Товарознавча характеристика та оцінка якості засобів для захисту автомобілів від викрадення
Аналіз ринку сигналізацій в Україні, класифікація та різновиди даних пристроїв. Критерії оцінки якості. Загальна характеристика та аналіз організаційно-економічної структури ФОП "Козловський Г.П.", вивчення та оцінка показників асортименту продукції.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | украинский |
Дата добавления | 12.06.2014 |
Размер файла | 70,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Рна2010 = -0,4/0,6 = -0,67 (4.59)
Рна2011 = -8,9/0,6 = -14,83 (4.60)
Рна2012 = -11,5/0,6 = -19,17 (4.61)
Рна2013 = -0,1/0,6 = -0,17 (4.62)
З отриманих даних у таблиці 4.3 можна зробити наступний висновок: по коефіцієнту оборотності активів, що підприємство із кожним роком усе менше бачить свої кошти, так як у 2010 вона бачило їх раз на 198 днів то у 2012 лише за 598 днів, але у 2013 році цей показник покращився і становить 163 дні. Коефіцієнт оборотності власного капіталу також збільшується і його дані також дуже великі тому підприємство не ефективно працює за винятком 2012 року де тенденція змінюється у кращу сторону. Коефіцієнт оборотності запасів також має великі значення, якщо у 2010 вони обертались за 70 днів то у 2012 уже за 175 днів а у 2013 році за 63 дні. Потрібно піднімати товарообіг для кращої діяльності підприємства.
Коефіцієнт оборотності дебіторської заборгованості у 2010 році становила 127 днів, а у 2012 - 410, а у 2013 - 99, це неправильне кредитування дебіторів за якого ми виводимо із обігу свої активи. По коефіцієнту оборотності кредиторської заборгованості дані іще більше, так у 2010 - 243 дня, а у 2012-1521 день, а у 2013 - 243, тобто підприємства надали нам у кредит свої кошти на дуже довгий період.
Із аналізу даних по рентабельності ситуація виглядає наступним чином: рентабельність продаж із кожним роком збільшується у збиток і якщо у 2010 на 1 грн. укладену ми отримували 0,2 копійки збитку, то у 2012 уже отримали 52 копійки збитку, але у 2013 році цей показник збитковості становить 0,04. Це дуже негативний показник, який веде до банкрутства підприємства. Рентабельність продукція також знаходиться у мінусовій позиції і тому підприємству необхідно змінювати продукцію яку вони реалізують або негайно шукати рішення для виведення товарів на прибутковий рівень. Ці ж показники збитковості відображаються і на рентабельності власного капіталу і необоротних активів, що означає не цільове використання капіталу. [5]
4.2 Система товаропостачання на ФОП «Козловський Г.П»
Основними постачальниками товарів є такі підприємства: ТОВ «Агроспецсервіс» (м. Чернігів), і ТОВ «Укравтозоп», «Сумська торгова група» а найменше у ТОВ «Агротехінвест», Карілон, Омега.
Таблиця 4.4 - Дані про постачальників ДП «Агроспецсервіс»
№ |
Назва |
Характеристика |
|
1 |
ТОВ «Агроспецсервіс» |
М. Чернігів. Оптова та роздрібна торгівля запасними частинами. |
|
2 |
ТОВ ВПК «Агротехінвест» |
Чернігівська обл., смт. Бахмач. Вид діяльності: оптова торгівля |
|
3 |
Сумська торгова група «СТГ» |
Вид діяльності: оптово-роздрібна торгівля будівельними матеріалами, господарськими товарами та посудом |
|
4 |
ПП «Карілон» |
М. Чернігів. Вид діяльності: оптова торгівля та посередництво у оптовій торгівлі |
|
5 |
ЗАТ «Культторг» |
м. Чернігів. Вид діяльності: оптова торгівля будівельними матеріалами |
|
6 |
ТОВ «Украавтозап» |
м. Чернігів. Вид діяльності: оптова і роздрібна торгівля |
|
7 |
ПП «Літком» |
м. ХарківВид діяльності: гуртова торгівля |
З наведених даних у таблиці 4.4 випливає, що підприємство співпрацює із різними постачальниками, які знаходяться на різній відстані від магазину, але це не перешкоджає регулярному постачанню товарів до магазину.
Товаропостачання на підприємстві застосовують і централізоване і децентралізоване. Централізоване товаропостачання виконується постачальниками ТОВ «Агроспецсервіс», «Сумська торгова група» і Pruszynski. Децентралізоване - «Арсенал» і «Омена».
Графіки щодо постачання товарів на підприємство не розробляються, товари постачаються за попереднім телефонним замовленням, приблизно раз в 2 місяці. Дрібні товари (підшипники, гвинти, зажими) реалізуються значно швидше, тому дана продукція постачається менеджером з ТОВ «Агроспецсервіс».
Приймання товарів здійснюється у магазині менеджером і бухгалтером. Ці працівники зобов'язані знати правила і строки приймання товарів, порядок документального оформлення результатів приймання у випадках виявлення розбіжностей за кількістю чи якістю товарів, порядок і строки подання повідомлення про виклик представника постачальника тощо.
Приймання товарів у магазині здійснюється послідовно й одночасно з розвантажуванням товарів. Основними елементами процесу приймання товарів у магазині є:
- ознайомлення з супровідними документами і перевірка правильності їх оформлення;
- перевірка відповідності найменування товарів і їх маркування даним супровідних документів;
- перевірка кількості місць, стану тари й упаковки;
- перевірка маси брутто;
- перевірка відповідності цін, указаних у супровідних документах, прейскуранту або протоколу узгодження договірної ціни;
- розкривання тари;
- перевірка маси нетто або кількості одиниць товару;
- перевірка якості товарів;
- документальне оформлення результатів приймання.
Для аналізу конкурентів проаналізуємо, які переваги і недоліки має дане підприємство над іншими. Дані наведені у таблиці 4.5.
Таблиця 4.5 - Аналіз конкурентоспроможності підприємств у Сосниці
№ |
Показник, max 10 балів |
Підприємства |
||||
ДП «Агроспецсервіс» |
«Лада» |
«Тракторні запчастини» |
«Запчастини» |
|||
1 |
Вигідність місця розташування |
5 |
9 |
10 |
5 |
|
2 |
Вигляд магазину, зручність розміщення товарів |
5 |
10 |
7 |
7 |
|
3 |
Обізнаність продавців, консультація |
10 |
10 |
10 |
10 |
|
4 |
Широта асортименту запчастин |
5 |
9 |
8 |
7 |
|
5 |
Широта будівельних матеріалів |
6 |
- |
- |
- |
|
6 |
Можливість замовлення |
10 |
7 |
7 |
7 |
|
7 |
Цінова політика на запчастини |
10 |
8 |
9 |
8 |
|
8 |
Цінова політика на будівельні матеріали |
9 |
- |
- |
- |
|
9 |
Послуги, доставка |
10 |
- |
- |
- |
|
Всього |
70 |
53 |
41 |
44 |
З даних наведених у таблиці 4.5 можна зробити наступний висновок: ДП «Агроспецсервіс» є конкурентоспроможним підприємством і серед своїх конкурентів займає перше місце за всіми показниками, поступається лише за місцем розташування та зовнішнім і внутрішнім виглядом самого магазину. Порівнюючи конкурентів по запасним частинам ДП «Агроспецсервіс» має такі переваги як цінова політика, так як у них найнижчі ціни, великий асортимент запасних частин, можливість замовлення товарів, менеджер і бухгалтер дуже добре обізнані із асортиментом, але є і недоліки - це такі як не вигідність розташування, внутрішній вигляд магазину і викладка товарів бажає кращого. Конкурент «Лада» має вузький асортимент але він направлений на легкові автомобілі, що забезпечує широкий вибір товарів для даного виду транспорту, викладка і зовнішній вид магазину є привабливими і місце розташування біля основного руху потоків людей (у центрі). Магазин «Тракторні запчастини» знаходиться також у дуже зручному місці, а саме де зупинка автобусів і основний центр роз'їзду (круг). Це дає приїжджим споживачам можливість зразу попасти у даний магазин, перш ніш вони підуть у інші. Але даний магазин також орієнтований лише на тракторні запчастини, чим і програє «Агроспецсервісу» у якого широта запчастин ширша. Магазин «Запчастини», що знаходиться по вул. Чернігівській за ліцеєм розрахований на близьких споживачів професійного ліцею. Хоч він і знаходиться по основній вулиці але віддалено від споживачів, які прибувають із інших населених пунктів.
Форми роздрібного продажу у підприємстві
Ефективність роботи торговельного підприємства, рівень культури обслуговування покупців безпосередньо залежить від улаштування і внутрішнього планування торгових будівель.
Підприємство при продажі товарів застосовує магазинні форми продажу, а саме:
- продаж товарів з вільним доступом до них;
- продаж товарів за зразками і каталогами;
- продаж товарів за попереднім замовленням.
Форма продажу товарів з вільним доступом передбачає реалізацію не великих за розміром та за низькими цінами деталей, таких як: підшипники гвинти, зажими. За зразками та каталогами реалізуються групи запасних частин, які для кожного типу автомобіля будуть різними, великі за розміром та за середніми цінами - такі як запасні частини для автомобільних двигунів. Щодо товарів за попереднім замовленням, то за даною формою реалізуються важко ліквідні, великогабаритні, високовартісні товари. До таких товарів і відносяться карданні вали. Отже карданні вали реалізуються за попереднім замовленням.
Можна сказати, що підприємство реалізує свою продукцію в основному за попереднім замовленням - 40%, на продаж з вільним доступом та продаж за зразками та каталогами приподає однакова частка - по 30%. З цього можна зробити висновок, що значна частка реалізації товарів припадає на великогабаритні та довголіквідні товари за відносно високими цінами.
Також підприємство надає такі послуги і роботи: вимірювання і розрахунок витрат на покрівлю, самі покрівельні роботи виконують, також установлюють вікна, двері, покриють стіни вагонкою чи сайдингом, роблять готові каркаси під полікарбонат, а також займаються підбором запасних частин для автомобілів та їх заміною і, в залежності від виду запчастини і складності роботи її встановленням. Для активізації продажу підприємство застосовує дисконтну програму для постійних споживачів. Це дає можливість мати постійних покупців.
Показники використання торгової площі
Улаштування і внутрішнє планування магазину мають відповідати товарному профілю магазину, забезпечувати можливість застосування прогресивних методів продажу, створювати умови для повного збереження товарно-матеріальних цінностей, високий рівень продуктивності праці працівників торгового підприємства, упровадження механізації трудомістких процесів тощо.
Таблиця 4.6 - Експлікація магазину
№ |
Найменування приміщення магазину |
Площа, м2 |
|
1 |
Офіс |
19 |
|
2 |
Офіс |
17 |
|
3 |
Торговельний зал |
50 |
|
4 |
Всього |
86 |
З таблиці 4.6 можна побачити, що загальна площа становить 86 м2, з яких в тому числі 50 м2 становить торговельний зал, і два офіси по 19 і 17 м2.
Устаткування для викладання товарів у торговельному залі на балансі підприємства не числиться і тому їхня характеристика не відображається у документах, тому всі показники розраховані на основі вимірів безпосередньо самого устаткування. Загально специфікація устаткування в торговельному залі наведена у таблиці 4.7.
Таблиця 4.7 - Розрахунок установчої площі і площі викладання товарів
№ |
Найменування торговельного устаткування |
Кількість одиниць |
Установча площа, м2 |
Площа викладання, м2 |
|
1 |
Стелажі (10 полиць) |
6 |
3,96 |
9,6 |
|
2 |
Стелажі (7 полиць) |
2 |
2,36 |
2,52 |
|
3 |
Вітрина |
1 |
1,66 |
7,2 |
|
4 |
Стенд |
1 |
- |
0,66 |
|
5 |
Всього |
7,98 |
19,98 |
З таблиці 4.7 видно, що устаткування в магазині не велика кількість, не зважаючи на це площа устаткування відповідає вимогам. Щодо площі викладання, то товари викладені на устаткуванні займають 19,98 м2, а загальна площа викладки товарів становить 42 м2, топто значна кількість товарів розміщена на підлозі.
68% товарів у магазині розміщені на підлозі і лише 32% - на вітринах та стилажах. Таке розміщення товарів є не раціональним, тому можна внести пропозицію щодо закупівлі нового устаткування, а саме декілька вітрин та стилажів. Місце для розміщення устаткування в магазині наявне, тому з розміщення проблем не виникне, і за рахунок цього дещо покращиться внутрішній вигляд магазину.
Зробимо наступний висновок: вхід і вихід із магазина зроблено одними дверми, і це є доцільно бо площа магазину складає лише 86 м2. У магазині не вистачає стелажів і за рахунок чого відбувається мала ефективність використання торгової площі магазину і внаслідок цього частина товару знаходиться просто на підлозі. Два наявні офіси і є розрахунковим і приймальним пунктом замовлень. Але один офіс спеціалізується по косметиці, а інший по запчастинах, будівельних матеріалах і послугах із бухгалтерського обліку. Як видно із схеми у магазина складська площа виступає торговим залом.
Аналіз рекламної діяльності
При організації комерційної діяльності реклама відіграє провідну роль, а саме дозволяє збільшити більшу поінформованість споживачів про підприємство і які вона надає послуги, також якісна реклама збільшує кількість споживачів, що у свою чергу підвищує товарообіг, а відповідно і прибутки підприємства. Тому до організації реклами і вибору подання реклами потрібно ставитись відповідально. В першу чергу потрібно урахувати сегмент споживачів, які нас цікавлять. А потім, якою рекламою їх зацікавити.
ДП «Агроспецсервіс» використовує такі види реклами:
- Зовнішня реклами у вигляді вивіски над покрівельним матеріалом
- Зразки різник покрівельних матеріалів, які розміщені перед входом у магазин
- Каталоги продукції
Застосування даної реклами має один істотний недолік, так як підприємство знаходиться не біля дороги, а щоб його побачити потрібно додатково пройти у середину кварталу, то даний вид реклами буде лише для тих споживачів, які відвідують в даний момент магазин. Всі інші споживачі даної реклами не бачать.
Тому для вирішення даної проблеми пропоную збільшити види подання реклами. Додаткова реклама понесе фінансові витрати, а так як підприємство наразі знаходиться у збитку, тому їх вартість повинна бути не велика, а ефективність висока для збільшення потенційних споживачів.
До такого виду реклами пропонує використати рекламу у друкованому виданні як «Вісті Сосничини» і «Час». Дані видання розраховані лише на районний сегмент споживачів, що дуже є добре для даного підприємства.
Газета «Вісті Сосничини» розповсюджується кожну суботу і їх тираж 3000 - 3150 накладних примірників (при населенні у 20670 осіб), що для даного населення району є дуже значним і її виписує дуже великий сегмент споживачів. Доля реклами у даному виданні становить 15-20% і вона розташована на останній сторінці і може бути і на інших. Вартість реклами за 1 см2 складає 6,00 грн. - перша сторінка і 4,20 грн. інші сторінки. Є знижка для постійних клієнтів до 15%. Оголошення до 2-х рядків коштує 30,00 грн. Реклама може подаватися лише у чорно-білих тонах.
Установлення біг-бордів і сіті-лайт є недоцільним так як їхня вартість є дуже висока і підприємству знадобиться дуже багато часу для повернення затрачених витрат на даний вид реклами.
Використання радіо реклами також є недоцільним, бо її немає можливості направити лише на Сосницький р-на, а вартість даної реклами буде значна.
Запропоновану рекламу слід перевіряти відразу не в обох газетах. Це пов'язано з тим, що потрібно визначити, яка із наведених друкованих видань дасть нам приплив покупців. І відповідно із цим визначимо, де доцільно буде нам подавати рекламу. [5]
Висновки до розділу: В даному розділі представлено організаційно-економічну характеристику ДП «Агроспецсервіс». Магазин розміщений у орендованому приміщенні. Загальна площа становить 86 м2, з яких в тому числі 50 м2 становить торговельний зал, і два офіси по 19 і 17 м2.
Середньомісячний товарообіг по підприємству складає: 194000,00 грн. По групі «карданні вали» товарообіг складає 14500.
Предметом діяльності «Агроспецсервіс» є роздрібна торгівля непродовольчими товарами. Загальна кількість працівників підприємства - 3. Це директор, менеджер та головний бухгалтер, менеджер також виступає продавцем. Проаналізовано постачальників та конкурентоспроможність підприємства. Основна частина товарів постачається з Чернігівського ТОВ «Агроспецсервіс», значна кількість товарів замовляється у ПП «Літком» і ТОВ «Укравтозоп», «Сумська торгова група» а найменше у ТОВ «Агротехінвест», Карілон, Омега. ДП «Агроспецсервіс» є конкурентоспроможним підприємством і серед своїх конкурентів займає перше місце за всіми показниками, поступається лише за місцем розташування та зовнішнім і внутрішнім виглядом самого магазину. Підприємство при продажі товарів застосовує магазинні форми продажу, а саме: продаж товарів з вільним доступом до них; продаж товарів за зразками і каталогами; продаж товарів за попереднім замовленням. Більше використовується форма продажу за попереднім замовленням.
Устаткування в магазині не велика кількість, не зважаючи на це площа устаткування відповідає вимогам.
Були внесені пропозиції щодо підвищення ефективності рекламної діяльності.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Класифікація та формування асортименту функціональних молочних продуктів, умови та особливості використання різноманітних інгредієнтів. Аналіз існуючих способів отримання. Критерії оцінки якості даної продукції, аналіз стану упакування та маркування.
курсовая работа [252,7 K], добавлен 08.12.2016Хімічний склад і харчова цінність кави і кавових напоїв; чинники, що формують їх якість; товарознавча характеристика. Маркетингові дослідження ринку кави в Україні. Аналіз асортименту кави, що реалізується в торговій мережі м. Харкова, оцінка його якості.
курсовая работа [93,7 K], добавлен 11.11.2010Особливості ринку печива в Україні. Аналіз виробництва печива галетного: якість сировини, пакування, маркування. Сутність якості печива галетного, аналіз його асортименту, маркування та упакування. Товарознавча оцінка якості зразків галетного печива.
курсовая работа [251,3 K], добавлен 15.11.2011Аналіз ринку шовкових тканин в Україні. Розгляд сучасної класифікації асортименту шовкових тканин. Визначення їх споживних властивостей. Визначення порядку приймання в магазині. Огляд вимог до якості, пакування, маркування, транспортування та зберігання.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 11.04.2019Асортимент, хімічний склад, харчова цінність та технологія вирощування печериці. Приготування субстрату та дозрівання. Оцінка якості маркування та пакування грибів. Товарознавча оцінка фізико-хімічних показників якості досліджуваних зразків печериці.
курсовая работа [3,7 M], добавлен 14.05.2015Аналіз стану ринку керамічних товарів в Україні. Характеристика властивостей фарфорових виробів, їх класифікація, суть технологічного процесу, особливості асортименту. Форми і методи контролю якості продукції, її сертифікація та конкурентоспроможність.
курсовая работа [153,4 K], добавлен 09.03.2012Сучасний стан ринку металевого посуду. Чинники, що формують споживні властивості металевого посуду, його класифікація. Аналіз асортименту металевого посуду, що виробляється та реалізується в магазині BergHOFF. Матеріали, з яких виготовляється посуд.
курсовая работа [861,8 K], добавлен 29.10.2011Аналіз стану ринку сичугових сирів в Україні. Дослідження споживчих властивостей та асортименту сирів. Технологія виробництва, дефекти, вимоги до якості сичугових сирів. Оцінка якості твердих сирів за органолептичними за фізико-хімічними показниками.
курсовая работа [252,5 K], добавлен 04.10.2014Лак для нігтів як об'єкт товарознавчої характеристики: історія походження, аналіз ринку, класифікація і характеристика асортименту, Вимоги нормативних документів до якості. Перевірка відповідності упаковки і маркування, а також відповідності якості лаку.
курсовая работа [475,3 K], добавлен 15.04.2015Стан ринку холодильної техніки в Україні. Класифікація холодильників та морозильників, їх види та функціональні особливості, споживні властивості та напрямки оцінювання якості. Аналіз асортименту побутових холодильників та морозильників в магазині.
курсовая работа [1,5 M], добавлен 21.11.2011