравне с присутствующими там аналогичными товарами, услугами или конкурирующими субъектами рыночных отношений. (Портер М.) [11, c.276]
Конкурентоспособность фирмы - ее способность удовлетворять нужды потребителей лучше, чем это делают ее конкуренты. (Жан-Жак Ламбен)
Конкурентоспособностью продукта (товара) - называется степень притягательности данного продукта для совершающего реальную покупку потребителя. (Юданов А. Ю.)
Конкурентоспособность организации - это способность успешно оперировать на конкретном рынке (регионе сбыта) в данный период времени путем выпуска и реализации конкурентоспособных изделий и услуг. (Хруцкий В.Е.)
конкурентоспособность товар фирма показатель
Конкурентоспособность - это свойство объекта, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке. (Фатхутдинов Р. А.) [6, с.302]
В настоящее время существует множество определений конкурентоспособности как в нашей стране, так и за рубежом. Применительно к экономической сфере эти определения сводятся к следующему:
Под конкурентоспособностью понимают обладание свойствами, создающими преимущества для субъекта экономического соревнования.
Конкуренция в общем смысле может быть определена, как соперничество между отдельными лицами и хозяйствующими единицами, заинтересованными в достижении одной и той же цели. [16, c.274]
Следует отметить, что сам термин "конкурентоспособность" незаметно, но достаточно органично вошел в наш повседневный и тем более научный лексикон. В настоящее время все большее количество исследователей уделяют внимание вопросам изучения конкурентоспособности продукции, отдельных компаний, городов, регионов, стран, технологий, работников и даже научно-методических документов и нормативных актов.
Конкуренция обязывает фирмы создавать конкурентоспособный товар или предоставлять конкурентоспособную услугу. Существует диалектическая связь конкуренции и конкурентоспособности - одно вытекает из другого.
Естественно, что категории "конкуренция" и "конкурентоспособность" должны относиться к фиксированному периоду времени и конкретному рынку.
Конкурентоспособность объекта определяется по отношению к конкретному рынку либо к конкретной группе потребителей, формируемой по соответствующим признакам стратегической сегментации рынка. Если не указан рынок, на котором конкурентоспособен объект, то это означает, что данный объект в конкретное время является лучшим мировым образцом. В условиях рыночных отношений конкурентоспособность является главным фактором успеха. Однако к настоящему времени в этом направлении сделано явно недостаточно. [18, c.183]
Все многообразие конкурентных отношений, возникающих в сфере экономики, можно с определенной долей условности подразделить на три уровня:
микроуровень (конкретные виды продукции, предприятия);
мезоуровень (отрасли, корпоративные объединения предприятий);
макроуровень (народно-хозяйственные комплексы, страны).
Соответственно конкурентные характеристики и факторы, их определяющие, подразделяются на:
микроуровневые (отражающие собственно качество и цены продукции);
мезоуровневые (обеспечивающие устойчивое улучшение показателей эффективности использования имеющихся производственных ресурсов отраслей);
макроуровневые (отражающие общее состояние хозяйственных систем, их сбалансированность, инвестиционный климат, налоговый режим, тарифно-таможенную политику и т.п.).
Приведенное структурирование субъектов конкурентной борьбы, а также факторов и характеристик конкурентоспособности позволяет более четко охарактеризовать состав элементов этой сложной категории и выявить их взаимосвязи. Это, в свою очередь, помогает обосновать эффективные подходы к ее анализу, что открывает дополнительные возможности раскрытия имеющихся резервов и определения стратегических направлений повышения конкурентоспособности на каждом из уровней. [21, c.294]
Распределение по уровню конкурентных отношений можно рассматривать как признак для классификации конкурентоспособности. Виды конкурентоспособности представлены в таблице 1.
Таблица 1 - Виды конкурентоспособности
|
Признак классификации |
Виды конкурентоспособности |
|
|
По уровню конкурентных отношений |
- Конкурентоспособность продукции (микроконкурентоспособность) Это способность продукции отвечать требованиям данного рынка в рассматриваемый период по сравнению с аналогом-конкурентом; Конкурентоспособность предприятия (мезоконкурентоспособность) В широком смысле можно определить как способность к достижению собственных целей в условиях противодействия конкурентов; Конкурентоспособность региона (макроконкурентоспособность) Это его способность создавать требуемые политические, экономические, экологические, социальные, инновационные и другие условия для выполнения государственными органами управления своих функций по обеспечению эффективной и качественной работы государственных, коммерческих и других структур, по гармоничному развитию личности и повышению качества жизни населения; Конкурентоспособность государства (макроконкурентоспособность) Это его способность обеспечивать эффективную интеграцию в мировое хозяйство, эффективное и качественное функционирование всех государственных, коммерческих и других структур по обеспечению комплексной безопасности и высокого качества жизни населения. |
|
|
В отношении рынка |
- На глобальном рынке (мировом) Национальном рынке; Региональном рынке; Местном рынке; |
|
|
По подходу к управлению предприятием |
- Стратегическая конкурентоспособность. (Она определяет потенциальную способность данного объекта конкурировать с аналогичными объектами в будущем на запланированном рынке) Фактическая конкурентоспособность (Сложившаяся конкурентоспособность конкретного объекта на конкретном рынке) |
На рынке развертывается конкурентная борьба между фирмами, выпускающими или продающими аналогичную продукцию (со схожими свойствами) одним и тем же категориям покупателей.
Конкурентная борьба - совокупность действий фирмы, направленных на достижение конкурентного преимущества, на завоевание прочных позиций на рынке и вытеснение с него конкурента. [19, c.376]
Факторы, влияющие на конкурентную борьбу:
1) размер рынка - чем больше, тем сильнее конкуренты;
2) темпы роста рынка - быстрый рост облегчает проникновение на рынок;
3) мощности - излишние мощности приводят к падению цен;
4) препятствия для входа или выхода из рынка защищают позицию фирмы, их отсутствие делает рынки уязвимыми для проникновения туда неконкурентных новичков;
5) цена;
6) уровень стандартизации товаров - покупатели имеют преимущество, так как им легко переключиться с одного товара на другой;
7) мобильные технологические модули;
8) требования к размерам необходимых капитальных вложений - жесткие требования повышают риск, создают дополнительные барьеры входа-выхода;
9) вертикальная интеграция повышает требования к размерам капитала, приводит к сильным различиям в конкурентоспособности и затратах на производство интегрированных, частично интегрированных и не интегрированных фирм;
10) экономия на масштабе - увеличивает долю рынка, необходимую для достижения конкурентоспособности товара;
11) быстрое обновление ассортимента продукции. [20, c.276]
Формы конкурентной борьбы зависят от сложившихся условий, времени и места, но ее суть всегда одна и та же: захватить большую, чем у конкурента, долю рынка или, по возможности, вытеснить его с рынка. Цель конкурентной борьбы достигнуть конкурентного преимущества, т.е. занять более прочную конкурентную позицию на рынке.
Практика показывает, что финансового благополучия наиболее часто достигают предприятия с более высоким конкурентным потенциалом.
Под конкурентным потенциалом предприятия подразумевается как реальная, так и потенциальная способность компании разрабатывать, изготовлять, сбывать и обслуживать в конкретных сегментах рынка конкурентоспособные изделия, т.е. товары, превосходящие по качественно-ценовым параметрам аналоги и пользующиеся более приоритетным спросом у потребителей.
Таким образом, под конкурентоспособностью понимают обладание свойствами, создающими преимущества для субъекта экономического соревнования.
Конкурентное преимущество предприятия - превосходство, высокая компетентность предприятия в какой-либо области деятельности. Другими словами конкурентоспособность организации определяют ее конкурентные преимущества. Фактор конкурентного преимущества - конкретный компонент (фактор) внешней или внутренней среды фирмы, по которому она превосходит конкурирующие фирмы. Факторы могут быть тактическими и стратегическими. Устойчивое конкурентное преимущество - это превосходство над компаниями-соперниками, которое торговец сохраняет в течение длительного периода времени.
2. Методы определения конкурентоспособности организации
В экономической литературе существует множество различных взглядов на критерии конкурентоспособности фирмы.
Критерии, характеризующие конкурентоспособность предприятия, должны отвечать следующим требованиям: [8, c.34]
1) отражать конечные целевые результаты хозяйственной деятельности предприятия;
2) фиксировать уровень затрат предприятия на достижение поставленных целей;
3) быть универсальным, чтобы его можно было сопоставлять критериями других организаций;
4) подвергаться синтезу, то есть быть способным к последовательному разложению на более детальные аналитические показатели;
5) учитывать масштабы времени.
Конкурентоспособность предприятия оценивается одновременно с использованием нескольких критериев, поэтому она относился к типу поликритериальных. [18, c.543]
Изучение конкурентов и условий конкуренции в отрасли требуется фирме в первую очередь для того, чтобы определить в чём её преимущества и недостатки перед конкурентами и сделать выводы для выработки фирмой собственной успешной конкурентной стратегии и поддержания конкурентного преимущества.
Наиболее известные методы оценки конкурентоспособности:
1) Матричный метод (разработан Бостонской консалтинговой группой).
В основе методики - анализ конкурентоспособности фирмы с учетом жизненного цикла товара или услуги. Сущность оценки состоит в анализе матрицы, построенной по принципу системы координат: по горизонтали-темпы роста/сокращения количества продаж в линейном масштабе; по вертикали - относительная доля товара/услуги на рынке. Наиболее конкурентоспособными считаются предприятия, которые занимают значительную долю на быстрорастущем рынке.
Преимущества метода: при наличии достоверной информации об объёмах реализации метод позволяет обеспечить высокую репрезентативность оценки.
Недостатки метода: исключает проведение анализа причин происходящего и осложняет выработку управленческих решений.
2) Метод, использующий в качестве основного подхода оценку товара/услуги предприятия. [19, c.227]
Этот метод базируется на рассуждении о том, что конкурентоспособность производителя тем выше, чем выше конкурентоспособность его продукции. В качестве показателя, оценивающего конкурентоспособность товара/услуги используют соотношение двух характеристик: цены и качества. Наиболее конкурентоспособен товар, имеющий оптимальное соотношение этих характеристик (Формула 1):
КТ=К/Ц (1)
где, К - показатель качества товара; Ц - показатель цены товара; Кт - показатель конкурентоспособности товара.
Чем выше разница между потребительской ценностью товара для покупателя и ценой, которую он за него платит, тем выше запас конкурентоспособности товара доля потребителя.
Преимущество метода: он учитывает наиболее важный критерий, влияющий на конкурентоспособность предприятия - конкурентоспособность товара.
Недостатки метода: позволяет получить весьма ограниченное представление о преимуществах и недостатках в работе предприятия, так как конкурентоспособность предприятия принимает вид конкурентоспособности товара и не затрагивает другие аспекты.
3) Метод операционной эффективности и стратегического позиционирования. [12, c.439]
Согласно данному методу, существует два источника конкурентоспособности фирмы: операционная эффективность и стратегическое позиционирование. Следовательно, эффективность использования экономических ресурсов предприятием может быть охарактеризована и, в конечном счете, сведена к оценке его операционной эффективности и стратегического позиционирования. Вне сомнения, что предлагаемая оценка должна осуществляться на основе сопоставления соответствующих показателей рассматриваемого хозяйствующего субъекта и конкурентов. Определим искомые величины как коэффициенты операционной эффективности и стратегического позиционирования, соответственно.
(2)
где: K - конкурентоспособность исследуемого предприятия;
Kr - коэффициент операционной эффективности;
KI - коэффициент стратегического позиционирования.
(3)
где: Kr - коэффициент операционной эффективности;
r - операционная эффективность предприятия;
R - операционная эффективность по выборке.
В свою очередь, операционная эффективность рассматриваемого предприятия (r) определяется по формуле:
(4)
где: r - операционная эффективность предприятия;
В - выручка от реализации продукции;
З - затраты на производство и реализацию продукции.
Показатель операционной эффективности по выборке R запишется следующим образом:
(5)
где: R - операционная эффективность по выборке;
ВS - выручка от реализации продукции по выборке;
ЗS - затраты на производство и реализацию продукции по выборке.
(6)
где: KI - коэффициент стратегического позиционирования;
I - индекс изменения объемов выручки рассматриваемого предприятия;
IS - индекс изменения объемов выручки по выборке.
(7)
где: В0 - выручка от реализации продукции рассматриваемого предприятия в предшествующем периоде.
(8)
где:
В0S - выручка от реализации продукции по выборке предшествующем периоде.
Тогда, с учетом выражений (2) и (5), получаем:
(9)
Чем выше показатель К, тем более конкурентоспособным по отношению к выборке является рассматриваемое предприятие. Очевидно, что 0 < K < ?. При этом, в случае, если 0 < K < 1, конкурентоспособность предприятия по отношению к выборке является низкой (чем ближе к нулю, тем ниже конкурентоспособность). При К = 1 конкурентоспособность предприятия идентична конкурентоспособности выборки. При К > 1 конкурентоспособность предприятия выше, чем по выборке.
4) SWOT-анализ
Довольно широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды является SWOT-анализ. S - Strengths (сила); W - Weaknesses (слабость); O - Opportunities (возможности); T - Threats (угрозы). [15, c.116]
Данный анализ позволяет разработать перечень стратегических действий, направленных на усиление конкурентных позиций предприятия и его развитие. При его проведении первоначально выявляются слабые и сильные стороны (streghts и weakness) - это факторы внутренней среды, которые будут способствовать или препятствовать эффективной работе фирмы; а также возможности и угрозы (opoturnities и threats) - факторы внешней среды, которые благоприятствуют или препятствуют развитию и эффективному функционированию организации. На основе данных составляется матрица - таблица SWOТ.
Сила (S) - это то, в чем компания преуспела, или какая-то особенность, предоставляющая ей дополнительные возможности. Сила может заключаться в навыках, большом опыте, ценных организационных ресурсах или конкурентных возможностях, которые дают фирме преимущества на рынке.
Слабость (W) - это отсутствие чего-то важного для функционирования компании или то, что ей не удается (в сравнении с другими), или нечто, ставящее ее в неблагоприятные условия.
Возможности (О) - это положительные тенденции и явления внешней среды, которые могут привести к увеличению объема продаж и прибыли. Такими возможностями для предприятия являются, например, снижение налогов, уменьшение неплатежей, рост доходов населения и предприятий, ослабление позиций конкурентов, повышение или снижение таможенных барьеров и т.д.
Угрозы (Т) - это отрицательные тенденции и явления, которые способны при отсутствии соответствующей реакции предприятия привести к снижению объема продаж и прибыли. К числу угроз можно отнести снижение покупательной способности населения, неблагоприятные демографические изменения, усиление конкуренции на рынке, ужесточение государственного регулирования (контроль цен, налоги, сертификация) и т.д. [11, 573]
Применяемый для анализа среды метод SWOT является довольно широко признанным подходом, который позволяет провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Метод SWOT дает возможность установить связи между сильными и слабыми сторонами, которые присущи организации, внешними возможностями и угрозами.
Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз, а затем - установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии повышения конкурентоспособности организации.
После того, как составлен конкретный список сильных и слабых сторон организации, а также возможностей и угроз, наступает этап установления связей между ними. Для установления связей между сильными, слабыми сторонами, возможностями и угрозами составляется матрица SWOT. [3, c.318]
В левой части матрицы выделяются два блока (сильные стороны, слабые стороны), в которые соответственно вносятся все выявленные на первом этапе сильные и слабые стороны организации. В верхней части матрицы также выделяются два блока (возможности и угрозы), в которые вносятся все выявленные возможности и угрозы.
На пересечении разделов образуется четыре поля. На каждом из данных полей исследователь должен рассмотреть все возможные парные комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии поведения организации.
Вырабатывая стратегии повышения конкурентоспособности, следует помнить, что возможности и угрозы могут переходить в свою противоположность. Так, например, неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент. Или наоборот, удачно предотвращенная угроза может открыть перед организацией дополнительные возможности в том случае, если конкуренты не смогли устранить эту же угрозу.
Если руководство компании не знает ее сильных и слабых сторон, не представляет себе внешних возможностей и не подозревает об угрозах, оно не в состоянии разработать стратегию, соответствующую положению фирмы. Поэтому SWOT-анализ является необходимым компонентом стратегической оценки этого положения. [1, с.25]
5) Модель пяти сил конкуренции М. Портера [10, c.99]
Фирма, выступающая на рынке, должна изучить свое конкурентное окружение, т.е. конкурентные силы, воздействующие на нее, которые характеризуются известной моделью движущих сил конкуренции Майкла Е. Портера. Данная модель базируется на разработанной им концепции конкурентной стратегии. Модель представлена на рисунке 1.
Рисунок 1 - Концепция конкуренции организации
Цель модели Портера - обеспечение оптимального управления портфелем фирмы и ее финансами, причем в качестве главного фактора рассматриваются конкурентные силы рынка. Модель рентабельности учитывает наличие конкурентной угрозы со стороны потенциальных (новых) конкурентов, в частности импорта более конкурентоспособных товаров. Конкуренты имеются и внутри собственной отрасли, в зависимости от ситуации на рынке конкурирующей силой могут стать поставщики и покупатели. Конкурентную угрозу могут представлять товары-субституты, т.е. заменители.
Исследования, проведенные в указанных направлениях, дадут фирме возможность определить конкурентный "климат", интенсивность соперничества и тип конкурентного преимущества, которым владеет каждый из конкурентов. [16, c.398]
6) Методика сравнительного анализа конкурентов
Для проведения анализа первоначально необходимо собрать сведения о конкурентах, показать достоинства и недостатки конкурирующих предприятий, определить сферу влияния каждого из них на рынок, показать, кто из них имеет максимальную и минимальную цену, чья продукция наиболее качественна.
В качестве источников информации о конкурирующих фирмах используются официальные данные о фирмах, данные публикаций в периодике, статистические отчеты, а также информация непосредственно с рынков сбыта: от сбытовых подразделений фирм, инженерного персонала, поставщиков и других агентов на рынке; кроме того, используются материалы совещаний, конференций, информация выставок, ярмарок и презентаций. [13, c.295]
Оценка возможностей фирмы позволяет построить многоугольник конкурентоспособности (рисунок 2).
Рисунок 2 - Многоугольник конкурентоспособности
По каждой оси для отображения уровня значений каждого из исследуемых факторов (в многоугольнике оценка проводилась только по 8 факторам) используется определенный масштаб измерений (очень часто в виде балльных оценок). Изображая на одном рисунке многоугольники конкурентоспособности для разных фирм, легко провести анализ уровня их конкурентоспособности по разным факторам. [15, c.40]
Недостатком такого подхода является отсутствие прогнозной информации относительно того, в какой мере та или иная фирма-конкурент в состоянии улучшить свою деятельность.
Подводя итоги разделу, отметим, что проводя анализ и обрабатывая результаты исследования всех аспектов деятельности конкурентов используются для определения, с кем из них можно конкурировать и с кем не стоит ввязываться в конкурентную борьбу, служат целям выбора эффективных стратегий рыночной деятельности. [9, c.167]. Далее проведем анализ конкурентоспособности на примере реального предприятия.
3. Организационно-экономическая характеристика исследуемого предприятия
Общество с ограниченной ответственностью "Династия" - Красноярское предприятие, успешно работающее на рынке реализации стоматологического оборудования с 26 мая 1992 года. Основной целью и задачей компании является активное участие в реализации высококачественного стоматологического оборудования.
Главным учредительным документом является Устав. Уставный капитал ООО "Династия" составляет 951300 рублей.
Основными положениями устава определяется цель и функции организации общества, его права и положение в отрасли. ООО "Династия" является юридическим лицом и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
Основные организационные характеристики сведем в таблицу 2.
Таблица 2 - Основные организационные характеристики ООО "Династия"
|
Полное наименование предприятия |
Общество с ограниченной ответственностью "Династия" |
|
|
Юридический адрес |
г. Красноярск, Шахтеров, 62 |
|
|
Дата регистрации |
26.05.1992 г. |
|
|
Организационно-правовая форма |
ООО |
|
|
Уставной капитал предприятия |
951300 рублей |
|
|
Основные конкуренты |
ООО "Медком", ООО "Стомомед" |
|
|
Основные покупатели (потребители услуг) |
Юридические лица - медицинские учреждения |
|
|
Режим работы |
ПН-ПТ с 9-00 до 18-00 |
ООО "Династия" предлагает следующие услуги:
поставка оборудования (поставка полного спектра стоматологического оборудования для своих клиентов, как в рамках комплексных проектов, так и под заказ);
монтаж и интеграция (монтаж и наладка оборудования, предусмотренного комплексным проектом или поставляемого непосредственно по заказу клиента);
поддержка оборудования (техническое обслуживание стоматологического оборудования,).
Структура ООО "Династия" характеризуется как линейно-функциональная - ступенчатая иерархическая, особенностями которой являются четкое разделение труда, иерархичность управления (вертикальная подчиненность), наличие формальных правил и норм управления (рис.3).
Рисунок 3 - Организационная структура ООО "Династия"
Организационная структура предприятия обеспечивает установление отношений подчинения (субординации) и согласования (достижения единого мнения, координации) в деятельности органов, задачей которых является организация раелизации продукции предприятия. Множественность элементов предприятия, представляющего собой комплекс, сложную систему, вызывает необходимость организованного руководства для обеспечения слаженности их действий. В состав органов управления входят лица, выполняющие распорядительные действия, и группы специалистов, обеспечивающие принятие решений и их реализацию путем сбора исходной информации, ее обработки, подготовки проектов решений и контроль исполнения решений.
Организационная структура ООО "Династия" состоит из отраслевых функциональных и территориальных подразделений.
Возглавляет компанию Генеральный директор, который в своей работе руководствуется действующим законодательством, а также правилами, положениями, инструкциями и другой нормативно-технической и организационно-распорядительной документацией, действующей на предприятии.
"Юридический отдел" организует юридическое обеспечение деятельности предприятия, защищает интересы ООО "Династия" и его работников.
"Финансовый отдел" под руководством финансового директора-главного бухгалтера осуществляет работу по составлению бизнес-плана на предстоящий год, подводит итоги в целом по компании, ее представительствам и подразделениям.
"Коммерческий отдел" занимается вопросами организации предоставления услуг конечным потребителям, маркетинговым обеспечением деятельности компании, планированием услуг, продвижением услуг, продажей их конечному пользователю, заключает договоры с потребителями, осуществляет расчеты с ними, сопровождает клиентов, ставших клиентами ООО "Династия".
Среднесписочная численность сотрудников компании "Династия" составляет 120 человек.
Далее рассмотрим основные экономические показатели работы ООО "Династия" за 2011-2012 годы представленные в таблице 3.
Таблица 2 - Основные экономические показатели работы ООО "Династия" за 2011-2012 гг.
|
Показатели |
Ед. изм. |
2011 |
2012 |
Отклонение (+; - ) |
Прирост, % |
|
|
А |
Б |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
|
1. Выручка от продажи |
тыс. руб. |
230210 |
246081 |
15871 |
106,9 |
|
|
2. Среднесписочная численность работников, всего |
чел. |
115 |
120 |
5 |
104,3 |
|
|
3. Производительность труда одного среднесписочного работника, всего |
тыс. руб. /чел |
2001,8 |
2050,7 |
48,8 |
102,4 |
|
|
4. Фонд заработной платы |
тыс. руб. |
3485 |
4368 |
883 |
125,3 |
|
|
- уровень |
% |
1,5 |
1,8 |
0,3 |
117,3 |
|
|
5. Среднегодовая заработная плата одного работника |
тыс. руб. |
30,3 |
36,4 |
6,1 |
120,1 |
|
|
6. Себестоимость проданных товаров, работ, услуг |
тыс. руб. |
177239 |
174907 |
-2332 |
98,7 |
|
|
7. Валовая прибыль |
тыс. руб. |
52971 |
71174 |
18203 |
134,4 |
|
|
- уровень |
% |
23,0 |
28,9 |
5,9 |
125,7 |
|
|
8. Издержки обращения |
тыс. руб. |
986 |
1034 |
48 |
104,9 |
|
|
- уровень |
% |
0,4 |
0,4 |
0,0 |
98,1 |
|
|
9. Прибыль (убыток) от продаж |
тыс. руб. |
51985 |
70140 |
18155 |
134,9 |
|
|
- рентабельность продаж |
% |
22,6 |
28,5 |
5,9 |
126,2 |
|
|
10. Прочие доходы |
тыс. руб. |
24569 |
28956 |
4387,0 |
117,9 |
|
|
11. Прочие расходы |
тыс. руб. |
11397 |
19524 |
8127,0 |
171,3 |
|
|
12. Прибыль (убыток) до налогообложения |
тыс. руб. |
65157 |
79572 |
14415 |
122,1 |
|
|
- рентабельность предприятия |
% |
28,3 |
32,3 |
4,0 |
114,2 |
|
|
13. Текущий налог на прибыль |
тыс. руб. |
54969 |
58989 |
4020 |
107,3 |
|
|
14. Чистая прибыль (убыток) отчетного периода |
тыс. руб. |
10188 |
20583 |
10395 |
202,0 |
|
|
- рентабельность конечной деятельности |
% |
4,4 |
8,4 |
3,9 |
189,0 |
Как видно из таблицы 2, объемы деятельности предприятия в 2012 году увеличились на 6,9%, вместе с тем себестоимость производимой продукции снизилась, эти факты повлияли на размер чистой прибыли, она увеличилась в два раза в 2012 году. Показатель себестоимости снизился в среднем на 2%, обуславливающие снижение закупочных цен у поставщиков оборудования. По остальным статьям все экономические показатели имеют прирост в среднем на 15-20%. Чистая прибыль также приросла в сравнении с прошлым годов на 10935 тыс. руб. в абсолютном выражении, что обусловило рентабельность конечной деятельности ООО "Династия" на 89%.
Прирост численности персонала на 5 человек, увеличило производительность труда на предприятии на 2,4%, что повлекло за собой увеличение фонда заработной платы на 25%.
Профессионально-квалификационная структура персонала предприятия периодически видоизменяется и зависит от диверсификации производимой продукции, использования новых технологий, требований внешней среды. Таким образом, ООО "Династия" имеет интенсивное развитие, что благоприятно отражается на прибыльности и рентабельности организации.
Далее рассмотрим динамику оборота розничной торговли ООО "Династия" и оценим влияние на его изменение таких факторов, как изменение цены и объема реализации (табл.3)
Таблица 3 - Анализ влияния роста цен и физического объема продаж на изменение оборота розничной торговли ООО "Династия" в 2012 году
|
Годы |
Оборот розничной торговли, тыс. руб. |
Абсолютное изменение, тыс. руб. |
Темп изменения, % |
||||||
|
в действующих ценах |
индекс цен |
в сопоставимых ценах |
всего |
в том числе |
в действующих ценах |
в сопоставимых ценах |
|||
|
физического объема |
цен |
||||||||
|
2011 |
230210 |
1,000 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
|
2012 |
246081 |
1,054 |
259369 |
15871 |
29159 |
13288 |
106,9 |
112,7 |
Проведенный анализ показал, что в действующих ценах за анализируемый период оборот розничной торговли предприятия ООО "Династия" вырос с 230210 тыс. руб. до 246081 тыс. руб., то есть на 15871 тыс. руб. в абсолютном выражении или на 6,9% в относительной форме. В сопоставимых ценах также в динамике наблюдалось увеличение объема продаж, а именно с 230210 тыс. руб. до 259369 тыс. руб.
Прирост объема продаж в большей степени был вызван повышением физического объема реализации. Влияние данного фактора составило 29159 тыс. руб., за счет роста цен оборот розничной торговли предприятия ООО "Династия" вырос на 13288 тыс. руб. в абсолютном выражении. Данная структура влияния факторов на изменение оборота розничной торговли предприятия оценивается положительно, так как сила влияния интенсивного фактора повышает влияние экстенсивного фактора.
4. Анализ производственной среды и сбытовой сети предприятия. Оценка конкурентоспособности товаров фирмы
Для дальнейшего исследования целесообразно более детально определить конкурентные позиции производственной деятельности и сбытовой деятельности ООО "Династия". Анализ объема предоставляемых услуг и реализации продукции включает изучение динамики услуг и продукции. Исходные данные для анализа за 2011-2012 года приведены в таблице 4.
Таблица 4 - Анализ сбыта и ассортимента ООО "Династия" за 2011-2012 гг.
|
Статьи сбыта продукции и предоставляемых услуг |
Объем реализации товарной продукции, тыс. руб. |
Доля каждой услуги в общем объеме, % |
Отклонение, +/- |
Прирост, % |
|||
|
2011 г. |
2012 г. |
2011 г. |
2012 г. |
||||
|
Стоматологические установки |
24678 |
28789 |
11% |
11 % |
+4111 |
117% |
|
|
Рентгеновское оборудование |
12647 |
15980 |
4% |
5% |
+3333 |
126% |
|
|
Стерилизационное оборудование |
7609 |
9900 |
2% |
3% |
+2291 |
106% |
|
|
Стоматологическая мебель |
65679 |
74320 |
29% |
29,1% |
+8641 |
128,5% |
|
|
Вспомогательное оборудование |
18699 |
21340 |
8% |
8,2% |
+2641 |
123,4% |
|
|
Диагностические системы |
7040 |
9800 |
4% |
3,1% |
+1860 |
106,8% |
|
|
Обслуживающие зуботехнических систем |
15900 |
19650 |
8% |
7,1% |
+3750 |
114,7% |
|
|
Оборудование для зуботехнических лабораторий |
44300 |
50300 |
19% |
20% |
+6000 |
123% |
|
|
Стерилизационные приборы и материалы |
33658 |
37342 |
15% |
14,5% |
+3684 |
121% |
|
|
Общий объем реализации |
230210 |
246081 |
100% |
100% |
+15871 |
107% |
Как видно из таблицы 3 в 2012 году общий объем реализации, по сравнению с 2011 годом, увеличился на 15871 тыс. руб. или на 7% в относительном выражении. Наглядно динамику сбыта представим на рисунке 4.
Рисунок 4 - Динамика ассортиментных групп ООО "Династия" в 2011 - 2012 гг.
Из рисунка 4 следует, что основные группы ассортимента, дающие основную выручку это мебель для стоматологий (доля в ассортименте 29%) - прирост 28,5%, оборудования для зуботехнических лабораторий (доля в ассортименте 19%) - прирост 23% и стерилизационные приборы и материалы (доля составляет 15%) прирост в 2012 году составил 7%.
Следует отметить, что потребителями услуг ООО "Династия" является в основном организации и предприятия, учебные и медицинские учреждения.
Продукция ООО "Династия" оценивается всеми покупателями очень высоко, так как удовлетворяет самым высоким требованиям международных стандартов. Уровень сервиса предприятия также очень высок: ООО "Династия" предоставляет гарантию на все оказываемые услуги.
Таким образом, на основании проведенных исследований можно сделать вывод о конкурентоспособности ООО "Династия". За период с 2011 по 2012 гг. наблюдается рост объемов реализации продукции фирмы во всех сегментах. Это говорит о том, что предприятие находится в стабильном состоянии, его производство отлажено. По темпам роста показателей ООО "Династия" не уступает другим крупным фирмам. По объемам продаж продукции в 2012 году заметен небольшой спад. Это может быть связано с возрастающей конкуренцией на рынке.
Далее рассмотрим оборот розничной торговли предприятия ООО "Династия" в разрезе кварталов (табл.5).
Таблица 5 - Анализ оборота розничной торговли предприятия ООО "Династия" по кварталам 2011-2012 гг., тыс. руб.
|
Кварталы |
Оборот розничной торговли, тыс. руб. |
Удельный вес к итогу, % |
Темп измене-ния, % |
||||
|
2011 год |
2012 год |
2011 год |
2012 год |
отклонение (+, - ) |
|||
|
I |
57552 |
60671 |
25,0 |
24,7 |
0 |
105,4 |
|
|
II |
60642 |
59630 |
26,3 |
24,2 |
-2 |
98,3 |
|
|
III |
54560 |
61235 |
23,7 |
24,9 |
1 |
112,2 |
|
|
IV |
57456 |
64545 |
25,0 |
26,2 |
1 |
112,3 |
|
|
Итого год |
230210 |
246081 |
100 |
100 |
106,9 |
Анализ оборота розничной торговли предприятия ООО "Династия" по кварталам 2011-2012 гг. показал, что положительно в работе предприятия ООО ООО "Династия" оценивается рост продаж в течение всего года - в первом квартале рост составил +5,4 %, во втором не значительное снижение - 2,7%, в третьем - +12,2% и в четвертом - +12,3%.
Наибольшие продажи предприятия ООО "Династия" в ходе анализа выявлены в третьем и четвертом квартале исследуемых годов рост удельных весов составляет +1%.
На основании данных, представленных в таблице 8, рассчитаем равномерность развития оборота торговли ООО "Династия" (табл.5).
Таблица 5 - Расчет равномерности развития оборота торговли предприятия ООО "Династия" в 2012 году
|
Кварталы |
Темп изменения |
|||
|
I |
105,4 |
1,5 |
2,2 |
|
|
II |
98,3 |
8,6 |
73,4 |
|
|
III |
112,2 |
-5,3 |
28,5 |
|
|
IV |
112,3 |
-5,4 |
29,6 |
|
|
Итого |
106,9 |
133,6 |
Кравн = 100 - V = 100 - 5,41 = 94,59 (%).
Расчет показал, что оборот торговли предприятия ООО "Династия" г. Красноярска развивался относительно равномерно в течение всего 2012 года - коэффициент равномерности составил 0,94.
Основными методами стимулирования сбыта применяемыми в ООО "Династия" являются разработанные мероприятия преследующие цель роста сегмента основных покупателей, продвижение на рынок товара-новинки, распродажа плохо оборачиваемых и неликвидных товаров. Среди них можно выделить:
стимулирование ценой. Ценовое симулирование представляет собой акции по снижению цены на определенные товарные группы или категории. Ценовое стимулирование может выступать в различных формах и с различной периодичностью.
скидки (дисконт) на вторую и последующую покупку. Основная цель данного метода стимулирования продаж - увеличение общей суммы покупки и распродажа менее популярных товаров.
стимулирование предоставляемыми услугами. Данный метод стимулирования продаж предполагает предоставление покупателям дополнительных услуг в качестве побуждающего мотива для совершения покупок. Кроме того, такие услуги воспринимаются покупателями как особая забота о них, поэтому данный метод позволяет не только стимулировать продажи, но и формировать благоприятный имидж компании в сознании покупателей. Также стимулирование услугами включает в себя вежливое обслуживание покупателей, высокопрофессиональную консультацию продавца и т.д. Таким образом, эффективность подобных мероприятий по стимулированию сбыта зависит от профессионализма сотрудников ООО "Династия", тем более что многие покупатели ассоциируют того или иного поставщика оборудования именно с персоналом, который там работает.
К методам стимулирования потребителей относятся:
раздача образцов среди потребителей бесплатно или на пробу, приложение бесплатного образца к другому образцу, к рекламному приложению и др.;
выдача купонов, дающих право потребителю на оговоренную экономию при покупке конкретного товара;
экспозиция и демонстрация товара в местах его продажи и др.
Оценка конкурентоспособности продукции ассортимента предприятия ООО "Династия" осуществляется с помощью ранжирования параметров конкурентоспособности на примере товарной группы "стоматологическая мебель" (далее мебель) и определения веса каждого из них с помощью 10 экспертов (табл.6).
Таблица 6 - Ранжирование покупателями показателей группы "Стоматологическая мебель"
|
Параметры |
Ранг параметра |
||||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
||
|
чел. |
чел. |
чел. |
чел. |
чел. |
чел. |
чел. |
чел. |
чел. |
чел. |
||
|
Дизайн, % |
68 |
23 |
9 |
||||||||
|
Технические характеристики, % |
52 |
39 |
9 |
||||||||
|
Цена, % |
64 |
21 |
5 |
10 |
|||||||
|
Цена/качество, % |
53 |
28 |
19 |
||||||||
|
Срок службы, % |
65 |
26 |
9 |
||||||||
|
Общие затраты |
29 |
41 |
15 |
15 |
Экспертное ранжирование покупателями показателей конкурентоспособности установило, что наиболее важными являются дизайн, технические характеристики, соотношение цена-качество и срок службы, при этом цена мебели и общие затраты на эксплуатацию не имеют столь важного значения.
При анализе ассортимента, была выявлена одна из самых прибыльных групп - группа "Стоматологическая мебель". Данная группа в основном представлена ассортиментом мебели различных производителей "ДенталАрт" (Германия), "Стомос" (Белоруссия), "Серджи" (Япония) и "ЭйчТиВИ" (Таиланд). На основании определения эффективности основных характеристик мебели, определим интегральный показатель качества продукции по формуле:
И = Ко / З (10)
где, Ко - средний коэффициент качественных характеристики продукции,%;
З - затраты на приобретение, установку и эксплуатацию продукции.
Расчеты сведем в таблицу 7.
Таблица 7 - Расчет интегрального показателя качества стоматологической мебели "ДенталАрт" ООО "Династия"
|
Показатели |
ДенталАрт |
Стомос |
Серджи |
ЭйчТиВи |
|
|
Дизайн, % |
49 |
56 |
65 |
67,0 |
|
|
Технические характеристики, % |
52 |
85 |
78 |
73,0 |
|
|
Цена, % |
21 |
68 |
92 |
89,0 |
|
|
Цена/качество, % |
63 |
71 |
48 |
52,0 |
|
|
Срок службы, % |
92 |
91 |
32 |
28,0 |
|
|
Общий показатель, Ко |
55,4 |
74,2 |
63 |
61,8 |
|
|
Общие затраты |
120325 |
114580 |
82560 |
93250,0 |
|
|
Интегральный показатель качества |
0,046 |
0,065 |
0,076 |
0,066 |
Таким образом, исходя из таблицы 4 определяется лидер группы "Стоматологическая мебель", имеющий самый высокий интегральный показатель 0,076 - мебель компании "Серджи" и совмещающий в себе баланс характеристик, удовлетворяющий спрос покупателей данной мебели.
Далее проведем анализ показателей финансового состояния предприятия, проведем анализ конкурентоспособности ООО "Династия", а также рассмотрим пути повышения конкурентоспособности исследуемого предприятия.
5. Оценка финансовой стабильности фирмы
Оценка финансовой стабильности любого предприятия дает ясное понимание положения организации на рынке, в отрасли среди конкурентов, а также в международной торговли. Также положительная оценка финансовых показателей определяет ее дальнейшие перспективы в развитии и модернизации. Показатели финансовой стабильности рассчитываются на основе бухгалтерских данных ООО "Династия". Сведем расчеты в таблицу 8.
Таблица 8 - Расчет основных показателей финансовой устойчивости ООО "Династия"
|
Наименование показателей |
2011 г. |
2012 г. |
Отклонение, +/ - |
Прирост % |
|
|
Выручка, тыс. руб. |
230210 |
246081 |
15871 |
106,9 |
|
|
Себестоимость производимой продукции, услуг, тыс. руб. |
177239 |
174907 |
-2332 |
98,7 |
|
|
Валовая прибыль, тыс. руб. |
52971 |
71174 |
18203 |
134,4 |
|
|
Чистая прибыль, тыс. руб. |
10188 |
20583 |
10395 |
202,0 |
|
|
Производительность труда, тыс. руб. /чел. |
1477 |
1457,6 |
-19,4 |
98,7 |
|
|
Издержки производства, тыс. руб. |
986 |
1034 |
48 |
104,9 |
|
|
Фондоотдача, тыс. руб. |
0,53 |
0,62 |
0,09 |
117,0 |
|
|
Рентабельность собственного капитала, % |
5,63 |
10,22 |
4,59 |
181,5 |
|
|
Рентабельность продаж, % |
4,43 |
8,36 |
3,93 |
188,7 |
|
|
Рентабельность продукции, % |
29,89 |
40,69 |
10,8 |
136,1 |
|
|
Рентабельность производства, % |
2,12 |
4,66 |
2,54 |
219,8 |
|
|
Собственные оборотные средства, тыс. руб. |
45420 |
49789 |
4369 |
109,6 |
|
|
Коэффициент оборачиваемости оборотных активов (средств) |
5,43 |
5,17 |
-0,26 |
95,2 |
|
|
Коэффициент абсолютной ликвидности |
0,46 |
0,71 |
0,25 |
154,3 |
|
|
Коэффициент платежеспособности (текущей ликвидности) |
1,47 |
2,11 |
0,64 |
143,5 |
|
|
Коэффициент автономии |
0,85 |
0,89 |
0,04 |
104,7 |
Рентабельность продукции увеличилась на 36,16%, это говорит о том, что предприятию удается держать затраты на себестоимость услуг на достаточно низком уровне. Рентабельность производства увеличилась более чем в два раза, ее рост объясняется спецификой области деятельности предприятия - оказание услуг. Рентабельность продаж увеличилась на 89%, это говорит о правильной маркетинговой и рекламной политике предприятия. Рост всех показателей рентабельности свидетельствует о том, что фирма наращивает свой потенциал, важно отметить, что отрасль связи всегда была низкорентабельной.
Собственные оборотные средства - разность между текущими активами и текущими обязательствами предприятия. На конец отчетного периода (31 декабря 2011 года) собственные оборотные средства ООО "Династия" составили 45420 тыс. руб.
Коэффициент абсолютной ликвидности это финансовый коэффициент, характеризующий способность компании, фирмы досрочно погасить кредиторскую задолженность. Рассчитывается как отношение денежных средств и краткосрочных финансовых вложений к сумме наиболее срочных и краткосрочных обязательств.
Коэффициент текущей ликвидности характеризует общую обеспеченность краткосрочной задолженности предприятия оборотными средствами для ведения хозяйственной деятельности и своевременного погашения его срочных обязательств. Коэффициент текущей (общей) ликвидности определяется как отношение фактической стоимости находящихся в наличии оборотных активов (средств), в том числе запасов, готовой продукции, денежных средств, дебиторских задолженностей, незавершенного производства и т.д. к краткосрочным пассивам (обязательствам). За весь рассматриваемый период он выше 1, в том числе за 2012 год выше 2, что означает хорошую ликвидность.
Коэффициент автономии собственных средств определяется как отношение собственного капитала к сумме всех средств (сумма: капитала и резервов, краткосрочных пассивов и долгосрочных обязательств), авансированных предприятию (или отношение величины собственных средств к итогу баланса предприятия).
Для того чтобы удовлетворять запросы потребителя, который становится все более требовательным, и, в то же время, получать от производства прибыль, для всех компаний, реализующих стоматологическое оборудование становится необходимым расширение спектра предоставляемых услуг, качества обслуживания и развитие клиентской сети.
Благодаря постоянному развитию и модернизации технологических процессов и оборудования предприятие прочно удерживает свои позиции в ряду аналогичных предприятий.
Из данных таблицы 5 видно, что происходит улучшение финансового положения предприятия, отмечается положительная динамика по основным финансовым показателям деятельности ООО "Династия" Так, в 2012 г. можно отметить значительный рост коэффициента текущей ликвидности, который составил 2,11. Это означает, что компания находится в стабильном состоянии. Также следует отметить рост коэффициентов оборачиваемости оборотных активов и финансовой независимости, что свидетельствует об увеличении у организации оборотных средств, необходимых для ее финансовой устойчивости.
За рассматриваемый период отмечается также рост значений коэффициента обеспеченности финансовых обязательств активами и коэффициента абсолютной ликвидности.
В заключении можно сделать вывод, что за период 2011-2012 г. произошел рост объемов реализуемой ООО "Династия" продукции, увеличение объема прибыли, рост уровня рентабельности свидетельствуют о положительных тенденциях и повышении эффективности деятельности компании. В то же время необходимо помнить, что устойчивое положение предприятия на рынке должно базироваться на постоянной деятельности по обеспечению конкурентоспособности товара и сохранению и развитию конкурентных преимуществ компании.
Среди предприятий, видом деятельности которых является поставка стоматологического оборудования, конкуренты ООО "Династия" не могут оказать значительное влияние на ее положение на рынке.
Благодаря развитию и модернизации технологических процессов и оборудования, высокому уровню качества предоставляемых услуг и сервиса, жесткому контролю качества, наличию сертификатов качества и соответствия, наличию необходимых квалифицированных кадров и суперталантов, быстроте и точному выполнению заявок потребителей, предоставляемым гарантиям на все виды услуг, проведению НИОКР, разработке проектов, технологий и "ноу-хау", ООО "Династия" находится в тройке лидеров компаний, предоставляющих стоматологическое оборудование.
6. Расчет конкурентоспособности предприятия. Пути повышения конкурентоспособности фирмы
Оценивать конкурентоспособность предприятия будем по двум составляющим: маркетинговая и финансовая деятельность. При оценке конкурентоспособности маркетинговой деятельности предприятия будут учитываться ассортиментные группы тех услуг, которые предоставляет ООО "Династия". Валюта баланса фирмы наконец 2012 года составила 227317 тыс. руб. Внеоборотные активы - 177529 тыс. руб. Оборотные активы - 49789 тыс. руб. [20, с.14].
Для подготовки расчета конкурентоспособности фирмы по предложенным коэффициентам предварительно проводится экономический анализ ее деятельности за отчетный период на основании расчета баланса и приложений к нему.
Затем, используя метод, основанный на теории эффективной конкуренции, проводится расчет коэффициента конкурентоспособности предприятия по формуле 11. Все данные для расчетов взяты из таблицы 4. Расчет производится для показателей 2012 года.
ККП=0,15 ЭП +0,29 ФП+0,33 КТ (11)
где ККП - коэффициент конкурентоспособности предприятия; ЭП - значение критерия эффективности производственной деятельности предприятия; ФП - значение критерия финансового положения предприятия; КТ - значение критерия конкурентоспособности товара.
0,15; 0,29; 0,23; 0,33 - коэффициенты весомости критериев.
Для начала произведем расчет следующих критериев конкурентоспособности:
критерий эффективности производственной деятельности предприятия (ЭП), определяется по формуле 12:
ЭП =0,31И+0, 19Ф+0,40RТ+0,10ПТр, (12)
Подобные документы
Понятие, характеристика, структура, информационная база конкурентоспособности фирмы и методы ее определения. Организационно-экономическая характеристика торгового предприятия, оценка его финансовой стабильности, анализ и расчет конкурентоспособности.
курсовая работа [222,7 K], добавлен 11.01.2014Содержание понятия и факторы конкурентоспособности фирмы. Особенности конкуренции и оценки конкурентоспособности фирмы в сфере услуг. Разработка конкурентной стратегии фирмы. Максимизация прибыли и расширение масштабов хозяйственной деятельности.
дипломная работа [209,2 K], добавлен 23.05.2012Теоретические и методические основы оценки конкурентоспособности предприятия. Сущность конкурентоспособности и основные методы оценки конкурентоспособности. Оценка собственной конкурентной позиции на рынке. Анализ финансовой деятельности предприятия.
дипломная работа [892,3 K], добавлен 22.03.2009Сущность и показатели конкурентоспособности товаров, методы ее оценки. Проведение анализа конкурентов. Организационно-экономическая характеристика ООО "Экпресскурьер". Оценка конкурентоспособности услуг фирмы и основные направления ее совершенствования.
курсовая работа [202,5 K], добавлен 24.01.2012Экономическая роль конкуренции. Сущность и факторы конкурентоспособности товаров и предприятий, основные методы ее оценки. Характеристика выпускаемого товара и анализ конкурентной среды. Оценка конкурентоспособности продукции и пути ее повышения.
курсовая работа [419,1 K], добавлен 28.04.2012Понятие и сущность конкурентоспособности товара и фирмы. Сравнительная оценка качества, сопоставление параметров конкурирующих товаров. Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров и услуг, основные критерии их оценки. Скрытая ценовая конкуренция.
реферат [55,5 K], добавлен 11.12.2011Сущность и определения конкурентоспособности, ее место в стратегии маркетинга. Факторы, критерии и показатели конкурентоспособности продукции. Горизонтальный и вертикальный анализ актива и пассива баланса. Оценка финансовых результатов предприятия.
курсовая работа [145,6 K], добавлен 30.07.2013Методологические основы изучения конкурентоспособности товаров и услуг на внутреннем рынке. Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров и услуг. Пути повышения конкурентоспособности товаров и услуг. Методы оценки конкурентоспособности.
курсовая работа [74,8 K], добавлен 27.12.2006Факторы и методы оценки конкурентоспособности современного предприятия. Оценка его рыночной позиции и мониторинг конкурентной среды. Организационно-экономическая характеристика ООО "Электросервис и Ко". Исследование конкурентоспособности продукции.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 28.11.2013Характеристика ООО "Маранта", оценка экономических показателей и возможностей риска. Оценка изменения конкурентоспособности фирмы во времени без учета деятельности фирм-конкурентов. Динамика показателей маркетинговой составляющей конкурентоспособности.
курсовая работа [236,4 K], добавлен 22.08.2010
