Организация и управление товарным ассортиментом
Методы управления товарным ассортиментом и критерии оценки его эффективности. Интенсивность и экономическая эффективность деятельности организации. Мероприятия по оптимизации управления товарным ассортиментом на примере магазина № 15 "ТГ Ижтрейдинг".
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 16.09.2014 |
Размер файла | 1,4 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Структура управления магазином № 15 представлена на рисунке 1.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рисунок 1 - Структура управления магазином № 15
Структура управления представляет собой централизованную систему. Руководитель сосредотачивает в своих руках высокий уровень прав.
Централизованное принятие решений в сложных организациях не дает возможности быстро приспосабливаться к изменениям внешней среды, к меняющимся потребностям клиентов. Структура управления имеет вид линейно - функциональной. За конечный результат в целом отвечает директор магазина, задача которого состоит в том, чтобы весь управленческий персонал (администратор, товаровед, зав. секцией, ст. кассир, ст. менеджер) вносили свой вклад в его достижение.
В магазине трудится коллектив людей, выполняющих разные функции и задачи. Поэтому цель управления магазином - добиться единства действий и целенаправленности работы всего коллектива.
В зависимости от выполняемых функций работниками, коллектив магазина можно подразделить на следующие группы:
административно-управленческий персонал (директор магазина, товаровед, менеджер по товародвижению, администратор, старший менеджер)
торгово-оперативный персонал (старший кассир и кассиры, заведующие секциями, менеджеры торгового зала, сотрудники СПП, фасовщицы, контролер ручной клади)
вспомогательный персонал (уборщики, грузчики дворник).
Директор магазина осуществляет текущее руководство. К текущему управлению относятся организация завоза и реализация товаров, повседневный контроль за работой, оперативное устранение причин, мешающих нормальному ходу торгово-технологического процесса. Текущее управление торговым процессом обеспечивает организационную устойчивость работы всех подведомственных торговых и хозяйственных единиц экономичного и своевременного выполнения поставленных планов и задач.
Менеджер по товародвижению подчиняется директору магазина. Он осуществляет проверку и оприходование принятого товара, проверяет верность штрих-кодов, заводит с помощью сканера штрих-код, оформляет ценники, анализирует товародвижение, организует эффективное движение товаров.
Товаровед находится также в подчинении директора магазина. Осуществляет оценку правильности учета товаров, ревизии, контроль за соответствием цен товаров данным учета, сроки реализации, составляет заявки на товар.
Администратор зала подчиняется директору магазина. В его непосредственном подчинении находятся заведующие секциями, менеджеры торгового зала, уборщики, приемосдатчики ручной клади. Основной задачей деятельности является контроль за соблюдением персоналом надлежащего качества и культуры обслуживания покупателей при оказании услуг торговли.
Старший продавец подчиняется директору магазина. В его подчинении находятся фасовщики и грузчики. Основной задачей деятельности является прием и размещение товара на складе.
Старший кассир сотрудник магазина, осуществляющий контроль за денежными потоками по кассовым аппаратам. В его непосредственном подчинении находятся продавцы - кассиры. Основными задачами являются контроль кассовых операций по приему, выдаче и хранению денежных средств, введение и предоставление кассовой отчетности, передача денежной наличности на инкассацию
Менеджер торгового зала - сотрудник магазина, представляющий посредством своей деятельности саму фирму, ее реализуемую продукцию и услуги клиентам и потребителям в магазине. Работа менеджера зала заключается в выполнении поставленных руководителями планов по объемам продаж, мерчендайзингу на выделенной территории, а также поддержании и улучшении отношений с потребителями. В деятельности он подчиняется администратору зала. Основными задачами являются: выкладка товара в торговый зал, помощь старшему продавцу в приемке товара, замещение администратора с исполнением его обязанностей.
Продавец-кассир - сотрудник магазина, осуществляющий контроль за денежными потоками по кассовым аппаратам магазина. При выполнении служебных обязанностей находится в непосредственном подчинении старшего кассира. Его основными задачами являются осуществление кассовых операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств, составление заявления о возврате товара и аннуляции кассового чека.
Фасовщик подчиняется старшему продавцу магазина. Основной задачей деятельности является расфасовка товара с целью удовлетворения покупательского спроса, улучшения обслуживания покупателей.
Приемосдатчик ручной клади подчиняется администратору зала. Основной задачей деятельности является прием, хранение и выдача вещей покупателей.
Грузчик подчиняется старшему продавцу магазина и осуществляет погрузочно-разгрузочные работы.
Уборщик производственных и служебных помещений подчиняется администратору зала. Основной задачей деятельности является уборка помещений магазина. Уборщик территории подчиняется директору магазина. Основной задачей деятельности является поддержание в чистоте прилегающей территории.
Должностные инструкции каждому исполнителю разрабатывает руководитель предприятия. Эти инструкции отражают задачи, стоящие перед тем или иным отделом, четко определяют обязанности работников с учетом их взаимозаменяемости (на время отпуска, болезни и т.д.), обеспечивают правильное использование труда специалистов. Права и обязанности работников магазина регламентируются «Основными правилами работы магазина», «Правилами внутреннего распорядка» и должностными инструкциями. В магазинах имеются инструкции на все должности, предусмотренные штатным расписанием. Они способствуют правильному решению вопросов подбора и расстановки кадров, повышению их деловой квалификации, определению должностных обязанностей.
2.2. Основные экономические показатели деятельности
В соответствии с товарной специализацией и размеров торговой площади осуществляется формирование ассортимента разных групп товаров, их видов и разновидностей.
Таблица 1 - Структура товарооборота по ассортиментным группам
Ассортиментная группа |
Выручка от продаж, тыс.руб. |
Удельный вес, % |
Отклонение в сумме (+,-) |
||||||
2009г |
2010г |
2011г |
2009г |
2010г |
2011г |
2011г-2009г, тыс.руб. |
2011г - 2009г.,% |
||
Хлебобулочные изделия |
1725 |
2748 |
3489 |
7,5 |
8,9 |
6,2 |
1764 |
-1,3 |
|
Колбасная продукция |
1807 |
2415 |
5441 |
7,8 |
7,8 |
9,7 |
3634 |
1,9 |
|
Кондитерские изделия |
4416 |
3489 |
8896 |
19,3 |
11,4 |
15,8 |
4480 |
-3,5 |
|
Бакалейные товары |
1265 |
1654 |
3101 |
5,6 |
5,5 |
5,5 |
1836 |
-0,1 |
|
Молочная продукция |
2726 |
3985 |
9568 |
11,9 |
13,0 |
17,1 |
6842 |
5,2 |
|
Фрукты и овощи |
1976 |
2753 |
8497 |
8,6 |
9,0 |
15,2 |
6521 |
6,6 |
|
Консервация |
1219 |
2692 |
3154 |
5,4 |
8,8 |
5,7 |
1935 |
0,3 |
|
Вино- водочные изделия |
6363 |
8645 |
10245 |
27,8 |
28,2 |
18,2 |
3882 |
-9,6 |
|
Чай, кофе |
1407 |
2254 |
3658 |
6,1 |
7,4 |
6,6 |
2251 |
0,5 |
|
Итого |
22895 |
30635 |
56049 |
100 |
100 |
100 |
33154 |
0 |
Из таблицы 1 видно, что наибольшие продажи наблюдался по следующим группам товара: кондитерские изделия - 4896тыс.руб, молочная продукция- 5352тыс.руб, вино - водочные изделия-10245тыс.руб. или продажи возросли на 480тыс.руб, на 2626тыс.руб, на 3882тыс.руб. Наибольший удельный вес за год составляют: вино - водочная продукция - 25,5% и молочная продукция - 13,3%, но в общем объеме за 2011г по сравнению с 2009г удельный вес по вино- водочной продукции уменьшился на 2,7%, а по молочной продукции вырос на 1,4%. Это говорит о том, что продажи по алкоголю не особо увеличились, в общей совокупности товаров. Незначительно изменилась ситуация по колбасной продукции и по ассортиментной группе бакалея. Увеличение произошло на 1342тыс.руб и на 891 тыс.руб. Проанализировав таблицу, можно сказать, что течение трех лет в основном идет повышение объема продаж.
В таблице 2 представлены общие сведения о предприятии за период 2009-2011гг.
Таблица 2 - Общие сведения об организации
Показатель |
2009г. |
2010г. |
2011г. |
2011г. к 2009г., % |
|
Площадь организации, кв.м |
740 |
740 |
740 |
100 |
|
Валовая прибыль, тыс. руб. |
4204 |
7800 |
11186 |
266,1 |
|
Выручка от продаж, тыс. руб. |
43693 |
96287 |
115684 |
264,8 |
|
Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб. |
4204 |
7800 |
11186 |
266,1 |
|
Среднегодовая численность работников, человек |
37 |
42 |
43 |
116,2 |
|
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб. |
39489 |
88487 |
104498 |
264,6 |
|
Прочие расходы, тыс. руб. |
1569 |
425 |
2497 |
159,1 |
|
Управленческие расходы, тыс. руб. |
- |
- |
- |
- |
|
Прочие доходы, тыс. руб. |
4891 |
1694 |
2696 |
55,1 |
|
Чистая прибыль, тыс.руб. |
6229 |
8483 |
10260 |
164,7 |
|
Стоимость основных средств, тыс.руб. (остаточная стоимость) |
21107 |
23218 |
27862 |
132,0 |
|
Стоимость оборотных средств, тыс.руб. |
9944 |
14781 |
9124 |
91,8 |
|
Уровень рентабельности, % |
10,6 |
8,8 |
10,7 |
100,9 |
|
Рентабельность продаж по прибыли от реализации, % |
9,6 |
8,1 |
9,7 |
101,0 |
Согласно данным таблицы 2 за период 2009-2011 гг. в организации наблюдается рост валовой продукции на 166,1%,но уменьшается стоимость оборотных средств на 8,2%. Среднегодовая численность работников с 2009-2010гг. увеличилась на 16,2% или на 6 человек. Увеличивается также рентабельность организации, так в 2011г. она составила 10,7% это на 0,9% больше, чем в 2009г.
Таблица 3 - Показатели производства продукции и производительности труда
Показатель |
2009г. |
2010г. |
2011г. |
2009г. к 2011г., % |
|
Выручка, тыс. руб. |
43693 |
96287 |
115684 |
264,8 |
|
Выручка на 1 кв.м, тыс.руб. |
86,3 |
190,3 |
228,6 |
264,9 |
|
Количество отработанных часов |
66317 |
76822 |
73575 |
110,9 |
|
Торговый оборот за отработанный час одним работником, тыс. руб. |
0,66 |
1,25 |
1,57 |
237,9 |
|
Торговый оборот на 1 работника в год, тыс. руб. |
1181 |
2293 |
2690 |
228,0 |
|
Количество покупателей, чел. |
426320 |
706311 |
834841 |
195,8 |
|
Средняя сумма покупки, руб. |
102 |
136 |
139 |
136,3 |
Как видно из таблицы 3 выручка за три года увеличилась на 71991тыс.руб. или на 164,8%, значит, показатели, рассчитанные нами в этой таблице, имеют значение в сторону увеличения. Например, часовая выработка и выработка на 1 работника с 2009г по 2011г возросла в среднем на 132%. Это связано с увеличением количества сотрудников и выручки. При этом средняя сумма покупки за три года существенно не изменилась.
2.3 Интенсивность и экономическая эффективность деятельности организации
Интенсификация производства - основная форма расширенного воспроизводства, осуществляемая путём совершенствования системы ведения отрасли на основе научно-технического прогресса для увеличения выхода продукции с единицы площади, повышения производительности труда и снижения издержек на единицу продукции.
При рассмотрении интенсификации производства необходимо учитывать два аспекта: уровень интенсивности и экономическую эффективность интенсификации.
Основными показателями, характеризующими экономическую эффективность использования основных фондов, являются фондоотдача и фондоёмкость. Данные показатели будут представлены в таблице 4
Таблица 4 - Эффективность использования производственных фондов
Показатель |
2009г. |
2010г. |
2011г. |
2009г. к 2011г., % |
|
Фондооснащённость, тыс. руб. на 1 кв.м. |
90,2 |
97,7 |
112,3 |
124,5 |
|
Фондовооружённость, тыс. руб., на 1 раб. |
1232,9 |
1177,6 |
1321,9 |
107,2 |
|
Фондоотдача |
1,0 |
1,9 |
2,0 |
200.0 |
|
Фондоёмкость |
1,0 |
0.5 |
0,5 |
50,0 |
|
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств |
5 |
8 |
10 |
200,0 |
|
Продолжительность оборота оборотных средств, дней |
73 |
46 |
37 |
50,6 |
|
Уровень рентабельности производственных запасов в % |
25,1 |
31,1 |
31,2 |
124,3 |
По данным таблицы 4 в 2009 г на 1 кв.м приходится 90,2 тыс. руб. и 1232,9 тыс.руб. на 1 человека или на24,5% и 7,2% меньше, чем 2011г.
Коэффициент Фо увеличивается за три года, т.е предприятие имеет основные средства для эффективной работы - 2,0 руб. реализованной продукции приходятся на 1 руб. основных средств. т.к. фондоотдача за анализируемый период увеличилась на 100%, а фондоёмкость снизилась на 50%. ( т.е. больше получено продукции с меньшим использованием основных средств). За 2011г Коб = 10. Эта скорость оборота показывает, что в течение года материальные оборотные средства совершили 10 полных оборотов в течение 37 дней, что в 2 раза больше, чем в 2009 году.
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств показал, что затрачиваемое предприятием на движение оборотных средств через все стадии кругооборота, и длительность их пребывания в каждой фазе увеличивается. В общем объёме в производственные запасы в 1,2 раза увеличились и составили 6 коп. с 1 рубля прибыли.
Таблица 5 - Уровень интенсивности и результативные показатели интенсификации
Показатель |
2009г. |
2010г. |
2011г. |
2011г. к 2009г., % |
|
Площадь организации, кв.м |
740 |
740 |
740 |
100,0 |
|
Прибыль(убыток) от продаж, тыс.руб. |
4204 |
7800 |
11186 |
266,1 |
|
Количество работников, чел |
37 |
42 |
43 |
100,0 |
|
Покупная стоимость товаров, тыс.руб. |
18947 |
39841 |
47952 |
253,1 |
|
Выручка от продаж, тыс.руб. |
43693 |
96287 |
115684 |
264,8 |
|
Выручка на 1 среднегодового работника, тыс.руб. |
1181 |
2293 |
2690 |
228,0 |
|
Выручка на 1 кв.м., тыс.руб. |
86,3 |
190,2 |
228,6 |
264,8 |
|
Выручка на 1 руб. покупной стоимости товара |
2,3 |
2,4 |
2,4 |
104,3 |
|
Прибыль на 1 руб. покупной стоимости товара |
0,22 |
0,20 |
0,23 |
104,5 |
|
Покупная стоимость товаров на 1 работника, тыс. руб. |
512,1 |
948,6 |
1115,2 |
217,8 |
|
Покупная стоимость товаров на 1 кв. м, тыс. руб. |
37,4 |
78,7 |
94,8 |
253,5 |
Согласно данным таблицы 5, можно сделать вывод, что с увеличением реализации продукции - организация получает выручку, которая как мы видим, с 2009 по 2011 год возрастает. Выручка от продаж выросла на 71 991 тыс.руб. или на 64,8%, выручка на 1 среднегодового работника увеличилась в 2 раза или на 146,5 тыс.рублей. Покупная стоимость товаров увеличилась за три года в 2 раза или на 603,10 рублей
Рассмотрим уровень интенсивности и результативные показатели интенсификации производства на предприятии ООО «Ижтрейдинг», представленную в таблице 6.
Таблица 6 Показатели экономической эффективности интенсификации
Показатель |
2009г. |
2010г. |
2011г. |
2011г. к 2009г., % |
|
Получено прибыли (убыток) от продаж, тыс.руб. |
4204 |
7800 |
11186 |
95,4 |
|
-На 1 кв.м, руб. |
8308 |
15415 |
22107 |
266,1 |
|
-На 1 работника, руб. |
113622 |
185714 |
260140 |
229,0 |
|
-На 1 чел./час., руб. |
63 |
101 |
152 |
241,3 |
|
-На 1 рабочий день, руб. |
11486 |
21311 |
30563 |
266,1 |
|
-На 1 чел./день., руб. |
310 |
507 |
711 |
229,4 |
|
-На 1 руб. основных фондов, руб. |
0,09 |
0,16 |
0,20 |
222,2 |
|
-На 1 руб. оборотных фондов, руб. |
0,42 |
0,53 |
1,23 |
292,9 |
|
-На 1 работника аппарата управления, тыс. руб. |
420,4 |
780,0 |
1118,6 |
266,1 |
За рассматриваемый период в таблице 6 представлены показатели интенсификации производства продукции ООО «Ижтрейдинг». Ежегодно возрастают продажи товарной продукции в расчете на 1 кв.м. Прибыль организации в расчете на 1 кв.м. с 2009 по 2010 год увеличилась на 7107 тыс.руб., так и с 2010 по 2011 год наблюдается рост на 6692 тыс.руб. Если сравнить за три года, то идет увеличение в 2,7раза. Все рассматриваемые показатели в течение трех лет увеличились в среднем в 2 раза или на 146%. Это свидетельствует о положительной тенденции на предприятии.
2.4 Оценка относительных показателей ликвидности, платежеспособности и финансовой устойчивости
Необходимым звеном в системе рыночной экономики является институт несостоятельности (банкротства) хозяйствующих субъектов. Поэтому особую актуальность приобретает вопрос оценки структуры баланса, так как по неудовлетворительности структуры баланса принимаются решения о несостоятельности предприятия.
Под несостоятельностью (банкротством) предприятия понимается неспособность удовлетворить требования кредиторов по оплате товаров (работ, услуг), а также неспособность обеспечить обязательные платежи в бюджет и внебюджетные фонды в связи с превышением обязательств должника над его имуществом или в связи с неудовлетворительной структурой баланса должника.
Выводы о признании структуры баланса неудовлетворительной , а предприятия неплатежеспособным делаются при отрицательной структуре баланса и отсутствии у него реальной возможности восстановить свою платежеспособность.
Таблица 7
Относительные показатели ликвидности и платежеспособности
Показатели |
2009г. |
2010г. |
2011г. |
|
Денежные средства, тыс. руб. |
424 |
470 |
564 |
|
Краткосрочные финансовые вложения, тыс. руб. |
- |
- |
- |
|
Дебиторская задолженность, тыс. руб. |
5686 |
6001 |
3580 |
|
Прочие оборотные активы, тыс. руб. |
- |
- |
- |
|
Материальные запасы, тыс. руб. |
3718 |
4090 |
4980 |
|
Расходы будущих периодов, тыс.руб. |
11 |
13 |
20 |
|
Доходы будущих периодов, тыс. руб. |
- |
- |
- |
|
Резервы предстоящих расходов и платежей, тыс.руб. |
234 |
257 |
- |
|
Краткосрочные кредиты и займы, тыс. руб. |
- |
2379 |
1848 |
|
Кредиторская задолженность, тыс. руб. |
2228 |
2451 |
2394 |
|
Задолженность участникам по выплате доходов, тыс. руб. |
- |
- |
- |
|
Прочие краткосрочные обязательства, тыс. руб. |
- |
- |
- |
|
Коэффициент текущей ликвидности |
2,7 |
2,3 |
2,1 |
|
Коэффициент срочной (быстрой) ликвидности |
1,6 |
1,0 |
1,0 |
|
Коэффициент абсолютной ликвидности |
0,1 |
0,1 |
0,1 |
|
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами |
1,5 |
1,9 |
1,9 |
|
Коэффициент платежеспособности |
5,3 |
3,8 |
5,8 |
Коэффициент абсолютной ликвидности показывает, какую часть краткосрочной задолженности предприятие может погасить в ближайшее время.
По данным нашего примера соотношение денежных средств и краткосрочных обязательств составляет в течение трех лет 0,1. Это говорит о том, что, ООО «Ижтрейдинг» в случае необходимости будет иметь затруднения в погашении краткосрочной задолженности за счет быстрореализуемых активов, в случае предъявления к нему требований со стороны всех кредиторов (обязательства перед которыми истекают в ближайшее время) одновременно.
Коэффициент срочной ликвидности (промежуточный коэффициент покрытия) равен 1, значит, часть текущих обязательств может быть погашена не только за счет наличности, но и за счет ожидаемых поступлений за отгруженную продукцию, выполненные работы или оказанные услуги.
Коэффициент текущей ликвидности в течении трех лет превышал нормативный показатель- 2, т.е предприятие располагает значительным объемом свободных ресурсов, формируемых за счет собственных источников и может погасить свои обязательства.
Увеличение коэффициента обеспеченности собственными оборотными средствами рассматривается как положительная тенденция , т.е часть собственного капитала предприятия является источником покрытия текущих активов предприятия. Коэффициент платежеспособности больше нормативного значения, значит, предприятие может выполнять свои обязательства перед кредиторами на случай ликвидности.
Таблица 8 - Показатели финансовой устойчивости
Показатели |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
|
Стоимость основных средств, тыс. руб. |
21107 |
23218 |
27862 |
|
Собственный капитал, тыс.руб. |
28812 |
32957 |
32848 |
|
Долгосрочные обязательства, тыс.руб. |
1484 |
1732 |
1438 |
|
Краткосрочные обязательства, тыс. руб. |
3946 |
6819 |
4242 |
|
Валюта баланса, тыс. руб. |
34242 |
41508 |
38528 |
|
Коэффициент концентрации собственного капитала, тыс.руб. |
0,84 |
0,79 |
0,85 |
|
Коэффициент концентрации привлеченного капитала, тыс. руб. |
0,16 |
0,21 |
0,15 |
|
Коэффициент финансовой зависимости (автономии), тыс. руб. |
1,19 |
1,26 |
1,17 |
|
Коэффициент структуры долгосрочных вложений, тыс. руб. |
0,07 |
0,07 |
0,05 |
|
Коэффициент долгосрочного привлечения заемных средств, тыс. руб. |
0,04 |
0,05 |
0,04 |
|
Коэффициент соотношения привлеченного и собственного капитала, тыс.руб. |
0,18 |
0,26 |
0,17 |
По данным таблицы 8 собственный капитал в течение трех лет превышает привлеченный капитал, это означает, что предприятие в меньшей степени прибегает к привлеченным средствам. Рост показателя финансовой зависимости в динамике означает увеличение доли заемных средств в финансировании предприятия. Показатель 1,17 означает, что в каждом 1,17 руб., вложенном в активы, 17 копеек были заемными.
Коэффициент структуры долгосрочных вложений за два года не изменился, но в 2011г. снизился на 0,02, значит, 7 копеек были вложены в основные средства внешними инвесторами.
Коэффициент соотношения привлеченного и собственного капитала или операционный леверидж показывает, что собственный капитал превышает привлеченный в 5 раз.
3. Оценка состояния и эффективность управления товарным ассортиментом ООО «Ижтрейдинг»
3.1 Организация и управление товарным ассортиментом
В настоящее время магазин №15«Ижтрейдинг» осуществляет розничную продажу продовольственных и непродовольственных товаров с ассортиментом в количестве 8000 наименований; учитываются запросы потребителей, сезонность спроса, происходит постоянное обновление ассортимента.
Выявить ассортимент, дающий наибольший вклад в объем продаж, позволяет «АВС-анализ».
Сущность «ABC-анализа» строится на основании принципа Парето: «за большинство возможных результатов отвечает относительно небольшое число причин», в настоящий момент более известного, как «правило 20 на 80». Считается, что 20% товарного ассортимента дают 80% общего объема продаж; 20 % покупателей приносят 80 % оборота.
Благодаря своей универсальности и эффективности данный метод анализа получил большое развитие. По сути АВС-анализ - это составление рейтинговых списков по разным параметрам. В рамках общего рейтингового списка мы получаем три группы объектов - А,В и С, которые отличаются по своей значимости и доле.
Рассмотрим этапы проведения АВС-анализа:
1) выбираем объект анализа и параметр, по которому мы будем сравнивать объекты. Традиционно в рознице объектами АВС-анализа являются поставщики, товарные группа (категории), товарные единицы и т.п. Каждый из этих объектов может быть описан различными параметрами: объем продаж (в денежном или количественном выражении), доход (в денежном выражении), товарный запас и т.д.
2) составляем рейтинговый список объектов по убыванию значения параметра.
3) Определяем, какие объекты относятся к группе А, В и С. Для этого необходимо:
- Рассчитать долю параметра от общей суммы параметров выбранных объектов
- Рассчитать эту долю с накопительным итогом
- Присвоить значение групп выбранным объектам.
Группа А - объекты, сумма долей с накопительным итогом которых составляет первые 50% от общей суммы параметров. Эти объекты требуют тщательного планирования, постоянного (возможно, даже ежедневного) и скрупулезного учета и контроля.
Группа В - следующие за группой А объекты, сумма долей с накопительным итогом которых составляет 50-80 % от общей суммы параметров. Эти объекты в меньшей степени важны для компании и требуют обычного контроля и налаженного учета (возможно, ежемесячно).
Группа С - оставшиеся объекты, сумма долей с накопительным итогом которых составляет 80-100% от общей суммы параметров. Это малоценные объекты, характеризующиеся упрощенными методами планирования, учета и контроля.
Проведем АВС-анализ торгового ассортимента магазина №15 «Ижтрейдинг» за 2009, 2010, 2011 года. данные анализа представлены в таблицах 9,10,11.
Таблица 9 АВС-анализ ассортимента магазина №15«Ижтрейдинг» за 2009 год
Наименование группы |
Товарооборот за 2009 г, тыс.руб. |
Доля продаж, % |
Доля продаж с накопительным итогом, % |
Наименование группы |
|
Вино- водочные изделия |
6363 |
27,78 |
27,78 |
А |
|
Кондитерские изделия |
4416 |
19,28 |
47,06 |
А |
|
Молочная продукция |
2726 |
11,90 |
58,96 |
В |
|
Фрукты и овощи |
1976 |
8,63 |
67,59 |
В |
|
Колбасная продукция |
1807 |
7,90 |
75,49 |
В |
|
Хлебобулочные изделия |
1725 |
7,53 |
83,02 |
С |
|
Чай, кофе |
1407 |
6,14 |
89,16 |
С |
|
Бакалейные товары |
1265 |
5,52 |
94,68 |
С |
|
Консервация |
1219 |
5,32 |
100 |
С |
|
Итого |
22895 |
100 |
- |
- |
Данные таблицы 9 говорят о том, что при проведенном АВС-анализе торгового ассортимента магазина №15«Ижтрейдинг» получилось 2 группы товаров А, 3 группы товаров В и 4 групп товаров С.
К товарам группы А относятся: вино-водочные изделия и кондитерские изделия - это те товары , которые дают наибольший удельный вес в товарообороте предприятия. Данные группы товаров необходимо постоянно контролировать, вести ежедневный учет и своевременно планировать.
К товарам группы В относятся следующие группы товаров: молочная продукция, фрукты и овощи, колбасные изделия. Данные группы товаров требуют обычного контроля и налаженного учета.
К товарам группы С относят следующие группы товаров: хлебобулочные изделия, чай,кофе, бакалейные товары, консервация. Это малоценные объекты, требующие упрощенные методы планирования, учета и контроля.
Далее в таблице 10 проанализируем ассортимент товаров по средствам АВС-0анализа за 2010 год.
Таблица 10 АВС-анализ ассортимента магазина №15«Ижтрейдинг» за 2010год
Наименование группы |
Товарооборот за 2010 г, тыс.руб. |
Доля продаж, % |
Доля продаж с накопительным итогом, % |
Наименование группы |
|
Вино- водочные изделия |
8645 |
28,22 |
28,22 |
А |
|
Молочная продукция |
3985 |
13,01 |
41,23 |
А |
|
Кондитерские изделия |
3489 |
11,39 |
52,62 |
В |
|
Фрукты и овощи |
2753 |
8,99 |
61,61 |
В |
|
Хлебобулочные изделия |
2748 |
8,97 |
70,58 |
В |
|
Консервация |
2692 |
8,79 |
79,37 |
В |
|
Колбасная продукция |
2415 |
7,88 |
87,25 |
С |
|
Чай, кофе |
2254 |
7,36 |
94,61 |
С |
|
Бакалейные товары |
1654 |
5,39 |
100 |
С |
|
Итого: |
30635 |
100 |
- |
- |
По данным АВС-анализа за 2010год, в двойку лидеров (товары группы А) вошли товарные группы: вино-водочные изделия и молочная продукция.
К товарам группы В: кондитерские изделия, фрукты и овощи, хлебобулочные изделия, консервация.
Товары группы С включают в себя 3 товарные группы: колбасная продукция, чай, кофе, бакалейные товары.. Товарная группа колбасная продукция в 2010 году переместилась в товарную группу С ( в 2009 году данная товарная группа располагалась в товарной группе В). Хлебобулочные изделия и консервация переместились в 2010 году в товарную группу В - этому послужила оптимизация товарного ассортимента по этим группам, данные товарные группы стали наиболее ценными для магазина, дающие больший товарооборот, нежели товарная группа С. Товарная группа чай, кофе и бакалейные товары так и осталась на прежнем уровне в товарной группе С как в 2009 г так и в 2010 г.
Далее проанализируем товарный ассортимент магазина «Ижтрейдинг» в 2011 году.
Таблица 11 АВС - анализ ассортимента магазина №15 «Ижтрейдинг» за 2011 год
Наименование группы |
Товарооборот за 2011г, тыс.руб. |
Доля продаж, % |
Доля продаж с накопительным итогом, % |
Наименование группы |
|
Вино- водочные изделия |
10245 |
18,28 |
18,28 |
А |
|
Молочная продукция |
9568 |
17,07 |
35,35 |
А |
|
Кондитерские изделия |
8896 |
15,87 |
51,22 |
В |
|
Фрукты и овощи |
8497 |
15,16 |
66,38 |
В |
|
Колбасная продукция |
5441 |
9,71 |
76,09 |
В |
|
Чай, кофе |
3658 |
6,53 |
82,62 |
С |
|
Хлебобулочные изделия |
3489 |
6,22 |
88,84 |
С |
|
Консервация |
3154 |
5,63 |
94,47 |
С |
|
Бакалейные товары |
3101 |
5,53 |
100 |
С |
|
Итого: |
56049 |
100 |
- |
- |
Данные АВС-анализа торгового ассортимента за 2011 год говорят о постоянной двойке лидеров ( вино-водочные изделия и молочная продукция) это товары группы А. Товары группы В также занимают 3 группы(кондитерские изделия, фрукты и овощи, колбасная продукция). Товары группы С включают в себя 4 группы, дающие наименьший удельные вес в розничном товарообороте предприятия.
На рисунке 3 представлен сводный АВС-анализ торгового ассортимента магазина №15 «Ижтрейдинг» за три года.
Рисунок 2 - Сводный АВС-анализ торгового ассортимента магазина №15 «Ижтрейдинг» за 2009, 2010, 2011 гг.
Наглядно видно, что товары группы А имеют наибольший удельный вес в товарообороте предприятия. Так в 2011 году удельный вес товаров группы А снизился с 47% до 35,35. За счет данного изменения товарной группы А происходят и изменения в товарной группе В. Таким образом, за счет снижения товарной группы А в 2011 году происходит увеличение товарной группы В с 28,43% до 40,74%. В товарных группах С также наблюдаются изменения. В 2010 году удельный вес товаров группы С снижается с 24,51% до 20,63% и в 2011 году увеличивается до 23,91%.Предприятию необходимо сокращать товары группы С за счет увеличения товарной группы А и В. Предприятию необходима оптимизация товарного ассортимента.
3.2 Оценка состава движения товарного ассортимента
Товарные запасы представляют собой совокупность товарной массы, находящейся в сфере обращения, предназначенной для реализации. Товарные запасы, как категория товарного обращения, обеспечивают стабильный процесс обращения товаров и выполняют определенные функции:
- являясь формой товарного предложения, удовлетворяют платежеспособный спрос населения;
- характеризуют соотношение между объемом и структурой спроса и товарного предложения;
- обеспечивают непрерывность расширенного производства и обращения, в процессе которых происходит их образование и расходование.
Главный фактор развития розничного товарооборота - обеспеченность и рациональное использование товарных ресурсов. Розничный товарооборот зависит от поступления товаров и состояния товарных запасов, на его объем оказывает влияние прочее выбытие товаров(товарная потери, бой, лом, порча, уценка, недостача). Эта зависимость выражается формулой товарного баланса:
Зн+П=РТО+В+Зк
Где Зн,Зк- запасы на начало и конец периода,
П-поступление товара,
РТО-розничный товарооборот,
В-прочее выбытие товаров.
Влияние показателей товарного баланса на объем розничного товарооборота можно определить по формуле:
РТО=Зн+П-В-Зк
Где Зн,Зк- запасы на начало и конец периода,
П-поступление товара,
РТО-розничный товарооборот,
В-прочее выбытие товаров.
Следовательно на выполнение плана и динамику розничного товарооборота положительно влияют завышенные(сверхнормативные) товарные запасы на начало периода(если товары пользуются спросом) и рост поступления товаров. Отрицательно - увеличение прочего выбытия товаров и завышенные товарные запасы на конец периода.
Анализ товарных ресурсов в магазине №15«Ижтрейдинг» ведут по товарному балансу, при чем все показатели отражаются в товарном балансе по розничной стоимости. За плановые товарные запасы на начало года берут их нормативы на 4-ый квартал прошлого года - нормативы 4-го квартала отчетного года.
Проанализируем обеспеченность магазина №15«Ижтрейдинг» товарными запасами по группам товаров. Данные анализа представлены в таблице 12.
Таблица 12 - Показатели товарных запасов по группам магазина №15«Ижтрейдинг»
Товарная группа |
2010 год |
2011 год |
|||||||
Остаток на начало года |
Поступление товаров |
Выбытие товаров |
Остаток на конец года |
Остаток на начало года |
Поступление товаров |
Выбытие товаров |
Остаток на конец года |
||
Вино- водочные изделия |
1330 |
4524 |
58 |
1520 |
1520 |
12698 |
1171,3 |
2337 |
|
Молочная продукция |
1350 |
3450 |
55 |
1598 |
1598 |
10498 |
1175,9 |
5339,6 |
|
Кондитерские изделия |
1360 |
3480 |
54,2 |
1689 |
1689 |
11191 |
582,8 |
5360,5 |
|
Фрукты и овощи |
1450 |
3300 |
54,5 |
1569 |
1569 |
10258 |
588,6 |
5380,6 |
|
Колбасная продукция |
1589 |
3550 |
60,6 |
1458 |
1458 |
13590 |
583,2 |
5332,6 |
|
Чай, кофе |
1245 |
4600 |
75,6 |
1580 |
1580 |
8958 |
1185,2 |
6338,9 |
|
Хлебобулочные изделия |
1359 |
4200 |
62,5 |
1589 |
1589 |
10985 |
888,9 |
7350,2 |
|
Консервация |
1469 |
3597 |
34,2 |
1745 |
1745 |
9659 |
51,2 |
6520,6 |
|
Бакалейные товары |
1520 |
2460,2 |
45,6 |
1950 |
1950 |
8069 |
55,8 |
4312,1 |
|
Итого: |
12672 |
33161,2 |
500,2 |
14698 |
14698 |
95906 |
6282,9 |
48272,1 |
|
Розничный товарооборот: |
30635 |
56049 |
Данные таблицы 12 говорят о том, что розничный товарооборот по товарным группам магазина «Ижтрейдинг» в 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличился за счет увеличения поступления товаров (95906-33161,2=62744,8 тыс.руб.) и увеличения товарных запасов на начало года(14698-12672=2026 тыс.руб.). Также спаду розничного товарооборота способствует увеличение выбытия товаров на 5782,7 тыс.руб.(6282,9-500,2) и увеличение запасов на конец года на 33574,1 тыс.руб.
Предприятию необходимо снижать выбытия товаров за счет снижения боя, лома, порчи, хищения, недостачи товаров, а также снижать запасы на конец периода путем проведения различных акций в конце и в течение года.
3.3 Оценка эффективности товарным ассортиментом организации
Оценим по методике «АВС» распределение товарного ассортимента эффективность использования торговых площадей в магазине №15 «Ижтрейдинг», так как она наиболее полно раскроет недостатки и упущения в сложившемся ассортименте предприятия.
Для оценки эффективности использования торговых площадей определенными группами товаров, необходимо рассчитать показатели доли продаж и доли выкладки товарных групп.
Для этого требуется, во-первых, определить общую длину выкладка (в погонных метрах), которая равна сумме длин всех полок, предназначенных под выкладку товаров в зале.
И, во-вторых - определить долю выкладки товарной группы (в %).
Для этого необходимо:
1. Определить длину выкладки товарной группы в метрах.
Доля выкладки товарной группы = Длина выкладки товарной группы / Общая длина выкладки х 100%).
2. Определить долю товарооборота товарной группы за период.
Доля товарооборота товарной группы = Товарооборот по товарной группе/Общий объем товарооборота х 100%.
На основе полученных показателей определяется эффективность использования площадей по следующей формуле:
Эффективность использования площадей = Доля продаж группы / Доля выкладки группы.
Если показатель эффективности использования площадей:
более 1 - торговая площадь используется эффективно;
менее 1 - торговая площадь используется неэффективно.
Для разных товарных групп существуют допустимые значения коэффициента эффективности использования площадей, учитывающие:
глубину ассортимента;
характер спроса;
объемы упаковок.
Допустимые значения коэффициента:
для соков - 0,6;
для бакалейных товаров - от 0,5.
для специфических товарных групп (например, детское питание) - 0,6. Низкие показатели эффективности использования площадей говорят о возможности оптимизации ассортимента и выкладки товаров в товарных группах.
Анализ эффективности использования торговой площади магазина №15 оцепим по группам товаров «А», «В», «С» в зависимости от удельного веса в товарообороте.
Удельный вес рассчитывается по методике за год работы предприятия, базой для расчетов послужит 2011г.
Для анализа понадобятся следующие данные:
общая длина полок в магазине - 530м.;
товарооборот магазина за 2011г - 56049 тыс.руб.
Путем соответствующих измерений, определена длина полок, занимаемая каждой товарной группой.
По данным о продажах за 2011год, рассчитан удельный вес каждой группы в общем объеме товарооборота, в соответствии с которым группы распределены в три категории - «А», «В», «С». Полученные данные в общем виде представлены в таблице 13.
Таблица 13- Сводный АВС-анализ по доле продаж и доле выкладки
Группа товаров |
Показатель |
|||
Длина выкладки, м |
Доля выкладки, % |
Доля продаж, % |
||
А |
179 |
33,77 |
35,35 |
|
Б |
171 |
32,27 |
40,74 |
|
С |
180 |
33,96 |
23,91 |
|
Итого: |
530 |
100 |
100 |
Группа «А» - это лидеры, группы товаров, дающие более 35% удельного веса товарооборота.
Группа «В» - это группы товаров, дающие около 40% удельного веса товарооборота. Группа «С» включает товарные группы, дающие вместе около 23% общего товарооборота магазина.
Анализ эффективности использования торговой площади товарами группы «А» «В», «С» представлен в таблице 14.
Таблица 14 - Эффективность использования торговой площади товарами группы «А», «В», «С» за 2011 г.
Наименование группы |
Длина выкладки, м |
Доля выкладки, % |
Доля продаж, % |
Эффективность, % |
Наименование группы |
|
Вино- водочные изделия |
90 |
16,98 |
18,28 |
1,08 |
А |
|
Молочная продукция |
89 |
16,79 |
17,07 |
1,02 |
А |
|
Кондитерские изделия |
88 |
16,60 |
15,87 |
0,96 |
В |
|
Фрукты и овощи |
45 |
8,49 |
15,16 |
1,79 |
В |
|
Колбасная продукция |
38 |
7,17 |
9,71 |
1,35 |
В |
|
Чай, кофе |
95 |
17,92 |
6,53 |
0,36 |
С |
|
Хлебобулочные изделия |
31 |
5,85 |
6,22 |
1,06 |
С |
|
Консервация |
25 |
4,72 |
5,63 |
1,19 |
С |
|
Бакалейные товары |
29 |
5,47 |
5,53 |
1,01 |
С |
|
Итого: |
530 |
100 |
100 |
- |
- |
На протяжении большего периода работы предприятия первую двойку лидеров составляют следующие группы: вино-водочные изделия, молочная продукция. Эти группы приносят наибольший вклад в товарооборот магазина. Но из года в год доля товаров группы А снижается.
Полученные данные свидетельствуют о том, что товарами группы «А» эффективно используется торговая площадь магазина. Показатель эффективности более 1 у всех товаров данной группы. Для группы товаров, имеющих показатель эффективности больше 1 - вино-водочная продукция (1,08) и молочная продукция (1,02), но меньшую эффективность, чем товары группы В - необходимо пересмотреть выкладку, ассортимент, а также площадь , занимаемую под данными товарными группами, чтобы увеличить продажи и эффективность использования торговой площади.
В товарной категории группы В эффективно используется площадь следующими всеми группами товаров, таких как: фрукты и овощи, колбасная продукция. Товарная группа кондитерские изделия, имеющая показатель ниже 1 (0,96) неэффективно используется предприятием. Необходима оптимизация ассортиментной группы.
Исходя из данных таблицы, можно сказать о том, что эффективность использования площадей товарами группы С (больше 1) имеют не все товарные группы, такие как: чай и кофе, хлебобулочные изделия, консервация, бакалейные товары. Также стоит заметить, что товарная группа С из года в год увеличивается и ее доля увеличилась в 2010 г. с 20,63% до 23,91% в 2011 г.
Вместе с тем, низкие значения показателя по товарной группе А, которые приносят наибольший товарооборот, но при этом не эффективно используются площади могут говорить не только о сокращении места под выкладку, но и возможности оптимизации ассортимента и пересмотра выкладки.
Проверим эффективность использования площадей при помощи показателя «продажа на погонный метр выкладки». Это соотношение продаж по товарной группе к длине выкладки данной группы на полке .
Анализ позволяет определить наиболее слабые места в зале - полки с наиболее низкими показателями продажи на погонный метр. Упорядоченный по возрастанию список позволяет понять, где применять принцип массирования, а где экономии сил.
Среднегодовой товарооборот с 1 погонного метра равен 105,75 тыс. руб. (56049/530). Эффективность продаж группы проверим через отношение товарооборота группы с 1 погонного метра к его среднегодовому значению.
Результаты расчета эффективности использования торговой площади через показатель «продажа на 1 погонный метр» представлен в таблице 15.
Таблица 15- Анализ продаж на погонный метр выкладки магазина «Ижтрейдинг»»
Название группы |
Длина выкладки, м |
ТО группы, тыс. руб. |
ТО на погонный метр, тыс. руб. |
Эффективность, % |
|
Вино- водочные изделия |
90 |
10245 |
113,83 |
1,08 |
|
Молочная продукция |
89 |
9568 |
107,51 |
1,02 |
|
Кондитерские изделия |
88 |
8896 |
101,09 |
0,96 |
|
Фрукты и овощи |
45 |
8497 |
188,82 |
1,79 |
|
Колбасная продукция |
38 |
5441 |
143,18 |
1,35 |
|
Чай, кофе |
95 |
3658 |
38,51 |
0,36 |
|
Хлебобулочные изделия |
31 |
3489 |
112,55 |
1,06 |
|
Консервация |
25 |
3154 |
126,16 |
1,19 |
|
Бакалейные товары |
29 |
3101 |
106,93 |
1,01 |
|
Итого: |
530 |
56049 |
105,75 |
- |
Рисунок 4 - Товарооборот групп товаров на погонный метр выкладки, тыс.руб.
Рисунок 5- Эффективность использования площадей группами товаров магазина «Ижтрейдинг»
По данным таблицы 15 видно, что наибольший товарооборот с 1 погонного метра приносят следующие группы: кондитерские изделия, фрукты и овощи. Наименьший товарооборот с 1 погонного метра выкладки занимают бакалейные товары, алкогольная продукция, молочные товары, непродовольственные товары.
Из рисунка 4 и 5 наглядно видно, что наименьшая эффективность использования торговых площадей принадлежит товарной группе «бакалейные товары»(0,42), также данная товарная группа имеет наименьший товарооборот с 1 погонного метра(13,69 тыс.руб.).Для увеличения данного показателя необходимо оптимизировать ассортимент, размещение и выкладку товаров.
Товарооборачиваемость является одним из важных качественных показателей в торговле. Под товарооборачиваемостью понимается время обращения товаров со дня их поступления до дня реализации, а также скорость оборота товаров. Время обращения характеризует среднюю продолжительность пребывания в виде товарных запасов. Скорость оборота показывает сколько раз в течение отчетного периода произошло обновление товарных запасов. Следует помнить, что оборачиваются не сами товары, а вложенные в них средства. При ускорении товарооборачиваемости высвобождаются оборотные средства, вложенные в товарные запасы, снижаются потери товаров и другие товарные расходы, сохраняется качество товаров, улучшается обслуживание покупателей т т.д. замедление времени обращения товаров требует дополнительных привлечений кредитов и займов, ведет к росту издержек обращения, уменьшению прибыли, ухудшению финансового положения предприятия.
Далее проанализируем коэффициент товарооборачиваемости товарных групп магазина «Ижтрейдинг». Коэффициент оборачиваемости показывает количество оборотов, пройденных товарами:
Коб=РТО/Зср
Где Коб - коэффициент оборачиваемости,
РТО-розничный товарооборот,
Зср - средние товарные запасы.
Средние товарные запасы рассчитываются по формуле:
Зср =
Где Зср - средний запас за год,
Зн - запас на начало первого периода,
Зк - запас на конец первого периода.
Данные анализа товарооборачиваемости товарных групп магазина «для Вас» представлены в таблице 16.
Таблица 16 - Анализ коэффициента оборачиваемости товарных групп магазина «Ижтрейдинг»
Товарная группа |
2010 год |
2011 год |
Отклонение по К оборачиваемости |
|||||
Розничный товарооборот, тыс. руб. |
Запасы средние тыс. руб. |
К оборачиваемости |
Розничный товарооборот, тыс.руб. |
Запасы средние, тыс.руб. |
К оборачиваемости |
|||
Вино- водочные изделия |
8645 |
1425 |
6,1 |
10245 |
1928,5 |
5,3 |
-0,8 |
|
Молочная продукция |
3985 |
1474 |
2,7 |
9568 |
3468,8 |
2,8 |
0,1 |
|
Кондитерские изделия |
3489 |
1524,5 |
2,3 |
8896 |
3524,75 |
2,5 |
0,2 |
|
Фрукты и овощи |
2753 |
1509,5 |
1,8 |
8497 |
3474,8 |
2,4 |
0,6 |
|
Колбасная продукция |
2748 |
1523,5 |
1,8 |
5441 |
3395,3 |
1,6 |
-0,2 |
|
Чай, кофе |
2692 |
1412,5 |
1,9 |
3658 |
3959,45 |
0,9 |
-1 |
|
Хлебобулочные изделия |
2415 |
1474 |
1,6 |
3489 |
4469,6 |
0,8 |
-0,8 |
|
Консервация |
2254 |
1607 |
1,4 |
3154 |
4132,8 |
0,8 |
-0,6 |
|
Бакалейные товары |
1654 |
1735 |
0,9 |
3101 |
3131,05 |
0,9 |
0 |
|
Итого: |
30635 |
13685 |
2,2 |
56049 |
31485,05 |
1,8 |
-0,4 |
Рисунок 6 - Коэффициенты оборачиваемости товарных групп магазина «Ижтрейдинг» за 2010 - 2011 гг.
Данные таблицы 16 и рисунка 6 говорят о том, что коэффициент оборачиваемости по товарным группам магазина №15 «Ижтрейдинг» в 2011 году по отношению к 2010 году снизился на 0,4. Большее снижение коэффициента оборачиваемости наблюдается по вино-водочным и хлебобулочным изделиям. Наглядно видно, что наименьший коэффициент оборачиваемости, который имеет также тенденцию к снижению, наблюдается по товарной группе чай, кофе(1,9 оборота в 2010 г. и 0,9 оборота в 2011 г.). Для увеличения коэффициента оборачиваемости по группам предприятию рекомендуется снижать средние товарные запасы и увеличивать розничный товарооборот.
Для увеличения коэффициента оборачиваемости необходимо снижать запасы на конец периода и увеличивать розничный товарооборот. Это произойдет если темпы роста розничного товарооборота будут опережать темпы роста среднегодовой стоимости товарных запасов.
4 Совершенствования организации управления товарным ассортиментом в ООО «Ижтрейдинг»
4.1 Совершенствование организации управления. (анализ, структуру, схему)
Проанализировав торговый ассортимент магазина №15 «Ижтрейдинг» были выявлены следующие проблемы:
Рисунок 7 - Дерево проблем магазина №15 «Ижтрейдинг»
Из рисунка 7 видно, основными проблемами в ассортиментной политике магазина является снижение темпов роста товарооборота и прибыли. Сделав АВС-анализ, были выявлены группы, занимающие наибольший удельный вес в структуре товарооборота и наименьший удельный вес. Была выбрана категория чай, так как данная группа является одной из критических, на полках постоянно царит хаос, нет никакой последовательности в выкладке товаров, и преобладают дорогие чаи. Был проведен опрос среди покупателей, в котором был выявлен спрос на чай и масса вопросов о недорогом чае. То есть спрос есть, а предложение отсутствует. Также данная товарная группа имеет низкий коэффициент эффективности использования торговой площади и самый низкий товарооборот на 1 погонный метр.
Далее представим варианты решения проблем для товарной группы чай в магазине №15 «Ижтрейдинг». Данные представлены на рисунке 8.
Рисунок 8 - Пути оптимизации торгового ассортимента магазина №15 «Ижтрейдинг»
Делая акцент на товарной группе чай следует отметить, что по исследованию МИЦ, 93% населения России пьют чай, компания Gallup Media Russia в результате анализа рынка получила значение - 98,5%. По данным государственной статистики, потребление чая в России - 1,5 кг на одного человека в год, в Англии этот показатель от 2,5 кг, тогда как структуры потребления чая обеих стран похожи. Это показывает возможности развития чайного рынка. Чай именно тот продукт, потребление которого в регионах России превышает показатели потребления чая в крупных городах. Причем основными «любителями» чая считаются регионы Севера, Сибири и Кавказа.
Экспертами чайного рынка прогнозируется дальнейший рост чайной промышленности, чему способствует система таможенных пошлин на чай и некоторые тенденции во внутреннем потреблении. Основная из них - более высокие требования к качеству чая у потребителей. Причем особенно важно, что повышаются требования и у населения регионов, а они являются основными потребителями чая. Именно поэтому, некоторые производители дешевого отечественного чая вынуждены сокращать производство, а крупные иностранные компании задумываются об открытии своих производств в России. Растет спрос даже на эксклюзивные дорогие сорта чая. Увеличивается доля потребления пакетированного чая (15% предпочтений) из-за удобства потребления, зеленого и травяного чая, чая с добавками, особенно популярны марки с бергамотом и лимоном. Эти ниши на рынке раньше полностью принадлежали иностранным компаниям, но постепенно их начинают осваивать и отечественные операторы рынка. На сегодняшний день по данным таможенной статистики объем импортируемого чая в Удмуртию составляет около 16,5 тысяч тонн в год на общую сумму $19,1 млн. Основную долю в предложении занимает индийский чай - 56%, на втором месте цейлонский чай - 23,5%. Третье место занимает чай из Бангладеш - 9,5%. Оставшиеся 11% ввоза - это поставки из Индонезии, Азербайджана, Турции, Китая и Грузии.
Другим следствием неплатежеспособности населения является сложившаяся система розничных продаж чая. Львиная доля чая продается через оптово - розничные и розничные рынки, лотки и киоски. Несопоставимо меньшая доля через магазины. При этом часто рынки предлагают более широкий, чем магазины, ассортимент чая - до 200 - 300 наименований.
4.2 Совершенствование состава и структура товарного ассортимента
В ходе комплексного анализа, приведенного в третьей главе настоящей работы, рассмотрев все позиции товарного ассортимента по группе «чай» и приняв во внимание покупательские предпочтения, определены направления совершенствования товарной политики. Приемлемым вариантом стратегии ассортимента для данной группы товаров стало: расширение в номенклатуре одной ассортиментной категории («ТНП») за счет сокращения других («медиум» и «премиум»).
По результатам проведенного исследования, в течение двух недель проводилась работа по замене ассортимента чая и оптимизации выкладки на оборудовании, при этом доля выкладки группы осталась неизменна. Проведенные мероприятия по оптимизации ассортимента товарной группы «чай» в магазине №15 дали следующий результат: из 349 рабочих товарных позиций осталось 290; при этом изменена их структура - расширен ассортимент чая с низкими ценами за счет сокращения неперспективных марок среднего и нижнего ценового сегментов.
На рисунке 9 представлена структура ассортимента чая по ценовым категориям до и после изменений.
а)б)
Рисунок 9- Структура ассортимента чая до и после проведенной оптимизации
Для того чтобы выяснить, как изменение структуры ассортимента чая повлияло на изменение розничных объемов продаж и эффективность использования торговой площади данной группой, необходимо сравнить показатели по розничному обороту до и после изменений.
Оптимизация ассортимента товарной группы «чай» проводились в 2011г. по результатам анализа продаж за период 2010г. В течение оставшегося времени, до конца 2011г. и в начале 2012 г., реализовывалась новая товарная политика, после чего был проведен сравнительный анализ показателей эффективности ассортимента товарной группы «чай» за 2011г. и 2012гг.
Оптимизация выкладки товарной группы чай заключалась в сокращении места для выкладки товаров до 50 метров, увеличив при этом место выкладки под группу товаров фрукты и овощи до 90 м. Так как в данной группе товаров наблюдается постоянный беспорядок выкладки на полках - покупатели часто не видят нужного им товара, маленький метраж полок не позволяет разместить все виды овощей и фруктов.
Проанализируем изменения по эффективности использования торговой площади товарной группой «чай». Данные представлены в таблице 17.
Таблица 17- Сравнительный анализ эффективности использования торговой площади товарной группой чай за 2011 г и 2012 г
2011 г. |
Прогноз на 2012 г. |
|||||||
Товарооборот , руб. |
Доля продаж, % |
Эффективность использования, % |
Товарооборот, руб. |
Доля продаж, % |
Эффективность использования, % |
|||
По магазину в целом |
По товарной группе чай |
По магазину в целом |
По товарной группе |
|||||
56049 |
3658 |
6,5 |
0,36 |
60305 |
4500 |
7,5 |
0,8 |
|
Примечание |
||||||||
1. Длина выкладки бакалейных товаров до оптимизации 95 м., после - 50 м |
||||||||
2. Доля выкладки до оптимизации ассортимента, % - 17,92; после оптимизации-9,4 |
||||||||
3. Доля продаж группы определяется отношением товарооборота по товарной группе к общему объему товарооборота, умноженное на 100% |
||||||||
4. Эффективность использования площадей определяется отношением доли продаж группы к доле выкладки группы |
Из данных таблицы 17 видно, что после проведения оптимизации торгового ассортимента по товарной группе чай, доля выкладки с 17,92% сократилась до 9,4%, а доля продаж увеличилась с 6,5% до 7,5%, тем самым увеличилась эффективность использования торговых площадей самой проблемной группой в магазине №15 «Ижтрейдинг».
Рисунок 10 - Эффект проведения оптимизации товарной группы чай магазина №15 «Ижтрейдинг»
Наглядно видно, что товарооборот на погонный метр выкладки после оптимизации ассортимента увеличился с 38,51 тыс.руб. до 90 тыс.руб. Что говорит об эффекте проведения и правильности выбора метода оптимизации ассортимента для магазина №15«Ижтрейдинг».
Будущее чайного рынка Удмуртии связано с повышением уровня жизни населения. Вероятны тенденции усиления рыночной силы марочных чаев, рост популярности и расширение сегментов пакетированного и ароматизированного чаев, повышение спроса на «здоровые» напитки - зеленый чай, травяные и лечебные чаи.
Травяной чай - это напиток, составленный из разных частей растений: листьев, цветков, плодов, веток, корней. Чаще всего это освежающий напиток, но травяной чай также может использоваться в качестве профилактического или лечебного средства.
Каким будет травяной чай - это определяют растительные компоненты, входящие в состав сложной чайной смеси.
Травяной чай - универсальный напиток, ценнейшее общеоздоравливающее средство, особенно если он грамотно собран и составлен. В своем главном назначении - утолении жажды - травяные чаи не только не уступают чаю и кофе, но и превосходят их, так как содержат неизмеримо большее количество незаменимых пищевых биологически активных веществ, постоянно поддерживающих химический баланс организма. Известные популяризаторы «зеленой аптеки» Г. и М. Свиридоновы травяные чаи разделили на: поливитаминные, регулирующие обмен веществ (обменные), тонизирующие, успокаивающие, противовоспалительные и универсальные, детские и т.д. Эти безвредные по своей сути напитки можно использовать каждый день.
Чайно-травяные напитки- это смесь чёрного или зелёного чаёв с лекарственными или пряно-ароматическими травами по рецептуре.
Обычно чайные напитки используют как заменители чёрного чая в том случае, когда есть непереносимость к компонентам экстракта чайного листа (дубильных веществ, алкалоидов: кофеина, теобромина).
В мире популярен чай каркадэ - напиток, получаемый из цветков и коробочек гибискуса.
Зачастую делают сложные составные травяные чаи - когда к основной заварке на основе чёрного (реже зелёного) чая добавляется при заваривании один или несколько следующих компонентов:
- листья: черной смородины, малины, лимонника, мяты, душицы, облепихи, зверобоя, черники, крапивы, тысячелистника, земляники, морошки, монарды, бадана и др.;
- цветки: липы, ноготков или календулы, мяты, душицы, зверобоя, лабазника или филипендулы, шиповника, мальвы или шток-розы, ромашки аптечной, и др.;
- плоды: шиповника, боярышника, барбариса, калины, кизила, рябины, зизифуса или джиды, облепихи, малины, земляники, винограда (изюм или кишмиш), актинидии, яблоко, абрикос, персик, лимон и др.;
- плодоножки: морошки, вишни, черешни и др.;
- семена: укропа, тмина, кориандра, шиповника и др.;;
- корни: лопуха, солодки, девясила и др.
Ассортимент чайных напитков составляет свыше 40 наименований. В зависимости от состава сырья и физиологического воздействия чайные напитки подразделяют на 5 групп:
Подобные документы
Сущность, задачи и методы ассортиментной политики производственного предприятия. Особенности, характеристики и анализ формирования товарного ассортимента на птицеводческом предприятии. Повышение эффективности системы управления товарным ассортиментом.
дипломная работа [117,8 K], добавлен 09.07.2011Управление товарным ассортиментом в розничной торговой организации. Принципы формирования прибыли и связь с ассортиментной политикой. Мероприятия по совершенствованию управления. Прогнозирование товарного ассортимента и его влияние на величину прибыли.
дипломная работа [311,2 K], добавлен 18.12.2008Понятие товарного ассортимента и номенклатуры, сущность и содержание ассортиментной политики. Маркетинговая и производственная характеристики предприятия. Формирование оптимальной структуры и совершенствование процесса управления товарным ассортиментом.
дипломная работа [237,0 K], добавлен 02.03.2011Анализ экономической деятельности магазина №15 ТГ "Ижтрейдинг". Расчет относительных показателей ликвидности, платежеспособности и финансовой устойчивости предприятия. Состав, структура и методы управления товарным ассортиментом торгового предприятия.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 16.09.2014Исследование организации торгово-закупочной деятельности гастронома "Пушкинский" с целью разработки мероприятий по ее совершенствованию. Анализ его коммерческой деятельности, характеристика товарного ассортимента и рекомендации по оптимизации менеджмента.
дипломная работа [3,0 M], добавлен 01.12.2010- Анализ коммерческой деятельности и организации торгового процесса на предприятии ООО "Мегастрой и К"
Общая характеристика ООО "Мегастрой и К". Организация его торгово-хозяйственной деятельности и порядок оформления ее результатов. Сущность формирования и управления товарным ассортиментом предприятия. Товароведная характеристика торгового процесса.
отчет по практике [116,3 K], добавлен 10.11.2012 Проведение анализа объема производства и продаж на предприятии ООО "СтройНеваПласт", оценка выполнения ним планов по номенклатуре и ассортименту выпускаемых товаров. Предложение мероприятий по совершенствованию ассортиментной политики исследуемой фирмы.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 16.05.2011Изучение проблем и тенденций развития розничной торговли в РФ. Теоретическое исследование основ формирования товарного ассортимента предприятия. Разработка эффективной ассортиментной политики фирмы и совершенствование управления товарным ассортиментом.
курсовая работа [86,9 K], добавлен 30.08.2011Место товара в системе маркетинга, его функции, классификация и жизненный цикл. Особенности организации сервиса как элемента товарной политики. Характеристика деятельности ОАО "Лакокраска", анализ его товарной политики и управления товарным ассортиментом.
курсовая работа [195,4 K], добавлен 08.10.2010Характеристика взаимосвязи целей предприятия и маркетинга. Оценка позиции организации на товарных рынках. Развитие внутренней и внешней среды компании. Выбор решений по управлению товарным ассортиментом. Стратегическое планирование в условиях конкуренции.
курсовая работа [118,7 K], добавлен 09.05.2015