Потребительские свойства и экспертиза качества парфюмерных товаров

Товароведная характеристика группы парфюмерных товаров, их классификация по виду, качеству, аромату. Примеры оформления флаконов и упаковок парфюмерных товаров, отличающихся высокой знаковостью. Примеры брендов, узнаваемых по фирменному стилю флаконов.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 10.06.2014
Размер файла 2,1 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Готовые композиции-базы используют при выборе основы для нового запаха или улучшения существующего. Вначале парфюмер создает основной или ведущий запах. Затем к основному запаху подбирает индивидуальные душистые вещества, дополняющие и гармонично сочетающиеся с основным запахом, т.е. начальные, серединные, конечные ноты.

Начальная нота проявляется до и вскоре после испарения спирта из духов. Она создает первое, спонтанное впечатление о духах и решающего значения не имеет. Создается она наиболее летучими компонентами композиции: цитрусовыми, травяными, альдегидными, зелеными, озоновыми ароматами.

Нота "сердца" - ядро духов, определяет тип запаха. Она раскрывается вслед за начальной нотой и держится впервые 10-12 часов. Задача парфюмера - добиться максимально возможной длительности данной ступени. Здесь применяются менее летучие душистые вещества: пачуливое, ветиверовое, сандаловое масло и экстракт дубового мха, абсолютные эссенции, кристаллические душистые вещества (гелиотропин, кумарин, искусственные мускусы), смолистые вещества (бензойная кислота, стиракс) и животные продукты (натуральные амбра, цимбет, мускус, бобровая струя и др.). В это время проявляются все основные ароматы композиции: фруктовые, цветочные, пряные, древесные, животные и др.

Конечная нота ощущается в завершающей стадии испарения. На этой стадии чувствуется уже не полный букет, а приятно пахнущий остаток, часто имеющий мало общего с серединным запахом, но гармонирующий с ним.

Путем подбора и сочетания душистых веществ парфюмер может создать неограниченное количество запахов. Каждому запаху соответствует определенная рецептура парфюмерной композиции, которая представляет собой сложную совокупность различных душистых веществ, составленную из настоев, растворов индивидуальных душистых веществ или композиций-баз с добавлением вышеперечисленных компонентов. Она является основным носителем запаха и от ее качества зависит прежде всего качество парфюмерии. Именно ее рецептурой обусловливаются характер и стойкость запаха.

Интенсивность и стойкость запаха зависит прежде всего от состава, чем больше в составе парфюмерии душистых веществ, тем выше, как правило, стойкость запаха. В основные характеристики формирования качества парфюмерных изделий входит прозрачность, характеризуется отсутствием помутнений парфюмерной жидкости при температуре 5? С(духи, одеколоны) и 3?С (духи "экстра", туалетные воды). Этот показатель характеризует правильность технологического процесса и прежде всего созревания.

Полученные продукты в виде концентрированных смесей душистых веществ называются композициями. Каждому наименованию парфюмерного изделия соответствует строго определенная рецептура парфюмерной жидкости /8, с. 236-285/.

Сырье для производства парфюмерии

Парфюмерные изделия являются многокомпонентной продукцией, в состав которой входят:

1. Парфюмерная композиция

2. Спирт

3. Вода

4. Краситель

Парфюмерные композиции

Парфюмерные композиции состоят из смеси душистых веществ. Душистые вещества подразделяются на две группы: натуральные вещества (эфиромасленичные и ароматические растения, некоторые органы и продукты жизнедеятельности животных) и синтетические вещества.

Эфирные масла - это легколетучие маслянистые жидкости, выделяемые из эфиромасличных растений: цветочные - роза, жасмин, фиалка душистая, лилия, тубероза, азалия; цветочно-травянистые - базилик, лаванда, мята перечная, шалфей мускатный; зерновые - анис, кориандр, тмин, фенхель; корневые - аир, ирис, ветивер; цитрусовые - мандарин, апельсин и др. Используются также эфирные масла - иланг-иланг из цветов кананги душистой, гвоздичное - из нераспустившихся цветов гвоздичного дерева, пачули; ваниль натуральная, дубовый мох, почки тополя, березы, кора коричного дерева и т.п. Эфирные масла являются легколетучими соединениями, их выделяют современными способами перегонки с водяным паром, перегонки под вакуумом и другими.

Абсолютное масло - высококонцентрированное натуральное душистое вещество с сильным и стойким запахом, получаемое из экстрактовых эфирных масел. Летучими и нелетучими растворителями из цветочного сырья извлекают экстрактовое масло, а затем конкрет, из которого путем обработки спиртом с последующей его отгонкой получают абсолю.

Растительное сырье - это высушенные душистые части растений (семена, кора и др.), применяемые в виде спиртовых настоев. Они представляют собой ценную составную часть духов, так как обладают полным и стойким запахом.

Смолы представляют собой выделения из надрезов некоторых деревьев, произрастающих в районах с жарким климатом. Это гальбанум - смола из корней растения ферула гальбаносная; лабданум - выделения из листьев ладанника; ладан - смола из дерева босвеллия; стиракс - смола из коры дерева ликвидамбар; бензойная смола (росный ладан). Камеди - это нелетучая, твердая часть ароматических смол, которая получается при их перегонке.

Бальзамы - этополужидкие вещества - растворы древесных смол в эфирных маслах. Наибольшее применение имеет толуанский бальзам, обладающий ванильным запахом иперуанский

Смолы и бальзамы ценны не только тем, что имеют свой собственный запах, но и тем, что являются отличными фиксаторами, повышающими стойкость запаха духов.

Душистые вещества животного происхождения применяются в парфюмерии в виде настоев и значение их очень велико: они облагораживают и обогащают запахи и увеличивают время восприятия их. В композициях используют спиртовые растворы этих веществ. Ароматические вещества животного происхождения также гармонизуют запах духов и кожи человека, но сейчас их применение ограничено вследствие высокой стоимости и опасности истребления животных. К душистым веществам животного происхождения относятся:

- мускус - это зернистое вещество темно-коричневого цвета, получаемое из высушенных желез внутренней секреции мускусного оленя - кабарги;

- амбра - жирная восковидная масса серо-зеленого цвета, добываемая из пищеварительного тракта кашалотов и состоящее на 80% из холестерина. Амбру находят также в виде кусков, плавающих на поверхности моря у тропиков. В парфюмерии применяют настой амбры, способный фиксировать запах. Его разновидностью является - амброксид - один из важнейших компонентов натуральной серой амбры. Кристаллическая масса с сильным амбровым запахом и легким древесным оттенком. Используется в парфюмерных композициях и отдушках высших сортов;

- бобровая струя - продукт выделения парных желез речного самца бобра, встречающегося в Сибири;

- цибет - мазеподобное выделение желез внутренней секреции цибетовой кошки, обитающей в Северной Африке и Азии.

Синтетические душистые вещества - это продукты химической переработки нефти, каменного угля, древесины и эфирных масел, из которых выделяют отдельные составные части и перерабатывают в душистые вещества. В связи с непостоянством качества и некоторой дефицитностью натуральных душистых веществ проблема создания синтетических душистых веществ привлекает особое внимание парфюмеров всех стран. В настоящее время синтезировано значительное количество душистых веществ: терпиневое - с запахом сирени, ванилин - с запахом ванили, кумарин - с запахом сена и др.

В составе парфюмерных композиций в настоящее время лишь около 20% составляют натуральные душистые вещества (из-за высокой стоимости и сложности получения), а от 80 и до 100% парфюмерные композиции состоят из синтетических душистых веществ. Введение синтетических душистых веществ в парфюмерные композиции началось только в 20-30-е годы нашего века, и наиболее известным примером являются духи "Шанель № 5". В настоящее время выделено или синтезировано более 150 душистых веществ, например, жасминальдегид, ионон, цитраль, ванилин, кумарин, гелиотроп, нерол и изонерол (запах розы), синтетические бензойная и коричная кислоты, различные сложные эфиры, кетоны, ацетали и др. Синтетические душистые вещества могут иметь не только запахи, соответствующие запаху цветов или свежей зелени, но также и такие, которые не встречаются в природе. Благодаря производству новых синтетических душистых веществ возможно создание духов и других парфюмерных товаров с различными фантазийными запахами, что позволяет значительно расширить ассортимент парфюмерных товаров. Например, синтетическое вещество аббаверт [2-(1-этилпентил)-1,3-диоксалан] - душистое вещество широкого применения для различных сред, за исключением продуктов с низким значением рН (2-6), в которых оно неустойчиво. Обладает мощным запахом зелени, напоминающим листву, но с фруктовой и древесной нотами. Хорошо вписывается в композиции цветочного направления, добавляя к современным композициям направления зелени интересные ноты.

На основе синтетических душистых веществ составляются искусственные эфирные масла и базовые композиции с запахом определенного характера /12 с. 486-489/.

Этиловый спирт

Обязательным компонентов парфюмерных изделий является этиловый (винный) спирт.

Основные функции спирта в парфюмерных жидкостях:

- является основным растворителем душистых веществ;

- возможность создания прозрачных концентрированных растворов душистых веществ;

- придание дезинфицирующих и освежающих свойств продукции;

- служит одновременно средой и одним из химических агентов в процессе созревания парфюмерных изделий, оказывая большое влияние на развитие конечного запаха

Этиловый спирт также обладает собственным запахом, гармонирующим с большинством душистых веществ, а благодаря своей летучести он при растворении усиливает их запах.

Для производства парфюмерных товаров применяют этиловый спиртректификованный технический по ГОСТ 18300 (марки "Экстра"), или спирт этиловый ректификованный из пищевого сырья по СТБ 1334, или спирт этиловый ректификованный технический по ТУ BY 700068910.014-2005, а также этиловый денатурированный спирт, разрешенный для применения в парфюмерно-косметической продукции / 8 с.200-204/.

Вода

Вода применяется главным образом для разведения спирта до нужной концентрации и растворения водорастворимых веществ. Вода, используемая парфюмерной промышленности, должна удовлетворять требованиямСанПиН 10-124 РБ 99 Санитарные правила и нормы "Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества".

Вода должна быть свободна от микроорганизмов, бесцветна, абсолютно прозрачна, без запаха, совершенно или почти без вкуса и после отстаивания не должна выделять мути и осадка. Состав воды оказывает сильное влияние на качество получаемого продукта, из-за находящихся в воде солей, взаимодействующих при смешении со спиртом, могут образовываться нежелательные мути или осадки /8 с. 204-205, 9 с. 38/.

Красители

Красители - химические вещества природного или синтетического происхождения, предназначенные для придания цвета парфюмерно-косметической продукции. Для этой цели используются органические красители, растворимые в спирте и воде.

К красителям предъявляются следующие требования:

- высокая красящая способность, т.е. способность небольшим количеством окрасить большую массу продукта;

- безвредность;

- отсутствие неприятного запаха /9 с 38-39/.

Так как состав всей парфюмерии одинаков, то с помощью схемы можно отобразить общей процесс составления парфюмерной жидкости (схема 1).

Схема 1 - Процесс составления парфюмерной жидкости

Технология приготовления парфюмерных жидкостей

1. Дозирование компонентов, входящих в рецептуру;

2. Смешивание компонентов;

3. Отстаивание жидкости (вещества, находящиеся в коллоидном и грубодисперсном состоянии, выпадают в осадок, а жидкость становиться светлее и прозрачней; длительность в приделах 1 месяца);

4. Охлаждение;

5. Выстаивание (процесс взаимодействия компонентов, входящих в рецептуру жидкости, со спиртом и между собой, в результате которого формируется букет запаха жидкости, неизменяющийся продолжительное время; продолжительность до 3 и более месяцев).

6. Фильтрование (избавление от балластных осадков, которые трудно коагулируются и плохо осаждаются; критическая температура появления взвеси (помутнения) должна быть не выше 5 град.).

Фасовка и упаковка

Фасовка и упаковка на поточно-автоматизированных линиях. Контроль качества продукции при ее фасовке осуществляется в три этапа:

- проверка чистоты, цвета, прозрачности жидкости, а также отсутствия видимого брака флаконов и колпачков;

- проверка уровня налива и отделки флаконов, т.е. соответствие укупорки и этикетки эталону, а также качества и чистоты всей отделки;

- просмотр дна коробок после пребывания их в вакуум камере. Наличие пятен на дне коробки свидетельствует о дефекте флакона или укупорки. После замены такого флакона коробку обандероливают, штабелируют на поддоне и транспортируют на склад /8 с. 290-303/.

1.4 Факторы, сохраняющие качество парфюмерных товаров

Потребительская тара.

Парфюмерные жидкости фасуют в стеклянные, хрустальные, фарфоровые, полимерные флаконы или стеклянные пробирки. Стеклянные флаконы для изготовления парфюмерии должны быть из стекла высокого качества, без свили, сколов, пузырей, посторонних включений и других дефектов. Не допускается упаковывать парфюмерные жидкости в потребительскую тару, предназначенную для пищевых продуктов, алкогольных напитков и товаров бытовой химии. Парфюмерные жидкости упаковывают в потребительскую тару номинальным объемом не более 255 см3.

Флаконы укупоривают различными пробками, согласно стилю и наименованию изделия и форме флакона. Классическая пробка - стеклянная притертая, однако сейчас используется пробка из стекла с полиэтиленовым уплотнителем на нижней части ножки. Для массовой продукции применяются винтонарезные колпачки из пластмассы с уплотнением за счет прокладки (пыжа), обеспечивающей герметичность и сохранность продукции при транспортировании и хранении. Винтонарезные колпачки из пластмассы украшают декоративными колпачками. Наибольшим удобством пользования обладают флаконы с аэрозольными клапанами - спреи. На аэрозольный клапан сверху надевается колпачок, горловина флакона может дополнительно иметь декоративную отделку.

Футляры бывают клеевые, складные из картона, сборные (пластмассовые и комбинированные). Клеевые футляры применяют в основном для духов высших сортов и парфюмерных наборов. Их изготавливают из картона, отделывают бумажными деталями с многокрасочной печатью, искусственным бархатом, шелком, атласом и другими материалами. Футляры бывают простых и сложных форм разной конфигурации, с различным художественным оформлением. Картон для футляра может быть комбинированный с полимерным покрытием или с микровосковым покрытием. Флакон располагается внутри футляра на специальном фиксаторе -- картонной или пластмассой вставке (листовая либо вспененная пластмасса имеет ложе-углубление по форме флакона), либо свободное пространство футляра заполняют вставкой из полоски микрогофрированного картона. Большая часть такой продукции обтягивается пленкой из целлофана или лавсана. В некоторых случаях для сохранения футляра используют суперфутляр из картона коробочного.

Наиболее распространена в парфюмерно-косметической промышленности складная форма футляра, склеенного вдоль боковой линии стенки и открывающегося с обеих торцевых сторон, поверхность картона глянцевая имеет цветное покрытие. Такая упаковка используется для массовой продукции небольших объемов, которую потребитель может носить в сумочке.

Парфюмерные жидкости в мелкой фасовке (пробирки или небольшой объем пробных духов во флаконе) прикрепляют к художественно-оформленным открыткам или книжечкам с рекламной информацией.

Транспортная тара

В качестве транспортной тары используются ящики (коробки) из гофрированного картона. Для предохранения от механических повреждений флаконов без футляров коробки должны иметь перегородки или решетки, допускается также вместо перегородок использовать опоясывание флаконов полоской из гофрированного картона шириной не ниже высоты флакона, исключающей их соприкосновение. Флаконы могут быть упакованы в групповую тару -- термоусадочную пленку без лотка, или с лотком из гофрированного картона. Такие крупные упаковки укладывают в коробки из гофрированного картона.

Футляры с флаконами заворачивают в бумагу по несколько штук и упаковывают в коробки из гофрированного картона без перегородок. Для футляров, обтянутых целлофаном, или в суперфутлярах футляры упаковывают не заворачивая в бумагу. Коробки оклеивают бумажными лентами или самоклеящейся лентой с одной или двух сторон. На коробке должно с двух сторон стоять слово "Верх".

При транспортировании продукции из коробок формируют транспортные грузопакеты, которые формируются на поддоне и обтягиваются полимерной пленкой. Импортная продукция транспортируется на европаллетах, обтянутых растягивающейся стрейч-пленкой. Грузопакеты транспортируют в контейнерах автотранспортом, железнодорожным и другими видами транспорта. При транспортировании по железной дороге мелкими отправками продукция упаковывается в дощатые ящики. На транспортной таре должны быть указаны манипуляционные знаки: "Осторожно, хрупкое", "Верх, не кантовать", "Боится сырости".

При перевозке по железной дороге или водным путем коробки с парфюмерными изделиями упаковывают в ящики, выложенные водонепроницаемой бумагой. Допускается упаковка их в короба из гофрированного картона. При внутригородских перевозках или перевозках в контейнерах изделия не упаковывают в ящики.

Маркировка

Для маркировки парфюмерных жидкостей используют этикетки. Этикетка парфюмерных жидкостей предназначена также для дополнительного украшения флакона. Форма, содержание рисунка, цвет устанавливаются дизайнером флакона. Этикетки бывают литографические и облаточные. Литографические этикетки изготавливают из специальной этикеточной бумаги или тонкого картона с нанесенным рисунком, который может быть выполнен любым из типографских способом - эластографии, офсетным, конгрев (тиснение) b т.д. Облаточные - из металлизированной бумаги и кашировальной фольги. Широко используются этикетки из термоусадочной ПВХ-пленки, которая после нагревания плотно облегает стекло и становится невидимой, создавая впечатление, что рисунок нанесен непосредственно на флакон. В ряде случаев на флакон наносится рисунок или надпись методом тампонной печати. Этикетки наклеиваются при помощи клея, или этикетка может быть самоклеящаяся с постоянно липким клеевым слоем. Этикетка должна быть наклеена без перекосов, морщин для наклеенных - не допускается подтеков клея. На флаконах сложной формы или из ребристого стекла допускается наклеивать этикетку на дно флакона.

Маркировка потребительски тары парфюмерных жидкостей должка содержать следующие данные (СТБ 1555, СТБ 8019):

- наименование, название (при наличии);

- наименование и местонахождение изготовителя, упаковщика (фасовщика) и организации, уполномоченной изготовителем на принятие претензий от потребителя;

- товарный знак изготовителя (при наличии);

- название линии, серии (при наличии);

- номинальное количество парфюмерных жидкостей (номинальный объем) в соответствии с СТБ8019;

-термин "состав", после него должен быть представлен перечень всех ингредиентов, входящих в состав парфюмерной жидкости. Перечень ингредиентов, входящих в состав парфюмерных жидкостей, допускается указывать в соответствие с международной номенклатурой косметических ингредиентов (INCI) с использованием бука латинского алфавита;

- информацию о правильном применении и предостережения (при необходимости);

-условия хранения (температуру хранения допускается не указывать, если она не отличается от обычной (для жидких изделий - не ниже 5 ?С и не выше 25 ?С);

- срок годности -указывают дату изготовления (месяц, год) и срок годности (месяцев, лет) или приводят надпись "годен (использовать) до (месяц, год)". На потребительской таре парфюмерной жидкости может быть приведена информация, в каком месте тары указана дата изготовления или дата окончания срока годности;

- документ, в соответствии с которым изготовлена парфюмерная жидкость (при наличии);

- информацию о сертификации (для сертифицированной продукции);

- штриховой идентификационный код;

-дополнительную информацию.

При содержании этилового спирта по объему 7 % и более в парфюмерной жидкости указывают объемную долю этилового спирта.

На транспортной таре (ящике) с парфюмерными изделиями согласно ГОСТ 27429 указывают:

-наименование изделия, название изделия и номер артикула (при наличии);

-наименование изготовителя и его местонахождение (юридический адрес, включая страну);

товарный знак (при наличии);

количество единиц изделия, упакованных в ящик;

объем, см3 (мл), или масса нетто, г, в единице потребительской тары;

-дату изготовления (месяц, год) и срок годности (месяцев, лет) или "годен (использовать) до (месяц, год)";

условия хранения (для продукции, требующей специальных условий хранения);

-обозначение нормативного или технического документа на изделия (при наличии).

На ящике должно быть нанесено слово "Верх" со стрелкой.

Транспортная маркировка (по ГОСТ 14192) с нанесением манипуляционных знаков: "Хрупкое. Осторожно", "Верх", "Беречь от влаги". В соответствие с ГОСТ 19433 необходимо нанесение знака опасности для легковоспламеняющихся жидкостей (класс 3, подкласс 3.3. и знак опасности - черточка 3) - черное (белое) пламя на красном фоне.

Транспортирование

Парфюмерные изделия транспортируют всеми видами транспорта в крытых транспортных средствах, универсальных контейнерах в соответствии с правилами перевозок грузов, действующими на данном виде транспорта.

Хранение

Парфюмерию хранят в сухих складских помещениях с относительной влажностью воздуха не более 70%, при температуре не ниже 5 и не выше 25°С в упаковке изготовителя.

При пониженных температурах одеколоны и духи теряют свою прозрачность, мутнеют, в них может образоваться осадок. При повышенной температуре изменяется цвет парфюмерии, ухудшается их запах (в результате улетучивания эфирных масел). Под действием влаги картонные футляры и коробки набухают, желтеют и деформируются, отклеиваются этикетки от пузырьков. Во избежание испарения жидких продуктов, ухудшения запаха, окисления парфюмерно-косметические товары хранят в ненарушенной фабричной упаковке. Товары следует беречь от действия прямых солнечных лучей. Их нельзя хранить вблизи отопительных приборов. Коробки и ящики с товаром укладывают на стеллажах на расстоянии не менее 10 см от пола. Высота штабелей - не более 1,5 м. Флаконы в упаковке должны быть расположены пробками кверху. На складах следует соблюдать правила противопожарной безопасности, так как парфюмерные товары взрывоопасны /8 с. 309-315, 7 с. 163-166/.

2. Экспертиза (оценка) качества парфюмерных товаров

Экспертиза парфюмерных товаров может проводиться в целях:

определения соответствия качества товаров действующим стандартам, договорным условиям между поставщиком и покупателем;

оценки конкурентоспособности товаров;

выявления причин брака парфюмерных товаров из-за нарушения правил упаковки, неправильного хранения, транспортирования;

установления фирмы-изготовителя, когда необходимо отличить подделку от оригинала. Возможна товарная экспертиза отдельных свойств, например, экспертиза показателей безопасности потребления парфюмерных товаров, необходимая при обязательной сертификации.

При экспертизе парфюмерных товаров используют органолептический, экспертный, реже инструментальный методы.

2.1 Требования к качеству парфюмерных товаров

Таблица 11 - Требования, предъявляемые к упаковке и маркировке парфюмерных товаров

Особенность экспертизы парфюмерных товаров заключается в том, что основные функциональные свойства товаров (качество и стойкость запаха) определяются субъективными органолептическими или экспертным методами. Достоверность оценки при этом во многом зависит от степени развития органов чувств (обоняния) и опыта специалистов. Органолептические и физико-химические показатели парфюмерных жидкостей регламентированы СТБ 1973-2009

Таблица 12 - Органолептические и физико-химические показатели парфюмерных жидкостей

2.2 Классификация и характеристика пороков товаров

Парфюмерные товары выпускаются одним сортом. При аттестации по качеству парфюмерные товары оценивают по 30-балльной системе. Причем за запах дается высшая оценка. Высшую категорию присваивают изделиям, получившим 27-30 баллов, в том числе 5 баллов за внешнее оформление. Первую - получившим 20-26 баллов, в том числе 4 балла за оформление. Изделия, получившие менее 20 баллов, переводятся во вторую категорию. Эти изделия, если их качество не улучшится, снимаются с производства. Основными показателями, по которым проводится аттестация, являются: для духов и одеколонов всех групп - качество запаха, его стойкость, внешнее оформление (при строгом соблюдении норм по физико-техническим показателям); для остальных парфюмерных жидкостей - качество запаха, прозрачность жидкости и внешнее оформление. Цвет парфюмерных товаров определяют сравнением испытываемого и контрольного образцов, пользуясь при этом полосками бумаги, смоченными испытуемым и контрольным товаром. Стойкость запаха определяют органолептически. Парфюмерные товары должны соответствовать ТНПА.

В зависимости от процентного содержания основных компонентов парфюмерных жидкостей и стойкости запаха духи делятся на три группы качества (духи концентрированные, духи группы Экстра, духи), одеколоны на две (одеколоны группы Экстра, одеколоны). Числовые значения показателей, определяющих класс парфюмерных товаров, представлен в таблице 13.

Товары, поступившие на оптовые базы или в розницу, прежде всего, подвергаются проверке на исправность и правильность упаковки. Оптовые базы проверяют вскрытием цеховой упаковки 15-20 % поступивших на базу парфюмерных товаров. Приемка парфюмерных товаров по качеству ввиду исправной упаковки производится на складе или в магазине конечного получателя. Для этого просматривается не менее 3% изделий от поступившей партии, но не менее трех мест. При несоответствии органолептических или физико-химических показателей требованиям стандартов вся партия приемке не подлежит. При несоответствии парфюмерных товаров утвержденном образцам по внешней отделке флаконов, упаковке, маркировке и при наличии посторонних примесей проводят повторную проверку, для чего вновь отбирают образцы в количестве не менее 3% проверяемой партии. При неудовлетворительных результатах повторной проверки хотя бы по одному показателю всю партию бракуют. При наличии 3 % и менее продукции с указанными дефектами бракуют только образцы с дефектами.

Таблица 13 - Дефекты парфюмерных товаров

Вид дефекта

Дефект

Причина возникновения

Технологический

Появление мути

Нарушение технологии приготовления парфюмерных жидкостей

Нечеткая или неполнота маркировки

Нарушение процесса промышленной маркировке

Протечка или испарение жидкости

Некачественных контроль фасовки парфюмерных жидкостей на производстве

Предэксплуатационный

Нарушение целостности упаковки

Нарушения условий транспортирования или хранения

Послеэксплуатационный

Неработающее или работающее ненадлежащим образом распыляющее устройство

Применение некачественной тары при фасовке парфюмерной жидкости или нарушение процесса фасовки

2.3 Стандартные показатели и методы, применяемы при экспертизе парфюмерных товаров

Таблица 14 - Номенклатура нормируемых показателей для экспертизы (оценки) качества материалов, используемых при производстве парфюмерных товаров

Группа материалов

ТНПА, устанавливающие требования к материалам

Наименование показателей и единицы измерения

ТНПА на метод испытаний

Этиловый спирт

ТКП 019-2005

Стб 1973-2009

Объемная доля этилового спирта

ГОСТ 5964

Проба на окисляемость, мин

ГОСТ 5964

Объемная доля метилового спирта в пересчете на безводный спирт, %

ГОСТ 5964

Массовая концентрация в пересчете на безводный спирт, мг/дм3:

- уксусного альдегида,

- сивушного масла,

- сложных эфиров,

- свободных кислот

СТБ ГОСТ Р 51698

Вода дистиллированная

ТКП 019-2005

Стб 1973-2009

Массовая концентрация остатка после выпаривания, %

ГОСТ 27026

Массовая концентрация, %:

- аммиака и солей аммония,

- нитратов,

- сульфатов,

- хлоридов,

- алюминия,

- железа,

- кальция,

- меди,

- свинца,

- цинка,

Гост 6709-72

Массовая концентрация веществ, восстанавливающих калий марганцовокислый,

ГОСТ 6709-72

Масла эфирные, вещества душистые и полупродукты их синтеза

ТКП 019-2005

Плотность и преломление

ГОСТ 14618.10-76

Таблица 15 - Номенклатура нормируемых показателей для экспертизы (оценки) качества парфюмерных товаров

Наименования показателей

ТНПА, устанавливающие требования

ТНПА на метод испытаний

Концентрация этилового спирта

СТБ 1973-2009

ГОСТ 3639-79, СТБ 1973-2009, ГОСТ 29188.6-91

Определение этилового спирта

СТБ 1973-2009

ГОСТ 29188.6-91

Внешний вид

СТБ 1973-2009

ГОСТ 29188.0

Цвет

СТБ 1973-2009

ГОСТ 29188.0

Запах

СТБ 1973-2009

ГОСТ 29188.0

Стойкость запаха

СТБ 1973-2009

СТБ 1973-2009

Прозрачность

СТБ 1973-2009

СТБ 1973-2009

Сумма массовых долей душистых веществ

СТБ 1973-2009

СТБ 1973-2009

Массовая доля свинца

СанПиН № 130-A

ГОСТ 26932, Гост 30178

Массовая доля мышьяка

СанПиН № 130-A

ГОСТ 28930

Массовая доля ртути

СанПиН № 130-A

ГОСТ 26927

Микробиологические

СанПиН № 130-A

СанПиН № 130-A

Токсикологические

СанПиН № 130-A

СанПиН № 130-A

3. Характеристика потребительских свойств и экспертиза качества

3.1 Сравнительный анализ современного ассортимента товаров

Для изучения современного ассортимента парфюмерных товаров проводилось в ООО Торговый дом "На Немиге" города Минска. ТД "На Немиге" является универсальным магазином, состоящим из нескольких отделов: швейные и трикотажные изделия,обувь,хозтовары,галантерея,парфюмерия,культтовары,ювелирные изделия, ткани, спорттовары, бытовая техника, телерадиотовары, товары для дома. Отдел парфюмерии состоит из двух подотделов - специализированный парфюмерный отдел и парфюмерно-косметический отдел. В настоящей работе изучен ассортимент парфюмерных товаров специализированного парфюмерного отдела, поставщиком парфюмерных товаров, которого является ООО "Крафт".

Таблица 16 - Современный ассортимент цветочных парфюмерных вод в ООО Торговый дом "На Немиге"

Бренд Изготовитель

Наименование

Объем, мл

Цена

Bellissima

Bellissima

30 / 50 / 100

436 200 / 664 650 / 882 750

Hugo Boss

BossWoman

30 / 50 / 90

384 750 / 519 150 / 673 050

Deep Red

30 / 50 / 90

384 750 / 519 150 / 673 050

Bvlgari

Mon Jasmin Noir

25 / 50 / 75

432 750/ 807 750/ 1048050

Christina Aguilera

Christina Aguilera

15 / 30 / 50

163 650 / 240 300 / 336 750

C. Dior

Hypnotic Poison Elixir

30 / 50

693 150 / 990 150

J'Adore

30 / 50 / 100

598 050/ 849 450 / 1202400

J'AdoreL'absolu

50

1 021 500

Dolce& Gabbana

D&G Rose The One

30 / 50 / 75

499 950/ 740 250/ 942 450

Dsquared2

Dsquared2 She Wood

30 / 50 / 100

508 800/ 737 250 / 986 550

Dsquared2 She Velvet Forest Wood

30 / 50

508 800 / 737 250

Givenchy

Very Irresistible

30 / 60

548 100 / 961 500

Very Irresistible Intense

30

591 300

Play for Her

30 / 50 / 75

514 350/ 730 800/ 889 350

Play for Her Intense

50 / 75

783 600 / 951 900

Gucci

Flora by Gucci

30 / 50 / 75

538 500 / 721 050 / 913 350

Guerlain

Idylle

35 / 50 / 100

605 700 / 826 950/ 1173150

L'Instant de Guerlain

50

826 950

Kenzo

Flower by KenzoEssentielle

45

740 400

Masaki Matsushima

Masaki Shiro

40 / 80

471 150 / 663 450

"Suu…"

40 / 80

471 150 / 663 450

Nina Ricci

Love in Paris

30 / 50

384 300 / 562 950

Чтобы проанализировать структуру ассортимента парфюмерных товаров в специализированном парфюмерном отделе ТД "На Немиге", необходимо рассчитать три основных показателя ассортимента: коэффициент широты, коэффициент полноты, коэффициент глубины.

Широта ассортимента - это количество групп, видов, разновидностей и наименований товаров однородных и разнородных групп.

Различают общую и групповую широту ассортимента. Общая широта - это совокупность всех ассортиментных единиц, видов, разновидностей товаров однородных и разнородных групп. Является косвенным показателем насыщенности рынка товарами: чем она больше, чем выше насыщенность. Групповая широта - количество однородных групп товаров, выпускаемых и реализуемых организацией.

Для расчета коэффициента широты (КШ), необходимо определить широту действительную и широту базовую.

Действительная широта (ШД) - фактическое количество групп, видов, разновидностей и наименований однородных, разнородных групп, имеющихся в наличии.

Базовая широта (ШБ) - широта, принятая за основу для сравнения.

Коэффициент широты рассчитывается по формуле:

,(1)

гдеКш - коэффициент широты;

ШД - широта действительная;

ШБ - широта базовая.

Ассортимент парфюмерных товаров в ТД "На Немиге" представлен 64 брендами (действительная широта), в то время как ООО "Кравт" поставляет парфюмерные товары от 112 брендов (базовая широта). Исходя из представленных данных, рассчитываем по формуле (1) широту ассортимента:

Коэффициент широты ассортимента имеет достаточно высокое значение, свидетельствующее о средней степени насыщенности товара. Так как данный показатель достаточно высок, значит и высока вероятность того, что потребительский спрос на парфюмерию будет удовлетворен.

Полнота ассортимента - способность набора товаров однородной группы удовлетворять одинаковые потребности. Относительным показателем полноты ассортимента является коэффициент полноты, который рассчитывается по отдельно взятому признаку выбранного товара. Для расчета коэффициента полноты необходимо определить показатель действительной широты (фактическое количество видов, разновидностей, наименований товаров однородной группы) и базовой широты (регламентируемое или планируемее количество товаров).

Коэффициент полноты рассчитывается по формуле:

, (2)

гдеКП - коэффициент полноты;

ПД - показатель полноты действительной;

ПБ - показатель полноты базовой.

Ассортимент парфюмерных вод в ТД "На Немиге" представлен пятью основными направлениями аромата (Цветочные, Цитрусовые, Древесные, Шипровые, Амбровые), в то время как различают семь основных направлений аромата (Цветочный, Цитрусовый, Древесный, Шипровый, Амбровый, Фужеровый). По формуле (2) рассчитываем полноту ассортимента парфюмерных вод:

Высокая полнота ассортимента парфюмерных товаров свидетельствует о возможнсти удовлетворения основного спроса населения.

Глубина - количество торговых марок товаров одного вида и/или их модификаций и/или товарных артикулов.

Глубина действительная - количество торговых марок товаров одного вида и/или их модификаций и/или товарных артикулов, имеющихся в наличии.

Базовая глубина - количество торговых марок товаров одного вида и/или их модификаций и/или товарных артикулов, предлагаемых на рынке либо потенциально возможных для выпуска и принятых за основу для сравнения.

Коэффициент глубины рассчитывается по формуле:

, (3)

гдеКГл - коэффициент глубины;

ГлД - глубина действительная;

ГлБ - глубина базовая.

Ассортимент цветочных парфюмерных товаров ТД "На Немиге" представлен 22наименованиями, в то время, как на парфюмерном рынке представлено - 94. По формуле (3) рассчитываем глубину ассортимента цветочных:

Невысокий коэффициент глубины говорит о высокой вероятности неудовлетворения запроса покупателей о наличии парфюмерной воды конкретного наименования /14 с 93-106/.

3.2 Анализ потребительских свойств товаров

Экспертиза качества парфюмерных товаров необходима для выявления подделок элитной парфюмерии, поступающей с Востока, России, Польши и других стран. Нередко появляются духи с фирменным названием, однако, с неприятным запахом и влекущие вред здоровью человека.

Для проведения экспертизы парфюмерных товаров необходимо разработать программу испытаний для целей экспертизы.

Программа испытаний - это организационно-методический документ, в котором устанавливается объект, ели, задачи испытаний, виды проверяемых параметров и показателей и их нормативные значения, сроки проведения испытаний, обозначения стандартов и других нормативных документов на методы испытаний.

Программа испытаний

Объект: парфюмерные товары

Цель: определение качества и оценка подлинности товара

Задачи: определить значения показателей, отвечающие за качество товара и оценить характеристики товара, указывающие на подлинность/фальсификацию товара

Определяемые параметры:

I. Осмотр внешнего вида товара

1. Оценка упаковки:

1.1. При наличии натуральной фирменной упаковки сравнивают на полное соответствие цвета и рисунка упаковки, расположения фирменного знака, шрифта, цвета и рельефность надписей;

1.2. При отсутствии натуральной фирменной упаковки оценивают совершенство производства упаковки: четкость надписей; надписи нанесены промышленным способом, а не наклеены; коробочка плотно оклеена целлофаном (некоторые марки выпускают ряд ароматов без прозрачной упаковки, например Hugo Boss); флакон закреплен в коробке и др.

2. Оценка маркировки:

2.1. Полнота представленных данных о товаре в соответствии с СТБ 1555: название страны, фирмы, наименование изделия, товарный знак изготовителя, состав, срок производства, срок годности, правила использования и противопоказания, информация о сертификации:

- на передней стороне коробки обязательно указывается объем жидкости в миллилитрах (ml) и унциях (fl.oz);

- обязательно указан вид аромата;

- на коробке указывается, есть ли у данного флакона пульверизатор. Если есть, то указано "spray", если нет -- "splash";

- на дне или обратной стороне коробки должен содержаться номер партии. Он представляет собой 4 цифры (или 1 букву и 4 цифры) /15/.

2.2. Информация на иностранном языке должна быть переведена на белорусский или русский язык. Это может быть наклеенный стикер, однако большинство фирм изготавливают фирменную упаковку с маркировкой на русском языке. При невозможности вместить всю информацию коробочке или флакончике должна быть листовка-вкладыш или "информация на товаросопровождающей документации" (на накладной, на копии сертификата или на коробке, в которой пришел товар);

2.3. Все надписи должны быть без грамматических ошибок;

2.4. Артикль парфюмерных товаров должен быть выдавлен, а не напечатан;

2.5. Необходимо провести проверку подлинности штрих-кода.

3. Оценка флакона:

3.1. При наличии натурального фирменного флакона проводят оценку на соответствие исследуемого образца контрольному;

3.2. При отсутствии контрольного флакона, оценивают четкость и ровность выполнения дизайна флакона;

3.3. Рисунки, надписи, товарный знак должны быть нанесены на стекло, а не на скотч или наклейку;

3.4. Оценивают качества стекла флакона: однородность цвета, прозрачность, отсутствие пузырьков и включений;

3.5. Пробка должна быть плотно притерта, металлический ободок под пульверизатором не должен прокручиваться;

3.6. На дне флакона должен находиться номер партии (должен совпадать с номером партии, указанном на упаковке) и страна производства /16, 17/.

II. Оценка органолептических показателей (ГОСТ 29188.0-91)

1. Определение внешнего вида и цвета:

По внешнему виду парфюмерные товары должны представлять собой однородные прозрачные жидкости с цветом и запахом, свойственным данному наименованию. В качестве эталона для сравнения должен использоваться фирменный образец.

Внешний вид и цвет парфюмерных жидкостей, упакованных в прозрачные флаконы, определяют просмотром флаконов с жидкостью в проходящем или отраженном дневном свете или свете электрической лампы после перевертывания флакона пробкой вниз два-три раза.

Внешний вид и цвет парфюмерных жидкостей, упакованных в непрозрачные флаконы, определяют просмотром пробы в количестве около 20-30 см в химическом стакане на фоне листа белой бумаги в проходящем или отраженном дневном свете или свете электрической лампы.

Расслоение парфюмерной жидкости, т.е. выделение маслянистой фазы в виде осадка или взвеси, а также наличие посторонних включений, помутнение не допускается. Однако наличие единичных волокон не является браковочным фактором.

Несоответствие цвета эталонному образцу не допускается.

2. Определение запаха:

Запах парфюмерных жидкостей определяют органолептическим методом с использованием полоски плотной бумаги размером 10x160 мм, смоченной приблизительно на 30 мм погружением в анализируемую жидкость.

Запах проверяется периодически в течение 15 минут. Несоответствие запаха эталонному образцу не допускается.

3. Определение стойкости запаха.

Стойкость запаха парфюмерных жидкостей определяют при разногласиях в оценке качества изделия.

В выпарительную фарфоровую чашку наливают 0,5-1,0 см3 парфюмерной жидкости, В ней смачивают кусочек сухой отбеленной марли размером 5x10 см, предварительно простиранной в горячей воде без мыла, вынимают ее пинцетом и, не отжимая, просушивают в помещении с температурой воздуха 15-20 °С.

Стойкость запаха парфюмерных жидкостей определяют органолептически в течение исследования и далее через каждые 10 часов.

4. Определение прозрачности.

При охлаждении парфюмерной жидкости ниже критической температуры, возможно, ее помутнение, потеря прозрачности. Такой температурной точкой для душистых вод и одеколонов является + 5°С, для остальных жидкостей + 3°С.

В пробирку с помощью мерного цилиндра наливают 10-20 см3 парфюмерной жидкости. Пробирку закрывают пробкой, в которую вставлен термометр (шарик термометра должен быть полностью погружен в исследуемую жидкость). Пробирку с парфюмерной жидкостью охлаждают смесью льда с солью до температуры 5 °С при анализе одеколонов и душистых вод и до 3 °С - остальных групп парфюмерных жидкостей, затем ее вынимают из охлаждающей смеси, встряхивают и просматривают в проходящем дневном свете или свете электрической лампы.

Помутнение парфюмерной жидкости не допускается. Причиной помутнения может быть нарушение технологии изготовления, изменение рецептуры, уменьшение крепости жидкости.

III. Физико-химические показатели

1. Определение объемной доли этилового спирта.

Объемную долю этилового спирта парфюмерной жидкости определяют методом газовой хроматографии по ГОСТ 29788.6.

Массовая доля этилового спирта (С) в процентах, % определяется по формуле:

,(4)

где m - масса анализируемого образца, г;

mэт -масса внутреннего эталона с учетом частоты, г;

S- площадь пика этилового спирта;

Sэт - площадь пика внутреннего стандарта;

К - относительный калибровочный коэффициент.

2. Определение суммы массовых долей душистых веществ.

Массовую долю душистых веществ в парфюмерных жидкостях определяют методом газовой хроматографии, гравиметрическим методом и объемным методом по СТБ 1973-2009.

Определение суммы массовых долей душистых веществ (до 5%) в одеколонах, туалетных и душистых водах проводят, используя объемный метод. Этот метод основан на экстракции душистых веществ из парфюмерных жидкостей толуолом или ксилолом.

Сумму массовых долей душистых веществ (X) вычисляют по формуле

(5)

где V - объем толуольного или ксилольного экстракта, см; V1 -- объем толуола или ксилола, см; V2 -- объем парфюмерной жидкости, см; d/d1 - отношение плотности композиции к плотности парфюмерной жидкости принимают равным единице.

За окончательный результат испытания принимают среднее арифметическое результатов двух параллельных измерений, допускаемое расхождение между которыми не должно превышать 0,5%.

IV. Выводы

Эксперт дает заключение о качестве и подлинности (или о факте фальсификации) парфюмерного изделия в соответствии с полученными результатами.

3.3.Экспертиза качества парфюмерных товаров

В качестве образцов исследования потребительских свойств парфюмерных товаров выбраны цветочные парфюмерные воды. В таблице 16 указаны бренд, наименования, описание и внешний вид исследуемых образцов.

Таблица 16 - Наименование (бренд), описание и внешний вид исследуемых образцов

Таблица 17 - Характеристика потребительских свойств исследуемых парфюмерных вод

Свойства

Характеристика для товара

образец № 1

образец № 2

образец № 3

1. Функциональные:

1.1. Интенсивность запаха

1.2. Гармоничность запаха

Интенсивный

Приятный, гармоничный, цветочный

Интенсивный

Приятный, гармоничный, цветочный

Интенсивный

Приятный, гармоничный, цветочный

2. Эргономические

2.1. Антропометрические

2.1.1. Геометрические параметры флакона

2.1.2. Масса

2.1.3. Соединение составных частей

2.2. Гигиенические

2.3. Психологические

Форма "сумочки", удобно помещается в руке;

Небольшая масса;

Привычное

Не оставляет пятен

Колпачок легко открывается

Форма "сумочки", удобно помещается в руке;

Небольшая масса;

Привычное

Не оставляет пятен

Колпачок легко открывается

Вытянутая округлая форма, удобно помещается в руке;

Небольшая масса;

Привычное

Не оставляет пятен

Колпачок легко открывается

3. Эстетические

3.1. Оригинальность

3.1.1. Аромата

3.1.2. Флакона

3.1.3. Упаковки

Оригинальный;

Оригинальный, форма женской сумочки;

Подчеркивает легкость аромата

Оригинальный;

Простота дизайна;

Подчеркивает цветочный аромат

Модификация серии;

Оригинальный, в форме капельки;

Подчеркивает мягкость аромата

4. Экологические

Знак "Зеленая точка"

Знак "Зеленая точка"

Знак "Зеленая точка"

Таблица 18 - Маркировка потребительски тары исследуемых парфюмерных жидкостей согласно СТБ 1555

Маркировка потребительски тары парфюмерных жидкостей согласно СТБ 1555

Образец № 1

Образец № 2

Образец № 3

Наименование

Eau de Perfume "Love In Paris" от Nina Ricci

Eau de Perfume "Rose The One"от Dolce &Gabbana

Eau de Perfume "J`AdoreL`Absolu"от Christian Dior

Наименование и местонахождение изготовителя

Parfums Nina Ricci S.A, Франция Route De Bessin, 77760 Ury, France

Giorgio Beverly Hills, Inc., OH, P.O. Box 599, 45201 Cincinnati, UnitedStates

Parfums Christian Dior, 185 Avenue De Verdun, 45804 St. Jean De Braye Cedex, France

Товарный знак изготовителя

Сверху на упаковке

На лицевой стороне упаковки

На лицевой стороне упаковки

Название линии , серии

-

-

J`Adore

Номинальный объем парфюмерных жидкостей

30 мл / 1.014fl.oz

50 мл / 1.6fl.oz

50 мл / 1.7fl.oz

Состав

Спирт 80 %, вода, душистые вещества

Спирт 80 %, вода, душистые вещества

Спирт 79 %, вода, душистые вещества

Информацию о правильном применении и предостережения

Отсутствует

Отсутствует

Отсутствует

Условия хранения

Отсутствует

Отсутствует

Отсутствует

Срок годности

Июнь 2016

Декабрь 2015

Октябрь 2016

Штриховой идентификационный код

Присутствует

Присутствует

Присутствует

Дополнительная информация

Знак опасности для легковоспла-меняющихся жидкостей и знак "Зеленая точка"

Знак опасности для легковоспла-меняющихся жидкостей и знак "Зеленая точка"

Знак опасности для легковоспла-меняющихся жидкостей и знак "Зеленая точка"

Таблица 19 - Результаты органолептических и физико-химических исследований образцов цветочных парфюмерных вод

Наименование показателя

ТНПА на метод испыта-ний

Критерий оценки

Оборудование для испытаний

ТНПА, устанавли-вающий норматив показателя

Нормативное значение

Фактическое значение

образец №1

образец № 2

образец № 3

Внешний вид

ГОСТ 28188-91

Прозрачность

Визуальный осмотр флакона с жидкостью в проходящем свете

СТБ 1973-2009

Прозрачная жидкость

Прозрачная жидкость

Прозрачная жидкость

Прозрачная жидкость

Цвет

ГОСТ 28188-91

Соответствие контрольному образцу

Визуальный осмотр флакона с жидкостью в проходящем свете

СТБ 1973-2009

Свойственный цвету изделия данного наименования

Свойствен-ный

Свойствен-ный

Свойствен-ный

Запах

ГОСТ 28188-91

Соответствие контрольному образцу

Органолепти-чески с использованием плотной бумаги

СТБ 1973-2009

Свойственный запаху изделия данного наименования

Свойствен-ный

Свойствен-ный

Свойствен-ный

Стойкость запаха

СТБ 1973-2009

Продолжительность времени, часов

Органолепти-чески

СТБ 1973-2009

Не менее 50 часов

52

53

51

Прозрачность

СТБ 1973-2009

Отсутствие помутнения при температуре, ?С

Визуально

СТБ 1973-2009

Не выше +3

+3

+2,5

+3

Объемная доля этилового спирта

ГОСТ 29188.6

Объемная доля этилового спирта, % рассчитывается по формуле (4)

Газовый хроматограф НР 6890

СТБ 1973-2009

Не менее 75,0

80

80

79

Сумма массовых долей душистых веществ

СТБ 1973-2009

Сумма массовых долей душистых веществ, % рассчитывается по формуле (5)

Мерный цилиндр по ГОСТ 29251

СТБ 1973-2009

Не менее 10,0

10,1

10,3

11,0

Таким образом, из таблицы 17 видно, что исследуемые образцы отвечают высоким требованиям потребительских свойств.

Согласно таблице 18, в маркировке всех образцов отсутствует информация о правильном применении, предостережения и условия хранения товара, необходимые по СТБ 1555, однако в требованиях к маркировке в СТБ 1973 данные пункты опущены. Следовательно, маркировка потребительски тары исследуемых парфюмерных жидкостей соответствует СТБ 1973-2009 (Изделия парфюмерные жидкие. Общие технические условия).

Для полноты проведения экспертизы качества исследуемых изделий и соответствия заявленным наименованиям была проведена оценка органолептических и физико-химических показателей образцов цветочных парфюмерных вод. Полученные результаты представлены в таблице 19, из которой следует, что органолептические и физико-химические показатели исследуемых образцов товаров соответствуют СТБ 1973-2009.

Из вышеизложенного следует, что парфюмерные воды "Love In Paris" от Nina Ricci, "Rose The One" от Dolce&Gabbana и "J`Adore L`Absolu" от Christian Dior, поставляемые ООО "Крафт" в ООО Торговый дом "На Немиге" города Минска, являются подлинными парфюмерными водами и соответствуют СТБ 1973-2009 (Изделия парфюмерные жидкие. Общие технические условия).

Заключение

К парфюмерным товарам относятся духи, одеколоны, парфюмерные воды, туалетные воды и душистые воды, основное назначение которых ароматизировать кожу, волосы, одежду и т. д. Некоторые виды парфюмерных товаров применяются как гигиенические и освежающие средства.

Состав всей парфюмерии одинаков. Ее делают из концентрата (парфюмерной композиции), спирта и воды, разница в пропорциях.

Одна парфюмерная формула содержит, в среднем, порядка сотни элементов как натуральных так и синтетических. И именно дозировка их, их сочетание между собой приводит к определенному результату, нужной композиции, для достижения которой, как правило, требуется огромное количество проб.

Качество парфюмерии напрямую зависит от качества используемого сырья. Это и определяет разницу между престижной маркой, где используются в основном натуральные и качественные компоненты от продукции "масс-маркет", где использование подобных компонентов невозможно по причине высокой цены. Интенсивность запаха определяется процентным содержанием парфюмерной композиции. Характер духов проявляется медленно, в несколько этапов. Чтобы получить тот или иной вид запаха в парфюмерной промышленности используют разнообразные душистые вещества. Они делятся по происхождению на вещества растительного и животного происхождения, а также синтетические. Наиболее важной и ответственной операцией в производстве парфюмерных товаров является составление композиции, которая представляет собой смесь душистых веществ с ровным характерным цветочным или фантазийным запахом. Состав композиций-баз велик (60-80 и более наименований душистых веществ). В ассортимент парфюмерных товаров входят духи, одеколоны, душистые воды и парфюмерные наборы.


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.