Тьюторский ход снова заключается в том, чтобы перенести решение этого конфликта в область индивидуального и культурного. Тьюторские классы теперь представляют собой такие образовательные сообщества, которые объединены по способу деятельности, способу, позволяющему искать ответ на значимые вопросы.

Таких типов деятельностей в культуре существует, как минимум, три. Это исследование, проектирование и творчество. Исследование позволяет найти ответ на вопрос в мире научно предсказуемом, где специально организованный поиск позволяет обнаружить ответ. Проектирование - в мире социально проблемном, где нужно придумать способ решения проблемы и проверить его действенность. Творчество позволяет изобрести мир заново. Самостоятельное изучение существующие в культуре норм или прецедентов вышеуказанных типов деятельности становится для школяров выходит на первый план.

Содержание вопросов у подростка меняется, они начинают касаться сферы самопознания и самореализации. Но школяры теперь объединяются не по интересам, а по способам их претворения, в своеобразные клубы, где поводом для общения является опыт освоения деятельности исследования, проектирования или творческие находки, а поводом для самоутверждения является твой индивидуальный, неповторимый вопрос. А в обсуждениях с тьютором школяры учится рефлексии собственного опыта.

У тьютора в работе с обучающимися возникают вполне опре-деленные задачи, которые можно представить в виде последовательности (рис. 1). [12]

38

Рассмотрим действия тьютора в ходе решения этих типовых (стандарт-ных) задач в отношении обучающихся (табл. 1). [2,12]

· Управленческая функция.

· Диагностическая функция.

· Функция целеполагания.

· Мотивационная функция.

· Функция планирования.

· Коммуникативная функция.

· Функция контроля.

· Функция рефлексии.

· Методическая функция.

В отличие от дея-тельности традиционного педагога высшей школы, деятельность тьютора гораздо больше связана с целенаправленным развитием познавательной самостоятельности обучающихся. Это обстоятельство требует освоения управленческой функции, которая включает следующие конкретные действия:

· определение цели собственной деятельности и деятельности обучаю-щихся;

· наблюдение за ходом деятельности обучающихся;

· оценку соответствия хода познавательной деятельности обучающихся желаемому облику этой деятельности;

· оценку результатов взаимодействия тьютор - обучающийся и учебно-го процесса в целом;

· разработку решений по изменению деятельности обучающихся.

· реализацию решений по изменению и стимулированию познаватель-ной деятельности обучающихся;

· корректировку собственной деятельности, а также деятельности обу-чающихся путем осуществления необходимых регулятивных действий, способных изменить ситуацию, ликвидировать нежелательные откло-нения от направления обучения.

Управлять деятельностью означает следующее:

· изменять людей -- исполнителей деятельности;

· изменять цели деятельности;

· изменять процессы деятельности;

· изменять отношения между людьми, целями и процессами деятельности.

В образовательной деятельности все это приобретает особое значение, поскольку здесь люди - познающие субъекты, цели - желаемые уровни знаний, умений, способностей. Данные объекты управления объединяют в две большие группы:

· управление мыслительной деятельностью обучающихся,

· управление познавательной деятельностью обучающихся.

Диагностическая функция связана с участием тьютора в реализации од-ного из важнейших, пронизывающих всю его работу действия - анализа.

Под аналитической деятельностью тьютора понимают, синоним его мыслительной, интеллектуальной дея-тельности по переработке профессионально значимой информации. Ана-лиз понимается как проникновение в суть дела, как действие, рас-крывающее причины учебных событий, результатом которого является ди-агноз - оценка действительного состояния учебной деятельности обучаю-щихся. Диагностическая функция позволяет взвешенно оценить происхо-дящее, положительные и негативные стороны деятельности обучающихся.

В работе тьютора эта функция проявляется в следующих действиях:

· изучение исходных данных об обучающихся (возраст, место работы, стаж в занимаемой должности, степень занятости на работе, уровень образования, наличие предыдущего опыта обучения и др.);

· определение индивидуальных особенностей обучающихся (стиль обучения, доминирующий тип мышления, уровень развитости спо-собностей и др.);

· определение установок обучающихся на обучение, их потребностей, мотивов, ожиданий, опасений и причин, их вызывающих;

· определение и анализ опыта, знаний и умений обучающихся по со-держанию курса, а также успешного или неуспешного предыдущего опыта обучения;

· диагностика степени усвоения обучающимися содержания изучае-мого курса (идей, моделей и концепций).

Функция целеполагания составляет основу работы тьютора. Тьютор должен устанавливать и формулировать разнообразные цели, например, долгосрочные и краткосрочные цели образования и обучения обучающих-ся. Первые относятся ко всему периоду обучения, вторые -- к конкретному элементу учебного процесса. Это цели конкретных упражнений с обучающимися, цели того или иного собственного действия. Это учебные и организационные цели.

Для реализации функции целеполагания тьютору требуется решить следующие задачи:

· анализ целей модели обучения;

· определение содержания и специфики деятель-ности обучающихся;

· выделение типовых (наиболее часто встречающихся) задач, которые должны решать обучающиеся;

· определение наиболее типичных, связанных с личностными качествами затруднений и проблем, с которы-ми сталкивается в своей деятельности обучающийся;

· формулирование предполагаемых результатов деятельности обучаю-щихся (что они должны знать, уметь, чем должны владеть и какими должны быть);

· согласование целей, определенных Вами, с целями обучающихся;

· согласование целей с возможностями обучающихся по их дости-жению.

Вопрос целеполагания не последний в работе тьютора. Выделяют простую связь ведущую к проблеме: цель следует за осознанием чьего-то «хочу». Вся трудность целеполагания состоит в том, что-бы перед этим субъективным «хочу» сознавалось объективное «надо».

Мотивационная функция тьютора состоит в создании и поддержании включенности обучающихся в обучение и эффективное продвижение в курсе. Для осуществления этой функции необходимо уметь решать такие задачи:

· выяснять исходные ожидания обучающихся от обучения, индивиду-альные потребности и мотивы;

· формировать установки на продуктивную, главным образом само-стоятельную, деятельность;

· создавать в группе обучающихся атмосферу заинтересованности, до-верия и поддержки;

· стимулировать учебную мотивацию различными интерактивными методами обучения;

· организовывать и поддерживать общение обучающихся друг с дру-гом, что обычно способствует эффективной работе на занятиях.

Функция планирования заключается в упорядочении действий обучаю-щихся и своих в соответствии с задуманной целью. В какой-то мере эта функция напоминает построение стратегии достижения цели, но только планирование более детализировано, более конкретно.

Эффективное планирование в образовательном процессе основывается на умении:

· формировать учебные цели на основе четырехступенчатой модели развития специалиста (что он должен знать, уметь, чем должен вла-деть и кем должен быть) и с учетом анализа результатов предвари-тельной диагностики (потребностей обучающихся, их исходного уровня подготовки, профессионального опыта и др.);

· формировать стратегии и тактики собственной деятельности с обу-чающимися;

· определять последовательность действий в соответствии с постав-ленными целями и ожидаемыми результатами;

· разрабатывать структуру занятий с обучающимися как завершенный цикл деятельности (введение, ос ионная часть, заключение) с учетом доминанты совместной, а не индивидуальной деятельности обучаю-щихся;

· распределять время занятий с учетом целей, содержания и техноло-гий обучения, а также особенностей группы (специ-фикой индивидуальных стилей обучения обучающихся).

Не последней функцией тьютора является установление коммуника-ций. Данная функция особенно важна на первых этапах вза-имодействия тьютора с обучающимися - при формировании группы, уста-новлении взаимоотношений как между тьютором и обучающимися, так и между самими обучающимися. Выделяют следующие требования:

· быть открытым и доступным для обучающихся;

· понимать и реализовывать в своей деятельности тезис: «Все обучаю-щиеся одинаковые, все обучающиеся разные»;

· устанавливать между собой и обучающимися, а также между сами-ми обучающимися доброжелательные и партнерские взаимоотно-шения;

· организовывать совместную деятельность обучающихся в группе на основе сотрудничества, согласования целей групповой деятельности и способов их совместного достижения;

· формировать в группе благоприятный эмоциональный настрой, ат-мосферу поддержки и взаимопомощи, чувство сопричастности к группе;

Функция контроля. Никакое обучение, ни при каких условиях не мо-жет обойтись без обратной связи, без контроля выполнения работы, на-правленной на достижение намеченных целей. В широком смысле к функ-ции контроля относят также коррекцию и оценку. Тьютор должен по-мнить, что успешность выполнения этой функции закладывается и обеспе-чивается задолго до контроля, как такового, - в процессе планирования, так как именно на этом этапе формируются цели, критерии и показатели их достижения.

Рассмотрим, что должен выполнять тьютор в своей дельности с позиции функции контроля:

· анализировать задания обучающихся, определяя сте-пень успешности обучения и образования;

· комментировать недочеты и ошибки обучающихся в письменных за-даниях;

· оценивать качество выполненных заданий;

· корректировать деятельность обучающихся в соответствии с резуль-татами проверки заданий (ошибками и затруднениями обучающихся);

· вести мониторинг заданий;

· оценивать достижения отдельных обучающихся и группы в целом.

Роль функции рефлексии в деятельности тьютора, как и любого специа-листа, обучающего других людей, незаменима. Рефлексия является смыс-ловым центром личности и механизмом развития человека. Поэтому и тьютор, реализуя эту функцию, имеет возможность индивидуально и про-фессионально развиваться. Что становится объектом рефлексии, объектом мыслительного отражения тьютора? С одной стороны, рефлексия может быть направлена на цели и со-держание курса, на технологии его воплощения в учебном процессе, на достигнутые результаты (их соответствие целям, меры этого соответст-вия и др.), на характер и средства коммуникации, на стиль общения, на распределение ролей в группе и т.п. С другой стороны, предметом ре-флексии становятся способы организации собственной деятельности, общения и мышления тьютора, его самоизменения. Следовательно, функция рефлексии реализуется в таких задачах деятельности:

· организация анализа возможностей тьютора;

· организация рефлексии собственной деятельности и общения тью-тора на предмет выявления его индивидуальных особенностей (идеи и принципы, которыми тьютор руководствуется в работе, предпочитаемый стиль обучения и др.), его затруднений, ошибок и достижений;

· идентификация движущих сил развития тьютора и сил, препятству-ющих этому;

· создание в деятельности обучающихся «поводов» для рефлексии - проблемных ситуаций;

· организация рефлексии деятельности обучающихся с целью анали-за их деятельности, понимания места «проблемных точек» (затруд-нений), вызвавших их причин и версий устранения затруднений, а также понимания того, что необходимо знать и уметь самому обуча-ющемуся.

Методическая функция тьютора относится к числу важных функций.

К действиям составляющих данную функцию от-носятся:

· создание необходимых средств для организации учебного процесса (специальных заданий, комплектов вопросов, набора конкретных ситуаций, иллюстративного материала и др.);

· разработка различных контрольно-диагностических методик: пе-речня контрольных вопросов, анкет, опросных листов, информаци-онных карт, тестовых материалов и др.;

· анализ и описание собственного тыоторского опыта;

· внедрение в собственную деятельность эффективного опыта других тьюторов.

Широкое поле деятельности тьютора позволят проявлять себя с самых разных сторон. Большинство из рассмотренных функций приходится вы-полнять всем тьюторам: это потребно-стями образовательного процесса. Однако на разных этапах обучения со-вокупность доминирующих функций тьютора изменяется.

1.4.2 Роли тьютора.

К отношениям тьютора с обучающимися подходит понятие «роли». Роль -- это проекция некоего отношения. Мы будем, говорить о роли одного из них. Характеристика хотя бы одной роли тотчас же восстанавли-вает представление обо всех отношениях. Отношения с обучающи-мися уже предполагают исполне-ние некоей роли. Эта роль - тьютор. Но, выступая по отношению к обучаю-щимся как тьютор, он устанавливает с ними и другие от-ношения. Эти роли делят на два типа: содержательные роли и роли формальные (рис. 4).

Термин «компетентность» трактуется по-разному:

· сочетание умений и навыков, знаний и способностей, необходимых для успешного выполнения конкретных рабочих ролей и задач;

· абсолютная возможность выполнения конкретной работы в соответ-ствии с предписанными стандартами;

· попытка ответить на простые и очевидные вопросы: «Что делают лю-ди? Что они должны делать? Как готовить специалистов?»;

· совокупность умений и навыков, мотивов поведения и социальных ролей работника;

· критерий для определения и оценки вклада специалистов в успех организации.

Интегральный взгляд на эти и другие подходы к компетентности определяет ее как некую характе-ристику любого работника, в кото-рой можно выделить:

· профессиональные знания,

· умения или навыки выполнения деятельности,

· личностные способности к дея-тельности в широком аспекте,

· настрой или желание выполнять деятельность.

С этой позиции рассмотрим компетентность и профессиональ-ность тьютора.

Профессиональность тьютора, оценивается следующие характеристики:

· уровень профессиональных знаний - тех самых, которые являются предметом нашего курса;

· уровень профессиональных умений или навыков;

· способности к выполнению деятельности тьютора; - желание или настрой на выполнение деятельности.

Рост профессиональности тьютора рассматривают, как расши-рение области знаний, навыков, способностей и профессиональных наме-рений тьютора. Рост компетентности проявляется в рас-ширении знаний, оттачивании навыков деятельности, развитии способно-стей, усилении настроя на деятельность.

Требования к компетентности тьютора в образовательном процессе.

В деятельности тьютора хорошие навыки и способности значат больше теоретических познаний. Это связано с несколькими обсто-ятельствами.

· Деятельность тьютора осуществляется в реальном времени и связана с людьми. Это требует быстрых решений без промедления, без рассуждений, обусловленных устойчивыми навыками.

· Тьютор - больше организатор образовательной, мыслительной и других видов деятельности обучающихся, чем теоретик-консуль-тант. Эта роль требует больше хороших навыков, чем знаний.

Можно найти много отличий между требованиями к компетентности тьютора и обычного преподавателя. Перечислим некоторые из них:

· От тьютора требуется в большей степени управление активностью обучающихся, чем своей.

· Тьютор должен изменять свое поведение в зависимости от потребно-стей обучающихся.

· У тьютора существуют особые области компетентности, которых нет у традиционного преподавателя (например осуществление целеполагания вместе с обучающимися и др.).

· От тьютора требуется проявление многих высоких личностных ка-честв, что обусловлено, прежде всего, особыми взаи-моотношениями между тьютором и обучающимися.