городской зонирование маркетинг социальный

Крупные города все больше притягивают людей. Растет конкуренция мегаполисов и борьба, прежде всего, за инвестиции, которые обеспечивают информационные потоки и квалицированных специалистов как широких, так и узких областей. Именно поэтому и возникает вопрос благоустройства и рационализации пространства.

Одним из способов продвижения и повышения привлекательности крупных городов и областных центров, таких как Москва, Санкт-Петербург, Казань и др., является социальный маркетинг городского пространства или, маркетинг территории. В его задачу входит продвижение интересов городских властей с целью притяжения потенциальных жителей, инвесторов и туристов.

Маркетинг городского пространства проводится при помощи проведения публичных мероприятий, таких как «День города», различные фестивали и концерты, привлекающие помимо всего не только жителей и гостей города, но и инвесторов. Некоторые города Европы выстраивают маркетинг территории через узкую направленность и создают тематику для всего города. Например, города-театры, горнолыжные города, винные, сырные и кофейные. Таким образом гораздо проще привлечь внимание к своему городу и конкурировать с «соседями».

Актуальность работы заключается в нарастающей конкуренции городов, вытекающей из борьбы за ресурсы экономические и человеческие, а так же необходимости внедрения инновационных технологий с целью продвижения городского пространства. Первые полноценные исследования, направленные на изучение и продвижение городского пространства появились в начале XX века. Чикагская школа урбанистки была в своем роде первооткрывателем исследований касающихся миграции и ассимиляции. Наиболее яркими представителями чикагской школы урбанистики являются Роберт Парк, Луис Вирт, Эрнст Берджесс, Нелс Андерсон и другие. В России же основоположниками урбанизма считаются такие ученые как Д.В. Визгалов, С.А. Гаврилова и В.Л. Глазычев, но крупных исследований, касающихся территории города, не так много, так как урбанизм в России зародился гораздо позже.

Роберт Парк писал о социальном отборе городского населения, Эрнст Берджесс разделял город на зоны концентрического роста, позволяющие изучать мобильность жителей, а Хомер Хойт в свою очередь, выдвигал секторную теорию зонирования городского пространства. Ульман-Харрис построил теорию центральных мест в зависимости от характера предоставляемых услуг.

Маркетинг городского пространства направлен на удовлетворение потребностей целевых групп (потенциальных и настоящих жителей города, инвесторов и туристов) с одной стороны и повышение привлекательности территории с другой, с целью развития инфраструктуры, а так же привлечения инвесторов. Для качественного развития и популяризации городского пространства необходимо активно использовать маркетинговые механизмы.

Цель исследования - изучение способов и методов анализа городского пространства с использованием сети интернет на примере социальных сетей.

Для реализации поставленной цели ставятся следующие задачи:

1) Рассмотреть теоретико-методологические основе социального маркетинга городского пространства;

2) Определить основные направления развития городского пространства на основе анализа общедоступных правовых документов по планированию развития и благоустройству Москвы;

3) Исследовать основные технологии аналитики городского пространства;

4) Рассмотреть концепцию развития городского пространства на примере центральных улиц г. Москвы;

5) Определить основные векторы развития городского пространства в центре г. Москвы.

Объектом исследования в научной работе выступает социальный маркетинг городского пространства.

Предметом исследования в научной работе выступает социальный маркетинг городского пространства центральных улиц города Москвы с использованием IT-технологий.

Теоретическую базу исследования составили работы следующих авторов: Луис Вирт с произведениями «The Getto» и «Урбанизм как образ жизни» с описанием основных проблем городской социологии; Р. Парк в работе

«Городское сообщество как пространственная конфигурация и моральный порядок» писал о взаимосвязи развития транспортной системы и возникновения зонирования; Георг Зиммель в «Большие города и духовная жизнь» так же писал о естественных зонах города; Эрнст Бёрджесс «Рост города» и Кевин Линч «Образ города».

Проблемой городского пространства активно занимались зарубежные исследователи, так как город является непрерывно функционирующей системой социального порядка. Эта система представлена в масштабе поселения с ярко выраженной ролью, как политических, так и экономических и культурных. Тем самым город оказывает влияние на каждого индивида, находящегося внутри него и воздействует на его представление о реальности и поведение.

Методология исследования: исследование проведено на основе системного подхода, который позволяет рассматривать городское пространство как систему социальных связей и отношений, структурированных по функциональной значимости.

Эмпирическую базу исследования составили материалы социологических исследований:

· Данные Яндекс. Исследований на предмет популярности и престижности Московских улиц и районов среди жителей столицы на 2014-2016 год;

· Статистические данные от Brand Analytics, на счет популярности социальных сетей среди жителей России и конкретно города Москвы на 2016 год;

· Вторичный анализ социологически данных на основе данных ВЦИОМ об активности пользователей в социальных сетях на 2016 год;

· Анализ документов по стратегии благоустройства Москвы в рамках проекта «Моя улица» на 2014-2017 год.

1. Концепция социального маркетинга городского пространства

городской зонирование маркетинг социальный

Говоря о социальном маркетинге необходимо изучить его историю и этапы становления и отделения от такого более широкого понятия как маркетинг.

Выделяют пять крупнейших концепций маркетинга:

1. Концепция совершенствования производства;

2. Концепция совершенствования товара;

3. Концепция продаж;

4. Концепция маркетинга;

5. Концепция социально-этичного маркетинга.

Каждая из перечисленных концепций олицетворяет один из этапов развития маркетинга. Исходя из этого, можно выявить тенденцию о смещении акцента с производства товаров на коммерческое продвижение и реализацию, а уже после на потребителя и удовлетворение его запросов и проблемы общества, которые отражены в последней на данный момент концепции - концепции социально-этичного маркетинга.

Представление маркетинга на этапе его становления и представление его в настоящем времени разительно отличаются друг от друга. Концепция продаж, с её необходимостью увеличения объемов производства и сбыта и получения прибыли в дальнейшем сменились во второй половине XX века. В тот момент, в 1970-е годы, была принята и начала реализовываться концепция устойчивого развития. Эта концепция предполагает согласование различных сфер общества, таких как: использование природных ресурсов, направление научно - технического развития, институциональные изменения и ориентация инвестиций, с целью удовлетворения человеческих потребностей и повышения качества жизни общества в целом.

В связи с реализацией концепции устойчивого развития стало претерпевать изменения и понятие маркетинга. Традиционная концепция сменилась с целью рационализации потребления и защиты общества от нежелательных процессов производства. Социально-этический маркетинг, пришедший на смену традиционной концепции продаж, направлен на удовлетворение потребностей общества с учетом социальных и этических аспектов. Для реализации данной концепции проводится аналитика рынка и исследования потребностей потребителей, а так же анализ общественных интересов с целью их удовлетворения.

Социально-этический маркетинг шире, чем классический маркетинг, и именно поэтому включает в себя несколько этапов:

1. Общий маркетинг;

2. Исследование потребителя;

3. Прогнозирование социальных и этических последствий.

Исходя из вышеперечисленных этапов планирования социально - этического маркетинга можно сказать, что социально-этический маркетинг учитывает не только запросы потребителей, но и социальные проблемы общества.

Основоположником понятия «социальный маркетинг» считается Филипп Котлер, употребивший его впервые в 1971 году. По определению Ф. Котлера, такое понятие как «социальный маркетинг» 7 представляет собой не производство товаров и услуг с целью получения прибыли, а воздействует на общественное поведение и стремится к улучшению уровня жизни общества, без извлечения прямой прибыли организации, проводящей социальный маркетинг. Концепция этого маркетинга может использоваться абсолютно любой организацией, как коммерческой так и некоммерческой, или даже отдельными лицами. Общий смысл социального маркетинга - построение методов и способов решения социальных проблем, защиты окружающей среды, улучшение уровня жизни, предотвращение несчастных случаев и повышение общественной вовлеченности в эти процессы.

В свою очередь, термин «маркетинг» российский исследователь Голубков Е.П. определял как «вид маркетинга, заключающийся в разработке, реализации и контроле социальных программ, направленных на повышение уровня восприятия определенными слоями общественности неких социальных идей, движений или практических действий» 8. Определение А.В. Решетникова схоже с определением Е.П. Голубкова, по его мнению социальный маркетинг это - «разработка, претворение в жизнь и контроль за выполнением программ, имеющих целью добиться восприятия целевой группой социально значимой идеи или практики». Идеи Ф. Котлера о маркетинге идей как части социального маркетинга также излагал В.Э. Гордин. Он выделял следующие характеристики данного понятия:

1. Общественное регулирование социальных изменений методами стимулирования и убеждения.

2. Усиление роли неприбыльного сектора в разрешении многих социальных проблем;

3. Интегрирование рыночных отношений во все сферы жизни общества.

Уже в конце XX века ученые изложили положение о тесной связи внимания к потребностям целевых групп с общими показателями экономической эффективности предприятия. Главное место в деятельности компании ученые отводят решению различных социальных конфликтов и проблем. Например, существует утверждение о том, что чем для организации важнее формальные критерии важнее, тем выше степень её готовности к организации деятельности в сфере социального маркетинга.

Выделяют следующие характеристики социального маркетинга:

1). Регуляция и контроль общественных действий при помощи маркетинговой методологии

2) Повышение значимости упадочного сектора при разрешении социальных проблем.

3) Внедрение иных форм платежей в продвижении социально - ориентированных идей при условиях рыночной экономики.

Тем не менее, исследователи рынка используют понятие «социальный маркетинг» и дают ему четкое определение. Так, например, российский социолог Б.М. Голодец говорит: «Социальный маркетинг - это изучение и формирование потребностей покупателей и удовлетворение их более эффективными методами, чем конкуренты, при условии повышения благосостояния всех членов общества». Благосостояние тут понимается как совокупность благ (духовных, социальных и материальных), используемых индивидом для удовлетворения потребностей. При этом социальный маркетинг является неким механизмом для связи между потребностями общества, потребителей и производителей. Отличие социального маркетинга в том, что речь идет о синергии интересов потребителей и производителей и установление контакта между обществом и компаниями, при помощи маркетинговых технологий. Учитываются социальные проблемы, интересы различных групп общества.

С распространением новых взглядов на социальный маркетинг появились и новые определения этого понятия, которое раскрывают различные стороны его функционирования, такие как: социально-этический маркетинг (термин также использовал Ф. Котлер), этико-социальный маркетинг, социально - ориентированный маркетинг, социально-ответственный маркетинг, общественный маркетинг, некоммерческий маркетинг. Зачастую эти понятия используют синонимично с понятием социального маркетинга, ориентируясь на то, что они отражают социальную сущность явления. Наиболее справедливо использовать эти, на первый взгляд схожие понятия, в разных ситуациях. В сравнительном анализе наиболее распространены определения. Основной задачей социально-этического маркетинга, по его мнению, является получение прибыли для организации исключительно законными способами, в то время как социальный маркетинг означает «благополучие потребителей в долгосрочной перспективе, а не удовлетворение их краткосрочных нужд». Для социально - ответственного маркетинга главное это благополучие организации в перспективе за счет решения социальных проблем.

Этот пример демонстрирует, что к употреблению этих понятий необходимо подходить более ответственно. Сегодня в научной литературе можно встретить и весьма спорные трактовки понятия социального маркетинга. Г. Абрамишвили очень широко и не до конца точно дает определение понятию, которое у него выступает как группа методов и способов, которые используют как государственные, так и общественные организации для осуществления социальных программ12. Н. Воронина, наоборот, сужает понятие и дает довольно неожиданное определение социального маркетинга как «достижение баланса интересов власти, бизнеса и населения».

Цели социального маркетинга:

• Повышение образованности. (Например, крупные проводят образовательные семинары. В частности, компания Nike проводит бесплатные тренировки);

• Призыв к разовому действию. (Например, кампания по массовой вакцинации);

• Желание поменять поведенческие привычки. (Например, ролики социальной рекламы по утилизации мусора в специальные контейнеры);

• Замена базовых представлений и стереотипов (Например, у менеджеров компаний, что труд людей с ограниченными возможностями также может быть продуктивным и приносить финансовую выгоду компании).

При проработке социальных маркетинговых стратегий чаще всего прибегают к обычному процессу планирования маркетинговой деятельности:

• Выбираются и отмечаются цели на которые должны быть направлены социальные изменения;

• Проводится исследование устоявшихся убеждений, мнений, и отношений к проблеме у выбранного слоя общества.

• Проводится оценка возможных способов коммуникаций с выбранным общественным слоем, которые позволят доводить до него прогнозируемые мероприятия.

• Проектируется маркетинговый план, обеспечивается его реализация и контроль.

Обычно социальный маркетинг используют общественные организации, а также государственные фонды, компании и т.д. Что касается города, маркетинг осуществляется таким же образом, как и маркетинг области и региона, но с поправкой на городские особенности жизни. Наиболее яркая из них - сравнительно высокая стоимость жизни в городе (относительно деревни). Данный показатель вместе с доступом к городским благам и удобствам является одним из наиболее значимых. Стоимость проживания в городах, особенно в крупных мегаполисах крайне важна для анализа и оценки возможной миграции и развития рынка туризма.

1.2 Маркетинг территории

Маркетинг территории - это продвижение интересов пространства через повышение его репутации и привлечение целевой аудитории, которой являются туристы, жители и инвесторы.

Данный маркетинг направлен на улучшение отношений и связей между услугами, предлагаемыми городским пространством и потребителями - туристами и другими посетителями города, путем координации и планирования.

1. Главной задачей территориального маркетинга является усиление влияния города вовне для реализации поставленных целей, также проведение программ территориального маркетинга должно обеспечивать конкурентное преимущество конкретного города в требуемой сфере.

2. Когда классические программы городского администрирования оказываются в должной мере не эффективны, маркетинг являясь нестандартным инструментом способен решить большинство поставленных задач. Например, с помощью маркетинга можно стимулировать приток инвестиций в городское хозяйство.

4. Маркетинг можно рассматривать не только как инструмент, но и как своеобразную политику и идеологию, следуя которой можно преобразить многие сферы городской жизни, «настроив» их на выполнение требуемых задач.

3. Ф. Котлер в своих работах применяет термин «Маркетинг территории» подразумевая, что маркетинг позволяет наиболее широко охватить проблемы территорий и найти пути их решения. В содержании этого подхода как таковое продвижение территории занимает лишь малую часть. Особое внимание Котлер уделяет стратегическому планированию в маркетинге, которое должно проводиться совместно с жителями города, представителями бизнеса и культуры. По его мнению, маркетинг должен способствовать получение конкурентного преимущества в постоянно меняющихся условиях рыночной среды.

Целевые группы («потребители территорий») наиболее разумно классифицировать по ряду критериев:

1. По критерию территориальной принадлежности: а). Резиденты

б). Нерезиденты

2). По юридическому статусу: а). Физические лица

б). Юридические лица

Физические лица-резиденты составляют основной потенциал для территории и представляют собой электорат. Именно поэтому физическое лицо-резидент является объектом, на котором должно быть сконцентрировано внимание и воздействие программ территориального маркетинга. Также существует понятие «новые резиденты» - это люди длительное время жившие на другой территории, но в текущее время проживают на исследуемой территории.

Физические лица-нерезиденты классифицируются по целям визита, сроку пребывания, роду деятельности и т.д. Наиболее яркий пример - туристы.

В группу юридических лиц-потребителей в территориальном маркетинге включают учреждения, организации, головные офисы корпораций, ассоциации, представительства холдингов. Если рассматривать группы отраслей, то могут быть названы: гостиничный бизнес, перерабатывающая промышленность, добывающая промышленность, компании связи, финансовые учреждения.

Весьма значимая категория это лица получающие образование на данной территории или переехавшие с целью непостоянной работы, занятости (специалисты широкого спектра областей, простые рабочие различного уровня квалификации). Особая категория - это лица, посещающие территорию с деловым визитом, торговцы, предприниматели, посетители различных выставок и ярмарок. Субъектом маркетинга они рассматриваются как часть группы потенциальных инвесторов. Наиболее трудно планируемая группа - это лица, посещающие территорию по личным встречам. Например родственники, живущие на другой территории.

В качестве субъектов, проводящих программы территориального маркетинга и осуществляющих так называемою «продажу территории» выступают органы местной власти и управления, экономические агентства территориального развития, спортивные объединения и федерации, а также другие структуры находящиеся и проявляющие активность на территории. Основная цель субъектов обеспечить привлечение новых потребителей, приток инвестиций и создание / поддержание / изменение мнений и поведения потребителей. Субъект территориального маркетинга должен обеспечить привлекательность и престиж территории.

Вне зависимости от выбранной стратегии маркетинга, итоговым результатом к которому требуется стремиться, является улучшение благосостояние населения территории и уровня жизни в целом. Под благосостоянием следует понимать не только высокий уровень дохода, но и различные варианты его потратить. А так же, среди потребностей можно указать потребность в безопасности и потребность в новой информации. Такие потребности присущи большим, но разнородным группам людей и необходимо обеспечить нужды каждой из групп.

Одна из главных целей данных субъектов маркетинга территорий заключается в создании, поддержании или видоизменении идей, мнений и намерений субъектов, являющихся потребителями территории, включая:

· Повышение притягательности и уровня престижа конкретной территории, условий социально-культурной активности;

· Повышение привлекательности материально-технических, трудовых и иных ресурсов, расположенных на конкретной территории

Для достижения своей цели маркетинг применяет комплексные решения, которые позволяют:

1. Создать требуемый имидж конкретной территории и повысить ее деловую и социальную активность

2. Приток финансов извне как от государственных, так и от частных инвесторов.

3. Включение конкретной территории в список участников государственных программ благоустройства

4. Повышение привлекательности инвестиций в инфраструктуру территории

Одним из применяемых инструментов при анализе территорий является SWOT-анализ, подразумевающий анализ сильных и слабых сторон субъекта анализа, а также анализ угроз и возможностей.

Стратегии, направленные на привлечение резидентов и потока инвестиций принято разделять на четыре группы:

1. Маркетинг имиджа. Основной своей целью имеет создание позитивного образа конкретной территории. Следовательно, ключевым направлением при осуществлении подобных стратегий становится. Относительно других стратегий, маркетинг имиджа является наименее затратным. Главным инструментом осуществления данных стратегий являются коммуникационные мероприятия.

2. Маркетинг инфраструктуры. Наиболее важным критерием для маркетинга является степень развития рыночных отношений на конкретной территории, следовательно, для осуществления подобных стратегий является приведения весомых аргументов, учитывающих потребности различных групп. Например, налоговые преференции для бизнеса или создание новых производств.

3. Маркетинг населения. Главным образом предполагает обеспечение привлекательности территории в сфере занятости. Также возможен адресный маркетинг, заключающийся в привлечении на конкретную территорию профессионалов определённых специальностей и уровня квалификации.

4. Маркетинг привлекательности. Предполагает проведение мероприятий по повышению уровня интереса человека к конкретной территории. Например, туристам наиболее интересна архитектура и различные музеи.

1.3 Исследования города в работах российских и зарубежных ученых

Город как объект изучения начал привлекать ученых лишь в начале XX века. На базе факультета социологии и антропологии в Чикаго был сформирована Чикагская школа социологии, основоположником которой считается Роберт Парк. Он видел город как социальную лабораторию для проведения эмпирических исследований и Чикаго - стремительно развивающийся и контрастный американский город - отлично подходил для исследования на тот момент.

Р. Парк большое внимание уделял сравнению уровня развития транспортной системы сёл и городов. Он указывал на зависимость развитости транспортного сообщения и возрастания населения города, а так же выявил закономерность увеличения стоимости жилья в центрах городов. Так, например, увеличение скученности населения в центре ведет к повышению высотности зданий и закономерному возрастанию цен на жилье. Тем самым это ведет к спекуляциям и последующему обветшанию жилья из-за характерного непостоянства жителей.

Парк так же говорит о зонировании города. Все движение города сконцентрировано в деловом центре, который каждое утро наполняется и опустошается ближе к ночи - жить в центре предпочитают в основном временные гости. В местах, называемых окраинами центра, обитает молодежь и богемы города. Далее от центра располагаются спальные районы с многоквартирными домами для небольших рабочих семей. И на самых окраинах, а даже иногда вне официальной черты города находятся частные особняки и малоэтажные дома, жителями которых являются большие семьи.

Так образуются естественные ареалы обитания различных социальных групп. Ярче всего они разделяются по половозрастному показателю, а так же по манерам поведения, жизненным стандартам и позициям и образу жизни.

Например, в районе центра практически не живут семьи с детьми, что связанно с переизбытком гостиниц, клубов и баров.

Существует множество исследований на тему естественного зонирования города, как например The Hobo (Бродяга) Нельса Андерсона (Nels Anderson) , The Ghetto (Гетто) Луиса Вирта (Louis Wirth) и The Gold Coast and the Slum (Золотой берег и трущобы) Харви Зорбо (Harvey Warren Zorbaugh) .

У Берджеса в проекте «Рост Города» описана более четкая схема зонирования города. Он выделял 5 зон расположенных в виде кругов удаляющихся от центра. Первая - центральная зона, окружена переходной зоной, в которой сосредоточены легкая промышленность и бизнес. Следующая, третья зона, населена людьми, работающими в первой и второй зонах и желающих жить поближе к работе. Окружающая зону рабочих - четвертая - спальная зона, в которой построены многоквартирные дома для семей. Далее находится зона, формально не относящаяся к самому городу - отдаленная зоны пригорода и городов-спутников, которая находится за чертой города.

На основе этого можно утверждать о соотношении пространственных и социальных отношений, и то, что род занятий каждого человека, его семейное положение и увлечения определяют его место обитания и сотоварищей, с которыми он вынужден в итоге жить. Данная закономерность важна для исследователей, так как есть возможность измерения и прогнозирования социо-психических фактов.

Для того чтобы изменения, которые происходят в обществе стали понятны, крайне важно изучать и учитывать те изменения, которые происходят в малых группах, образованных по принципу их ареала обитания. Как правило, районы создаются естественным путем, а значит и знание об этом районе дает определенное представление о поведении людей, живущих в нем, и предоставляет возможность для прогнозирования.

Кевин Линч, в работе «Образ города» уделял формированию образу города и отдельных территорий. Это становится важно для урбанистов, так как одной из главный целей, на данный момент, является повышение конкурентоспособности города и привлечение в него инвесторов и туристов. Он выделял три условия, необходимых для формирования устойчивого образа:

1). Опознаваемость. Территория должна чем-то характеризоваться, необходимы объекты, привлекающие внимание. Например, памятник или необычный район / квартал города. Образ должен служить опознаваемым знаком города или территории. Одним из ярких примеров является Квартал Красных Фонарей в Нидерландах, который является одним из привлекающих образов Амстердама.

2). Композиционность. Она характеризуется наличием смысловых установок и ориентиров между средой и её наблюдателем. Так же, о рабочем существовании опознаваемых объектов и последующей композиционности территории являются фразы жителей и гостей города «Встретимся у памятника…» или «Тот район, где есть…». Композиционность - это наличие объектов, работающих как ориентир.

3). Вообразимость. Если среда работает как пространство для воображения и служит как коммуникация для наблюдателя, закрепляясь ярким образом, значит условие вообразимости выполняется.

Следующее, о чем говорил Линч - содержимое города, которое он разделил на пять категорий: пути, границы, районы, узлы и ориентиры.

· Пути представляют собой коммуникации для перемещения жителей и гостей города. Путями коммуникации называют улицы, дороги, железнодорожные пути и каналы.

· Границы играют роль своеобразного разрыва территорий. Ими являются стены, перегородки, окраины районов и даже берега.

· Районы в сознании людей двухмерны и служат для упорядочивания территории. Части города - районы - могут быть как официальными, так и условно обозначенными между группами жителей. В сознании людей районы можно пройти изнутри.

· Узлы являются разрывами коммуникаций и пунктами, от которых начитается движение.

· Ориентиры - вычлененные из множества объекты, определяемые наблюдателями как материальные и служат для ориентации в пространстве города. Например здания, памятники, фасады витрин.

Луис Вирт, представитель чикагской школы урбанистики, в своем произведении «Урбанизм как образ жизни» писал о проблемах городской социологии.

Первая указанная им проблема - размер совокупности населения и возникающая дифференциация между ними. Возникает взаимосвязь между размером, плотностью и разнородностью общества. Таким образом - чем выше плотность населения и его неоднородность - тем в большей степени в нем сконцентрированы характеристики урбанизма. Наиболее характерные черты урбанизм приобретает в том случае, когда возникают условия, с которыми он сочетается, как пишет Л. Вирт. Индивидуальные особенности жителей города ли района, их род занятий и культурная жизнь приобретают большую полярность среди жителей города, нежели сёл и деревень. Но стоит учитывать тот факт, что понятие города чаще определяется его административными границами, но решающую роль в этом вопросе играют границы физические. Такого же мнения придерживался и Р. Парк, он говорил - «Сам город отождествлялся с административной территориальной единицей, населенным пунктом; но город, который нас здесь интересует, - это не официальная административная единица. Скорее это продукт естественных сил, расширяющий свои границы более или менее независимо от тех пределов, которые навязываются ему политическими и административными задачами». Полярность жителей города проявлялась бы так ярко, если бы концентрация финансовых и административных учреждений, транспортных путей и центров коммуникации, а так же такого культурного оснащения, как театры, музеи и библиотеки. Общество приобретает все больше чувствительности к миру артефактов и отдаляется от мира природы.

Вторая проблема относится к плотности населения. Очевидна борьба за пространство и использование территорий с максимальной экономической отдачей в плотно населенных городах. Физические контакты все теснее, чего нельзя сказать о контактах социальных. Люди связаны большим числом контактов, но они обезличены и мимолетны. С одной стороны каждый индивид получает личную свободу и высвобождение от эмоционального контроля узкого круга лиц, с другой стороны - исчезает чувство участия и поддержка морального духа группой. Самовыражение не ценно как таковое, в условиях разделения труда приобретает вес представительство: мнение индивида подменяется представительством и тем больше уважение, чем больше группа, от которой индивид делегирован.

И третье, последнее, о чем говорит Вирт - гетерогенность. Он определяет её, как одну из отличительных черт урбанизма, поскольку в связи с увеличением численности населения ожидается логичное возрастание дифференцирования жителей города. Это определение справедливо для районов города, где жители разделяются по социальному статусу и доходу. По большей части горожане не привязаны к месту жительства и в своей временной среде обитания горожане лишены соседских традиций и чувств. В связи с этим жителю города трудно определить подлинные интересы и что в наибольшей степени им соответствует. Такая масса индивидов без интересов образует массу, живущую коллективным и непредсказуемым поведением, что создает много проблем.

Саския Сассен пишет о глобализации, глобальных городах и системе. Он рассуждает о транснациональных урбанистических системах. Она выделяет рост неравенств и связывает это с локализацией различных сфер деятельности в глобальных городах20. Так же она упоминает о стирании границ, приводя в пример борцов за права женщин, которые способны почувствовать руку помощи благодаря знаниям и существовании таких же борцов за справедливость в других странах. В рамках разговора о глобализации Саския Сассен говорит о важности и необходимости глобального города для крупных корпораций. В городе, где есть все инструменты для действий, начиная с технологий и законодательства и заканчивая людскими ресурсами21.

Если говорить о системе городов, то с одной стороны они все крайне похожи, но при этом они все разные. В момент преобразования и модернизации городов стоит учитывать то, что город изменяется и систематизируется в зависимости от обстоятельств, происходящих в нем и вне: создание инноваций, пополнение иностранными рабочими, переезд людей и т.д.

Лос-анджелесскую школу убранистики представляли такие ученые как Э. Соджа и Ф. Джеймсон. Они рассматривали Лос-Анджелес как идеальный город постмодерна. Исследователи рассматривали город как место для развлечений и как нечто нелинейное и периферийное. Э. Соджа в свих работах рассматривал логику пространственной организации, а так же глобализацию и возможность построение космополисов.

Он выделял 6 признаков постмодернистского города:

· Региональный;

· Постфордистский;

· Мировой;

· Дуальный;

· Дисциплинирующий;

· Потребительский .

Существует три основные концепции деления города на зоны:

1. Теория концентрических зон Эрнста Берджесса о пяти зонах-кругах удаляющихся от центра.

2. Теория секторного деления городского пространства Хомера Хойта (Модель Хойта), в которой он говорил о делении города на сектора, зависящие от вида использования территории. Данная теория является некой модификацией теории концентрических зон. Так как зонирование зависит от транспортного сообщения - схематически город представляет собой сектора, отдаляющиеся от делового центра, из чего следует вывод о том, что концентрация коммерции будет в центре, а производство и жилищные сектора будут отдаляться от него.

3. Теория центральных мест Ульмана-Харриса, описывающая деление города на сектора со своими центрами по типологии услуг, которые с них предоставляются. В основном, согласно теории, сектора будут образовываться у транспортных узлов и пунктов специализированного сервиса. Для исследователя городского пространства крайне важно понимать, по какому принципу развивается и живет город, так как в зависимости от теории будут изменяться способы и методы исследования.

2. Аналитика городского пространства