Планирование и организация рекламной кампании (на примере ООО "Хитэк-Сибирь")

Характеристика компании ООО "Хитэк-Сибирь". Проблемы в организации рекламной кампании сети магазинов профессиональной косметики. Привлечение В2В сектора к различным событийным мероприятиям. Меры по увеличению количества рекламных площадок организации.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 04.06.2015
Размер файла 2,6 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Министерство образования и науки Российской Федерации

Новосибирский Государственный Университет экономики и управления «НИНХ»

Социально-гуманитарный факультет

Кафедра Социальных коммуникаций и социологии управления

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине Массовые коммуникации и медиапланирование

Планирование и организация рекламной кампании (на примере ООО "Хитэк-Сибирь")

Выполнила:

Лоскутова Ксения Андреевна

Номер группы: 0321

Проверила: Шадрина Л.Ю.

Новосибирск 2014

Содержание

Введение

1. Теоретические основы организации рекламной кампании

1.1 Подходы и классификации рекламной кампании

1.2 Этапы производства и проведения рекламной кампании

1.3 Основные показатели медиапланирования рекламной кампании

2. Анализ рекламной кампании фирмы ООО "Хитэк-Сибирь"

2.1 Характеристика компании ООО "Хитэк-Сибирь"

2.2 Анализ рекламной кампании ООО "Хитэк-Сибирь" ООО "Хитэк-Сибирь" в Новосибирске

2.3 Расчет показателей медиапланирования для рекламной кампании ООО "Хитэк-Сибирь"

3. Направления совершенствования организации рекламной кампании ООО "Хитэк-Сибирь"

3.1 Проблемы в организации рекламной кампании ООО "Хитэк-Сибирь"

3.2 Направления совершенствования организации рекламной кампании для сети магазинов "Хитэк-Сибирь"

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Введение

Жизнь современного человека без рекламы представить невозможно. Реклама - динамичная, быстро трансформирующаяся сфера человеческой деятельности. Велико значение рекламы в областях экономики и общественной жизни.

В нашей жизни реклама играет огромную роль. Она в значительной степени определяет наш образ и стиль жизни, неизбежно оказывает влияние на наши взгляды, наше отношение к себе и окружающему миру. Она показывает нам готовые формы поведения в той или иной ситуации.

Нельзя также не отметить ее значительную образовательную, психологическую и эстетическую роль.

Почти все средства массовой информации, так или иначе, являются носителями рекламных сообщений. Самые разнообразные предметы, окружающие нас в повседневной жизни, все чаще используются как рекламные носители.

В настоящее же время реклама, являясь постоянным спутником человека, каждодневно и массированно воздействуя на него, играет существенную роль в жизни человеческого общества.

Эта роль не ограничивается ни рамками средств массовой информации, ни даже всей рыночной деятельности.

Особенно велико значение рекламы в областях экономики и общественной жизни. Можно отметить так же ее значительную образовательную и эстетическую роль. Фисаева Е.Л. Проблемы организации успешного ресторанного бизнеса // Обустройство. - №12. - 2006. - С. 47.

Современный маркетинг требует гораздо большего, чем просто создать хороший товар, назначить на него привлекательную цену и обеспечить его доступность для целевых потребителей. Фирмы должны еще осуществлять коммуникацию со своими заказчиками. При этом в содержании коммуникаций не должно быть абсолютно ничего случайного. Чумиков, А. Н. Связи с общественностью: теория и практика:Учеб. / А.Н.Чумиков,М.П.Бочаров;МГУ им.М.В.Ломоносова. - 5-е изд.,перераб.и доп. - М. : Дело, 2008. С. 261

На сегодняшний день мало просто рассказать потребителю о товаре, важно сформировать у него отношение к торговой марке.

Необходимо рассекать, что товар близок потребителю не из-за технических преимуществ и не из за состава, а потому что у покупателя и продавца такие же ценности. Важно не быть просто компанией, а быть брендом.

Именно в этом и заключается актуальность исследования данной темы. Важно не просто создать рекламный продукт, но создать его таким образом, что бы он передавал важную информацию о компании, ее товаре и услугах, а так же о ценностях организации. Необходимо, чтобы реклама помогала сформулировать бренд.

Цель курсовой работы - изучить особенности проведения рекламной кампании с учетом медиа показателей на примере ООО "Хитэк-Сибирь".

Задачи работы:

Изучить теоретические основы проведения рекламной кампании.

Проанализировать организацию рекламной кампании ООО "Хитэк-Сибирь".

Определить направления совершенствования организации рекламной кампании ООО "Хитэк-Сибирь".

База исследования - компания ООО "Хитэк-Сибирь", как один из ярчайших представителей сетей профессиональной косметики в Новосибирске.

Предмет исследования - это рекламная кампания ООО "Хитэк-Сибирь".

Объект исследования - это алгоритм проведения рекламной кампании ООО «Хитэк - Сибирь».

Для решения задач, поставленных в работе, использована учебная и методическая литература, посвященная рекламе, брендингу и отношению потребителей к компании.

В качестве способов сбора информации были использованы: анализ, синтез, наблюдение и кабинетное исследование.

Курсовая работа состоит из трех разделов, введения, заключения, а так же списка используемых источников.

1. Теоретические основы понятия рекламная кампания

1.1 Подходы и классификации рекламной кампании

Комплекс рекламных мероприятий, направленных на достижение конкретной маркетинговой цели в рамках маркетинговой стратегии рекламодателя, называется рекламной кампанией.

Рекламная кампания -- основной инструмент реализации фирмой своей рекламной стратегии, один из инструментов тактического планирования рекламной деятельности. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации: Учеб. пособ. - М.:Питер, 2006. - С. 278

Согласно Федеральному Закону «О рекламе», реклама - это информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. Федеральный Закон «О рекламе» от 13.03.2007 N 38-ФЗ с изменениями за 2010 год.

Дэвида Огилви Огилви Д. Откровения рекламного агента. М. Эксмо. - 2011. - С. 32 говорил: «Успешная рекламная кампания -- это сочетание удачного торгового предложения и правильного выбора средств массовой информации».

Рекламная кампания - система взаимосвязанных рекламных мероприятий, охватывающих определенный период времени и предусматривающий комплекс применения рекламных средств для достижения маркетинговых целей. Джефкинс, Ф. Реклама: учеб.пособие:Пер.с англ. / Ф. Джефкинс. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2008. -С. 56

Рекламной кампанией принято называть серию системно-организованных рекламных мероприятий, специфика которых определяется маркетинговой программой рекламодателя и особенностями целевого сегмента рынка. Король, А.Н. Организация и планирование рекламы / А.Н. Король. - Хабаровск: ХГАЭП, 1998. - С. 87

Оба эти определения говорят о системности и периодичности рекламной кампании, данное явление имеет определенные временные промежутки, а так же преследует конкретные заранее определенные маркетинговые цели самой фирмы - рекламодателя.

В ходе проведения рекламной кампании кроме рекламы зачастую используются и другие формы маркетинговых коммуникаций, такие как паблик рилейшнз, сейлз промоушн, участие в выставках и др.

На первом этапе рекламной кампании проводят психологический анализ потребителей с целью установления соотношения между их желаниями и мотивами поведения; на следующем -- создается теоретическая (схематическая) модель рекламируемого товара, соответствующая этим желаниям.

Можно провести классификацию рекламных кампаний по различным критериям:

Преследуемые цели: Оськин , И. С. Принципы создания успешной коммуникации / И. С. Оськин . - Ростов н/Д : Феникс, 2010. - С. 130

поддержка конкретного товара,

формирование благоприятного имиджа рекламодателя.

Территориальный охват: Шарков, Ф. И. Разработка и технологии производства рекламного продукта: учеб. / Ф.И.Шарков,В.И.Гостенина. - 2-е изд.,перераб.и доп. - М. : Дашков и К, 2009. - С. 107

локальные,

региональные,

национальные,

международные

интенсивность воздействия: Середа, К. Н. Справочник по рекламе / К. Н. Середа. - Ростов н/Д : Феникс, 2010. - С. 87

ровные,

нарастающие,

нисходящие

Рекламная кампания: экстернал и интернал: Медведева, Е.В. Рекламная коммуникация / Е.В. Медведева. - М.: Едиториал УРСС, 2008. - С. 67

Экстернал - формируется, когда товар уже существует на рынке

Интернал - разрабатывается, когда товар только планируют вывести на рынок

По масштабу проведения: Медведева, Е.В. Рекламная коммуникация / Е.В. Медведева. - М.: Едиториал УРСС, 2008. - С. 70

международные

межнациональные

национальные

региональные

локальные

По степени дифференциации потенциального потребителя: Панкратов Ф. Рекламная деятельность.- М.: Новое знание, 2000- С. 34

Недифференцированные - подаваемые в неизменном виде потребителям разных стран, сегментов и возрастов

Дифференцированные - изменяемые\адаптированные кампании, при подаче разным сегментам потребителей

По направленности на потребительскую аудиторию: Васильев Г.А., Поляков В.А., Основы рекламной деятельности, Профессиональный учебник, - М., ЮНИТИ, 2004. - С. 208

На потребителей - В2С

На продавцов - В2В

На конкурентов

На внешнюю среду бизнеса

По типам мотивации для потребителей:

Иррациональные

Рациональные

Смешанные

По каналам распространения: ТВ, радио, Интернет и т.д.

По использованию средств рекламы: Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации: Учеб. пособ. - М.:Питер, 2006. - С. 319

Симплексные - используют только один из компонентов продвижения

Комплексная - используют все компоненты \их совокупность

По использованию каналов распространения информации: Васильев Г.А., Поляков В.А., Основы рекламной деятельности, Профессиональный учебник, - М., ЮНИТИ, 2004. - С. 211

одноканальные

многоканальные

По связи всех элементов процесса производства рекламной кампании: Васильев Г.А., Поляков В.А., Основы рекламной деятельности, Профессиональный учебник, - М., ЮНИТИ, 2004. - С. 213

простой цикл

полный цикл

Сравнительная характеристика подходов к классификации рекламной кампании представлена в приложении А.

1.2 Этапы производства и проведения рекламной кампании

Реклама - это важный элемент коммуникации с потребителем, она передает необходимую продавцу информацию, а так же способствует формированию у потребителя определенного мнения о компании и товаре.

Для достижения этих целей важно правильно спланировать не только рекламное сообщение, но и всю рекламную коммуникацию, а для этого необходимо организовать рекламную кампанию, которая и сформирует у потребителя необходимые продавцу ассоциации и установки касательно объекта рекламирования.

При проведении рекламной кампании существует определенная закономерность действий и шагов, различные авторы выделяют разные этапы проведения и организации рекламной коммуникации.

При разработке плана рекламной кампании (РК) необходимо определить: Основы рекламы : Учебник / Ю.С. Бернадская, С.С. Марочкина, Л.Ф.Смотрова. Под ред. Л.М. Дмитриевой. - М.: Наука, 2005. - С. 160

цель РК (чего мы хотим достичь);

стратегию (каким способом мы предполагаем достичь цель);

тактику (конкретные подробности реализации выбранного способа).

Данный подход довольно лаконичен и предлагает создателю рекламной кампании полную свободу творчества, не ограничивая его рамками и четкой структурой действий при организации рекламной кампании.

Такой способ организации рекламной кампании более структурирован и распространен в практике. Его предлагают использовать такие деятели как Фарби Э.Д. Фарби Э.Д. Как создать успешную рекламу. - СПб, М.:ДИС, 2003-С. 65, Феофанов О.А. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России: Учеб. пособ. - СПб.: Питер,2000. - С. 36, а так же Джефкинс, Ф. Джефкинс, Ф. Реклама: учеб.пособие:Пер.с англ. / Ф. Джефкинс. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - С, 205 :

На первом этапе рекламной кампании определяется ее цель, дается четкий ответ на вопрос, для чего она проводится.

При этом необходимо обеспечить соответствие этой цели маркетинговой и рекламной стратегии фирмы. Формулировка цели должна быть конкретной и однозначной, желательно придать ей количественную определенность .

Решение этой одной из наиболее сложных задач всей рекламной кампании осуществляется совместными усилиями рекламодателя и рекламного агентства. Инструментом из совместной работы выступает документ, называемый брифом. « Бриф - это краткое техническое задание, руководство к действию, необходимое профессионалам - креаторам, эккаунт-менеджерам, медиапланерам - для создания медиа- и креативных стратегий, проведения исследований, разработки рекламных материалов и многого другого.

2. Следующим шагом является определение и изучение целевой аудитории рекламного воздействия. В подавляющем большинстве случаев она совпадает с целевым рынком продукции рекламодателя. Иногда целевая аудитория включает представителей контактных аудиторий, посредников и референтных групп (лиц, которые не покупают рекламируемый товар, однако оказывают влияние на принятие решения о его покупке).

3. Выясняется предварительная сумма, ассигнуемая на проведение рекламной кампании.

4. Рекламодатель обязательно должен определить из числа своих сотрудников ответственных за проведение рекламной кампании, делегировать им необходимые полномочия и определить степень ответственности за успех кампании.

Одновременно принимается решение о привлечении к проведению кампании внешних рекламных агентств и функциях, осуществление которых им поручается.

5. Определяется рекламная идея, основная мысль, стержень, вокруг которого объединяются все мероприятия рекламной кампании. На ее основе разрабатывается концепция рекламной кампании.

6. Определяются средства рекламы и оптимальные каналы коммуникации, которые будут использованы в ходе кампании.

7. Разрабатываются рекламные обращения и мероприятия других форм маркетинговых коммуникаций: коммерческой пропаганды, сейлз промоущн и т.п.

8. Формируется смета расходов на проведение кампании, которая сопоставляется с предварительными ассигнованиями. В случае необходимости осуществляется корректировка.

9. Составляется детальный развернутый план основных мероприятий рекламной кампании с указанием сроков проведения.

График использования средств рекламы определяет продолжительность и цикличность публикаций и демонстраций рекламных обращений, какие средства и носители рекламы при этом будут использованы; последовательность, степень важности и приоритеты рекламных мероприятий.

Использование рекламных носителей во времени может быть сплошным (постоянное использование носителя) и пульсирующим. Последний предполагает неравномерное размещение носителя во временных рамках рекламной кампании. Как правило, календарный график рекламных мероприятий имеет форму таблицы.

10. Производство рекламоносителей, закупка места и времени в средствах массовой информации.

11. Практическая реализация мероприятий рекламной кампании.

12. Определение эффективности рекламной кампании.

Данный подход более детальный и в отличии от предыдущего способствует грамотной и точной организации рекламной коммуникации, помогает создателю рекламы не пропустить ни одного шага, направляет его действия.

По мнению автора, второй подход к организации рекламной кампании более точен и логичен. Он структурирован и отвечает на все важные вопросы в организации и планировании рекламной деятельности. Сравнение двух подходов представлено в приложении Б.

1.3 Основные показатели медиапланирования рекламной кампании

Процесс медиапланирования состоит из ряда решений, призванных ответить на вопрос, как лучше организовать доставку рекламных объявлений предполагаемым покупателям торговой марки или услуги. Это определение довольно обобщенное, но оно дает представление о широкой картине явления, именуемого медиапланированием.

Во время планирования информационного воздействия на целевую аудиторию при помощи того или иного рекламоносителя приходится учитывать такие параметры, как охват, частота, интенсивность, вес. Они не являются постоянными, определенными, одинаковыми для всех рекламных кампаний.

В различных ситуациях эти параметры будут различными и требуют очень пристального внимания при их определении. Эффективность медиапланирования, как части всей рекламной кампании, определяется во многом выбором именно этих параметров.

Основные функции и задачи медиа показателей Назайкин А. Н. Медиапланирование. -- М.: Эксмо, 2010. -- 400 с.

С помощью медиа показателей можно узнать информацию о целевой аудитории медиа канала

Медиа показатели помогают охарактеризовать интенсивность и качество рекламных кампаний конкурентов

Медиа показатели позволяют оцифровать медиа стратегию, помогают с помощью точных расчетов сравнить разные виды медиа носителей и выбрать правильные медиа каналы для передачи рекламного сообщения.

Выделяют: Назайкин А. Н. Медиапланирование на 100 %. -- М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. -- 460 с.

измеряемые показатели -- виды медиа статистик, которые невозможно узнать без проведения специализированного медиа исследования

производные показатели -- набор показателей, который можно рассчитать, имея исходный набор данных.

Чтобы понимать суть медиапланирования, необходимо разобраться с используемыми основными определениями.

Rating (рейтинг) - это основная базовая характеристика, которая является основным предметом Медиа измерений. Рейтинг может быть присвоен любому Медиа событию и показывает % смотрящих данный канал (программу) от общего числа людей. Яскевич Е.В., Рекламная деятельность.Уч.-метод.комплекс. - Владивосток: Изд-во Дальневост. Ун-та, 2006. - С. 38

(1) [Электронный ресурс] URL: http://elit-galand.ru/rusmarket Дата обращения: 19.11.2014 г.

GRP (gross rating points) Яскевич Е.В., Рекламная деятельность.Уч.-метод.комплекс. - Владивосток: Изд-во Дальневост. Ун-та, 2006. - С. 40 - показатель, характеризующий суммарный рейтинг, набранный в ходе рекламной кампании, другими словами - сумма рейтингов всех рекламных сообщений.

(2) Яскевич Е.В., Рекламная деятельность.Уч.-метод.комплекс. - Владивосток: Изд-во Дальневост. Ун-та, 2006. - С. 41

Способы расчета основных медиа показателей представлены в приложении В.

В целом показатели медиапланирования позволяют оценить, насколько успешно прошла, или пройдет рекламная кампания. С помощью набора подобных измерителей можно судить о том, насколько рекламная кампания была или будет замечена целевой аудиторией, оценить уровень информирования о рекламируемом товаре или услуге ее представителей.

Рекламная кампания - это сложное явление, которое формирует прочную эмоциональную связь между продавцом и покупателем. Создание рекламной капании - это длительный процесс, который требует больших как физических, так и интеллектуальных затрат. От соблюдения вех этапов проведения рекламной кампании зависит ее эффективность.

Анализ медиапоказателей - это способ оценить эффективность рекламной коммуникации и определить сильные и слабые стороны рекламного воздействия. Именно поэтому так важно проводить расчет медиапоказателей.

Реклама - это явление, прочно вошедшее в нашу жизнь, при правильной организации рекламная коммуникация способно увеличить прибыль фирмы и способствует росту ее известности у потребителей.

2. Анализ рекламной кампании фирмы ООО "Хитэк-Сибирь"

2.1 Характеристика компании ООО "Хитэк-Сибирь"

Компания «Хитэк-Групп» работает в индустрии красоты с 1991 года и на сегодняшний день является экспертом в сфере красивого бизнеса.

Хитэк-Групп - известная российская компания, занимающаяся продажей парикмахерского инструмента и аксессуаров, оборудования для салонов красоты и СПА, соляриев, профессиональной косметики для лица и тела, косметики для загара.[Электронный ресурс] URL: http://sibir.hitekgroup.ru/ Дата обращения: 19.11.2014 г.

Компания «Хитэк-Сибирь» предлагает полное сопровождение салона красоты или парикмахерской - от открытия до сервисного обслуживания и обеспечения расходными материалами.

Хитэк работает на рынке красоты с 1991 года, имеет сеть из 9 филиалов и 17 собственных магазинов, кроме физических товаров, продает и услуги - разработка дизайна и оснащение салона красоты, сервисное обслуживание и замена оборудования и т.п.

Компания Хитэк представлена во многих городах России, список городов и адреса магазинов представлены в приложении Г.

Организационно - управленческая система в данной организации линейная, указания поступают с верху от совета директоров руководителем территориальных отделений, далее управляющим магазинам и так по нисходящей. (См. приложение Д)

Исследуемая организация осуществляет следующие виды деятельности: [Электронный ресурс] URL: http://www.hitekgroup.ru/ Дата обращения: 19.11.2014 г.

Продажа парикмахерских инструментов и аксессуаров

Продажа профессиональной косметики

Продажа оборудования для солярия

Продажа мебели и оборудования для салонов красоты

Гарантийное обслуживание продукции

Постгарантийное обслуживание парикмахерского и салонного инструментария

Целевая аудитория потребителей продукции магазинов Хитэк делится на следующие группы:

Обычные потребители товаров косметического назначения

Владельцы салонов красоты и парикмахерских. Этой аудитории важно качество товаров, а так же льготные условия предоставления покупки. Этот сегмент аудитории крайне чувствителен к качеству услуг и повышению цен.

Парикмахеры и стилисты. Данная группа потребителей так же приобретает товары, как для личного, так и для профессионального использования.

По мере роста числа торговых предприятий между ними обостряется конкурентная борьба за покупателя.

В этой борьбе крупные торговые центры и небольшие магазины уже изначально находятся в разных весовых категориях.

Но, проанализировав ситуацию на рынке, каждый магазин может создать собственные притягательные для клиента черты, своего рода «фишки», которые помогут завладеть вниманием потенциальных покупателей и создать круг приверженцев.

В качестве основных конкурентов сети магазинов «Хитэк» в Новосибирске были выделены несколько компаний.

Сеть магазинов-студий «Модерн» - это широчайший выбор профессиональной косметики и оборудования для салонов красоты.

Огромный ассортимент удовлетворит запросы самых искушенных специалистов, предоставив им эффективную косметику известных брендов, надежные, красивые, качественные инструменты и оборудование. Опытные и прекрасно осведомленные продавцы-консультанты ответят на любые вопросы о предлагаемой продукции.

Основные направления работы сети магазинов:

продажа профессиональной косметики, инструмента;

продажа аксессуаров;

продажа оборудования для салонов красоты;

консультация по подбору красителей;

мастер-классы, семинары;

парикмахерские услуги.

Компания «Алфавит Красоты» - это магазин профессиональной косметики для парикмахеров и не только. Здесь вы можете купить различное оборудование, инструменты и расходные материалы от мировых производителей по оптимальным в Новосибирске ценам.

Интернет-магазин «Алфавит Красоты» предлагает не только парикмахерские принадлежности, но и большой выбор маникюрно-педикюрных инструментов, материалов для наращивания ресниц и других товаров для салонов красоты.

Это основные конкуренты компании «Хитэк» в городе Новосибирске, тем не менее, на данный момент рынок Новосибирска активно развивают различные компании такие как Hairshop и другие.

Через несколько лет с наибольшей вероятностью можно говорить о резком увеличении числа конкурентов у данной организации.

2.1 Анализ рекламной кампании ООО "Хитэк-Сибирь" в Новосибирске

Реклама - это важный элемент коммуникации с потребителем. Такая фирма как «Хитэк» понимает значимость рекламных коммуникаций и активно занимается продвижением своей торговой марки.

Компания предлагает различные акции и мероприятия по стимулированию сбыта. Анализ рекламной коммуникации компании Хитэк представлен в приложении Е.

Например, подарочные сертификаты. Подарочный сертификат -- это универсальный подарок. Он подойдет мужчине и женщине, коллеге или начальнику, близкому человеку или дальнему родственнику. Это также замечательный способ поощрения сотрудников или подарок на корпоративном празднике.

В компании Хитэк своего розничного потребителя описывают так [Электронный ресурс] URL: http://www.hitekgroup.ru/prices/ Дата обращения: 19.11.2014 г. - это женщины, для которых важно здоровье волос, которым небезразличен их внешний вид. Как отмечалось раньше - это женщины со средним доходом или выше среднего, это пункт особенно важен, так как продукция, реализуемая в сети магазинов «Хитэк» является продукцией средней и выше ценовой категорией.

Так же в данной компании имеется такой сегмент покупателей как В2В. Это владельцы салонов красоты, которые приобретают косметическую продукцию с целью дальнейшей реализации, в ходе оказания услуг.

В течение пяти месяцев 2013 года в метрополитене Новосибирска рекламное агентство «Нью-Тон Сибирь» размещало имиджевую рекламную кампанию для сети магазинов «Хитэк-Групп», посвященную новым акциям компании.

Целью данной рекламной кампании было проинформировать широкие слои населения о сети магазинов Хитэк и донести посыл, что профессиональный уход за собой возможен и в домашних условиях.

Целевой аудиторией выступили розничные покупатели, а именно женщины от 25 до 45 лет, жители города Новосибирска со средним и выше среднего уровнями дохода. В данной рекламной кампании отсутствовало направления В2В, так как целевая аудитория - это розничные потребители.

Бюджет рекламной кампании на исследуемый период составил 222 000 рублей - такова стоимость размещения рекламных материалов в метрополитене города Новосибирска, где и проходила анализируемая рекламная кампания. Бриф на разработку рекламной кампании представлен в приложении Ж.

В течение года на станциях новосибирского метрополитена (красный проспект и площадь Ленина) появлялась реклама на путевых стенах, которая посвящена услугам компании «Хитэк-Групп».

Задачами проводимой рекламной кампании являются привлечение внимания жителей Новосибирска к новым акциям компании «Хитэк-Групп»: «Профессиональный подход к красоте в домашних условиях», «Стильно! Смело! Креативно!», «Добавь в жизнь ярких красок», а также направить потенциальных потребителей к ближайшему фирменному магазину. Кроме того, в магазинах проводятся акции «Назовите кодовое слово “метро” и получите скидку 12%» и «Подарки. Скидки 20%». [Электронный ресурс] URL: http://sib.adme.ru/hitekgrupp/reklamnoe-agentstvo-nyu-ton-dlya-seti-magazinov-hitek-grupp-nyuton-371508/ Дата обращения: 20.11.2014 г.

Компания «Хитэк» активно продвигает свою организацию, используя различные способы рекламы. Именно этим и объясняется популярность данной марки в России.

2.3 Расчет показателей медиапланирования для рекламной кампании ООО "Хитэк-Сибирь"

Для данной работы были рассчитаны следующие медипоказатели:

Rating

Стоимость 1000 обращений - Cost Per Thousand

Raiting компании Хитэк в Новосибирске за исследуемый период составил 46,3, это годовой рейтинг компании, а ежедневный рейтинг - 0,5. Способ расчета см. в приложении З.

Из приведенных выше данных можно сделать вывод, что коммуникация компании Хитэк со свой целевой аудиторией удалась, данные рекламные материалы ежедневно и в течение года повстречало необходимое количество целевой аудитории, а так же потенциальных потребителей или же лидеров мнений, кто является авторитетом для целевой аудитории.

Для определения эффективности рекламной коммуникации важно не только, сколько потенциальных и потребителей ознакомилось с предложенной информацией, но для любой фирмы важнее, сколько средств было потрачено на размещение данной рекламы.

Именно для этого рассчитывается такой показатель как CPT, он отражает затраты на стоимость 1 контакта, то есть сколько средств было потрачено на одного зрителя стоимость за 1000 обращений.

Расчет СРТ для сети магазинов Хитэк представлен в приложении И.

Таким образом, стоимость размещения рекламных плакатов на станциях метрополитена города Новосибирска является довольно доступной и самое главное эффективной.

Так стоимость 1000 обращений к потенциальным клиентам за месяц составляет - 6 копеек, а за год 16 копеек. Это экономично и выгодно, так как посещаемость метрополитена крайне высока.

Так же был рассчитан охват (reach), который в результате расчета (см. приложение К) равен 23% целевой аудитории. Это довольно низкий показатель, но это можно связать с тем, что другие медиаканалы не были задействованы в данной рекламной коммуникации.

Медиаплан рекламной кампании «Хитэк» представлен в приложении Л.

3. Направления совершенствования организации рекламной кампании ООО "Хитэк-Сибирь"

3.1 Проблемы в организации рекламной кампании ООО "Хитэк-Сибирь"

Сеть магазинов профессиональной косметики «Хитэк-Сибирь» известная в городе и области компания. Ее знают, ценят и уважают. Такие выводы можно сделать, прочитав отзывы о данной кампании в социальных сетях.

Но, не смотря на положительные отзывы постоянных покупателей, данная сеть мало известна в широком кругу потребителей косметических товаров, такой вывод можно сделать из-за низкой рекламной активности компании.

Это можно назвать одной из проблем рекламной коммуникации компании Хитэк со своими потребителями. Если компанию плохо знают, к ней не пойдут за товарами и услугами, а, следовательно, фирма е получит прибыли и ее деятельность будет нерентабельна.

Следующая особенность рекламной коммуникации компании Хитэк - это минимальное количество каналов передачи информации. На период 2013 года был выбран только один канал - метрополитен города Новосибирска, было задействовано две станции - это красный проспект и площадь Ленина.

Не смотря на то, что данный вид транспорта крайне популярен в городе, тем не менее, одни канал передачи информации снижает эффективность всей рекламной коммуникации, не происходит коммулятивного эффекта и эффекта наслоения информации, что в свою очередь формирует у потребителя определенное отношение к организации, а так же к ее продукции.

Так же низкий процент рекламной информации способствует увеличению популярности конкурентов, которые регулярно размещаются в средствах массовой информации, а так же используют наружную рекламу. (См. приложение М).

Так же как сложность в рекламной и профессиональной коммуникации для сети магазинов Хитэк можно выделить тот факт, что в данном случае отсутствует реклама для В2В сегмента.

Все рекламные акции и размещения рекламных материалов направлены только на обычных потребителей. Хотя салоны красоты являются одним из значительных сегментов покупателей в данной сети магазинов.

В данном случае производится только рассылка по электронной почте, которая информирует покупателей о тех или иных акциях и мероприятиях, а так же поздравляет постоянных клиентов с крупными и значимыми праздниками.

В ситуации, когда на рынке обостренная конкуренция за потребителей, особенно за представителей бизнес сегмента, важно правильно и эффективно организовать коммуникацию с данными клиентами, в этой ситуации direct mail - эффективный способ, но он должен сочетаться еще и с другими рекламными коммуникациями для усиления эффекта.

Рекламные коммуникации - это сложное и ответственное занятие. Нелегко грамотно организовать рекламную деятельность, особенно если имеются ограничения по бюджету или же целевая аудитория крайне разнообразна.

Сеть магазинов профессиональной косметики Хитэк - Сибирь на протяжении 2013 года проводила рекламную кампанию, направленную на привлечения потребителей в магазины своей сети. Сложности в рекламной коммуникации компании Хитэк систематизированы в приложении Н.

3.2 Направления совершенствования организации рекламной кампании для сети магазинов "Хитэк-Сибирь"

В предыдущем параграфе были выявлены сложности данной рекламной коммуникации у компании Хитэк:

Малая известность компании у большинства населения.

Минимальное количество каналов передачи информации.

Высокая рекламная активность конкурентов.

Отсутствует реклама для В2В сегмента.

Для решения выявленных проблем можно предложить следующие рекомендации:

В первую очередь важно проинформировать все слои населения о данной сети магазинов, так как, не смотря на тот факт, что целевая аудитория магазинов «Хитэк» определена довольно четко, существуют еще группы потребителей, которых могут привлечь товары данной фирмы.

Решение данной проблемы тесно связанно со второй описанной сложностью, с малым количеством рекламных площадок. Увеличение рекламных площадей поможет организации заявить о себе не только всем группам населения прямо или косвенно заинтересованных в ее товаре, но так же сможет утвердить свой имидж успешной и современной компании.

Целесообразно размещаться в таких изданиях как Cosmopoliten и Elle. Они популярны у целевой аудитории и являются для них авторитетным источником информации. Эффективность данной коммуникации представлена в приложении О.

Также за счет большего размещения на различных рекламных площадях, можно выгодно отстроиться от конкурентов, чьи рекламные обращения можно часто встретить в периодической печати. А иногда и на билбордах и телеэкранах.

Это увеличит степень узнаваемости компании и повысит ее статус, так это будет способствовать росту популярности не только в сегменте потребителей. Но и в бизнес секторе.

Что так же является одной из сложностей рекламной коммуникации данной организации, важно правильно подобрать каналы распространения информации, что бы В2В сегмент аудитории получил информацию о фирме, ее товарах, услугах, акциях и скидах.

В данном случае это могут быть различные конференции и семинары, посвященные вопросам имиджа и внешности, где будут присутствовать владельцы салонов красоты.

Так же рационально публиковать статьи о себе в специализированных изданиях для парикмахеров и стилистов, с той же целью, увеличения уровня известности среди специалистов в данной области.

Еще один вариант привлечения В2В сегмента аудитории - это проведение различных обучающих тренингов и семинаров для стилистов и парикмахеров, это увеличит как известность компании в профессиональных кругах, так и поднимет ее авторитет и выгодно отстроит ее от конкурентов.

Таким образом, можно сделать вывод, что те сложности, которые были выявлены в рекламной деятельности компании «Хитэк» в городе Новосибирске довольно легко устранить и исправить. Систематизация рекомендаций представлена в приложении Р.

В данном случае они требуют определенных материальных вложений, которые при правильном использовании смогут принести фирме не только экономическую прибыль, но и увеличит ее авторитет потребительских и профессиональных кругах. Что поможет ей крепче закрепиться на занимаемом рынке.

Заключение

Рекламная кампания - это сложное явление, ее можно рассматривать с разных точек зрения и по различным основаниям. Важно одно, в любом случае рекламная кампания стремиться к выполнению маркетинговой цели организации за счет различных рекламных мероприятий.

Для правильной организации рекламной кампании важно грамотно ее спланировать, а для этого необходимо пройти все этапы проведения и организации рекламной кампании:

определение точных задач рекламной кампании;

определение целевой аудитории;

оценка и определение бюджета;

определение ответственного лица, контролирующего ход рекламной кампании

анализ рынка и практики конкурентов;

определение основной идеи рекламного сообщения

выбор каналов распространения рекламной информации

реализация рекламных действий

оценка эффективности рекламной кампании.

Соблюдая все эти этапы легче создать грамотную рекламную кампанию, так как, идя по определенной схеме сложнее упустить что - либо значимое.

Эффективность рекламной коммуникации можно проанализировать при помощи медиапоказателей, которые характеризуют рекламную коммуникацию всесторонне. Делая акцент на сильные и слабые стороны. Позволяя совершенствовать свою рекламную стратегию.

В данной работе анализировалась рекламная деятельность компании ООО «Хитэк - Сибирь». Сети магазинов профессиональной косметики.

Данная компания не занимается рекламными коммуникациями активно, что привело к некоторым сложностям.

В ходе анализа рекламной кампании, проводимой в 2013 году, были выявлены некоторые проблемы, такие как малая активность в В2В секторе и нехватка каналов передачи информации.

Так же были разработаны рекомендации для устранения этих сложностей. Привлечение В2В сектора к различным событийным мероприятиям и увеличение количества рекламных площадок организации.

Реализация данных предложений укрепит позиции компании на рынке и поможет создать обширную группу лояльных потребителей.

рекламный магазин событийный

Список использованных источников

Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 28.07.2012) "О рекламе" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.09.2012)

Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: Учеб. пособ. - М.: Экономика, 2007. - 256с.

Барежев, В. А. Организация и проведение PR-кампаний учеб.пособие / В.А.Барежев, А.А.Малькевич. - М.;СПб.;Н.Новгород : Питер, 2010. - 166 с

Борисов Б. Технологии рекламы: Учеб. пособ. - М.: Феникс, 2004. - 170с.

Васильев Г.А., Поляков В.А., Основы рекламной деятельности, Профессиональный учебник, - М., ЮНИТИ, 2004. - 416с.

Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации: Учеб. пособ. - М.:Питер, 2006. - 846с.

Джефкинс, Ф. Реклама: учеб.пособие:Пер.с англ. / Ф. Джефкинс. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 523 с.

Котлер Ф. Основы маркетинга.:Пер с англ - М.: «РОСТИНГЭР»,2003. - 418 с.

Король, А.Н. Организация и планирование рекламы / А.Н. Король. - Хабаровск: ХГАЭП, 1998. - 128с.

Матанцев А.Н. Эффективность рекламы.- М.: ФИНПРЕСС, 2007. -150с.

Медведева, Е.В. Рекламная коммуникация / Е.В. Медведева. - М.: Едиториал УРСС, 2008. - 280 с.

Середа, К. Н. Справочник по рекламе / К. Н. Середа. - Ростов н/Д : Феникс, 2010. - 301 с.

Огилви Д. Откровения рекламного агента. М. Эксмо. 2011.-232 с.

Оськин , И. С. Принципы создания успешной коммуникации / И. С. Оськин . - Ростов н/Д : Феникс, 2010. - 265 с.

Океанова, З. К. Маркетинг: учебник. / З. К. Океанова. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. - 424 с.

Панкратов, Ф. Г. Основы рекламы учеб. / Ф.Г.Панкратов,Ю.К.Баженов,В.Г.Шахурин. - 11-е изд.,перераб.и доп. - М. : Дашков и К, 2009. - 547 с.

Панкратов Ф. Рекламная деятельность.- М.: Новое знание, 2000- 184с.

Полукаров В. Основы рекламы. - М.: ТРТУ, 2004. - 360с.

Ромат Е.В. Реклама: Учеб. для вузов. - 3-е изд., перераб, и доп. - М.:Киев, 2005. -146с.

Росситер Д.Р. Реклама и продвижение товаров/ Пер. с англ. - СПб., М. и др.: Питер Ком, 2000. - 960с.

Ружников В.Н. От «Радиовестников» РОСТА до информационной программы «Маяк» // Ярошенко В. Н. Информационные жанры журналистики. М.: Знание, 2010. - С. 45

Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России. - Спб, 2001. - 115с.

Ученова В.В., Шомова С.А., Гринберг Т.Э., Конаныхин К.В. Реклама: палитра жанров.-М.: Харьков, 2000. - 167с.

Чумиков, А. Н. Связи с общественностью: теория и практика:Учеб. / А.Н.Чумиков,М.П.Бочаров;МГУ им.М.В.Ломоносова. - 5-е изд.,перераб.и доп. - М. : Дело, 2008. - 557 с.

Фарби Э.Д. Как создать успешную рекламу. - СПб, М.:ДИС, 2003-112с.

Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России: Учеб. пособ. - СПб.: Питер,2000. - 178с.

Фисаева Е.Л. Проблемы организации успешного ресторанного бизнеса // Обустройство. - №12. - 2006. - 265 с.

Шарков, Ф. И. Разработка и технологии производства рекламного продукта: учеб. / Ф.И.Шарков,В.И.Гостенина. - 2-е изд.,перераб.и доп. - М. : Дашков и К, 2009. - 406 с.

Приложение А

Сравнительная характеристика классификации рекламной кампании

Подход к классификации

Характеристика

Преследуемые цели

Рекламная кампания может планироваться для реализации различных маркетинговых целей кампании. Именно в зависимости от маркетинговых нужд фирмы и строится сама рекламная кампания, и определяются ее цели.

Территориальный охват

Масштаб проведения рекламной кампании может быть различен. Это так же связанно с маркетинговой стратегией фирмы, с финансовыми возможностями организации, а так же с особенностями рекламируемого товара. По этой причине выбирают различные территории проведения рекламной коммуникации - локальные, международные, региональные и национальные.

Интенсивность воздействия

В зависимости от желаемого эффекта выбирают интенсивность воздействия рекламной кампании. Она может быть ровной, то есть одинаково воздействовать на потребителей на всем периоде проведения рекламной кампании, может быть нисходящей - уменьшать эффективность воздействия и нарастающей - увеличивать интенсивность.

Рекламная кампания: экстернал и интернал:

Данный вид классификации подразумевает наличие или отсутствие данного товара на определенном рынке. в зависимости от этого выбирают различные способы воздействия на потребителя.

По масштабу проведения

Рекламные кампании отличаются по охвату проведения. В первую очередь это можно объяснить масштабами самой организации, степенью ее экспансии, так же влияние оказывают маркетинговые цели фирмы.

По степени дифференциации потенциального потребителя

Данный критерий в первую очередь зависит от особенностей рекламируемого товара, от его потребительских характеристик и способа его применения. Так же выбор той или иной концепции дифференциации зависит от идеи рекламного обращения и стратегии фирмы.

По направленности на потребительскую аудиторию

Аудитории рекламной кампании различны, от их определения зависит бедующий характер рекламного сообщения, выбор каналов передачи информации и стиль рекламы в целом. Определение целевой аудитории рекламы крайне важный этап планирования рекламной коммуникации.

По типам мотивации для потребителей

Существует несколько видов мотивов потребителей. Важно понимать какой из них задействуется при покупке товара, и делать акцент именно на этот мотив. Это может, зависит как от специфики товара, так и от характеристик аудитории.

По каналам распространения

Существует множество каналов передачи информации потребителю, это может быть пресса, телевидение или радио. Для эффективной коммуникации с покупателем важно определение каналов передачи информации, которые интересны именно целевой аудитории.

По использованию каналов распространения информации

В зависимости от масштаба рекламной кампании, ее бюджета и маркетинговой цели определяется, будут ли коммуникация использовать несколько каналов передачи информации или же один.

По связи всех элементов процесса производства рекламной кампании

Данный критерий так же зависит от возможностей фирмы и ее маркетинговой стратегии

По использованию средств рекламы

Использование различных средств рекламы объясняется производственной необходимостью, целями рекламной кампании, финансовыми возможностями фирмы и маркетинговой стратегией компании.

Приложение Б

Сравнение подходов к организации рекламной кампании

Автор

Характеристика подхода

Ю.С. Бернадская, С.С. Марочкина, Л.Ф.Смотрова

Данный подход подразумевает определенный опыт у создателя рекламной компании в организации маркетингах коммуникаций с потребителем. Он так же подразумевает проведение анализа текущей ситуации на рынке, что оказывает большое влияние на эффективность рекламной коммуникации. Сложность этого подхода в том, что в нем не прописаны все мелкие ходы в процессе реализации рекламной деятельности, это усложняет проведение рекламой кампании по данной методике.

Фарби Э.Д. Феофанов О.А

Джефкинс, Ф.

Самый распространенный подход к организации и проведению рекламной кампании. Он хорош тем, что предлагает пошаговую инструкцию к созданию эффективной рекламной коммуникации. Данный подход позволяет проанализировать каждый элемент процесса организации рекламы и выявить сложности и уязвимости на начальном этапе, а не после проведения рекламы. Так же при использовании данного подхода снижается риск упустить тот или иной шаг, тем самым уменьшив эффективность рекламной кампании.

Приложение В

Способы расчета медиапоказателей

Параметры

Формулы

Пояснения

Общий рейтинг

Total Rating

TR = N реальных потребителей / N потенциальных потребителей,

где N - количество

Размер аудитории конкретного рекламоносителя (ТВ, радио, печатные СМИ), т.е. сколько человек смотрят или слушают данную передачу, канал, читают газету или журнал в дробях или % от населения региона.

Рейтинг целевой аудитории

Target Rating

TtR = N реальных потребителей, входящих в целевую аудиторию / N потенциальных потребителей, входящих в целевую аудиторию

Отношение представителей целевой аудитории, являющихся потребителями данного канала, передачи, газеты или журнала к общей численности потенциальных потребителей в данной целевой аудитории.

Телевизионный рейтинг

TV Rating

TVR = N реальных потребителей ТВ / N потенциальных потребителей ТВ

Размер аудитории телеканала, телепередачи, временного интервала.

Рейтинг на радио

Average Quarter Hour

AQH = N реальных потребителей за 15 минут / N потенциальных потребителей

Средний размер аудитории радиоканала или радиопередачи за 15 минут.

Рейтинг печатного издания

Average Issue Readership

AIR = N реальных потребителей номера / N потенциальных потребителей

Средняя аудитория одного номера, т.е. % читателей одного номера от общего числа опрошенных, в среднем за исследуемый период.

Индекс соответствия

Affiniti Index

AI = Target Rating / Total Rating

Соответствие конкретного СМИ целевой аудитории. Если AI<1, то это «холостой выстрел», если AI>1,5, то целевая аудитория в 1,5 раза чаще контактирует с данными СМИ.

Нетто-покрытие

Net-Coverage

NC = N потенциальных потребителей Ч rating

Число потребителей рекламы, т.е. сколько человек смотрели рекламу.

Зона распространения

Coverage

C = N реальных потребителей / N потенциальных потребителей

Количество человек в % или тыс., проинформированных при подаче нескольких рекламных сообщений или носителей.

Доля аудитории передачи

Share

S = N смотрящих данную передачу Ч 100% / N смотрящих ТВ в данный момент

Сколько % телезрителей смотрящих ТВ в данное время смотрит именно эту передачу.

Доля телезрителей

Home Using Television

HUT = N всех телезрителей в данный момент / N потенциальных зрителей Ч 100%

HUT = Rating / Share

HUT = У R1+ R2+… Rn

Характеристика популярности данного временного интервала у телезрителей.

Валовой охват

Gross Rating Point

GRP = У R1+ R2+… Rn (для разных СМИ)

GRP = Rating Ч количество размещений (для одного СМИ)

«Накопленная» аудитория, т.е. сколько контактов было у людей с рекламой за определенный промежуток времени. В дробях или %.

Охват целевой аудитории

Target Rating Point

TRP = У R1+ R2+… Rn (для разных СМИ)

TRP = Target Rating Ч количество размещений (для одного СМИ)

Сумма рейтингов всех размещений рекламы по целевой аудитории, предусмотренных в медиаплане. В дробях или %. Не показывает всех потребителей рекламы.

Кол-во возможных контактов

Opportunity To See

OTS = GRP Ч N потенциальных потребителей

Сколько раз данную рекламу могли увидеть потенциальные потребители, то же, что и GRP, но в тыс. человек.

Реальный охват аудитории

Reach

Reach (n) = N видевших рекламу n раз Ч 100% / N потенциальных зрителей

Характеристика аудитории, которая видела рекламу определенное количество, раз за определенный промежуток времени. Reach (1+) - % от общего числа потенциальных зрителей, которые видели рекламу не менее 1 раза.

Охват аудитории прессы

Cover

Cover = N видевших рекламу n раз Ч 100% / N потенциальных читателей

Характеристика аудитории, которая видела рекламу определенное количество, раз за определенный промежуток времени.

Средняя частота восприятия

Frequency

Frequency = GRP / Reach (1+)

Среднее количество раз, которое потребители видели рекламу за определенный промежуток времени.

Стоимость 1000 обращений

Cost Per Thousand

CPT = Стоимость размещения рекламы / N потенциальных зрителей

Стоимость охвата реальной 1000 представителей целевой аудитории либо населения данного региона.

Стоимость 1000 контактов

CPT OTS

CPT OTS = Стоимость размещения рекламы Ч 100% / OTS

Цена, которую необходимо заплатить, чтобы рекламу самостоятельно увидели 1000 раз.

Стоимость 1000 контактов среди

целевой аудитории

CPT Reach

CPT Reach = Стоимость размещения рекламы Ч 100% / Reach (1+) Ч N потенциальных потребителей из целевой аудитории

Цена, которую необходимо заплатить, чтобы рекламу самостоятельно увидела 1000 представителей целевой аудитории.

Стоимость 1 пункта рейтинга

Cost Per Rating Point

CPP = Стоимость размещения рекламы \ TRP

Стоимость 1% «покупаемой» аудитории с помощью рекламы. Идеал - СМИ с максимальным рейтингом и минимальным CPP.

Приложение Г

Магазины Хитэк в России

Барнаул

ТЦ «Орион», ул. А. Петрова, 196
+7 923 722-00-22

Донецк

«Хитэк Украина». Магазин «АрХИТЕКтор красоты», филиал компании «Хитэк»

ул. 50-летия СССР дом 150

Екатеринбург

Офис, сервисный центр, филиал компании «Хитэк» ул. Походная, д. 81(343) 272-45-46 info@hitekural.ru

Торгово-выставочный зал оборудования, специализированный магазин инструментов и косметики, обучение мастеров для салонов красоты, филиал компании «Хитэк»

ГУМ, Галерея «Красный Леопард», Проспект Ленина, д. 24 / ул. Вайнера, д. 8, 3 этаж
(343) 278-96-34, 379-59-35

Специализированный магазин инструмента и косметики, филиал компании «Хитэк»

ТРЦ «КИТ», ул. Амундсена, д. 65, 1 этаж (343) 270-60-44

ТРК «КомсоМолл», ул. Дублер Сибирского Тракта, д. 2, 1 этаж (343) 270-79-18

Специализированный магазин инструмента и косметики «Хитэк», филиал компании «Хитэк»

ТЦ «Глобус», ул. Щербакова, д. 4, 1 этаж (343) 287-46-49 пн-вс: с 10:00 - 22:00, без выходных

Специализированный магазин инструмента и косметики «Архитектор красоты», филиал компании «Хитэк»

ТРК «Белка Маркет», Проспект Космонавтов, д. 86, 2 этаж (343) 270-94-90 пн-вс: с 10:00 - 21:00, без выходных

ТЦ «Окей», ул. Бабушкина, д. 2а (922) 119-16-27 пн-вс: с 10:00 - 22:00, без выходных

Казань

Субботина Евгения, региональный представитель компании «Хитэк»

+7 (917) 255-74-96 subbotina.e@hitek-group.ru

Кемерово

«Хитэк Сибирь». Магазин, выставочный зал оборудования, филиал компании «Хитэк»

Ленина проспект, д. 35 (3842) 67-04-05, 8-923-611-53-00 kemerovo@hiteksib.ru sibir.hitekgroup.ru

Новосибирск

«Хитэк Сибирь». Выставочный зал оборудования., филиал компании «Хитэк» улица Бориса Богаткова, дом 253/2 (383) 212-05-50 info@hiteksib.ru sibir.hitekgroup.ru

Магазин, филиал компании «Хитэк»

ул. Каменская, 78/2 (383) 375-46-23, 8-923-134-00-32

ул. Титова, дом 1а, ТЦ «Гранит» (383) 375-46-65, 8-923-134-00-35

ул. Вокзальная магистраль, дом 10/1, ТЦ «Бонанза» (383) 227-96-37

Красный проспект, дом 182, ТЦ «Европа» (383) 227-96-72

Красный проспект, 17 (383) 227-96-72

улица Бориса Богаткова, 253/2 (383) 227-96-72

Сервисный центр, филиал компании «Хитэк»

Заточка, восстановление режущего инструмента, ремонт электроинструмента, оборудования, профилактика. улица Бориса Богаткова, дом 253/2 (383) 375-46-56, 8-923-134-00-47

Санкт-Петербург

«Хитэк СПБ». Офис, торгово-выставочный зал оборудования и инструментов, филиал компании «Хитэк» ул. Балтийская, дом 17, корпус 2, литера А +7 (812) 677-06-05 info@hitekspb.ru spb.hitekgroup.ru

Специализированный магазин инструментов и косметики «Архитектор красоты», филиал компании «Хитэк» Каменноостровский проспект, дом 45 (812) 449-14-28 www.arhitektorkrasoty.ru

ул. Кирочная, дом 25 272-24-94 www.arhitektorkrasoty.ru

Московский проспект, дом 170 (812) 387-16-46 www.arhitektorkrasoty.ru


Подобные документы

  • Основные принципы рекламной кампании. Планирование и организация рекламной кампании. Определение целей рекламной кампании. Техническое задание. Исследование рынка. Разработка календаря рекламных акций. Медиапланирование.

    курсовая работа [58,4 K], добавлен 07.06.2007

  • Понятие и роль рекламы. Особенности организации рекламной кампании, ее цели, этапы, стратегия. Специфика планирования рекламной кампании магазина "Магнит". Характеристика рекламных средств данного магазина. Эффективность рекламной кампании и её оценка.

    курсовая работа [41,5 K], добавлен 10.06.2014

  • Планирование рекламной работы организацией-рекламодателем. Организация рекламной кампании. Разработка рекламных целей. Методы расчёта рекламного бюджета предприятия. Анализ рекламной деятельности компании ООО "Центр" эффективности использования рекламы.

    курсовая работа [84,2 K], добавлен 01.04.2008

  • Теоретические аспекты планирования рекламной кампании, ее сущность, содержание, цели и назначение. Определение целевой аудитории рекламной кампании. Предварительный выбор рекламных площадок. Выбор форматов носителей. Составление и оптимизация медиаплана.

    курсовая работа [724,6 K], добавлен 22.11.2010

  • Содержание и этапы проведения рекламной кампании. Оценка эффективности рекламной кампании. Внешняя и внутренняя среда предприятия. Основные направления совершенствования рекламной деятельности на примере ООО "Обелиск". Эффективность рекламной кампании.

    курсовая работа [1,3 M], добавлен 12.03.2015

  • Раскрытие сущности и анализ особенностей рекламной кампании туристической организации на примере ООО "Колумб М". Выработка методов оценки и определение путей повышения эффективности рекламной кампании на основе планирования и выбора средств рекламы.

    дипломная работа [239,7 K], добавлен 25.01.2011

  • Проект рекламной кампании продукта "JWBL". Описание товара и его свойств, рыночной ситуации. Цели рекламной кампании, позиционирование товара. План рекламной кампании, выбор рекламных средств. Бюджет рекламной кампании, оценка эффективности ее проведения.

    курсовая работа [325,2 K], добавлен 11.07.2013

  • Понятие и классификация рекламы. Сущность рекламной кампании и оценка ее эффективности. Характеристика ООО "Vaunti", его финансовое состояние. Анализ проблемы планирования эффективной рекламной кампании сока. Стратегия рекламной кампании сока "ТОУ".

    курсовая работа [108,4 K], добавлен 17.12.2011

  • Сущность, стратегия и планирование комплексной рекламной кампании. План рекламных мероприятий и мер, направленных на стимулирование сбыта продукции на предприятии. Медиапланирование рекламной кампании на предприятии и методы оценки ее эффективности.

    курсовая работа [49,3 K], добавлен 03.12.2008

  • Сущность и классификация рекламной кампании товаров. Основы и стадии рекламной кампании товаров. Разработка рекламной политики. Оценка эффективности рекламной кампании товара. Организация работы по проведению рекламных кампаний в Стройбазе "Позитив".

    курсовая работа [67,7 K], добавлен 17.03.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.