Влияние социальной креативности педагогов на формирование совладающего поведения в конфликтных ситуациях

Социальная креативность, подходы к ее изучению. Причины возникновения конфликта. Стратегии поведения и формы совладающего поведения в конфликтных ситуациях. Влияние креативности педагогов на формирование совладающего поведения в конфликтных ситуациях.

Рубрика Педагогика
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 29.08.2014
Размер файла 1,9 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

10. Ритуал окончания занятия.

Занятие 10

Цель: закрепление позитивного опыта общения и избавление от неконструктивных способов реагирования; развитие умения сопротивляться давлению и отстаивать свое мнение; отработка навыка уверенного реагирования на критику; развитие навыка убеждения других.

Материалы: бумага, ручки.

Содержание занятия

1. Ритуал приветствия.

2. Рефлексия прошлого занятия.

Ведущий интервьюирует участников группы, задавая следующие вопросы:

· Что помогло в работе над собой?

· Что так и не получилось?

· В чем причины?

3. Психологическая разминка: упражнение "Разожми кулак".

Упражнение проводится парами. Один сжимает руку в кулак, а другой старается разжать его (руки и пальцы не ломать!). По окончании ведущий выявляет, использовались ли несиловые методы вроде просьб, уговоров, хитрости.

4. Упражнение "Вежливый отказ".

Группа делится на пары. Один уговаривает другого что-либо сделать, второй должен отказаться. Затем меняются ролями. Примеры заданий: уговорить встать, поменяться местами, прогулять урок и т.д.

Затем каждая пара сообщает, удалось ли участникам отказаться и какой способ отказа использовался: просто сказали "нет", не споря и не объясняя причины, на все уговоры и давление продолжая отвечать "нет"; объяснили причину отказа; предложили сделать что-то другое; попытались убедить партнера отказаться от нежелательного действия и т.д.

12. Групповая дискуссия на тему "Когда и почему необходимо сопротивляться и отстаивать свое мнение".

Ведущий должен подвести участников к выводу о том, что независимость в суждениях и поступках, способность отстаивать свое мнение совершенно необходимы творческому человеку.

6. Упражнение "Критика".

Упражнение проводится в парах. Один критикует другого, партнер пытается правильно реагировать в зависимости от вида критики (справедливая, несправедливая). После этого обсуждается вопрос:

· Как надо и как не надо реагировать на критику?

7. Упражнение "Убеждение".

Ведущий: "Среди качеств, необходимых творческой личности, является и способность убеждать людей. Но люди не похожи друг на друга, по-разному относятся и к тем, кто пытается их в чем-то убедить. Давайте проверим вашу способность".

Участники объединяются в микрогруппы по 4-5 человек и сразу решают вопрос об очередности выступлений. Затем ведущий называет тему.

Первый участник начинает убеждать остальных в соответствии с заданной темой, при этом слушающие исполняют роли равнодушных слушателей. После сигнала ведущего (через 1 минуту) первый участник продолжает выступление по своей теме (либо может начать снова), а остальные выступают в роли агрессивных слушателей, настроенных против оратора и его темы. Это длится ровно 1 минуту. Затем все начинается сначала, но уже с темой, которую называет ведущий, выступает второй участник. Микрогруппа последовательно играет обе роли. Таким образом, слово предоставляется всем. При анализе этого упражнения следует обратить внимание на ощущения участников в роли выступающих, на то, какими способами и приемами они пользовались, чтобы убедить такие разные аудитории.

8. Упражнение "Мотивы наших поступков".

Ведущий: "Наши поступки вызваны разными побудительными силами. Мы делаем что-то потому, что "так положено", так принято в обществе. Важно понимать, что движет нами в том или ином случае. Вот, например, страх, боязнь быть не принятым иногда осознается нами так или иначе, иногда мы делаем что-то, может не осознавая зачем, а может, думая, что из лучших побуждений, но в основе - все тот же страх.

Вспомните два поступка, совершенных вами, продиктованные стремлением "быть как все", "не высовываться" - один, когда вы в тот момент этого не осознавали, и другой - когда вы прекрасно понимали, почему вы это делаете". Участники группы, записав примеры из жизни, делятся ими. Обсуждение: Что было труднее выполнить, не было ли трудно рассказать об этом и т.д.

9. Задание на дом: понаблюдать за способами, при помощи которых разные люди говорят "нет".

10. Ритуал окончания занятия.

Занятие 11

Цель: закрепление навыков убеждения другого; развитие самостоятельности в решении своих жизненных проблем; развитие решительности, настойчивости при достижении цели; развитие смелости (рискованности).

Материалы: бумага, ручки; магнитофон или проигрыватель для музыкального сопровождения; бланки телеграмм.

Содержание занятия

1. Ритуал приветствия группы.

2. Рефлексия прошлого занятия.

Участники продолжают фразу "Я был удивлен тем, что. "

3. Психологическая разминка: упражнение "Аргументы".

Ведущий: "Выберите себе пару. Вы можете сесть или встать друг напротив друга. Сейчас вы должны поспорить друг с другом. Для этого я вам предлагаю простое предложение: "Что лучше: красное или голубое?".

Теперь один из вас должен будет защищать мнение, что красное лучше, а другой - мнение, что лучше голубое. Каждый должен высказать как можно больше аргументов в поддержку той точки зрения, которую он защищает. Выдвигайте свои аргументы по очереди, при этом делать это надо как можно быстрее и как можно убедительнее. Представьте себе, что это игра в пинг-понг: ваши аргументы "летают туда-сюда", как мячик над столом".

Такая разминка мобилизует чувства участников и активизирует как эмоциональный, так и интеллектуальный потенциал. При этом тренируются также и навыки слушания, и навыки убеждения другого. Поскольку в таком споре заведомо не может быть победителя, каждый из участников может гордиться собой и получить удовольствие не от результата, а от самого процесса спора.

4. Упражнение "Принимаю решение".

Ведущий: "Одно из важнейших умений, которым должен обладать творческий человек, - умение самостоятельно принимать решения. Составьте перечень тех из них, которые приняли за последнее время, например за прошедшую неделю или месяц, а может быть и год, если это очень крупные решения.

На первом этапе нужно просто записать содержание решений, которые касаются непосредственно вас. Например: "Я решила изменить прическу" или "Я решил заняться изучением испанского языка" и т.п. "

На это отводится 3 минуты. После этого ведущий просит участников проанализировать записи и откровенно ответить на следующие вопросы: "Кто вам помогал принимать эти решения? Или, может быть, их кто-то принимал за вас? Если "да", то почему? Почему решения, которые касаются только вас, принимает кто-то другой? Значит, вы до сих пор не научились этому? Объединитесь в микрогруппы по 3-4 человека и обсудите записи".

Для проведения этого упражнения ведущему необходимо включить музыку и помочь участникам настроиться на серьезное осмысление своей повседневной практики принятия решений. Это очень важное упражнение, которое помогает участникам понять необходимость самостоятельного решения своих жизненных проблем.

5. Упражнение "Решительность".

Ведущий: "Сейчас мы с вами сразимся с нерешительностью. Нерешительность - основная причина многих неудач. Если проявить решительность с нерешительностью, своей и чужой, можно избежать многих неудач. Давайте прямо сейчас попробуем провести бой с нерешительностью. Пусть каждый придумает и запишет несколько вопросов (например, текущей политики или бизнеса), когда нужно немедленно принять кардинальное решение".

После того, как участники выполнили задание, ведущий предлагает всем разбиться на группы по 4-5 человек, в которых каждый по очереди задает свой вопрос, а все остальные предлагают пути решения. Оценивается скорость и оригинальность решения.

6. Упражнение "Настойчивость".

Ведущий: "Поговорим об одном необходимом всем качестве - настойчивости. Воля и страсть в правильном сочетании дают неотразимый эффект настойчивости. У кого нет настойчивости, могут и не помышлять о творческом успехе.

Настойчивость понимается как состояние сознания, включающее: ясность намерений, уверенность в себе, определенность планов, тщательность анализа, возможность сотрудничества, силу воли. Эти качества даются воспитанием, но их можно и культивировать. Оцените самокритично, чего вам не хватает. Хорошо каждый недостаток изобразить шуткой или афоризмом. Дерзайте!".

После того, как участники справились с заданием, ведущий продолжает: "Заметим, что основные враги настойчивости: непонимание своих желаний, промедление, отсутствие интереса к знаниям, колебания и нерешительность, привычка ссылаться на обстоятельства, равнодушие, привычка винить в ошибках других, отсутствие страсти, привычка бросать дела незавершенными, отсутствие четкого плана, неумение учитывать изменение идеи, отсутствие честолюбия, привычка размениваться по мелочам, страх перед критикой.

Оцените трезво, что из этих качеств вам свойственно и решительная борьба с ними может начаться немедленно, как только вы сможете придумать девиз или афоризм навстречу искоренению этих недостатков. Запишите, как вы мыслите преодоление всех препятствий". После того, как задание выполнено, группа может обменяться впечатлениями.

7. Упражнение "Риск".

Ведущий: "Известно, кто не рискует, тот не выигрывает. Коснемся вопросов риска, без которого вообще невозможен творческий успех. Но риск должен быть оправданным. Давайте проанализируем эффективность ваших действий. Для этого перечислите свои основные рискованные дела, которые вы совершили в своей жизни". Для записи ведущий предлагает участникам следующую схему: Суть дела. Оправдался ли риск? Каков результат? Если не оправдался, почему? Выводы, которые вы сделали для себя на будущее. После того, как задание выполнено, проводится обсуждение, после которого ведущий продолжает: "Бесстрашие - необходимый компонент риска. Проблема в том, как воспитать в себе бесстрашие.

Страхи окружают нас со всех сторон. Наиболее общераспространенные виды страха - страх нищеты, болезни, критики, разочарования, старости, смерти. Боязнь во многом является результатом воспитания. Симптомами боязни могут быть застенчивость, неуравновешенность, слабохарактерность, комплекс неполноценности, безынициативность, вялость, самолелеяние, ревность, безразличие, отсутствие самолюбия, нерешительность, сомнение, зависть, беспокойство, неуверенность в себе, сверхосторожность.

Как побороть в себе страхи и научиться оправданному риску? Что в себе вы считаете необходимым изжить? Как превратить в шутку этот страшный процесс изживания страхов? Отобразите это все в письменной форме, желательно в юмористическом жанре". После того, как все справились с заданием, каждый по очереди зачитывает то, что он написал.

8. Задание на дом: каждому участнику раздаются бланки "телеграмм" с проставленным именем адресата. Адресатами являются все участники тренинга, в том числе и тот, кто посылает "телеграммы". Надо написать каждому, в том числе и себе, самое хорошее, что можно о нем сказать.

9. Ритуал окончания занятия.

Занятие 12

Цель: интегрирование опыта, приобретенного в группе, в целостную картину своей личности; формирование готовности и после окончания тренинга экспериментировать со своими возможностями, творчески относиться к жизни, к самому себе; закрепление тех качественных изменений, которые произошли в ходе тренинга и определение основных ориентиров для последующего саморазвития личности каждого участника.

Материалы: небольшой мяч; бумага, ручки.

Содержание занятия

1. Ритуал приветствия.

2. Рефлексия прошедших занятий.

Ведущий обращается к участникам группы с вопросами:

· Изменилось ли что-то за время наших занятий?

· Узнали ли вы что-нибудь новое о себе, о других участниках?

· Что понравилось?

· Что показалось трудным?

· Что из того, что вы получили на тренинге, вы можете использовать в повседневной жизни уже сейчас?

Желательно, чтобы высказался каждый участник. Так как это заключительное занятие, ведущему нужно быть особенно внимательным по отношению к участникам, обязательно следить за их эмоциональным состоянием, ориентировать группу на оказание психологической поддержки, если она кому-то понадобится.

3. Психологическая разминка: упражнение "Футболка с надписью".

Ведущий: "Одно время во всем мире было популярно движение хиппи. Хиппи имели разные традиции, привычки, обычаи, отличающие их от других людей. Одним из таких обычаев было делать какие-нибудь надписи на своей одежде, часто отражающие жизненную позицию, девиз ее обладателя. Сейчас мы будем бросать друг другу мяч со словами: "Если бы ты был хиппи, то на твоей футболке было бы написано." Проговаривая текст, который, с вашей точки зрения, мог бы быть написан на футболке человека, которому вы бросаете мяч. Тот, кому брошен мяч, должен сказать, согласен ли он одеть футболку с названной надписью или нет. Будем внимательно следить за тем, у кого побывал мяч, а у кого - нет. Надо, чтобы каждый из нас получил футболку с какой-то надписью".

4. Упражнение "Путь к цели".

Ведущий: "Мы уже заканчиваем работу! Что-то изменилось в нас, каждый сделал определенные открытия и в себе, и в окружающих. Над чем-то мы успели поработать, но этим не заканчивается процесс саморазвития и самосовершенствования. Впереди большая и серьезная работа. Подумайте, пожалуйста, о важнейших целях, стоящих перед вами, и коротко опишите их несколькими ключевыми словами. Спектр этих целей может быть очень широким: это могут быть абстрактные и конкретные цели, труднодостижимые и легкие, далекие и близкие. Решающее значение здесь имеет то, что цель важна для вас, и вы действительно хотите ее достичь".

На это участникам группы дается 5 минут, после чего ведущий продолжает: "Теперь выберете из списка ту цель, которая в данную минуту вам ближе всего, которая вас больше всего привлекает. Сядьте поудобнее и закройте глаза. Наберите несколько раз побольше воздуха в легкие, и пусть вместе с выдыхаемым воздухом вас покинут все заботы, мысли, неотложные дела, уйдет напряжение. Сосредоточьтесь на выбранной цели.

Пусть в вашем сознании всплывет картина или образ, символизирующий для вас эту цель. Это ваш личный, индивидуальный символ, и образ может быть каким угодно: природным объектом, животным, человеком, предметом. Оставаясь с закрытыми глазами, представьте себе, пожалуйста, что перед вами лежит длинная и прямая тропа, ведущая на вершину холма. И над холмом вы видите именно тот образ, который символизирует вашу цель. А по обеим сторонам тропинки вы ощущаете присутствие различных сил - сил, которые пытаются заставить вас свернуть с пути, помешать вам достичь вершины холма. И эти силы могут сделать буквально все, что захотят. Не могут они лишь одного - разрушить прямую как луч тропинку, слегка светящуюся перед вами. Эти силы символизируют различные отвлекающие ситуации, людей, менее важные цели, негативные настроения. В их распоряжении есть много способов заставить вас отклониться в сторону. Они пытаются лишить вас мужества или чем-нибудь соблазнить. Они приведут множество логических доводов, доказывающих, что дальше идти нет смысла. Они захотят запугать вас или вызвать у вас чувство вины.

А вы можете ощутить себя сгустком ясной воли и неуклонно идти вперед по тропе. Не торопитесь и давайте себе достаточно времени для того, чтобы понять стратегию каждого "возмутителя спокойствия". Ощущайте направление движения. Вы даже можете обменяться парой слов с кем-то из тех, кто пытается отвлечь вас, однако после этого снова продолжайте свой путь и ощущайте себя живой, устремленной вперед волей.

А когда вы достигнете вершины холма, посмотрите на тот образ, который символизирует вашу цель. Ощущайте его присутствие, оставайтесь какое-то время рядом с ним и наслаждайтесь его близостью. Почувствуйте, что означает для вас этот образ, прислушайтесь к тому, что он сейчас может вам сказать.

И вот пришло время позволить всем этим образам поблекнуть и отодвинуться на второй план. Заберите с собой то, что оказалось для вас важным, и постепенно возвращайтесь назад. Откройте глаза, потянитесь, выпрямитесь. А потом запишите свои размышления по поводу цели и тех сил, которые хотят заставить вас свернуть в сторону.". Это упражнение помогает участникам наметить важную цель и ни на шаг не отступать с ведущего к ней пути, несмотря на все препятствия.

5. Упражнение "А что дальше?".

Ведущий: "Теперь обсудим перспективные цели и те конкретные шаги, которые вы намерены предпринять для их осуществления. У каждого из нас сейчас будет возможность рассказать о них всем. Остальным можно задавать вопросы, конкретизировать цели, помогать в определении шагов по их достижению. Главная задача - составить конкретную программу ваших действий на ближайшее будущее". Основной смысл этого упражнения - принятие каждым для себя ответственности за свое ближайшее будущее. Когда человек вслух формулирует собственные цели и определяет конкретные шаги по их достижению, он тем самым как бы публично берет на себя обязательства выполнить их.

6. Упражнение "Что я почти забыл?".

Ведущий: "Прежде чем мы все расстанемся, я бы хотел дать вам возможность проговорить то, что вы не успели сказать или обсудить в ходе работы в группе. Закройте на минуту глаза и сядьте удобнее. Представьте себе, что вы возвращаетесь домой и по дороге вспоминаете группу. В голове у вас проносятся лица участников и пережитые ситуации, и внезапно вы осознаете, что по какой-то причине не сделали или не высказали чего-то. Вы жалеете об этом. Что же осталось невысказанным или несделанным? Теперь откройте глаза. Сейчас у вас есть возможность выразить то, что вы не успели раньше. Это упражнение помогает участникам осознать все то, что осталось незавершенным, невысказанным - и дает возможность избавиться от них до окончания тренинга.

7. Упражнение "Фотография на память".

Ведущий ("фотограф") расставляет участников группы близко друг к другу. При этом каждый должен занимать определенное место. Ведущий объясняет, почему он расставил участников именно в таком порядке, рассказывает "историю этой фотографии". После этого "фотограф" занимает заранее подготовленное для себя место среди других участников. "Фотография на память" готова.

9. Завершение занятий.

Заключительное слово ведущего. В конце занятий целесообразно назначить индивидуальные встречи для тех, кто хотел бы дополнительно обсудить вопросы с психологом.

2.3 Контрольный эксперимент

На этапе контрольного эксперимента мы использовали те же методики: Определение социальной креативности личности (Е. Туник); Диагностика стратегий импунитивного поведения в конфликтных ситуациях.

Рассмотрим результаты исследования социальной креативности личности в группах испытуемых. На основе суммарного числа набранных баллов (см. приложение) определились уровни творческого потенциала (рис.1,2,3):

Таблица 1

Результаты исследования социальной креативности в группе А

И.О.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

сумма

ур. соц.

креативност

А.К.

7

7

8

8

7

7

8

7

6

8

9

7

7

8

8

7

6

7

132

Высокий

М.Е.

9

8

9

7

9

7

8

9

7

7

8

8

9

8

7

9

7

7

143

Очень высокий

В.О.

9

9

9

8

9

8

9

9

8

8

9

9

9

9

9

9

8

8

156

Очень высокий

К.В.

8

6

8

7

8

8

9

8

8

7

8

8

8

7

8

8

6

7

137

Высокий

О.В.

8

8

9

7

7

7

7

9

8

8

8

9

8

7

7

7

7

7

138

Высокий

К.Л.

8

6

8

6

9

6

8

7

7

7

7

8

6

6

6

8

6

6

125

Выше среднего

П.М.

9

6

7

5

8

5

6

7

8

8

6

7

7

6

7

9

6

6

123

Выше среднего

П.В.

9

7

9

7

9

6

9

7

8

7

8

7

7

7

7

6

7

7

134

Высокий

К.О.

8

7

8

7

9

6

7

7

7

7

7

7

6

7

7

8

6

7

128

Выше среднего

И.О.

8

7

8

8

9

7

8

7

8

8

7

8

6

8

7

7

6

7

134

Высокий

Я.Т.

7

6

7

7

7

7

9

8

8

7

7

8

7

6

8

9

7

7

132

Высокий

Н.З.

8

7

9

7

9

8

8

8

9

8

7

8

7

7

7

7

7

6

137

Высокий

С.В.

8

8

9

8

9

8

9

9

8

8

8

8

8

8

8

6

7

7

144

Очень высокий

Л.Н.

8

9

8

7

8

7

9

7

8

7

8

8

7

8

8

5

7

7

136

Высокий

П.Г.

8

7

8

8

7

7

8

7

8

8

8

8

9

7

7

7

7

6

135

Высокий

Ср

балл

8,1

7,2

8,2

7,1

8,2

6,9

8,1

7,7

7,7

7,5

7,6

7,8

7,4

7,2

7,4

7,4

6,6

6,8

Результаты исследования социальной креативности в группе В

И.О.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

сумм

Ур. соц.

креативност

Г.И.

8

7

8

6

9

5

8

6

7

5

6

8

6

6

6

5

4

5

115

Выше среднего

К.В.

8

6

8

7

7

5

7

5

7

5

6

7

6

5

6

6

5

4

110

Чуть выше среднего

П.Н.

8

5

7

7

9

6

8

6

7

8

7

9

6

5

6

8

6

6

124

Выше среднего

Е.С.

7

8

5

8

8

6

7

6

7

6

5

7

5

5

8

7

4

3

112

Чуть выше среднего

Н.И.

7

6

8

5

7

6

7

5

8

6

7

8

8

7

6

5

5

4

115

Выше среднего

Л.А.

6

3

6

6

6

4

5

2

7

4

6

7

4

3

5

8

4

4

90

Средний

К.Т.

7

4

8

5

8

5

6

6

7

6

7

8

5

6

7

6

3

4

108

Чуть выше среднего

Н.И.

8

5

7

7

9

6

7

5

7

5

5

7

6

6

5

6

3

4

108

Чуть выше среднего

Т.О.

8

5

8

7

9

7

8

5

7

6

7

8

7

5

5

8

5

5

120

Выше среднего

Г.А.

8

5

7

5

3

6

5

5

8

4

3

5

3

4

6

6

2

3

88

Средний

С.И.

6

3

7

5

7

4

6

3

7

4

3

6

3

4

4

5

2

3

82

Чуть ниже среднего

К.О.

9

6

7

6

8

5

5

4

7

4

5

6

3

5

6

8

3

2

99

Средний

Ш. С

7

5

4

6

3

5

5

2

8

5

6

4

2

4

5

8

3

2

84

Чуть ниже среднего

Н.И.

6

4

6

4

6

5

5

4

6

4

5

4

4

3

6

4

6

3

85

Средний

С.Е.

8

5

8

5

9

2

5

1

5

5

5

8

5

5

5

8

5

5

99

Средний

Ср

балл

7,4

5,1

6,9

5,9

7,2

5,1

6,2

4,3

7

5,1

5,5

6,8

4,8

4,8

5,7

6,5

4

3,8

Рис.1 Результаты исследования социальной креативности в группе А

Как видно из гистограммы (Рис.4) в результате естественного процесса жизнедеятельности средний балл в группе А изменился в среднем на 1 - 1,5 балла, что является незначительным.

Так, например, уровень решительности в группе А поднялся почти на балл. Уровень требовательности и настойчивости понизился на 0,2 балла. А вот уровень энергии и напористости, в результате которых зависит решение, возникающих проблем повысился на 0.4 б. Общительность и коммуникабельность, способствующие решению жизненно важных проблем стали чуть менее характерны в группе А на 0.5 баллов.

Испытуемым группы А по прежнему характерны находчивость и предприимчивость (7,4 б).

Находить новые подходы в решении старых проблем в группе А стали чаще на 0,3 балла.

Т.о., в группе А уровень креативности остался высоким. Испытуемым группы А как и прежде характерны такие качества личности, как решительность, настойчивость, умение критиковать, энергичность, общительность, находчивость, которые определяют достаточно высокий уровень социальной креативности.

Рис.2 Результаты исследования социальной креативности личности в группе В

Теперь рассмотрим результаты исследования в группе В. Как видно из гистограммы (рис.5) в результате целенаправленного вмешательства в группе В появились изменения. Рассмотрим их более подробно.

Целеустремленность и активные действия, которые помогают довести дело до логического конца, стали более характерны на 1,5 балла. Уровень решительности в группе В повысился так же на 1,5 балла.

Требовательность и настойчивость в группе В стала выше на 1,3 б., чем на этапе констатирующего эксперимента. Испытуемым группы В стало свойственно оптимистическое и веселое настроение, что очень важно для душевного состояния человека.

Повысился уровень общительности и коммуникабельности на 0,4 балла, которые способствуют решению важных проблем. Находчивость и предприимчивость стали проявлять на 1,7 баллов больше, а это означает, что повысилась деловая активность, инициативность, способностью к начинанию и осуществлению новых дел. Находить новые подходы в решении старых проблем стали чаще на 0,2 балла.

Т.о., после проведения тренинга испытуемым группы В стали в большей степени характерны такие качества, как решительность, настойчивость, позитивное настроение, коммуникативность. Рост числа баллов не очень велик (от 0,1 до 1,5), но все же это говорит о положительной динамике в пользу роста уровня соц. креативности.

Рис.3 Результаты исследования социальной креативности личности в группах испытуемых А, В

Теперь сравним результаты исследования социальной креативности у испытуемых обеих групп на этапе контрольного эксперимента. Результаты отражены в гистограмме (рис.6). Анализ результатов показывает нам, что у группы А средний балл по прежнему выше, чем у испытуемых группы В, но расстояние между ними сократилось. Так, например, целеустремленность, которая помогает довести дело до логического конца повысилась на 1,5 б., общий балл составляет 7,4. Разница уровней решительности составляет 1,3 балла, а на этапе констатирующего эксперимента составляла 2 балла.

Оптимистическое настроение стало более характерно в группе В, разница сократилась до 0,7 б.

Повысился уровень общительности и коммуникабельности в группе В, Т.о. сократив расстояние в баллах между группами, разницу составляет 1 б.

Т.о. в группе А по прежнему преобладают качества личности, присущие социальной креативности такие, как решительность, требовательность, коммуникабельность, предприимчивость и др. Но если сравнивать результаты исследования с этапом констатирующего эксперимента, то мы видим рост этих качеств личности и в группе В.

Теперь рассмотрим результаты, полученные с помощью методики № 2 - Диагностика стратегий импунитивного (примирение - уклонение от упреков других и себя) поведения в конфликтных ситуациях.

Данная методика поможет выяснить, какие стратегии совладающего поведения используются испытуемыми группы А, а так же группы В чаще всего после проведения тренинга, данные представлены в таблицах (см. приложение 4).

Рассмотрев ответы испытуемых, мы сравнили результаты, полученные в группе испытуемых А (рис.4, 5,6). Сначала рассмотрим результаты, полученные в ситуации утраты:

Рис.4 Результаты исследования стратегий совладающего поведения в ситуации утраты в группе испытуемых А, %

1-Разрядка,

2-Рациональные действия,

3-Поиск помощи,

4-Настойчивость,

5-Отстранение,

6-Фатализм,

7-Выражение чувств,

8-Позитивное мышление,

9-Отвлечение,

10-Фантазия,

11-Отрицание,

12-Самообвинение,

13-Поэтапные действия,

14-Сравнение,

15-Успокоение,

16-Контроль эмоций,

17-Осторожность,

18-Приобретение силы,

19-Уход,

20-Самоизменение,

21-Преодоление в не реальности,

22-Сдерживание,

23-Юмор,

24-Нерешительность,

25-Оценка вины,

26-Вера.

В ситуации утраты у испытуемых группы А в результате естественного процесса жизнедеятельности наблюдаются изменения в выборе форм совладающего поведения. Отметим рост выбора форм в пользу адаптивного поведения, которое направлено на активное изменение конфликтных отношений, это рациональные действия (на 13 %), позитивное мышление (на 7%), поэтапные действия (на 7%), приобретение силы (на 23%), самоизменение (на 20%).

Что касается роста выбора форм в пользу паллиативного поведения, которое означает внутреннее психологическое приспособление к конфликту, а не прямое его решение, то здесь следует отметить такие формы, как разрядка (повысилась на 13 %), фатализм (на 20%), самообвинение осталось на достаточно высоком уровне (26%), отвлечение (выросло на 14%), сдерживание (на 6%).

Ведущими стратегиями стали поиск помощи (46%), фатализм (53), выражение чувств (46%), позитивное мышление (40%), приобретение силы (40%), самоизменение (46%).

Снизился процент паллиативных форм поведения таких, как фантазия (на 7%), уход (на 13 %), преодоление вне реальности (на 20%), юмор (на 6%), нерешительность (на 14%).

Теперь рассмотрим результаты исследования испытуемых группы А в ситуации угрозы:

Рис.5 Результаты исследования стратегий совладающего поведения в ситуации угрозы в группе испытуемых А, %

1-Разрядка,

2-Рациональные действия,

3-Поиск помощи,

4-Настойчивость,

5-Отстранение,

6-Фатализм,

7-Выражение чувств,

8-Позитивное мышление,

9-Отвлечение,

10-Фантазия,

11-Отрицание,

12-Самообвинение,

13-Поэтапные действия,

14-Сравнение,

15-Успокоение,

16-Контроль эмоций,

17-Осторожность,

18-Приобретение силы,

19-Уход,

20-Самоизменение,

21-Преодоление в не реальности,

22-Сдерживание,

23-Юмор,

24-Нерешительность,

25-Оценка вины,

26-Вера.

Ведущими стратегиями в ситуации угрозы в группе А по прежнему остались: рациональные действия (повысился на 20 %, было 40%), поиск помощи (уменьшился на 14%, но уровень по прежнему высок - 46%), т.е. они по прежнему нуждаются в социальной поддержке, когда их настигает ситуация угрозы или стресса, и самоизменение (повысилось на 20%), т.е. ситуация преодоления конфликта и кризиса оценивается как источник личностного роста.

К отрицательной динамике следует отнести выбор таких паллиативных форм поведения, как разрядка (повысилась на 20%), отвлечение (на 20%), выражение чувств (на 7%), т.е. для испытуемых характерно внешнее проявление своего эмоционального состояния, впечатлительность, низкий уровень самообладания. Понизился процент испытуемых в выборе стратегии поэтапные действия на 13%.

Если на этапе констатирующего эксперимента большой процент испытуемых группы А выбирал такую стратегию, как фатализм, то сейчас эту стратегию выбирают на 40% меньше испытуемых, т.е. участники группы взяли ситуацию под контроль, а не положились на судьбу, как прежде.

Не изменились показатели в выборе таких форм поведения, как отстранение (0%), сравнение (6%), юмор (6%), нерешительность (6%), вера (0%). Это говорит о том, что при переживании конфликта реальное поведение испытуемых остается стабильным.

Рис.6 Результаты исследования стратегий совладающего поведения в ситуации новой возможности в группе испытуемых А, %

1-Разрядка,

2-Рациональные действия,

3-Поиск помощи,

4-Настойчивость,

5-Отстранение,

6-Фатализм,

7-Выражение чувств,

8-Позитивное мышление,

9-Отвлечение,

10-Фантазия,

11-Отрицание,

12-Самообвинение,

13-Поэтапные действия,

14-Сравнение,

15-Успокоение,

16-Контроль эмоций,

17-Осторожность,

18-Приобретение силы,

19-Уход,

20-Самоизменение,

21-Преодоление в не реальности,

22-Сдерживание,

23-Юмор,

24-Нерешительность,

25-Оценка вины,

26-Вера.

В ситуации новой возможности в группе А ведущими стратегиями стали рациональные действия (без изменений 33%), позитивное мышление (без изменений 46%), приобретение силы (без изменений 66%) и самоизменение (на 20% меньше, но общий уровень высок 46%).

Понизился процент выбора таких стратегий адаптивного поведения, как поиск помощи (на 27%), поэтапные действия (на 20%).

Вырос процент выбора таких стратегий паллиативного поведения, как отвлечение (на 20%), самообвинение (на 7%), успокоение (на 13%), уход (на 7%).

В остальном выбор стратегий в ситуации новой возможности в группе А остался прежним.

Таким образом, можно сделать вывод, что в ситуации утраты, когда люди переживают смерть близких, разлуку или ссору, в группе испытуемых А на этапе контрольного эксперимента, как и на этапе констатирующего эксперимента ведущими стратегиями остались поиск помощи, фатализм, выражение чувств, позитивное мышление, приобретение силы и самоизменение.

В ситуации угрозы, когда решение проблемы зависит на прямую от действий человека, у испытуемых группы А наблюдаются совпадения высокого процента испытуемых в выборе стратегий поведения на разных этапах эксперимента: рациональные действия, поиск помощи, т.е. действия испытуемых направлены на рациональное разрешение трудной ситуации. Так же сравнивая показатели группы на разных этапах эксперимента следует отметить, что стратегию фатализм и преодоление вне реальности на этапе констатирующего эксперимента в группе А выбирают значительно малый процент опрошенных в сравнении с этапом контрольного эксперимента.

В ситуации новой возможности отличительной особенностью группы на разных этапах эксперимента является умение разрешать конфликтные ситуации, которые испытуемые оценивают как источник личностного роста, приобретение жизненного опыта и изменение к лучшему, этому способствует выбор стратегий поведения - позитивное мышление, приобретение силы и самоизменение. В данной ситуации для них по прежнему характерна эмоциональная стабильность и предсказуемость в поведении. Испытуемые способны определять проблему и находить альтернативные решения.

Рассмотрев ответы испытуемых, мы сравнили результаты, полученные до тренинга и после тренинга в группе испытуемых В (рис.7, 8,9). Рассмотрим полученные результаты в ситуации утраты:

Рис. 7 Результаты исследования стратегий совладающего поведения в ситуации утраты в группе испытуемых В, %

1-Разрядка,

2-Рациональные действия,

3-Поиск помощи,

4-Настойчивость,

5-Отстранение,

6-Фатализм,

7-Выражение чувств,

8-Позитивное мышление,

9-Отвлечение,

10-Фантазия,

11-Отрицание,

12-Самообвинение,

13-Поэтапные действия,

14-Сравнение,

15-Успокоение,

16-Контроль эмоций,

17-Осторожность,

18-Приобретение силы,

19-Уход,

20-Самоизменение,

21-Преодоление в не реальности,

22-Сдерживание,

23-Юмор,

24-Нерешительность,

25-Оценка вины,

26-Вера.

Анализ полученных данных свидетельствует о том, что почти все показатели, которые были до тренинга в группе В, изменились. Для опрошенных ведущими стратегиями стали: рациональные действия (66 %), что на 20 % выше, чем в предыдущем исследовании, т.е. действия испытуемых стали более направлены на позитивное разрешение проблемы и выбор целесообразного пути выхода из сложившейся ситуации.

Ведущими стратегиями же на этапе констатирующего эксперимента в группе В были такие стратегии, как выражение чувств, отрицание, самообвинение, преодоление вне реальности, т.е. испытуемым был более характерен уход от реальной ситуации, отрицание сложных, трудных последствий переживаемой проблемы.

Поиск помощи стали использовать 60 % респондентов, что на 13% выше, чем на этапе констатирующего эксперимента, т.е. участники исследования стали нуждаться в социальной поддержке, когда их настигает ситуация угрозы или стресса.

Наконец, один из наиболее важных механизмов преодолевающего поведения - самоизменение (53%) выросло на 20 % по сравнению с предыдущим исследованием, т.е. ситуация преодоления конфликта и кризиса оценивается испытуемыми как источник личностного роста, приобретения ценного жизненного опыта и изменения к лучшему. Самовосприятие изменяется в сторону представления о себе как о более сильном, уверенном и зрелом человеке.

Разрядку как способ преодолевающего поведения после проведения программы тренинга стали использовать 26% испытуемых, до этого использовали только 13 %. Разрядка в узком смысле (более мягкий вариант психологической защиты вымещения) - это перенос негативных эмоций на предметы, которые можно сломать, разбить или испортить. Подобные действия обычно осуждаются окружающими, однако, если осуждения можно избежать (остаться одному), а материальный ущерб невелик, то подобный способ "справиться с чувствами" иногда целесообразен.

Так же наблюдается тенденция к повышению в позитивном мышлении. Сосредоточились на хорошем в ситуации утраты 46% испытуемых, что на 26% больше, чем в прошлый раз.

К поэтапным действиям в ситуации утраты испытуемые группы В стали прибегать на 26% больше тогда как до тренинга не использовали вовсе (0%).

Почти не изменились, либо не изменились вовсе такие стратегии поведения, как отстранение (7-6%), фатализм (40%), сдерживание (33%), нерешительность (13%).

Теперь рассмотрим результаты исследования испытуемых группы В в ситуации угрозы:

Рис. 8 Результаты исследования стратегий совладающего поведения в ситуации угрозы в группе испытуемых В, %

1-Разрядка,

2-Рациональные действия,

3-Поиск помощи,

4-Настойчивость,

5-Отстранение,

6-Фатализм,

7-Выражение чувств,

8-Позитивное мышление,

9-Отвлечение,

10-Фантазия,

11-Отрицание,

12-Самообвинение,

13-Поэтапные действия,

14-Сравнение,

15-Успокоение,

16-Контроль эмоций,

17-Осторожность,

18-Приобретение силы,

19-Уход,

20-Самоизменение,

21-Преодоление вне реальности,

22-Сдерживание,

23-Юмор,

24-Нерешительность,

25-Оценка вины,

26-Вера.

Анализ полученных данных в ситуации угрозы (рис.8) свидетельствует о том, что для испытуемых группы В ведущими стратегиями стали рациональные действия (80 %) и поиск помощи (80%), так же как и до тренинга, но при этом % испытуемых, выбравших эти стратегии стал выше на 13 и 20 %.

В ситуации угрозы положились на судьбу, т.е. приняли ситуацию как фатальный исход испытуемые группы В до тренинга 47%, а после тренинга всего 26% испытуемых, что на 20% меньше.

На позитивной стороне ситуации сосредоточились на 6% больше испытуемых, чем количество испытуемых до тренинга.

В стратегии самоизменение так же наблюдается рост числа испытуемых на 6%.

Преодоление вне реальности снизилось на 21%, а поэтапные действия повысились на 33%, а это говорит о том, что испытуемые перестали уходить от реальной ситуации и стремятся к выбору целесообразного пути выхода из сложившейся ситуации.

Обратились к юмору на 27% испытуемых больше, нежели в прошлый раз, т.е. переосмыслили проблемы с подчеркиванием ее смешных сторон, что тоже говорит о положительной динамике.

Что касается отрицательной динамики, то здесь следует отметить то, что в ситуации угрозы стратегию самообвинение стали использовать на 26% больше испытуемых, чем до этого.

Теперь рассмотрим полученные результаты в ситуации новой возможности:

Рис.9 Результаты исследования стратегий совладающего поведения в ситуации новой возможности в группе испытуемых В, %

1-Разрядка,

2-Рациональные действия,

3-Поиск помощи,

4-Настойчивость,

5-Отстранение,

6-Фатализм,

7-Выражение чувств,

8-Позитивное мышление,

9-Отвлечение,

10-Фантазия,

11-Отрицание,

12-Самообвинение,

13-Поэтапные действия,

14-Сравнение,

15-Успокоение,

16-Контроль эмоций,

17-Осторожность,

18-Приобретение силы,

19-Уход,

20-Самоизменение,

21-Преодоление в не реальности,

22-Сдерживание,

23-Юмор,

24-Нерешительность,

25-Оценка вины,

26-Вера.

Результаты исследования стратегий совладающего поведения в ситуации новой возможности (рис.9), показывают нам, что и здесь наблюдаются изменения в их выборе. Рассмотрим эти изменения более подробно.

Ведущими стратегиями в данной ситуации стали типы адаптивного поведения, т.е. те типы, которые направлены на активное изменение конфликтных отношений, реальное их устранение, это: рациональные действия (на 7% выше), поиск помощи (на 6% выше), поэтапные действия (на 7% выше), приобретение силы (на 1% меньше, но общий % достаточно высок - 66%), самоизменение (на 27% выше).

К фантазии, как к паллиативному типу поведения, что означает внутреннее психологическое приспособление к конфликту, обратились на 33% испытуемых меньше.

Настойчивость в ситуации новой возможности стали проявлять на 13% больше испытуемых.

К выражению чувств стали прибегать на 20% больше испытуемых, а вот позитивное мышление снизилось на 7% (всего 46% испытуемых).

Таким образом, во всех трех ситуациях в группе В наблюдается рост адаптивного поведения направленного на активное изменение конфликтных отношений, реальное устранение конфликтной ситуации. Это такие формы преодолевающего поведения, как поиск информации, поэтапное решение, переосмысление, обращение за помощью и т.д.

Теперь сравним результаты исследования импунитивного поведения в группах А, В на этапе контрольного эксперимента (рис.10). Сначала рассмотрим результаты в ситуации утраты:

Рис.10 Результаты исследования стратегий совладающего поведения в ситуации утраты в группах испытуемых А, В, %

1-Разрядка,

2-Рациональные действия,

3-Поиск помощи,

4-Настойчивость,

5-Отстранение,

6-Фатализм,

7-Выражение чувств,

8-Позитивное мышление,

9-Отвлечение,

10-Фантазия,

11-Отрицание,

12-Самообвинение,

13-Поэтапные действия,

14-Сравнение,

15-Успокоение,

16-Контроль эмоций,

17-Осторожность,

18-Приобретение силы,

19-Уход,

20-Самоизменение,

21-Преодоление в не реальности,

22-Сдерживание,

23-Юмор,

24-Нерешительность,

25-Оценка вины,

26-Вера.

В группе В высокий процент испытуемых выбирают формы поведения рациональные действия (66%), т.е. действия стали более направлены на позитивное разрешение проблемы; поиск помощи (60%), т.е. испытуемые стали больше нуждаться в поддержке, чтобы рядом были близкие люди; самоизменение (53%), т.е. ситуация преодоления конфликта и кризиса стала оцениваться как источник личностного роста и изменения к лучшему. В группе А эти стратегии так же являются ведущими, но процент выбора у испытуемых в них несколько ниже.

Воспринимают ситуацию, как фатальный исход в группе А 53% испытуемых, в группе В 40% испытуемых.

Выражение чувств (46%) находится на одном уровне в обеих группах испытуемых, т.е. в обеих группах характерно внешнее проявление своего эмоционального состояния, впечатлительность, низкий уровень самообладания.

К отрицанию прибегают на 20% больше испытуемых в группе В, чем в группе А, т.е. им характерен уход от реальной ситуации, отрицание сложных, трудных последствий переживаемой проблемы.

Самообвинение используют в группе В на 13% меньше, чем в группе А. Выросло число испытуемых в группе В, которые прибегают к поэтапным действиям в ситуации утраты (А-13%, в-36%).

Больше испытуемых в группе В, чем в группе А прибегают к паллиативному поведению посредством таких поведенческих форм, как преодоление вне реальности (А - 20%, В - 33%), сдерживание (А - 26%, В - 33%).

Теперь рассмотрим полученные результаты в ситуации угрозы:

Рис.11 Результаты исследования стратегий совладающего поведения в ситуации угрозы в группах испытуемых А, В, %

1-Разрядка,

2-Рациональные действия,

3-Поиск помощи,

4-Настойчивость,

5-Отстранение,

6-Фатализм,

7-Выражение чувств,

8-Позитивное мышление,

9-Отвлечение,

10-Фантазия,

11-Отрицание,

12-Самообвинение,

13-Поэтапные действия,

14-Сравнение,

15-Успокоение,

16-Контроль эмоций,

17-Осторожность,

18-Приобретение силы,

19-Уход,

20-Самоизменение,

21-Преодоление в не реальности,

22-Сдерживание,

23-Юмор,

24-Нерешительность,

25-Оценка вины,

26-Вера.

Анализ полученных данных в ситуации угрозы (рис.11) свидетельствует о том, что для опрошенных групп А, В ведущими стратегиями являются: рациональные действия (А-60%, В-80%), направленные на выбор целесообразного пути выхода из сложившейся ситуации; поиск помощи (А-46%, В-80%), позитивное мышление (А-20%, В-46%), поэтапные действия (А-20%, В-33%), приобретение силы (А-26%, В-33%), что говорит в пользу выбора форм адаптивного поведения в группе В.

26 % респондентов в группе В в ситуации угрозы положились на судьбу, т.е. приняли ситуацию как фатальный исход. В группе А обращение к той же стратегии поведения составляет 13 % испытуемых.

Большой процент испытуемых в группе В (46 %) выбирают стратегию самообвинение и эту же стратегию поведения выбирают в группе А на 26 % испытуемых меньше.

Преодоление вне реальности в ситуации угрозы используют в группе А всего 13 % испытуемых, а в группе В 46% респондентов, т.е. вновь как и в ситуации утраты в данной группе большой процент испытуемых в группе В не ориентирован на прямое решение проблемы, здесь наблюдается ориентация на желание изменить прошлое, либо, чтобы ситуация вовсе исчезла.

Разрыв в процентном соотношении наблюдается в стратегии поведения - выражение чувств (7%) т.е. для испытуемых группы более характерны впечатлительность, низкий уровень самообладания, чем испытуемым группы А.

Теперь рассмотрим полученные результаты в ситуации новой возможности:

Рис.12 Результаты исследования стратегий совладающего поведения в ситуации новой возможности в группах испытуемых А, В, %

1-Разрядка,

2-Рациональные действия,

3-Поиск помощи,

4-Настойчивость,

5-Отстранение,

6-Фатализм,

7-Выражение чувств,

8-Позитивное мышление,

9-Отвлечение,

10-Фантазия,

11-Отрицание,

12-Самообвинение,

13-Поэтапные действия,

14-Сравнение,

15-Успокоение,

16-Контроль эмоций,

17-Осторожность,

18-Приобретение силы,

19-Уход,

20-Самоизменение,

21-Преодоление в не реальности,

22-Сдерживание,

23-Юмор,

24-Нерешительность,

25-Оценка вины,

26-Вера.

Анализ результатов в ситуации новой возможности (рис.12) позволил увидеть нам следующие данные: рациональные действия вновь лидируют теперь уже в этой ситуации (в группе А 33 % испытуемых, в группе В выбирают 60 % респондентов).

А так же безусловный лидер всех трех ситуаций стратегия поведения - поиск помощи (26 % испытуемых в группе А, 53 % опрошенных в группе В), т.е. здесь ярко выражено стремление к поиску дополнительных источников информации, профессиональной помощи.

Поэтапные действия в группе испытуемых А применяют 26 % опрошенных, а в группе В на 20% испытуемых больше.

66 % респондентов обеих групп выбирают приобретение силы, т.е. преодоление кризиса оценивается ими как источник личностного роста и приобретение, так называемого, иммунитета.

Один из наиболее важных механизмов преодолевающего поведения самоизменение, в группе А выбирают 46 % испытуемых, а в группе В 80 % испытуемых т.е. преодоление конфликта для них есть приобретение ценного жизненного опыта и изменения к лучшему.

К юмору в ситуации новой возможности в группе А обращаются 13% испытуемых, а в группе В на 27% испытуемых больше.

Таким образом, на этапе контрольного эксперимента испытуемые группы В в большей степени выбирают адаптивные формы поведения, такие, как рациональные действия, поиск, помощи, приобретение силы, самоизменение, чем испытуемые группы А (тоже выбирают, но процент выбора значительно ниже). Следовательно картина, которая вырисовывалась на этапе констатирующего эксперимента изменилась в пользу испытуемых группы В.

Такой выбор стратегий как, фатализм, выражение чувств, отрицание проблемы, самообвинение, преодоление ситуации вне реальности, которые относятся к субъективно-ориентированному стилю совладания, когда поведение является следствием эмоционального реагирования на ситуацию и не сопровождается конкретными действиями, прибегают почти все участники исследования, но процент опрошенных намного ниже, чем в выборе стратегий адаптивного поведения.

Выводы

1. В первую группу испытуемых (группа А) вошли педагоги с высоким уровнем социальной креативности. Во вторую группу (группа В) вошли педагоги со средним уровнем социальной креативности. С низким уровнем креативности педагогов в ходе исследования не было выявлено.

2. Для педагогов с высоким уровнем социальной креативности характерны такие качества личности, как решительность, требовательность, критическое суждение, оптимизм, общительность, находчивость, им характерны нетривиальные пути решения в различных жизненных ситуациях. Педагоги со средним уровнем креативности менее решительны, им редко удается довести дело до логического конца, избегают ответственности в решении сложных проблем, не уверенны в своих поступках.


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.