Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1.Анализ конкурентной позиции предприятия на рынке нефтегазового сектора

1.1 Характеристика предприятия и оценка его рыночного положения

1.2 Анализ состояния и перспектив развития рынка нефтегазового сектора

1.3 Оценка основных проблем рыночного развития предприятия и постановка задачи.

2.Разработка компонент логистической технологии в сфере импортных закупок.

2.1 Разработка концептуальных требований к технологии закупок

2.2 Разработка процесса импорта ресурсов

2.3 Организационно - экономический механизм импортных закупок

2.4 Разработка плана внедрения технологии импорта

3. Техническая часть

4. Охрана труда и окружающей среды

5. Оценка социально-экономической эффективности совершенствования технологии импорта

Заключение

Список литературы

Введение

Общая оценка сложившейся ситуации. Любое предприятие промышленности, торговли или сферы услуг для обеспечения своей деятельности образует сложную структуру, включающую, кроме поставщиков и потребителей разного уровня, еще и большое число контрагентов - посредников. К логистическим посредникам относятся фирмы, оказывающие логистические услуги на принципах аутсорсинга для центральной/фокусной компании цепи поставок: экспедиторы, перевозчики, склады, терминалы, таможенные брокеры, страховые компании, агенты, стивидорные компании и т. п. По своей сути, цепи поставок - это последовательности поставщиков и потребителей: каждый потребитель затем становится поставщиком для следующих (в более нижнем звене) видов деятельности или функций, и так продолжается до тех пор, пока готовый продукт не поступит к конечному пользователю. Поэтому можно говорить о своеобразной «сетевой структуре цепей поставок», в которой каждая компания (организация или отдельное структурное подразделение) поставляют друг другу материальнотоварную продукцию или услуги, добавляя определенную стоимость к товару. Своевременная и эффективная поставка импортного оборудования в Россию в такую развивающуюся отрасль как нефтегазовая, позволит бесперебойно работать компаниям данного сектора, что и объясняет актуальность исследуемой темы дипломной работы.

Актуальность дипломной работы. На сегодняшний день организация логистической технологии импортных закупок предприятия сопряжена с рядом трудностей, а именно:

- поиск и оценка поставщиков являются трудоемкими и дорогостоящими процедурами. К тому же ситуация усложняется, когда потенциальные поставщики находятся за рубежом;

- цикл поставки международных закупок длиннее, несмотря на то что усовершенствования транспортной системы и системы связи сократили сроки осуществления международных закупок;

- из-за расстояния экспедирование производства / отгрузки товара иностранной компании затруднено;

- способ оплаты при осуществлении международных закупок существенно отличается от способа оплаты закупок внутри страны. Как правило, право собственности на товар возникает в момент оплаты, т. е. из-за риска неуплаты за продукцию отсутствует система оплаты в кредит;

- затруднено достижение соглашения между покупателем и продавцом по вопросу использования процедуры контроля качества / приема товара, так как в разных странах могут быть разные стандарты качества;

Объект исследования. Объектом исследования является предприятие ООО «Газхолодтехника».

Предмет исследования. Логистическая технология импортных закупок на предприятии ООО «Газхолодтехника».

В процессе исследования использовались общенаучные методы: диалектический, эмпирический, дедукции, индукции, анализа и синтеза, декомпозиции и агрегирования, сравнительного, системного анализа аналитический, изучение нормативно-правовой базы, изучение монографических публикаций и статей и другие методы.

Цель работы. Рразработать мероприятия по совершенствованию логистической технологии импортных закупок на примере предприятия ООО «Газхолодтехника».

Задачи работы. Поставленная цель конкретизируется рядом задач:

1) рассмотреть аспекты конкурентной позиции предприятия на рынке нефтегазового сектора;

2) выделить позиции компании по реализации и совершенствованию логистического сервиса;

3) дать технико - экономическую характеристику ООО «Газхолодтехника»;

4) разработать комплекс мероприятий логистической технологии в сфере импортных закупок;

5) разработать мероприятия по охране труда и окружающей среды;

6) разработать в технической части технологии импорта предприятия по внедрению программного продукта фирмы«1С»;

7) дать оценку социально-экономической эффективности внедрения логистической системы закупок анализируемого предприятия.

Практическая значимость. Практическая значимость данной дипломной работы состоит в том, что разработанный механизм логистической технологии в сфере импортных закупок позволит осуществлять внешнеэкономическую деятельность, а значит нарастить товарооборот и повысить эффективность деятельности предприятия в целом.

Результаты работы. Поглавная аннотация дипломного проекта. Проект состоит из введения, пяти глав, заключения и списка источников.

В первой главе дипломного проекта был проанализирован рынок конкурентных преимуществ предприятия на рынке нефтегазового сектора, а именно: подробное описание характеристик предприятия на рынке нефтегазового сектора. Проведён анализ состояния предприятия на рынке нефтегазового сектора, выявлены перспективы развития и дана оценка основных проблем рыночного развития предприятия.

Во второй главе данной работы представлены требования к технологии закупок по оценочным критериям, рассмотрены процедуры разработки процесса импорта ресурсов (предложены изменения организационной структуры, порядок проведения процесса импорта, также представили общую последовательность реализации процесса импорта поставок). Предложен организационно - экономический механизм импортных закупок и план внедрения технологии импорта с изменением нового регламента рабочего процесса в отделе ВЭД.

В третьей главе дипломной работы проанализированы аспекты внедрения программного продукта фирмы «1С».

В четвёртой главе проведен анализ условий труда на рабочем месте; определены требования, предъявляемые к помещениям, предназначенным для эксплуатации рабочих мест с персональным компьютером; произведен расчет некоторых элементов системы кондиционирования воздуха в рабочем помещении компании ООО «Газхолодтехника».

В пятой главе проектной работы определена социально-экономическая эффективность разработанных мероприятий и предложенных технологий по совершенствованию импортных закупок и внедрению технологии импорта

Список литературы включает источники, наиболее полно отражающие информацию по логистике, импорту, менеджменту, охране труда и окружающей среды.

1. Анализ конкурентной позиции предприятия на рынке нефтегазового сектора

1.1 Характеристика предприятия и оценка его рыночного положения

Общество с ограниченной ответственностью «Газхолодтехника» организовано в 1994 году как предприятие, ведущее разработку, проектирование и изготовление теплообменного оборудования для промышленного применения в машиностроительных отраслях.

Обладая передовой технологией и высококвалифицированным персоналом ООО «Газхолодтехника» успешно освоило проектирование и производство:

- автоматизированных аппаратов воздушного охлаждения (АВО) масла, предназначенных для работы в маслосистемах газоперекачивающих агрегатов магистральных газопроводов и газотурбинных электростанций;

- жидкостных и воздушных систем охлаждения двигателей различных типов;

- АВО для химической и нефтяной промышленности;

- систем воздушного охлаждения компрессорных установок;

- теплообменников для холодильных и криогенных систем различных типов.

Вся серийно выпускаемая продукция сертифицирована и имеет сертификаты соответствия.

ООО «Газхолодтехника» тесно сотрудничает с газотранспортными предприятиями ОАО «Газпром», а также с поставщиками газоперекачивающего оборудования и газотурбинных электростанций для ОАО «Газпром», с предприятиями МПС России по поставкам радиаторов для путевых машин и теплообменников для систем кондиционирования вагонов ж/д составов. Для предприятий, производящих компрессорную, холодильную и криогенную технику, разработаны и поставляются в эксплуатацию воздухо-воздушные, воздухо-масляные и водо-масляные теплообменники винтовых и поршневых компрессоров, криогенных рефрижераторов и аэродромных кондиционеров.

Воздействие на деятельность компании оказывает различные силы. Рассмотрим в соответствии с М.Портером, какие силы воздействуют на компанию.

В таблице 1.1. рассмотрим основных конкурентов, поставщиков и потребителей продукции компании ООО «Газхолодтехника».

Таблица 1.1.

Основные конкуренты, поставщики и потребители компании ООО «Газхолодтехника» в 2010 и 2011 году

Конкуренты	Поставщики	Потребители
- ООО «Грибановский машиностроительный завод»; - ООО «НКО-Химмаш»; -ЗАО «Гидроаэроцентр».	«Техновент» Gmbh; ЭБМ-ПАПСТ Gmbh; ОАО «Металлсервис»; Компания «Schneider Electric»; Компания «ABB»; ФГУП «НИИД».	дочерние общества ОАО "Газпром"; ОАО «Криогенмаш»; ОАО «Борец»; ООО «Газкомплектсервис»; ООО «Энергокаскад»; ООО «Тагир»; Страны СНГ; Страны ближнего и дальнего зарубежья.

Главными конкурентами являются ООО «Грибановский машиностроительный завод» и ООО «НКО-Химмаш». Рассмотрим их более подробно.

Грибановский Машиностроительный Завод основан 75 лет назад. Завод располагает всем необходимым, чтобы внести свой вклад в возрождение отечественной промышленности: квалифицированные кадры; современные производственные цеха; новейшее оборудование и технологии; удобное географическое расположение.

Завод выпускает аппараты воздушного охлаждения, теплообменное и емкостное оборудование для предприятий нефте- и газодобывающей, нефтеперерабатывающей, химической и металлургической промышленности. Вся производимая продукция сертифицирована.

Использует современные средства контроля, для оценки ее надежности и безопасности в эксплуатации. В 2008 году система менеджмента качества предприятия сертифицирована по стандарту ГОСТ Р 9001-2001.

Высокому качеству продукции предприятия доверяют такие всемирно известные компании, как «Газпром», НК «Лукойл», НК «ТНК-ВР», АК «Транснефть», НК «Роснефть», НАК «Нафтогаз-Украины».

ООО «НКО-Химмаш» успешно работает на рынке поставок промышленного оборудования в различных отраслях его применения: нефтегазодобывающей, транспортирующей, нефтегазоперерабатывающей, нефтехимической, газовой, химической, металлургической и других отраслях промышленности.

В течение последних пяти лет одним из главных направлений деятельности ООО «НКО-Химмаш» является организация и координация работ по реализации программ и проектов, связанных как с комплексными поставками технологического оборудования, так и отдельных позиций. Предприятие специализируется на поставках оборудования: аппараты воздушного охлаждения масла; теплообменное оборудование; предприятие выпускает ремонтные единицы к оборудованию (трубные пучки, секции, змеевики и т. д.); холодильное оборудование любой комплектности для низко-температурных хранилищ; компрессорное оборудование; котельное оборудование; водоочистное и газоочистное оборудовании.

Рассмотрим в таблице 1.2. основные конкурентные преимущества компании ООО «Газхолодтехника».

Таблица 1.2.

Основные конкурентные преимущества компании ООО «Газхолодтехника»

Показатели	ООО «Газхолотехника»	ООО «Грибановский машиностроительный завод»;	ООО «НКО-Химмаш»;	ЗАО «Гидроаэроцентр».
1. Оборудование предприятия	Новое современное оборудование	Новое, современное оборудование	Устаревшее оборудование	Устаревшее оборудование
2. Ассортимент продукции	Большой ассортимент продукции	Средний ассортимент продукции	Большой ассортимент продукции	Ограниченный ассортимент продукции
3. Контроль качества	Система менеджмента качества продукции отсутствует	Внедрена система менеджмента качества продукции	Система менеджмента качества продукции отсутствует	Система менеджмента качества продукции отсутствует
4. Сферы поставок продукции предприятия	Произведенная на предприятии продукция поставляется не только российским, но и иностранным партнерам	Произведенная на предприятии продукция поставляется не только российским, но и иностранным партнерам	Произведенная продукция реализуется на внутреннем рынке	Произведенная продукция реализуется на внутреннем рынке
5. Патентованные технологии и разработки НИОКР	Огромное количество запатентованных разработок	Новых разработок нет, выпускают ограниченный ассортимент продукции	Новых разработок нет, выпускают ограниченный ассортимент продукции	Новых разработок нет, выпускают ограниченный ассортимент продукции
6. Кадры	Квалифицированные кадры	Квалифицированные кадры	Кадры не проходят переквалификацию и повышение	Кадры не проходят переквалификацию и повышение
7. Комплектующие для производства оборудования	Иностранного производства, высокого качества	Российского производства	Российского производства	Российскогои иностранного производства

Рассмотрим, какую долю исследуемое предприятие занимает на рынке оборудования для предприятий газовой отрасли.

Как видим из рисунка 1.3. доля исследуемого предприятия на рынке оборудования для нефтегазовой отрасли составляет 25%. Основным конкурентным преимуществом исследуемого предприятия является использование в производстве иностранных комплектующих, запатентованные разработки, а также высокая доля на рынке.

ООО «Газхолодтехника» давно действует на рынке, поэтому обладает преимуществами перед потенциальными конкурентами в виде налаженных отношений с поставщиками, потребителями и т.д.

Патентованная технология и новейшие разработки от НИОКР, доступ к ресурсам на благоприятных условиях Отсутствие доступа к технологиям и ноу-хау организации - «новички» не могут действовать на равных с ООО «Газхолодтехника» обладающим рядом патентов,сертификатов.

Потребителями данного вида продукции являются специализированные компании так как оборудование предназначено для газоперекачивающих агрегатов, в большей степени востребовано во многих нефтегазовой, энергетической отрасли.

Основные потребители: дочерние общества ОАО "Газпром"; ОАО «Криогенмаш»; ОАО «Борец»; ООО «Газкомплектсервис»; ООО «Энергокаскад»; ООО «Тагир»; Страны СНГ; Страны ближнего и дальнего зарубежья.

Потребители оказывают значительное конкурентное давление на организацию, так как основными потребителями являются крупные компании, давно действующие на рынке и имеющие давно-налаженные и поддерживаемые связи со своими поставщиками. Поэтому «переманить» клиентов и конкурентов или привлечь новых представляется весьма проблематичным.

Поиск более долгосрочных контрактов, наличие системы электронного обмена данными и постоянное стремление к улучшению качества, цены и обслуживания требуют гораздо более тесного взаимодействия и связей между сотрудниками компаний-покупателей и компаний-продавцов. Поэтому ключевым вопросом является улучшение отношений предприятия и поставщика.

Рассмотрим основные финансовые показатели предприятия и их динамику за последние 2 года.

Финансовое состояние зависит от всех сторон деятельности предприятия: от выполнения производственных планов, снижения себестоимости продукции и увеличения прибыли, роста эффективности производства, а также от факторов, действующих в сфере обращения и связанных с организацией оборота товарных и денежных фондов - улучшения взаимосвязей с поставщиками сырья и материалов, покупателями продукции, совершенствования процессов реализации и расчетов.

Таблица 1.2.

Основные финансовые показатели ООО «Газхолодтехника» за 2010-2011 г.

Показатели	Ед. изм.	2010 год	2011 год	Абсолютное отклонение от базисного года	Относительное отклонение от базисного года
					Темп роста, (%)	Темп прироста, (%)
Количественные
1. Объем реализации продукции (услуг)	Тыс.руб.	37608,4	56533,6	18925,2	150,32	50,32
2. Себестоимость продукции (услуг)	Тыс.руб.	28218,1	41562,8	13344,7	147,29	47,29
3. Прибыль от реализации продукции (услуг)	Тыс.руб.	9390,3	14970,8	5580,5	159,43	59,43
4. Прибыль до налогообложения (балансовая прибыль)	Тыс.руб.	35,8	145,4	109,6	3826,32	3726,32
5. Прибыль после налогообложения (чистая прибыль)	Тыс.руб.	26,8	109,0	82,2	406,72	306,72
6. Численность работающих	Чел.	376	385	0	102,39	2,39
7. Среднегодовая стоимость основных производственных фондов	Тыс.руб.	4051,5	11555,5	7504,0	103,08	3,08
8. Годовой остаток оборотных средств	Тыс.руб.	504917	1013454	508537,0	285,22	185,22
Качественные
9. Выработка на 1 работающего, в том числе выработка на 1 рабочего	Тыс.руб./чел	289,30	421,89	132,6	145,83	45,83
10. Затраты на 1 рубль объема реализации продукции (услуг)	Тыс.руб.	0,025	0,027	0,0	108,00	8,00
11. Рентабельность	%	2,34	1,33	-1,0	56,84	-43,16
12. Фондоотдача	Тыс.руб.	9,28	4,89	-0,8	56,68	-43,32
13. Фондоемкость	Тыс.руб.	0,11	0,20	-4,4	52,69	-47,31
14. Фондовооруженность	Тыс.руб.	31,17	86,24	0,1	181,82	81,82
15. Фондорентабельность	%	231,77	129,56	-102,2	55,90	-44,10
16. Коэффициент оборачиваемости	%	0,07	0,06	-798,7	13,96	-86,04
17. Коэффициент загрузки	%	14,28	16,67	0,0	85,71	-14,29
18. Длительность оборота оборотных средств	Дн.	5142,9	6000	2,4	116,74	16,74

Как свидетельствуют данные таблицы 1.2, в 2011 году предприятие работало более прибыльно.

Все финансово-экономические показатели деятельности предприятия имеют положительную тенденцию к росту. Особенно, это касается выручки от реализации продукции и, соответственно, чистого дохода от реализации продукции.

Так в 2011 году произошло увеличение объема реализации продукции на 18925,2 тыс. руб., вследствие чего, предприятие получило прибыли от реализации на 5580,5 тыс. руб. больше, чем в 2010 году, что, в свою очередь свидетельствует о том, что продукция предприятия пользуется спросом.

Одновременно с ростом дохода предприятия, произошло увеличение себестоимости реализованной продукции. С 2010 по года по 2011 год данное увеличение составило 13344,7 тыс. руб. Таким образом, рост себестоимости опережает рост реализации, а это может свидетельствовать как о росте цен, так и об изменениях в номенклатуре реализованной продукции при одновременном снижении складской наценки.

Рост данных показателей вызвал увеличение обобщающего показателя эффективности использования на предприятии материальных, трудовых и финансовых ресурсов - чистой прибыли, которая по результатам хозяйственной деятельности в 2011 году увеличилась на 82,2 тыс. руб., по сравнению с аналогичным показателем в 2010 году.

Следующий обобщающий показатель - фондоёмкость. Эта величина, обратная.

Фондоотдача и характеризует уровень денежных средств, вложенных в основные фонды для производства продукции заданной величины.

Эффективность работы предприятия во многом определяется уровнем фондовооружённости труда, определяемой стоимостью основных производственных фондов к числу рабочих (работников промышленно-производственного персонала) предприятия.

Эта величина должна непрерывно увеличиваться, так как от неё зависит техническая вооружённость, а следовательно, и производительность труда.

Из таблицы видно, что происходит уменьшение показателя фондоотдачи в 2011 г. по сравнению с 2010г.

Снижение фондорентабельности в 2011 г. объясняется снижением темпов роста основных производственных средств.

Таким образом, в отчетном периоде общество улучшило свою финансово-хозяйственную деятельность, увеличив тем самым прибыль, но, одновременно, увеличились и затраты предприятия, а это, свидетельствует о развитии предприятия и эффективном его функционировании.

Результаты анализа технического уровня предприятия оформим в виде таблиц, и, на основе полученных данных проведем соответствующие выводы.

Таблица 1.3.

Анализ уровня обновления (движения) основных производственных фондов в 2010-2011 гг.

Наименование ОПФ	На начало года	Поступило	Выбыло	На конец года
1. Здания	1240	5944	1220	5964
2. Сооружения	185	1745	724	1206
3. Машины и оборудование	1412	3390	146	4656
4. Транспортные средства	1951	3740	28	5663
5. Прочие ОПФ	14	1319	513	820
Итого ОПФ, в том числе активная часть ОПФ	4802	16138	2631	18309

В структуре основных производственных фондов преобладают такие виды основных производственных фондов, как транспортные средства, показатель которых равен 5663 тыс. руб., машины и оборудования, показатель которых на конец года составляет 4656 тыс. руб., здания показатель которых на конец года составляет 5964 тыс. руб. Далее по значимости занимают место сооружения, показатель которых составляет 1206 тыс.руб. и затем прочие ОПФ - 820 тыс. руб.

Задача предприятия связи в области совершенствования технологической структуры основных производственных фондов состоит в повышении удельного веса тех их видов, которые напрямую связаны с процессом работы производства, т.е. оказывают непосредственное воздействие на предмет труда.

Такие основные производственные фонды называются активными и их эксплуатация в конечном итоге определяет эффективность использования всех средств труда.

Таблица 1.4.

Анализ уровня обновления (движения) основных производственных фондов в базисном (отчетном) году

Показатели	2010 год	2011 год
1	2	3
1. Стоимость ОПФ на начало года	3301	4802
2. Стоимость ОПФ, поступивших в течение года	3021	16138
3. Стоимость ОПФ, выбывших в течение года	1520	2631
4. Стоимость ОПФ на конец года	4802	18309
5. Среднегодовая стоимость ОПФ	4051,5	11555,5

Таблица 1.5.

Оценка прогрессивности структуры основных производственных фондов

Показатели	2010	2011
1	2	3
1. Среднегодовая стоимость ОПФ	4051,5	11555,5
2. Среднегодовая стоимость активной части ОПФ	3354	10443
3. Доля активной части ОПФ	82,78	90,37

Структура ОПФ считается прогрессивной, если доля их активной части превышает пассивную.

Повышение доли активной части основных производственных фондов является одним из прогрессивных направлений технического развития предприятия и способствует повышению фондоотдачи.

Материальные ресурсы учитываются в составе оборотных средств предприятия как производственные запасы.

Анализ объема реализации продукции (услуг) начинается с определения его динамики в течение рассматриваемого периода(таблица 1.6.)

Таблица 1.6.

Анализ объема реализации продукции

Показатели	2010 год	2011 год
1	2	3
1. Объем реализации продукции (услуг) в фактических ценах	37608,4	56533,6
2. Объем реализации продукции (услуг) в сопоставимых ценах	76715	37487
3. Абсолютное отклонение от предыдущего года	11537	18925,2
4. Темпы роста (в %) к предыдущему году	0,01	0,02
5. Темпы прироста (в %) к предыдущему году	44,25	50,32

Объем продаж выпускаемой продукции в фактических ценах в 2010 году составлял 37608,4 тыс. рублей, а в 2011 году - 56533,6 тыс.рублей. То есть объем выпуска продукции увеличился на 18925,2 тыс.руб.

Увеличение объема выпуска сказалось и на структуре выпускаемой продукции.

Для анализа себестоимости продукции (услуг) используем следующие обобщающие показатели: общая сумма затрат - полная себестоимость продукции (услуг), себестоимость единицы продукции (услуг).

В ходе анализа рассмотрим изменение себестоимости продукции (услуг) по отдельным статьям расходов, а также рассчитаем долю каждого элемента затрат в общей сумме расходов по обычным видам деятельности.

Результаты анализа оформляются в соответствии с таблицей 20.

К прочим расходам может относиться арендная плата; расходы по оплате коммунальных услуг; налоги, включаемые в себестоимость; расходы на рекламу; расходы на проведение маркетинговых исследований и др.

По результатам анализа делаются выводы о степени влияния изменения каждой статьи расходов на обобщающий показатель себестоимости продукции (услуг).

Таблица 1.7

Анализ состава и структуры себестоимости продукции

Статьи расходов	2010 год	2011 год
	в денежном выражении	в %	в денежном выражении	в %
1. Материальные расходы	2313,01	8,20	3867,53	9,31
2. Расходы на оплату труда	22702,09	80,45	33792,07	81,30
3.Суммы начисленной амортизации	2259,4	8,01	2359,4	5,68
4. Прочие расходы	943,6	3,34	1543,8	3,71
Итого полная себестоимость	28218,1	100	41562,8	100

Также необходимо определить, какие расходы занимают наибольший удельный вес в себестоимости продукции (услуг), и сделать более подробный анализ этих расходов. На основании полученных результатов следует определить возможные пути снижения себестоимости.

Организационная структура управления компанией представлена на рисунке 1.5.

На предприятии функционирует несколько отделов, такие как:

- Бухгалтерия

- Производственный отдел

- Финансово-экономический отдел

- Отдел снабжения

- Отдел логистики

- Отдел ВЭД

- Отдел сбыта

- Юридический отдел

Рис. 1.5. Организационная структура предприятия ООО «Газхолодтехника»

1.2 Анализ состояния и перспектив развития рынка нефтегазового сектора

Рассмотрим динамику добычи нефти и газа в России.

В 2010 году продукты топливно-энергетического комплекса принесли России 201 млрд долл., что на 37,5 % меньше, чем в 2009 году. В количественном выражении падение было меньше - 22 %, причем снижение началось еще в 2009 году (см. рис. 1.6). Доля энергетических товаров в экспорте составила 66,7 % и сократилась по сравнению с 2009 годом, когда она составляла 68,8 %.

Согласно статистическим данным, за 2010 год в России было добыто 493,7 млн тонн. Из них на внутреннем рынке было переработано 235,7 млн, а на экспорт ушло 247,4 млн тонн (сырой нефти экспортировано 192 млн тонн). Объемы экспорта российской нефти увеличились, несмотря на кризис. Таким образом, добыча в России за год выросла на 1,3 %, экспорт нефти из России - на 2 %, а переработка упала на 0,5 % к предыдущему году.

Цифры Росстата примерно совпадают с цифрами Минэнергетики, по данным которого за минувший год Россия увеличила добычу нефти на 1,2 % - до 494,2 млн тонн, а экспорт - на 3,3 %, до 246 млн тонн. Зато объем экспорта по версии Росстата несколько отличается от опубликованных ранее данных Федеральной таможенной службы (ФТС): в прошлом году Россия экспортировала 225,881 млн тонн нефти на сумму 93,486 млрд долларов.

По данным специалистов и издания «Газета», различие в оценках ФТС и Росстата по экспортным объемам заключается в том, что ФТС не учитывает объемы российской нефти, поставляемые на переработку в страны ближнего зарубежья.

Немного сократилась и доля нефти в российском экспорте. Удельный вес экспорта нефти в общем объеме российского экспорта в 2010 году составил 33,3 %, в экспорте топливно-энергетических товаров - 50 % (в 2009 году соответственно 34,5 и 50,1 %).

Результаты экспорта в количественном и долларовом выражении в 2010 году имеют разнонаправленную динамику (см. рис. 1.8.). Всего продажа нефти за рубеж принесла российской казне в прошлом году 84,9 млрд долл. Это на 37,4 % меньше, чем годом ранее, когда были зафиксированы рекордные цены на нефть.

Если несколько лет назад участники рынка говорили, что добыча нефти будет падать, то теперь, по мнению экспертов, в среднесрочной перспективе можно ожидать дальнейшего роста нефтедобычи в стране, в первую очередь за счет ввода в строй новых месторождений. В январе 2010-го, по данным Росстата, добыча нефти выросла на 3,1 % по сравнению с январем 2010 года и на 0,2 % к предыдущему месяцу.

Ведущими регионами в добыче нефти являются Тюменская область и входящий в нее Ханты-Мансийский автономный округ, однако их доля медленно снижается: вместе с Ямало-Ненецким автономным округом эти три региона в 1998 году добывали более 80 % всей нефти в стране, а в 2010 году - 77 %. Наращивают объемы добычи Архангельская область, Ненецкий автономный округ, Оренбургская область.

По оценкам Международного энергетического агентства (МЭА), потребление нефти в мире в 2010 году сократилось на 1,5 %. Однако Россия смогла увеличить экспорт, страны дальнего зарубежья сохранили спрос на российскую нефть практически на уровне 2008 года. Также увеличились поставки в Китай, и по прогнозам, они будут расти и дальше.

Анализируя добычу природного газа в России в 1998-2010 гг., видим, что в 2010 году объемы добычи сократились на 14,6% в сравнении с 2009 годом.

Итак, анализ показал, что добыча нефти растет, а добыча газа и минерального топлива сокращается. Таким образом, в связи с бурным ростом добычи нефти потребность в аппаратах воздушного охлаждения масла, теплообменников ООО «Газхолодтехника» будет расти и соответственно объём закупки комплектующих материалов и оборудования также будет увеличиваться. Рассмотрим в следующей главе 1.3. динамику рыночного развития предприятия, как в ООО «Газхолодтехника» произошли изменения объема поставок комплектующих материалов, анализ сроков поставок и цен.

1.3 Оценка основных проблем рыночного развития предприятия и постановка задачи

Для определения проблем компании в области логистики, проведем анализ построения логистической сети и проработаем поставщиков компании.

Рассмотрим подробно каждый из этапов.

1. Планирование объемов производства реализации продукции.

Предполагаемое количество производства и реализации продукции определяется в несколько этапов:

сравнение количества проданной продукции за текущий и прошедший временной период;

анализ клиентов по следующим признакам: местоположение, частота закупок в рассматриваемый период;

изучение проданного ассортимента продукции;

анализ условий продаж (корпоративные контракты, скидки и т.п.);

На основании планируемых данных продаж осуществляется определение необходимого количества места на складе, планирование транспортных расходов и расходов по организации сервисного обслуживания продукции.

2. Выбор и организация работы с поставщиками

Поиск поставщиков, анализ их критериев работы, стоимости необходимых комплектующих, срока и условий поставки

3. Организация договорной работы на поставку комплектующих и сырья.

Отдел снабжения вместе с договорным отделом составляют договоры на поставку продукции, прописывают и согласовывают с иностранными компаниями условия и сроки поставки.

4. Работа с таможенными органами, банками, страховыми компаниями

Детальная работа с таможней по беспрепятственному прохождения таможенных процедур. По оплате контракта взаимодействие с банками, а также страхованию груза со страховыми компаниями.

5. Доставка и транспортировка комплектующих и сырья.

Осуществление доставки при помощи транспортных компаний.

Процесс отбора поставщиков в ООО «Газхолодтехника» выглядит следующим образом: сначала определяют необходимость в закупке какого-либо ассортимента, затем менеджеры по закупке осуществляют отбор поставщиков, выявляют основные критерии их работы, останавливаются на 3-4 поставщиках, начинают с ними сотрудничество, смотрят, как они себя показывают в работе. Если поставщики добросовестно, своевременно, с учетом основных требований выполняют все обязательства перед ООО «Газхолодтехника», то с ними компания заключает контракты на долгосрочную перспективу, если в ходе работы поставщики не подтверждают соответствие основным критериям, выдвигаемым ООО «Газхолодтехника», то с ними компания расстается и начинает поиск новых поставщиков по определённой группе товаров.

Обычно, предприятия, занимающиеся производством и оптовой торговлей предпочитают иметь отдельных поставщиков по каждому направлению. Ассортимент разбивается на группы, затем по каждому направлению отбираются поставщики.

Основными поставщиками предприятия ООО «Газхолотехника» являются: ООО «Металлсервис», ООО «Трейд Инн», Tube Expander GmbH, Orbitec GmbH, Tecnovent CgmH. Основные доли поставщиков в деятельности предприятия представлены в таблице 1.8.

Таблица 1.8

Анализ поставщиков ООО «Газхолодтехника» за 2010-2011 гг., тыс.руб.

Поставщик	2010 год	2011 год	Темп роста, %
ООО Металлсервис"	4856,3	8965,3	184,61
ООО "Трейд Инн"	3547,3	6853,2	193,19
Tube Expander GmbH	2628	5656,1	215,22
Orbitec GmbH	7563,2	9856,2	130,32
Tecnovent CgmH	9623,3	10232	106,33
ИТОГО поставок	28218,1	41562,8	147,29

Как видим, большая доля закупок у поставщиков приходится на немецкую компании Техновент. Данная компания поставляет комплектующие для изготовления аппаратов воздушного охлаждения масла, а также оборудование, используемое в сварке труб.

Как видим, доля иностранных поставок для ООО «Газхолодтехника» составила 70% в 2010 году и 62% в 2011 году. В 2012 году планируется нарастить объемы импортных поставок в связи со вступлением России в ВТО.

Рассмотрим качество предлагаемого товара различных поставщиков и их стоимость.

Основными поставщиками комплектующих материалов ООО «Газхолодтехника» выступает ООО «Металлсервис» и компания «Техновент» (Германия).

Поставляемые материалы представлены в таблице 1.9.

Таблица 1.9.

Поставляемые материалы ООО «Металлсервис»

Материалы	Ед. изм.	Цена ООО «Металлсервис», руб.	Цена Иностранной компании Техновент,руб.
цифровой блок к STGL.D1D230 контроль вальцового процесса расширен. концов труб	шт.	250 320,00	310 240,00
валок вальцовой машины, CH 803, 9,8 mm	шт.	75 180,00	120 000,00
фрезерное устройство пневматическ. MINI K	шт.	290 640,00	420 347,00
гидравлическая зонд-головка, закаленная	шт.	49 560,00	104 567,00

Для некоторых видов продукции предлагаются специальные условия доставки, обеспечивающие сохранность и надёжность заказа от механических повреждений, царапин и коррозии.

Разумная ценовая политика позволяет экономить деньги без ущерба качеству и срокам поставки. Доступны льготные условия оплаты, в том числе и платежи в рассрочку.

Объёмы поставок импортной металлической продукции возможны в широких пределах - от мелкооптовых партий до крупнотоннажных поставок железнодорожным или автомобильным транспортом, на разовой или постоянной основе.

Для ООО «Газхолодтехника» наиболее выгодным будет приобретение импортных материалов, так как стоимость на данную продукцию значительно ниже, а качество импортной продукции во многом превышает качество отечественной продукции, а условия обслуживания и учёт параметров контракта по приобретению гораздо шире. Итак, приобретение сырья иностранного производителя для нашей компании является наиболее выгодным, поскольку немецкий поставщик выигрывает у российского в соотношении цена-качество. Встает другая проблема - сроки поставки.

Рассмотрим в следующей таблице 1.10. каким образом соблюдаются сроки поставки различными поставщиками.

Таблица 1.10.

Сроки поставки комплектующих и оборудования для ООО «Газхолотехника» в 2010-2011 гг.

2010 год	2011 год
Поставщик	Объемы поставок	Сроки поставки по договору	Реальные сроки поставки	Поставщик	Объемы поставок	Сроки поставки по договору	Реальные сроки поставки
ООО Металлсервис"	4856,3	1,5 недели	2 недели	ООО Металлсервис"	8965,3	1 недели	1,5 недели
ООО "Трейд Инн"	3547,3	1,5 недели	2,5 недели	ООО "Трейд Инн"	6853,2	1 недели	1,5 недели
Tube Expander GmbH	2628	2 недели	2,5 недели	Tube Expander GmbH	5656,1	2 недели	2 недели
Orbitec GmbH	7563,2	2 недели	2 недели	Orbitec GmbH	9856,2	2 недели	2 недели
Tecnovent CgmH	9623,3	2 недели	2 недели	Tecnovent CgmH	10232	2 недели	2 недели
ИТОГО	28218,1			ИТОГО	41562,8

При оценке поставщика и продукции ООО «Газхолодтехника» использует следующие критерии оценки поставщиков:

постоянство ассортимента;

качество продукции и его соотношение с ценой;

условия оплаты (какие отсрочки могут иметь место);

возможность скидок при оплате заказа наличными;

уровень обслуживания;

контроль поставщиком выполнения заказа;

скорость реагирования на предложения и решения возникающих проблем;

скорость доставки товара;

возможность возврата продукции.

Рассмотрим прогноз объемов поставок на 2012 год.

На 2012 год было заключено контрактов с покупателями продукции ООО «Газхолодтехника» на общую сумму 72352,2 тыс.руб. В 2011 году доля себестоимости в выручке продукции составила 73,5%. Таким образом, себестоимость продукции в 2012 году составит:

72352,2*73,5/100=53178,7 тыс.руб.

Эффективное средство контроля и укрепления сотрудничества -- дружеские связи. Они помогают ООО «Газхолодтехника» получить наиболее полную и достоверную информацию о партнере, прийти к компромиссу по спорным вопросам, найти пути для развития взаимовыгодных отношений.

У модели сотрудничества с одним крупным поставщиком по каждому направлению есть свои минусы, поэтому менеджеры по закупкам ООО «Газхолотехника» стараются перераспределять закупки между несколькими поставщиками. Но заметим, когда поставщики начинают конкурировать между собой, бороться за заказы -- в результате предприятие-покупатель получает наиболее качественные товары по минимальным ценам.

Однако и этот метод не лишен слабых сторон. Когда предприятие начинает сотрудничать с множеством компаний, у него моментально увеличиваются организационные расходы. Тенденция очевидна: чем больше партнеров появится у компании, тем шире круг проблем будет у сотрудников, отвечающих за закупку товаров. Частая смена поставщиков приводит к неизбежным изменениям ассортимента и качества продукции.

Основными проблемами работы с иностранными поставщиками являются сроки поставок, задержки на таможне, отсутствие налаженной структуры по работе с внешнеэкономической деятельностью. Рассмотрим в следующей главе разработку по совершенствованию логистического процесса и каким образом, это все происходит.

2. Разработка компонент логистической технологии в сфере импортных закупок

2.1 Разработка концептуальных требований к технологии закупок

Многие компании недовольны системой снабжения своих предприятий: их не устраивают высокие закупочные цены, длительные сроки поставок, низкое качество закупаемых оборудования и запчастей. Западные специалисты считают, что партнерские отношения целесообразно иметь с поставщиками дорогостоящей и критичной для производства номенклатуры, число поставщиков которой относительно невелико.

Возможны два направления импортных закупок при выборе поставщика:

1). Выбор поставщика из числа компаний, которые уже были вашими поставщиками (или являются ими) и с которыми уже установлены деловые отношения. Это облегчает выбор, так как отдел закупок компании располагает точными данными о деятельности этих компаний.

2). Выбор нового поставщика в результате поиска и анализа требуемого рынка: рынка, с которым компания уже работает, или совершенно нового рынка (в случае принятия решения о диверсификации деятельности). Для проверки потенциального поставщика часто необходимо много времени и ресурсов, поэтому ее следует осуществлять только в отношении тех поставщиков из небольшого списка, которые действительно имеют серьезный шанс получить большой заказ. От потенциального поставщика, конкурирующего с существующими, ожидается более высокая эффективность.

Для повышения объективности оценки потенциального поставщика предприятия могут прибегнуть к услугам специализированных агентств, одной из функций которых является подготовка информации о поставщиках. Такой информацией, в частности, может быть оценка финансового положения поставщика по таким показателям, как ликвидность, чистая прибыль, оборачиваемость и др.

Кроме того, если снабженец получает заявку на приобретение новой номенклатурной позиции, он также может воспользоваться базой и получить информацию о нужных поставщиках. Это позволит сократить сроки на поиск нового поставщика, а также снизить риски некачественной поставки.

Оценка поставщиков должна осуществляться по трем направлениям: общая информация, характеризующая деятельность поставщика, данные по результатам выполнения договоров и оценка использования продукции в производственном процессе. Общая информация может содержать данные о финансовом состоянии поставщика, опыте работы на рынке, выполнении требований техники безопасности, экологии, внешней безопасности предприятия и т.д.

Основными требованиями к технологии закупок при выборе поставщика для отделов компании ООО «Газхолодтехника» занимающиеся закупкой импортной продукции являются надежность, цена, качество обслуживания, качество продукции, законность, условия платежа и возможности внеплановых поставок.

Проведём оценку работы по требованиям закупки с основными поставщиками ООО «Газхолодтехника».

Оценку всех вышеперечисленных параметров у поставщиков проведем в таблице 2.1.

Таблица 2.1.

Оценка работы поставщиков ООО «Газхолодтехника»

Критерий оценки	ООО Металлсервис"	ООО "Трейд Инн"	Tube Expander GmbH	Orbitec GmbH	Tecnovent CgmH
Надежность	3	3	4	4	4
Цена	2	3	3	3	3
Качество обслуживания	2	4	4	5	5
Качество продукции	3	3	5	5	5
Законность	2	2	4	4	4
Условия платежа и возможности внеплановых поставок	3	3	2	4	5
Сумма баллов	15	18	22	25	26

1.Оценка работы поставщика по надёжности.

Достаточно емкий критерий, включающий следующие параметры: честность, отзывчивость, обязательность, заинтересованность в ведении бизнеса с вашей фирмой, финансовая стабильность, репутация в своей сфере, соблюдение ранее установленных объемов поставки и т.д. Оценка своевременности доставки упрощается, если ведется четкий учет запланированных и реально выполненных доставок. При осуществлении доставки, невыполнение сроков так же недопустимо, как и неудовлетворительное качество.

Прежде чем обратиться к потенциальному партнеру с запросом необходимо убедиться в его надежности. На ООО «Газхолодтехника» оценка надежности потенциальных клиентов осуществляется следующим образом:

1) подача запроса на того или иного партнера в МИД;

2)коммерческая информация о фирмах, присылаемая на ООО «Газхолодтехника» этими же фирмами;

3) подача запроса в фирмы г. Москвы, оказывающие информационные услуги.

Эти методы сбора информации о потенциальных клиентах являются недостаточными и не позволяют дать точную оценку надежности возможных контрагентов, поэтому следует рассмотреть дополнительные требования к закупке.

2. Оценка работы поставщика по ценам.

В цене должны учитываться все затраты на закупку конкретного товара, которые включают транспортировку, административные расходы, риск изменения курсов валют, таможенные пошлины и так далее. В аналитическом поле логистического менеджера всегда должен находиться комплекс затрат.

В качестве примера можно привести перечень логистических издержек, связанных с закупкой конкретного товара:

- маркетинговые затраты, связанные с изучением конъюнктуры цен на рынке данного товара;

- издержки, связанные с поиском возможных поставщиков и установление с ними деловых контактов (командировки, телефонные переговоры, обработка данных и т.п.);

- издержки, связанные с поиском и получением информации о себестоимости производства аналогичных товаров у разных поставщиков (изготовителей);

- затраты, связанные с анализом качественных показателей товара у различных поставщиков (рекламации, затраты на отбраковку, потеря товарного вида, возможности ремонта или восстановления качественных показателей товара у заказчика, ущерб от утраты качества товара в связи с задержкой его доставки или сокращением срока реализации, расходы по гарантийным обязательствам);

- затраты не грузопереработку, складирование и хранение товаров;

- транспортные расходы поставщика и покупателя, оплата таможенных, экспедиторских, страховых услуг по пути доставки товара;

- расходы на потребительскую упаковку, транспортную тару, маркировку и кодирование товаров;

- издержки на финансовый учет товаров;

- непредвиденные расходы, ущербы и затраты на страхование логистических рисков.

Все эти элементы затрат необходимо учитывать, оценивать и контролировать в реальном масштабе времени.

3.Оценка работы поставщика по качеству обслуживания.

Качество обслуживания. Оценка по данному критерию требует сбора информации у достаточно широкого круга лиц из различных подразделений компании и сторонних источников. Необходимо собирать мнения о качестве технической помощи, об отношении поставщика к скорости реакции на изменяющиеся требования и условия поставок, к просьбам о технической помощи, о квалификации обслуживающего персонала и т.д.

4.Оценка работы поставщика по качеству продукции.

Определение качества товара предполагает установление качественной характеристики товара, то есть совокупности свойств, определяющих пригодность товара для использования его по назначению. Выбор способа определения качества зависит от характера товара, от практики, сложившейся в международной торговле данным товаром, и других условий.

1). По стандарту. Этот способ предполагает поставку товара по

качеству, соответствующему определенному стандарту. Стандарт - это документ, в котором дается качественная характеристика товара. Достаточно сослаться на номер и дату стандарта и указать организацию, его разработавшую.

2). По техническим условиям. Этот способ применяется в случаях, когда на данный товар отсутствуют стандарты и когда по особым условиям производства и эксплуатации необходимо установление специальных требований к его качеству. Технические условия содержат подробную техническую характеристику товара, описание материалов, из которых он должен изготовляться, правила и методы проверки и испытаний.

3). По необходимым техническим параметрам, характеризующие товар.

4). По образу. Этот способ предполагает установление качества в соответствии с определенным образцом, согласованным и подтвержденным сторонами и являющимся эталоном. Обычно принято отбирать три образца. Один образец хранится у покупателя, второй - у продавца, третий - у какой-либо нейтральной организации (например, торговой палаты),

5). По предварительному осмотру. При этом способе покупателю предоставляется право осмотреть всю партию товара в установленный срок. Продавец гарантирует качество товара таким, каким его осмотрел и одобрил покупатель. В этом случае продавец за качество фактически поставленного товара не отвечает, если только в товаре не было скрытых недостатков, которые покупатель при осмотре товара установить не мог и о которых ему не было сообщено до совершения сделки.

6). По содержанию отдельных веществ в товаре. Этот способ определения установление минимально допустимого содержания полезных веществ и максимально допустимого содержания нежелательных элементов или примесей.

7). По выходу готового продукта. При этом способе показатель, определяющий количество конечного продукта, который должен быть получен из сырья. Этот показатель может быть установлен как в процентах, так и в абсолютных величинах.

Довольно часто качество товара определяется применением двух или нескольких способов. Качество поставляемого товара должно соответствовать среднему качеству, являющемуся в стране продавца или в стране происхождения товара обычным для данного вида товара.

Как видим из рисунка 2.1, наивысшим качество работы обладает иностранные компании, их принципы и менеджмент находится на более высоком уровне, чем у российских компаний.

5. Оценка работы поставщика по законности.

Также одним из критериев оценки является законность сделки, что подтверждается подписанием контракта на поставку продукции. В случае нарушения исполнения контракта одной из сторон продавец или покупатель имеют право подать рекламацию. При этом возникает ответственность нарушившей стороны, которая обязана возместить другой стороне весь ущерб, связанный с неисполнением или ненадлежащим исполнением контрактных обязательств.

В типовых контрактах ООО «Газхолодтехника» предусмотрена арбитражная оговорка. Арбитражная оговорка - это арбитражное соглашение по поводу возникшего спора или арбитражное соглашение относительно споров, которые могут возникнуть в будущем. Арбитражная оговорка должна быть правильно сформулирована, поскольку от ее содержания зависит компетенция арбитража по рассмотрению спора. Как правило, большинство споров решается мирным путем. Если посредством мирной переписки спор невозможно урегулировать, то дело направляется в суд. Суд рассматривает исковое заявление и решает взыскать с ответчика в принудительном порядке основную сумму долга, штраф (пеню, неустойку). На практике чаще всего при подаче искового заявления в суд основной целью является взыскание основной суммы долга, исключая штрафные санкции.

ООО «Газхолодтехника» как и любая другая фирма стремится не доводить дело до суда, т.к. судебное (арбитражное) разбирательство всегда связано с большими расходами.

6. Оценка работы поставщика по условиям платежа и возможности внеплановых поставок.

В бизнесе случаются внештатные ситуации, требующие внеплановых поставок или отсрочки платежа. Это ситуации особенно характерны для российской действительности. Поэтому поставщики, предлагающие выгодные условие платежа (например, с возможностью получения отсрочки, кредита) и гарантирующие возможность получения внеплановых поставок, позволяют избегать многих проблем снабжения.

Оценка поставщика осуществляется по большому числу параметров: качество продукции/услуг, управление проектом, документация, своевременность поставок, монтаж оборудования, техника безопасности, экология, компетенции и обучение, инновации.

Некоторыми наиболее важными характеристиками поставщика, свидетельствующими о его способности соответствовать заявленным требованиям покупателя, являются предыдущая история компании, развитость инфраструктуры, финансовое положение, организация и управление, репутация, местонахождение, своевременность поставок, монтаж оборудования, техника безопасности, экология, компетенции и обучение, инновации. С точки зрения управления отношениями с поставщиками ценность - это окончательная (в долгосрочной перспективе) полезность приобретенного потребителем товара или услуги. Это не обязательно самая низкая цена покупки, минимальные инвестиции в запасы, самое быстрое время доставки, или самый быстрый жизненный цикл, или самое высокое качество; это оптимальное сочетание всего перечисленного.

При выборе поставщика необходима следующая информация о:

1. компании:

а) Сколько лет компания существует на рынке? б) Сколько единиц оборудования уже продано и установлено на данный момент? в) Есть ли филиалы, склады и в каких городах? г) В каких выставках участвует компания?

2. сервисе:

а) Как оперативно инженер приезжает к клиенту (в течении дня, двух дней, через неделю, через месяц, оборудование ремонтируется на базе сервисного центра поставщика)?

б) Какой срок поставки запасных частей со склада поставщика, до города клиента?

в) Что входит в пуско-наладочные работы (обучение, отработка технологических процессов, инсталляция оборудования)?

В целом внешнеэкономическая деятельность ООО «Газхолодтехника» заслуживает положительной оценки по всем оценочным критериям при выборе поставщика. Однако не следует ограничиваться одной лишь стратегией удержания устоявшихся рынков закупки импортной продукции. Высокой оценки требований к технологии закупок продукции можно достичь путем постоянного внедрения новых методик разработки закупок. В основе успеха должна лежать качественная и приемлемая по цене продукция. Проанализировав все перечисленные выше требования к технологии закупок продукции выгоднее всего приобретать комплектующие и оборудование у иностранных компаний по качеству и цене.

2.2 Разработка процесса импорта ресурсов

Организация импортных операций на ООО «Газхолодтехника» вполне успешно функционирует. Однако по мере развития предприятия изменяются условия, в которых оно действует, что приводит к изменению значимости тех или иных служб. Руководство компании это прекрасно понимает, о чем свидетельствует неоднократная реорганизация структуры управления ВЭД на фирме. Так, на предприятии был сформирован отдел логистики, который занялся оптимизацией транспортных перевозок.