Маркетинговий аналіз підприємства

У приміщенні з офісною й комп'ютерною технікою виділення шкідливих речовин не відбувається, і тому із цієї сторони немає погрози забруднення навколишнього середовища.

ВИСНОВКИ

Таким чином, можна зробити висновок, що маркетинговий аналіз є невід'ємною частиною економічного аналізу. Аналіз взагалі - це наукова база прийняття управлінських рішень у бізнесі. Для обґрунтування їх необхідно виявляти і прогнозувати наявні і потенційні проблеми, виробничі і фінансові ризики, визначати вплив управлінських рішень на рівень ризиків і доходів суб'єкта господарювання.

У своїй стратегічній і оперативній іпостасі маркетинг є складовою частиною менеджменту, виконуючи роль звичних функціональних процесів (управління маркетингом). При цьому реалізація концепції стратегічного управління має на увазі не тільки орієнтування на перспективу, з погляду використання системного підходу до задоволення вимог споживача, суспільства та ринку, а й планомірну роботу з оптимізації всіх зусиль підприємства в реалізації стратегічної маркетингової політики. Основними інструментами стратегічної маркетингової політики є стратегічні методи аналізу: СВОТ-аналіз, Матриця БКГ, Мак-Кінсі, ПІМС.

Таким чином, можна резюмувати, що маркетингове управління - це цілеспрямована координація і формування всіх заходів фірми, пов'язаних з ринковою діяльністю на рівні підприємства, на рівні ринку і суспільства в цілому, котрі базуються на принципах маркетингу.

Маркетинговий аналіз в цілому має велике значення для оцінювання господарської діяльності фірми, методами вивчення попиту, конкурентоспроможності, чутливості попиту до змінення цін, вибору оптимальних ринків збуту.

Стратегічне планування є однією з основних функцій стратегічного управління і становить процес ухвалення управлінських рішень щодо формування стратегій розвитку фірми, адаптації до зовнішнього середовища, внутрішньої організації. Основними етапами моделі стратегічного планування маркетингу постають: аналіз середовища підприємства, визначення місії та цілей, вибір стратегії, виконання стратегії, оцінка і контроль виконання стратегії при цьому кожний з етапів має свою цільову спрямованість, специфіку, самостійний і цілісний характер.

Маркетингове планування та прогнозування дозволяє організації-посереднику вирішувати проблеми співвідношення попиту та пропозиції шляхом прогнозування ринку, та за допомогою планування внутрішньо фірмової діяльності.

Розглянуті питання надають можливості зробити наступні висновки щодо відмінностей стратегічного та оперативного аналізу. Отже, стратегічний аналіз є постійним і систематичним аналізом потреб ринку, а тому дозволяє виробнику досліджувати зміни ринку, зміни переваг споживачів та відслідковувати діяльність конкурентів. Операційний аналіз, у свою чергу, забезпечує використання різних видів активної діяльності, методами ефективного ціноутворення, просування товару та збуту, і як наслідок, збільшувати обсяги продажу.

Вивчаючи внутрішній потенціал фірми, можна зробити висновки щодо привабливості місця, яке займає фірма на ринку. Виявити її сильні та слабкі сторони при досягненні визначених цілей. Проведення аналізу за допомогою запропонованих методик, дозволяє тим самим визначити привабливість ринку, конкурентоспроможність товару, визначити аналіз асортименту та цін.

Дослідження елементів зовнішнього оточення, до яких належать покупці, постачальники, конкуренти, з якими підприємство знаходиться у постійній взаємодії, дозволяє з'ясувати фірмі, наскільки той чи інший представник зовнішнього середовища представляє небезпеку для діяльності організації. Проведення аналізу конкурентоспроможності фірми дозволяє виявити слабкі місця конкурентів та визначити пріоритетні сторони своєї фірми, і на основі цього аналізу обрати стратегічне направлення діяльності, яке дозволить утриматись на ринку.

Таким чином, можна зробити висновок, що підприємство, яке взято для дослідження працює стабільно та має перспективні шляхи розвитку. Отримує прибуток та надає робочі місця кваліфікованим спеціалістам. Підприємство має свою корпоративну культуру, чітко визначену місію та працює у згоді із встановленими цілями, крокуючи уперед, про що свідчить поступове збільшення обсягів продажу із року в рік. Підприємство займає поки що невелику частку ринку в Україні, але на Сході України воно займає сильні позиції та має позитивні тенденції у розвитку. Усі підприємства, які працюють із ТОВ “Арніка” поважають та цінують відносини, які носять характер партнерських та перевірені часом. Конкуренція на фармацевтичному ринку дуже велика, тому підприємство повинне постійно проводити моніторинг конкурентів, слідкувати за злітами та падінням цін на продукцію, підтримувати стабільний асортимент продукції, яка користується попитом. Із конкурентного аналізу, проведеного у цій главі, можна зробити висновки, що фірма є конкурентоспроможною у порівнянні із стабільно працюючими та маючими досвід компаніями.

Для успішної діяльності підприємства та подальшого його розвитку, необхідно вживати та застосовувати заходи у ціновій, товарній політиці, політиці комунікацій та розподілу.

Пропозиції по вдосконаленню асортиментної політики:

1) Підтримка асортименту у прайс-листі на рівні 4500-5000 найменувань.

2) Виключити із прайс-листу позиції, термін обігу яких становить більше ніж 60 днів.

3) Включити у прайс-лист сезонні супутні товари (наприклад, влітку - мінеральні води).

Пропозиції по проведенню рекламної політики:

1) Друкування рекламних статей, приурочених до медичних свят, до дня народження фірми у фармацевтичних журналах та газетах.

2) Участь у щогодичних виставках.

3) Рекламні календарі, проспекти із назвою фірми, що повинні роздаватися клієнтам разом із прайс-листом, або подарунки із логотипом фірми, які приурочені до поточного свята.

4) Випустити газету під назвою фірми, яка була б носієм інформації про фірму, та містила у собі корисні статті та поради.

5) Проведення рекламної кампанії для споживачів Західної України, тому що цей регіон практично не має інформації щодо діяльності фірми.

Пропозиції по проведенню збутової політики:

1) Аналіз рівня та тенденцій попиту на певний асортимент продукції.

2) Вибір найбільш перспективних регіонів з метою створення регіональних представництв компанії.

3) Розробка та формування коротко- та довгострокових цілей та прогнозів, встановлення плану продажу згідно із сезоном та ринковою ситуацією.

4) Своєчасний аналіз конкурентної середи, аналіз потенційних та реальних конкурентів.

5) Проведення сумісних акцій із заводами-виробниками по стимулюванню збуту.

Пропозиції по проведенню цінової політики:

1) Розробити спеціальні цінові пропозиції для категорії VIP-клієнтів.

2) Заключення прямих контрактів із іноземними заводами-виробниками, що дозволить продавати імпортні товари за більш низькими цінами.

3) Розробка спеціальних пропозицій для оптових фірм із мінімальною націнкою на закупівлю великої партії товару (наприклад, продукції Лекхим або Лубнифарм, представником яких заводів є ТОВ „Арніка”).

4) Розробка спеціальних пакетів продукції вітчизняних заводів для крупних фірм, які можуть взяти цю продукцію на умовах консигнації, тобто із правом оплати за мірою реалізації.

5) Зниження цін на продукцію із строком придатності, який закінчується через шість місяців.

СПИСОК ДЖЕРЕЛ ІНФОРМАЦІЇ

1 Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр.пер.с англ./ Научн.ред и авт.предисл.Л.И.Евенко.- М.: ПРИОР, 1997. - 160 с.

2 Аренков И. А., Багиев Е. Г. Бенчмаркетинг и маркетинговые решения.-- СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2003. (По материалам сайта http://www.marketing.spb.ru).

3 Балабаниць А. Збутовий потенціал підприємства та методики його оцінки // Торгівля і ринок України. Темат. зб. наук. праць з пробл. торгівлі. Донецьк, 1999 -- Вип. 8/т.2. С. 1321.

4 Беляевский И.А. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб.пособие. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 320 с.

5 Бєлявцев М.І., Воробйов В.Н. Маркетинговий менеджмент: Навч.посібник/ Під заг.ред.М.І.Белявцева та В.Н.Воробйова. - К.: Центр навчальної літератури, 2006.-407 с.

6 Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. - М: Экономика, 1991. 271 с.

7 Бронникова О. Ресурсы роста фармацевтического рынка Украины // Провизор. -- 2005. -- № 4. -- С. 18-20.

8 Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху: Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. Пер. с нем. - М.: Интерэкспорт; Экономика, 1995. - 344 с.

9 Венделин А. Г. Подготовка и принятие управленческого решения: Методический аспект.-- М.: Экономика, 1977.-- С. 115-119.

10 Виханский О.С. Стратегическое управление. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарика, 1998.

11 Войчак А.В. Маркетинговий менеджмент: Підручник - К.: КНЕУ, 1998. 268 с.

12 Гаджинский А.М. Логистика: Учебник. - М.: Издательско-книготроговый центр «Маркетинг», 2002. - 408 с.

13 Галицькі контракти//1997.-- № 5 (с. 28-29).

14 Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: тория методолгия и практика - М.: Финпресс, 1998. - 416 с.

15 Грант С. Эффективное управление сбытом.-- Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2002.

16 Громовик Б. П.//Провизор.-- 1997.-- № 5.-- С. 12-13.

17 Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие/Под ред. И. С. Минько.-- М.: Высш. шк., 1995.-- 225 с.

18 Дойль П. Менеджмент, стратегия и тактика.-- Санкт-Петербург: Питер, 1999.

19 Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения / Пер. с англ.М.Котельниковой. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 1998. - 228 с.

20 Єрмошенко М.М. Маркетинговий менеджмент: Навч.посібник. - К.: НАУ, 2001. - 204 с.

21 Загорій В. А. Організаційні, економічні та науково-технічні фактори впливу на розвиток окремих показників діяльності підприємств фармацевтичної промисловості // Фармац. журн.- 1997. -- № 6. -- С. 45-47.

22 Занковский А. Н. Организационная психология. Источник публикации: http://www.socioego.ru/teoriya/istoch/zanc/cultura_sod.html.

23 Ильенкова Н. Д. Спрос: анализ и управление: Учеб.пособие / Под ред. И. К. Белявского.-- М.: Финансы и статистика, 1997.-- 160 с.

24 Иринин М. // Бизнес.-- 1997.-- № 42 (249).-- с. 82-83.

25 Киршина М.В. Коммерческая логистика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2001. - 256 с.

26 Колосов А. Рыночные отношения и коммерческая инфраструктура регионов // Бизнес Информ.-- 1998.-- № 1.-- С. 37-38.

27 Комяков О. О. Діагностика у сфері збуту // Маркетинг в Україні. - 2000. - № 3. С. 38-39.

28 Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент: Пер. с англ. / Общ. ред. д. э. н. Третьяк О., к. э. н. Волковой Л., Каптуревского Ю. -- СПб: Питер Ком, 1999. 896 с.

29 Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ./Общ. ред. и вступит. статья Е. М. Пеньковой.-- М.: Прогресс, 1990.-- 736 с.

30 Кочурова Л. И. Оценка экономического аспекта маркетинговой деятельности предприятия // Практический маркетинг.-- 2001.-- № 9.

31 Кудайкулова А. А. SWOT-анализ сбытовой деятельности фирм-импортеров наркотических лекарственных средств в Кыргызстане // Провизор.-- 2001.-- № 15.

32 Левшин Ф.М. Мировой рынок: конъюнктура, цены, маркетинг. - М.: Международные отношения, 1993.

33 Лучшие при равных условиях. «ФармЭксперт»: в объективе дистрибьютор-2003 // Еженедельник «Аптека».-- 2004.-- № 9 (430).

34 Марков М.А. Технология и эффективность социального управления. - М.: Прогресс, 1982.

35 Матеріали сайту: www.apteka95.com.ua

36 Мнушко З. М., Діхтярьова Н. М. Менеджмент та маркетинг у фармації. Харків: УкрФА, 1999.

37 Мнушко З.М., Євтушенко О.М., Страшний В.В. Прогнозування збуту лікарських засобів // Фармац. журн. 2000. № 3. С. 13-18.

38 Мнушко З. Н., Дорохова Л. П., Евтушенко Е. Н., Меркушин Е. В. Экспертно-аналитический выбор поставщика фармацевтического товара // Провизор. 2001. № 17. С. 57.

39 Мнушко З. Н., Евтушенко Е. Н. Риски в работе аптек и методы их профилактики // Провизор. -- 2004. -- № 20. С. 5-8.

40 Моисеев В.А. Паблик рилейшнз: Теория и практика/ Вячеслав Моисеев. К.: ВИРА-Р, 1999. - 376 с.

41 Морозова Т. В., Глембоцкая Г. Т. Экономическое обоснование путей повышения доступности лекарственной помощи малообеспеченным слоям населения // Фармация.-- 1997.-- № 5.-- С. 30-31.

42 Обухов С. Пути развития оптового фармацевтического рынка. Мнение операторов // Провизор.-- 2002.-- № 1.

43 Отт Р. Создавая спрос: Эффект. советы и рекомендации по маркетингу ваших товаров и услуг: Пер. с англ. - М.: Филинъ, 1997. - 320 с.

44 Паршина Н. И., Ветютнева Н. А. Сравнительный анализ систем обеспечения качества лекарственных средств в развитых странах и СНГ // Фармац. журн. -- 2003. -- № 5. -- С. 3-6.

45 Плошенко М. Аптека с интернетом ищет надежного «Электронного дистрибьютора» // Еженедельник «Аптека».-- 2003.-- № 31 (402).

46 Плошенко М. Прибыль любит предоплату, а компьютер -- Интернет // Еженедельник «Аптека».-- 2003.-- № 30 (401).

47 Плошенко М., Усенко В. АВС-анализ. Азбука учета затрат // Еженедельник «Аптека».-- 2003.-- № 7 (378).

48 Подходы к анализу маркетинговой деятельности оптовой фармацевтической фирмы и резервы ее развития З. Н. Мнушко, доктор фарм. наук, проф., И. В. Пестун, канд. фарм. наук, доцент, В. О. Данилова, ассистент Национальный фармацевтический университет http://www.provisor.com.ua/release.php?code=200504

49 Попов Г.Х. Проблемы теории управления. - Изд. 2-е, доп. и перераб. - М.: Экономика, 1974. - 318 с.

50 Портер М. Конкуренция: Пер. с англ.: Учеб.пособие - М.: Издательский дом «Вильямс», 2000. - 485 с.

51 Приємська В. О. Деякі аспекти фармацевтичного ринку України.//Фармац. журн.-- 1997.-- № 6.-- С. 4-8.

52 Рыжкова М. Международным языком бизнеса о состоянии аптечных предприятий // Фармацевтический вестник.-- 1997.-- № 17.-- С. 16-18.

53 Савицька Г.В. Економічний аналіз діяльності підприємства: Навч.посібник-2-ге вид., випр.і доп. - К.: Знання, 2005. - 662с.

54 Стратегическое планирование как составляющая эффективного управления аптечным предприятием З. Н. Мнушко, проф.; И. В. Пестун, доц., Национальный фармацевтический университет Е. В. Тутутченко, зав. аптекой г. Донецк;http://www.provisor.com.ua/release.php?code=200517

55 Усенко В. А. Политика фармацевтических фирм по распределению продукции // Провизор.-- 2000.-- № 1.

56 Финансовый менеджмент.-- М.: Перспектива, 1993.-- 308 с.

57 Хлусов В.П. Основы маркетинга. - М.: ПРИОР, 1997. - 160 с.

58 Хомяков Г. В. Тенденции изменений украинского фармацевтического рынка и прогноз на 2003 г. // Провизор.-- 2003.-- № 11.

59 Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка: Учеб.пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 1990. - 528 с.

60 Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. - СПб.: Питер, 2000.-752

61 Чумаченко Н.Г., Заботина Н.И. Теория управленческих решений. - К.: Высш.школа, 1981. - 255 с.

62 Швальбе Х. Практика маркетинга для малых и средних предприятий / Пер.с нем. - М.: Республика, 1995.

63 Экономическая стратегия фирмы: Учебн.пособие / Под ред.А.П.Градова СПб.: Специальная литература, 1995. - 414 с.

64 Юкаева В. С. Управленческие решения: Учебн. пособие.-- М.: Издательский дом «Дашков и Ко», 1999.-- 292 с.

65 Юкаева В.С. Управленческие решения.: Учебное пособие. - М.: «Дашков и К», 1999. - 292 с.

ДОДАТКИ

ДОДАТОК А

ЕКОНОМІЧНИЙ АНАЛІЗ -- це науковий метод пізнання сутності економічних явищ та процесів, що ґрунтується на розчленуванні їх на складові і на вивченні в усьому розмаїтті зв'язків і залежностей.

МАРКЕТИНГОВИЙ АНАЛІЗ - оцінка, пояснення, моделювання й прогноз процесів і явищ товарного ринку й власний інноваційної й торговельно-збутової діяльності фірми за допомогою статистичних, эконометричних і інших методів дослідження

СТРАТЕГІЯ МАРКЕТИНГУ - це комплекс базових рішень і принципів, спрямованих на досягнення генеральної мети фірми й вихідних з оцінки й аналізу ринкової ситуації, поводження, можливостей конкурентів і власного потенціалу.

СТРАТЕГІЧНИЙ МАРКЕТИНГ - це постійний аналіз потреб, сегментація та розробка концепції конкурентоспроможних товарів, вибір ринків та стратегії розвитку фірми.

ОПЕРАЦІЙНИЙ МАРКЕТИНГ - це активний процес, спрямований на наявні ринки, який передбачає застосування таких тактичних засобів, як товар, ціна, збут, просування.

СТРАТЕГІЧНЕ ПЛАНУВАННЯ - це одна з основних функцій стратегічного управління маркетингом і являє собою процес прийняття управлінських рішень щодо стратегічного передбачення (формування стратегій), розподілу ресурсів, адаптації організації до зовнішнього середовища, внутрішньої організації.

БЕНЧМАРКІНГ - означає перейняття методів управління у інших фірм, які успішно працюють та удосконалення їхніх методів роботи.

СЕГМЕНТ РИНКУ -- результат поділу ринку на окремі частини за певною ознакою: держава, район, тип валюти, однорідна група споживачів (виділена за соціальними ознаками, платоспроможністю, мотивами купівлі, культурними, національними традиціями тощо.

ДОДАТОК Б

ОСНОВНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ МАРКЕТИНГУ ЗАЛЕЖНО ВІД СТАДІЇ ЖЦТ

ДОДАТОК В

Размещено на Allbest.ru