Организация работы пресс-служб районных администраций на примере муниципального района города Ярославля

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Ярославский государственный университет им. П.Г. Демидова

Кафедра рекламы и связей с общественностью

Курсовая работа

Организация работы пресс-служб районных администраций на примере муниципального района города Ярославля

Студентка Н.Е. Быкова

группа РСО-21 БО

Руководитель д.и.н., профессор

Ю.Ю. Иерусалимский

Ярославль 2015 г.

Содержание

Введение

1. Обзор официального портала Администрации Ярославского муниципального района

2. Сравнение официального портала Администрации Ярославского муниципального района с интернет-сайтами администраций Костромы и Санкт-Петербурга

2.1 Интернет-портал Администрации Ярославского муниципального района и интернет-портал Мэрии города Ярославля

2.2 Интернет-портал Администрации Ярославского муниципального района и интернет-портал Администрации Санкт-Петербурга

2.3 Интернет-портал Администрации Ярославского муниципального района и интернет-портал Администрации Костромского муниципального района

3. Обзор организации работы периодического печатного издания «Ярославский агрокурьер»

4. Предложение внесения изменений в организацию работы интернет-портала Администрации Ярославского муниципального района, а также в организацию работы периодического печатного издания «Ярославский агрокурьер»

Заключение

Список использованных источников и литературы

Приложение

Введение

Актуальность выбранной темы исследования обусловлена тем, что в настоящее время общество все больше и больше зависит от так называемых нано-технологий (компьютеры, планшеты, смартфоны и т.п.), и практически каждый имеет доступ к сети Интернет и ресурсам этой сети, а следовательно, человек больше склонен не покупать газеты и журналы, а скачивать их из сети. Тем не менее, до сих пор остались и те, кто все-таки предпочтёт часам, проведённым за компьютером в поисках необходимой информации, покупку печатных периодических изданий, то есть газет, журналов и тому подобного. Таким образом, доступ к СМИ и любой полезной для себя информации человек получает в любом месте, где бы он ни находился. В информационной сфере у тех, кто предоставляет обществу информацию, как правило, есть свои пресс-службы, которые и осуществляют связь между организацией и обществом. Итак, исходя из темы моей работы, в ней будут рассмотрены пресс-службы районных организаций, а именно -- пресс-службы Администрации муниципального района города Ярославля.

На мой взгляд, тема является более актуальной среди людей зрелого возраста. Тем не менее, я надеюсь, что моя работа поможет пресс-службам улучшить свою работу, преобразовать ее так, чтобы информация, представляемая ими, была понятна, доступна не только деловому обществу, но и другим, чтобы она вызывала интерес не только у старшего поколения, но и у молодежи.

Объектом исследования в моей работе является пресс-служба районной организации муниципального района города Ярославля. Предметом исследования являются сайт и работа пресс-секретаря данной организации.

Целью моей работы является детальное рассмотрение и изучение работы пресс-служб районной организации муниципального района города Ярославля на примере официального интернет-портала Администрации Ярославского муниципального района и периодического печатного издания «Ярославский агрокурьер». Для достижения указанной цели были поставлены следующие задачи:

1. Рассмотрение и изучение сайта районной организации муниципального района города Ярославля;

2. Выявление положительных и отрицательных сторон организации работы представленного выше сайта;

3. Рассмотрение и изучение периодического печатного издания «Ярославский агрокурьер»;

4. Выявление положительных и отрицательных сторон организации работы представленного выше периодического печатного издания;

5. Сравнение представленного выше сайта с сайтом Мэрии города Ярославля;

6. Сравнение сайта районной организации муниципального района города Ярославля с сайтами районных организаций других городов (на примере г. Санкт-Петербурга и г. Костромы);

7. Предложение изменений организации работы сайта районной организации муниципального района города Ярославля

8. Предложение изменений организации работы периодического печатного издания «Ярославский агрокурьер»;

Основными методами исследования данной темы являются изучение и сравнение. Кроме того, используется анализ литературы.

Структура работы обусловлена предметом, целью и задачами исследования. Работа состоит из введения, четырех глав и заключения.

Введение раскрывает актуальность, объект, предмет, цель, задачи и методы исследования, раскрывает теоретическую и практическую значимость работы.

В первой главе детально рассматривается сайт районной организации муниципального района города Ярославля. Во второй главе сравнивается заявленный ранее сайт с сайтом Мэрии города Ярославля, с сайтом Администрации Санкт-Петербурга и с сайтом Администрации Костромского муниципального района. В третьей главе детально рассматривается периодическое печатное издание «Ярославский агрокурьер». Четвертая глава посвящена разработке изменений организации работы заявленного ранее сайта, а также, разработке изменений организации работы периодического печатного издания «Ярославский агрокурьер». В заключении подводятся итоги исследования, формулируются окончательные выводы по заявленной теме.

Для написания данной работы использовались следующие источники:

официальный портал Администрации Ярославского муниципального района, который использовался для рассмотрения и анализа организации работы пресс-службы Администрации Ярославского муниципального района;

официальный портал Мэрии города Ярославля, который использовался для рассмотрения и анализа организации работы пресс-службы Мэрии города Ярославля, а также, для сравнения с официальным порталом Администрации Ярославского муниципального района;

официальные порталы Администраций Санкт-Петербурга и Костромского муниципального района, которые так же использовались для рассмотрения и анализа организации работы соответствующих пресс-служб, а также для сравнения с официальным порталом Администрации Ярославского муниципального района;

районная общественно-политическая газета «Ярославский агрокурьер», которая использовалась для рассмотрения и анализа организации работы пресс-службы Администрации Ярославского муниципального района; книга Джесса Джеймса Гарретта «Веб-дизайн: книга Джесса Гарретта.

Элементы опыта взаимодействия», которая использовалась для постановки некоторых проблем, затронутых в данной работе, а также для цитирования; электронная энциклопедия «Википедия», из которой я взяла некоторые данные для своей работы.

1. Обзор официального портала Администрации Ярославского муниципального района

На этом этапе моего исследования я рассмотрю сайт пресс-службы районной администрации муниципального района города Ярославля (см. Приложение А,Б).

Начнем с того, для чего предназначен рассматриваемый сайт. В первую очередь, сайт Администрации Ярославского муниципального района предоставляет посетителям подробную информацию о Ярославском муниципальном районе, о его руководителях, о предоставляемых администрацией услугах.

Сайт оформлен в синих тонах, слева от названия расположен герб Ярославского муниципального района.

Рассмотрим меню сайта: в нём представлены такие разделы, как «Главная страница», «Глава района», «Администрация», «Муниципальный совет», «Поселения», «Общественная палата», «Приемная», а также раздел «Выборы» (на момент начала мая 2015 года). Кроме того, в меню сайта представлены несколько гиперссылок, в виде соответствующих значков. Значок в виде «домика» дублирует ссылку на главную страницу, «звездочка» позволяет добавить страницу в «избранное» вашего браузера, «принтер» даёт возможность перейти к версии для печати, а «схема» к карте портала.

При наведении курсора на ссылку «Главная», открывается список ссылок на статьи, представленные на сайте. Официальный портал Администрации Ярославского муниципального района предлагает к рассмотрению такие статьи, как «Сведения о районе», «Безопасность населения», «Отдел культуры, молодежной политики и спорта», «Отдел социально-экономического развития» и другие. В своих статьях, пресс-служба описывает деятельность Администрации в социальной сфере. Например, в статье «Отдел культуры, молодежной политики и спорта» рассказывается о том, какие существуют на настоящий момент времени учреждения культуры, центры и другие организации, направленные на работу с молодёжью, даны общие сведения о деятельности в направлении развития культуры в Ярославском муниципальном районе. Кроме того, в данной статье представлены даты проведения мероприятий в этой сфере и другие новости и события, например (можно вставить название одной из новостей). При открытии каждой новости, появляется подробная информация о мероприятии или событии, сопровождаемая фотографией. Следующая статья, на которую мне бы хотелось обратить внимание -- это «Сведения о районе».

В данной статье представлены следующие разделы: «Историческая справка», «Символика», «»Гостям района», «Социально-экономическое положение Ярославского муниципального района», «Схема территориального планирования», «Учрежденные СМИ» и «Фотогалерея». В разделе «Историческая справка» гости сайта могут найти подробную информацию об образовании и развитии Ярославского муниципального района. Раздел «Символика» рассказывает о гербе и флаге Ярославского муниципального района, а также даёт описание и обоснование данной символики. В разделе «Гостям района» представлены телефоны справочных и экстренных служб, а также контактная информация некоторых заведений общественного питания (раздел «Кафе, бистро»), гостиниц, вокзалов и музеев. В разделе «Социально-экономическое положение Ярославского муниципального района» представлена справка об основных экономических и социальных показателях по итогам 2014 года (на момент начала мая 2015 года), с использованием данных отдела государственной статистики в городе Ярославле.

В разделе «Учрежденные СМИ» представлена газета («Ярославский агрокурьер»), которая используется в качестве распространителя информации о деятельности Администрации Ярославского муниципального района, а также контактная информация (почтовый, электронный адреса, телефоны) и подробная аннотация на данную газету. Раздел «Схема территориального планирования» предоставляет к скачиванию схемы территориальных границ, транспортных инфраструктур, размещения объектов культурного наследия и другие. И, наконец, в разделе «Фотогалерея» представлена лента с фотографиями, сделанными на мероприятиях, проводившихся на территории Ярославского муниципального района. Таким образом, статья «Сведения о районе» дает полную информацию о «прошлом» и «настоящем» Ярославского муниципального района. На мой взгляд, данный раздел может быть очень полезным для посетителей сайта, гостей города, а также студентов, обучающихся на таких направлениях, как, к примеру, туризм.

Рассмотрим раздел «Земельные вопросы». В данном разделе Администрация Ярославского муниципального района предлагает к продаже с аукционов транспортные средства, здания, сооружения, земельные участки, расположенные на территории Ярославского района Ярославской области, предоставляет для скачивания образцы заявлений для предоставления муниципальных услуг, земельных участков, о продлении договоров на аренду земли, о переоформлении прав на земельный участок и другие.

Кроме того, сайт предоставляет отчеты о работе земельного комитета Администрации Ярославского муниципального района, информацию о территории Ярославского муниципального района, реквизиты по внесению платежей согласно договорам аренды и купли-продажи земельных участков, нормативно-правовые документы, большинство из которых доступно для скачивания. Также, в разделе представлена общая информация об отделе управления земельными ресурсами и земельном фонде Ярославского муниципального района.

На мой взгляд, это делает сайт очень удобным, так как предоставляется возможность совершать покупку или продажу земли, сооружений и прочего практически «удаленно». Грубо говоря, нет нужды приезжать в здание Администрации лично, стоять в очереди, когда можно отправить все документы по факсу или электронной почты. Единственное движение, которое от Вас требуется -- это посетить банк, чтобы внести сумму аренды (хотя, и это большинство современных банков дает возможность осуществить не выходя из дома). По-моему, очень занятым своей работой и другими проблемами людям это, несомненно, облегчает жизнь.

Что касается других разделов меню сайта, хотелось бы обратить особое внимание на разделы «Поселения» и «Приёмная». В разделе «Поселения» пресс-служба предоставляет контактную информацию и список руководителей администраций Заволжского, Ивняковского, Карабихского, Кузнечихинского, Курбского, Некрасовского, Туношенского сельских поселений и городского поселения Лесная Поляна, а также графики работы соответствующих Администраций, документы, административные регламенты и другие сведения.

Поскольку до появления новых и новейших технологий, поселения находились «вне цивилизации», это несомненный плюс к работе пресс-служб администрации Ярославского муниципального района, а для сельских жителей - «глоток свежего воздуха», так как и у них появилась возможность активно участвовать в жизни своего населенного пункта. Раздел «Приемная» предоставляет информацию о порядке и времени приема граждан, об установленных формах обращения, о порядке обжалования заявлений, а также предоставляет возможность написать обращение в режиме «он-лайн», что также является одной из положительных характеристик организации работы портала Администрации Ярославского муниципального района.

Кроме того, на главной странице представлены несколько блоков:

«Район», где можно найти подробную информацию об услугах, о деятельности Администрации, а также образцы заявлений, которые могут быть поданы населением;

«Информационные сообщения», где представлена информация о каких-либо изменениях в режиме работы Администрации Ярославского муниципального района, а также прочая информация, которая может быть полезна гражданам, например «Информация отдела ГИБДД»;

«Новости», где можно получить информацию о предстоящих в районе событиях, например соревнования по мотокроссу, а также можно почитать мини-статьи, пропагандирующие отказ от курения, наркотиков и алкоголя, защиту животных, природы и многое другое;

«Фотогалерея», где можно найти фотоотчет с прошедших событий, митингов, собраний и так далее;

«Жизнь района», где представлены ссылки на некоторые ярославские газеты, благотворительные акции, официальный интернет-портал правовой информации, портал государственных и муниципальных услуг, государственный антинаркотический комитет, официальный сайт для размещения информации о торгах, график плановых отключений, а также калькулятор коммунальных платежей для граждан Российской Федерации.

Далее, рассмотрим карту сайта. Если «кликнуть» на соответствующий значок в меню, либо на ссылку в самом конце сайта, то открывается страница, где представлены все те разделы, которые были описаны выше. Возникает вопрос: зачем, в таком случае, нужна эта самая карта? Дело в том, что в таком виде меню сайта не требует делать дополнительных «кликов» и «наведений курсора», всё представлено на одной странице. Если на главной странице, чтобы увидеть дополнительные ссылки на статьи какого либо раздела, нужно сначала зайти на этот раздел, то на карте сайта все ссылки представлены в виде списка с «маркерами». Это как содержание в книге -- всё «по полочкам». По-моему, для менее опытных пользователей -- это, определенно, «плюс».

В плане оформления, могу сказать, что сайт выполнен довольно просто, в строгом стиле. Однако, на главной странице есть некоторые иллюстрации. Но когда вы открываете определенный раздел, то, практически, ничего, кроме текста, вы там не увидите. На мой взгляд, сайту не хватает некоторой «яркости». Например, можно было бы сопровождать новостную ленту (в тех разделах, в которых она представлена) фотографиями не при открытии каждой ссылки на событие, а в первоначальном списке, рядом с заголовками, как на главной странице. В целом, сайт вполне соответствует своему назначению, ничего лишнего: ни назойливых всплывающих окон с рекламой, ни другой лишней информации.

По поводу доступа к информации, могу сказать, что, в целом, сайтом пользоваться удобно, так как все четко распределено по разделам, а некоторые из разделов содержат еще и подразделы, что помогает «не потеряться» на просторах сайта. Кроме того, на главной странице есть графа «Поиск», поэтому, если все-таки Вам не удалось найти то, что вы искали, либо же Вы не располагаете достаточным количеством времени на поиски той или иной информации, то Вы можете ввести в этой графе ключевые слова и сайт сам «выведет» вас на нужный раздел. По-моему, это несомненный «плюс» к работе сайта.

Таким образом, изучив официальный портал Администрации Ярославского муниципального района, я выделила как положительные, так и отрицательные характеристики организации его работы. Начнем с положительных.

Во-первых, пресс-служба предоставляет полную и подробную информацию о структуре администрации, о ее деятельности и многую другую, не менее важную для населения информацию.

Во-вторых, на сайте представлена контактная информация администраций населенных пунктов, входящих в состав муниципального района Ярославля, что делает сайт полезным для той части граждан, которая хочет принимать активное участие (или уже принимает) в жизни своего населенного пункта.

В-третьих, пресс-служба предоставляет на сайте контактную информацию об общественных заведениях, находящихся на территории муниципального района города Ярославля, а также телефонные номера справочных и экстренных служб, что, несомненно, удобно для приезжих и отдыхающих граждан.

В-четвертых, на портале есть функция перехода к карте сайта для более удобной навигации по страницам, так как на карте сайта все ссылки на статьи и разделы представлены в виде единого содержания.

И, наконец, самая важная и нужная, на мой взгляд, функция, предоставляемая пресс-службой официального портала Администрации Ярославского муниципального района, это «Интернет-приемная», так как это снимает с граждан обязательство личного присутствия при решении каких-либо вопросов, подаче заявлений и даже оплате договоров на аренду. Из отрицательных качеств я бы назвала отсутствие «яркости» и «оригинальности» в оформлении -- это делает сайт «блеклым» на фоне других, не достаточно интересным. Хотя, может быть, это и к лучшему, ведь, в большинстве своём, пресс-служба Администрации Ярославского муниципального района размещает на сайте серьёзную информацию, рассчитанную на «деловых» людей, к тому же, минимализм в данный период времени «в моде».

2. Сравнение официального портала Администрации Ярославского муниципального района с интернет-сайтами администраций Костромы и Санкт-Петербурга

2.1 Интернет-портал Администрации Ярославского муниципального района и интернет-портал Мэрии города Ярославля

На этом этапе моего исследования я рассмотрю сайт Мэрии города Ярославля (см. Приложение В), выявлю сходства и различия с сайтом Администрации Ярославского муниципального района, на основе чего сделаю выводы об организации работы сайта Администрации Ярославского муниципального района.

Для начала, рассмотрим содержание и организацию работы официального портала города Ярославля, он же -- сайт Мэрии города Ярославля. На главной странице представлена информация, аналогичная той, что представлена на сайте Администрации Ярославского муниципального района: новостная лента, календарь мероприятий, анонсы, справочная информация, информация о городе, Мэре, муниципальных услугах и многое другое. В первую очередь, я обратила внимание на оформление главной страницы. Во-первых, вся страница выполнена в трёх основных цветах: белом, синем, красном (в аналогичных цветах представлен флаг Российской Федерации), ну и, конечно, в основном, используется черный шрифт, а также, слева от названия также расположен соответствующий герб -- герб Ярославля. Во-вторых, на данном сайте, так же, как и на сайте Администрации Ярославского муниципального района, представлена «электронная приёмная», где посетители сайта могут оставить письмо пресс-службе мэрии, и та, в свою очередь, рассмотрит его и ответит на все интересующие вас вопросы. В-третьих, стоит отметить, что все страницы сайта могут быть переведены в режим «англоязычный», что, несомненно, делает его удобным для иностранных граждан. И, наконец, сайт может быть переведен в режим «для слабовидящих» (при переходе на этот режим, значительно увеличивается шрифт, меняется оформление с цветного на черно-белое (за исключением герба Ярославля), и это также безусловный плюс к организации работы сайта мэрии. Так же, как и на сайте Администрации Ярославского муниципального района, сайт Мэрии предлагает графу «Поиск по сайту», что, как уже было сказано ранее, очень удобно для «занятых» людей.

Кроме того, на странице представлено дополнительное меню сайта в стиле «бегущей строки», которое может просматриваться не только в автоматически заданном режиме, но и механически, то есть вы можете «листать» его самостоятельно (при помощи «стрелок»), а также, вы можете перейти к полному списку меню нажатием на соответствующую ссылку. Эта деталь оформления сайта добавляет ему оригинальности, в отличие от сайта Администрации Ярославского муниципального района.

Еще одна интересная деталь официального портала Мэрии города Ярославля -- это оформление разделов «Новости», «Календарь», «Анонсы», «Приемная» и «Внимание» на главной странице. Данные разделы представлены в виде вкладок, как в ежедневнике. Создается впечатление так называемого «электронного блокнота». По моему мнению, это, в некотором смысле, поддерживает «деловой дух», и, несмотря на то, что все мы живем в веке нано-технологий, это поддерживает связь с «обычной» жизнью.

Помимо характеристик, перечисленных выше, пресс-служба данного сайта предоставляет ссылку на раздел, посвященный Дню Победы, которая находится в разделе меню «Общество».

На соответствующей странице расположена новостная лента, ссылка на скачивание программы мероприятий, посвященных 70-летию Дня Победы, а также видеоролик «К 70-летию Великой Победы» и ссылка на телепроект «Герои земли Ярославской», который проводится при поддержке ГТРК «Ярославия» (телеканал Россия-1), где на соответствующей странице расположены портреты героев Ярославля, а также ссылки на видеоролики о каждом из них. Также в дополнительном меню представлены ссылки, содержащие информацию о составе организационного комитета, проводящего подготовку к празднованию Дня Победы, о реестрах воинских захоронений и военно-мемориальных объектов, а также организации ветеранов. В целом, информационное содержание данного раздела на обоих сайтах совпадает. Однако, в отличие от сайта Администрации Ярославского муниципального района, на сайте Мэрии города Ярославля в данном разделе есть не только фотографии и иллюстрации, но и другие медиаобъекты, сопровождающие информацию, находящуюся на соответствующей странице, в частности видеоролики. Это несомненный плюс к работе пресс-служб обоих организаций, так как посетители сайта получают доступ к актуальной на данный момент информации.

Таким образом, сравнив интернет-портал Администрации Ярославского муниципального района и интернет-портал Мэрии города Ярославля, я выделила некоторые сходства и различия.

Во-первых, информационное содержание обоих интернет-порталов практически идентично, за исключением некоторых разделов, а значит, можно сделать вывод о том, что пресс-службы обоих организаций предоставляют полную и подробную информацию о своем районе.

Во-вторых, оба интернет-портала предоставляют возможность воспользоваться электронной приёмной, где можно оставить свои заявления, а также задать интересующие вас вопросы в режиме «он-лайн», что особенно удобно для людей, у которых по тем или иным причинам нет времени на личное посещение Администрации Ярославского муниципального района.

В-третьих, оба сайта предоставляют посетителям доступ к информации о планировании празднования Дня Победы, благодаря чему люди могут узнать обо всех предстоящих событий, проходящих в этот день в нашем городе. Что касается различий, на сайте Мэрии города Ярославля есть возможность перехода к версии для слабовидящих, а также возможность перевода страниц на английский язык, чего нельзя сказать о сайте Администрации Ярославского муниципального района. Кроме того, огромное различие прослеживается в оформлении обоих сайтов: сайт Мэрии города Ярославля оформлен интереснее и оригинальнее, чем сайт Администрации Ярославского муниципального района (использованы цвета главного символа Российской Федерации -- флага, представлено дополнительное меню в стиле «бегущей строки», а также, разделы на главной странице оформлены в стиле «ежедневника»).

2.2 Интернет-портал Администрации Ярославского муниципального района и интернет-портал Администрации Санкт-Петербурга

На этом этапе моего исследования я рассмотрю сайт Администрации Санкт-Петербурга (см. Приложение Г, Д, Е), выявлю сходства и различия с сайтом Администрации Ярославского муниципального района, на основе чего сделаю выводы об организации работы сайта Администрации Ярославского муниципального района.

По информационной насыщенности, сайт Администрации Санкт-Петербурга схож как с сайтом Администрации Ярославского муниципального района, так и с сайтом Мэрии города Ярославля. Пресс-служба Администрации Санкт-Петербурга так же предоставляет полную информацию о губернаторе, Администрации и других составляющих правительства города, их деятельности, о государственных услугах, предоставляемых Администрацией города, а также справочную информацию о различных сферах жизни городского населения таких, как труд и занятость, культура и туризм, здравоохранение и многие другие. Сайт оформлен в синих тонах, слева от названия расположен герб Санкт-Петербурга. Так же, как и сайт Мэрии города Ярославля, сайт Администрации Санкт-Петербурга предоставляет возможность перехода к режиму для слабовидящих, а также возможность перевода страниц сайта на английский язык, чего нет на сайте Администрации Ярославского муниципального района. Кроме того, на сайте Администрации Санкт-Петербурга представлены электронная приемная, новостная лента и фотогалерея, так же, как и на интернет-порталах Мэрии города Ярославля и Администрации Ярославского муниципального района.

Несмотря на сходства, у сайта администрации Санкт-Петербурга есть и такие характеристики, которые отличают его.

Во-первых, помимо перехода к режиму для слабовидящих и режиму английского языка, сайт Администрации Санкт-Петербурга имеет выход к социальным сетям «Вконтакте» и «Twitter», в которых некоторая часть информации, находящаяся на данным сайте представлена в соответствующих официальных сообществах в виде новостной ленты. Исходя из числа подписчиков официального сообщества Администрации Санкт-Петербурга «ВКонтакте», можно сделать вывод о том, что это сообщество является достаточно популярным среди пользователей данной социальной сети (71 961 человек на момент начала мая 2015 года). Кроме того, если рассмотреть подписчиков сообщества в возрастной категории, то можно увидеть, что «молодёжи» и «зрелых» граждан среди них практически «поровну», а, значит, заинтересованность обоих возрастных категорий в жизнедеятельности Санкт-Петербургской Администрации примерно одинаковая. Следовательно, можно сделать вывод о том, что пресс-служба Администрации Санкт-Петербурга сделала удачный ход, задействовав социальные сети, так как это поспособствовало привлечению подрастающего поколения к жизнедеятельности города.

Во-вторых, на интернет-портале администрации Санкт-Петербурга на главной странице представлена карта города. На карте показаны все района Санкт-Петербурга, при нажатии на которые, открывается подробная карта каждого из районов, что очень удобно, так как территория города очень большая. Также, у этой карты есть возможность перехода к режиму «Пробки». При переходе к этому режиму, дороги, находящиеся на территории города из бледно-желтых становятся зеленого, желтого и красного цветов, в зависимости от степени затруднённости проезда соответствующей дороги. Кроме того, на карте, представленной на сайте есть возможность перехода к карте метро, где показаны все маршруты подземного транспорта, а также ссылки на переход к режимам «Органы власти» и «Парковки», где на карте показаны расположения соответствующих зданий. На мой взгляд, это дополнение к сайту может быть очень полезным, как жителям, так и гостям города Санкт-Петербурга.

В-третьих, на интернет-портале Администрации Санкт-Петербурга располагается ссылка «Навигатор по государственным сайтам Санкт-Петербурга», при нажатии на которую открывается каталог государственных сайтов Санкт-Петербурга: «Безопасность и охрана правопорядка», «Городская власть», «Жилищно-коммунальное хозяйство», «Здравоохранение и медицина», «Земельно-имущественные отношения», «Информационные технологии и связь», «Культура и искусство», «Международная деятельность», «Образование и наука», «Природные ресурсы и экология», «Промышленность и инновации», «Реклама и СМИ», «Сельское хозяйство и ветеринария», «Семья и молодежь», «Социальное обеспечение», «Строительство и архитектура», «Транспорт и дорожное хозяйство», «Труд и занятость населения», «Туризм и отдых», «Физическая культура и спорт», «Экономика и финансы». При нажатии на каждую ссылку, открывается список соответствующих сайтов.

Это несомненный плюс, так как такой «электронный справочник», созданный пресс-службой Администрации Санкт-Петербурга, содержит ссылки на всю информацию, которая может потребоваться жителям города, а так как все это находится в одном месте (не нужно запрашивать в «поиске» вашего браузера ключевые слова, чтобы найти нужный вам сайт), это может быть очень полезным для населения Санкт-Петербурга. И, наконец, на сайте Администрации Санкт-Петербурга представлен дополнительный «бонус» в виде виджета «Погода», и это еще одна положительная черта организации работы данного сайта. Также, пресс-служба Администрации Санкт-Петербурга обращает внимание на особо важное для граждан Российской Федерации -- День Победы. Ссылки на соответствующие разделы расположены на главной странице в виде соответствующих логотипов («Победа! 70 лет» и «Ура Победе»), при нажатии на которые открываются соответствующие страницы. На странице, сопровождающей логотип «Победа! 70 лет» представлены Календарный план проведения мероприятий, посвященных Дню Победы и распоряжения о проведении соответствующих мероприятий. В отличие от сайта Администрации Ярославского муниципального района, на сайте Администрации Санкт-Петербурга в данном разделе отсутствует информация об истории войны и Победы, а также о ветеранах, проживающих на территории Санкт-Петербурга. Второй логотип является ссылкой на сайт всероссийской акции «Ура Победе», где, в свою очередь содержится вся необходимая жителям города, а также участникам этой акции информация о данном мероприятии.

Таким образом, сравнив интернет-портал Администрации Ярославского муниципального района и интернет-портал Администрации Санкт-Петербурга, я выделила некоторые сходства и различия. Во-первых, информационное содержание обоих интернет-порталов практически идентично, за исключением некоторых разделов, а значит, можно сделать вывод о том, что пресс-службы обоих организаций предоставляют полную и подробную информацию о своем районе. Во-вторых, оба интернет-портала предоставляют возможность воспользоваться электронной приёмной, где можно оставить свои заявления, а также задать интересующие вас вопросы в режиме «он-лайн». Что касается различий, на сайте Администрации Санкт-Петербурга есть возможность перехода к версии для слабовидящих, возможность перевода страниц на английский язык, чего нельзя сказать о сайте Администрации Ярославского муниципального района. Также сайт Администрации Санкт-Петербурга поддерживает связь с социальными сетями «Вконтакте» и «Twitter», в отличие от сайта Администрации Ярославского муниципального района. Кроме того, сайт Администрации Санкт-Петербурга предоставляет дополнительные функции, такие как «Навигатор по государственным сайтам Санкт-Петербурга», «Карта Санкт-Петербурга» и «Погода». И, наконец, сайт администрации Санкт-Петербурга предоставляет небольшое количество информации о предстоящем праздновании Дня Победы, а также включает в себя ссылку на сайт всероссийской акции «Ура Победе», в то время, как сайт Администрации Ярославского муниципального района не только предоставляет информацию о предстоящих или уже проведенных мероприятиях, но и историческую справку, а также информацию о ветеранах, проживающих на территории Ярославского района.

2.3 Интернет-портал Администрации Ярославского муниципального района и интернет-портал Администрации Костромского муниципального района

На этом этапе моего исследования я рассмотрю сайт Администрации Костромского муниципального района (см. Приложение Ж,З), выявлю сходства и различия с сайтом Администрации Ярославского муниципального района, на основе чего сделаю выводы об организации работы сайта Администрации Ярославского муниципального района.

И снова, оба сайта схожи по своему информационному насыщению: на сайте Администрации Костромского муниципального района также представлена информация о главе района, о структуре и деятельности администрации, о документах и административных регламентах, об истории района, о предоставляемых Администрацией услугах, об экономике района, о поселениях, входящих в состав района, а также контактная информация, образцы заявлений и новостная лента. Так же, как и на сайте Администрации Ярославского муниципального района, на сайте Администрации Костромского муниципального района отсутствует возможность перехода к режиму английского языка и к режиму для слабовидящих, в отличие от сайтов Администрации Санкт-Петербурга и Мэрии города Ярославля. Кроме того, на сайте Администрации Костромского муниципального района нет функции «Электронная приемная», в отличие от сайта Администрации Ярославского муниципального района. На главной странице представлены такие разделы, как «Новости», «О Костромском районе», «Торги», а также меню сайта в виде содержания, а также дополнительное краткое меню в виде горизонтальной строки под названием сайта. Сайт оформлен в сине-зелёных тонах, слева от названия изображен герб района, так же, как и на сайте Администрации Ярославского муниципального района. Помимо характеристик, перечисленных выше, хотелось бы сказать о таком важном пункте, как подготовка к юбилею Победы, так как событие это более, чем масштабное.

На сайте Администрации Костромского муниципального района информационная справка об этом событии размещена в виде одного из пунктов основного меню сайта. При нажатии на соответствующую ссылку открывается страница, на которой расположены такие разделы: «Историческая справка», «Воспоминания ветеранов», «Реестр военно-мемориальных объектов Костромского муниципального района», «Документы и материалы по подготовке к празднованию 70-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 г.г.», «Новости», «Герои Советского Союза -- уроженцы Костромского района» и «Полные кавалеры ордена Славы», а также ссылка на скачивание открытки в честь Дня Победы, которая одновременно является иллюстрацией к данной странице сайта.

На главной странице сайта Администрации Ярославского муниципального района также расположена ссылка на информацию о Дне Победы, но она расположена не в содержании сайта, а в виде соответствующего логотипа («Победа! 70 лет»), при нажатии на который открывается соответствующая страница. На странице расположены такие разделы: «Информационные сообщения», «Реестр воинских захоронений», «Реестр военно-мемориальных объектов», «Список Героев Советского Союза, Российской Федерации, полных кавалеров ордена Славы, захороненных на территории Ярославского района», «Фотогалерея» и «Документы». В целом, информационное содержание данного раздела на обоих сайтах совпадает.

Таким образом, сравнив интернет-портал Администрации Ярославского муниципального района и интернет-портал Администрации Костромского муниципального района, я выделила некоторые сходства и различия. Во-первых, по информационной насыщенности оба сайта практически идентичны, что говорит о том, что пресс-службы обоих организаций предоставляют на интернет-порталах своих организаций довольно полную информацию о своем районе. Во-вторых, на обоих сайтах нет таких функций, как переход в «англоязычный» режим и в режим для слабовидящих, а также, отсутствует поддержка связи с социальными сетями. Кроме того, на сайте Администрации Костромского муниципального района нет функции «Электронная приемная», что может вызывать у пользователей некоторые неудобства, в частности отсутствие возможности задать вопросы или подать заявления в режиме «он-лайн».

ярославский муниципальный интернет сайт

3. Обзор организации работы периодического печатного издания «Ярославский агрокурьер»

На этом этапе моего исследования я рассмотрю периодическое печатное издание «Ярославский агрокурьер», учреждённое пресс-службой администрации Ярославского муниципального района.

«Ярославский агрокурьер» - это районная общественно-политическая еженедельная газета, которая издается с 1 ноября 1937 года, выпускается каждый четверг. Редакция газеты находится в городе Ярославле. Я рассмотрела один из выпусков данный газеты -- выпуск №16 (9754) от 30 апреля 2015 года.

Для начала, рассмотрим первую (титульную) полосу газеты. На первой странице «Ярославского агрокурьера» размещены название газеты, некоторые новости («Редакция переехала», «О доставке пенсий в праздничные дни») некоторая часть материалов, представленных в основной части издания («Ярославскому району есть, что показать» - данный заголовок сопровождает текст, содержащий краткую информацию о внеочередном заседании Муниципального совета Ярославского муниципального района и о вопросах, которые были подняты на этом заседании). Также на этой странице размещено поздравление от главы Ярославского муниципального района с Праздником Весны и Труда, адресованное жителям Ярославского района. На мой взгляд, это оказывает положительное воздействие на читателей данного издания. Заголовок оформлен в своем, особенном стиле, что помогает целевой аудитории отличить данное периодическое печатное издание от подобных изданий (слово «агрокурьер» выделено крупным шрифтом, буквы ярко-зеленого цвета; слева от названия расположен герб Ярославского муниципального района, так же как и на сайте администрации ярославского муниципального района). Также, новости, представленные на первой странице сопровождают цветные фотографии, которые занимают примерно столько же места на странице, сколько занимает текст. Отмечу, что не на всех полосах газеты представлены цветные иллюстрации, на некоторых страницах текст сопровождается черно-белыми иллюстрациями. Также на первой странице представлена ссылка на электронную версию газеты, а также отметка «16+», которая указывает на возрастной ценз целевой аудитории.

Затем, рассмотрим основную часть периодического печатного издания «Ярославский агрокурьер». В основной части издания 16 страниц, не считая дополнения к основному изданию газеты - «Деловой вестник». На каждой полосе в верхней части, рядом с номером страницы располагаются названия разделов газеты: «Новости», «Здравоохранение», «Программа телевидения», «Событие», «Общество», «Калейдоскоп», «Справочная», «Отдохни» и «Крещеный мир». Раздел «Новости» рассказывает читателям о событиях, произошедших за последнюю неделю, среди которых криминальные новости, новости культуры и другие. На мой взгляд, это очень удобно для той части населения, которая не имеет доступа к сети Интернет (или по иным причинам не пользуется данной возможностью) чтобы посмотреть новости своего района, а также не имеет возможности просматривать телевизионные выпуски новостей. В разделе «Здравоохранение» редакция газеты размещает информацию о результатах прошедших спортивных соревнований, конкурсов, турниров, а также интервью, в котором рассматриваются вопросы касающиеся здоровья и здравоохранения (в данном выпуске размещено интервью с врачом-инфекционистом по вопросам борьбы с инфекционными заболеваниями).

В этом разделе затронуты важные, на мой взгляд, для общества вопросы, поэтому тот раздел может считаться важным и нужным для читателей. В разделе «Программа телевидения» представлен список программ на региональных каналах, которые будут транслироваться в ближайшее время (в данном выпуске представлена программа с 4 по 10 мая), а также «Фильмы недели», где размещен список фильмов с краткой аннотацией на каждый, которые будут транслироваться каждый вечер в течение недели. В разделе «Событие» рассказывается о событии, представленном на титульной полосе издания (в данном выпуске - о внеочередном заседании Муниципального совета Ярославского муниципального района и о вопросах, которые были подняты на этом заседании). Этот раздел, по моему мнению, может быть очень занятным для читателей, так как он рассказывает о событиях, касающихся Ярославского муниципального района и его жителей. В разделе «Общество» затронуты темы, касающиеся как населения Ярославского муниципального района, так и общества в целом (в данном выпуске - «О важной роли семьи в воспитании детей»), а также информацию о творческих конкурсах и встречах, прошедших за последнюю неделю.

На мой взгляд, этот раздел также является не менее важным, наряду с другими, так как в нем затронуты темы интересные, актуальные для общества, и важные для каждого из жителей Ярославского муниципального района, потому что, наверняка, у большей части читателей есть семья и дети, а значит, данная статья может помочь зрелому населению изменить или улучшить свое отношение к отцовству и материнству, к своим дочерям и сыновьям.

В разделе «Калейдоскоп» представлена рубрика «Советы садовода», где любители растений могут найти полезную для себя и своих «зелёных питомцев», а также, другая информация (в данном выпуске -- информация о Днях Рождения представителей Администрации Ярославского муниципального района, депутатов, руководителей предприятий и других выдающихся личностей, а также, сатирический рассказ и интервью с фермером Николаем Князевым, где респондент делится с читателями своим «земледельческим» опытом). На мой взгляд, этот раздел может быть увлекательным для читателей, так как целевой аудиторией данной газеты являются сельские жители, большинство из которых, наверняка, занимается садоводством, земледелием и подобными видами деятельности.

Раздел «Справочная» содержит справочную информацию, касающуюся Ярославского муниципального района (в данном выпуске - «Отчет об итогах голосования на годовом общем собрании акционеров закрытого акционерного общества «Производственная компания «Ярославич», где представлены участники и подробные результаты прошедшего голосования). Данный раздел направлен на заинтересованных во внутренних делах Ярославского муниципального района, связанных с его экономической или политической жизнью, людей.

Раздел «Отдохни» является развлекательным, в нём размещены кроссворд, гороскоп, а также спортивные новости. По моему мнению, этот раздел может быть «очень кстати» для тех, кто хочет «скрасить» свои «серые дни» и развлечься, «сидя на диване», а также для тех, кто интересуется спортом. В разделе «Крещёный мир» представлены информация и новости, касающиеся религии (в данном выпуске рассказывается об открытии Международной православной выставке-ярмарке «Мир и Клир»). Я считаю, что данный раздел может быть особо интересным для той части населения Ярославского муниципального района, которая относит себя к «православным».

Теперь, рассмотрим последнюю полосу газеты. Помимо раздела «Крещёный мир», описанного выше, на заключительной странице представлены учредители (Администрация Ярославского муниципального района), адреса издательства и редакций, телефоны и другие контактные данные (адрес электронной почты, сайты, подписные индексы), информация об установленной цене на издание, а также о тираже и заказе изданий. Кроме того, здесь расположена информация о времени подписания в печать (по графику и фактическое), месте печати, данные свидетельства о регистрации данного средства массовой информации и прочая информация. Также, на последней странице расположен заголовок газеты и герб Ярославского муниципального района, так же, как и на первой странице газеты.

Кроме основного издания, к газете прилагается дополнительное издание «Деловой вестник», которое является продолжением, занимает 15 страниц (то есть, последняя страница -- 36-я, так как нумерация страниц начинается с первой страницы основного издания). Дополнительное издание так же выпускается каждый четверг и продается в комплекте с основным. Оформлено в черно-белом цвете, без иллюстраций. Заголовок оформлен в том же стиле, что и заголовок основного издания, слева от заголовка так же расположен герб Ярославского муниципального района.

Всё издание представлено в одном разделе, название которого дублирует название самого издания - «Деловой вестник». В этом разделе представлены различные положения, постановления распоряжения, и тому подобное.

В данном выпуске представлены: постановление «О признании утратившими силу постановлений Администрации Ярославского муниципального района», приложения к данному постановлению (например, Приложение 1 - «Исполнение доходной части районного бюджета Ярославского муниципального района за 1 квартал 2015 года в соответствии с классификацией доходов бюджетов РФ»), извещение «О продлении публичных слушаний по вопросу предоставления разрешения на условно-разрешённый вид использования», постановление «Об исполнении районного бюджета Ярославского муниципального района за 1 квартал 2015 года» постановление «Об утверждении муниципальной программы «Обеспечение качественными коммунальными услугами населения Ярославского муниципального района» на 2014-2015 годы в новой редакции», решение «Об исполнении бюджета Заволжского сельского поселения за 2014 год», а также, другие документы.

На мой взгляд, информация, содержащаяся в данном дополнительном издании может оказаться очень полезной для жителей Ярославского муниципального района, в том числе для той их части, которая заинтересована в экономических и политических делах своего района, так как документы, представленные в этом издании дают людям информацию о правовой деятельности Администрации Ярославского муниципального района направленной на улучшение или контроль качества жизни населения Ярославского муниципального района.

По поводу оформления периодического печатного издания «Ярославский агрокурьер» могу сказать, что газета оформлена в типичном, характерном для большинства подобных изданий стиле. На каждой полосе в верхней части, рядом с номером страницы располагаются названия разделов газеты. Заголовок представлен в черно-зелёном цвете, рядом с ним расположен герб Ярославского муниципального района. Заголовок представлен как на первой, так и на последней полосах газеты, причём эти заголовки дублируют друг друга. На протяжении всего издания текст сопровождается иллюстрациями, но не на всех страницах представлены цветные иллюстрации. Заголовки каждой статьи написаны очень крупным шрифтом, некоторые из них цветные, так, что проблем с их прочтением не возникает, а вот остальной текст написан очень мелко. Учитывая, что газеты, в основном, пользуются популярностью у пожилой части населения, могу сказать, что это очень неудобно. Я сама, читая эту газету, испытывала некоторые трудности (несмотря на то, что читала в очках), что уж говорить о пожилых людях. Хотя, мелкий шрифт -- это проблема, наверное, всех газет.

Тем не менее, цена соответствует качеству. На последней странице издания указано, что цена для розничной продажи является свободной: в основном, цена газеты чуть больше цены билета на проезд - около 20-25 рублей за экземпляр - что является вполне приемлемым для большинства граждан, а значит, купить её могут позволить себе практически все. Газета содержит очень много полезной и интересной для жителей Ярославского муниципального района информации, а текст хорошо и качественно пропечатан (нет ни смазанных букв, ни бракованных страниц).

Таким образом, изучив периодическое печатное издание «Ярославский агрокурьер», я выделила как положительные, так и отрицательные характеристики организации его работы.

Во-первых, на страницах газеты представлено большое количество иллюстраций, что несколько «разбавляет» однообразный текст, напечатанный мелким шрифтом. К тому же, на первой странице также располагаются иллюстрации, что способствует привлечению внимания читателей и целевой аудитории данного средства массовой информации.

Во-вторых, темы, представленные в разделах газеты, на мой взгляд, могут быть интересными и полезными для населения (например, тема «Здравоохранение»). Также в газете рассказывается о новостях и событиях, произошедших за последнюю неделю, поэтому это не только интересно для читателей, но и полезно для той части населения, которая не пользуется электронными интернет-ресурсами для того, чтобы узнать, что происходит в их населенном пункте.

В-третьих, к основному выпуску газеты прилагается дополнение, в котором представлены распоряжения и прочие документы, касающиеся жителей Ярославского муниципального района, что также может быть полезно для той части населения, которая заинтересована в экономической и политической жизни своего района. Также, можно сделать вывод о том, что Администрация Ярославского муниципального района активно контактирует с его жителями через средства массовой информации, ничего не скрывает от своего народа, что также является несомненным плюсом к работе пресс-службы данной организации. Также, данное периодическое печатное издание имеет электронную версию, электронный адрес которой представлен на страницах газеты, что также является плюсом для «интернет-зависимых» людей. Из отрицательных качеств, могу выделить только то, что текст написан очень мелким шрифтом, но, как я уже сказала, это -- проблема большинства газет. Кроме того, цена соответствует качеству, так как текст на страницах пропечатан качественно, без «брака».