Событийный маркетинг в стратегии продвижения бренда (на примере GSM-MAX)
Роль событийных и PR-мероприятий в стратегии продвижения бренда GSM-MAX: определение позиционирования; творческая концепция. Анализ потребностей, цель, обоснование и разработка PR-проекта "Мероприятия для школьников по продвижению тарифа GSM-MAX CLUB".
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 05.05.2011 |
Размер файла | 5,4 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Прежде чем организовывать какое-либо событие, необходимо решить ряд вопросов связанных с общей маркетинговой политикой компании. В первую очередь, провести анализ плана маркетинга, и показателей, которых необходимо достичь. Далее поставить задачи и цели, определить критерии определения эффективности проведенного мероприятия. Необходимо определить, а действительно ли необходимо проведение данного мероприятия, причем этот вопрос может задать не только Ваше начальство, но и приглашенные на него гости -- зачем Вы его проводите? Как уже отмечалось, целевая аудитория -- важный элемент, который необходимо учесть еще на этапе планирования, ведь от нее непосредственно зависит достижение желаемых показателей. Определившись с аудиторией, Вы должны сформулировать ключевое сообщение, которое хотите до нее донести. Будет ли это мероприятие формой благодарности Вашим клиентам за преданность? Собираетесь ли Вы представлять какой-то новый продукт или услугу? Потребует ли сообщаемая информация особого внимания и настроя у гостей?
Этап реализации предполагает выбор события и разработку пакета творческих и организационных предложений, обеспечивающих необходимый маркетинговый результат. Пакет предложений (или программа участия компании в событии) может включать концептуальное обоснование, сценарий, описание презентаций, конкурсов, развлекательных мероприятий, предложений по организации промоушн компании, перечень средств рекламной поддержки и т.д. Следующий этап - составление прогноза эффекта от проведения программы, возможного общественного, культурного и социального резонанса.
Уровень расходов на проведение мероприятия.
Любые расходы, которые несет организация, должны быть эффективными с точки зрения получаемых выгод (не важно материальные они или нет).
Как уже отмечалось выше, необходимость привлечения профессиональных исполнительских ресурсов позволяет реализовать программу событийного мероприятия максимально эффективно и соответственно организовать и провести отдельные мероприятия для компании-заказчика внутри события согласно разработанной программе.
Эффективность результатов проведенного мероприятия можно будет оценить по количеству публикаций в прессе, распространенных листовок, объемам продаж товара в ходе его проведения и конечно же по количеству довольных улыбок и ярких эмоций участников события, которые возможно не завтра, но через неделю обязательно купят ваш товар, вспомнив о «том самом мероприятии».
Событийные мероприятия принято делить на:
· рабочие, где происходит обмен информацией (обучающие семинары, конгрессы, выставки, конференции);
· информативные, целью которых, является передача информации в развлекательной форме (выпуск первой партии товара, награждение миллионного покупателя, день рождения компании, премьера, корпоративные праздники);
· досуговые -- ориентированные на организацию свободного времени, путём общения и развлечения целевой аудитории, что предполагает сильное эмоциональное воздействие: (соревнования, шоу, концерты, фестивали, поездки, дефиле).
Наиболее подходящий формат специального события определяется исходя из задач клиента. По периодичности специальные мероприятия бывают единовременными (one off), а бывают многократными, когда акция проводится в различных местах или же ее исполнители отправляются в тур по городам.
Событийные мероприятия устраиваются по поводу и без него. От информационного повода легче отталкиваться, поэтому зачастую он создается искусственно. Например -- продажа миллионного гамбургера. Однако при высоком уровне организации и наличии идеи событие может состояться и без повода.
Событийный маркетинг - молодое направление, которое еще не описано в нетленных трудах. Однако мировых примеров его удачного применения более чем достаточно. Одними из первых его богатые возможности использовали компании Coca-Cola, Nike, McDonald's. Компания Nestle, например, имеет в нескольких странах мира передвижные детские парки развлечений - городки Nesquik, где дети катаются на различных аттракционах, а главный герой -- кролик Квики -- общается с ними и наливает Nesquik. Нетрудно предположить, что, проснувшись следующим утром после пережитых впечатлений, малыш попросит у мамы именно этот напиток.
Принято считать, что детей отличает наиболее высокая эмоциональная восприимчивость. Однако, как показывает практика, после подобных мероприятий личностное отношение к бренду появляется не только у них. После весьма нестандартной презентации новой модели автомобиля Range Rover Журнал "Индустрия рекламы". - 2002. - Т.6, №4. несколько VIP-персон, принявших участие в акции, приобрели машины этой марки.
Другим примером является Avon Сosmetics,которая проводит так называемый «Avon Running Global Women's Championship» - пробег на 10 км, для женщин. В Украине Nokia презентовала новую модель телефона Nokia 5100 путем организации грандиозного экстрим-шоу на Майдане Незалежности летом 2003 года. А шоу «Nokia Totally Board», проходившее на ВДНХ стало настоящим зрелищем для любителей экстрима и не только. Как проект мероприятия, российский банк «Альфабанк» открыл памятник на Васильевском острове в Санкт-Петербурге поэту Иосифу Бродскому, что статло событием в культурной жизни «северной столицы». "THK-Balloon Cup" - соревнование тепловых аэростатов, именной Кубок компании ТНК-Украина, проводится с целью продвижения ценностей бренда, таких как активность и динамичность. Samsung Electronics успешно проводит в Киеве «Пробег под каштанами» с участием инвалидов. Московский завод плавленых сыров "КАРАТ" провёл конкурс на лучший памятник сырку "Дружба". Памятник размером в человеческий рост, отлит в бронзе и установлен на клумбе у входа на проходную завода. Трудно было придумать наилучший повод для привлечения интереса к продукту, который выпускается с 1964 года. Блистательная идея запустить конкурс пришла в голову не какому-то знаменитому криейтору, а родилась в недрах сотрудников завода, включая директоров предприятия. Каждый член коллектива ощутил себя творцом, и поскольку юмор и ирония затеи - налицо, отклик она получила выдающийся.
Следует обратить особое внимание на преимущества событийного маркетинга:
1. Практически любая информация, «упакованная» в развлекательную форму, переживается более эмоционально и чувственно -- следовательно, лучше воспринимается и запоминается.
2. Событийный маркетинг является своеобразным микстом ATL, BTL и PR, благодаря чему воздействует сразу по нескольким коммуникационным каналам.
3. Раскрученное событие само становится брендом, что позволяет широко использовать его при построении дальнейшей стратегии компании.
4. Мероприятие событийного маркетинга имеет «долгоиграющий» эффект, поскольку начинается задолго до события в анонсах, афишах, пресс-конференциях и продолжается в последующих сообщениях в СМИ.
5. Участники события могут рассматриваться как большая фокус-группа, на которой компания апробирует свои предложения. В ходе мероприятия специалисты накапливают знания о потребителе, в ряде случаев позволяющие избежать лишних расходов на исследования.
6. Событие является поводом для налаживания необходимого контакта с журналистами, лучше формирует их интерес и расположение, нежели в обычных условиях. Недооценивать этот контакт нельзя, так как от СМИ зависит не только освещение данного мероприятия, но и дальнейших действий компании.
7. На мероприятии event-маркетинга можно организовать прямые продажи товара.
8. Высокая креативность и гибкость, заложенные в событийном маркетинге, позволяют выстраивать оригинальные программы для компаний различных сфер деятельности и с разными финансовыми возможностями.
9. По причине все той же гибкости мероприятие могут заказать «в складчину» сразу несколько компаний.
10. Использование событийного маркетинга возможно там, где реклама запрещена или не действует. Не случайно история проведения специальных мероприятий в России началась с отраслей, где присутствуют различные правовые ограничения на рекламу, например, табачная индустрия и фармацевтика.
В результате ознакомления с данной главой можно сделать следующие выводы:
Залогом успешности продвижения любого товара на рынок во многом служит понимание основных законов брендинга.
· Бренд - это комплекс впечатлений, которые остаются у покупателя в результате использования товара.
· Процесс по созданию и внедрению брендов получил название - брендинг.
· Формирование бренда технологически принято разбивать на три этапа: позиционирование, определение стратегии и продвижение. Что означает последовательное выделение позиции по отношению к конкурентам, которую он займет в умах целевого рыночного сегмента, анализ покупательских потребностей и восприятия; разработку творческой концепции; определение стратегии и выбор средств продвижения.
· Основными средствами продвижения являются: реклама, прямы продажи, стимулирование потребления, связи с общественностью. Каждое из перечисленных средств продвижения призвано решать конкретные задачи, но важно помнить, что только умелое их сочинение может обеспечить успешное существование брэнда на рынке.
· Событийный маркетинг - инструмент стратегического позиционирования и маркетинга, который связывает компанию или бренд с некоторым социальным событием, явлением или его аспектом, к взаимной выгоде сторон.
PR мероприятия, в частности event-маркетинг (или событийные мероприятия), являются эффективными инструментами продвижения бренда, так как воздействуют на сознание потребителей сразу по нескольким коммуникационным каналам, имеют «долгоиграющий» эффект, «упакованные» в развлекательную форму лучше воспринимаются и запоминаются, за счет «раскрученности» сами становится брендом, что позволяет широко их использовать при построении дальнейшей стратегии компании.
Хотя данное направление еще достаточно молодое, благодаря его очевидным преимуществам уже заняло значительно место в процессе определения стратегии продвижения.
Для планирования программы PR-мероприятий, направленных на продвижение объекта исследования (брэнда GSM-MAX), необходимо подробное изучение концепции и стратегии продвижения брэнда на разных стадиях его жизненного цикла. Это позволит оценить целесообразность использования тех или иных форм продвижения и определить роль PR-мероприятий среди них.
Глава 2. Анализ роли событийных и PR-мероприятий в стратегии продвижения брэнда GSM-MAX
2.1 Определение позиционирования GSM-MAХ
Суть предложения:
Новое предложение для красноярского рынка сотовой связи, заключающееся, с одной стороны, в возможности подключения к сети максимально упрощенным образом и без непосредственного контакта с оператором, а с другой, в максимальной доступности (низкая цена приобретения и владения).
Ключевые факторы, определяющие уникальность рыночного предложения:
· НОВИЗНА - новое предложение для красноярского рынка мобильной связи;
· ЦЕНА - уникальная цена приобретения;
· ЦЕННОСТЬ - уникальная возможность владения демонстрирует привлекательность мобильной связи, и показывает её яркой и современной услугой;
· ЛЁГКОСТЬ АКТИВАЦИИ - мгновенное подключение;
Целевая аудитория (бытовой портрет)
· Молодые люди в возрасте от 16 до 25 лет, которые ведут динамичный (активный) образ жизни и постоянно находятся в движении
· Общительны. Постоянно стремятся соответствовать моде и современному стилю жизни. На их покупательское поведение большое влияние оказывают референтные группы. Прямая реклама играет для них второстепенную роль, для них более важны советы их друзей и знакомых. Важен успех у противоположного пола.
· Быть постоянно на связи, во многих случаях, играет второстепенную роль. Уровень материального благосостояния средний и выше. Может иметь как свой собственный постоянный источник дохода (работа, стипендия), так и находится под опекой родителей
· Уровень дохода средний и выше
2.2 Творческая концепция:
Название:
GSM-max отражает то, что это «сотовая связь для max'ималистов», т.е. для молодых, желающих получать максимум от жизни и максимум от мобильной связи.
Рекламный образ:
Фиолетовый апельсин, ярко зеленый внутри - это символ, призванный подчеркнуть уникальность, «непохожесть» нового предложения на все остальные предложения на рынке сотовой связи Красноярска.
Слоган:
«Максимальный ускоритель мобильности!» - для большого количества молодежи появление на рынке GSM-max стало решающим фактором в вопросе приобретения сотового телефона. Поэтому под понятием «ускоритель мобильности» нужно понимать не только сам пакет, но и сотовую связь как таковую, которая привнесет в жизнь молодых людей совершенно новые ощущения. Но ассоциироваться они будут именно с GSM-max!
Упаковка продукта:
На рынке сотовой связи выдача материального доказательства подключения на тарифный план, пакета GSM-MAX, стала использоваться впервые, что позволило еще раз подчеркнуть такие составляющее образа брэнда, как непохожесть, уникальность. Пакет GSM-MAX: включает упаковку и вложения (книжка абонента; SIM-карта; договор об оказании услуг; визитки).
2.3 Стратегия продвижения бренда:
С первых шагов продвижения бренда важно правильно прогнозировать его дальнейшую судьбу, что входит в понятие жизненного цикла. Понятие жизненного цикла (по Ф. Колберу) применимо и к брендовым продуктам, потому что все, от человека до товара, рождается, растет и умирает. Характерно, что многие брендовые продукты знавали моменты вселенской славы, а затем становились бесполезными или были попросту забыты. В "анамнезе" жизненный цикл состоит из четырех стадий: внедрение товара на рынок, рост, зрелость, спад.
Внедрение товара на рынок
Цель: Подключение абонентов GSM-MAX
Задачи:
· Формирование осведомленности (идентификация бренда с товарной категорией);
· Информирование (знание ключевых преимуществ бренда);
· Формирование отношения, имиджа (создание ценностей бренда, ассоциаций и впечатлений, которые бренд должен доставлять, «отстройка» от взрослых брендов и других тарифов);
· Стимулирование подключений
Для достижения задач, использовались следующие формы продвижения:
12 сентября 2002 год - появление GSM-MAX на выставке «Связь - инфоком» - 2002 год. В течение трех дней всем собравшимся (более 2000 человекам) ежедневно презентовался пакет GSM-max, на примере которого со сцены показывалась простота пользования данным пакетом. На презентации разыгрывались традиционные сувениры с символикой GSM-max. По итогам участия в выставке "Связь-2002", проходившей во Дворце спорта имени Ивана Ярыгина с 12 по 15 ноября 2002г., ЗАО "Енисейтелеком" награждено медалью "За внедрение в Красноярском крае специального молодежного проекта "GSM-MAX".
Информационная поддержка - рекламная кампания.
Информационная поддержка - формирование интриги:
1) Скоро в продаже,
2) Скоро в продаже по лучшей цене,
3) Уже в продаже.
Цель - успешное продвижение бренда на рынке за счет информирования о появлении нового тарифа и стимулирования первой покупки.
14, 23 февраля, 8 марта 2003 год - Рекламная кампания «Лучший подарок по лучшей цене». Использовались такие приемы, как поздравления в благоприятные периоды праздников (14 февраля, 23 февраля, 8 марта). Мероприятие было направлено на увеличение количества подключений.
Цель - позиционирование GSM-MAX на рынке сотовой связи.
Март-май 2003 год - специальная акция «Фиолетовая весна с GSM-max». Основная идея акции - «Испытай новые ощущения». Идея предлагаемой акции основывалась на том, что в весенний период года молодежь (основная целевая аудитория) концентрируется в клубах, барах, кафе. В связи с этим в местах концентрации молодежи был проведён ряд PR-мероприятий с целью привлечения новых потребителей и пропаганды жизненного стиля GSM-max. Важно отметить, что вторичной целевой группой воздействия являются люди со средним достатком, но, более старшего возраста, которые тоже посещают данные заведения. Поэтому увеличивается потенциальная аудитория клиентов, а также складывается образ определенного стиля жизни активных молодых людей, ищущих «новые ощущения». Основной лозунг акции остается прежним - «Максимальный ускоритель мобильности!». Дополнительный лозунг - «Фиолетовая весна».
В рамках акции «Фиолетовая весна с «GSM-max» проводились следующие PR - мероприятия:
Вечеринки с коктейлями от GSM-max. В клубах, кафе и барах г. Красноярска клиентам предлагалось продегустировать коктейль GSM-max, имеющий ярко-зеленый цвет как мякоть фиолетового апельсина. Был сделан цикл передач о клубах, барах и кафе, где продавался коктейль GSM-max, под общим лозунгом «GSM-max - испытай новые ощущения!». В рамках данной Акции использовалась система накопительных скидок: каждый покупатель коктейля GSM-max получал купон со скидкой, которую можно было использовать при покупке тарифа GSM-max.
Фиолетовые книжки скидок получали как уже имеющиеся, так и вновь подключившиеся абоненты GSM-max. Совместное продвижение которой с одной стороны позволяло придать бренду дополнительную ценность (льготные условия покупки в магазинах), с другой стороны возвело бренд на один уровень с известными мировыми брендами.
Информационная поддержка - рекламная кампания (нарyжная реклама, видео-, аудиореклама, пресса. РОS - материалы.
Цель - стимулирования подключений за счёт различных приёмов.
30 мая 2003 года - акция «Последний звонок в школе? Первый звонок с мобильного!». Была введена новая дополнительная услуга абонентов GSM-MAX «Летние ночи», которая заключалась в том, что до 31 августа 2003 года абоненты GSM-MAX могут получить скидку на разговоры в ночное время с 10 до 6 утра стоимость звонков за минуту - 4 цента.
Цель - позиционирование GSM-MAХ, как символа перехода школьника к взрослой жизни. Использовался благоприятный период для увеличения количества подключений.
Развитие (рост) бренда
Цель:
1 - подключение абонентов (увеличение объемов подключений);
2 - формирование лояльности
Задачи:
1.1 Информирование целевой аудитории,
1.2 Стимулирование подключений,
2.1 Создание дополнительной ценности,
2.2 Улучшение качества предложения (расширение тарифной сетки, появление дополнительных услуг).
Для достижения задач, использовались следующие формы продвижения:
27 июня -15 сентября 2003 год - в Центральном парке аттракционов им. Горького проводилась совместная акция компаний «Енисейтелеком» и «Пикра» под названием «Flash & GSM-MAX! Двойная энергия!». Каждую неделю, тому, кто принес определенное количество этикеток от напитка Flash с логотипом акции в центр выдачи призов (Центральный парк аттракционов), вручались призы и супер-призы от GSM-MAX & Flash. Рекламным агентством была разработана символика акции, на которой сочетались 2 логотипа GSM-MAX и Flash.
Содержание рекламных обращений
Разработчики рекомендуют в рамках данной промоушн-акции позиционировать Flash за счет тонизирующих свойств, а GSM-max за счет имиджа определенного образа жизни, фиолетовой книжки скидок, свойств мобильного телефона. В основе концепции продвижения GSM-max и Flash лежит представление о целевой аудитории. Подавляющее большинство потенциальной аудитории относится к молодым людям в возрасте от 18 до 25 лет. Поэтому рекламные обращения направлены на тех, кто хочет быть молодыми, современными, успешными. Тем самым, если потребитель будет пить Flash и пользоваться GSM-max, он сможет быть более мобильным, активным, веселым. Сможет больше успевать и ему не придется тратить время на сон, благодаря напитку Flash, и он сможет больше время тратить на развлечения, в чем поможет GSM-max.
Цели продвижения
1.Укрепление имиджа марок GSM-max и Flash
2.Стимулирование продаж напитка Flash
Задача - создание дополнительной ценности.
15 сентября 2003 год - появление нового развлекательного sms - проекта Max Life для абонентов GSM-MAX.
Проект длился в течение двух недель. В основе Max Life лежала sms - викторина, состоящая из пяти развлекательных каналов: MAX - Shop, MAX - Love, MAX -Hit, MAX -Cinema и MAX - Sport. Для участия предлагалось выбрать интересующий развлекательный канал, на котором абонент хотел бы играть. С понедельника по пятницу ежедневно отправлялись восемь вопросов, из которых нужно было отгадать один из трёх вариантов ответа. Основная задача - правильно ответить на большинство из вопросов. Победители определялись еженедельно среди абонентов и по sms получали приглашение на розыгрыш призов. Партнёры викторины - модные магазины, диско - клубы, радиоканалы, кинотеатры и спортивные магазины.
Этапы рекламной кампании:
· «Интрига» - «Ждешь от жизни чего-то нового, дождись 15 сентября»
· Раскрытие интриги - «МАХ Life - жизнь по максимуму состоит из сплошных увлечений!».
Цель - С запуском нового развлекательного sms проекта MAХ Life для абонентов GSM-MAХ (пятиканальная ежедневная sms-викторина) мы расширили восприятие GSM-MAХ не только как средство связи, но и как средство получения вознаграждения за счет развлечения.
25, 26, 27 ноября 2003 год - событийное мероприятие - выставка «Связь-Инфоком 2003», празднование 1- го года, розыгрыши от Max Life. На стенде GSM-MAX проводилась лотерея, участником которой могли стать все желающие. Для этого нужно было всего лишь заполнить купон с вопросами и опустить его в ящик. Победители лотереи получали право бесплатного подключения на новый тарифный план GSM-MAX Ultra.
Цель - создание повода для собрания большого количества людей, чтобы проинформировать их о новом тарифе и его основных преимуществах.
8 декабря 2003 год - Рекламная компания GSM-MAХ Ultra - «Декларация твоей независимости». Цель - вывод нового суббренда GSM-MAХ.
Задачи рекламной кампании:
1) Информирование целевой аудитории о появлении нового тарифного плана и его основных преимуществах:
· Бесплатные входящие со всех мобильных GSM!
· Посекундная тарификация
· Уникальный дополнительные услуги
2) Закрепит элементы визуальной стилистики суббренда.
Цель - вывод нового суббренда GSM-MAХ.
1 февраля 2004 год - Рекламная кампания «Теперь все карты козырные».
Цель - формирование лояльности за счет до целевой аудитории сообщения о том, что теперь карты экспресс оплаты - без ограничения срока оплаты платежей.
9 мая 2004 год - Рекламная кампания «Займи свое место под солнцем». Суть рекламного сообщения: «Звони сколько хочешь ! Ведь звонки внутри сети всего 0,12 у.е. с НДС. Плати сколько хочешь! Новая карта экспресс оплаты номиналом 100 рублей! Езжай куда хочешь! Ведь для тебя открыты международный и национальный роуминг!».
Цель продвижения - укрепление лояльности существующих абонентов и привлечение новых. Задача рекламной кампании - проинформировать целевую аудиторию о новых условиях тарифа.
Зрелость бренда
Цель: 1. - формирование лояльности, 2 - подключение новых абонентов.
Задачи:
1.1 Организация широкомасштабного развлекательного события для существующих абонентов GSM-MAХ.
2.1 Улучшение качества предложений
- расширение тарифной сетки,
- продвижение дополнительных услуг,
- стимулирование подключений.
Для достижения задач, использовались следующие формы продвижения:
16 августа 2004 год - проводилась рекламная кампания по подготовке к Большому Дню.
1. «интрига» (привлечение внимания и формирование интереса) «Стирай джинсы! Копи силы! Собирай карты! Готовься к Большому Дню!»
2. - раскрытие интриги «Большой День - День Рождения GSM-MAХ»;
PR - цель - выход сюжетов / статей о прошедшем празднике на телевидении, радио, в прессе.
Цель - формирование лояльности существующих абонентов
18 сентября 2004 год - Событийное мероприятие - «Большой День! GSM-MAХ - 2 года!» 18 сентября в Центральном парке состоялся «Большой день» -- День рождения GSM-MAX и хотя, виновнику торжества исполнилось всего два года, празднование прошло по максимуму!
На празднике присутствовало более 10000 человек, работала целая аллея развлечений с зажигательными играми от MAX-GAME, SMS-викторинами. Самые творческие натуры могли проявить свои таланты в MAX-GRAFFITI или на танцевальной площадке МАХ-DANCE. Участники конкурсов могли выиграть множество призов от апельсина до мобильного телефона, сотовые телефоны розыгрывалиcь каждые пять минут в прямом эфире радио.
Официальной валютой Большого Дня стали MAX-рубли - использованные карты «Экспресс-оплаты», которые можно были потратить в специальных магазинах уникальных MAX-сувениров. Настоящие МАХ-рокфеллеры проявили себя на МАХ-АУКЦИОНЕ, на котором выставлялись супер-лоты: клубные карты фитнесс-клуба «Космос», приглашение в ночной клуб «Колорадский Папа» с заказанным столиком, романтический ужин на двоих в ресторане «Гудвин», поездка с компанией друзей на шикарном лимузине по ночному городу. За главные лоты смогли бороться только самые бережливые, не потратившие свои «кровные» в МАХ-SHOPах. Последний 1000-й пакет GSM-MAX Gold «ушел» за 470000 MAX-рублей, а торги за романтическое путешествие на двоих в Тайланд завершились на цифре 560000 MAX-рублей!!!
После аукционных страстей гостей ожидало выступление звезды Большого дня -- группы «Чичерина». Кульминацией праздника стал грандиозный ночной фейерверк.
Цель - мероприятие служило укреплению лояльности и носило событийный характер для существующих абонентов GSM-MAX.
15 октября 2004г. - Рекламная кампания GSM-MAХ City - город в твоих руках.
Цель рекламной кампании: выведение нового суббренда GSM-MAХ на рынок. Задачи рекламной кампании:
- закрепить визуальные элементы стиля GSM-MAХ City,
- формирование осведомленности о тарифе,
- информация о ключевых преимуществах тарифа.
С 23 по 26 ноября 2004 г.- Событийное мероприятие - участие на выставке «Связь Инфоком 2004». Ежедневная шоу - программы GSM-MAХ City.
Задачи:
· Привлечение внимания к новому тарифному плану,
· Информирование целевой аудитории об особенностях тарифного плана,
· Закрепить образ бренда GSM-MAХ City как символ яркой, энергичной, активной жизни.
В течение всей выставки -- проводились консультации специалистов компании по тарифным планам и дополнительным услугам. Молодежный проект GSM-MAX представил шоу программу, посвященную жизни и развлечениям большого города: зажигательная музыка и танцы в Сity-Disco, бодрящие коктейли в Сity-Bar, новинки кино в Сity-Сinema. Было многочисленное количество конкурсов, розыгрышей и призы -- тарифные планы GSM-MAX Сity и масса других подарков от GSM-MAX.
Цель - успешное продвижение тарифного плана «GSM-MAX Сity».
1 декабря 2004 г. - Специальное Новогоднее предложение - «ТЫ + Я = МАХ Друзья». Цель - стимулирование подключений на тарифные план линейки GSM-MAХ. Суть предложения: при подключении с 1 по 31 декабря 2004 года одновременно на два любых тарифа из группы GSM-Max («GSM-MAX», «GSM-MAX Ultra», «GSM-MAX Сity») в любой комплектации активируется специальная услуга «MAX-друзья». Эта услуга объединяет двух подключившихся абонентов, стоимость разговоров между которыми будет составлять 0,01 у.е. за минуту. Услуга «MAX-друзья» действует неограниченное время -- льготы на разговоры между абонентами будут сохраняться и после нового года.
Информационная поддержка - рекламная кампания (использовались следующие носители: телевидение, пресса, радио; распределение рекламной продукции в местах скопления потенциальных абонентов (ВУЗы);наружная реклама)
Цель - стимулирование подключений на тарифные план линейки GSM-MAХ.
С 6 по 12 декабря 2004г.- Появление в продаже нового суббренда GSM-MAХ-GSM-MAХ GOLD.
Суть акции: в течение недели в Отделах обслуживания компании «Енисейтелеком» можно было подключиться на тарифный план «GSM-МАХ Gold». И только 100 счастливчиков из числа обладателей «GSM-МАХ Gold» нашли в коробках призовые купоны с изображением золотого апельсина, который дали право получить настоящий Золотой апельсин!
Информационная поддержка.
Рекламная кампания - «Войди в число избранных». 6 - 12 декабря - «Золотая неделя».
Задачи рекламной кампании:
- сформировать отношение к суббренду GSM-MAХ GOLD как тарифа для избранных,
- проинформировать об условиях его покупки (место, время, количество, возможность выиграть один из 100 золотых значков).
Цель - стимулирование подключений
14 марта 2005г. - Рекламная кампания «GSM-MAХ CLUB Жизнь кипит - давай к нам!».
Цель продвижения: привлечение новых абонентов
Задача рекламной кампании: проинформировать целевую аудиторию о появлении нового тарифа: ЦЕНА и ИМИДЖ
Средства продвижения:
ь Наружная реклама (Банер №1 "Новый тариф - Давай к нам!", Банеры №2 - продвигают ценовые характеристики)
ь Реклама в прессе (так же как и наружная реклама была поделена на 2 подэтапа, использовались следующие газеты: «Комок», «Телевизор» и др.)
ь Интернет-реклама (обновление структуры сайта GSM-MAX.RU, создание отдельного раздела сайта GSM-MAX CLUB)
ь Реклама на местах продаж (POS-материалы, раздаточная печатная продукция)
ь Реклама на радио (используются следующие радиостанции: «Радио Зебра», «Русская Волна», «Европа +», «Love - радио» и «Авторадио»)
ь Реклама на телевидении (используются следующие каналы: «MTV», «СТС», «ТВК», «ОРТ», «ГКТРК», «Афонтово 9/22»)
ь Реклама на плазменных мониторах в торговых центрах («КВАНТ», «Торговый квартал на Свободном», «Командор», «Алпи» и др.)
ь Реклама в кинотеатрах («Луч», «Чайка», «Эпицентр», «Каро фильм»)
Цель - привлечение новых абонентов
2-3 апреля 2005 г. - Спонсоринг фестиваля Сибири по экстремальным видам спорта, который проводился в городе Дивногорске в горнолыжном комплексе «Филаретов ключ». "GSM- MAX CLUB" являлся одним из организаторов фестиваля.
«Жизнь кипит! Давай к нам!» -- девизы проекта GSM-MAX Club как нельзя лучше отражали настроение участников самого шумного события зимы. В программе фестиваля были представлены такие экстремальные виды спорта, как сноуборд (Boardcross, BigAir), горные лыжи (Skicross, BigAir), маунтинбайк (Bikercross). Призовой фонд по всем номинациям составил 5000 долларов. Пятнадцать победителей в различных дисциплинах получили новый тарифный план GSM-MAX Club. Кроме возможности «поболеть» за участников соревнований гости фестиваля могли получить свою порцию острых ощущений в экстремальных конкурсах от «Адреналина».
Задачи:
- укрепление имиджа бренда GSM-MAX,
- информирование о новом суббренде GSM-MAX
Цель - проведение PR мероприятия среди потенциальной аудитории абонентов, соответствующей по духу идеологии бренда GSM-MAX.
Спад - этот этап ещё не наступил.
2.4 Анализ эффективности средств продвижения
Анализ эффективности акций и PR-мероприятий показал, что только за два года число пользователей услуг сотовой связи в Красноярском крае возросло более чем в 5 раз. При этом темпы прироста составили 75% в 2001 году и 212% - в 2002 году. К 2003 году доля компании на рынке совой связи в общей структуре телекоммуникационного рынка краевого центра возросла в прошлом году до 35%.
В начале 2002 года коэффициент проникновения сотовой связи (под которым подразумевается количество потенциальных абонентов) составлял 5,8%, что позволяло говорить о стадии массового развития рынка. Но уже ближе к концу 2002 года коэффициент проникновения составлял уже 10%.
В течение 2002 года на рынке сотовой связи Красноярска произошли серьёзные изменения. В середине октября 2002 года была запущена в коммерческую эксплуатацию сотовая сеть под торговой маркой «БиЛайн». Таким образом, к 2003 году количество абонентов сотовой связи на территории Красноярского края составляло порядка 250000 человек. В том числе по операторам: более 110 000 абонентов «Енисейтелеком» (из которых более 10% составляли абоненты GSM-MAX), более 100000 абонентов компании «Сибчеленж» и около 25.000 - 30.000 абонентов «БиЛайн».
В 2004 году уже из 720 тысяч абонентов в Красноярском крае доля абонентов «Енисейтелекома» от этого числа составила 46%. В настоящее время продажи пакета GSM-max составляют почти 70% от всех продаж компании «Енисейтелеком», а общее количество абонентов составляет уже 500 000 человек.
В настоящее время GSM-MAX включает пять тарифных плана GSM-MAX, GSM-MAX Ultra, GSM-MAX City и GSM-MAX Club, каждый из которых несёт в себе определённый образ или характер бренда:
GSM-MAX - экстремальный в спортивном смысле; энергичный, активный.
GSM-MAX Ultra - экстремальный в политическом смысле, провозглашает «Твои новые права: бесплатные входящие со всех мобильных! Посекундная тарификация! Уникальные дополнительные услуги!», «декларацию твоей независимости», позиционируется как в некотором смысле революционный для радикально настроенной молодёжи.
GSM-MAX City - экстремальный в смысле получения возможных удовольствий и удовлетворения определенных потребностей от города, несёт в себе развлекательный характер. Слоган «Город в твоих руках!» говорит о доступности, свободе выбора.
GSM-MAХ GOLD - позиционируется как тариф для избранных
GSM-MAX Club- разносторонний, для увлекающихся людей с различным кругом интересов, которые могут изменяться и стремиться к чему - то новому.
Эффективность - это соответствие результатов поставленным целям. В связи с ужесточением конкуренции борьба на рынке сотовой связи перешла в плоскость эмоционального воздействия на клиентов. В такой ситуации наиболее эффективным рыночным инструментом становятся связи с общественностью, назначением которых является формирование управляемого имиджа фирмы, товаров или услуг.
Для оценки эффективности PR-мероприятий мы выделили и проанализировали задачи, изначально стоящие перед проведением мероприятия, и попытались понять, на что они были направлены, так как компании важно не только опосредованное количество публикаций и репортажей в СМИ (что также является немаловажным), а достижение конкретных целей и получения коммерческой прибыли в виде новых абонентов, а так же укрепления лояльности у существующих и предотвращения их перехода к конкурентам.
Эффективность применения PR-инструментов зависит от мастерства исполнителей -- их умения предложить идею, спланировать кампанию, построить отношения со СМИ.
PR-мероприятия не являются прямым инструментом воздействия на объемы продаж, но такие задачи как достижение определенного уровня узнаваемости компании, знание ее продуктов и услуг, позитивное отношение к самой компании и ее деятельности, знание ее спонсорских и благотворительных проектов, являются главными для многих акций. Таким образом, с помощью PR осуществляется повышение нематериальных активов. Как показывает наш анализ, при проведении PR-мероприятий GSM-MAX использовались различные рекламные носители (для привлечения внимания, информирования и коммуникации) и маркетинговые инструменты, если целью акции являлось стимулирование продаж. Компания «Енисейтелеком» является спонсором программы для «Адреналин-версус», которая схожа по характеру с тарифными планами GSM-MAX. "GSM-MAX CLUB" являлся одним из организаторов фестиваля «Адрич- шоу».
Известно, что одним из самых распространенных критериев оценки эффективности PR-мероприятий является посещаемость. На всех проводимых PR-мероприятиях, направленных на продвижение тарифа GSM-MAX, всегда было большое количество посетителей. Например, «Большой День» был организован только для абонентов GSM-MAXа и вход осуществлялся только по пригласительным билетам, но гостей, оказалось более 10 000 человек. Соответственно, максимум усилий организаторов PR-акций тратится на рекламную компанию с целью привлечения внимания у существующей и потенциальной аудитории. Ведь иначе, в итоге может оказаться, что программа стоит дорого, но не приносит ничего, кроме виртуальных показателей.
На первом этапе продвижения бренда эффект от многих PR-акций был действенным, так как бренд подавался аудитории не просто как «реклама», а как новость, а это более эффектно и эффективно на первом этапе - достигнуть знания о товаре. К тому же такой подход выходит в 1,5-2 раза дешевле, чем ролики.
Компании за счет PR-акций удалось убедить потребителя в достоинствах бренда GSM-MAX, так как достоинство - это то, ради чего они выбирают именно его, это то, чем удовлетворяются предвосхищения потребителей. Всеми последующими ходами последовательно фиксировались и развивались эти положительные моменты.
Компания использовала не стандартный PR, а креативный, создающий события, о которых будут говорить. Умение создавать и организовывать такие события, которые заинтересовали представителей масс-медиа и публику стало одним из ключевых успехов в создании бренда GSM-MAX. Инициирование коммуникаций “из-уст-в-уста” с помощью неординарных и оригинальных PR-мероприятий повысило популярность бренда GSM-MAX, позволило привлечь новых и увеличить лояльность существующих потребителей, тем самым - увеличить ценность бренда.
Постоянное использование бренда способствовало закреплению уверенности у пользователя. Большое количество успешных проектов и PR-акций, проведенных под брендом GSM-MAX, повысило частоту отношений с клиентами, увеличило число положительных ассоциаций с данным брендом, закрепило чувство уверенности в себе у компании. За счет продуманной PR-компании удалось создать впечатление настойчивости на своем бренде, что является дальнейшим шагом производителя для перехода к следующему сегменту рынка. Удалось сделать акцент на бренде GSM-MAX в сознании пользователей и партнеров, все усилия компании по продвижению своих услуг автоматически будут перенесены на новый сегмент, обеспечив огромную подъемную силу.
В результате исследования проведенного данной главе нашей дипломной работы, можно сделать следующие выводы:
· GSM-MAX - это бренд, так как выполняет его основные функции, такие как:
ѕ идентифицировать, т.е. узнать товар при упоминании.
ѕ отстроиться от конкурентов, т.е. выделить товар из общей массы.
ѕ создать у потребителей привлекательный образ, вызывающий доверие.
ѕ помочь принять решение о покупке и подтвердить правильность выбора, т.е. получить удовлетворение от принятого решения.
ѕ сформировать группу постоянных покупателей, ассоциирующих с брендом свой образ жизни и свои ценности.
ѕ обеспечить готовность потребителей платить более высокую цену за брендированный товар.
ѕ формировать долговременную лояльность потребителей, когда потребители могут даже прощать бренду определенные недостатки на качественном уровне.
· Бренд GSM-MAX - это результат реализации грамотного проведения интегрированных маркетинговых коммуникаций, заключающихся в комплексном взаимодействии рекламы, PR и маркетинга и направленных на построение и укрепление имиджевой составляющей бренда GSM-MAX для завоевания целевой аудитории на рынке сотовой связи.
· На этапах внедрения на рынок, развитии (роста) и зрелости брэнда для достижения соответствующих каждому этапу целей для выполнения конкретных задач использовались различные средства продвижения.
· Выделяя событийный маркетинг, можно сказать, что он использовался на различных этапах становления бренда GSM-MAX. Причем при этом он играл в некоторых случаях ключевую, а в некоторых случаях лишь второстепенную роль, усиливая действие других средств продвижения. Соответственно - организация «Большого Дня» или организация шоу-программы в рамках рекламной кампании по выведению суббренда GSM-MAX - GSM-MAX City.
Таким образом, мы обосновали уместность и необходимость использования событийного маркетинга в реализации стратегии продвижения бренда GSM-MAX до сих пор и в будущем.
событийный стратегия продвижение бренд
Глава 3. Разработка PR-проекта «Мероприятия для школьников по продвижению тарифа GSM-MAX CLUB»
3.1 Анализ потребности/ обоснование проекта
На этапе вывода на рынок нового суббренда GSM-MAX - GSM-MAX CLUB используется в основном средства массового воздействия, такие как, наружная реклама, реклама в прессе, Интернет-реклама, реклама на радио и телевидении и т.п. В тоже время становится очевидным, что для формирования предпочтения использование данных средств продвижения не является достаточным. Для того чтобы дальнейшее продвижение было более успешным, необходимо выполнить следующие моменты: 1. Сфокусировать усилия на определенном целевом сегменте аудитории, и 2. Правильно выбрать средство воздействия.
За последние несколько лет на российском рынке появилась достаточно большая категория пользователей сотовых телефонов - это просто дети разного возраста, в большинстве своём - школьники. При достаточно высоком уровне проникновения сотовой связи в Красноярском крае, можно сказать, что доля школьников представляет достаточной большую величину, чтобы ее привлечение способствовало реализации стратегической цели компании - завоевании максимально возможного числа абонентов на рынке сотовой связи.
Наиболее соответствующим инструментом воздействия на данный сегмент аудитории в сочетании с уже используемыми средствами продвижения является - событийный маркетинг.
Уникальность нашего проекта заключается в том, что конкурирующие кампании, во-первых, крайне редко используют такие инструменты воздействия, во-вторых, уделяют мало внимание этой специфической аудитории.
3.2 Цель проекта
Увеличение числа абонентов компании при помощи мероприятий, направленных на продвижение нового тарифного плана GSM-MAX CLUB, действующего на всей территории Красноярского края, (кроме Норильска и НПР), среди школьников - перспективного сегмента целевой аудитории.
Задачи:
1. Привлечение внимания к новому тарифному плану;
2. Повышение информированности об основных достоинствах тарифного плана;
3. Формирование привлекательного имиджа суббренда GSM-MAX CLUB.
3.3 Содержание и описание проекта
В настоящее время в Красноярском крае на рынке сотовой связи появилась достаточно большая категория пользователей сотовых телефонов - дети разного возраста, в большинстве своём - школьники. Работа с детской аудиторией является новым новаторским проектом и рассчитана как на ближайший результат, так и на отдаленную перспективу. В тоже время, компании сотовой связи уделяют мало внимание этой специфической аудитории. То есть, эта программа, может стать одной из ступенек в достижении стратегической цели компании - завоевании максимально возможного числа абонентов GSM-MAX CLUB на рынке сотовой связи. Суть программы заключается в проведении политики GSM-MAX в рамках определенного целевого сегмента аудитории - школьников, с учетом чего следует правильно выбрать средство воздействия. На наш взгляд, таким средством является, разработанное нами PR - мероприятие «МАХ дни» в школе.
На реализацию проекта предусмотрен срок 2-3 месяца: за один месяц планируется реализовать первый этап «привлечения абонентов» проведение мероприятий; еще 1-2 месяца отводится на раскрутку и продвижение бренда привлечение новых абонентов стимулирование подключений и т. д.
Для реализации цели проекта всех школьников, согласно возраста, мы просегментировали на учащихся:
· средней школы;
· старшеклассников;
· выпускников.
Проанализировав интересы и финансовые возможности школьников, мы выделили основные характеристики тарифного плана, привлекательного для них:
· дешёвые СМС;
· недорогие переговоры внутри сети;
· полное отсутствие каких-либо обязательных платежей (без абонентской платы и платы за трафик);
· посекундная тарификация с первой секунды
Основные этапы
1) Привлечение партнеров и спонсоров проекта (мероприятия).
Менеджер проекта + администраторы партнеров. Срок до 15.04. 2005 г.
2) Заключение договора об участии с администрацией школ (ГОРОНО).
Менеджер проекта + директора школ. Срок 18.04 по 22.04.2005 г.
3) Разработка, дизайн и предпечатная подготовка, печать и размещение рекламных плакатов (оперативная полиграфия).
«Медиафабрика» + типография + Администрация школ. Срок до 22.04.05 г.
3) Разработка, дизайн и предпечатная подготовка, печать рекламной и раздаточной продукции, книжек комиксов и т.д. (типография).
«Медиафабрика» + типография. Срок до 29.04. 2005 г.
4) Оформление помещений, стендов и выкладка рекламной продукции.
Промоутер + представители школы. Срок до 3.05. 2005 г.
5) Доставка реквизита, призов и сувениров, аппаратуры, продуктов и т.д.
Менеджер + подрядчик + Промоутеры + Водители «Медиафабрики»
3.4 План проведения мероприятий
Время: апрель 2005 г. (сразу после весенних каникул)
Место проведения: Школы города. Для мероприятия выбрано 14 - 16 школ города (ориентировочно две - три в каждом районе города). По данным ГОРОНО это самые современные, большие школы.
Для проведения мероприятия выбираются либо параллели классов, если их несколько (А, Б, В, Г, Д) или классы, близкие по возрасту: 5-6 классы, 7-8 классы. Исходя из возрастных особенностей аудитории меняется только манера речи (речь ведущего), общая схема сохраняется для всех. Планируемый охват аудитории: 10 000 - 12 000 человек.
Краткая характеристика участников проекта
Исполнительный директор
Исполнительный директор - представитель «Енисейтелекома», ответственный за все организационные мероприятия, предусмотренные проектом. Обладает организаторскими способностями и большим авторитетом среди сотрудников.
Цхай Елена Витальевна
Менеджер PR-проекта. «Генератор идей» команды, ответственный за организацию и проведение мероприятий. Данный проект - первый опыт самостоятельной работы. Вместе с исполнительным директором будет согласовывать придуманное ей и его командой. Педантично подходит к оформлению и проведению дел. Моментально находит все минусы и слабые стороны проектов и делает всё возможное, чтобы их убрать. Также может потребоваться в качестве ведущей, ответственная за организацию презентации и весь проект.
Ведущий
Может вести конкурсы, импровизировать, всячески привлекать внимание. Имеет опыт работы с детской аудиторией. Обладает артистизмом, находчивостью и чувством юмора. Принимает активное участие в обсуждении любых проектов.
Промоутеры
Необходимы в распространении рекламных раздаточных материалов, печатной продукции, сувениров. Оказывают помощь ведущему в проведении мероприятия, в проведении конкурса, демонстрации и вручении призового фонда. Привлекают внимание школьников к проводимому мероприятию и продукции. Обеспечивают сохранность реквизита.
Журналист
Ответственный за выпуск печатной продукции: книжки комиксов, красочного лефлета с вопросами. Имеет большой опыт в общении и работы со школьниками благодаря работе в учебных заведениях. Ответственный за информационное освещение во время выставки. Может оказать большую помощь в написании заказных материалов.
Звукорежиссер
Ответственный за техническое оснащение мероприятия
План подготовительных мероприятий к проведению «МАХ дней» в школе
№ |
Мероприятие |
Ответственный |
Крайний срок |
Примечания |
|
1 |
Информационное освещение - подготовка заказных материалов, - репортаж о нас в СМИ |
Менеджеры проекта |
29.04. 2005 г. |
За 3 дня вывешивается плакат с планом «МАКС - дней » в школе |
|
2 |
Оформление актового зала -соблюдение фирменного стиля GSM-MAX - фирменный «задник», на фоне которого будет проводиться конкурс, - зал украшен надувными шарами, - на сцене выставлены 13 телефонов |
Промоутеры, представители школы |
3.05.2005 г. 3.05.2005 г. |
После мероприятия шары раздаются детям |
|
3 |
Музыкальное сопровождение, Видео техника |
Звукорежиссер |
3.05.2005 г. |
Показ демонстрационных рекламных роликов |
|
4 |
Организация фотосъёмки |
Фотограф Проект- менеджер |
3.05.2005 г. |
Цифровая камера |
|
5 |
Организация призов от спонсоров |
Менеджер проекта |
3.05.2005 г. |
Примерный план материалов по рекламной компании:
1. Выпуск книжки комиксов «Макс и другие» (авторы журналисты, которые пишут «Комочек и кот Бегемот», главный герой Фиолетовый Апельсин, от его имени ведётся повествование) Содержание книжки из глав:
ь как устроен сотовый телефон
ь что можно делать с помощью сотового телефона
ь что такое GSM-MAX и какой он бывает
ь «горячие телефоны»: милиция, скорая, пожарная и т. д
2. В книжку вкладывается красочный лефлет с вопросами по содержанию книги (знание тарифов, дополнительных услуг). Ребёнку предлагается с помощью папы или мамы ответить на вопросы и выиграть настоящий сотовый телефон.
3. Создаётся передвижной банк сотовых телефонов (разные модели не очень навороченные, но и не устаревшие с цветными дисплеями и возможностями ММS). Количество банка - не менее 13 штук.
4. Производство мелкой брендированной раздатки: брелки, наклейки, футболки разных детских размеров.
План проведения PR мероприятия «МАХ дни» в школе (МАХ уроки для учащихся средних классов)
№ |
Мероприятие |
Время |
Действие |
|
1. |
Встреча участников мероприятия, приветствие |
12:00. |
По специальным указателям GSM МАКС школьники проходят в зал, где их встречают промоутеры и раздают комиксы с лефлетом-вкладышем, наклейки, брелки и тарифы - раскладушки |
Подобные документы
Основные понятия брендинга. Особенности формирования бренда, теоретические основы его продвижения, маркетинговые средства. Разработка стратегии продвижения бренда "Собол" на примере ОАО "Винап". Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий.
курсовая работа [129,6 K], добавлен 21.02.2014Сущность метода анализа бренда 4D-Брендинг, его функциональное, социальное, ментальное и духовное измерение. Анализ ключевых направлений PR-деятельности в стратегии продвижения бренда, создание фирменного стиля, подготовка документов и работа со СМИ.
дипломная работа [263,1 K], добавлен 05.05.2011Сущность и компоненты маркетинговой стратегии в международном менеджменте. Современные подходы к продвижению продукции. Международный брендинг. Анализ деятельности компании Tesla Motors. Анализ бренда и продаж. Разработка программы продвижения бренда.
дипломная работа [525,1 K], добавлен 21.11.2019Понятие брендинга в сфере услуг; методы продвижения бренда при помощи Интернет-коммуникаций. Тенденции российского образовательного рынка в сфере парикмахерского искусства. Маркетинговый анализ бренда Академии Колористики и Геометрии Натальи Туниковской.
дипломная работа [2,2 M], добавлен 24.06.2013Модели позиционирования бренда, их преимущества и недостатки. Особенности формирования стратегии позиционирования бренда компании, его этапы и связанные с ними сложности. Определение текущей позиции компании на рынке. Классификация ценовых стратегий.
дипломная работа [1,7 M], добавлен 19.11.2017Понятие бренда города и бренда дестинации. Стейкхолдеры бренда города, их роль в стратегии бренда города. Характеристика методов, оценивающих результативность бренда города. Кампании по продвижению г. Казань как бренда, исследование по развитию туризма.
дипломная работа [3,9 M], добавлен 30.11.2016Территориальный маркетинг как одно из перспективных направлений современного управления. Понятие имиджа/бренда как категории бизнеса. Управление брендом территории в Республике Бурятия. Программа продвижения региона как план реализации бренда Бурятии.
дипломная работа [164,2 K], добавлен 21.10.2010Оценка рынка морепродуктов РФ. Анализ конкурентоспособности, сильных и слабых сторон предприятия. Разработка маркетинговой стратегии рекламной кампании по продвижению его продукции. Варианты программы продвижения бренда на радио, в интернете и в журналах.
дипломная работа [810,7 K], добавлен 17.05.2015Сущность и понятие бренда, исследование путей его формирования. Современные проблемы формирования бренда в России. Характеристика деятельности "Белый ключ". Формирование концепции и визуального образа бренда, разработка методов и средств его продвижения.
курсовая работа [353,4 K], добавлен 25.02.2013Определение основных понятий брендинга в современных условиях маркетинговых коммуникаций. Характеристика проекта по созданию мастерской красоты, процесс создания бренда и рекомендации по улучшению эффективности коммуникационной политики предприятия.
курсовая работа [206,0 K], добавлен 17.08.2015