Конкурентоспособность торговой организации и ее роль в обеспечении эффективной работы на рынке

Заместитель председателя по кадрам занимается обеспечением организации кадрами рабочих и служащих требуемых профессий и специальностей. Обеспечивает прием, размещение и расстановку молодых специалистов и рабочих, принимает трудящихся по вопросам найма, увольнения и перевода. Участвует в организации повышения квалификации специалистов и подготовке их к работе на руководящих должностях. Изучает, обобщает итоги работы с кадрами, анализирует причины текучести, прогулов и других нарушений трудовой дисциплины.

Главный бухгалтер организует учет поступающих финансовых средств и основных ресурсов, своевременное и правильное отражение на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с их движением, учет издержек производства и обращения, исполнения расходов, выполнение результатов финансово - хозяйственной деятельности. Так же он осуществляет расчет по заработной плате с работниками, платежи в бюджетные и внебюджетные фонды, погашение своевременно задолженности банкам по ссудам и осуществляет контроль над оформлением бухгалтерских документов.

Каждому руководителю среднего звена подчиняются специалисты, они обеспечивают квалификационное управление производством и выполняют функции по подготовке и реализации управленческих решений.

Проведем анализ обеспеченности Сеннеского райпо трудовыми ресурсами и оценку их качественного состава в таблице 2.1 и на рисунке 2.1 (приложение А).

Таблица 2.1- Обеспеченность Сенненского райпо трудовыми ресурсами и изменение их структуры за 2008-2009 гг.

Категории работников	Положение по штату на 1января отчетного года 2010г	Всего работников	Отклонение	Работники в разрезе структуры	Выбыло	Коэффициент по увольнению
		На 1 января 2009г.	На 1 января 2010г.		Женщины	пенсионного возраста	До 25 лет	С высшим образованием	Со средним образованием
1.Служащие	145	165	160	-5	142	5	26	88	72	16	2,19
1.1Руковадители	42	44	43	-1	36	2		33	10	2	0,27
1.2 Специалисты	82	98	94	-4	87	2	19	52	42	12	1,64
1.3 Другие служащие	21	23	23	0	19	1	7	3	20	2	0,27
3. Рабочие	585	576	572	-4	426	21	19	27	167	212	28,96
Итого	730	741	732	-9	568	26	45	115	239	228	31,15

Примечание - Источник: собственная разработка по данным организации

Как свидетельствуют данные таблицы 2.1 в 2009 г. по сравнению c 2008 г., количество трудовых ресурсов Сенненском райпо изменилось по всем категориям работников.

Сенненское райпо в полной мере обеспечено трудовыми ресурсами. Превышение фактического количества работников над количеством, предусмотренным штатным расписанием, на 01.01.10 г. составило 2 человека.

В структуре работников Сеннеского райпо в конце 2009 г. преобладают женщины - 568 человека или 77,6% общей численности работников, по категории руководители 36 человек или 4,9% общей численности работников, а специалисты 87 человек или 11,9%.

Так, общая численность работников на 01.01.10 г. оказалось ниже данного показателя на 01.01.09г. на 9 человек (или на 1,2 %), количество специалистов снизилось на 4 человека, руководителей - на 1 человека, рабочих - на 4 человек.

Рисунок 2.2 - Структура основных категорий работников Сенненского райпо на 01.01.10 г.

Примечание - Источник: собственная разработка по данным таблицы 2.1

В штате имеются работники пенсионного возраста, в 2009г. их численность составила 26 человека, они числятся в составе всех категорий работников.

Анализ образовательного уровня работников райпо позволяет отметить, что только 115 человек имеют высшее образование, это составляет всего 15,7 % в общей численности работников организации.

В 2009 г. из организации было уволено 228 чел. преимущественно рабочие, их доля составляет 93,0 % из общего всего числа уволенных работников. К причинам увольнения, можно отнести неудовлетворенность работой, заработной платой, переменой места жительства и др.

Следовательно, вопросу формирования кадров в райпо уделяется недостаточно внимания, что негативно отражается на деятельности райпо.

Тенденции изменения основных показателей хозяйственной деятельности Сенненского райпо представлены в таблице 2.2, составленной по данным Приложений Б-Г.

Таблица 2.2- Основные показатели хозяйственной деятельности по Сенненскому райпо за 2007-2009гг.

Показатели	годы	Темп изменения, % отклонение ( +, - )
	2007	2008	2009	2009г. к (от) 2008г.	2009г. к (от) 2007г.
1	2	3	4		6
1. Розничный товарооборот, млн р.
1.1. в действующих ценах	39347	48260	50675	105,00	128,79
1.2. в сопоставимых ценах	39347	42595	40623	95,37	103,24
2. Объем по общепита, млн р.
2.1 в действующих ценах	5612	5840	9144	156,58	162,94
2.2. в сопоставимых ценах	5612	5154	7330	142,21	130,62
3. Заготовительный оборот, млн р.
3.1 в действующих ценах	4 942	3 520	2 984	84,77	60,38
3.2. в сопоставимых ценах	4 942	3 107	2 392	77,00	48,40
4. Доходы от реализации, млн р.
4.1. Торговли:
Сумма, млн р.	6648	8300	8329	100,35	125,29
уровень, %	16,90	17,20	16,44	-0,76	-0,46
4.2. Общепита:
Сумма, млн р.	1082	1410	1608	114,04	148,61
уровень, %	2,75	2,92	3,17	0,25	0,42
4.3.Заготовок:
Сумма, млн р.	458	373	394	105,63	86,03
уровень, %	1,164	0,773	0,778	0,00	-0,39
5. Расходы на реализацию
5.1. Торговли:
Сумма, млн р.	6126	7532	7915	105,08	129,20
уровень, %	15,57	15,61	15,62	0,01	0,05
5.2. Общепита:
Сумма, млн р.	1028	1294	1542	119,17	150,00
уровень, %	2,61	2,68	3,04	0,36	0,43
5.3.Заготовок:
Сумма, млн р.	420	339	375	110,62	89,29
уровень, %	1,07	0,70	0,74	0,04	-0,33
7. Прибыль (убыток) за отчетный период	720	1012	260	25,69	36,11
8. Прибыль (убыток) от торговой деятельности, млн р.	522	768	414	53,91	79,31
9. Прибыль (убыток) общепита, млн р.	54	116	66	56,90	122,22
10. Прибыль (убыток) заготовок, млн р.	58	34	19	55,88	32,76
8. Рентабельность, %
итоговая (стр.7:(стр. 1.1. + стр.2.1. + 3.1.) *100	1,44	1,76	0,41	-1,34	-1,03
торговли стр. 8: стр. 1.1. *100	1,33	1,59	0,82	-0,77	-0,51
общепита стр.9 :стр. 2.1. *100	0,96	1,99	0,72	-1,26	-0,24
заготовок стр.10 :стр. 3.1. *100	1,17	0,97	0,64	-0,33	-0,54
Индекс цен	1	1,133	1,101

Примечание - Источник: собственная разработка по данным организации.

Как видно из таблицы 2.2. в райпо за последние три года наметилась тенденция роста основных показателей. Розничный товарооборот в 2009 году по сравнению с 2007г. увеличился в действующих ценах на 28,79% и сопоставимых на 3,24%, как негативный момент необходимо отметить снижение темпа роста розничного товарооборота в 2009 г. по сравнению с 2008 г. на 4,63%

Так же увеличение произошло и с товарооборотом по общепиту, валовому доходу и расходам на реализацию. Изменение всех вышеперечисленных показателей можно расценивать положительно за исключением расходов на реализацию, так как их рост препятствует получению дополнительной прибыли от реализации. А в данном случае расходы на реализацию в торговле в 2009 г. по сравнению с 2008 г. на 5,08%, по сравнению с 2007 г. на 20,15 %.

Удельный вес расходов на реализацию по торговле в 2009г. составил 15,62% и увеличился по сравнению с 2007г на 0,05 п.п. Удельный вес доходов от реализации в 2009г. составил 16,44 % и снизился на сравнению с 2007г. на 0,46 п.п.

Как негативное можно отметить, что рост доходов от реализации меньшими темпами, чем расходов на реализацию, что и послужило одним из факторов снижения прибыли от реализации. Прибыль за отчетный период имела тенденцию к снижению, так же отмечается уменьшение прибыль от торговой деятельности, общепита, заготовок она за последние три года сокращалось. Соответственно и показатели рентабельности вели себя аналогично показателям прибыли.

Таким образом, снижение прибыли от реализации и прибыли отчетного периода был обеспечен ростом расходов на реализацию и сокращением доли доходов на реализацию.

В связи с чем, итоговая рентабельность за последние три года снизилась на 1,03 п.п., рентабельность торговли 0,51 п.п., общепита на 0,24 п.п. а так же заготовок на 0,54 п.п., что связано в первую очередь с открытием заготовительных пунктов в райпо.

Так как основным видом деятельности Сеннеского райпо является розничная торговля, проанализируем расходы на реализацию в таблице 2.3 (Приложение Г-Д).

Таблица 2.3 - Динамика, состав и структура расходов на реализацию Сеннеского райпо за 2007-2009гг.

Показатели	годы	Темп изменения, % отклонение ( +, - )
	2007	2008	2009	2009г. к (от) 2008г.	2009г. к (от) 2007г.
1	2	3	4	5	6
1. Материальные затраты:
1.1. Транспортные расходы
сумма, млн р.	854	1195	1212	101,42	141,92
уровень, %	2,17	2,48	2,39	96,59	110,20
удельный вес, %	13,94	15,87	15,31	-0,55	1,37
1.2. Проценты за пользование кредитами банка:
сумма, млн р.	138	147	50	0,34	36,23
уровень, %	0,35	0,30	0,10	32,39	28,13
удельный вес, %	2,25	1,95	0,63	-1,32	-1,62
1.3. Расходы на аренду и содержание зданий, оборудования и др.:
1.3. Расходы на аренду и содержание зданий, оборудования и др.:
сумма, млн р.	417	540	517	95,74	123,98
уровень, %	1,06	1,12	1,02	91,18	96,27
удельный вес, %	6,81	7,17	6,53	-0,64	-0,28
1.4. Нормируемые потери товаров
сумма, млн р.	8	10	18	180,00	225,00
уровень, %	0,02	0,02	0,04	171,42	174,70
удельный вес, %	0,13	0,13	0,23	0,09	0,10
1.5. Расходы на ремонт основных средств:
сумма, млн р.	312	406	344	84,73	110,26
уровень, %	0,79	0,84	0,68	80,69	85,61
удельный вес, %	5,09	5,39	4,35	-1,04	-0,75
1.6. Экологический налог
сумма, млн р.	13	8	9	112,50	69,23
уровень, %	0,03	0,02	0,02	107,14	53,75
удельный вес, %	0,21	0,11	0,11	0,01	-0,10
1.7. Прочие материальные затраты	2	18	33	-	-
Итого материальных затрат	1744	1948	2183	112,06	125,17
2. Нематериальные затраты:
2.1. Расходы на оплату труда
сумма, млн р.	2170	2884	3173	110,02	146,22
уровень, %	5,52	5,98	6,26	104,78	113,53
удельный вес, %	35,42	38,29	40,09	1,80	-249,91
2.2. Амортизация основных средств и материальных активов
сумма, млн р.	290	311	355	114,15	122,41
уровень, %	0,74	0,64	0,70	108,71	95,05
удельный вес, %	4,73	4,13	4,49	0,36	-0,25
2.3. Отчисления в ФСЗН
сумма, млн р.	773	1096	1199	109,40	155,11
уровень, %	1,96	2,27	2,37	104,18	120,44
удельный вес, %	12,62	14,55	15,15	0,60	2,53
2.4. Расходы на оплату страховых взносов
сумма, млн р.	5	11	13	118,18	260,0
уровень, %	0,01	0,02	0,03	112,55	201,88
удельный вес, %	0,08	0,15	0,16	0,02	0,08
2.5. Инновационный фонд (для организаций потребительской кооперации)
сумма, млн р.	116	162	185	114,2	159,48
уровень, %	0,29	0,34	0,37	108,76	123,83
удельный вес, %	1,89	2,15	0,37	-1,79	-1,53
2.6. Платежи за землю
сумма, млн р.	25	36	42	116,67	168,00
уровень, %	0,06	0,07	0,08	111,11	130,44
удельный вес, %	0,41	0,48	0,53	0,05	0,12
2.7. Отчисления на подготовку и переподготовку кадров
сумма, млн р.	115	142	149	104,93	129,57
уровень, %	0,29	0,29	0,29	99,93	100,60
удельный вес, %	1,88	1,89	1,88	-	0,01
2.8. Расходы на рекламу и маркетинговые услуги
сумма	5	2	4	200,0	80,0
уровень, %	0,01	0,00	0,01	190,47	62,12
удельный вес, %	0,08	0,03	0,05	0,02	-0,03
2.9. Резерв на восстановление спецодежды, инвентаря и др.
сумма, млн р.	57	125	181	144,80	317,54
уровень, %	0,14	0,26	0,36	137,90	246,56
удельный вес, %	0,93	1,66	2,29	0,63	1,36
2.10. Прочие расходы
сумма, млн р.	826	438	431	98,40	52,18
уровень, %	2,10	0,91	0,85	93,71	40,51
удельный вес, %	13,48	0,91	5,45	4,54	-8,04
Итого нематериальных и прочих затрат	4520	5355	5738	107,15	126,95
3. Всего расходов на реализацию товаров
сумма, млн р.	6126	7532	7915	105,08	129,20
уровень, %	15,57	15,61	15,62	0,01	0,05
удельный вес, %	100	100	100	-	-
Розничный товарооборот	39347	48260	50675	105,0	128,79

Примечание - Источник: собственная разработка по данным организации

Как видно из таблицы 2.3, расходы на реализацию ежегодно увеличиваются. Темп роста в 2009 г по сравнению с 2007 г. - 29,2 %, с 2008 г на 5,08 %. К тому же увеличилось их доля в общей сумме розничного товарооборота на 0,01 п.п. в 2009 г по сравнению с 2008 г. и на 0,05 п.п. по сравнению с 2007 г.

Наибольшая доля в структуре расходов на реализацию принадлежит нематериальным затратам, в течение трех лет она составляла более 70 %. Наибольший удельный вес в общей структуре расходов на реализацию в 2007-2009 гг. занимают транспортные расходы (15,31%) и расходы на аренду и содержание зданий (6,53%), в составе материальных затрат и расходы оплату труда (40,09 %) в составе нематериальных затрат.

Расходы на рекламу и маркетинговые услуги в 2009 г. снизились на 50% по отношению к 2008 г. и составили 0,05 % всех расходов на реализацию, что свидетельствует о невысокой рекламной активности организации.

В итоге можно отметь все статьи затрат в райпо за последние три года имели тенденцию роста, что является негативным в деятельности организации.

Основными показателями, характеризующими работу организаций розничной торговли являются розничный товарооборот и прибыль. В бухгалтерском учете и отчетности также отражают и контролируют и такие связанные с ними показатели, как выручка от реализации товаров, валовой доход, издержки обращения и рентабельность.

В условиях становления и развития экономики прибыль является основным показателем оценки хозяйственной деятельности организаций, т.к. в ней аккумулируются все доходы, расходы, потери и убытки, обобщаются резервы их функционирования. По прибыли можно определить рентабельность, изучить эффективность функционирования субъектов хозяйствования.

Проанализируем изменение показателей, участвующих в формировании прибыли за отчетный период Сенненского райпо, за последние три года в таблице 2.4 (Приложение Б-М).

Таблица 2.4 - Формирование прибыли Сенненского райпо за 2007-2009гг.

Показатели	годы	Темп изменения, % отклонение ( +, - )
	2007	2008	2009	2009г. к (от) 2008г.	2009г. к (от) 2007г.
1	2	3	4		6
1. Выручка от реализации продукции, млн. р	53061	52843	55958	-	-
Розничный товарооборот, млн р.	39437	48260	50675	105,00	128,50
2. Налоги, уплачиваемые за счет выручки (НДС, акциз)	6942	7131	7480	104,89	107,75
3.Расходы на реализацию
сумма, млн р.	6842	8053	8544	106,10	124,88
уровень, %	12,89	15,24	15,27	0,03	2,37
7. Прибыль от реализации
сумма, млн р.	522	512	414	80,86	79,31
уровень, %	0,98	0,97	0,74	-0,23	-0,24
удельный вес, %	64,44	86,05	159,23	73,18	94,79
8.Прибыль от операционных доходов
сумма, млн р.	247	147	116	78,91	46,96
уд. вес в прибыли, %	30,49	24,71	44,62	19,91	14,12
9.Прибыль от внереализационных доходов и расходов
сумма, млн р.	-280	-256	-185	72,27	66,07
уд. вес в прибыли, %	-34,57	-43,03	-71,15	-28,13	-36,59
10. Прибыль за отчетный период (стр.6+стр.7+стр.8)
сумма, млн р.	810	595	260	43,70	32,10
уровень, %	1,53	1,13	0,46	-0,66	-1,06

Примечание - Источник: собственная разработка по данным организации

Данные таблицы 2.4. позволяют сделать следующие выводы, что по прибыли за отчетный период в райпо за последние три года наметилась тенденция снижения.

Также снижение произошло значительное снижение прибыли отчетного периода на 67,9 %, что произошло в результате снижение прибыли от реализации - на 20,69%, и прибыльности операционных операций на 53,04% и убытков от внереализационных операций.

В целом прибыль от реализации в 2009 году составила 414 млн.р., то есть снизилась по сравнению с 2007г. на 108 млн р. К тому же доля прибыли от реализации - составляет 159,23% в прибыли райпо за отчетный период. Отрицательным моментом в деятельности организации является значительные убытки полученные от внериализационных расходов в течении трех лет, то есть в райпо могли бы получить значительно более высокие результаты.

Рентабельность торговой организации характеризует эффективность, прибыльность использования ресурсов и текущих затрат. Полученные результаты таблице 2.5. показали, что за последние три года в Сенненском райпо все показатели рентабельности улучшились (Приложения Б-Н ).

Таблица 2.5- Показатели рентабельности Сенненского райпо за 2007-2009гг.

Показатели	годы	Темп изменения, % отклонение (+, -)
	2007	2008	2009	2009г. к (от) 2008г.	2009г. к (от) 2008г.
1	2	3	4	5	6
1. Итоговая рентабельность, % (стр.9:стр.17)*100	1,53	1,13	0,46	-0,66	-1,06
2. Рентабельность продаж, % (стр.10:стр.16)*100	2,01	1,46	0,65	-0,81	-1,36
3. Рентабельность трудовых ресурсов, %
по прибыли (стр.9:стр.12)*100	37,33	23,93	8,19	-15,74	-29,13
по чистой прибыли (стр.11:стр.12)*100	15,67	11,79	2,11	-9,67	-13,56
4. Рентабельность капитала, %
по прибыли (стр.9:стр.13)*100	7,00	5,24	1,40	-3,84	-5,60
по чистой прибыли (стр.11:стр.13)*100	2,94	2,58	0,36	-2,22	-2,58
5. Рентабельность основного капитала, %
по прибыли (стр.9:стр.13.1.)*100	14,42	10,86	4,33	-6,53	-10,09
по чистой прибыли (стр.11:стр.13.1.)*100	6,05	5,35	1,12	-4,23	-4,94
6. Рентабельность оборотного капитала, %
по прибыли (стр.9:стр.13.2.)*100	13,59	10,11	2,07	-8,05	-11,53
по чистой прибыли (стр.11:стр.13.2.)*100	5,71	4,98	0,53	-4,45	-5,17
7. Рентабельность расходов на реализацию (себестоимости реализованной продукции), %
по прибыли (стр.10:стр.14.)*100	12,91	10,97	4,16	-6,81	-8,76
8. Рентабельность экономических ресурсов, %
по прибыли (стр.9:стр.15.)*100	5,89	4,30	1,19	-3,10	-4,70
по чистой прибыли (стр.11:стр.15.)*100	2,47	2,12	0,31	-1,81	-2,17
по прибыли (стр.10:стр.14.)*100	12,91	10,97	4,16	-6,81	-8,76
8. Рентабельность экономических ресурсов, %
по прибыли (стр.9:стр.15.)*100	5,89	4,30	1,19	-3,10	-4,70
по чистой прибыли (стр.11:стр.15.)*100	2,47	2,12	0,31	-1,81	-2,17
9. Прибыль за отчетный период	810	595	260	43,70	32,10
10. Прибыль основного вида деятельности	791	704	329	46,73	41,59
11. Чистая прибыль	340	293	67	22,87	19,71
12. Фонд заработной платы	2170	2486	3173	127,63	146,22
13. Среднегодовая стоимость капитала, в т.ч.:	11576	11361	18587	163,60	160,56
13.1. основного	5617	5478	6002	109,57	106,85
13.2. оборотного	5959	5883	12585	213,92	211,19
14. Расходы на реализацию	6126	6420	7915	123,29	129,20
15. Среднегодовая стоимость экономических ресурсов (стр. 12+стр.13)	13746	13847	21760	157,15	158,30
16. Розничный товарооборот	39437	48260	50675	105,00	128,50
17. Совокупный объем деятельности (выручка от реализации)	53061	52843	55958	105,89	105,46

Примечание - Источник: собственная разработка по данным организации

Опережение темпом роста прибыли от торговой деятельности в 2009 г. по отношению к 2007 г. над темпом роста расходов на реализацию обеспечило снижение рентабельности расходов на реализацию на 8,76% и составила 4,16%.

Снижение рентабельности деятельности райпо произошло вследствие снижения темпа роста прибыли отчетного периода и прибыли от реализации товаров (работ, услуг) над темпами роста фонда заработной платы, среднегодовой стоимости основного капитала в целом и основного и оборотного капитала в частности, расходов на реализацию, среднегодовой стоимости технических ресурсов.

Таким образом, можно отметить, что Сенненское райпо с каждым годом становится менее рентабельной организацией, что свидетельствует о снижении эффективности деятельности райпо.

Чтобы обеспечить выживаемость организации в современных условиях, управленческому персоналу необходимо, прежде всего, уметь реально оценивать финансовое положение, как своей организации, так и существующих потенциальных конкурентов.

Результаты оценки сильных и слабых сторон Сенненского райпо представим в таблице 2.6.

Деятельность Сеннеского райпо по большой части не отличается от деятельности многих организаций потребкооперации. Основной состав работников организации это специалисты более старевшего поколения, молодые специалисты предпочитают работать в частных организациях.

Таблица 2.6 - Сильные и слабые стороны Сенненского райпо

Сильные стороны	Слабые стороны
1	2
Оргструктура
Вышестоящая инстанция (Белкоопсоюзсоюз») является надежным гарантом во всех отношениях (финансовая поддержка)	Необходимость использования централизованных служб «Белкоопсоюза» Необходимость выполнения высоких прогнозных показателей, выборки квот и т.п
Финансовое положение
Низкая вероятность резких падений или кризисных ситуаций	Невысокая прибыль и, нередко, убытки, связанные со увеличение расходов, «затовариванием» отдельными видами товаров
Кадровое обеспечение и менеджмент
Опытные кадры специалистов и руководителей. Традиции государственного предприятия с неизменной стратегией управления и развития	Отсутствие современного динамичного ситуационного рыночного мышления; Отсутствие экспериментов и маркетинговых исследований
Материально - техническое обеспечение
Мощные основные фонды (магазины, склады), транспортные средства	Сравнительно устаревшее торговое оборудование; Малопривлекательный несовременный интерьер магазинов; Недостаточное количество передвижных торговых точек
Поставщики
Надёжные поставщики преимущественно государственных форм собственности; Традиционные формы работы, отлаженные связи по поставкам; Прямые поставки	Отсутствие «прямых» поставщиков высококачественных конкурентных товаров (напр. и стран дальнего и ближнего зарубежья)
Конкуренты и конкурентное положение
Устойчивое конкурентное “среднее” положение на рынке (“рыночный последователь”)	Высокий уровень конкуренции со стороны динамичных частных предприятий, частных предпринимателей, рынков. Очень высокие объёмы торговли крупнейших конкурентов
Клиентурные рынки
Традиционные клиенты, с устойчивым традиционным спросом. Наличие внешнеэкономической деятельности	Незначительный сбыт на динамичных рынках с высоким спросом на высококачественные конкурентные товары.
Посредники
Предлагают разнообразный ассортимент на гибких условиях	Надежность посредников нестабильна и в связи с этим работа с ними может вызвать кризисную ситуацию
Товарная политика
Возможность предложения традиционного ассортимента товаров со средним качеством и средними ценами; Малые коммерческие риски	Отсутствие (малая доля) высококачественных конкурентоспособных товаров. Ассортимент товаров формируется только по ассортиментному перечню
Сбытовая политика
Собственная стационарная сеть, значительные основные фонды, собственный транспорт; Наличие розницы и опта, собственного общепита для непосредственной реализации населению	Отсутствие гибкости и динамики в сбытовой политике. Наличие заготовительных пунктов
Ценовая политика
Сравнительно невысокие цены.	Негибкая ценовая политика. Высокий уровень налогов и акцизов.
Коммуникационная политика
Невысокие расходы на коммуникационную политику.	Низкий уровень маркетинговых коммуникаций. Незначительные средства на проведение рекламных мероприятии и т.д. Отсутствие личных продаж. Отсутствие “паблик рилейшнз”. Отсутствие мер по стимулированию сбыта.

Примечание - Источник: собственная разработка по данным организации

К основными, причинами такого положения можно отнести отсутствие работы, жилья для молодых, низкая заработная плата там, где сохранилось сельскохозяйственное производство, низкий уровень транспортного, медицинского, торгового, бытового обслуживания, закрытие начальных школ - там, где есть дети, отсутствие связи, культурной программы для молодежи и т.д.

Немаловажным моментом необходимо отметить дорожно-транспортные условия товароснабжения района. И при плохих погодных условиях в отдаленные населенные пункты практически невозможно добраться, что негативно отражается на работе. Следовательно, доставка в эти магазины затруднена, в связи, с чем имеются перебои с доставкой товаров, что не дают возможности поддерживать достаточно широкий и устойчивый ассортимент в магазинах. Так же во многих магазинах необходима замена не только устаревшего оборудования, но реконструкция самих магазинов. Следовательно, к числу основных проблем, стоящих перед облпотребсоюзом, можно отнести периодическую закупку неконкурентоспособного товара, устаревшее оборудование, неполную степень охвата рынка сбыта, отток квалифицированных работников на новые места работы, низкий бюджет торгового отдела и отсутствие отдела маркетинга в райпо. А так же очень сильная конкуренция со стороны частных предпринимательских структур.

Не смотря на это можно отметить, что, райпо имеет большие возможности и у него сильные позиции на рынке (таблица 2.7).

Исходя из вышеизложенных факторов, можно отметить ряд проблем деятельности организации, и возможные пути решения данных проблем.

Главной угрозой для райпо является растущая ценовая конкуренция и растущая стоимость расходов на закупку товаров. Также следует отметить сбои в поставке товаров, неполную степень охвата рынка; низкопроизводительное оборудование на предприятии в целом (необходимо провести ремонт и реконструировать более 50 торговых объектов); отсутствие системы стратегического планирования, отсутствие отдела маркетинга, невысокий уровень клиентского сервиса (доставка на дом, консультации торговых работников и т.д.).

Таблица 2.7 - SWOT анализ внутренней среды Сенненского райпо

S-сильные стороны	W- возможности
- мощная база по своему профилю -обслуживание спецзаказов государства - получение прибыли	-открытие новых магазинов или проведение копательного ремонта в магазинах - освоение новых рынков, открытие магазинов в городе - возможность создания оптовых магазинов
О - слабые стороны	Т- угроза
- износ основных фондов - высокие затраты - невысокий уровень образования работников - неудовлетворительная организация маркетинговой деятельности	- появление новых конкурентов - открытие конкурентами новых торговых объектов - неблагоприятные демографические изменения

Примечание - Источник: собственная разработка по данным организации

При исследовании всех этих факторов в первую очередь внимание необходимо направить на повышение ресурсного потенциала: произвести исследования развития и внедрения, новых более прогрессивных видов оборудования, использовать свободные средства для расширения ассортимента товаров наиболее рентабельных и пользующихся спросом товаров в целях получения свободных оборотных средств, организация прогрессивных методов продажи, а именно самообслуживание.

В случае нехватки собственных средств необходимо привлечь заемные средства за счет кредитов банка. Потенциал клиентуры позволяет захватить дополнительную долю рынка за счет повышения качества товаров, следовательно, и доходов.

С целью повышения производительности труда необходимо использовать мероприятия, методы материального и морального стимулирования, повышать квалификацию работников.

Для повышения объемов реализации необходимо стимулировать покупателей за счет предоставления скидок и льгот, более эффективно использовать рекламу в средствах массовой информации.

В итоге можно сделать вывод, что Сенненское райпо в 2009г. сработало неэффективно, и становится менее рентабельным по сравнению с 2007-2008 гг. Организация имеет большие возможности и у него сильные позиции на рынке, которые нужно эффективно использовать.

Несмотря на наличие неблагоприятных факторов внешней и внутренней среды, райпо имеет и значительные возможности, в число которых входит активизация торговой деятельности в райцентре, расширение и развитие розничной торговой сети.

Для дальнейшего укрепления финансовой устойчивости руководству райпо, следует выявлять внутренние резервы прибыльности и достижения безубыточной работы за счёт сокращения потерь и рационального использования ресурсов. Для дальнейшего улучшения эффективности организационно - хозяйственной деятельности по возможности следует снизить рост расходов на реализацию, избегать внереализационных потерь и расходов, в то же время найти пути увеличения внереализационных и операционных доходов.

Анализируя вышеизложенное можно заметить, что при исследовании факторов, определяющих сильные стороны Сеннеском райпо, организация будет иметь возможность еще больше укрепить свои позиции на рынке.

2.2 Оценка конкурентоспособности Сененского райпо

В настоящее время торговые организации потребительской кооперации Беларуси находятся в сложном положении, поскольку финансовые неурядицы последних лет не способствовали их модернизации. В результате для многих торговых объектов характерна высокая степень как физического, так и морального износа основных фондов. В первую очередь это касается технологического оборудования, которое определяет уровень обслуживания, что не замедлило сказаться на конкурентоспособности организаций.

Проведем характеристику рынка основного товара, который занимает в структуре ассортимента наибольший удельный вес и реализация которого приносит наибольшую выручку.

В таблице 3.1 проанализируем структуру розничного товарооборота Сенненского райпо за 2007-2009гг. в таблицы 3.1 и риснка 3.1 (Приложения Л-Н).

Таблица 3.1- Структура розничного товарооборота Сенненского райпо за 2007-2009гг

Показатели	Год	Темп изменения, % отклонение (+, -)
	2007	2008	2009
	Сумма млн р.	Уд. вес, %	Сумма млн р.	Уд вес, %	Сумма млн р.	Уд. вес, %	2009г. к (от) 2008г.	2009г. к (от) 2008г.
1. Розничный товарооборот торговой организации, в том числе	39347	100,0	48260	100,0	50675	100,0	-	-
по продовольственным товарам	28396	72,17	34404,1	71,29	35347,4	69,75	-1,54	-2,42
по непродовольственным товарам	10951	27,83	13855,9	28,71	15327,6	30,2	1,54	2,42

Примечание - Источник: собственная разработка по данным организации

Рисунок 3.1 - Структура розничного товарооборота Сенненского райпо за 2007-2009гг.

Примечание - Источник: собственная разработка по данным таблицы 3.1

Согласно данных таблицы 3.1 и на рисунка 3.1 видно, что набольший удельный вес в структуре розничного товарооборота Сенненского райпо занимает реализация продовольственных товаров, причем за последние три года она уменьшилось на 2,42 п.п. Данная ситуация свидетельствует о том, что большую часть денежных доходов население тратит на продукты питания.

Процесс обращения товаров и доведения их до непосредственных потребителей завершается в розничной торговой сети.

Использование той или иной формы торгового обслуживания зависит от численности жителей в населенном пункте, наличия и ассортиментного профиля торговых предприятий, производственных условий, сезона и других обстоятельств.

Информация о методах продажи товаров, используемых в торговой практике Сенннеском райпо представлена в таблице 3.2 и на рисунке 3.2, составленной на основании данных, приведенных в Приложениях М-Н.

Таблица 3.2 - Методы розничной продажи товаров, применяемые в Сенненском райпо за 2007 - 2009 гг.

Методы продажи	2007 г.	2008г	2009г	Отклонение (+;-) 2009г. к
	кол-во, ед	уд. вес, %	кол-во, ед	уд. вес, %	кол-во, ед	уд. вес, %	2009г. к (от) 2008г.	2009г. к (от) 2008г.
1. Традиционный метод продажи	13	11,82	13	11,82	13	12,38	0,56	0,56
2. Прогрессивные методы продажи:	97	88,18	97	88,18	92	87,62	-0,56	-0,56
2.1 Самообслуживание	84	76,36	84	76,36	78	74,29	-2,08	-2,08
2.2. По образцам	13	11,82	13	11,82	14	13,33	1,52	1,52
Итого	110	100	110	100	105	100	-	-

Примечание - Источник: собственная разработка по данным организации

Рисунок 3.2 - Структура методов розничной продажи товаров, применяемые в Сенненеском райпо за 2007 - 2009 гг.

Примечание - Источник: собственная разработка по данным таблицы 3.2

Согласно данных таблицы 3.2 и рисунка 3.2 в магазинах Сенненского райпо используются, как традиционный метод продажи, так и самообслуживания. Необходимо отметь, что метод самообслуживания имеет ряд преимуществ: увеличивается пропускная способность магазина за счет свободного доступа к товару, увеличение пропускной способности, экономится время покупателей на совершение покупки, наиболее благоприятные условия для совершения импульсных покупок и, следовательно, увеличение объемов продаж, эффективное использование трудовых ресурсов торговых площадей, а, следовательно, рост объема продаж, снижение издержек, повышение производительности труда.

В связи с чем, как негативный момент следует отметить снижение количества магазинов, применяющих прогрессивные методы продажи товаров в 2009 г по сравнению с 2007-2008 гг. на 5 магазинов, что связано с закрытием 2 магазинов как нерентабельных и 3 магазинов на реконструкцию.

Рассмотрим используемые в Сеннеском райпо формы продажи, цифровой материал представим в таблице 3.3 (Приложение Б-Г).

Магазинная форма организации розничной торговли Сенненского райпо представлена пунктами розничной торговли, осуществляющими продажу в стационарных магазинах, на долю которой приходится 99,45 % удельного веса от общего объема товарооборота за 2009 год. Наиболее приоритетным направлением в торговле является продажа товаров в кредит, для улучшения обслуживания населения и удовлетворения покупательского спроса в 2009 г было реализовано товаров на сумму 1599 млн р. Положительным моментом так же можно отметить продажу товаров на комиссионной основе доля данных товаров в 2007-2009 гг. была незначительной и составляла всего 0,15-0,16 п.п.

Таблица 3.3 - Используемые формы организации розничной торговли в Сенннеском райпо за 2007 - 2009 гг.

Формы продажи	2007г.	2008г.	2009г.	Отклонение по уд. весу, (+;-) 2009г. к
	сумма, млн р	уд. вес, %	сумма, млн р	уд. вес, %	сумма, млн р	уд. вес, %	2007г.	2008г.
1. Магазинная в том числе:	39170	99,55	40022	99,41	50397	99,45	-0,10	0,04
- продажа в кредит	487	1,24	501	1,24	1599	3,16	1,92	1,91
- на комиссионной основе	58	0,15	64	0,16	78	0,15	0,01	-0,01
2. Внемагазинная	177	0,45	238	0,59	278	0,55	0,10	-0,04
в том числе
- мелкорозничная	21	0,05	28	0,07	33	0,07	-0,01	-
- автомагазины	156	0,40	210	0,52	245	0,48	0,09	-0,04
всего:	39347	100,0	40260	100,0	50675	100,0	-	-

Примечание - Источник: собственная разработка по данным организации

Сенненского райпо одна из крупных организаций розничной торговли в г. Сенное и Сенненской области. Основными покупателями являются сельские жители, так как 72 торговых объекта расположено в сельской местности (Приложение Л). К конкурентам организации относятся коммерческие структуры, частные предприниматели и государственные организации. Имея таких конкурентов, необходимо большое уделять внимание изучению покупательского спроса, изысканию дополнительных источников закупа товаров, расширению их ассортимента.

Обеспечение необходимого уровня обслуживания покупателей и роста основных экономических показателей деятельности торговой организации в зависят от правильного формирования ассортимента. Главной целью формирования ассортимента, является наиболее полное удовлетворение покупательского спроса. Таким образом, спрос населения является во много определяющим фактором при формировании ассортимента товаров в магазинах райпо.

В Сенненскомо райпо работу по формированию ассортимента в розничной торговле проводят в постоянно меняющихся условиях. Изменяются экономическая ситуация, социальная и демографическая обстановка, денежные доходы потребителей, потребительские запросы. Эти изменения положены в основу формирования конкурентоспособности ассортимента.

Среди экономических факторов, влияющих на формирование ассортимента, можно отметить, что в последние несколько лет уменьшились темпы роста цен на товары и услуги, наметилась тенденция роста денежных доходов населения, о чем свидетельствуют статистические данные таблицы 3.4.

Из данных таблицы 3.4 видно, что темп роста покупательской способности населения за период с 2004 г. по 2009 г. значительно увеличился по всем показателям, а по не которым практически в 2 раза: Рыба свежая увеличился на 107,8 %, Растительное масло на 112,9 %, Сахар 94,0 %.

Таблица 3.4 -Покупательская способность среднедушевых располагаемых денежных доходов населения в Республике Беларусь, за 2004-2009г.

Показатель	Ед. изм.	Годы	Темп роста , % 2009г. к 2004г.
		2004	2005	2006	2007	2008	2009
Говядина	кг	46	48	53	64	68	64	139,1
Свинина	кг	45	45	53	64	70	71	157,8
Молоко, л.	кг	317	377	439	498	498	492	155,2
Рыба свежая	кг	51	66	80	84	97	106	207,8
Растительное масло	кг	70	88	109	124	101	149	212,9
Яйца, млн. шт.	кг	1293	1480	1774	2134	2399	2408	186,2
Сахар	кг	166	209	214	261	317	322	194,0
Масло животное	кг	32	40	46	55	54	55	171,9
Хлеб пшеничный	кг	228	257	294	348	378	381	167,1
Картофель	кг	670	618	498	658	743	737	110,0
Капуста свежая	кг	569	352	477	457	451	689	121,1
Яблоки	кг	131	149	163	163	145	235	179,4
Морковь	кг	454	350	383	471	404	588	129,5

Примечание - Источник: собственная разработка по данным [15,22].

Из чего следует, что увеличивается и уровень жизни населения, за счет увеличения доходов населения, так же увеличивается и их покупательская способность.

Для зоны деятельности в Сенненского райпо характерны следующие тенденции развития демографических факторов, влияющих на формирование ассортимента: увеличение численности населения; увеличение рождаемости; семьи имеют больше детей. Следовательно, с увеличением уровня населения моложе трудоспособного возраста, увеличивается спрос на кондитерские изделия, соки, детское питание, детскую одежду и т.д.

Рассмотрим изменение численности населения в Сенненском районе обслуживаемого Сенненским райпо за последние три года в таблице 3.5.

Таблица 3.5 - Изменение численности обслуживаемого населения Сенненского района за 2007 - 2009гг.

Показатели	Ед. измер.	Годы	Темп изменения 2009г. в % к 2007г.	Отклонение (+;-) 2009г. к 2007г.
		2007	2008	2009
1 Всего населения Сенненского района	тыс. чел.	27,2	27,4	27,8	102,2	0,6

Примечание - Источник: собственная разработка по данным [24].

Данные таблицы 3.5 свидетельствуют о том, что в Сенненском районе численность населения увеличилась на 0,6 тыс. чел., что свидетельствует о повышении рождаемости в районе и в целом сложившейся демографической ситуацией в Республике Беларусь. Следовательно, спрос на продукты питания будет увеличиваться.

В таблице 3.6 рассмотрим обеспеченность денежными доходами населения Сенненского района за 2007-2009 гг.

Таблица 3.4 - Денежные доходы населения Сенненского района за 2007 - 2009гг.

Показатели	ед. измер.	Годы	Темп роста 2009г. в % к	Отклонение (+;-) 2009г. к
		2007	2008	2009
					2007	2008	2007	2008
Денежные доходы в расчете на душу населения, тыс. руб. в месяц	тыс р.	58670	75305	87605	149,3	116,3	28845	12300
Номинальная начисленная среднемесячная заработная плата работников, тыс. руб.	тыс р.	694,0	868,2	981,6	141,4	113,0	287,6	113,4
Средний размер назначенной пенсии (на конец года), тыс. руб.	тыс р.	328,2	389,4	429,5	130,9	110,3	101,3	40,1
Индекс потребительских цен (декабрь к декабрю предыдущего года; в процентах)	%	112,1	113,3	110,1	-	-	-2,0	-3,2

Примечание - Источник: собственная разработка по данным [15, 22].

Согласно данных таблицы 3.6, так же можно отметь рост уровня доходов населения за период с 2007- 2009 г., увеличился на 40,1% в 2009 г. по сравнению с 2007 г. и на 14,9 % по сравнению с 2008 г., что так же свидетельствует о повышении уровня жизни населения в районе. Темпы роста текущих доходов превышают темпы роста потребительских цен.

Следовательно, население может приобретать более дорогие и качественные товары. Поэтому, торговый отдел Сенненского райпо не должен ориентироваться на дешёвую продукцию, и больше уделять внимания качеству реализуемых товаров.

При формировании ассортимента в райпо учитывают также фактор взаимозаменяемость товаров. Особенно это проявляется внутри группы товаров, но существует и межгрупповая взаимозаменяемость: мясо можно заменить рыбой, картофель - крупами, макаронами и т.д. Однако, учитывая уровень развития производства и широту предложения товара на рынке, дефицита товара нет, в связи с чем, покупатели становятся более требовательными к наличию в продаже всех необходимых товаров. Однако периодическое их отсутствие (несвоевременная доставка, несвоевременный заказ и завоз товаров в магазин) приводит к потерям товарооборота и формированию отрицательного имиджа организации. Так же в райпо учитывают фактор комплексности спроса на отдельные продукты питания. Так, вместе с мясом приобретаются овощи, картофель, специи; с кондитерскими изделиями - чай, кофе, фрукты, то есть увеличение спроса на одни продукты ведет к росту спроса на другие. В случае отсутствия в продаже нужного продукта или если покупатель не удовлетворен качеством предложенного товара, он, как правило, не откладывает покупку, а ищет замену, покупая другой продукт с аналогичной пищевой ценностью. В райпо стремятся учитывать постоянство требований населения. Особенно это проявляется внутри группы товаров, но существует и межгрупповая взаимозаменяемость: мясо можно заменить рыбой, картофель крупами, макаронами и т. д. Кроме того, на продовольственные товары спрос комплексный, то есть при совершении покупки в магазинах приобретаются продукты, дополняющие друг друга, например, мясо, жиры, овощи; хлеб, молоко, чай, сахар и т. д. Таким образом покупатель экономит время в процессе совершения покупок, не посещая другие объекты.

Большое значение имеет сезонность потребления и производства отдельных продуктов, при формировании ассортимента товаров. То есть неравномерность потребления товаров в течение года, и спрос населения изменяется на товары, их заменяющие. Например, в зимний и весенний периоды увеличивается спрос на овощные и фруктовые консервы, заменяющие свежие плоды и овощи; весной и в начале лета при недостатке картофеля увеличивается продажа круп и макаронных изделий и т. д.

Далее проведем, характеристику рынка основного товара, который занимает в структуре ассортимента наибольший удельный вес и реализация таблица 3.7.

Таблица 3.7 - Общая характеристика рынков основных товаров

Классификационный признак	Типы рынков
Территориальный охват	Региональный рынок - г. Сенное и Сенниском районе. Охвачены практически все сельские населенные пункты района и города
Рыночный механизм воздействия государства	Государство косвенно воздействует на спрос путем повышения минимальных размеров труда, увеличения заработной платы бюджетников. С другой стороны государство путем вмешательства различного рода инстанций ставят ощутимые препоны, сдерживающие развитие организации.
Тип конкуренции	Рынок монополистической конкуренции, т.к. существует множество фирм с аналогичным видом деятельности и однотипными предлагаемыми товарами, цены определяются исключительно рынком.
Соотношение спроса и предложения	Существует рынок покупателя, т.к. предложение зачастую превышает спрос. В условиях существующей чистой конкуренции это нормальное явление.
Степень зрелости рыночных отношений	Рынки на данном этапе находятся на переходном этапе, т.е. переходят в разряд развитых. Сотрудничество с фирмами-поставщиками носит постоянный характер.
Соответствие действующему законодательству	Рынок легальный. Вся торгово-закупочная деятельность соответствует действующему законодательству.
Срок использования товара	Так как райпо осуществляет розничную торговлю продуктами питания, то здесь существует рынок краткосрочных товаров.
Материальная специфика продукта	Рынок продуктов, имеющих материальное воплощение.
Степень агрегирования товаров	Общегрупповой признак - продукты питания
Тип потребления	Рынок промежуточных продавцов

Примечание - Источник: собственная разработка по данным организации

Проведенный анализ помогает выявить рынки сбыта продукции Сенненского райпо - это рынок продовольственных товаров. Основная масса продукции реализуется в пределах г. Сенное и Сенненском районе.

Рынок продукции сети магазинов райпо является рынком монополистической конкуренции, так как на нем присутствуют несколько конкурентов. Хотя рынок сейчас насыщен подобными товарами, в райпо постоянно следят за повышением ассортимента продукции и качества обслуживания, старается использовать современные торговые технологии, что позволяет ему успешно конкурировать на рынке.

Основными конкурентами Сенненского райпо являются Ведомственная и фирменная торговля, индивидуальные предприниматели, осуществляющие торговое обслуживание населения в зоне деятельности райпо, в таблице 3.8 представленные данные по некоторым конкурентам райпо.

Таблица 3.8 - Перечень организаций конкурентов, осуществляющих торговлю в Сенненском райпо

№ п/п	Наименование конкурирующей организации	Местораспо-ложение	Объём продаж в 2008г. млн.р.	Доля рынка, %	Основные преимущества для потребителей
1	2	3	4	5	6
1	ЗАО «Бакалея»	д.Клетное, д.Бор-ки, д.Пруды, д.Св. Роща, д.Углы	6146,9	4,95	Цены ниже на 5-10%
2	РУСПП «Свинокомплекс Сенненский»	д.Углы	5505,4	4,44	Собственное произ-водство колбасных изделий и мясных п/ф, мяса
4	ООО «Татьяна»	п.Слобода	297,4	0,24	Товары российского производства, цены на 5-10% ниже
5	ТПРУП «Витебская фармация»	По району дислокации аптек	1127,0	0,49	Товары российского производства, цены на 5-10% ниже
6	ПТУП «Белая Русь»	Д.Лошница	606,4	0,18	Товары российского производства, бакалейные товары, цены ниже на 5-20%
7	СПК «Большие Новосёлки»	д.Новосады	227,4	0,18	Товары российского производства, бакалейные товары, цены ниже на 5-20%
8	РУПП «Четырнадцать»	д.Новосады	273,3	0,22	Фирменная торговля, цены ниже на 5-10%
9	УП АДС «Магистраль»	г Сенное, д.Холхолица, д.Гливнки, д.Запруды	606,1	0,49	Цены ниже на 5-10%
10	РУП «Белпочта»	по району дислокации ПО	1463,2	1,18	Цены ниже на 5-10%
11	ГУ «Витебскбытсе-рвис»	по району дислокации КПП	12,5	0,01	Цены ниже на 5-10%
12	ОАО «Витебский молочный комбинат»	-	4334	3,49	Товары российского производства, бакалейные товары, цены ниже на 5-10%
13	Магазины ИП	д.Черневичи, д.Зембин, д.Холхолица, д.Оздятичи, д.Пересады, д.Гливин, д.Велятичи, д.Ст.Борисов	1197,0	0,96	Товары российского производства, бакалейные товары, цены ниже на 5-10%
14	ООО «ОМС Агро»	-	1229,4	0,99	Цены ниже на 5-10%
15	ООО «Мегапол»	В г. Сенное и по району	12456	10,03	Цены ниже на 5-10%
16	ООО «Витебская фруктовая компания»	В г. Сенное и по району	14687	11,80	Товары российского производства, бакалейные товары, цены ниже на 5-10%
	Итого		50169	39,66

Примечание - Источник: собственная разработка по данным организации

Конкуренты Сеннеского райпо райпо имеют некоторые преимущества в осуществлении хозяйственной деятельности, которые связаны с их большей мобильностью, а, соответственно, и с более быстрой реакцией на изменение конъюнктуры рынка. Также конкуренты, в отличие от потребительской

кооперации, не привязаны к ассортименту товаров обязательными перечнями, в результате чего они имеют возможность торговать более доходными и востребованными на том или ином сегменте рынка товарами.

Оценивая структуру рынка, долю рынка, который показывает степень преобладания на рынке одной или нескольких крупных фирм.

Это говорит о том, что на рынке не преобладает одна крупная фирма, а существует несколько фирм, которые имеют свои доли на этом рынке.

Рассчитаем долю рынка Сеннеского райпо.

D=Qф/Qотрасли *100%

D= 50675/124132*100% =40,8%

В целом можно сказать, что организация занимает высокое положение на рынке хоть и есть достаточная конкуренция, но не нужно останавливаться на достигнутом. Нужно расширять рынки сбыта и ассортимент продукции.

Лидерами рынка принято называть организации, которые способны оказывать влияние на конъюнктуру рынка со стороны предложения товара.

Следует отметить уровень острой конкуренции на рынке продовольственной продукции. Как было выявлено выше, основными конкурентами магазинов Сеннеского райпо являются следующие торгово-посреднические фирмы: ООО «Мегапол», ООО «Витебская фруктовая компания», ЗАО «Бакалея» и др.

Проведем балльный (по 9-ти бальной шкале) сравнительный анализ показателей ведущих конкурентов с деятельностью райпо таблица 3.9.

Таблица 3.9 - Анализ конкурентоспособности по баллам

Факторы конкурентоспособности организаций	Балльная оценка фирм
	Сеннеское райпо	«Мегапол»	«Бакалея»
1	2	3	4
Продукт
Качество	7	9	8
Престиж торговой марки	5	8	6
Срок реализации	9	9	9
Многовариантность в использовании	9	9	8
Уникальность	5	6	6
Защищенность сертфикатами	5	6	5
Надежность	8	7	6
Сумма баллов	48	54	47
Средний балл	6,9	7,7	6,7
2. Цена
Прейскурантная	4	4	5
Процент скидки с цены	4	3	4
Срок платежа	6	5	5
Условия кредита	4	4	4
Сумма баллов	18	16	18
Средний балл	4,5	4,0	4,5
3. Каналы сбыта
Степень охвата рынка	6	2	7
Размещение складских помещений	8	4	5
Система контрольных запасов	8	4	5
Система транспортировки	7	7	5
Формы сбыта:
торговые представители	7	8	6
оптовые посредники	5	7	5
Сумма баллов	41	32	33
Средний балл	6,8	5,3	5,5
3. Продвижение товаров на рынке
Реклама	5	8	7
Индивидуальная продажа	5	7	6
Продвижение продуктов по каналам торговли	7	7	6
Упоминание об изделиях в СМИ	4	8	6
Сумма баллов	21	30	25
Средний балл	5,3	7,5	6,3
ИТОГО СУММА БАЛЛОВ	134	132	123

Примечание - Источник: собственная разработка

Далее по средним значениям факторов конкурентоспособности каждой организации строим «многогранник конкурентоспособности; для каждой организации на рисунке 3.3.



____ Сеннеское райпо; - - - - Мегапол ; ……. Бакалея

Рисунок 3.3 - Многогранник конкурентоспособности организации

Примечание - Источник: собственная разработка по данным таблицы 3.9

Определим показатель уровня конкурентоспособности Сеннеского райпо относительно организаций - конкурентов как отношение площадей «многогранника конкурентоспособности» данной организации к площади «многогранника конкурентоспособности» Сенноского райпо

S _{Сеннеское райпо} (6,9*6,0) + (6,0*6,8) + (6,8*6,3) + (6,3*6,9) = 168,51 = 1,13

S _{Мегапол} (7,7*4,0) + (4,0*5,3) + (5,3*7,5) + (7,5*7,7) 149,5

S _{Сеннеское райпо} (6,9*6,0) + (6,0*6,8) + (6,8*6,3) + (6,3*6,9) = 168,51 = 1,27

S _{Бакалея} (6,7*4,5) + (4,5*5,5) + (5,5*6,3) + (6,3*6,7) 131,76

В итоге можно отметить, что Сеннеское райпо в 1,13 раза конкурентоспособнее фирмы «Мегапол» и в 1,27 раз конкурентоспособнее фирмы «Бакалея».

По данным таблицы 3.5 можно так же сделать определенный вывод о слабых и сильных сторонах Сенненского райпо. Сильной стороной здесь является фактор каналы сбыта. По остальным факторам райпо проигрывает, хотя и незначительно. Данные показатели являются резервами повышения конкурентоспособности райпо.

В результате проведенного исследования можно придти к выводу, что позиции организации на рынке достаточно устойчивы. Организация имеет широкую сеть магазинов, и занимает более 40 % рынка в районе. Однако если не продолжать развитие торгового процесса и внедрение новейших технологий, на организации будет происходить спад производства. В райпо можно значительно улучшить качество и престиж, а именно внедрении новых технологий обслуживания покупателей и использовании высококачественной продукции, применение методов самообслуживания даст возможность значительно повысить спрос на продукцию организации.

3 Пути повышения конкурентоспособности Сененского райпо на рынке

3.1 Стратегия развития Сенненского райпо как стратегический ресурс повышения конкурентоспособности на рынке

Прежде, чем начинать действовать на рынке, организации необходимо иметь по возможности полное представление о том, что на нем происходит. Полная и достоверная информация о рынках, на которых действует организация (внешние факторы), и самой организации (внутренние факторы) является основой эффективного планирования и управления. Анализ рынка является важнейшим компонентом маркетингового подхода в организации. В задачи исследования входит сбор, анализ и обработка информации о товарах, клиентах, конкурентах и рынках.

Сбором необходимой информации в Сенненском райпо частично занимается торговый отдел, так как специалистов по маркетингу и отдела маркетинга в организации нет, следовательно, работа по организации и исследованию конкурентоспособности не проводиться в полной мере и полном объеме. То есть не руководству в первую очередь необходимо рассмотреть возможность организации отдела маркетинга или ввести в штат специалиста по маркетингу.

В условиях развитого рынка разработка и применение стратегии маркетинговой деятельности - одна из важнейших функций руководителей организаций высшего звена. Разработанные стратегии должны в максимальной степени обеспечить достижение целей райпо при существующих условиях и тенденциях развития маркетинговой среды.