Разработка новых услуг станции технического обслуживания ООО "Пит Стоп"

Характеристика предприятия автосервиса, правовой статус, цели и виды деятельности, организационная структура управления. SWOT-анализ внутренней и внешней среды. Маркетинг и сегментация рынка СТО. Финансово-экономическое обоснование бизнес-плана.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид бизнес-план
Язык русский
Дата добавления 28.03.2012
Размер файла 172,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

3.8 Оценка риска

В этом разделе целесообразно сформулировать и оценить влияние рисков на деятельность станции технического обслуживания.

1. Макроэкономические риски. Рынок услуг автосервиса является динамично развивающимся рынком, в связи с чем риски связанные с макроэкономическими факторами, практически сведены к нулю. Более того, мировой экономический кризис наоборот положительно сказался на развитии сектора частных автосервисов. Вызвано это, прежде всего, снижением доходов населения и как следствие обращение к более дешевому сектору услуг, в сравнении с дилерскими центрами и авторизованными автосервисами.

2. Конкурентные риски. Как уже указывалось выше, рынок частных автосервисов очень динамично растет, что приводит к высокой конкуренции между частниками. Риски связанные с местной конкуренцией очень значительны, тем более когда в относительно небольших населённых пунктах как положительная, так и отрицательная имиджевая информация быстро распространяется (так называемый «эффект сарафанного радио»).

Преодоление этих рисков, как правило, лежит в плоскости качества услуг, но не только. Необходимыми мерами являются: расширение перечня услуг по сравнению с конкурентами; использование более новых технологий услуг и нового оборудования; создание и реализация программ лояльности клиентов; гибкое ценообразование.

3. Организационные риски. Услуги автосервиса весьма высокотехнологичны и развиваются одновременно с развитием технологий автомобилестроения. Основным организационным риском является - низкий профессионализм и невысокая технологическая культура работников автосервиса. Способами преодоления (снижения) данного риска, является: постоянное обучение персонала и повышение его квалификации; освоение новых технологий услуг автосервиса; выработка жёстких корпоративных правил и контроль их исполнения.

Риски при ведении данного вида бизнеса состоят в следующем: высокий уровень зависимости успеха от выгодного месторасположения и скорости строительства здания; требуются обширные площади для размещения оборудования; низкая численность мастеров-профессионалов в числе рабочих, производящих непосредственный ремонт автомобилей; высокий уровень капитализации инвестиций за счет приобретения оборудования.

3.9 Финансово-экономическое обоснование бизнес-плана

Для реализации проекта предприятию необходимо взять кредит в размере 8300000 рублей на 24 расчетных месяцев с нормой дисконта 24%. При расчете выяснилось, что точка безубыточности предприятия начинается с 2-го расчетного месяца. В этот период первая сумма прибыли составит 5210570,14 рублей.

По истечении периода кредитования сумма прибыли составит 7267237,04 руб. При этом прибыль банка составит 788500 руб. за 24 расчетных периода. Ежемесячные выплаты расходов составили 817846 рублей. Итоговая валовая прибыль проекта составила: 228360000 рублей. Прибыль проекта составила: 79939607,44 рублей.

Расчет дисконтированных потоков денежных средств предприятия представлен в таблице 316.

Таблица 3.16 - Дисконтированные денежные потоки деятельности СТО

Наименование статьи

Периоды денежных поступлений и отчислений (месяцы)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Валовый доход предприятия

8650000

8650000

8650000

8650000

8650000

8650000

8650000

8650000

8650000

8650000

8650000

8650000

Оказание ремонтных работ, с учётом услуг гаражной мастерской

6700000

6700000

6700000

6700000

6700000

6700000

6700000

6700000

6700000

6700000

6700000

6700000

Реализация автозапчастей

1950000

1950000

1950000

1950000

1950000

1950000

1950000

1950000

1950000

1950000

1950000

1950000

Выплаты по кредиту

Основная сумма

691666,66

691666,66

691666,66

691666,66

691666,67

691666,67

691666,67

691666,67

691666,67

691666,67

691666,67

691666,67

остаток суммы к выплате

7608333,34

6225000,02

5533333,36

4841666,7

4149999,98

3458333,31

2766666,64

2074999,97

1383333,3

586586,59

105 080

процент по кредиту

152166,67

124500

110666,67

96833,33

83000

69166,67

55333,33

41500

27666,67

13833,33

13833,33

Издержки

- единовременные выплаты

7237714

- ежемесячные выплаты

977820

977820

977820

977820

977820

977820

977820

977820

977820

977820

977820

977820

Итого расходы:

9059367,33

1793986,66

1780153,33

1766319,99

1752486,67

1738653,34

1724820

1710986,67

1697153,34

1683320

1683320

1669486,67

Сальдо месяца

-409367,33

6856013,34

6869846,67

6883680,01

6897513,33

6911346,66

6925180

6939013,33

6952846,66

6966680

6966680

6980513,33

Налог на прибыль (24%)

1645113,2

1648763,2

1652083,2

1655403,2

1658723,2

1662043,2

1665363,2

1668683,2

1672003,2

1672003,2

1675323,2

Чистый доход

5210570,14

5221083,47

5231596,8

5242110,13

5252623,46

5263136,8

5273650,13

5284163,46

5294676,8

5294676,8

5305190,13

Наименование статьи

Периоды денежных поступлений и отчислений (месяцы)

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

Итого

Валовый доход предприятия

10380000

10380000

10380000

10380000

10380000

10380000

10380000

10380000

10380000

10380000

10380000

10380000

228360000

Оказание ремонтных работ, с учётом услуг гаражной мастерской

8040000

8040000

8040000

8040000

8040000

8040000

8040000

8040000

8040000

8040000

8040000

8040000

176880000

Реализация автозапчастей

2340000

2340000

2340000

2340000

2340000

2340000

2340000

2340000

2340000

2340000

2340000

2340000

51480000

Выплаты по кредиту

Основная сумма

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

8300000

остаток суммы к выплате

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

38733333,21

процент по кредиту

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

788500

Издержки

- единовременные выплаты

7237714

- ежемесячные выплаты

817846

817846

817846

817846

817846

817846

817846

817846

817846

817846

817846

817846

21547992

Итого расходы:

817846

817846

817846

817846

817846

817846

817846

817846

817846

817846

817846

817846

37874206

Сальдо месяца

9562154

9562154

9562154

9562154

9562154

9562154

9562154

9562154

9562154

9562154

9562154

9562154

190 485 794

Налог на прибыль (24%)

2294916,96

2294916,96

2294916,96

2294916,96

2294916,96

2294916,96

2294916,96

2294916,96

2294916,96

2294916,96

2294916,96

2294916,96

458714838,72

Чистый доход

7267237,04

7267237,04

7267237,04

7267237,04

7267237,04

7267237,04

7267237,04

7267237,04

7267237,04

7267237,04

7267237,04

7267237,04

79939607,44

Точка безубыточности предприятия - 2 месяц

Кредит - 8300000 руб.

На 1 год под 24% годовых

Проведенное исследование показало, что такой вид бизнеса, как создание СТО является сверхприбыльным, высокорискованным и перспективным. Одним из главных условий его функционирования является наличие выгодного месторасположения, что связано с объективными экономическо-финансовыми условиями ведения данного дела. Открытие новых услуг СТО ООО "ПИТ СТОП" потребует от руководителя проекта самоотдачи, высокого напряжения волевых усилий, знаний, тактических манипуляций при оформлении бюрократической документации, а также осознания того, что данный вид бизнеса требует тщательной проработки и значительных капитальных вложений. Если руководитель проекта понимает, и берет на себя ответственность за создание предприятия такого масштаба и характера, берет на себя ответственность за жизни людей, участвующих в производственном процессе, то его интеллектуальные, финансовые и личные вложения будут приносить прибыль, проект выполнять свою непосредственную задачу, необходимую экономике и обществу в течение десятилетий.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Настоящее состояние российского рынка характеризуется быстрым ростом конкуренции во всех секторах экономики. Это вынуждает коммерческие предприятия и организации искать новые пути повышения конкурентоспособности производимых продуктов и услуг за счет использования современных подходов к финансовому менеджменту и маркетингу. Формируется новая структура общественного производства. Растет доля услуг в общем объеме производимого ВВП во всех странах, в том числе и России. При этом наиболее существенной характеристикой, происходящих структурных изменений, является не просто прогрессирующее развитие сферы услуг в целом, а преимущественный рост именно тех ее отраслей, которые непосредственно не связаны с обслуживанием нужд материального производства. Среди таких предприятий самостоятельное место занимают станции технического обслуживания.

Основная стратегия развития автосервисов, как и большинства коммерческих организаций, состоит в укреплении рыночной позиции, повышении надежности и эффективности, расширении ассортимента и повышении качества предоставляемых услуг.

Учитывая продолжающийся кризис неплатежеспособности, нестабильную экономическую и политическую ситуацию в стране, условия действия валютных ограничений и рост инфляции, станции технического обслуживания пытаются определить основные направления деятельности, перспективы развития для достижения прибыльной работы.

По результатам выполненной работы необходимо сделать ряд выводов:

ООО "ПИТ СТОП" осуществляет полный комплекс услуг по техническому обслуживанию и ремонту грузовых и легковых, отечественных и импортных автомобилей. Работы производятся высококвалифицированными специалистами, прошедшими специальное обучение и имеющими большой опыт практической работы. Расчет стоимости работ производится в полном соответствии с технологической документацией производителя автомобилей.

Система обслуживания ООО " ПИТ СТОП" включает в себя несколько автономных подсистем, охватывающих весь спектр рынка автосервисных услуг, начиная с выбора автомобиля и заканчивая его утилизацией.

В организационной структуре можно выделить три самостоятельных блока управления: эксплуатационный, технический и экономический, каждый из которых подчиняется соответствующему руководителю. Организационная структура управления является линейно-функциональной. На линейные звенья управления возлагаются функции и права командования и принятия решений, а на функциональные подразделения (например, планово-экономический отдел) - методическое руководство при подготовке и реализации решений по планированию, организации, учету, контролю и анализу по всем функциям производственно-хозяйственной деятельности.

Проведённый анализ финансово-хозяйственной деятельности говорит об устойчивом финансовом состоянии, рассчитанные показатели удовлетворят нормативным значениям и имеют тенденцию к росту.

Проведённый SWOT - анализ позволил выявить факторы, которые могут негативно повлиять на сбыт ООО " ПИТ СТОП" его услуг: общее снижение темпов экономического роста; повышение цен на коммунальные услуги; ухудшение конъюнктуры рынка сбыта услуг эмитента, а также снижение рентабельности в результате увеличения эксплуатационных затрат; изменения законодательства РФ в части увеличения налогообложения от деятельности организации; экономические риски, присущие Российской Федерации в целом, включая уровень макроэкономической нестабильности в стране, наличие вероятности изменений в законодательстве, в результате которых возможно снижение прибыли организации; обострение конкурентной борьбы в сфере деятельности организации.

Настоящий проект представляет собой план новых услуг СТО ООО "ПИТ СТОП" с денежным оборотом в два года, проект преследует три цели: создание высокорентабельного предприятия; получение прибыли; удовлетворение потребительского рынка обслуживания владельцев автомобилей по предоставлению услуг технического обслуживания и ремонта автомобилей. Финансирование проекта: Осуществляется путём получения коммерческого кредита в размере 8 300 000 рублей. Срок окупаемости: 2 года.

Техническая оснащенность СТО ООО "ПИТ СТОП" будет способствовать росту производительности, отвечать технике безопасности, соответствовать репутации и заложенной в маркетинговую политику предприятия стратегии долгосрочных инвестиционных вложений. Именно поэтому предприятие необходимо снабдить высокоэффективным, надежным оборудованием, способным обезопасить данный вид бизнеса от негативного влияния внешней среды.

На вакантные места будет установлен конкурс для специалистов общего и обслуживающего отрасль характера, поскольку работа на данном предприятии будет являться престижной в связи с достойной оплатой. Претенденты будут отбираться в течение месяца.

Риски при ведении данного вида бизнеса состоят в следующем: высокий уровень зависимости успеха от выгодного месторасположения и скорости строительства здания; требуются обширные площади для размещения оборудования; низкая численность мастеров-профессионалов в числе рабочих, производящих непосредственный ремонт автомобилей; высокий уровень капитализации инвестиций за счет приобретения оборудования.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) (части первая, вторая, третья и четвертая)

2. Налоговый кодекс Российской Федерации (НК РФ)

3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ (ТК РФ)

4. Федеральный закон от 8 февраля 1998 г. № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» (с изм. и доп. от 11 июля, 31 декабря 1998 г., 21 марта 2002 г., 29 декабря 2004 г., 27 июля, 18 декабря 2006 г.)

5. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирм. М.:ЮНИТИ, 2004.-347 с.

6. Балабанов И. Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 242 с.

7. Баринов В.А. Бизнес-планирование: Учебное пособие. - М.: Инфра-М, Форум, 2009. - 354 с.

8. Басовский Л. Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 259с.

9. Бизнес-планы: Полное справочное руководство / Под ред. И. М. Степанова. - М.: ЮНИТИ, 2008. - 240 с.

10. Бекетова О. Н., Найденков В. И. Бизнес-план: теория и практика. Учебное пособие для вузов. - М.: Приор, 2009. - 298 с.

11. Виленский П.Л., Смоляк С.А., Лившиц В.Н. Оценка эффективности инвестиционных проектов: теория и практика. - М.: Дело, 2008. - 457 с.

12. Владимирова Л. П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2004. - 308с.

13. Волков А. С. Инвестиционные проекты. От моделирования до реализации. - М.: 2006. - 350 с.

14. Голембиовский С. А. Бизнес-план в стиле RUSSIAN. - М.: Ось-89, 2008. - 502 с.

15. Головань С. И., Спиридонов М. А. Бизнес-планирование и инвестирование. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. - 328 с.

16. Горемыкин В.А., Богомолов Ю.А. Планирование предпринимательской деятельности. Методическое пособие. М.: Инфра-М, 2008. - 423 с.

17. Ефимова С. А. Бизнес-планирование. Краткий курс. - М.: Окей-книга, 2009. - 368 с.

18. Ефремов В. С. Стратегическое планирование в бизнес-системах. - М.: Финпресс, 2009. - 238с.

19. Зелль А. Бизнес-план. Инвестиции и финансирование, планирование и оценка проектов. - М.: Ось-89, 2008. - 352 с.

20. Ильин А.И. Планирование на предприятии. М.: Юнити, 2009. - 382 с.

21. Краснова В., Привалов А. Любишь бизнес - люби и бизнес-план. //Эксперт.- 2009. - №19.

22. Лапыгин Д.Ю. Бизнес-план: стратегии и тактика развития компании. Практическое пособие. - М.: Омега-Л, 2009. - 404 с.

23. Лимитовский М.А. Инвестиционные проекты и реальные опционы на развивающихся рынках. Учебно-практическое пособие. - М.: Юрайт, 2008. - 488 с.

24. Марголин А. М. Экономическая оценка инвестиционных проектов. Учебник для вузов. - М.: Экономика, 2008. - 320 с.

25. Макаренко В.М., Махалина О.М. Производственный менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2007. - 419 с.

26. Маркова В.Д. Бизнес-план как инструмент выживания // ЭКО. - 2006. - №9

27. Методика подготовки бизнес-плана инвестиционных проектов // Российский экономический журнал. - 2008. - №4.

28. Непомнящий Е.Г. Инвестиционное проектирование: Учебное пособие. - М.:ЮНИТИ, 2008. - 262 с.

29. Прогнозирование и планирование экономики. Под ред. В.И. Борисевича, Г.А. Кандауровой. - М.: Инфра-М, 2008. - 380с.

30. Павлов А.В. Разработка бизнес-плана. - М.: Альнс-Пресс, 2007. - 396 с.

31. Петухова С. В. Бизнес-планирование. Как обосновать и реализовать бизнес-проект. - М.: Омега-Л, 2008. - 426 с.

32. Станиславчик Е. Н. Бизнес-план. Управление инвестиционными проектами. - М.: Ось-89, 2009. - 500 с.

33. Суслова И.А. Бизнес план предприятия и методика его разработки. М.: ЮНИТИ, 2008. - 373 с.

34. Степочкина Е.А. Планирование бизнеса и внутрифирменное управление. М.: Финансы и статистика, 2008. - 213с.

35. Цвиркун А. Д., Акинфиев В. К. Бизнес-план. Анализ инвестиций. Методы и инструментальные средства. - М.: Ось-89. - 422 с.

36. Экономика предприятия: Учебник для вузов. Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. 2-е изд. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. - 742с.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Бухгалтерский баланс на 1 января 2010 г.

Коды

Форма № 1 по ОКУД

0710001

Дата

30.06.2010

Организация: Общество с ограниченной ответственностью " ПИТ СТОП".

по ОКПО

03105194

Идентификационный номер налогоплательщика

ИНН

3903009916

Вид деятельности

по ОКВЭД

70.22.2

Организационно-правовая форма / форма собственности: общество с ограниченной ответственностью

по ОКОПФ / ОКФС

Единица измерения: тыс. руб.

по ОКЕИ

384

Местонахождение (адрес): Россия, г. Санкт-Петербург Дальневосточный пр., д.13

АКТИВ

Код строки

На начало отчетного года

На конец отчетного периода

1

2

3

4

I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Нематериальные активы

110

38

30

Основные средства

120

3 568

3 474

Незавершенное строительство

130

787

787

Доходные вложения в материальные ценности

135

Долгосрочные финансовые вложения

140

прочие долгосрочные финансовые вложения

145

Прочие внеоборотные активы

150

ИТОГО по разделу I

190

4 394

4 292

II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Запасы

210

5

2

сырье, материалы и другие аналогичные ценности

211

животные на выращивании и откорме

212

затраты в незавершенном производстве (издержках обращения)

213

готовая продукция и товары для перепродажи

214

товары отгруженные

215

расходы будущих периодов

216

5

2

прочие запасы и затраты

217

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям

220

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты)

230

покупатели и заказчики (62, 76, 82)

231

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)

240

473

653

покупатели и заказчики (62, 76, 82)

241

249

348

Краткосрочные финансовые вложения (56,58,82)

250

1 580

1 430

Денежные средства

260

152

203

Прочие оборотные активы

270

ИТОГО по разделу II

290

2 210

2 289

БАЛАНС (сумма строк 190 + 290)

300

6 604

6 581

ПАССИВ

Код стр.

На начало отчетного года

На конец отчетного периода

1

2

3

4

III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ

Уставный капитал

410

3

3

Собственные акции, выкупленные у акционеров

411

Добавочный капитал

420

Резервный капитал

430

резервы, образованные в соответствии с законодательством

431

резервы, образованные в соответствии с учредительными документами

432

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

470

4 369

4 727

ИТОГО по разделу III

490

4 372

4 729

IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Займы и кредиты

510

1 676

1 380

Отложенные налоговые обязательства

515

Прочие долгосрочные обязательства

520

ИТОГО по разделу IV

590

1 676

1 380

V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Займы и кредиты

610

Кредиторская задолженность

620

556

471

поставщики и подрядчики

621

73

44

задолженность перед персоналом организации

622

72

66

задолженность перед государственными внебюджетными фондами

623

17

15

задолженность по налогам и сборам

624

110

27

прочие кредиторы

625

283

320

Задолженность перед участниками (учредителями) по выплате доходов

630

Доходы будущих периодов

640

Резервы предстоящих расходов

650

Прочие краткосрочные обязательства

660

ИТОГО по разделу V

690

556

471

БАЛАНС (сумма строк 490 + 590 + 690)

700

6 604

6 581

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Отчет о прибылях и убытках за 2009 г.

Коды

Форма № 2 по ОКУД

0710002

Дата

30.06.2010

Организация: Общество с ограниченной ответственностью " ПИТ СТОП".

по ОКПО

03105194

Идентификационный номер налогоплательщика

ИНН

3903009916

Вид деятельности

по ОКВЭД

70.22.2

Организационно-правовая форма / форма собственности: общество с ограниченной ответственностью

по ОКОПФ / ОКФС

Единица измерения: тыс. руб.

по ОКЕИ

384

Местонахождение (адрес): Россия, г. Санкт-Петербург Дальневосточный пр., д.13

Наименование показателя

Код стр.

За отчетный период

За аналогичный период предыдущего года

1

2

3

4

Доходы и расходы по обычным видам деятельности

Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)

010

5 161

5 992

Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг

020

3 889

-4 582

Валовая прибыль

029

1 272

1 410

Коммерческие расходы

030

Управленческие расходы

040

Прибыль (убыток) от продаж

050

1 272

1 410

Операционные доходы и расходы

Проценты к получению

060

Проценты к уплате

070

Доходы от участия в других организациях

080

Прочие операционные доходы

090

31

Прочие операционные расходы

100

-914

-512

Прибыль (убыток) до налогообложения

140

358

929

Отложенные налоговые активы

141

Отложенные налоговые обязательства

142

Текущий налог на прибыль

150

Налог на УСНО

180

-96

Чистая прибыль (убыток) отчетного периода

190

262

929

СПРАВОЧНО:

Постоянные налоговые обязательства (активы)

200

Базовая прибыль (убыток) на акцию

201

Разводненная прибыль (убыток) на акцию

202

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Оказываемые услуги и стратегия развития предприятия автосервиса. Анализ рынка и маркетинговая стратегия. Производственный, организационный и инвестиционный план. Прогнозирование хозяйственной деятельности. Показатели эффективности проекта, себестоимость.

    курсовая работа [1,5 M], добавлен 30.06.2011

  • Анализ внутренней, внешней среды российской компании. Формирование матрицы SWOT-анализа. Определение новых направлений развития предприятия по продажам спортивной обуви. Увеличение инвестиции в маркетинг. Усовершенствование системы управления в магазинах.

    контрольная работа [55,1 K], добавлен 22.05.2015

  • Структура и разработка плана маркетинга, последовательность его реализации. Организационная структура предприятия. Характеристики предложений каждого конкурента. Анализ внешней среды. Разработка модели прогноза развития внешней среды (возможности).

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 03.12.2013

  • Исследование рынка, как такового. Анализ внутренней среды предприятия. Производственная функция. Организация производства новых товаров, разработка новых технологий. Организация материально-технического снабжения. Функции управления и контроля.

    курсовая работа [167,1 K], добавлен 13.11.2002

  • Подготовка и расчет бизнес-плана по организации производства по оказанию услуг населению на примере автосервиса ООО "Нижегородец". Экономическое обоснование целесообразности открытия автосервиса. Уровень предложения на нижегородском рынке автосервисов.

    дипломная работа [1,3 M], добавлен 12.09.2010

  • Место бизнес-плана в планировании деятельности предприятия. Типовое содержание плана: резюме, анализ состояния отрасли, виды товаров (услуг), анализ рынка, сведения о конкурентах. Цели, стратегии маркетинга. Ценообразование, схема распространения товаров.

    курсовая работа [84,8 K], добавлен 03.10.2013

  • Понятие, сущность бизнес-плана, его структура. Основные стадии реализации бизнес-плана. Анализ внешней среды предприятия общественного питания и рынка потребителей. Инвестиционный и финансовый план. Расчет себестоимости продукции и доходности предприятия.

    курсовая работа [551,8 K], добавлен 15.02.2013

  • Понятие бизнес-плана, его структура и содержание. Маркетинговый анализ деятельности салона "Царство ароматов". Разработка бизнес-плана по внедрению новых схем функционирования данной организации, а также мероприятий по улучшению обслуживания клиентов.

    курсовая работа [340,2 K], добавлен 07.06.2013

  • Расчёт средней стоимости путёвки, различных услуг на примере туристического предприятия ТОО "Гранд тур". Описание рынка, продукции и ее особенностей. Разработка плана маркетинга. Экономическое обоснование бизнес-плана. Оценка потенциальных рисков проекта.

    курсовая работа [66,4 K], добавлен 23.01.2013

  • Особенности маркетинга в розничной торговле. Показатели финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Анализ внешней и внутренней среды. Исследование предпочтений потребителей продукции, оценка конкурентов. Разработка плана маркетинговых мероприятий.

    дипломная работа [6,4 M], добавлен 09.07.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.