Главная База знаний "Allbest" Маркетинг, реклама и торговля Анализ маркетинговой политики литейного предприятия

Анализ маркетинговой политики литейного предприятия

Определение, история и теоретические основы маркетинга. Основные цели, задачи и функции маркетингового отдела ОАО "Лидский литейно-механический завод". Анализ технико-экономических показателей работы предприятия, оптимизация управления и сбыта продукции.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 13.04.2019
Размер файла 700,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

Размещено на http://allbest.ru

Оглавление

Введение

Глава 1. Теоретические основы маркетинга

1.1 Определение и история возникновения маркетинга

1.2 Виды маркетинга

1.3 Основные цели, задачи и функции маркетинга

Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности на ОАО «Лидский литейно-механический завод»

2.1 Общая история предприятия

2.2 Технико-экономические показатели

2.3 Анализ маркетинговой деятельности

Глава 3. Усовершенствование маркетинговой политики

3.1 Рекомендации по совершенствованию маркетинговой политики

3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Введение

Ежедневно мы совершаем большие и малые покупки, отыскиваем те товары, которые наилучшим образом подходят нам, удовлетворяют наши потребности. В этом процессе непосредственно участвует маркетинг. Мы не видим его рядом с товаром в одной упаковке. В торговом зале магазина его не разглядишь, но покупатель всегда ощутит его присутствие, если купленный товар ему действительно понравился и изготовлен специально для удовлетворения именно данной его потребности. Присутствие маркетинга мы почувствуем вовсе не потому, что все предприятия перешли на индивидуально-массовое производство товаров, подгоняя товар под запросы потребителя и одновременно, за счет массовости однотипных элементов в нем, снижая его себестоимость. Только руководствуясь маркетингом, большинство предприятий в состоянии выполнить эту работу, соблюдая баланс интересов покупателей и производителя товара. Существует специальный социально-этический вид маркетинга, позволяющий выбрать наиболее эффективный вариант с учетом всех ограничений, связанных с интересами личности, товаропроизводителя и общества. Так, покупая необходимые товары, мы все чаще задумываемся над соотношением полезного для нас от покупки и вредного для состояния окружающей среды, общества, жизни будущих поколений.

Отправляясь на любую выставку, мы опять столкнемся с проявлениями маркетинга, но не на отдельном стенде и/или боксе. Маркетинг будет незримо присутствовать во всем, и тем больше, чем больше нам будет нравиться выставка.

Вам скучно, и вы решили посетить симфонический концерт или дискотеку. Несмотря на существенную разницу мероприятий, вы непременно столкнетесь в обоих случаях с проявлениями маркетинга: стилем, модой и дизайном, непосредственно присутствующими в программах, рассчитанных на ваши интересы; коммуникативными методами; ценой, наиболее приемлемой для вас. Обобщая приведенные примеры, отметим, что маркетинг может быть представлен: на макро-, мезо- и микроуровнях управления; при решении стратегических и тактических задач; в производственной, коммерческой и некоммерческой деятельности.

Развитие в стране рынка, конкуренции по-новому ставят вопрос о месте и роли маркетинга в жизни нашего общества. По мере развития товарного производства возрастает экономическая роль маркетинга, благодаря которому потребитель отдает предпочтение какому-либо товару, тем самым, ускоряя процесс купли-продажи, оборачиваемость капитала.

Условием для выживания субъекта экономики, находящегося в условиях жесткой конкуренции и роста издержек является маркетинг. Программа маркетинга, естественно, не может быть реализована без соответствующего бюджета. Размеры затрат на маркетинг зависят от размеров предприятия, его роли на рынке, типа и оригинальности продукции, степени освоения рынка, характера маркетинговой стратегии. Например, фирма, которая следует за лидером на почтительном расстоянии, обычно использует его усилия и знания по освоению рынка практически бесплатно, сводя к минимуму собственные маркетинговые расходы. И наоборот, самостоятельность в освоении новых рынков повлечет за собой поступление больших расходов на маркетинг.

Цель данной работы проанализировать маркетинговую деятельность на ОАО «Лидский литейно-механический завод», сделать выводы и усовершенствовать маркетинговую политику.

Глава 1 Теоретические основы маркетинга

1.1 Определение и история возникновения маркетинга

Традиционно первые шаги маркетинга на товарных рынках как научно-прикладной дисциплины и начало новых этапов его эволюции отмечаются прежде всего в США. Это неудивительно: в стране, свыше двух столетий не испытывавшей разрушительных последствий войн на своей территории, созревание рынков и создание условий для полномасштабной востребованности маркетинга шло наиболее интенсивно. Для сравнения, Европа и Япония вплотную познакомились с маркетингом только после Второй мировой войны, вместе с планом Маршалла.

Первый крупный этап эволюции маркетинга принято обозначать границами от начала ХХ века до середины 30-х годов. При этом маркетинг понимался либо как теория движения товаров и услуг между организациями, предприятиями и лицами, либо как комплекс функций предприятия по сбыту продукции. Только великая депрессия 1929-1933 годов и то не сразу разубедила командиров экономики в их исходной установке о приоритетности производства, которое рекомендовалось обслуживать отдельными маркетинговыми инструментами. [1, с. 12]

Но все же за последние годы в отношении к маркетингу в нашей стране произошли разительные перемены. Еще в 1960 1970-х годах само упоминание (в позитивном ключе) слова «маркетинг» было практически крамольным, а его сторонники предпочитали пользоваться выглядящими сейчас наивно словами-суррогатами типа «pынковедение», «потребинг», лишь бы сами идеи маркетинга смогли быть опубликованными. Определенную позитивную роль в повышении статуса маркетинга в нашем обществе сыграло подписание в 1975 году заключительного акта Хельсинкского совещания по безопасности и сотрудничеству в Европе, где так называемой «третьей корзине» содержался раздел «Маркетинг». Однако и в дальнейшем, примерно до середины 1980-х годов, маркетинг воспринимался как порождение «буржуазного общества, целиком стоящее на службе эксплуататоров, что отражалось даже в названиях отечественных книг и брошюр - «В паутине маркетинга», например.

Только в конце 1980-х годов маркетинг занимает довольно уважаемое место в ряду новых понятий, дышащих оптимизмом перемен («бизнес», «Менеджмент», «инжиниринг», «ноу-хау» и др.), часто употребляемых не только в деловых, но и в обычных разговорах. Умение оперировать подобной терминологией, личная причастность к ней стали признаком респектабельности. Кстати, новая интонация немедленно отражается и в названиях книг, появляющихся в самом начале 1990-х годов: «Маркетинг: как завоевать рынок», «Маркетинг-ключ к успеху» и др. [1, с. 3]

Что стоит за понятием «маркетинг»? Маркетинг - это очень многоплановое явление. Это рыночная философия, стратегия и тактика мышления и действий субъектов рыночных отношений: не только производителей и посредников в коммерческой деятельности, но и потребителей, а также поставщиков, практических экономистов, ученых, целых организаций, вплоть до правительственных органов. Маркетинг можно определить, как научно-прикладную дисциплину, как вид профессиональной деятельности, как систему управления, как образ мышления, стиль поведения, комплекс конкретных функций и т.д. Маркетинг динамичен, изменчив в зависимости от сферы своего применения, времени действия, параметров окружающей рыночной среды и конечно же от интересов целевых потребительских групп. Если сказать коротко, то маркетинг - это вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. [1, с. 10]

Можно сказать, что маркетинг как вид деятельности прежде всего предполагает:

1) Полное выявление нужд и потребностей покупателей;

2) Разработку и изготовление такого продукта, который необходим потребителю, с соответствующей упаковкой и обслуживанием;

3) Установление цен, приемлемых для потребителя и обеспечивающих достаточную прибыль производителю;

4) Доставку производственных товаров в необходимом количестве в приемлемое для покупателя время и место;

5) Продвижение товара, включая рекламу, личную продажу, стимулирование продаж, создание благоприятного впечатления о товаре, фирме;

6) Организацию сервисного обслуживания. [2, с. 11]

1.2 Виды маркетинга

Маркетинг развивается так же, как и другие сферы хозяйственной деятельности. При всем многообразии составных элементов маркетинга в индустриальную эру применялись два основных вида маркетинга, когда маркетинг ориентирован на продукт или на потребителя. Использование каждого из этих видов сопряжено с риском для производителя. Но риск всегда оправдывается, если рыночная стратегия соединяет два вида маркетинга в единое целое. маркетинг управление сбыт продукция

Каждый из этих методов нацелен на один из двух основных компонентов, обеспечивающих предприятию рост доходов в современных условиях: на продукт или на его потребителя. [6, с. 43]

В наше время насчитывается около 8 видов маркетинга. Таких как: конверсионный маркетинг, стимулирующий маркетинг, развивающий маркетинг, ремаркетинг, синхромаркетинг, поддерживающий маркетинг, демаркетинг, противодействующий маркетинг. О каждом подробнее. [3, с. 14]

Конверсионный маркетинг связан с наличием негативного спроса, когда все сегменты или большинство важнейших сегментов потенциального рынка отвергают данный товар или услугу. Негативный спрос - нередкое явление на рынке, распространяющееся на многие товары и услуги. Например, многие потребители проявляют негативный спрос на различные лекарства; вегетарианцы - носители негативного спроса на мясо и т.п. Задачей управления маркетингом при негативном спросе является разработка такого плана, который будет способствовать зарождению спроса на соответствующие товары, а в перспективе -- развитию его до уровня, соразмерною предложению товаров.

Стимулирующий маркетинг. Существует целый ряд товаров и услуг, на которые нет спроса. В данном случае речь идет не о проявлении отрицательных или положительных эмоций по отношению к предложению, а о полном безразличии или незаинтересованности потребителей. Спрос может отсутствовать в грех случаях: когда известные товары воспринимаются как потерявшие всякую ценность (например, стеклянные бутылки); когда товары воспринимаются как имеющие ценность, но только не на данном рынке (например, лодки в местностях, где нет воды; сани там, где нет снега); когда на новые товары, появляющиеся на рынке, отсутствует спрос, потому что рынок не подготовлен к их появлению (примеры -- сувениры, которые покупатели приобретут, лишь увидев их на витрине, но покупку которых они обычно не планируют).

Развивающий маркетинг связан с формирующимся спросом на товары. Потенциальный спрос имеет место в том случае, когда известная часть потребителей испытывает потребность в приобретении какого-либо блага, который, однако, еще не существует в форме конкретного товара или услуги. Так, многие курильщики мечтают о сигаретах, не содержащих веществ, вредных для организма. Процесс превращения потенциального спроса в реальный является задачей развивающего маркетинга, при этом необходимо уметь определять потенциальный спрос и координировать все маркетинговые функции в интересах развития рынка в нужном направлении.

Ремаркетинг. Для всех видов товаров и любого периода времени характерны ситуации снижения спроса. Когда спрос на данный товар или услугу ниже уровня предшествующего периода, то при отсутствии мер, направленных на переориентацию рынка и изменение предложения, он может в будущем еще больше снизиться. Снижающийся спрос нуждается в оживлении. Это задача ремаркетинга, цель которого -- создание нового жизненного цикла исчезающего с рынка товара. Ремаркетинг -- это поиск новых возможностей маркетинга для согласования предложения товаров с их потенциальными рынками.

Синхромаркетинг. Очень часто фирма бывает удовлетворена общим уровнем спроса на свою продукцию, но ее не устраивает состояние спроса на какой-либо конкретный товар на определенном отрезке времени. Спрос может значительно превышать производственные возможности или, наоборот, объем производства данного товара может оказаться больше потребностей рынка. Колеблющийся спрос -- это такое состояние, при котором структура спроса характеризуется сезонными или другими колебаниями, не совпадающими по времени со структурой предложения товаров. Так, многие виды городского пассажирского транспорта основную часть рабочего времени недогружены, однако их количества явно недостаточно в часы пик. В таких случаях уровень спроса может быть изменен путем переключения побудительных мотивов или в результате рекламно-пропагандистской деятельности, в других случаях изменить уровень спроса удается лишь в результате многолетней деятельности, направленной на изменение привычек людей.

Поддерживающий маркетинг. Наиболее желательная ситуация --наличие полного спроса, имеющего место в том случае, когда уровень и структура спроса на товары и услуги полностью соответствуют уровню и структуре предложения. Однако даже в такой момент не следует ограничиваться поверхностным маркетингом. На уровень спроса воздействуют два фактора: изменение потребностей и появление на рынке аналогичных товаров других фирм.

При наличии полною спроса задачей специалиста по маркетингу является применение поддерживающего маркетинга. Он требует сохранения достаточного уровня спроса в повседневной маркетинговой деятельности, а также постоянного внимания к тем факторам, которые могут изменить уровень спроса. Работник, ответственный за проведение поддерживающего маркетинга, в первую очередь должен решить ряд тактических задач, связанных с проведением правильной политики цен, поддержанием необходимого объема продаж, стимулированием в нужном направлении сбытовой деятельности, осуществлением контроля над издержками.

Демаркетинг. Иногда спрос на товар или услугу значительно превышает предложение. Чрезмерный спрос -- это состояние, при котором спрос превышает уровень производственных возможностей, товарные ресурсы. Он может быть также связан с высокой постоянной популярностью отдельных товаров, услуг. Задачу уменьшения чрезмерного спроса решают с помощью демаркетинга различными путями: повышают цену на товар, прекращают стимулировать продажу и т.д.

Противодействующий маркетинг. Существуют товары и услуги, спрос на которые может быть расценен как иррациональный с точки зрения благополучия потребителя, общества из-за отрицательных потребительских свойств соответствующих товаров. Классическими примерами таких товаров являются алкогольные напитки, табачные изделия. Задача ликвидации или снижения спроса на такие товары составляет основу противодействующего маркетинга. Если демаркетинг связан с сокращением спроса на доброкачественный товар, то противодействующий маркетинг представляет товар как нежелательный, вредный. [4]

По характеру и масштабу деятельности:

Массовый (недифференцированный маркетинг). Вы делаете один продукт, совершенно игнорируя разницу между целевыми аудиториями, выходите на рынок с одним единственным продуктом, который на ваш взгляд должен превратить большое количество заинтересованных потребителей в покупателей. Что-то из серии “на этот продукт найдется свой покупатель”, такой своеобразный агрессивный маркетинг.

Отличная стратегия при наличии массовости и больших, точнее очень больших, бюджетов на продвижение. Примеры удачного массового маркетинга -- Coca-Cola и Ford (автомобили для любого человека, любого кошелька и любой цели). Правда, это все удалось им во многом благодаря большим бюджетам и минимальной конкуренции.

Дифференцированный маркетинг. Обычно этим путем идут заводы-производители, заходящие на рынок. Они разбивают свою продукцию на несколько товарных сегментов (молоко/кефир/йогурты/пребиотики), каждый из которых удовлетворяет потребности разной целевой аудитории. Соответственно, маркетинг тоже строится подстраиваясь под отдельные сегменты целевой аудитории.

Концентрированный (целевой) маркетинг. Это именно тот самый маркетинг, который мы считаем правильным и подходящим именно для малого бизнеса. Ориентация на конкретный сегмент (конкретную целевую аудиторию), выявление и закрытие всех потребностей товаром или услугой. В условиях гиперконкуренции на рынке, именно концентрированный маркетинг считается самым правильным для развития малого бизнеса.

Это виды маркетинга и их характеристика, которые появлялись в истории на протяжении всего его формирования. [5]

1.3 Основные цели, задачи и функции маркетинга

Мы знаем, что маркетинг так или иначе затрагивает интересы каждого, будь то покупатель, продавец или рядовой гражданин. Благодаря широкому использованию этой концепции, и в частности одной из основных ее составляющих - рекламы, мы узнаем о наличии множества товаров, о существовании которых не могли предположить. Это обусловило рост производства и потребления нужных потребителям товаров. Но в то же время можно привести множество примеров, когда благодаря рекламе приобретаются многие товары, которые оказываются нам совершенно не нужны.

Таким образом, практическая реализация концепции маркетинга может иметь как позитивные, так и негативные последствия для потребителей соответствующих товаров. Поэтому, естественно, возникает вопрос, какую цель должна ставить перед собой фирма, реализующая концепцию маркетинга, чтобы потребители продукции данной фирмы получили полное удовлетворение от приобретения и потребления товаров.

Считается, что наиболее приемлемым являются следующие четыре альтернативных ответа на поставленный вопрос:

1) Достижение максимально высокого уровня потребления товаров;

2) Обеспечение максимально потребительской удовлетворенности;

3) Создание максимально широкого выбора товаров;

4) Максимальное повышение качества жизни.

Сторонники первого подхода считают, что реализация концепции маркетинга должна обеспечить максимально высокий уровень потребления. Тогда будет производиться много товаров, достигнет высокого уровня занятость населения и будут решены и многие социальные проблемы. Противники такого подхода считают, что не обязательно следует потреблять много товаров. Может быть, целесообразно потреблять меньше товаров, но зато их потребление должно иметь большую потребительскую значимость. Оппоненты такого подхода утверждают, что дать оценку потребительской удовлетворенности невозможно, а потому следует обеспечить максимальное широкое разнообразие товаров и дать возможность покупателю самому найти то, что наиболее соответствует его вкусу. На самом деле широкий ассортимент товаров, с одной стороны, вовсе не облегчает выбор нужных покупателю изделий, а с другой - приводит к удорожанию товаров. Многие считают, что реализация концепции маркетинга должна обеспечить максимальное повышение качества жизни. На их взгляд оно определяется:

1) Качеством, количеством, ассортиментом, ценной и доступностью товаров;

2) Качеством физической и культурной среды.

На мой взгляд, наиболее приемлемой целью должно быть максимальное повышение качества жизни, а средством достижения этой цели - практическая реализация концепции социально-этического маркетинга. [2, с. 17]

Задачи маркетинга состоят в выполнении анализа и прогнозировании рынка, его сегментов и среды, конкуренции и конъюнктуры. По оценкам экспертов, это занимает от 30 до 50% всей маркетинговой деятельности. От качества о глубины анализа и прогнозов зависят перспективы решения других задач. Эти задачи укрупненно составляют две группы:

1) Разработка стратегии и планирование деятельности фирм с ориентацией на потребителя и на развитие спроса;

2) Реализация товарной, ценовой, коммуникационной и сбытовой политики.

На основе маркетингового анализа дается прогноз развития спроса, предложения и их соотношения (рыночной конъюнктуры), оценивается собственное положение фирмы среди конкурентов и ее продукции среди конкурирующих видов, по отдельным сегментам рынка, осуществляется оптимальная стратегия, разрабатывается и реализуется непротиворечивая тактика фирмы. Результатом активного маркетинга должно стать развитие спроса, рынка и на этой основе - самой фирмы.

Функции маркетинга представляют собой его сущность в действии. Они реализуются через товарную политику, ценообразование, коммуникации, сбыт.

Товарная политика прежде всего определяет тип товара, а точнее -какую проблему клиента он будет решать. Решение этой проблемы неразрывно связано с определением сегментов рынка, на которых действует фирма, и потребителей, чьи запросы она собирается удовлетворять. Другая важнейшая проблема - нахождение, достижение и поддержание оптимального уровня качества, то есть уровня, на котором будет удовлетворяться потребность. Нельзя не сказать и о проблеме ассортимента -важно решить, какое разнообразие вариантов будет предложено, с какой скоростью необходимо обновлять ассортимент. И наконец, здесь же решается проблема сервиса в тех случаях, когда он необходим для полноценного и рационального потребления товара.

Ценообразование решает одну из наиболее трудных проблем -определение оптимальной цены на новый товар. Чаще всего оптимальная цена устанавливается экспериментальным путем. В ходе адаптации цен к ситуации на рынке приходится решать непростые вопросы динамики спроса в зависимости от уровня цены, в связи с толщиной кошелька потребителя, степенью знакомства товара и стадиями его жизненного цикла на рынке. Здесь главные инструменты наценки и скидки. Сложные проблемы как экономического, так и психологического характера возникают и решаются с учетом восприятия рынком ценовой динамики. Это восприятие далеко не всегда подчиняется общеизвестным закономерностям и графикам ценовой эластичности спроса. Наконец, все эти проблемы приходится рассматривать еще и через призму ценовой конкуренции, и здесь многое зависит от того, каковы правила соперничества на рынке, с какой решительностью пресекаются их нарушения

Коммуникации включают в себя важнейший и самый объемный в этой области блок проблем -- проблемы реклам как любой формы неличного представления и продвижения идей, товаров и услуг, оплачиваемой четко установленным заказчиком. Бурно развиваются в современном мире взаимоотношения с общественностью (public relations). Личные контакты -почтовые, телефонные, в беседе -особо эффективны при продвижении индивидуализированной, высокотехнологичной или просто дорогостоящей продукции. В последнее время, особенно для инвестиционных товаров, все большую популярность набирают комплексные формы формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС), не ограничивающиеся чисто коммуникативными функциями: выставки-продажи, ярмарки презентации продукции и др.

При осуществлении функции сбыта, продажи прежде всего важно хорошо ориентироваться в типах и функциональном назначении многообразных категорий посредников и каналов сбыта. Маркетинг учит, как выбирать оптимальные каналы сбыта среди уже действующих, в каких случаях и как формировать новые каналы. Серьезнейшая проблема маркетинга -управление каналами сбыта -включает в себя целеполагание, разделение полномочий и ответственности, согласование претензий, разрешение конфликтов, стимулирование посредников и другие задачи. Наконец, кульминацией деятельности в сфере коммерческого маркетинга являются организация продажи и управление атмосферой продаж, так как именно здесь выявляется эффективность всего комплекса маркетинга. Этим занимается специальная, самая прикладная дисциплина в маркетинге - мерчендайзинг.

Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности на оао «лидский литейно-механический завод»

2.1 Общая история предприятия

Лидский литейно-механический завод образован 01 октября 1985 года на базе литейного цеха Лидского авторемонтного завода в соответствии с приказом Госкомсельхозтехники БССР от 26 августа 1995 г. № 209 «Об организации Лидского литейно-механического завода». Место нахождения предприятия: Республика Беларусь, 231300, Гродненская область, г. Лида, ул. Качана,4.

Предприятие было создано для производства чугунного литья СЧ-20 в землю. С 1989 года на предприятия стало больше уделяться внимания изготовлению литья в облицованный кокиль, как менее материалоемкому и экономичному виду литейной продукции.

С 2003 г. предметом деятельности предприятия является производство и реализация отливок и заготовок гильз цилиндров для автомобильных и тракторных двигателей, а также товаров народного потребления по технологии литья в облицованный кокиль.

Продукцией предприятия - являются такие заготовки автомобильных гильз, как, 66-1002020-04, 24-1002020-05, 21-1002020-Б4, 410-1002023, 130-1002020 и 4022-1002023 для двигателей к автомобилям «ГАЗ», «ЗИЛ», «КАМАЗ», «УРАЛ», а также вставки тормозных барабанов для автомобилей «ВАЗ». Вся данная продукция сертифицирована.

16 ноября 2004 года завод зарегистрирован в Реестре национальной системы сертификации Республики Беларусь под № BY/11205.0.0.0376 и выдан сертификат, удостоверяющий, что система менеджмента качества производства отливок и заготовок соответствует требованиям СТБ ISО 9001 - 2001,9001-2009.

На предприятии внедрен уникальный отечественный технологический процесс изготовления гильз цилиндров и товаров народного потребления методом литья в облицованный кокиль, разработанный БелНИИЛитом. Сегодня в серийном производстве гильз эта технология является самой передовой. Первые кокильные машины были установлены в литейном цеху Лидского авторемонтного завода, в последующем преобразованного в Лидский литейно- механический завод.

В 1975 году была произведена первая партия гильз цилиндров. Предприятие обладает современной оснасткой для точного литья, изготавливается оснастка непосредственно на предприятии. Не только в РБ, но и Европе мы являемся единственным предприятием, применяющим эту уникальную технологию.

В облицованной форме металл застывает равномерно, и гильза обретает все предъявляемые к ней требования (высокая износостойкость, равномерность структуры и плотности). Но главное преимущество метода - точность отливки. Наружная поверхность детали, ее «водяная рубашка» не требуют у потребителя дальнейшей механической обработки. Литейная корка на «водяной рубашке» защищает от коррозии и увеличивает теплоотдачу. Кроме этого, если отливка гильзы обычно весит 4,5 - 7 кг, гильза, изготовленная на нашем предприятии весит 3,6 -3,7 кг, т.к. за счет точности литья уменьшаются припуски на мехобработку.

С 2003 г. практически на всей продукции установлены литые товарные знаки не только завода - «ЛЛМЗ», но и потребителей продукции, большая часть продукции предприятия экспортируется на сборочные конвейеры моторостроительных компаний и на рынки запчастей в РФ.

Постоянно, на протяжении всех лет существования предприятия, главной его стратегической целью является деятельность, направленная на получение прибыли для реализации экономических интересов государства, предприятия и удовлетворения социальных нужд членов трудового коллектива, сохранение производства, соответствующего мировому уровню развития техники и технологий.

26 октября 2016 года в г. Гродно прошли конгрессные мероприятия биржи деловых контактов по перспективам научно-технических разработок и инновационному развитию регионов, в которых ОАО «Лидский литейно-механический завод» приняло активное участие. На стенде предприятия были представлены образцы выпускаемой инновационной продукции, специалисты завода участвовали в научно-практическом семинаре по вопросам изобретательства, рационализаторства и инженерно-технического творчества. Участие предприятия в мероприятиях отмечено благодарностью организаторов, РУП «Гродненский центр научно-технической и деловой информации». [Приложение А, Б, В]

2.2 Технико-экономические показатели

Постоянно, на протяжении всех лет существования предприятия, главной его стратегической целью является деятельность, направленная на получение прибыли для реализации экономических интересов государства, предприятия и удовлетворения социальных нужд членов трудового коллектива, сохранение производства, соответствующего мировому уровню развития техники и технологий.

Основные технико-экономические показатели ОАО "Лидский литейно - механический завод" за 2016-2017 годы

Таблица 2.1 Основные технико-экономические показатели ОАО "Лидский литейно - механический завод" за 2016-2017 годы

Показатель

2016

2017

Отклонение,

(+, -)

Темп роста, %

Выручка от реализации без налогов, млн. руб.

1,666

1,675

0,009

100,6

Себестоимость реализованных товаров, работ, услуг, млн. руб.

1,983

2,024

0,041

102,1

Валовая прибыль, млн. руб.

-0,316

-0,348

-,031

110

Уровень валовой прибыли к выручке от реализации, %

-19

-20,8

-1,8

109,4

Уровень издержек обращения к выручке от реализации, %

119

120,8

1,8

101,5

Прибыль (убыток) от реализации товаров, млн. руб.

-0,334

-0,372

-0,038

111,5

Среднесписочная численность работников, чел.

412

433

21

105,1

Среднегодовая выработка на одного работника исходя из выручки от реализации, млн. руб.

0,004

0,003

-0,001

95,7

Чистая прибыль, млн. руб.

-0,308

-0,559

-0,250

181,2

Рентабельность деятельности, %

-20,06

-22,24

-2,17

110,8

Рентабельность продукции, работ, услуг %

-16,86

-18,41

-1,55

109,2

Примечание -Источник: собственная разработка по данным предприятия.

Как видно из приведенных данных в таблице 2.1, в 2016-2017 году на ОАО "Лидский литейно-механический завод" выручка от реализации продукции налогов увеличилась на 0,6%. по сравнению с 2016 г.

Себестоимость продукции ОАО "Лидский литейно- механический завод" за 2016-2017 гг. увеличилась на 2,1%. В 2017 г. она составила 2,024 млн руб., что на 0,041 млн руб. больше, чем в 2016 гг.

Валовая прибыль, так же, как и чистая прибыль предприятия имеет отрицательное значение. Соответственно, рентабельность предприятия имеет тоже отрицательное значение. Т.е. предприятие находится в убытке.

Таблица 2.2 - Оценка финансового состояния ОАО "Лидский литейно - механический завод" за 2016-2017 годы.

Показатель

На начало года

На конец 3 месяцев

На конец 6 месяцев

На конец 9 месяцев

На конец года

Величина собственных оборотных средств

-0,9979

-1,2065

-1,2954

-1,4076

-1,5415

Коэффициент текущей ликвидности (Н = 1,3)

0,423

0,364

0,332

0,333

0,278

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами ( Н = 0,2)

-1,535

-1,874

-2,131

-2,101

-2,690

Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами (Н не более 0,85)

0,554

0,612

0,603

0,649

0,624

Примечание - Источник: собственная разработка по данным предприятия.

Коэффициенты финансового состояния ОАО "Лидский литейно - механический завод" по сравнению с началом отчетного периода ухудшились, увеличился недостаток СОС до 0,543 млн. руб. Недостаток оборотных средств возник из-за отвлечения денежных средств на инвестиции, дальнейшую модернизацию действующего оборудования и реконструкцию литейного цеха.

2.3 Анализ маркетинговой деятельности

Структура маркетинговых мероприятий в 2016 г. представлена в виде таблицы 2.3.

Таблица 2.3 - Маркетинговые мероприятия ОАО «Лидсвкий литейно-механический завод» в 2016 году

Период

Наименование мероприятия

Зимние месяцы

Реклама по радио («Радио Гродно»), реклама в газете («Приемные вести»), распространение листовок в г. Минске

Летние месяцы

Реклама по радио («Радио Гродно»), ролик по телевидению («Лида»), участие в выставках, распространение листовок в г. Минске.

Весенние и осенние месяцы

Реклама по радио («Радио Гродно»), объявления в газете «Аргументы и факты», распространение листовок в г. Минск.

Примечание - Источник: собственная разработка

Затраты бюджета маркетинга на радиорекламу занимают второе место по удельному весу среди других затрат на рекламную кампанию.

График выхода на радио роликов в эфир изображен на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1 - Выход рекламных роликов в эфир радио «Гродно»

Как видно из рисунка, в радио-рекламе особый упор делается на летние месяцы.

Затраты бюджета маркетинга на радиорекламу в 2016 г. составили 42298руб.

Расчет проводился следующим образом:

3 радио = 312 *12*1,1+ (589,8*2) = 42298 руб.,

где З радио - затраты на рекламные ролики,

312 - число запусков роликов в течении года;

12 - длительность ролика, сек; 1,1 - цена 1сек рекламы, руб.;

589,8 - цена изготовления 1-го ролика, руб.

Таблица 2.4 - Затраты бюджета маркетинга на радиорекламу с 2013 по 2015 гг.

Всего выпусков рекламного ролика

Длительность рекламного ролика, сек.

Стоимость секунды, руб.

Изготовление ролика, руб.

Кол-во роликов (в год)

Всего сумма, руб.

2014 год

75

15

0,5

156

1

7185

2015 год

83

10

0,8

259

2

1182

2015 год

312

12

1,1

589,8

2

42298

Примечание -Источник: собственная разработка по данным предприятия

Телевизионную рекламу фирма использует в малом объеме, хотя средства затрачиваемые на нее (3824 рублей) занимают 2-е место на ряду с другими затратами на рекламу.

Таблица 2.5 - Затраты бюджета маркетинга на ТВ-рекламу на телеканале «Лида» с 2014 по 2016 гг.

Всего выпусков рекламного ролика

Длительность рекламного ролика, сек.

Стоимость секунды, руб.

Изготовление ролика, руб.

Кол-во роликов (в год)

Всего сумма, руб.

2014

12

10

3,8

420

1

876

2015

18

15

5,2

580

1

1984

2016

24

20

6,3

800

1

3824

Примечание -Источник: собственная разработка по данным предприятия

Расчет затрат на телевизионную рекламу:

3 тв рекл.= 24 * 20 * 6,3+ 800 = 3824руб.

где 24 - число запусков роликов в течении года;

20- длительность ролика, сек;

6,3- цена 1сек прокрутки рекламы на 1 канале, руб.;

800- цена изготовления 1 - го ролика, руб.

Газетная реклама используется в комплексе стимулирования сбыта фирмы не первый год.

Именно реклама в газетах имеет гибкий характер, хорошо охватывает местность, имеет широкое признание и принятие, к тому же такая реклама всегда своевременна.

Затраты бюджета маркетинга на рекламу в газетах рассчитаны следующим образом:

Згаз. = 1,8*25*48 = 2160 руб.

где 1,8 - средняя стоимость 1 см2 на первой полосе в газетах, рублей;

25 - количество см2 занятых объявлениями;

48 - количество объявлений размещаемых в «Аргументы и факты» и в «Приемные вести» в год;

10 - количество объявлений размещаемых в остальных изданиях в год.

Затраты бюджета маркетинга на листовки рассчитаны следующим образом:

З лист. = 0,89 * 700 + 5500 = 6123 руб.

где 0,89 - себестоимость изготовления одной листовки, рублей

700- количество листовок,

5500 - стоимость рассылки 700 листовок.

Таблица 2.6- Затраты бюджета маркетинга на «директ-мейл» с 2014 по 2016 гг.

Себестоимость листовки, руб.

Количество, шт.

Изготовление ролика, руб.

Всего сумма, руб.

2014 год

0,56

390

250

468,4

2015 год

0,7

580

380

786

2016 год

0,89

700

550

1173

Примечание -Источник: собственная разработка по данным предприятия

Исходя из опыта конкурентов и по результатам отчетов сотрудников маркетингового отдела, руководство фирмы считает «директ-мейл» довольно эффективным средством рекламы, поэтому в дальнейшем, листовки будут изготовляться в большем количестве и их дизайном будут заниматься квалифицированные специалисты.

Эффективность маркетинговой политики:

Таблица 2.7 - Сводка результатов анкетирования покупателей

Фактор

Результат

Кол - во опрошенных

Удельный вес, %

1. Наличие у покупателя информации о компании до возникновения потребности, %

- информация имелась,

43

29

- информация отсутствовала.

107

71

2. Источник из которого покупатель узнал о компании , %

- реклама,

18

12

- свой вариант,

37

25

- от друзей,

58

39

- слухи.

37

24

3. Источники рекламы, в которых покупатели встречались с обращениями, % - в газетах,

83

60

- по радио,

17

13

- на листовках.

11

7

- на телевиденье,

18

20

4. Побуждающее действие, которое оказал на покупателей конкретный вид рекламы, %

- газеты

56

66

- листовки

6

9

- радио

7

10

-телевидение

8

15

Примечание -Источник: собственная разработка по данным предприятия

Реклама, как показало исследование, заняла первое место среди средств, из которых покупатели узнали о существовании компании, а именно, 58% покупателей именно из нее узнали о существовании производства. Чаще всего покупатели сталкивались с рекламой фирмы в газетах (60%), по ТВ (20%).

Побуждающее действие реклама оказала: газеты 66%, затем ТВ и радио 15% и 10%, листовки 9%. Наиболее сильным воздействием на клиента обладает реклама на ТВ. На каждого девятого клиента, который встречался с данными средствами рекламы фирмы, она оказала побудительное воздействие.

Глава 3. Усовершенствование маркетинговой политики

3.1 Рекомендации по совершенствованию маркетинговой политики

В целях оптимизации затрат и повышения эффективности маркетинговой деятельности организации можно предложить следующие мероприятия:

1. Совершенствованию рекламной деятельности предприятия в сети Интернет. Предприятию в своей деятельности рекомендуется прибегнуть к использованию контекстной рекламы в сети Интернет.

Контекстная реклама -- это такой тип рекламы в интернете, при котором рекламное объявление показывается в соответствии с содержанием, контекстом интернет-страницы (лат. contextus -- соединение, связь).

Контекстная реклама действует избирательно и отображается посетителям интернет-страницы, сфера интересов которых потенциально совпадает/пересекается с тематикой рекламируемой услуги, целевой аудитории, что повышает вероятность их отклика на рекламу.

Для определения соответствия рекламного материала странице интернет-сайта обычно используется принцип ключевых слов. На ключевые слова ориентируются и поисковые системы.

Поэтому контекстная реклама с большей вероятностью будет продемонстрирована потребителю, который использует сеть Интернет для поиска интересующей информации о товарах или услугах.

Предполагается использовать для целей контекстной рекламы сервис «Яндекс-Директ». Первоначальные рекламные затраты составят лишь 540 руб., которые необходимо будет направить на обучение сотрудника принципам работы рекламной сети.

Оплата самой рекламной кампании производится по факту, т.е. зависит от количества вновь привлеченных покупателей.

Расчет экономической эффективности от мероприятия по совершенствованию рекламной деятельности с использованием контекстной рекламы в сети Интернет произведены п. 3.2.

2. Совершенствованию рекламной деятельности путем участия в выставке-продаже. Коммерческая организация должна постоянно стремиться к увеличению количества потенциальных покупателей, проводя рекламную компанию или распродажу, участвовать районных ярмарках, выставках-продажах, осуществлять опросы покупателей, что зачастую приводит к увеличению спроса на товар.

Выставка-продажа имеет своей целью сбор информации о спросе и его целенаправленное формирование по определенным товарным группам, видам и разновидностям.

Экономическую эффективность участия в выставках чаще всего определяют путем измерения ее влияния на развитие товарооборота.

Дополнительный товарооборот под воздействием рекламы на выставках определяется по формуле:

Тд = Тс*Пт*Д/100, (3.1)

где Тд -- дополнительный товарооборот под воздействием рекламы

на выставке, руб.;

Тс -- среднедневной товарооборот до участия в выставке, руб.;

Пт -- прирост среднедневного товарооборота за рекламный

и послерекламный периоды, %;

Д -- количество дней учета товарооборота в рекламном и послерекламном периодах.

Прирост среднедневного товарооборота рассчитывается по формуле:

Пт = Тп/Тс*100-100, (3.2)

где Пт - прирост товарооборота, %;

Тп - товарооборот за рекламный и послерекламный периоды, тыс. руб.;

Тс -- среднедневной товарооборот до участия в выставках, тыс. руб.

3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий

1. Экономическая эффективность от мероприятия по совершенствованию рекламной деятельности с использованием контекстной рекламы в сети Интернет определяется получением экономического эффекта, достигнутого за определенный период на предприятии.

Эффективность контекстной рекламы в сети Интернет будет рассчитываться путем деления прироста прибыли только за счет рассматриваемого мероприятия (?Пм) на затраты, связанные с этим мероприятием (Зм):

Эм = ?Пм / Зм, (3.3)

где Эм - Прирост прибыли за счет данного рекламного мероприятия

?Пм - эффективность маркетингового мероприятия, руб.;

Зм - Затраты на данное маркетинговое мероприятие, руб.

Для расчета экономической эффективности контекстной рекламы в сети Интернет планируется получить доход в размере 20%. Рассчитаем экономическую эффективность данного проекта.

Для расчета прироста доходов сравним показатели реализации отчетного и планируемого периодов.

При этом следует иметь в виду, что доход отчетного периода представлен выше в данной работе, а доход планового периода условно составит:

Дпп + 20% = 23815 • 1,2 = 28578 руб.

Следовательно,

?Д = 28578 - 23815 = 4763 руб.

Далее определим маркетинговые затраты, которые ориентировочно составят:

Змарк = Зпп + 20% = 450 • 1,2 = 540 тыс руб.

д) определим балансовую прибыль от предложенных мероприятий на маркетинг:

П = 37519 - 299908 - 47632 - 540;

П = 27596 тыс. руб.

И, наконец, рассчитаем чистую прибыль, для чего используем формулу:

ЧП = П - (П • 18%), (3.4)

где (?П • 18%) - налог на прибыль.

Произведя расчет, получим, что чистая прибыль составит:

Налог на прибыль = 27596 : 100 • 18 = 6623 тыс. руб.

Прочие налоги и сборы. = (27596 - 6623) : 100 • 3 = 549 тыс. руб.

Следовательно, ЧП = 29596 - 6623 - 549 = 22424 тыс. руб.

В результате предложенного мероприятия по применению контекстной рекламы в сети Интернет в перспективе можно достичь увеличения объема продаж. В этом случае ОАО «Лидский литейно-механический завод» сможет получить прибыль от реализации в размере 27596 тыс. руб.

Подведя итог, можно сделать вывод, что при внедрении данного мероприятия ожидается прирост чистой прибыли в размере 4884 тыс. руб.

Так как данный показатель является положительным, то данный проект является эффективным.

Расчет эффективности участия в выставке-продаже.

Расчет эффективности участия в выставках в 2017 г. В качестве рекламного периода возьмем 3 месяца (июль, август, сентябрь); послерекламный период возьмем равным одному месяцу (октябрь).

Среднедневной товарооборот до рекламного периода (март-июнь) был равен 15 831 тыс. руб.

Среднедневной товарооборот в рекламный и послерекламный периоды составил 16 856 тыс. руб.

Рассчитаем прирост среднедневного товарооборота по формуле.

Пт = 16 856 тыс. руб../15 831 тыс. руб..*100-100 = 6,48%.

Прирост среднедневного товарооборота составил 6,48%. Тогда дополнительный товарооборот под воздействием участия в выставке в 2017 г. получился равен:

Тд = 15 831 тыс. руб..*6,48*87дн./100 = 89 249 тыс. руб.

Как видим, дополнительный товарооборот ОАО «Лидский литейно-механический завод» в рекламный и послерекламный периоды составил 89 249 тыс. руб.

Для расчета экономического эффекта можно использовать следующую формулу:

Э = Тд*Нт/100 - (Uр + Uд), (3.5)

где Э - экономический эффект рекламирования на выставке, тыс. руб.;

Тд - дополнительный товарооборот под воздействием участия в выставке

Нт - надбавка на товар, % к цене реализации;

Uр - расходы на участие в выставке, тыс. руб.;

Uд - дополнительные расходы по приросту товарооборота, тыс. руб.

(накладные, транспортные, командировочные и др. расходы).

В данном случае мы сопоставляем полученный эффект от проведения мероприятия с затратами на его осуществление. Результаты такого соотношения могут выражаться в трех вариантах:

1. Эффект от рекламного мероприятия равен затратам на его проведение (Э= 0).

2. Эффект от рекламного мероприятия больше затрат - прибыльное мероприятие (Э > 0).

3. Эффект от рекламного мероприятия меньше затрат - убыточное мероприятие (Э < 0).

Эффект от участия в выставке ОАО «Лидский литейно-механический завод» в 2016 г. равен Э =89 249 тыс. руб.*20/100 -(2 500 тыс. руб. + 500 тыс. руб.)= 14 850 тыс. руб.

Таким образом, эффект от данного рекламного мероприятия больше затрат, следовательно, мероприятие прибыльно.

Участие в выставке-продаже в 2018 г. позволит ОАО «Лидский литейно-механический завод» увеличить товарооборот и получить дополнительную прибыль в размере не менее 14 тыс руб.

Далее проведем оценка эффективности предлагаемой рекламной кампании ОАО «Лидский литейно-механический завод» на 2018 г.

В таблице 3.1 приведено помесячное распределение бюджета на рекламу в ОАО «Лидский литейно-механический завод» на 2018 г.

Исходя из данных, представленных в таблице 3.1 видно, что основная сумма расходов на реализации рекламной кампании приходится на январь и апрель - период снижения общего покупательского спроса, март и декабрь - время повышения покупательской способности.

Таблица 3.1 - Распределение расходов бюджета на рекламу в ОАО «Лидский литейно-механический завод» на 2018 г.

Мероприятие

январь

февраль

март

апрель

май

июнь

июль

август

сентябрь

октябрь

ноябрь

декабрь

итого

1

Реклама в справочниках

тыс.руб.

0,32

0,27

0,61

1,2

2

Реклама в газетах

тыс.руб.

0,31

0,31

0,31

0,31

0,31

0,31

0,31

0,31

0,31

0,31

0,31

0,31

3,72

3

Создание веб-сайта

тыс.руб.

2,9

2,9

4

Обновление сайта

тыс.руб.

0,05

0,05

0,05

0,05

0,05

0,05

0,05

0,05

0,05

0,05

0,05

0,05

0,6

5

Изготовление буклетов

тыс.руб.

0,14

0,05

0,01

0,07

0,06

0,05

0,07

0,08

0,05

0,05

0,05

0,08

0,85

6

Участие в выставках

тыс.руб.

0,12

0,12

0,15

0,15

0,54

7

Сувенирная продукция

тыс.руб.

0,28

,28

0,28

0,28

,28

0,28

0,28

0,28

0,28

0,28

0,28

0,28

3,360

Итого

13,17

Примечание - Источник: собственная разработка по данным предприятия

В таблице 3.2 приведем смету расходов на рекламную деятельность СП ЗАО «Креатор» в год в свете введения выше перечисленных мероприятий.

Таблица 3.2 - Анализ расходов на рекламную деятельность ОАО «Лидский литейно-механический завод»

Показатель

Сумма

1.Реклама в бизнес-справочниках, тыс.руб.

1,2

2.Реклама в газетах, тыс.руб.

3,72

3 .Создание веб - сайта, тыс.руб.

2,9

4.Модернизация WEB сайта каждый месяц, тыс.руб.

0,6

5.Полиграфическая продукция (буклеты, брошюры), тыс.руб.

0,85

6.Участие в Интернет выставках и конференциях, тыс.руб.

0,54

7.Сувенирная продукция, тыс.руб.

3,36

Итого, тыс.руб.

13,17

Примечание - Источник: собственная разработка по данным предприятия

Таким образом, общая сумма затрат на реализацию рекламной кампании ОАО «Лидский литейно-механический завод» в 2018 г. составит 13,17 тыс. руб. По данным маркетингового отдела, рост выручки в следующем году должен быть не ниже предыдущего уровня и составить в среднем 35%. Это обусловлено также наличием достаточного числа заключенных контрактов на 2018 г.. Таким образом, можно рассчитать прирост выручки в следующем периоде.

23,850*1,35=32,1975 млн.руб. - прогнозная выручка.

По данным исследований маркетингового отдела доля влияния рекламной кампании на прирост выручки составляет 10%.

Заключение

В век глобализации и нарастания международных связей увеличивается значение маркетинговой деятельности. Развиваясь вместе с обществом, маркетинг претерпевает значительные изменения, как по форме, так и по содержанию, преобразует свои общественные задачи и функции, и становится механизмом повторения в общество объективных инновационных процессов.

В ходе работы была изучена значимость маркетинговой деятельности для предприятия, так как в современных условиях отечественные предприниматели зачастую недооценивают маркетинг. Маркетинг способен оказать существенную помощь и в формировании политики ценообразования, и в совершенствовании самого продукта.

В данной курсовой работе была изучена значимость маркетинговой деятельности для ОАО «Лидский литейно-механический завод», разработано усовершенствование для ее политики, которая поспособствует привлечению новых клиентов и дальнейшему развитию «Лидского литейно-механического завода».

Участие в специализированных выставках - удачный маркетинговый ход для производителей товаров и услуг. Это дает возможность установить прямые контакты с непосредственным потребителем продукции, завязать перспективные партнерские отношения. Профессионально-организованная работа экспозиции на выставке не только полностью окупит затраты, но и, несомненно, принесет прибыль в дальнейшем.

Список использованных источников

1. Панкрухин, А.П. Маркетинг / П.А. Панкрухин - М.: Институт международного права и экономики имени А.С. Грибоедова, 1999. - 398 с.

2. Акулич, И.Л. Маркетинг: Учебник/ И. Л. Акулич. - 3-е изд. - Мн.: Выс. шк., 2004. - 463 с.

3. Титова Н.Е., Кожаева Ю.П. Маркетинг: Учеб. Пособие для студ. высш. учеб. заведений. -М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. - 352 с.

4. Grandars, Маркетинг, Grandars [Электронный ресурс] -2016. -Режим доступа: http://www.grandars.ru/student/marketing/vidy-marketinga.html. -Дата доступа 2016.

5. Маркетинговое агентство In-scale Виды и типы маркетинга, Маркетинговое агентство In-scale // Виды маркетинга [Эл. ресурс] -2013. - Режим доступа: http://www.zavtrasessiya.com/index.pl?act=PRODUCT&id=601. - Дата доступа: 2015.

6. Современный маркетинг / В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева, Е. Э. Автухова. Под ред. В. Е. Хруцкого. -М.: Финансы и статистика, 1991. -256 с.: ил.

7. Введение в маркетинг, 5-е издание.: Пер. с англ.: учеб.пос. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2013. - 640 с.

8. Власова, Н.М. Психология в рекламе : Методическое пособие. - Кемерово, 2014. - 28 с

9. Гермогенова, Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. М.:2015. - 325 с.

10. Гилберт, А. Черчилль Маркетинговые исследования - СПб: Изд-во «Питер», 2008. - 752 с.

11. Голубков, Е.П. Основы маркетинга: уч. - М.: Издательство «Финпресс», 2013. - 656 с.

12. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М:, 2011. - 258 с.

13. Головко, С.И. «Реклама - предмет увлекательный» / С.И.Головко // Библиотека. - 2004. - N 6. - С. 176

14. Гольман, И.А. Рекламное планирование./ И.А. Гольман - М.:ГеллаПринт, 2013. - 382 с.

15. Гольман, И.А. Реклама плюс. Реклама минус / И.А. Гольман - М.: ГеллаПринт, 2013. - 280 с.

16. Грузинов, В.П. Схема маркет. деят.. -М.: «Инфра - М», 2014.-305с.

17. Дихтль, Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Пер. с нем. А.М.Макарова; Под ред.И.С.Минко.- М.: Высш.шк., 2005. - 255 с.

18. Дейян, А. Реклама. Пер. с фран./Общ. ред. В.С. Загашвили. - М.: А/О Издательская группа «Прогресс», 2014. - 320 с.

19. Джексон, Грейсон младший, Карла О'Делл. «Американский менеджмент на пороге XXI века» М., Экономика 2013. - 458 с.

20. Дурович, А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. - Мн.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 2003.- 464с.

21. Закон Республики Беларусь от 10 мая 2007 г. №225-З «О рекламе»// Консультант Плюс: Беларусь. Технология ПРОФ [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр правовой информ. Республики Беларусь. -- Минск, 2016.

22. Котлер, Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: «Бизнес-книга», «ИМА-Кросс. Плюс», ноябрь 2008. - 702 с.

23. Матанцев, А. Н. Эффективность рекламы. - М.:Финпресс. - 2015. - 413с.

24. Москвина, В.Ю. Маркетинг. исслед.. - СПБ.: ГОРТИС -2013. - 173 с.

25. Наумова, А.В. Рекламная деятельность: Учебное пособие. - Новосибирск: СибУПК, 2014. - 140с.

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены